12月30日后打郑州各部门热线就拨12345 统一受理转办_网易新闻
12月30日后打郑州各部门热线就拨12345 统一受理转办
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□记者&刘长征
东方今报郑州讯&从今年12月30日起，给郑州各区长热线打电话，只要拨12345就好了。郑州市政府昨日发布文件，郑州市市长电话12345将整合各区长热线、各管委会热线等政府热线，由市长电话统一受理。
此次郑州市市长电话将整合全市六区区长热线、各管委会热线及个别群众拨打少或接话力量薄弱的政府综合类热线。被整合的政府综合类热线一般是群众不常拨打且受理量较少的；受理问题后分转办理部门达10个以上的；无专门热线机构的等。
自12月30日零时起，纳入整合的服务热线将不再直接受理电话诉求，由市长电话12345受理平台统一受理。原有的服务热线号码可撤销或保留。3个月内，群众拨打保留的服务热线，将会有语音提示受理号码更改为12345。
市长热线受理投诉建议后，将转各相关单位办理，办结回复后，由市长电话对群众进行回访。各单位办理群众事项的情况将纳入市长电话工作考核范围。
纳入整合的热线单位工作人员不再直接受理群众的电话诉求，其职能转变为受理市长电话转办件并督促办理。
今后，郑州市各级各部门原则上不再新开通各类政府服务热线电话。如遇特殊情况确需开通临时热线的单位或部门，相关单位须明确开通起止时间，并报市政府审批同意后方可开通运行。
(原标题：12月30日后打郑州各部门热线就拨12345 统一受理转办)
本文来源：东方今报
责任编辑：王晓易_NE0011
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Hotmail用户使用最广泛的密码是12345
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【赛迪网讯】10月8日消息，据国外媒体报道，在近日泄露的上万个Hotmail电子邮件帐户中，12345是使用最广泛的密码。
近日，有匿名用户在pastebin.com网站上公布了1万多个Live Hotmail电子邮件帐户名和密码。有安全人员对这些帐户信息进行了统计，结果发现12345是使用最广泛的密码。
排在第二位的是，此外， 3等均排在前十位。
另一个有趣的发现是，在这些被曝光的帐户中，密码最长的居然有30个字符，那就是lafaroleratropezoooooooooooooo，而最短的只有一个字符。
调查还发现，大部分用户密码长度在6个字符至9个字符之间，平均为8个字符。
本文来源：赛迪网
作者：友亚
责任编辑：王晓易_NE0011
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“感谢12345，让我领到了10年前的拆迁过渡费”
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（原标题：“感谢12345，让我领到了10年前的拆迁过渡费”）
办单故事“真的很感谢12345，让我领到了10年未领取的拆迁过渡费。”上月底，市民武先生致电12345，表达了深深的感激之情。原来，2007年，武先生和其兄弟姐妹所居住的房屋被征地拆迁。经评估后，武先生及兄弟姐妹可领取100800元的超期过渡费。武先生一家人决定，办理公证手续，全权委托武先生领取这笔被打入了14张存折的费用。10年来，武先生一直没有领取这笔费用。上月初，武先生欲领取这笔费用时，却不知道应该如何办理。上月18日，武先生拨打12345咨询。接此工单的当天，玄武区建交局工作人员胡未名就联系了武先生，了解了当年拆迁具体情况。可是，10年过去了，当年拆迁的实施单位已经多次整合变更，人员也几经调整，对相关材料的收集难度很大。但玄武区建交局工作人员主动作为，通过各种渠道找到了当年经手此事的拆迁工作人员，以及武先生全家14张超期过渡费存折的最后保管人。上月19日，胡未名与当年的拆迁工作人员核实了武先生反映的问题，并根据这名工作人员的回忆，写就了一份武先生拆迁超期过渡费未能领取的情况说明。收到说明后，玄武区建交局领导要求相关工作人员秉承为百姓谋利、为群众分忧的态度，以事实为依据，尽快把情况调查清楚，发放武先生的超期过渡费存折。