我是去年10月份搬到嘉善黄桃几月份的 小孩要在这上小学,暂住证要6个月 请问小孩怎样才能在这里上学呢?

嘉善第一院生小孩办出生证明需要结婚证和准生证吗?还是只要身份证和暂住证_百度宝宝知道现在嘉善办暂住证是不是要一个月能拿到?有没有更快的办法_百度知道
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你好 为什么我在浙江嘉善办暂住证要六个月以上才能拿
你好 为什么我在嘉善办要六个月以上才能拿
律师回答地区:辽宁-沈阳咨询电话:帮助网友:209911 次点赞人数:<span class="s-c666" id="r_25 人不合理的 21:33
无锡推荐律师549173 条评论分享收藏感谢收起jiaxing.gov.cn/图片来自百度搜索,若侵权请告知,一定立删,谢谢。赞同 13283 条评论分享收藏感谢收起黑娃(人事总务组长)日工作内容:高通胀和高失业率其实已经在中国出现,实际上就是滞胀  1.对孙景周(新进保安)、陈兴荣相关教育训练;计划杨仕旭安排离职3月31日(進行中)  2.接待、面试应征人员2位;3楼台干宿舍东面清洁卫生转给新进人员刘圆玲,告知刘圆玲安排办公室月值日表排程(完成)  3.联系刘晓春,机械技工;黄华;孔明山;熊长兴;郭俊桥  4.吴强,办理暂住证追踪;朱小真,强亚南暂住证跟踪追回;私人物品进入公司登记(進行中)  5.工衣、劳保鞋请购结果追踪;安排保安给公司车间厕所和宿舍厕所换洁具;(進行中)  6.稽查浙FLC103超速违章处理;责任人王聪;迎接上海世博会,办理车辆出入上海通行证(進行中)  7.会同文旭辉处理浙FAD313换胎事项登记;新进5名人员工卡厂牌、电子考勤卡跟进(進行中)  8.电费单报销填写、等待税票明细;张志良、李秀琴离职追踪,交出厂牌(進行中)  9.车辆换轮胎登记更新;车辆检验、保险资料更新;  10.回顾公司安保会议:李书学缺席;主要议题:就事论事“郑家胜地震,王聪超速,王聪请假事件”;  强调“白班保安第一件事情(考勤),第二件事情(稽查)”;交接班复述职责,物品和人员进出加强管制;周日事情安排,王聪请事假事项安排;车辆资料汇总安排;  11.公司早会:副总要求注意工安事件预防;新进人员自我简单介绍;给2010年02月份优秀员工颁奖;    黑娃(人事总务组长)预计日工作事项:  1.职掌对照;确认事件:早间保安检查卫生和车间人员穿戴劳保鞋子;门卫室区域禁烟;  2.强调事件:  3.关注离职人员电子考勤卡删除、开通状况;保安关注每日人员考勤异动汇报;  4.教育训练:门卫室电脑开2组监控屏幕(A:2,5,9,12#;B:6,16,11,18#);  5.杨仕旭督促李书学、孙景周,陈兴荣(王聪,新进人员)在“教育训练教材”上阅读、签字确认;追踪确认;  6.要求杨仕旭把办公室2楼走廊5个窗户玻璃想法擦干净;要求王聪把3楼台干责任西面区域清理干净;  7.安排保安给公司车间厕所和宿舍厕所换洁具  8.李先生;公司资料,人才,学校挂钩招聘;人才在线找人,主动打电话;招聘信息挂出去,放大字体;  9.王聪请假事件告知事假结案;王聪,台胞证处理出入境事项(惠民派出所;金嘉派出所);  10.绘图员应聘接待;机台组装调试员想办法找人;  11.新进人员用餐洗碗事项;星期天白班保安(th)负责把3楼阁楼清洁状况处理好,追踪;  12.王聪:负责浙FAN400擦伤的修补及联络事项;请假事项及时办理好手续;  13.新进人员清洁卫生区派遣;找杨万辉东莞招聘钳工状况;  14.王聪交罚单(驾证6月份领的,余9分)安排日左右处理;可否?
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  挺闲的
  在台湾人身上学到的管教子女的点检表  我从所服务企业台干夫妇(男的,台湾人;女的,江西人)身上学到的管教子女的点检表;复制过来的,请大家参考、评议。  家庭星星奖励评比办法
  序号 奖励项目 奖励星星数量 备注  1 在规定的时间吃完饭 ★★ 先吃完的可多得一颗★  2 每天有按照作息时间表执行的 ★★★★★   3 扫地一次 ★★   4 拖地一次 ★★   5 洗碗一次 ★★   6 擦桌子一次 ★   7 按时完成作业 ★   8 帮爸爸或妈妈按摩捶背一次 ★★   9 擦鞋一次 ★★★   10 考试95分以上每次 ★   11 考试100分每次 ★★   12 看书读故事一个 ★   13 唱一首完整的歌 ★   14 早上起来自己换衣服 ★   15 早上起床只要一叫就起床的 ★★   16 早上起床不用叫,自己按时起来的 ★★★★   17 早上一次,晚上一次自动整理鞋子整齐的 ★★   18 不停跑步10分钟的,一次 ★   19 不停骑车10分钟的,一次 ★   20 非作业时间,和看书时间,主动做作业与看书的 ★★★   21 吃完饭或做完作业,自动摆好椅子和整理桌面整齐干净的;一次 ★   22 帮人做好事的或主动帮助别人的,一次 ★★ 表现突出的可多加几个星星  23 对人有礼貌,尊敬长辈每次,讲话文明 ★   24 公共场合不大声吵闹,表现优异 ★   25 遇见认识的人,比如老师/同学/朋友/长辈等会主动打招呼;一次 ★   26
  上文是星星评比点检表,此文是星星奖励登记表;两张表格结合使用,像我单位搞的员工绩效考核一样的思考逻辑。台湾人,确实有很多值得我们学习的地方。  林佑鸿7月份星星奖励登记表
  日期 星星数量 星星使用状况说明  18
  林宗翰7月份星星奖励登记表
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  我们要努力生活  听了《在路上》,会流泪的男人;生活,真是不容易;生下来,活下去——我们每个人都在努力地寻找生活的意义.  那一天     我不得已上路     为不安分的心     为自尊的生存     为自我的证明     路上的心酸     已融进我的眼睛     心灵的困境     已化作我的坚定     在路上     用我心灵的呼声     在路上     只为伴着我的人     在路上     是我生命的远行     在路上     只为温暖我的人     温暖我的人       那一天     我不得已上路     为不安分的心     为自尊的生存     为自我的证明     路上的心酸     已融进我的眼睛     心灵的困境     已化作我的坚定     在路上     用我心灵的呼声     在路上     只为伴着我的人     在路上     是我生命的远行     在路上     只为温暖我的人     温暖我的人     在路上     用我心灵的呼声     在路上     只为伴着我的人     在路上     是我生命的远行     在路上     只为温暖我的人     温暖我的人    
  公司情况介绍:  嘉善省全精密机械有限公司 ,浙江省嘉兴市嘉善县惠民镇惠诚路86号.  本公司为台资企业,专业之棒材机械制造厂。蒙业界爱顾及支持,与国内90%之棒材抽伸业者建立良好互动关系。并以西德、日本等国家抽伸机械售价的三分之一不到价位供应各厂家使用,颇获用者肯定与信赖,其性能品质较日、德豪不逊色,在新时期,公司将不断拓展金属线材类经营项目,使本公司之业绩、产能迅速成长。  
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  嘉善省全八骏图(办事情用代步车辆)  嘉善省全精密机械有限公司车辆资料
  车牌号码 车架号 发动机号 备注  浙FAD313 LDNM38RH SBP7565   浙FAN400 JTHBJ46GXGRA127999   浙FLC103 LFMAN42ASZT051738   
  嘉善省全八骏图;庐山真面目
  周飞工安事故说明:  日上午11:40,李本涛用台式刨床(木工用)锯切加工PE板;需找人员协助;  李本涛先呼喊罗龙军,没有得到罗龙军的有效响应;  此时、正好周飞出现在台式刨床(木工用)机工作现场,李本涛临时、随机地找周飞协助,帮忙。  周飞呈背朝车间西面、面向车间东面站姿、微蹲式,和李本涛对面着站立呈微蹲式扶着PE板;  周飞一不留神地瞬间,右手扑空压在了台式刨床(木工用)的刨刀上。  此为,周飞工安事故完整的说明。
  周飞工伤认定决定书th
  车间卫生间5S验收前前后后,我们每个人都在努力地寻找生活的意义。  
  遇到林志雄夫妇,我该怎样理性维权  首先,我先介绍我所服务的企业基本情况:  嘉善省全精密机械有限公司,在浙江省嘉善县惠民镇惠诚路86号(嘉善晓伟塑料有限公司1号车间);企业类型,外资企业;投资总额,陆拾万美元;注册资本,肆拾伍万美元;经营范围:生产销售金属条棒加工、螺丝、压铸自动化设备,精密垫片、垫圈机械零件精密加工。  投资者名称,省全实业有限公司;注册地,英属维尔京群岛;出资额,出资45万美元;进出口企业代码,8;有浙江省人民政府盖印的“中华人民共和国外商投资企业批准证书”;发证序号,。企业法人营业执照,编号:NO.1195647;企业法人营业执照(副本),编号:NO.1321647;法定代表人,黄裕权。  其次,我介绍我所服务人物对象及其家属的基本情况:  黄裕权,男,公司董事长;出生日期,日;现住址,台湾省彰化县;我的衣食父母。  林志雄,男,公司副总经理;出生日期,日;现住址,台湾省台南县;身份证号码,S;台胞证号码,(B);中华人民共和国机动车驾驶证证号,B;国籍,中国;住址,江西省赣州市章贡区孟衙巷25号;准驾车型,C1。  李青泉,女,公司副总经理林志雄的老婆;行政经理;出生日期,日;汉族;住址,江西省赣州市赣县梅林镇赣新大道152号;公民身份号码,265223;中华人民共和国机动车驾驶证证号,522;国籍,中国;住址,江西省赣州市赣县梅林镇赣新大道132号;准驾车型,C1。  林佑鸿,男;林志雄李青泉夫妇的长子;现就读于嘉善县谈公南路的实验一小二(四)班;周一pm14:45,周二至周五pm16:00——散学时刻表。  林宗翰,男;林志雄李青泉夫妇的次子;现就读于实验一小斜对面幼儿园;周四pm16:30,周一二三五pm15:30——散学时刻表。  