原标题：一家赚钱的设计工作室如何招人—用人—留人？

设计公司如何招人—用人—留人？

关于这个问题，我一直在探索实践，每次走歪了又重新思考，重新实践。

我真正把它当成一个系统性的问题来思考，是源自今年年初的一次设计师聚会。晚饭桌上，一位来自南京的创业中的设计师问了我一个问题：“设计公司该如何招人、用人、留人？”

这个问题挺难回答的，不是一两句话可以说清楚的，非得写篇文章不可。

设计创意产生于人的大脑，所以比其它行业更依赖于“人”本身。不是机器，也不是商业模式。

所以，在设计圈，评价一个公司牛逼不牛逼，就是看这个公司的人牛不牛逼。

且看下图的淘宝店：5万多条评论，3万多条交易。

人家论公司人数和营业额，绝对是甩我们这种小设计公司好几条街。但设计圈的人看的是设计师的能力和出品质量，不以赚钱多少论英雄。

所以，设计能力不行，作品不行。赚钱再多，我们也不觉得他牛逼!

那么，那些牛逼的公司是怎么解决：招人—用人—留人，这个问题的？

我研究了一下牛逼公司所用的方式，

这个问题，根本就没有标准答案！

因为每个设计公司采取的模式都是不一样的。

今年3月份，我和几个设计师去拜访成都的老牌设计公司——古格王朝。在古格，几个元老级的设计师都是有股份的。最元老级的设计师从一毕业就进了古格，一待就是十几年，和公司共同发展，从菜鸟蜕变为国际大奖获得者，从打工者晋级为公司合伙人。

深圳的力锐则是不合伙，实行扁平化的管理方式。欧阳黎明一个人面对着几十个设计师。这么多人怎么管理？欧阳说就靠他设计的薪酬制度，用项目提成的方式，给设计师做激励！这难道就是传说中的用钱管人？开眼界了！

还有我关注的一家重庆的广告公司的老板，网名“狐狸本是王”。他在文章中说，公司发展了九年，目前一共有50个人，其中20多个人都是管理层。我了个天，接近一半人都是领导？这又是什么鬼？

每个企业的创始人做事方法，企业愿景不同，都会走出不同的路。

所以，别人的经验可以参考，不一定适合自己。还是要根据自身特点和实际情况，走出自己的路。

就像咱大中国，现在走的路叫“中国特色的社会主义道路”。这是中国人民探索了近百年，选择的适合自己国情的道路。

我讲一下自己在招人、用人、留人，这方面的心得体会吧！

招人是个难事。我这几年面试过几百人，用过几十人。有以下总结：

一、一点没有悟性的榆木疙瘩不能要。不然，你会发现你费了九牛二虎之力来培养，还是白费劲。

二、价值观与公司不同，性格与现有团队不融洽。哪怕很有能力很有才华，都不能要。

三、人品不好的不能要。

四、不洗头的，衣冠不整，邋遢的人不能要。设计是个细活儿，连自己都收拾不好，是肯定做不好细活儿的。

那么，剩下的就是有悟性，人品好，经常洗头洗澡讲卫生的，与团队成员能融洽相处，并认可公司价值观，有一定设计能力或者特长的人。这样的人，就可以招。

有很多时候，面试的短短十几分钟时间，无法做出准确判断，以致招到了不合适的人。那么，一旦发现不合适，就要及时让他走。拖得时间长了，对公司和设计师，都是种伤害。这玩意儿和情侣分手一样，长痛不如短痛，是不能拖的！别不好意思说出口。试用期本来就是双方选择的阶段，面试的时候就要讲清楚。公司可以不要你，你也可以炒公司，觉得不合适就拍屁股走人。试用期散伙叫分手，过了试用期就是离婚了，还需要办手续。麻烦。

还有，我面试人的时候不喜欢夸大其词，把自己公司说得很好。我喜欢对求职者说点让他们绝望的事，比如加班多！工资低！强度高！压力大！然后盯着他的眼睛，看他是否犹豫退缩了。如果他眼神坚定，说自己不怕困难愿意留下。那说明他真的认可这个公司。他做好了下油锅的准备，来上班了。结果发现现实比想象的要美好许多，加班没那么多，看电影吃大餐倒是经常有，甚至还有梦寐以求的设计培训，请假也不扣工资，加班还有加班费。这样的反差，可以让员工更稳定。

如果你为了招到人，把自己公司说得很好。结果人家一来了发现是骗人的。肯定马上就闹着要走。

在找人方面，我现在是侃侃而谈，其实中间栽了许多跟头。

我自己不善交际，曾经找了一个口若悬河，舌灿莲花的合伙人做合伙人。让她负责公司营销和业务谈判方面的事情。而我则主攻设计创意。

我曾经想花钱招一个牛逼的大神，能够独挡一面，解决公司的设计创意方面的问题。而我则负责公司营销和业务谈判方面的事情。

相信许多创业者和曾经的我一样，面临过同样的问题:

