大家不要再往工商银行存钱了！钱存在储蓄卡里，1个月的时间里，莫名其妙的少了4000余元，工商银行说无法解释，也无法解决，就只这种不负责任的态度！　　1月6日我闲来无事,查了一下最近一个月工商银行储蓄卡的消费明细，从日到日，除去我自己消费的部分，还少了4000余元，这些钱是以每天减少50到1000元不等的金额在向外消费。 当天晚上我变把卡内剩余钱全部转出，并且拨打了95588中国工商银行的客服电话，与客服人员说明了情况，客服人员让我等待他们进行对账，稍后与我联系。　　1月8日，上午10:09，沈阳市工行电子中心给我打来电话，说是通过核对，我卡里的钱都是通过U盾对外进行的支付，我询问如果在银行账户和U盾密码被盗取得情况下，有没有可能在电脑上不插上U盾就能进行支付，工作人员回复说这是不可能的，任何一笔支付都必须插上U盾，并且通过物理确认，也就是手动按下U盾上的“ok”键才能进行支付，通过沟通，工作人员说那些不是我消费的款项支付的IP地址也不是我家，最后得出的结论是我的U盾可能是被熟悉朋友来我家时偷走了进行的消费，但是这样的话根本解释不通，原因有很多：　　1. 因为这些钱不是同一天支付出去的，基本每天都有，我的朋友不可能天天来我家偷U盾，家里只有我和老公俩个人，几乎从没来过外人，老公不会网上购物；　　2. 随后我又仔细的查了一下明细，最能说明问题的就是1月2日那天，23:05这个时间不是我家IP的一个地址通过U盾消费了200元购买了游戏币，随后在23:11我本人消费了100元为手机进行了充值，我和银行负责部门反映这个问题，我说这足以说明U盾这个时间一直在我手中的情况下，还是有别人通过我的U盾进行了消费，就算是我自己消费的，我也不可能疯了似的在这么短的时间内跑的两个地方消费，再说我也没必要费这么大周章讹银行这点钱，银行方面的回复是，我们在接受培训的时候说过，不插U盾是绝对不可能进行支付的，您这种情况我们无法解释。　　我不知道工商银行是凭什么这么肯定他们的系统中无任何漏洞的！　　老板姓这么信赖的中国工商银行，就以一句“无法解释，从来有过这种情况,你去报案吧”来解释我好好的把钱存在银行，钱就没了这件事情，我无法理解，也觉得钱没得很冤！。　　以上全部为事实，不然我也不能瞎编这么个大事发到网上，我知道这是这是要负法律责任的。大家帮忙大量转发，工商银行太不负责任，大家都不要再去存钱和办理业务了！！
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　　有可能你的密码被人盗取了，然后通过手机银行支付消费，不然是无法解释的。　　
　　这些都查过,银行方面说不是通过手机支付,是通过U盾的,而且如果是密码被人盗取,只要U盾没插电脑上也是支付不了的。所以银行方面现在说无法解释，让我报案。警察局我也去了，民警态度很好，说话也很实在，民警说既然银行说即使是密码泄露，只要U盾在我手中也无法支付，U盾又没有丢失过，不存在被盗号进行支付现象不满足立案条件，如果非要立案，也可以，但是他们也无从调查，还是我和银行方面的问题，让我找银行解决。
　　你的家人呢？不可思议。。。　　
　　我怀疑不是通过U盾的，银行方有没有查清楚，楼主查查账户有没有签约支付宝快捷支付之类的代扣协议？
　　立案让警察出面察，你出面银行理不理你，要么在银行外拉横幅，要么各网各媒体。
　　不用U盾当然不能支付，但这个U盾不局限LZ手里的那个U盾，有些人银行卡一直在自己手里，不也被盗刷了？　　再说，LZ自己没用，那你家人呢？
　　谢谢大家的关心
家中就我和老公两人
他还不会网上购物
最近和银行交涉的也很心烦
不打算继续找下去了
发这篇文章
仅给大家提个醒
　　申请删除全贴。　　申请删帖原因：对工商银行的声誉造成了影响。本人已意识到，在此问题尚未查明之前，不应该妄自对工商银行做出个人的判断和评价，在贵论坛发帖对工商银行造成了一些影响。银行方面看见本帖后也承诺让我先把贴删除后全力为我解决。固向贵论坛申请删帖，并承诺今后慎重发帖。谢谢！
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<span class="count" title=">>工商银行电子银行>工商银行短信提醒怎么开通？
工商银行余额变动提醒的作用是当账户有进出账时给客户的账户发送短信。这个业务就叫工银信使余额变动提醒，不是短信银行，也不是手机银行。
工商银行短信提醒通常是2元/账户/月。针对工商银行理财金卡、信用卡等银行卡办理免费。此外还可能有试用、优惠收费信息。
工商银行短信提醒办理方式：
一、工商银行网上银行自助开通
1.登录工商银行网上银行后，点击工银信使，选择“余额变动提醒”右侧的 定制
卡盟网-工商银行【】
2.根据提示，选择要定制余额变动提醒的账户，输入相关信息，如果需要短信中显示账户余额，记得勾选右侧的”账户余额”
3.提交后即可定制成功，如果有收费，会实时从账户扣费。
二、客服热线定制2
1拨打95588，选择2进入人工服务后，请人工客服操作办理即可的，具体根据语音提示即可
2这种方法的优点是试用于您名下所有的工行卡，而不仅限于网上银行卡
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中国工商银行网上银行登录u盾坏了怎么办
　　中国工商银行的网上银行登录u盾，坏了以后我们可以在银行的柜台重新办理中国工商银行网上银行登录u盾，但是在办理的时候需要支付一定的费用，而很多的人并不想要支付工商银行u盾重新办理的这个费用，所以在这里告诉大家，如果我们的工商银行u盾坏了以后就可以在网上，把u盾注销，然后再去银行重新的办理一个工商银行的u盾，这样就不需要支付任何的手续费用了，那么这种做法的具体操作步骤是怎样的呢？下面我们来给大家详细的说一下。　　1、在我们的工商银行网上，银行登录u盾坏了之后，就可以在工商银行的网上银行，进行自主的注销工商银行u盾，在注销以后就可以重新办理工商银行u盾了。　　2、在办理工商银行u盾的时候，需要准备您的有效身份证件，就像是二代身份证和户口本，还有你的工商银行卡。　　3、在准备好您的个人材料之后，就可以在最近的工商银行综合网点，取号排队办理中国工商银行网上银行登录u盾的服务，在办理的时候需要填写申请开通网上银行的相关资料，在这里，我们需要选择补办u盾，在银行的柜台说明你自己的情况，就可以补办新的u盾等其他的业务了，如果你有其他的一些工商银行的银行卡想要绑定在该网页上面的话也是可以办理的。　　4、在我们的工商银行网上，银行登录u盾办理成功以后，就可以在工商银行的自动终端取款机，或者是其他的地方进行网上银行操作，修改一下网银的登录密码业务就可以全部完成了。
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