李青云,女,后勤部厨工,李青泉的亲姐姐;出生日期,日;住址,江西省赣州市赣县江口镇;公民身份号码,115285。  赖淑惠,女,李青云的长女;与李青云同住一嘉善省全公司宿舍,人在嘉善县惠民镇别的公司求生活;现年龄约15周岁,初中肄业。  再次,我与林志雄关系发生、发展、变化的过程:  行文基调不好,暂时有所截留——  此处隐藏三千五百字    末了,我对林志雄夫妇及其把持的嘉善省全公司现状概述:  其一,为人处事缺乏一颗真诚待人的心,喜欢揣着明白装糊涂,其行不远;  其二,诸事谋于暗室,怕见阳光;  其三,开口闭口是使唤,只讲权利不讲义务,常常把责任当施舍;  其四,长官意志强烈:  制度是制度,但在长官意志下,没人敢遵守制度,因为长官自己就把制度破坏了,长官意志从来都大于制度。从某种意义上讲,制度只是在长官乐意尊重的时候,才是制度,长官不乐意尊重,制度就是废纸。长官手下的人,在长官破坏制度的时候,连提醒一下都没人敢。人们能做的,就是乖乖地顺从长官,实现长官的意志,把制度踩在脚下。  请求林志雄夫妇等有则改之,无则加勉;放我一马,不要继续追杀我。    附件,赴嘉善县政府各主管部门投诉内容及相关请求事项:  (一),投诉内容:  我在日始,入职嘉善省全精密机械有限公司,与公司副总经理林志雄口头协商月薪资是1800元人民币。  日,公司门卫禁止我进入公司工作场所;因我坚持要进去工作,公司门卫拨打了“110”电话报警。公安民警(警车:浙F1165警;警号:046134;F420797)到公司,认为是劳资纠纷,慰劝我离开公司办公场所。  自日至日期间,该公司不与我订立书面劳动合同;一直没发放过工资条;一直未给我缴纳基本社会保险费。  日至日期间,我按照公司日常要求规规矩矩工作;所发放月薪资依次是1713元,1713元,1719元,1455元,1613元。既然协商好的月薪资是1800元人民币,为什么每个月发放的都有差额,并且差额幅度都不一样?  我多次找公司具体负责人林志雄夫妇,公司拒绝为我出具解除或者终止劳动合同的书面证明。  (二),投诉请求事项:  ①公司与我补订书面劳动合同;公司为我补缴关于日至日期间的社会保险费;  ②日至日期间,公司应当在用工之日起满一个月的次日,每月支付给我两倍工资;尚欠我6500元人民币工资;  ③因为公司违法解除劳动合同,公司应当向我支付赔偿金1800元;  ④公司拒绝为我出具解除或者终止劳动合同的书面证明,致使我在日至日期间无法再就业;公司应当承担赔偿责任,补发我工资损失3600元人民币;赔偿我本能领取的失业保险金的损害(686*2+686*3)*40%=1372元人民币。  四项合计,请求支付给我13272元人民币。    (三),说明事项:  1.我在该公司工作期间,被林志雄安排单人开荒清刷干净一个四蹲位的车间男卫生间,两个男生宿舍卫生间;在春节期间,从正月初八始连续三天为车间储物角铁架子等刷油漆;  2.我每天工作被要求的第一件事,是为林志雄副总经理夫妇(附带2个儿子)清扫他们的宿舍生活区(在公司办公楼三楼东面,约125m2的一套7个房间;里面有2个独立卫浴的洗手间)。  嘉善省全的弃儿:赵迎湘  
日  备注: 1. 中 文 名 称 : 嘉善省全精密机械有限公司;英文名称:JIASHAN SHENGCHYEAN PRECISION MACHINERY CO.,LTD;地址: 浙江省嘉善县惠民镇惠诚路86号;英文地址:;电 话:0;传 真:8,  开户银行:工行嘉善分支行;人民币帐号:2021301;外币帐号:  
2.赵迎湘(电话;E-mail:parpe.QQ:),男,29周岁;被嘉善省全精密机械有限公司解雇了。
  致省全实业同仁的一封公开信  尊敬的各位同仁,您好。  之所以,选择在这个时间段告知您;是因为,在这一段时间里我一直在问自己,是我错了吗?  我的回答是:  我还不是圣人;我们要吃饭,我们要生存。  我就这样挨了林志雄李青泉夫妇的一记闷棍,就这样算了?  不!  孔子说:以德报怨,何以报德?所以,要“以德报德,以直抱怨”。某些事情,是要说清楚,让大家知道的。  其一,  想想我牛年的大年三十还挤在回湖南衡阳农村的绿皮火车厢里,那车厢卡的像个沙丁鱼罐头,我人累得像猴狲,可是我正月初六就赶回公司正常上班了(初四挤上火车,一夜未眠,初五到嘉兴);他们,因为开着公司的浙FAN400,一家人回江西赣州兜风,在虎年的大年初一风雪中又逛到杭州;出了车祸,所以想起了我赵迎湘。由此开始,林志雄夫妇就数落起了我的不是:赵迎湘,不该春节假期回湖南老家。  大年正月初一——我如同赶兵一般地给生产小组的乡里乡亲拜年。Pm12:34,林志雄给我打电话了;当时,我正步行着去给我外婆拜年;我外公去世有五个年头了,她一个人挺不容易的。因为在外求生活,因为要温暖我的人,我难得一年回家乡一次。我家里到外婆家有三千多米,当时也下着雪;我刚到外婆家的晒谷坪上,脚上的黄泥巴还没跺掉。  林志雄开口说:“赵迎湘,在那里?”  我慌忙回答:“祝副总虎年发大财;我在家里,湖南。”  林志雄不高兴地说:“回去,怎么不告诉我一声?好了,我知道了。”  事情是很简单的,春节期间公司放假;公司没要求我留守值班,就这个事情我还找李青泉三次以上地书面确认;到最后,他们当老大的又怪我“春节放假期间为什么要回湖南,为什么不事先告知他?”到正月十五那天,他们夫妻还就这个事情当面找我清算;为了卑微地活着,我不敢吭声啊。  事情很滑稽,他夫妻俩把持着嘉善省全精密机械有限公司,可是他夫妻俩屡屡沟通不到位,常常搞得我们这些做小弟弟的累得像猴蠢得像猪;就像有同事说的,“是一只猪,带着一群狗在打仗”。就我春节返乡事件的补充说明,我儿子的出生日期是日,老婆孩子一直在老家留守;作为正常人,只要不是混球脑袋良心烂掉了,都能想到的:我赵迎湘如此屈辱地活着,究竟是为了谁?仅仅是为了我自己啊?即便我春节回家,仅仅是为了我自己啊?  所以,我说:林志雄夫妇,明明了解这个情况,而对我屡屡发难;只能说明,他们的自私自利和他们的良心彻底地烂了。  其二,  新进员工的劳保用品发放和穿戴,我一向比较重视。拿人薪资,给人做事情;既然坐在这个座位上,就不能尸位素餐,该做的要做到位,该争取的要敢豁出去地要求——一向是我的职业操守和为人准则。  林志雄说:不给新进车间人员发放劳保用品,一双防砸皮鞋要人民币120元。  我争取说,正因为是生手、万一砸了脚,怎么办?怎么去和政府部门解释?嘉善省全公司车间做的是又笨又重的机械设备,钢板、铁块,哪一个都不好惹?如果这事情,摊上了怎么办?  为了对得起这份薪资,我在给董事长的每天工作日记当中,就三级安全教育、责任制度重复提了56天,也不知道大家看了是个什么样的想法?嘴巴讲了之后,我明文要求所有保安,每天上班第一件事情是去车间督促、检查相关人员的劳保用品穿戴状况。  其三,  我专程找林志雄就公司车间的电焊工和油漆工,关于落实嘉善县卫生监督所的文件要求,就相关在职员工职业健康检查事件讨论。  林志雄果断表态:我们公司没有电焊工,我们公司没有油漆工。听明白了没有?  我只是跑腿的小弟弟,即便知道他是这样一副无赖嘴脸,我也是不会唆使谁跳出来怎么样的;这事情,就不了了之了。以后有没有类似于张海超事件,我就不知道了。  其四,  关于公司厨工李青云和赖淑惠母女,就我工作交叉关系论述。  李青云,女,后勤部厨工,李青泉的亲姐姐;出生日期,日;住址,江西省赣州市赣县江口镇;公民身份号码,115285。  赖淑惠,女,李青云的长女;与李青云同住一嘉善省全公司宿舍,人在嘉善县惠民镇别的公司求生活;现年龄约15周岁,初中肄业。  春节过后,赖淑惠常常自己找出钥匙到办公室用电脑;她一是为学习着熟练掌握计算机,二是为培养学习兴趣顺带聊个QQ;这一段,我们很多人都是这样过来的。就此事态,李青泉特意和我说过一次,要我赵迎湘告诉赖淑惠请她不要进办公室用电脑。我寻思着:她又不是公司员工,她是李青泉自己的外甥女;怎么样,也轮不到我来说这个话。作为应对办法,我告知保安人员必需在《人员进出登记表》上记录赖淑惠晚间出入公司办公室情况;我是每天例行地把《人员进出登记表》扫描上传给了董事长。就这事,李青泉在后面阶段指责我,说赵迎湘办事情没有原则;我回答说“不要说的那么抽象,要就事论事。”她自知理亏,灭火退场。  李青云,月薪资领的是1300元人民币,享受公司包吃包住的待遇。公司普通员工不足20人的小饭堂,只管供应中餐;晚间偶尔加班也管晚餐,管三位住公司宿舍员工的周一至周六的晚餐。   如果来做个加减法,就李青云的每天工作量——撇开公司中餐不算,我在老家种田的妈妈每天的做饭工作量,和李青云大姐工作量相当;我妈妈,我老婆在老家帮我带着小孩,我反复要求老婆多读读菜根谭之类的书籍(我老婆初中肄业);我看他们的生活很和谐,创我亲戚家里婆媳关系之冠。  据我和李青云交往、交谈,她是很勤劳、本分的劳动妇女;她的身上凝聚着我国普通劳动者的身影。她,每天很忙;因为她还要给林志雄夫妇做兼职保姆。  这样,她每天的工作量就很大;林家四口的吃喝拉撒,洗洗刷刷;公司办公楼三楼是林家四口的宿舍,东面、西面建筑结构相当(公司办公楼三楼东面,约125m2的一套7个房间;里面有2个独立卫浴的洗手间);林志雄,很讲究清洁;李青泉,作为一个女人连自己的衣物,也是要保姆清理。  