公司没钱，没人，没业务。办公室破破烂烂，招不到人才，更留不住人才。

我想说的是，不是设计出身的人最好不要做纯设计公司，那是很难的。因为人员不稳定，作品就不稳定，客户就不稳定。如果自己是设计出身就好办了，就算光杆司令了都能把公司做下去，有单子自己上呗！

还有就是多大能力就做多大事。初期只做跟自己能力匹配的业务，招有灵气的毕业生，来去都不会对公司有太大影响。然后静下心来，提升自己。

客户从小做到大，一步一个台阶。一年涨一次设计费，两年换一次办公室。走好脚下的路。这么坚持几年，你会发现走得越来越好了。

不信的话，看那些牛逼的公司。哪个不是做了十年以上的？

想想自己十年前在干嘛？

（十年前我还在学校每天赖床逃课。别人已经在创业了）

这个时代，从不缺好高骛远的人，缺的是脚踏实地做事的人。

招到一个底子不错的小白，如何来用他？

观察—发现—尝试—练习—巩固。

新人来了，我会换不同的事情给他做。先拿张海报给他排一下（排版），再让他做标志（字体设计和图形提炼），用PS做效果图（逻辑思维），用矢量软件做完稿（细心程度）……统统都给他试一遍。接着，我会发现他的特长，然后多给他安排他擅长的项目，并给他指导和方法。直到确定他真的喜欢并且擅长这个领域，然后不断给他增加难度，让他不断突破，直到他成长为这个领域的能人儿。

团队中的每个人都有一技之长，这个团队就会所向无敌！

那么，有人要问了：作为一个公司，费心培养一个人，如果培养出来了，他就马上走了。对公司来说岂不是损失很大，何必浪费精力呢？

几年前，我看过一部王宝强主演的电视剧《我的兄弟叫顺溜》。有一次，我军被敌人包围，在99%可能全部牺牲的情况下，司令员认真地给顺溜讲战术。顺溜哭丧着脸说：“不管我们怎么打，怎么冲，都出不去了，你说这些还有什么用？！”司令员说：“就算我们所有人都牺牲了，但是我们使用过的战术会留下。”

这里，也可以套用到设计公司培养设计师的事情上。设计师离职了，但是他参与过的项目，总结出的经验会留下！作品会留下！作品、客户、创意方法，团队协作方法，这些才是最重要的。参与人员在留与否，是其次。这个项目是否赚钱了，也是其次。目光要放长远，有了这个牛逼案例。我们可以靠他吸引来更多的客户。

立方甲刚创业的时候就我一个人，不存在什么留人的问题。后来，随着业务的增长，就招了两三个人。身边的这两三个人，每隔半年都会换一遍。时间短的只有十天半个月，时间长点的几个月到一年的都有。因为那个时候公司业务不稳定，设计费也收得低。大家都青春年华的，在小公司看不到什么希望就离职了，这很正常。人往高处走嘛！

最凄惨的时候，我生完孩子之后回到公司，仅剩的一个设计师要辞职。虽然我生孩子坐月子只耽误了31天，但团队就这么散伙了。就剩了我一个光杆司令。一切从头开始。

经过一年时间的悉心经营，公司状况逐渐好转。后来招的人，都比较稳定。

2015年是公司最高产的时候。5个人，一个月要做几十款包装设计出来。

忙的时候，龚帆说他早上到公司的时候就有尿感，但一个客户接着一个客户来公司守着他改稿，根本没时间上厕所。要么就是不停接客户的电话，一个电脑同时开着PS，CDR，AI三个软件，自由切换。同时修改着3个方案。一直到中午，他才想起上厕所，想起喝水。没尿裤子也算是奇迹！别人是废寝忘食，他是废水忘尿。我只能说对他膀胱的忍耐程度表示：佩服！佩服！

那时候每个人压力都很大，都很疲惫。

当然，作为老板，我是压力最大最疲惫的一个人，还停经了半年。

某一天下午。坐在我对面的插画师小X忽然站起来，面露难色地对我说：“贾姐。我有一件事想跟你说一下。”我心中顿时有了不好的预感，因为这种表情和语气我太熟悉了。如果我没猜错的话，她是要辞职了！请假的话她是不会这么难为情的，请假她会很兴高采烈地对我说：“贾姐，明天我要请一天假！同学结婚我要当伴娘！”她请假的语气一般是通知我，从来不询问我。

我做好了心理准备，喊她上楼谈。果然，她娇羞腼腆地提出了辞职。我面带微笑点点头，鼓励她说出真实想法。她说她的梦想是做自由插画师，并不是特别喜欢设计云云。对话了十几分钟，我感觉到她确实是想换个新地方了，这个时候提出给她加工资也是没什么卵用的，虽然我很舍不得她走。小X是个善解人意的好孩子，她临走前不忘安慰我：“贾姐，你不要太难过！我虽然走了，但是小Y不会走的。她说她想跟你好好学设计，跟公司共同发展。”