上月22日上午，武先生来到玄武区建交局，拿到了总款为100800元的14张存折。可过了仅仅一个多小时，工作人员又接到了武先生打来的电话。武先生焦急地说，他正在银行提现，可存折上未标明所存钱款是拆迁超期过渡费，与他提供的公证书上“存款是拆迁超期过渡费”的内容不一致，银行不允许提现。听完武先生的叙述，工作人员一边安慰武先生，一边向局领导作了汇报。经商议，玄武区建交局向银行方面出具了所存款项的详细说明材料，并由小胡送到了银行，陪武先生一同取款。真是好事多磨。银行工作人员看了材料后，又提出材料上所加盖的公章是“玄武区建设房产和交通局”，与原存折开户单位——玄武区房产管理局不一致，要求武先生出具开户单位变更的相关证明。对此，小胡对武先生说：“我马上回单位查查文件后再送过来。”
很快，小胡把原玄武区房产管理局变更为玄武区住房和建设局、再变更为玄武区建设房产和交通局的相关证明文件全部找了出来，并返回银行。最终，银行为武先生办理了提现业务。据了解，近年来，玄武区建交局12345平台一直发挥着倾听民声、了解民意、多为民干实事、多为百姓解民生难题的作用，且多次收到锦旗、表扬信等。&本报通讯员&翟杨&本报记者&许震宁
(原标题：“感谢12345，让我领到了10年前的拆迁过渡费”)
本文来源：南京龙虎网-南京日报
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安徽统一政府热线服务 “12345”一线办理群众投诉
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（原标题：安徽统一政府热线服务 “12345”一线办理群众投诉）
&&&&12345安徽省人民政府省长热线平台驻地现场。　申云亮　摄
中新网合肥1月4日电 (记者 吴兰)4日，安徽省统一政府热线服务平台正式上线运行，打通了此间联系政府和群众的快速通道。即日起，只要拨打“12345”，就可接入全省统一政府热线服务平台，涉及群众利益的突出问题、投诉，一个热线受理办理。
安徽省人民政府副秘书长、办公厅主任张杰介绍，统一政府热线服务是互联网+政务服务的重要内容，对进一步深化“放管服”改革、推进政府治理体系和治理能力现代化具有十分重要的意义。去年9月，安徽着手建设统一政府热线服务平台，全面整合各类非紧急类政务服务热线电话和网络诉求渠道，着力打通联系政府和群众的快车道。
12345安徽省人民政府省长热线平台驻地现场。　申云亮 摄
据介绍，安徽省统一政府热线服务平台有“五个一”的特点：
一是热线拨打“一个号码”。全面整合各类非紧急政务服务热线，以及省长(市长)信箱、人民网留言、政务“双微”等网络诉求渠道，统一以“12345”省长(市长)热线一个号码对外。中央部委垂直设置的政务热线暂时保留、双号并存。
二是为民服务“一刻不停”。统一平台坚持以人民为中心的服务理念，365天24小时提供热线电话服务、畅通网络诉求渠道，第一时间受理办理涉及群众切身利益的突出问题。
三是诉求办理“一个平台”。统一平台一个系统，涵盖省、市两级，只要拨打“12345”，就可接入全省统一政府热线服务平台。对属于本市职责范围内的事项由市级平台直接受理，对属于省级或外市职责范围的事项由省级平台受理，实现了群众诉求全覆盖、高效运转无障碍。
当日新闻发布会现场。　申云亮 摄
四是上下联动“一张网络”。构建省、市、县、乡四级工作网络体系，实行分级受理、分类处置、按责交办。实现电话受理和网络受理无缝对接，线上、线下有机融合；强化与信访等事项的信息比对，以及与110、120、119等紧急类热线的信息衔接，避免重复受理、重复交办。
五是运行管理“一套机制”。建立办督分离机制，省长(市长)热线工作机构负责交办、审核、督办、评价、考核，各网络单位负责群众诉求的办理、反馈。建立电子监察系统，对热线办理进行全程监督和过程管控，并将热线办理情况纳入目标管理绩效考核。建立反馈评价机制，发挥社会监督作用，群众可以对诉求办理情况进行反馈和评价，促进热线办理提质提效。
(原标题：安徽统一政府热线服务 “12345”一线办理群众投诉)
本文来源：中国新闻网
责任编辑：王晓易_NE0011
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