在我进入嘉善省全工作的第38天,李青云活蹦乱跳地找林志雄投诉熬不住了、以离职相要挟;公司办公楼三楼东面的保姆清洁任务,神圣地落在了我的肩上,我一直做到被他们开除才给刘圆玲女孩子接手。  保姆工作每天例行内容:按照日本5S标准操作,参考星级宾馆要求行事。擦客厅窗户玻璃,擦大小文件柜、茶几、电视柜、跑步机,保养沙发,2个洗手间清洁(墙面、地面、马桶),2个卧室清洁;所有地面清洁。我身强体壮,提前做好工作准备(拖把,抹布,水桶),最少要用45分钟才能把这个东宫搞干净。我每天工作的第一件事情,就是来东宫搞清洁卫生;这个过程,够呛人。  过年前某次,按照林志雄要求刷洗手间的马桶,里面还有L型青黑的大便没冲,恶心得我一天没精神也不好意思和谁诉说诉说;哎,我这个小弟弟不好做。台干黄国恭,您要给我作证哦。  用公司的薪资为自己请保姆,在公司用自己的下属给自己当保姆;除了林志雄心里变态,我没有办法解释。  其五,  我所看到的林志雄贪墨行为。  过年前(2010年元月份),林志雄要求采购员居志峰找安徽人李永福来公司收购金属刨花,附带地把车间呆滞、废料一同处理掉。金属刨花,卖了800元;车间废旧金属过秤(当中有无缝钢管;共用三轮摩托车拉走三车,225KG,110KG,最后一车没过秤)卖了2200元;我看到开三轮车的李永福,把钱全给了林志雄。  东西卖了,林志雄收了钱;财会方面,什么痕迹都不留一个;算怎么回事?  关于采购员居志峰请款流程,存在很大监管漏洞;生产物料等购回,没有相关责任单位的验收单(验收流程,无)签核;很多时候,居志峰仅凭借供应商出具的收款收据,就能够在出纳手里领到现金;我无语,我是佩服他老的能耐。  就这事,我前后三次向林志雄夫妇书面反映,结果是如泥牛入海。  我说了,这个问题没解决好就算了;有好事者,还告诉居志峰说我多管闲事,影响人家发财。2009年12月某日清晨,居志峰就借题发挥当众羞辱我,威胁我说“赵迎湘还想不想在嘉善省全公司混下去”;没办法,我无语。其实是我傻,他的后台老板是林志雄啊;要不,居志峰怎么能够做到在公司三出三进、如鱼得水般?问题是,林志雄,又没有得过脑膜炎;怎能如此地放纵他家居志峰。  我的经验告诉我,居志峰只是他的一个小卒子;林志雄在做局收钱。  其六,  就怎样合理地辞退相关员工,避免不必要的摩擦,我找林志雄夫妇请示。  林志雄认为,赵迎湘对待被辞退人员过于温和、软弱。  我回答,为了避免不必要的社会矛盾发生在公司;我们对待各类求职者不要太过强势。  李青泉认为,我执行他们的决定就好,要及时清场、不可把人滞留下来。  我回答,我们要遵守《劳动合同法》,不可授人以柄。李青泉立马回绝我,“你照做就好了;出了问题我们负责”。  就事论事,我倒要看看,他们怎样一个负责法?  今年春节过后,因为林志雄认为在大陆找人很容易,公司员工22人出出进进走了10位老员工;每有苗头,我及时发电子邮件告知了董事长;李青泉认为,我的做法威胁了林志雄夫妇对公司的掌控权;就此事,多次数落我。我的结局,就是被他们炒掉了。  为了生活,我无语以对。  末了,上帝的归上帝,撒旦的归撒旦。  摆摆我的一点基本要求:  附件,赴嘉善县政府各主管部门投诉内容及相关请求事项:  (一),投诉内容:  我在日始,入职嘉善省全精密机械有限公司,与公司副总经理林志雄口头协商月薪资是1800元人民币。  日,公司门卫禁止我进入公司工作场所;因我坚持要进去工作,公司门卫拨打了“110”电话报警。公安民警(警车:浙F1165警;警号:046134;F420797)到公司,认为是劳资纠纷,慰劝我离开公司办公场所。  自日至日期间,该公司不与我订立书面劳动合同;一直没发放过工资条;一直未给我缴纳基本社会保险费。  日至日期间,我按照公司日常要求规规矩矩工作;所发放月薪资依次是1713元,1713元,1719元,1455元,1613元。既然协商好的月薪资是1800元人民币,为什么每个月发放的都有差额,并且差额幅度都不一样?  我多次找公司具体负责人林志雄夫妇,公司拒绝为我出具解除或者终止劳动合同的书面证明。  (二),投诉请求事项:  ①公司与我补订书面劳动合同;公司为我补缴关于日至日期间的社会保险费;  ②日至日期间,公司应当在用工之日起满一个月的次日,每月支付给我两倍工资;尚欠我6500元人民币工资;  ③因为公司违法解除劳动合同,公司应当向我支付赔偿金1800元;  ④公司拒绝为我出具解除或者终止劳动合同的书面证明,致使我在日至日期间无法再就业;公司应当承担赔偿责任,补发我工资损失3600元人民币;赔偿我本能领取的失业保险金的损害(686*2+686*3)*40%=1372元人民币。  四项合计,请求支付给我13272元人民币。    谢谢大家的关心。  
原嘉善省全公司人事总务兼特助:赵迎湘敬启  
日星期四  
  http://www.jxzgh.gov.cn/Msg.aspx;  嘉兴市总工会:致嘉兴市总工会问询的答复:  1.您 好,看了你的投诉请求;很难断定投诉请求是否合理、合法?  我事实陈述很清楚,事情性质很简单;我只能说,我无语。  2.这里就不知道企业为什么不给你签订劳动合同?  该企业内部管理制度不完善,一向漠视外来工的生存权益;用人单位为规避对劳动者的义务,不订立书面劳动合同。  3.(企业)为什么不依法缴纳社会保险?  资本的噬利本质反映;企业为降低运营成本,漠视外来工的基本权益。  4.又不清楚为什么与你解除劳动关系,同时不给你出具解除劳动合同证明书?  该企业无视国家劳动法律法规政策,侵犯了我的合法权益。详细情况,附链接  http://bbs.jiashan.gov.cn/viewthread.php?tid=30144&extra=page%3D1;  如果您真愿意帮我,请把嘉兴市工会主席的电子邮箱摆出来给我看,我给您们发详细的资料;我的电子邮件parpe.  5.你能不能把原因讲清楚?之后,我才可以解答。  这样说清楚了没有;可以了吗?
  不要脸,才能开心地活下去  嘉善省全精密机械有限公司某资深同仁的职场生存理念是“纵观嘉善省全公司人事现状,只有不要脸的同仁,才能开心地活下去”;他说这话的时候,表情很坦诚、很阳光。  我第一次听到这话的时候,心里头微微一惊;由于处于职责所在和对同仁友爱立场考量,我即时地反馈了一句:“低调,要低调啊”。  话说我在嘉善省全公司工作时间不长,倒是经历很多,“只许州官放火,不许百姓点灯”的典故。  其一,扣除公司员工薪资的1/10作为全勤奖金。  全勤奖,很美好的一个名称;在林志雄李青泉夫妇手里,翻出了这么一个名堂;比如公司司机王聪的薪资是1500元人民币/月(每周工作6天*8小时/天);一个薪资月内,不管什么原因,只要他请假8小时,则先扣除他的全勤奖金的一半(有罚款的性质;月总薪资=基本薪资+加班费+全勤奖);请假的这段工作时间没上班,同时要扣除58元/8小时&#8226;天;比如他在一个薪资月内请假2天(8小时/天*2=16小时),其余的时间按要求到岗的话(没有迟到、早退,违规违纪等现象),他在次月20号左右可领到的薪水是1500元-150元-116元=1234元。  呵呵,这扣款的手段够猛吧?我为什么这样说呢?假如他每天按时来上班,平均每天合58元人民币(工作8小时);他在一个薪资月内,请假2天,扣款日薪资合133元/天&#8226;8小时;我们国家总理说,公平和正义比太阳还要有光辉;我是不知道,嘉善省全公司的林志雄夫妇,把这个事情捣鼓得是不是很有光辉?  当然,我们普通员工的薪资被计算的方法;自然和上文的王聪是一样地被林志雄夫妇左右算计着;再次强调一句,林志雄夫妇只是高级打工者,不是公司的老板。他们这样做,把二狗子的嘴脸给我们生动形象地刻画了出来、活灵活现;呵呵,二狗子的文化,就是乱咬人暨不要脸的龌龊手法的集合。  怎么又是“只许州官防火,不许百姓点灯”的典故呢?  嘉善省全精密机械有限公司,有三台小轿车;浙FAN400(凌志&#8226;雷克萨斯;林志雄专车),浙FLC103(广汽丰田;李青泉专车),浙FAD313(东南&#8226;富利卡;公司员工跑腿用)。  林志雄夫妇的两个儿子,及他们一家住在公司办公楼三楼的公司贵宾宿舍。  林佑鸿,男;林志雄李青泉夫妇的长子;现就读于嘉善县谈公南路的实验一小二(四)班;周一pm14:45,周二至周五pm16:00——散学时刻表。  林宗翰,男;林志雄李青泉夫妇的次子;现就读于实验一小斜对面幼儿园;周四pm16:30,周一二三五pm15:30——散学时刻表。  .通常是,李青泉每天AM7:40从公司开车出发送他们到学校;同时,她返回公司的时间不会早于AM8:13(李青泉开车浙FLC103很生猛,平均20天能收到一张浙FLC103超速被电子警察拍照、催促去缴罚款的通知);公司规定所有员工每天上班时间是AM8:00,林志雄夫妇同时要求所有员工在每天的AM7:50之前到达公司办公场所。  林志雄夫妇,私人拼着命地揩公司的油水;用公司的车当作私家车,是不是,只是一个侧影?李青泉,每天不会早于AM8:13到公司办公室。某些时候,在公司正常工作时间段,林志雄却躲在他们的三楼宿舍“坐月子”——他要求我们跑腿的小弟弟凡事要向他禀报,可是一到急着要他老人家拍板的时候;可我们就是找不到他人;询问保安回复说林志雄没有外出,可我们就是找不到他的神龙身影。所以,我们戏称他常常在三楼“坐月子”。  其二,公司司机王聪等常常向我抱怨,每天去接两个小男孩散学回公司,很困难。  我了解公司的前后人事资料知道,在嘉善省全精密机械有限公司工作的司机平均职业周期是180天,无一例外。为什么呢?林家四口,很难伺候。  学校里人多,小孩子调皮,常常很难找到;每次专程去接他们回公司,还要买杂七杂八的东西给他们吃,他们才会与司机叔叔配合好上车、回家。  如果,某些司机叔叔不买东西给他们吃,会怎么样呢?与我一同进公司的马龙伟司机,就因为对潜规则不熟悉,小孩子三天两头地就向父母亲投诉“这个司机叔叔啊,怎么每天这么晚才来接我呀?这个司机叔叔啊,开车怎么喜欢这么猛啊?”呵呵,林志雄夫妇果然生的是龙种;他们小小年纪,就懂得成人世界的索贿之道,了不得啊。马龙伟司机,主要因为这个因素,在公司做了18天,就被林志雄夫妇开除了。  其三,林志雄属寒湿体质,喜欢吃些辛辣刺激的鱼、肉什么的;爱屋及乌地,他的猪肉也享受着台干宿舍待遇。  虎年正月十五后,林志雄特从超市买回了大概20KG新鲜猪肉(今年猪肉一般14元/KG);要厨工李青云做四川风味的腊肉。他们真有才——春天是万物生长的季节,春天也是万物容易发霉的季节;他们想着在春天做反季节的腊肉。他们把肉泡好佐料后,天公不作美;当时,天天是下着绵绵细雨,又潮又湿;他们只得把猪肉挂在三楼一台干、来宾休息的客房(黄国恭住过的房间)。这个房间有个2.5匹的空调,就这样——空调连续高温地开了7天,那些肉才没有发霉;我去做清洁卫生的时候发现,房门关着的、摸着也烫手,像个烧烤店的烘箱一般。我很清楚;公司台干宿舍用的是工业峰谷电,林志雄夫妇开空调烤这些肉花的电费不低于460元人民币;被烘烤猪肉所费的电费至少合13元人民币/KG。(一般地,公司员工计21人,平均每月缴纳电费需7031元人民币)  烘烤猪肉的那段日子,嘉善惠民镇四周闻到香味的野猫,不管公的还是母的,都跑来了。