小X走了之后，小Y接替了她的工作任务，既要做设计又要画插画。那段时间工作任务很重，公司五个人经常性加班。小Y也比较辛苦，有时候甚至会加班到晚上12点以后。我给她涨了工资。

又过了大概两个月。一天下午，坐在我旁边的小Y忽然对我说：“贾姐。我有一件事想跟你说一下。”我一听，差点就喷一口老血出来。小Y刚毕业就来到了立方甲，已经是做了两年多的“老人”了，有天分，技术好，人也蛮不错的，虽然做设计比较慢。我更是舍不得她走啊！

小Y辞职的理由和小X不同。小Y想辞职是因为公司规模太小，男生只有一个。而且经常加班。她没时间也没机会耍到男朋友。我说：“你放心，从明天起我就帮你物色着男朋友，让蛮叔也帮你留意着。你这么漂亮，优秀，有能力还发担心找不到男朋友？我上次跟你谈的，送你5%的干股，真的不考虑签约吗？照咱们公司现在的发展速度，也许明年年底你就可以分红3万了……”她摇头，坚持要走。看来这点小利益，90后的富二代是不会放在眼里的。

小Y走了，我有点心痛。不过作为培养并送走十几个设计师的设计公司小老板，这点打击我还是能承受得起的。小Y辞职后就找到了男朋友。所以，我现在特别为公司设计师的终身大事担忧，在2017年年前我在公众号上发的征婚启事也是有这方面的原因。

现在，我和小X、小Y还是好朋友，微信经常有联系。

小X、小Y走了之后，我开始反思自己的经营模式。

不能再这样下去了！必须要做出改变了！

设计费低，靠多接单子，是没法做长久的。不然的话，单子还没做完，人先猝死了！

我用账上存的几十万首付买了个办公室，装修了一下。接着，设计费涨价50%。

为此还得罪了两个老客户。

“贾姐，你变了！变得太看重钱了！”

“咱们之间的关系，你好意思给我涨价吗？”

我是变了！我要再不变设计师都跑完了！再不变我公司就要垮了，你能救我？

设计师离职有很多原因。钱少了，人累了，想去更好的公司等等。最多的原因是，老板不能在短时期内让公司大踏步发展，让员工看不到希望。锅里没有碗里就没有，公司发展跟不上个人发展，人来人往就成了必然。

在公司还很弱小的时候，

没有人愿意长时间待在一个看不到希望

一旦他翅膀硬了，就想飞得更高更远，

员工和企业，不只是雇佣关系，

对于小公司来说，想要公司变牛逼，创始人自己要先变牛逼！要让员工服气！现在就别信洗脑的路数了，给九零后画饼，他们是不吃那一套的！

目前来说，立方甲的团队还比较稳定。

（有什么区别？走了一个胖珊，来了一个康康和涛哥！）

招聘的时候，我就是看重了康康的才华和体力。康康高大强壮！不仅可以胜任加班，还可以扛起麻袋。

（左图中的麻袋，有三包都是康康扛回来的，厉害吧？）

目前，公司做得时间最长的一个设计师是龚帆（阿凡），从毕业到现在待了三年了。

让我采访了一下我们公司的九零后设计师：

涛哥！你为什么还不辞职？

我北京的同学知道我在立方甲上班，经常跟我打听你的趣事。问我你们那个口无遮拦的贾姐平常什么德行啊？真的是个大逗逼吗？她老公真的是六十岁的秃顶老头儿吗？我要给人家讲你的八卦啊。我要走了，还怎么回答他们的问题？

阿凡，你为什么还不辞职？

我们同学还在做设计的已经不到三分之一了。在做设计的同学当中，我收入不算低了。当然也有比我工资高出许多的。我有个同学在链家卖房子，那家伙是销售冠军，一个月赚好几万！我也羡慕他。但是，他们要站街，要举牌子！虽然我很想赚钱，但是我不想去站街啊！做设计可以每天坐着，不需要站！

婷婷，你为什么不辞职？

婷婷一脸懵逼地看着我，问：“我喜欢画画。在这里可以天天画画，你还支持我下班后开插画课程，为什么要辞职啊？”

年仔，你为什么不辞职？

人家现在还小，人家每天都在学东西啊！等我学够了，再辞职也不迟啊！现在就辞太亏了，不划算！

（我靠，你要不要这么直接！）

康康，你为什么不辞职？

我才刚来，你就想要我辞职？你是不是想开除我啊？直接一点好吗？不要绕弯子了！你是不是嫌我麻袋搬得少啊？我明明搬得很多啊！龚凡只搬了2个麻袋，我搬了3个的！

阿材，你为什么不辞职？

年仔不辞我就不辞！我不要跟他分开!你不能拆散我们！

（这是什么情况？虽然我不反对办公室恋情，但是……）

2016年，我已经把两名员工发展为合伙人了。2017年，准备再发展两名。有句话是怎么说得来着：钱散人聚，钱聚人散。

我要走出属于80后设计女司机自己的道路。