当前位置： &
航空延误该如何维权
　　最近一段时间，航空公司屡屡发生飞机航班延误情况。据消协统计，在航空服务投诉中，最主要的问题就是航班延误理由不能服人，跟进服务主动性差。比如每次晚点，经常听到两个说法——“天气原因”和“航空管制”。但有时北京和上海明明天气都很好，飞机却还是起飞不了，“航空管制”又是什么意思？航空公司似乎很难耐心的给个让人明白的解释。
随着乘客法律知识的提高，维权意识也越来越明朗，经常出现过度维权现象。
春秋航空航班延误8小时 赔偿后将旅客&拉黑&
　　据中国之声《全球华语广播网》报道，3个月前，乘客乘坐春秋航空公司的飞机，航班被延误长达8个多小时。几名乘客抗议之后，航空公司给予每人200元赔偿。随后部分获赔乘客被列入“黑名单”，引发舆论广泛热议。这两天大家说的很多，赔钱之后秋后算账？是维护秩序？还是变相拒载？春秋航空的说法是，暂时无力为那些占机、霸机且拿取赔偿金等“过度维权”的个别旅客提供航空服务...
春秋航空回应&黑名单& 不同意条款别坐我航班
　　昨天，扬子晚报记者从东航、国航、南航、深航、山航等航空公司了解到，这些“国”字头的航空公司都没有“黑名单”。“也遇到过旅客罢机等情况，最后要么是请机场保安来将扰乱秩序的乘客带下飞机，要么就是先稳定旅客的情绪。”不少航空公司的负责人都向记者表示，飞机在机场多停留一小时，航空公司所付出的停机费、维护费等，就数以万计，所以因天气原因导致旅客逗留，是谁都不愿意看到的情形...
春秋航空称延误不赔付曾获批 设黑名单属无奈
　　刘女士向媒体报料，她曾购买今年4月30日春秋航空的机票，该航班原为当天13时起飞，不料飞机晚点至21时才到达登机口。“由于不满春秋航空在延误期间的表现”，部分乘客要求春秋航空赔偿，否则拒绝登机。经双方拉锯，春秋航空最后答应每人赔偿200元。6月28日，刘女士再次登录春秋网站时，才发现自己因被列入“黑名单”而无法购票。春秋航空新闻发言人张武安昨日告诉记者，4月29日低能见使浦东落地航班大量备降...
民航局回应黑名单事件：希望乘客依法维权
　　7月20日，中国民用航空局、财政部、国家发改委等三部门相关负责人介绍了《国务院关于促进民航业发展的若干意见》(以下简称“《意见》”)的有关情况。根据《意见》，到2020年，要实现全国人均乘机次数0.5次；航空服务覆盖89%的人口；航班正点率要达到80%以上，建立面向公众的航班延误预报和通报制度，完善大面积航班延误预警和应急机制，规范航班延误后的服务工作等...}