想想,猪肉的香味、野猫的叫声,那段时间真是很热闹;林志雄花公司电费烘烤猪肉,买来的却是野猫的叫春声。  春节过后,嘉善县区域也出现了民工荒现象;为了找到符合林志雄开的条件的看门老头(年龄50周岁左右,会种菜;工作时间是每天8小时*每天,月薪资1000元人民币)等,我手举招聘广告在嘉善县劳动力市场门口蹲守了4天。功夫不负有心人,人家公司闹民工荒;我们公司的员工即便被他夫妻俩捣鼓走掉大半,后备人员还是迅速地相应填充了进来。  只是出了个小问题,我招聘进来的河南老头要求住公司宿舍;林志雄,不应允;只肯让他住在门卫室里边的吸烟室。没有办法,人家拍拍屁股走人了;公司少了一个门卫(公司制度是三班轮转,1人/班),我只好晚间去门卫室顶顶岗盯盯梢。因为我傻里傻气地去门卫室顶岗(保安孙茂务离职,缺少人手后,门卫室三班轮转改两班轮转;我搞不定一个叫李书学的老师傅,保安加班按规定会算加班费可他只肯每班工作8小时;同时,又喊着跳着叫给他加工资,说是要所有保安同工同酬;多聪明的一个老师傅啊;结果,我努力找进来的开月薪1200元的年轻保安杨仕旭,就给“劣币战胜良币”一般地挤跑了;年轻小伙子,既老实又勤快,哪里找不到1200元的薪水;只有像李书学这样的擅长于宫廷政治的老师傅,人懒、不想做事情,倒有自知之明地知道在别处找事情做是活不下来的,又一门心思钻研着要高薪;才能在逆淘汰中生存下来。所以说,论算计,我这个小萝卜头比他李书学差远了),常常要熬到晚间十二点才能回到我的出租房;这些,林志雄夫妇是好像不知道这回事一样地、从没给我算过加班费的;再看看我今天的处境,我心里像打翻了五味瓶,不是一个味道。  所以,我才明白那句话的深刻内涵;“纵观嘉善省全公司人事现状,只有不要脸的同仁,才能开心地生下来、活下去”。
  劳动争议仲裁申请书  申请人:赵迎湘,男,302317;汉,湖南省衡东县霞流镇大崎村九组16号,嘉善省全精密机械有限公司,;421414;    被申请人:嘉善省全精密机械有限公司,台资私营,浙江省嘉善县惠民镇惠诚路86号;  法定代表人(主要负责人):黄裕权,总经理,0-3-631;,314110    申请事项:  1.请求被申请人赔偿申请人本能领取的失业保险金的损害:1372元人民币。    2.请求被申请人为申请人支付赔偿金{()*2=1800元人民币。    3.请求被申请人为申请人补缴关于日至日期间的社会保险费(养老保险费,医疗保险费,工伤保险费)。    4. 请求被申请人支付关于日至日期间,申请人在公司做文案书写和内务整合等的加班费等16581.80元人民币。    5
①请求被申请人支付关于日至日期间尚欠申请人“两倍工资”差额的6500元人民币。  ②请求被申请人支付关于日至日期间补发申请人工资损失5400元人民币;  上述请求被申请人支付给申请人款项,五个项目共计(1372元+1800元+16581.80元+6500元+5400元=31653.80元人民币)31653.80元人民币;请求被申请人支付给申请人共计31653.80元人民币。  6. ①请求被申请人为申请人出具解除劳动合同的书面证明交付给申请人;  ②请求被申请人把关于日至日期间,属于申请人的劳动合同文本交付给申请人;  ③请求被申请人将安排为申请人进行离岗前职业健康检查,并把报告的复印件给申请人。  事实和理由:  1. 被申请人没按国家规定及时在2009年11月份为申请人缴纳失业保险费,违反规定未向申请人出具解除或终止劳动合同的书面证明,给申请人造成了损害;致使申请人不能领取失业保险经办机构支付一次性生活补助,依据《中华人民共和国劳动合同法》第89条,被申请人应当承担赔偿责任;被申请人与申请人建立连续事实劳动关系年限是0年8个月,依据《浙江省失业保险条例》第23条和27条、《嘉善县失业保险金发放标准简明表》(日起施行);缴费年限是3年4个月至3年11个月的农民合同制工一次性发放金额是1372元人民币。    2.被申请人违反劳动合同法规定解除劳动合同,依据《中华人民共和国劳动法》第98条、《中华人民共和国劳动合同法》第87条,应当承担赔偿责任,应当依照规定的经济补偿标准的二倍向申请人支付赔偿金。  ①日至日,工作年限为0年5个月;申请人被辞退前12个月的月平均工资是1800元;  ②经济补偿金为=900元人民币  ③被申请人为申请人支付赔偿金为()*2=1800元。    3. 因为被申请人与申请人建立劳动关系的期间是日至日,浙江嘉声复合面料有限公司已为申请人缴纳日至日期间计32个月的基本社会保险费;依据《中华人民共和国劳动法》第100条,申请人请求被申请人为申请人缴纳日至日期间计8个月的社会保险费(养老保险费,医疗保险费,工伤保险费);因为被申请人不依法缴纳社会保险费,一直未知会申请人且给申请人造成了损害,所以应当承担赔偿责任。为此,所必需款项和逾期滞纳金由被申请人全部承担。  4.申请人请求被申请人支付关于日至日期间,申请人在被申请人处做文案书写和内务整合(人事总务)等的加班费:累计加班504小时;(10.34元/小时&#8226;正常班*1.5=15.52元,计284小时;10.34元/小时&#8226;正常班*2=20.68元,计220小时;1337.18元+(1306.24元+3706.34元+2609.73元)*2)=16581.80元;具体说明见“st——th嘉善省全工作加班明细清单(时间单位:小时)”,明细金额依据《中华人民共和国劳动法》第44条、《中华人民共和国劳动合同法》第85条、《中华人民共和国劳动合同法实施条例》第6条计算得出;该请求,申请人在2010年03月份之前已经向公司管理部领导李青泉经理书面提出,后来因为副总经理林志雄给管理部领导李青泉经理的答复不明确,从而造成此事一直被搁置,导致被申请人没有支付给申请人该笔加班费。  5.
①自日始,被申请人与申请人建立事实劳动关系;自日至日期间,被申请人未与申请人订立书面劳动合同;被申请人并在日违法与申请人解除劳动合同。  ②关于日至日期间,被申请人与申请人协商申请人的工资是1800元人民币/月;但实际在此期间的伍个月,被申请人发给申请人的工资分别只是1713元,1713元,1719元,1455元,1613元。  依据《中华人民共和国劳动合同法》第30条和第85条,依据《中华人民共和国劳动合同法实施条例》第6条;所以,关于日至日期间被申请人与申请人未订立书面劳动合同,被申请人应当每月支付给申请人两倍工资;因为未订立书面劳动合同的两倍工资差额应当自日起计算,所以是(1713元+1719元+1455元+1613元)=6500元。  ③因为申请人在被申请人处接触“职业病危害的项目(视屏作业)”时间期限是日至日;被申请人本应当按照国务院卫生行政部门的规定组织上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查;可是,被申请人没有对申请人组织上岗前、在岗期间和离岗时职业健康检查;依据《中华人民共和国劳动合同法》第42条第(一)项规定,被申请人不得与申请人解除劳动合同;在此期间,申请人多次书面要求与被申请人恢复劳动关系,遭到被申请人拒绝;依据《中华人民共和国劳动合同法》第48条、第89条规定,被申请人需向申请人赔偿劳动合同被解除之日至劳动关系应当恢复之日的工资损失5400元人民币。  所以,请求被申请人支付尚欠申请人工资差额是(6500元+5400元=11900元)11900元人民币。  6.①被申请人在日与申请人解除劳动关系并且拒绝为申请人出具解除劳动合同的书面证明;依据《中华人民共和国劳动合同法》第89条,请求被申请人为申请人出具解除劳动合同的书面证明交付给申请人。  ②被申请人在日与申请人解除劳动关系并且拒绝补订关于日至日期间的书面劳动合同;依据《中华人民共和国劳动合同法》第16条、《中华人民共和国劳动合同法实施条例》第6条,请求被申请人补订关于日至日期间的书面劳动合同,并把属于申请人的劳动合同文本交付给申请人。  ③被申请人在日与申请人解除劳动关系,并且拒绝为申请人进行离岗前职业健康检查。依据《中华人民共和国职业病防治法》第三十三条规定“劳动者离开用人单位时,有权索取本人职业健康监护档案复印件,用人单位应当如实、无偿提供,并在所提供的复印件上签章”;依据《中华人民共和国职业病防治法》第三十二条规定“对从事接触职业病危害的作业的劳动者,用人单位应当按照国务院卫生行政部门的规定组织上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查,并将检查结果如实告知劳动者。职业健康检查费用由用人单位承担。用人单位不得安排未经上岗前职业健康检查的劳动者从事接触职业病危害的作业;不得安排有职业禁忌的劳动者从事其所禁忌的作业;对在职业健康检查中发现有与所从事的职业相关的健康损害的劳动者,应当调离原工作岗位,并妥善安置;对未进行离岗前职业健康检查的劳动者不得解除或者终止与其订立的劳动合同”。所以,请求被申请人安排为申请人进行离岗前职业健康检查,并把检查报告的复印件给申请人。      此致    浙江省_______劳动争议仲裁委员会    
申请人: 赵迎湘  
2010年___月___日  附件:  一、副本________份;    
二、书证_______件;  1.加班事实、理由;
2.上岗证;
3.嘉善省全公司组织架构图;     三、物证_____件;  
四、证据清单,送达地址确认书。  
  錯中學
