怎么怎样做好完美事业业?

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主持人开场白: 各位来宾,各位朋友,各位完美事业的伙伴们: 大家
上午、下午、晚上 好! 非常高兴和这么多开心的朋友相聚在这个美丽而又温馨的时刻。今天 上午、下午、晚上 是完美公司在深圳专卖店的产品推广会,非常高兴由我担任这次会议的主持人,首先自我介绍一下,我姓伍,名孝前,在会议开始之前,请大家配合以下几点:1请不要随意走动,2请不要随意讲小话,3为了您和他人的健康,请吸烟的男士或女士暂时忍耐一..
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Powered by一个如果认真考虑自己前途的人,通常都会分析不同的个人发展途径。例如:继续求学,上班,做生意,投资等。而当中也有人希望同时兼做上述其中两样甚至三样的东西。可惜在现实生活里,并没有这般理想的搭配。但今天完美事业的兴盛,带给无数积极进取者的希望,她的好处言之不尽,大概可以分析如下:1、经济保险 大部分上班族整天辛勤工作主要是为了个人及家庭的经济保障。很多生意人都绞尽脑汁想赚多一些钱,改善生活品质,而生活品质亦受到个人经济的影响。可见经济在现实生活里是扮演着一个极其重要的角色。就业人士一旦失业便可能构成生活问题,而长期失业则可能会导致意志消沉,或者再加上一点压力可能会走上犯罪途径。在现实生活里,没有一个人能保证永不失业的,就算是政府工,到了退休之后便会面临失业,虽然可能会领取到一笔可观的退休金,但对于那悠长的晚年是否够用还是一个谜。如果投资错误便一样会导致经济问题。生意失败的人多的是,这主要是由于昂贵的租金不断高涨及同行竞争的风险所致。打工者往往半生的积蓄可能在一盘生意上完全失去。因此,生意人更需注意经济保险的重要性。
事实上,一般的工作及生意都不能给人们一个经济保险,但在完美事业里一旦能克服初期的艰难,便可无忧无虑。在我们这个事业中已经有很多人做了三年五年,享受着无忧的生活。在完美事业也有人能在一两年内买车买楼,曾有一位工厂的普通职工通过努力变为钻石级完美人,月收入过万,更有一些电影明星参加。例子实在太多,在此不能全部展示。其实道理很简单,完美是倍增式的生意,一旦打下基础,收入只有越来越多,确实是最佳的经济保证。2、合乎最佳投资原则本小利大,风险小发展大。在传统生意投资理论上,资本少收益通常相对较少;如果要有很大回报,则肯定要有相对程度的风险。例如:外汇(炒股)是属于本小利大,但风险更大的投资;定期存款则属于本小利小,风险小,发展更少的投资。一般小生意(雇用五个员工以下),虽然资本很少,但往往因为缺乏市场竞争力而导致薄利甚至亏本,风险虽然少,然而有大发展的机会却很渺茫。只有完美事业可以完全满足最佳投资原则------本小利大,风险少,发展大。一般公司的创业资金(购货+资料)平均都不超过五百元,但不需存货,而且货品通常有保障;如果发现产品不好,有退货保障,而其他生意便没有这样优厚的条件了。试想现在有没有一种可以用五百余元创业,而又可能每月有过六位数的收入呢?