香蕉皮領導    他們聰明一世,卻踩到香蕉皮,栽了大跟斗,他們的企業都是優秀企業,卻也會犯下大錯,走上失敗,背後原因在哪裡?如何以失敗為良師?    離波士頓兩個多小時車程,靜謐的長春藤名校達特茅斯學院校園,寬敞的商學院大講堂裡,二十個高階經理級學生等著上課。    這是為期五天領導人培育課程的最後一天,「我還以為就是講些老套,」學員之一、醫療公司業務經理馬魯薩顯得有點無聊。    四十四歲的管理系教授希尼芬克斯坦(Sydney Finkelstein)大步走了進來,接下來這堂課,他讓所有人眼睛一亮。    因為老套--如何學習企業的成功之道,他竟然隻字不提,反而滔滔講起了成功企業為什麼走上失敗的「新世紀企業啟示錄」:「他們就是這麼搞砸的,你們不要再犯。」    《Business Week》形容他是在「轉移典範」:美國各大商學院每年研究上百件企業個案,絕大多數在教學生分析別人的成功,偏偏芬克斯坦對別人如何成功沒什麼興趣,「最好的學習,有時來自於分析前車之鑑。」    為了找出企業失敗的根源,芬克斯坦以六年時間,鎖定超過五十家美國與國際知名企業,深度訪問將近兩百位高級主管與員工,進行了號稱「歷來規模最大、涵蓋範圍最廣泛的企業失敗案例研究計劃」。    今年六月,他的新書《聰明CEO為何失敗》(Why Smart Executives Fail)出版,隨即被《Fortune》選為今夏最佳企管好書,而且與另一本同樣探討失敗的暢銷新書《唯最適者成功》(Revival of the Fittest),同時成為今年備受矚目的管理新潮。    聰明反被聰明誤    「只有呼呼大睡的人不會犯錯,」瑞典宜家家居創辦人坎普拉說過。    企業經營少不了風險,只要有風險,就會有犯錯的時候。    但既然是優秀企業,為何還會失敗?既然是聰明CEO,又怎麼聰明反被聰明誤?    像摩托羅拉這麼優秀的企業,怎麼會愚蠢到在低價行動電話明明已經到處普及,還要大筆投資銥計劃,推出三千美元的衛星手機?    汽車業龍頭的通用汽車,為什麼會在八○年代砸下四五○億美元發展自動化,以為用機械人取代工人,就能打敗入侵的日本車,結果反讓市佔率從四八%跌到三六%?    百年老牌的桂格,二十年前併購運動飲料開特力空前成功,為什麼十年前買下另一家飲料Snapple卻踢到鐵板,大賠十四億?    芬克斯坦翔實整理、分析五十家知名企業犯下的失誤後,得到了結論:儘管安隆、泰科和世界通訊等企業的崩落,主因出在舞弊作假,但是造成這些企業一步步走上失敗的策略、文化、組織與領導失靈,同樣也曾經出現在摩托羅拉、嬌生、通用汽車、桂格、樂柏美(Rubbermaid)、美泰兒(Mattel)、史溫(Schwinn)自行車等優秀企業身上。    他綜合這些企業的失敗,歸納出企業領導人最容易在帶領企業迎接下面四種挑戰時,鑄下大錯。    ●開創新事業:通訊巨人摩托羅拉投下巨資成立銥計劃、韓國三星集團跨足汽車事業、美國連鎖書店博得成立Webvan網路超商……他們挾著優勢與資源跨入新領域,卻也都宣告敗北。    ●面臨創新與轉變:企業主管眼見機會來臨,卻不能及時因應。嬌生、摩托羅拉、樂柏美都是以創新聞名的標竿企業,但連他們也會在面臨創新與轉型的挑戰時,裹足不前,錯失良機。    ●進行併購:併購是為了追求綜效與整合,但從新力買下哥倫比亞影視娛樂、桂格併購Snapple到時代華納合併美國線上,綜效沒達到反而元氣大傷的案例,比比皆是。    ●新競爭的威脅:為什麼原有的策略一碰到新競爭就失靈?為什麼優秀的企業高層竟然會對公司最迫切的危機,如此盲目?從王安電腦、通用汽車到日本雪印乳品的失敗,都是領導人執著於現狀、錯估競爭環境的後果。    芬克斯坦的研究更發現,截然不同的產業與公司,不但有相同的犯錯型態,還有相同的背後根源。    究竟,企業所以會失敗,背後的癥結在哪裡?    第一個癥結,出在高層主管錯估現實,讓企業盲目追求錯誤的願景。    比方CEO往往會孤注一擲,把企業的成功押在尋找「神奇的解答」上,只要找對某種方法或商業模式,就等於找到了通往成功的鑰匙。當年通用汽車執行長史密斯便深信,發展機械人正是通用的神奇解答。問題是,自動化還是解決不了通用生產效率不如日本車的困境。    有的CEO則一味地追求「昨天的解答」:曾經有效,現已失效的成功法則。這種CEO最常說的一句話是:「我們曉得顧客要的是什麼。」他們的產品通常都有良好的設計與品質,從前的確滿足了顧客的需求,現在卻失去顧客青睞。    正因為他們都深以自己的產品為榮,以致無法察覺顧客已經移情別戀。就像史溫自行車在顧客紛紛改買越野車、特技車等新產品時,還繼續生產傳統自行車;消費者明明都要買數位電話,當年的摩托羅拉仍然堅持生產類比機型。    企業失敗的第二個癥結,是企業文化過於封閉,造成企業與外在現實脫節。    從每個角度來看,這種企業都像是人人嚮往的夢幻企業,它是業界領導者,形象超優、產品卓越、人才優秀,而且從CEO開始,每個員工都對公司高度認同。    但芬克斯坦卻把這種公司稱做「快樂的殭尸企業」,因為他們自滿而內視,又過度強調凡事抱持正面,對外界訊息只報喜不報憂,結果是管理者無法察覺危機何時降臨。    避免變成殭尸企業,就必須主動擁抱外界變化,包括傾聽顧客、供應商的聲音。九○年代中期,嬌生公司雄霸了九成以上的冠狀動脈支架市場,但當顧客(心臟科醫師)一再要求它改良產品,推出更好拿、有彈性、長度選擇更多的血管支架時,在近乎獨占的市場佔率以及「我們才是專家」的企業心態下,當年的嬌生輕忽了顧客的聲音。    兩年後,對手凱登(Guidant)推出接近更顧客要求的支架產品,結果只花了四十五天,就從嬌生手上搶下七成市場。心臟科醫師與醫院主管都指出,嬌生的失利,原因出在它的傲慢、不尊重顧客想法,而且缺乏傾聽的能力。    企業失敗的第三個癥結,是無法根據重要訊息,做出正確的因應;關鍵訊息不是無法傳給該負責的人,便是即使傳到了,也不見任何有效反應。    從客戶的建議與要求、異常的部門業績報告、出問題的供應商零組件,到競爭對手的新動作,每個重要訊息都可能關係企業的未來成敗,但許多企業對於重要資訊的處理,缺乏配套程序與適當監督,種下了災難的禍因。英國霸菱銀行被新加坡交易員李森掏空破產,便是一例。    企業失敗的第四個癥結,出在領導人的性格缺失。    從老招牌的安達信、樂柏美、史溫自行車,到曾經風光傲人的安隆、泰科與世界通訊,這些企業的崩壞,舉世震驚,更令人矚目的,是這些失敗企業的領導人。    他們多半擁有過人的智力與才幹;往往顯露個人魅力,又能激發他人;他們是不時登上《Fortune》與《Forbes》封面的風雲人物。    但就是在這些人的操持下,聞名國際的公司落得幾乎一文不名;數十億美元的資產與股價一夕蒸發。這些人摧枯拉朽的本事,遠遠超過正常人的能力範圍。    這些人究竟有什麼共通的性格缺失?芬克斯坦列舉出失敗CEO的七大特質:     一、他們把自己與自己的企業看成環境的主宰者,所有遊戲規則都由他們制訂。     二、他們認為自己代表了公司,個人利益與企業利益之間,界限不清。     三、他們認為自己掌握了所有問題的解答。     四、他們無情地剷除任何不能百分百效忠自己的人。     五、他們是企業的超級發言人,花最多工夫經營公司形象。     六、他們往往低估重大的挑戰。     七、他們頑固堅持往昔的成功模式。    「香蕉皮領導」,是《經濟學人》奉送給失敗CEO的眉批。但是,企業領導人如果不想踩到香蕉皮栽跟斗,又該如何化被動為主動,早一步強化組織的免疫力,避免走上失敗之路?    芬克斯坦的忠告是「以失敗為良師」;最重要的是,企業領導人必須以身作則,建立開放(open-minded)的企業文化。開放,就是鼓勵訊息的流通與溝通,抗拒掩飾不利資訊的天性,讓每個人安心自由地表達。    有了開放的心態與文化,才能建立學習的文化。芬克斯坦就建議,企業除了分享最佳做法,也要向最差做法(worst practices)學習。    向「最差做法」學習    還要將學到的啟示傳出去,讓大家都能從中學到教訓。他舉例,家用品大廠高露潔公司會在進行新計劃的時候,分享過去錯誤與失敗的啟示:每個新計劃團隊都要檢視一張犯錯清單,挑出這次最可能重演的錯誤,然後成立改善行動來避免或減輕失誤。    錯誤與失敗的經驗,也可以轉變成為企業的故事,在新人訓練、內部課程、刊物和演講中傳布分享。    畢竟,芬克斯坦歸結,CEO最重要的任務之一,就是建立「學習型組織」。真正聰明的CEO,成功的祕訣,往往就從有效的「錯中學」開始。
  學習做更好的溝通    有時我們在溝通時會不自覺地用一些「否定式」、「命令式」、或「上對下」的說話方式,例如:『你錯了,你錯了,話不能這麼說』,或是『唉呀,跟你說過多少次了,你這樣做不行啦,你怎麼那麼笨,跟你講你都不聽……』    一般來說,人都不喜歡「被批評、被否定」,但是,有時我們在言談間,卻不知不覺地流露出「自我中心主義」和「優越感」,覺得自己都是對的,別人都是錯的。可是,有句話說:『強勢的建議,是一種攻擊』。    有時,即使我們說話的出發點是良善的、是好意的,但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受,則對方聽起來,就會像是一種攻擊一樣,很不舒服。所以,有時候我們的心中會有一種慨嘆…『你知道嗎?其實,我滿贊同你的想法,但我很不喜歡你「講話的口氣」』、『其實,我滿同意你的見解,但我很不喜歡你「講話的態度」』。    有時,我們會說:『我這個人很理性啊,你看,我的門都是開的,大家隨時都可以進來和我溝通啊』,可是,如果「我們的門是開的,心卻是關的」,又有什麼用呢?    因此,在溝通時,必須注意到對方的感受,畢竟每個人都有「自我尊嚴感的需求」,每個人都希望被肯定、被讚美、被認同、被附和,而不喜歡被否定、被輕視。所以,即使雙方意見不同,但必須做到『異中求同、圓融溝通』、『有話照說,但口氣要委婉許多』。    中國人造字很有意思,想想『我』這個字,是哪兩個字的組合呢?是『手』和『戈』。「我」字,竟然就是「每個人手上都拿著刀劍、武器」,所以每個人都常做「自我防衛」,來保護自己,但是,在溝通時,人除了防衛自己之外,也要站在別人的立場來想。    善用「同理心」,也學習控制自己的「舌頭」,「在適當的時候,說出一句漂亮的話;也在必要的時候,及時打住一句不該說的話」,因此,我們必須學習,『不要急著說、不要搶著說,而是要想著說』,絕對不要「逞口舌之快」而後悔。因為說話是沒有「橡皮擦」、沒有「立可白」的,不能再把話擦掉呀!    另外,職場溝通中,我們必須學習『情緒忍受力』和『挫折容忍力』。因為,『脾氣來了,福氣就沒有了』。在我們碰到棘手的問題時,必須先靜下來、勿衝動行事,也學習『先處理心情、再處理事情』,免得事情愈弄愈糟糕。    有句話說:『生命的長度是上帝所給予的,但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中』,的確,我們雖然不能控制生命的「長度」,但我們可以控制生命的「寬度」。我們都可以在工作中,學習做更好的溝通,使人際關係更圓融,也使生命過得更漂亮、更有意義,不是嗎?
  普發工業股份有限公司  日期:98年  發跡背景,民國77年在台北三重從事磨床加工, 後來與另二名同事,自行設計機台,隔年參加台北展覽,創立第一年營業額1千萬、第2年4千萬  **生產平面磨床  **資本額4000萬  **廠內2部搪孔、1部小車床、1間噴漆間、品管室、倉庫;零件委外加工,該加工廠是投資的子公司;鑄件是由另間子公司負責。  **業務的銷售,大多倚賴代理商通路,很少接觸最終的使用者。  **96年營業額2.6億  **97年營業額2.8億,數量600多台  **98年預估營業額1.2億  **98-7月 台中精密科學園區新廠落成,斥資3億,面積1600坪;從民國77年開始至今,終於有自己的廠房。  **員工數目前裁員後:42名。  **機台油箱自己組裝、特殊規格油壓缸自己設計、電控外包。  **為在台中工業區,工具機產業聯盟廠商之一,每間廠商產品內容不同,可利用彼此間距離近優勢,進行聯合採購,並共同出資成立一間王林貿易作聯合行銷、聯合售服。  
工具機產業聯盟成員:佳聯機械、普發工業、邁鑫機械、聯盛機電、鎂佳機械    1、會中該負責人說到3億元,似乎是他們的極限,成立至今未到大陸設廠。  
在會中問到,如果要跨過這個門檻,貴公司有想過要做其他的產品?如無心研磨,又為何高階主管說貴公司策略只專注在平面磨床;另  
外,不到大陸設廠是否有其他考量?    負責人回答:無心研磨,與本公司產品不同領域;要投入該領域要有新的一批人、更要投入資金;我們只把本業專注做好。過去大陸設
廠,起碼要有三個能力,資金夠、應收帳款能力強、市場熟悉;以前多家過去大陸設廠,幾乎最後都在拼價格,交易條件,很  
多設備廠帳上營收數字很好看,但是多數是呆帳,而且很有可能大陸當地競爭者加入,因這些考量我們選擇留在台灣    2、問該公司副總,貴公司施行ISO多年,但生產力中心的品質提升劃近期才做,在會中提到CPC輔導目的要讓流程更標準化,那之前ISO的  
作業情況如何?  副總回答:ISO也是盡力配合通過驗證,仍有些是與現況不符。    3、問年資十年的研發工程師,貴公司在產品的研發能力上,是不是會先將機構的強度、性能盡量用電腦工程模擬好再生產?你們的研發是  
否是主要高階主管構想,再由人員繪圖?是否有尋找外部資源合作?    
工程師回答:我們會做到較基本的電腦分析,一些產品我們透過參展了解國際廠商的發展動態,然後再進行產品升級(簡言之,就是複  
我們研發主管主要會憑藉經驗來判斷產品的強度、性能。我們最近初期與工研院合作,接覽他們一項子計畫,未來公司若技  
術上有幫助需求,則可以有機會再進一步合作;而與工研院合作的機遇,是透過以下業務、主管與業界夥伴交流而得的資  
訊。    4、問現場十年以上年資組立人員,是否貴公司採購單位物料會發生採購數量短少?是否研發單位設計圖時常出錯?新產品的開發,貴單位  
又如何進行?  工程師回答:採購時常發生數量短少,也是要緊盯採購人員催料;零件組裝時,發生錯誤多數由我直接修改,等修改好了再請繪圖人員來  
拍照回去修改。新開發產品,研發甚至從沒來過現場看組裝情況,一有問題,也是由我直接修改再由繪圖人員修改。    5、其他參覥廠商提問,今年的不景氣,貴公司是否有因應的對策,例如:訂單減少到幾%時,該做什麼策略;又到達更低時如何應變?  副總回答:我們稍有裁員,甚至原本的周休二日,改成周休三日,但仍鼓勵員工盡量安排自己工作量並向主管報備即可,不必要休假,公  
司立場原則接受員工的自我安排;另外在產品庫存水位從二百台降低至一百台,我們的產品生產周期從鑄件到生產成品約5 個   
月周期,也剛好稍能調整,後來訂單也開始逐漸有接獲。(這也就是若生產周期短,很可能庫存二百台,因一下子不景氣,導   
致存貨成本激增;因生產周期長,仍有應變的時間)。    有些內容也值得我們學習、借鏡;例如,開始尋找外部資源來補強內部能力不足的部份;關鍵零件進行品質全檢,部份採抽檢;廠房電控箱內功能標示清楚、油品移動式置物架使用便利。  廠房中最屬特別的是,噴漆間的水幕式的除塵設備(如黃董之前在鹿港廠預計設置的工程)。    參觀該公司後,給予一項啟發,美觀的廠房固然吸引大家的第一目光,但實際的營運內容才是最終能吸引人之處;旁邊林立眾多美觀、宏偉的機械廠廠房,也給予一項激勵,未來我們亦是將如此;幸好我們不斷積極渴望再成長,不斷發展相關產品,否則也是一家營運規模達到瓶頸的企業。    我們可向外界分享的優點:基本的5S競賽、資訊運用能力、讀書會功能、企業討論區的知識分享功能及對於經營管理的幫助、研發人員與工程單位同步進行開發、內部文件加密管制功能、福利項目(每日早餐)    我們需再進步的項目:研發策略方向、品質管理
  郭台銘的『春節文告』        以下郭台銘的『春節文告』供大家共勉之 !      郭台銘說:    一、如果    (1 )妳只是接電話,告訴客戶不知道、沒辦法。    (2 )妳只是開訂單,不連絡、不追蹤,有問題不回報、不處理。    (3 )妳只是打報表,不確定數字正確性。    (4 )妳只是接電話,從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多訂一些貨。    (5 )妳只是認為自己是助理,從未想過自己一言一行代表業務、主管、老闆、公司。    那麼,妳不夠格做一個稱職的助理,妳的工作,任何人都可以取代。        二、如果    (1 )你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。    (2 )你從未想過個人目標攸關部門目標達成。    (3 )送樣後,從未想過結果如何,為什麼沒消息。    (4 )報價後,從未追蹤為什麼沒有訂單,差多少可以成交。    (5 )訂單多了,從未去想怎麼回事,隨波逐流、隨客戶起舞。    (6 )訂單少了,不去追查什麼原因,毫無感覺、毫無動作。    (7 )你從未想過在客戶面前更專業、更守信。    (8 )工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不教育。    (9 )你認為開發新客戶、新市場是麻煩的、痛苦的。    那麼,你不夠格做一個稱職的業務人員,你實在是我們大家的負擔。        三、如果    ( 1 )你不把客戶需求當作是非常的重要。    ( 2)你不把客戶抱怨當作優先解決的事項,主動追查檢討。    ( 3)你時常不準時送貨,當作客戶永遠都會等你。    ( 4 )業務反應客戶的問題,你嫌他煩。    ( 5)客戶反應品質的問題,你嫌他挑剔,視他為爛客戶。    ( 6)你經常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。    ( 7)你每天上班當作例行工作,不主動尋找問題、改善品質。      那麼,你不夠格做一個稱職的生產部主管,與你共事,我很疲勞。    每日我們在外努力,沒有良好的品質,沒有良好的服務做後盾,一切效果會打折扣,我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司。        四、如果    ( 1 )有罵沒有稱讚、有懲罰沒有獎勵。    ( 2)對企業有利的,不立刻行動。    ( 3)經常把〝再看看〞、〝再研究〞掛在嘴邊。      那麼,我也只能偷偷的說,你不是一個稱職的老闆。        結語    (1)我不是天才,因為天才只能留在天上,我們頂多是人才,但要有執行力才算數。  
每個人每天都會有時間的壓力、品質的壓力、成本的壓力及業績的壓力,沒有壓力不是〝工作 '而是〝  
玩耍〞。本人深有同感,欠缺壓力還會使我衰老。      (2)去年,我們的表現平平。今年,我們目標都已確定,時間過了幾個月,雖然暫時達成率不佳,但我仍深具信心,  
景氣、政治並不可怕,怕的是沒有危機意識,沒有檢討的能力,沒有執行的能力。          我有一個夢:    我希望你們在組織中都有不可被取代的地位。    我希望每個部門在公司有不可被取代的地位。    我希望我們的產品、品質、服務在客戶心中有不可被取代的地位。    我希望大家努力合作,辛苦的過程可以換來年終豐富的收割。    我希望再享受一次,達成目標後〝爽〞的感覺。
  郭台銘的『春節文告』        以下郭台銘的『春節文告』供大家共勉之 !      郭台銘說:    一、如果    (1 )妳只是接電話,告訴客戶不知道、沒辦法。    (2 )妳只是開訂單,不連絡、不追蹤,有問題不回報、不處理。    (3 )妳只是打報表,不確定數字正確性。    (4 )妳只是接電話,從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多訂一些貨。    (5 )妳只是認為自己是助理,從未想過自己一言一行代表業務、主管、老闆、公司。    那麼,妳不夠格做一個稱職的助理,妳的工作,任何人都可以取代。        二、如果    (1 )你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。    (2 )你從未想過個人目標攸關部門目標達成。    (3 )送樣後,從未想過結果如何,為什麼沒消息。    (4 )報價後,從未追蹤為什麼沒有訂單,差多少可以成交。    (5 )訂單多了,從未去想怎麼回事,隨波逐流、隨客戶起舞。    (6 )訂單少了,不去追查什麼原因,毫無感覺、毫無動作。    (7 )你從未想過在客戶面前更專業、更守信。    (8 )工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不教育。    (9 )你認為開發新客戶、新市場是麻煩的、痛苦的。    那麼,你不夠格做一個稱職的業務人員,你實在是我們大家的負擔。        三、如果    ( 1 )你不把客戶需求當作是非常的重要。    ( 2)你不把客戶抱怨當作優先解決的事項,主動追查檢討。    ( 3)你時常不準時送貨,當作客戶永遠都會等你。    ( 4 )業務反應客戶的問題,你嫌他煩。    ( 5)客戶反應品質的問題,你嫌他挑剔,視他為爛客戶。    ( 6)你經常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。    ( 7)你每天上班當作例行工作,不主動尋找問題、改善品質。      那麼,你不夠格做一個稱職的生產部主管,與你共事,我很疲勞。    每日我們在外努力,沒有良好的品質,沒有良好的服務做後盾,一切效果會打折扣,我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司。        四、如果    ( 1 )有罵沒有稱讚、有懲罰沒有獎勵。    ( 2)對企業有利的,不立刻行動。    ( 3)經常把〝再看看〞、〝再研究〞掛在嘴邊。      那麼,我也只能偷偷的說,你不是一個稱職的老闆。        結語    (1)我不是天才,因為天才只能留在天上,我們頂多是人才,但要有執行力才算數。  
每個人每天都會有時間的壓力、品質的壓力、成本的壓力及業績的壓力,沒有壓力不是〝工作 '而是〝  
玩耍〞。本人深有同感,欠缺壓力還會使我衰老。      (2)去年,我們的表現平平。今年,我們目標都已確定,時間過了幾個月,雖然暫時達成率不佳,但我仍深具信心,  
景氣、政治並不可怕,怕的是沒有危機意識,沒有檢討的能力,沒有執行的能力。          我有一個夢:    我希望你們在組織中都有不可被取代的地位。    我希望每個部門在公司有不可被取代的地位。    我希望我們的產品、品質、服務在客戶心中有不可被取代的地位。    我希望大家努力合作,辛苦的過程可以換來年終豐富的收割。    我希望再享受一次,達成目標後〝爽〞的感覺。
  郭台銘的『春節文告』        以下郭台銘的『春節文告』供大家共勉之 !      郭台銘說:    一、如果    (1 )妳只是接電話,告訴客戶不知道、沒辦法。    (2 )妳只是開訂單,不連絡、不追蹤,有問題不回報、不處理。    (3 )妳只是打報表,不確定數字正確性。    (4 )妳只是接電話,從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多訂一些貨。    (5 )妳只是認為自己是助理,從未想過自己一言一行代表業務、主管、老闆、公司。    那麼,妳不夠格做一個稱職的助理,妳的工作,任何人都可以取代。        二、如果    (1 )你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。    (2 )你從未想過個人目標攸關部門目標達成。    (3 )送樣後,從未想過結果如何,為什麼沒消息。    (4 )報價後,從未追蹤為什麼沒有訂單,差多少可以成交。    (5 )訂單多了,從未去想怎麼回事,隨波逐流、隨客戶起舞。    (6 )訂單少了,不去追查什麼原因,毫無感覺、毫無動作。    (7 )你從未想過在客戶面前更專業、更守信。    (8 )工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不教育。    (9 )你認為開發新客戶、新市場是麻煩的、痛苦的。    那麼,你不夠格做一個稱職的業務人員,你實在是我們大家的負擔。        三、如果    ( 1 )你不把客戶需求當作是非常的重要。    ( 2)你不把客戶抱怨當作優先解決的事項,主動追查檢討。    ( 3)你時常不準時送貨,當作客戶永遠都會等你。    ( 4 )業務反應客戶的問題,你嫌他煩。    ( 5)客戶反應品質的問題,你嫌他挑剔,視他為爛客戶。    ( 6)你經常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。    ( 7)你每天上班當作例行工作,不主動尋找問題、改善品質。      那麼,你不夠格做一個稱職的生產部主管,與你共事,我很疲勞。    每日我們在外努力,沒有良好的品質,沒有良好的服務做後盾,一切效果會打折扣,我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司。        四、如果    ( 1 )有罵沒有稱讚、有懲罰沒有獎勵。    ( 2)對企業有利的,不立刻行動。    ( 3)經常把〝再看看〞、〝再研究〞掛在嘴邊。      那麼,我也只能偷偷的說,你不是一個稱職的老闆。        結語    (1)我不是天才,因為天才只能留在天上,我們頂多是人才,但要有執行力才算數。  
每個人每天都會有時間的壓力、品質的壓力、成本的壓力及業績的壓力,沒有壓力不是〝工作 '而是〝  
玩耍〞。本人深有同感,欠缺壓力還會使我衰老。      (2)去年,我們的表現平平。今年,我們目標都已確定,時間過了幾個月,雖然暫時達成率不佳,但我仍深具信心,  
景氣、政治並不可怕,怕的是沒有危機意識,沒有檢討的能力,沒有執行的能力。          我有一個夢:    我希望你們在組織中都有不可被取代的地位。    我希望每個部門在公司有不可被取代的地位。    我希望我們的產品、品質、服務在客戶心中有不可被取代的地位。    我希望大家努力合作,辛苦的過程可以換來年終豐富的收割。    我希望再享受一次,達成目標後〝爽〞的感覺。
  執行力靠的就是紀律      明碁電通集團CEO  李焜耀先生        ( 資料來源:摘自遠見雜誌200期 )      「要做策略大師很容易,而且你想得到的策略,別人也想得到;難的是在執行,要靠一步一腳印、一點一滴的心血!」     百忙中抽空接受採訪的明基董事長李焜耀,談問題馬上切入重點。    永遠在跟時間賽跑的他,「執行力」在他身上展露無遺!    三.五代的LCD(液晶顯示器)廠才落成,生產線剛剛運轉不到一個月,他就已經著手第四代工廠的規劃;別家企業併購要經過陣痛期、磨合期………,友達的前身是達碁和聯友,合併後,立刻進入量產,一年內產能躍升為全球第三大廠;十四年前,同業間監視器的產能是一天生產六百台,明基在馬來西亞的生產線卻能做到一千台,如今同業都是一千台的成績,明基卻以兩千台產能遙遙領先。    這位在業界以治軍嚴謹聞名的企業領導人,對紀律的要求,從自身做起。  他身邊的幹部透露,李焜耀經常飛兩岸,為了不浪費上班時間,他永遠是坐週六早上的第一班八點飛機飛香港轉進上海,中午時分抵達彼岸,充分掌握還有大半天的辦公時間,「搭八點的班機,就是四、五點要摸黑起床,有幾個人能有這種長期的意志力?」    有一回,他中午抵達虹橋機場後,就在旁邊的酒樓會見兩批上海當地的訪客,隨後驅車直達蘇州明基廠,晚餐和幹部工作會報,一路開會到深夜十二點;翌日清晨六點起床,匆匆用過早餐,又直奔南京與經銷商開大會。「你看他那股拚命三郎的幹勁,就知道我們是怎麼打下中國大陸的市場,」明基大陸管銷總經理曾文祺說。    明基員工如果上班遲到,名字會被公布在網路上;開完會一定要將會議室的桌椅復原;員工進出辦公室一定要佩戴識別證,警衛毫不留情……。「一個公司的紀律,就是要從這些小地方去要求,而紀律是執行力最重要的一環,」一邊帶著媒體參觀友達M1廠,一邊接受訪談的李焜耀,看到燒機室的架子沒放好,馬上就動手調一調,並且將主管叫過來「耳提面命」一番。    執行力要有「雞婆」心態    李焜耀深信,任何一個組織使命的完成不是靠個人,是靠團體。團體要能運作執行,則靠很好的紀律。    因此如何塑造一個「有團體制約力的環境」,是每個領導者最大的考驗,「好像你到新加坡敢亂丟垃圾嗎?當然不敢,說不能丟就不能丟。可是一樣,新加坡人在新加坡不敢做這些事,一過了大橋到柔佛州,就開始亂丟紙屑、吐痰,這是馬來西亞人跟我講的。因為那邊沒有環境去督促,沒有環境形成團體的制約力量,很多人就會在無形中鬆懈了自己。」    透過Work Shop(動力營)的方式,培養共同的感情和信念,是塑造這種制約力量最直接有效的辦法。不久前友達高階才在日月潭「游湖誓師」以凝聚共識。每年明基都會舉辦各式各樣的共識營和教育訓練課程,平均一個職員的受訓天數是十六、十七天,超過了國際標準的十三、十四天。    但是光這樣作還不夠,李焜耀主張必須塑造一個「讓主管可以做壞人的環境」,因為要求人去執行是最難的,不做壞人不行。每一季他都會召來公司同仁做面對面的溝通,「由我親自說明這些事都是公司的要求,所以當主管要求部屬時,不是他個人在要求,而是公司在要求。」他並且要求主管們一定要有「雞婆心態」,隨時隨地,只要看到同仁有做不對的地方,立刻糾正,這就是紀律。    至於被糾正的同仁,也要有「聞過則喜」的正面心態,「如果我犯了錯,有人能在我三十歲的時候就告訴我,總比等我到五十歲的時候好吧?」李焜耀面露微笑地說。    但是遇到不適任的人,他也絕不手軟。明基每年都會針對表現不理想的3%的員工進行輔導和調整,「你看Jack Welsh(美國奇異公司總裁傑克.威爾許)的書,他每年固定要砍10%的人力,我們雖然不至於如此,但是該調整的就要調整,不能調整的,嘗試過幾次後,還是要請他換個環境。」    李焜耀指出公司不會「不教而殺」,一定會先告訴對方如何改善,實在沒有辦法,才會將人調移單位或是請他離職。    如何檢視一個部門主管是否具有執行力?李焜耀通常從兩方面去看:    第一是看這個主管有沒有「我辦事你放心」的企圖心,能將公司交付的命令,如目標設定,不打折扣地完成任務,有一種就是熬夜也要把事情完成的精神。    第二是看這個主管對團隊的要求是否很嚴厲,通常比較嚴厲的主管,執行力也比較好,會用週報或是日報的報告緊「盯」著他的團隊,好像星期六也會來辦公室看一下,他的屬下有誰在加班。    「這種企圖心,組織裡只要幾個高階主管有就很足夠了,因為上行下效,自然會激勵起整個公司的士氣,願意追求更高目標的達成。」    讓李焜耀比較擔心的是,很多升上主管的人,不知道怎樣善用公司的資源,來加強自己的執行力。    譬如常有主管抱怨公司沒有給他經費,讓他可以請同仁吃飯激勵屬下。李焜耀坦承公司原則上給的交際費並不多,可是福委會有一個部門聚餐的費用,就可以善加利用,而且必要時也可以把部門的最高主管一起請出來,「比如找我出來,當然就由我請客買單啦,就看你如何變通、善用資源。」    執行力就是「找對的人上車」    根據李焜耀的計算,找一個人的成本大概是兩個月的薪水,包括登報費用和主管面談時間等,一旦人進來後又離開成本更高,因此「如何找對人」非常重要。    所謂「對的人」就是價值觀要接近,李焜耀通常會從應徵者的就職紀錄,嗅出端倪。他認為經常換工作的人,不會有將工作精耕到滿分的精神,所謂「行百里路半九十」,達到九十分只付出了一半的代價,另外十分是要再付出一倍的代價,「大部分的人都不願意把工作做到那麼完美、精緻,但是企業就是要找這樣的人,能夠堅持到最後,因為贏對手經常就贏在那最後的一、兩分。
  自我管理  歷史上許多有偉大成就的人,例如拿破崙、達文西與莫扎特,向來善於自我管理,也因此名垂千古。然而偉人畢竟是少數,不凡的才幹與成就,非一般人能望其項背。但在今天,無論平庸與否,人人皆須學習自我管理、自我培育。我們必須找到能讓自己貢獻一己之長的位置。在長達五十年的工作生命中,我們必須時時保持心思的敏銳與積極,也就是說,知道如何改變工作,以及要在何時改變。      我的長處在哪裡    大多數的人都覺得他們知道自己擅長的是什麼,其實不然,人們真正比較清楚自己的弱點。一個人不可能因為弱點而有好的表現。因此人人都必須要了解自己的長處及短處,以發揮自己所長並避免因短處失大。    有一個方法能有效的發現自己真正的長處,這也是唯一的方法:回饋分析(feedback analysis)。怎麼做呢?每當做出重大決策或採取重要行動時,事先寫下你所預期的結果。九至十二個月以後,再以實際成果與當初的預期相互比較。你將會有意外的收穫。這個簡單的方法能在短時間之內(大約兩三年),顯示出你的長處何在,也能顯示出,由於你所做或未做的哪些事情,使你的長處無法充分發揮。它會顯示你的弱點何在,也會顯示你在哪些地方毫無表現的實力可言。    運用回饋分析法,有幾項行動上的啟示。第一,專注於你的長處,讓長處帶來成果。第二,加強你的長處,根據回饋分析來改善能力或獲得新能力。第三,找出任何由於知識上的傲慢而造成的嚴重無知,然後設法克服。許多學有專精的人,對於其他領域的知識往往嗤之以鼻。事實上,為了某種無知而竊喜,是一種自欺。為了充分發揮長處,你應該設法去獲得必要的能力與知識。    另外一個重點,是要改正不良習慣:改正任何會妨礙績效表現的習慣做法。這種習慣可以透過回饋分析法來發現。這種將預期與結果相互比較的做法,還有另一個好處,就是顯示出哪些是你不該做的事。在許多領域上,我們往往毫無才幹或能力,就連勉強達到及格邊緣的機會都很少,所以應該避免這些領域上的工作與任務。要將沒有才能的人變成資質平庸的人所花費的精力遠比將擁有一流績效的人改變成超群冠倫的人還要難。        我該怎麼表現?    奇怪的是,很少人知道要如何做事情?而且大部分的人不知道每個人工作或做事的方式都會不同。如同長處一樣,每個人都有各自獨一無二的表現方法。就像一個人的個性一樣。一個人的個性早在他開始工作之前,便已形成。因而一個人在工作上如何表現,也早已既定。表現的方法可以略加調整,但是不太可能徹底改變。在了解自己適合的工作方式之前,必須先了解你自己是哪一種人?      閱讀者或傾聽者    首先先要了解自己是『閱讀者』還是『傾聽者』。閱讀者透過閱讀來吸收知識,所以他用『看』的才能快速的吸收,若只是聽見新的知識,他還無法吸收。相對的,傾聽者用『聽』的吸收知識,文字必須轉換成語言,傾聽者才能吸收。閱讀者很難成為優秀的傾聽者,反之亦然。勉強的結果,往往無法有所表現。      如何學習    想要了解自己如何表現,第二個重點是要掌握自己的學習方法。世界各地的學校基本上都假設,學習只有一種方法,而每個人都要用同樣的方法學習。其實這是錯的,對於以不同方法學習的人來說,被迫接受這種統一教學,無異是煎熬。有的人必須透過傾聽學習,有人透過閱讀學習,有的人必須要透過寫作才能學習。有些人利用實際操作來學習,還有的人則是以自言自語的方式來學習。透過說話來學習其實不罕見,許多優秀的法庭辯護律師與醫療診斷專家都用這種方法來學習。因此每個人有不同的學習模式。    了解「我如何表現?我如何學習?」還不夠。為了有效管理自我,接下來還要再自問的是:「我適合與人共事,還是一個人單打獨鬥?」如果你與別人共事順利,那麼你必須再問:「在什麼關係下共事?」有些人最適合擔任部屬、有些人適合擔任團隊成員,有些人適合單打獨鬥。有些人具有擔任教練與輔導者的異稟,有些人則根本無法輔導他人。    另一個同樣重要的問題:「我究竟是以決策者,或是顧問者的角色產生績效?」許多人擔任顧問的角色得心應手,卻無法承受做決策的負擔與壓力。相對地,也有許多人需要顧問來協助他們思考,然後才能做出決策,勇敢自信地付諸行動。這也解釋了為什麼組織中,排行第二的人一旦接管第一的位置,往往走上失敗的命運。第一的位置需要的角色是決策者。強勢決策者習慣挑選親信擔任第二順位職務,這個人扮演顧問的角色很傑出,但是做老大就不行了。儘管他很清楚要做什麼決策,他就是無法承擔實際決定的責任。    其他必須自問的重要問題還包括:我適合大機構還是小組織?我面臨壓力時表現依舊良好,還是我需要結構分明而穩定的環境?只有極少數人能夠處身於任何一種環境,優游自得,切莫忘記:不要試圖改變你自己,因為成功的機會很小。相反地,你應該努力改善你的表現方式。還有,也不要去嘗試自己無法表現,或者只能勉強表現的工作。      我的價值是什麼?    為了有效的管理自己,你終究會問『我的價值觀是什麼?』。由鏡子實驗(mirror test)可以窺探一二。鏡子實驗就是每當你每天早上起床,你希望在鏡子中看到什麼樣的「你」。這是一個道德觀念的問題,因為當你在一個組織或一個環境下所表現的道德行為,你在另外一個組織或狀況下也會有同樣的行為。然而,價值觀的問題並不是只有道德觀,還包括其他。組織的價值系統如果與個人系統不相容,這個人注定遭遇挫折與失敗。組織與人一樣,都有價值觀。為了在組織中效力,個人價值觀必須與組織價值觀相容:不必完全一樣,卻必須近似至足以共存。    一個人的長處與他的表現方法之間,鮮少出現衝突,但是,一個人的長處與他的價值觀之間,有時卻會出現衝突。價值的衝突並不會因為企業組織而受到限制。一個人最擅長的事情,可能不見容於他的價值系統。如此一來,他的工作也許便不值得投入畢生精力。      我屬於哪裡?    很少有人在很早的時候就知道他個人的歸屬。但是大部分的人(甚至是天賦極高的人)即使到了二十歲也並不真的知道他們的歸屬。但是他們至少要能回答三個問題:我的長處是什麼?我應該如何表現?我的價值觀又是什麼?然後再找尋其容身之處。至少他們應該可以決定哪裡是不屬於他的。成功的事業,不是靠規劃得來的。當一個人充分了解自己的長處、工作方法和價值觀,做好準備來掌握機會時,事業自然開始發展。知道何去何從的人,即使資質平庸,也能夠脫胎換骨,有傑出表現。      我應該致力於什麼?    由歷史看來,過去的人都是被告知他應該做什麼,於是他就去從事那項工作,他不須思考自己能貢獻的是什麼。到了1960年代,年輕男女開始思索到底我要的是什麼?他們聽到的聲音是「做你自己的事」。只消做自己就可以對社會有所貢獻嗎?應該不夠,因此現在的我們應該再思索另一個問題:「我能有什麼貢獻?我應該致力於哪一方面?」要回答這個問題可以由三個方面切入。第一,現況的需求是什麼?第二,衡量我的長處、工作方法與價值觀之後,我如何能夠為這些需求做出最大的貢獻?第三,必須獲得什麼效果,才能真正發揮影響力?    要從哪裡著手、如何在短期之內,獲得發揮影響力的成效?你的回答必須考慮幾個因素:第一,結果必須是難以達成的,也就是時下流行的「拉高企圖」(stretching)。另一方面,成效也必須是能力可及、能夠達成的,設定遙不可及的目標,並非拉高企圖,而是凸顯愚蠢。第二,結果必須是有意義的,能夠發揮影響力。第三,結果應該是明顯易見的,而且最好可以衡量。綜合以上考慮,就能發展出行動的計劃來:做什麼、從何做起、如何開始,以及目標與期限。      對關係的責任感    除了少數藝術家之外,大多數的人都必須要與人共處。自我管理必須要對你與別人的關係負責,這可以分成兩個部份:第一,接受別人和你一樣都是一個個體,他們也有自己的長處、表現的方法與自己的價值觀,因此要與別人保持良好的關係就必須要了解別人的長處、表現方法及價值觀。例如在公司中,你必須要對你的上司、同事與部屬有所了解,並使用最適合對方的方式與之共事。其次,要負起「溝通」的責任。大部分的衝突來自於溝通不良或者缺乏溝通,所以與人徹底溝通是我們應盡之責任。許多衝突之所以發生,都是因為不了解別人在做什麼、如何工作、專注於什麼貢獻、期待什麼成效,才會造成誤會與衝突。因此,我們不但有責任要了解別人在做什麼、如何工作、專注於什麼貢獻,更有責任要讓別人了解我們在做什麼、如何工作、專注於什麼貢獻。    現在的組織是建立在互相信任之上,而不再是權力。人與人之間的互信不必然表示互相的喜愛,而是代表互相的了解。因此,為關係負責,絕對有其必要。      你的後半生    當你找到自己的長處、適合的表現方法與自己的價值觀後,就可以在個人的崗位上獲得很好的成就。然而在今天,大部份的工作都是知識工作,知識工作者做了四十年的工作以後,並不會真的「畢業」,卻會心生厭煩。企業主管頻傳中年危機,原因多半都是厭煩。多數主管活到了四十五歲,早已攀上事業生涯的高峰。二十年來的反覆磨練,讓他們在工作上駕輕就熟,但是同樣的工作已不能再讓他們學習、貢獻、獲得挑戰或滿足,而眼前卻還有二十幾年的老路要走。所以,重視自我管理的人,會逐漸走上開創第二事業之}

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