3、公平竞争,多劳多得说到公平竞争,在同一间公司可能有很多不公平的事情发生。基于人事关系、个人背景、外表及人格等问题,还会产生很多不公平的现象。您是否有过竭尽所能帮公司做事,但以后仍然未获升迁的经历呢?在完美事业里绝对是公平竞争,多劳多得,能者居上。完美事业亦是自己的事业,上级并不是自己的上司,下级也不是自己的下属,而公司更不是老板,这样便不会形成“讲是非、擦鞋、偷懒-------”等情况。反而更会上下齐心,和平共处。4、时间弹性 现在经常在电视里讲到、广告也有提到的“弹性上班”,但时至今日仍然无法实现。事业上只有极少数的工作才是可以完全弹性上班的。完美事业由于是自己的生意,当然时间亦可以由自己安排,所以是兼职者的最佳选择。
5、不需上班 这不等于弹性上班,因为即使是一份弹性上班的工作,但始终都是需要上班的。否则,便会被开除。但对于完美事业,如果有一个好的安排,则可完全不需上班亦可做到生意。6、自由性质生意 无论你现在的职位多高,你的薪金多么优厚,你的生意有多好,但最后都离不开一个“做”字。你可以随时离开,到国外玩上两、三个月吗?事实上,工作或传统生意都会构成自由的阻碍。完美事业便是很适合要求自由生活的人们。在完美事业里当您的营销体系达到一个规模时,哪怕外出旅行几个月。回来后,收入可能不会比平时少。因为下级伙伴并不会因为他们的上级指导不在时,便停止他们的营销事业,这便是完美。7、无需经验及学历 现在大部分的工作要求有一定的学历及工作经验。笔者查看过一段酒店的招聘广告,声明要请一个清洁女工。但要有三年相关工作经验,这实在令人费解。如果您仔细阅读报章上的招聘广告,可能会发现一些很可笑的东西。在现今社会里,没有学历及工作经验确实是很难找到一份理想的工作,而完美便可以给他们一个美好的创业机会。8、无年龄限制 据说英国的人事管理协会曾经报导过,超过四十岁的人工作效率是最差的,自此以后,很多公司便从此不雇用四十岁以上新员工。后来此事受到各方面的批评,理由是人的工作效率视乎其对该工作的热心程度;而亦有证据显示四十岁以上的人仍然充满动力,因此有人提出应该加上一条法例,“年龄歧视”,意思是禁止雇主在聘用员工时以年龄作为雇用的借口。在一些城市,过了三十岁便比较难找到一份合适的工作,而根据今年的人口调查报告中指出三十至四十岁的人占最大比率,这确实令这年纪的人们不寒而栗;因为如一遇到失业便不容易立即找到工作,而完美事业在这方面便给了他们一个喜讯。然而,完美公司是不接受十八岁以下的人士参与的。因为这是避免不法之徒以完美名义来欺骗末成熟的青少年。
9、无性别限制 您如果打开报纸看看招聘广告栏,便会发觉到有很多工作在招聘方面仍然是有一定的性别歧视,有些工作明明是男女都可胜任。但不知为什么在广告上声明只需女性,这在英国是违法的。我们生活在同社会里,应该是机会平等的,除了某些工作特别指定是由男性或女性担任之外,其它工作不应该考虑性别问题。而事实上,仍然存在着很严重的性别歧视问题,这个问题直接影响许多人的发展。然而,完美事业可算是绝对男女平等,成功机会不是看性别,而视乎个人能力。因此在完美事业中,男性成功者及女性成功者都已经大有人在。10、自己生意,有自主权、有满足感 正如很多生意人说他们在生意上所得到的除了金钱外,便是一种自主权,一种满足感。但往往为了这种感受而做成经济问题,朋友不和,欠下一大笔债务的人随处可见。很多人在做生意之前,通常只想好的一面,被那梦想的数字深深吸引,但往往在开业后现实的收入与想象差距甚远,最后只有放弃。完美事业又是一门生意,但所需的资本很少,而且根本不需冒险,即使生意不好亦无所谓,最适合创业人士。而且亦享有自主权、有满足感。
11、无外界压力 传统生意最基本是要付租金及一些繁杂的费用。因此如果没有生意时,老板便愁眉苦脸,因为压力是来自外界;即如无生意便要交房租,又要付工资又要交水电费、电话费等。在完美事业上,压力则来自于自己。例如:某业务员在某个月希望升级,于是便构成压力,但这种压力不是来自外界,是一种积极自我能动的心理压力;即使不能如愿以偿,亦不会有经济问题,这与外来的压力是不可以相提并论的。12、扩大社交圈子 成功人士的背后经常是有很多好朋友支持,而事实上很多人都知道结识多一些朋友总是要好得多,可惜没有机会。完美是一门“人”的生意,参加完美事业很容易便会结交很多朋友,由于大家都有共同目标,因此友谊是真诚长久的。13、增强社交能力 有些人认为怕羞的人不适合做完美,其实这并非是绝对的,笔者认识一个极度怕羞的人加入完美行列三个月后,变得相当健谈。据心理学家分析,怕羞主要是长期缺乏自信所致。当一个怕羞的人加入完美事业之后,由于业务关系,迫使他要面对众人说话,面对所有挑战。时日一长自然会变得多参与,多说话而且增强自信。
14、建立人际关系,发展动力资源 完美又被称为“分享销售”,所有产品是经多个不同人际售出。因此,完美业务员做了一段时间之后便会有自己的一个销售队伍,这个销售队伍便是该业务员的一项实在资产。如果充分运用这个资产,可能会有额外收入,但是不要影响完美体系本身的规则,否则便会被取消经营资格。举例说:如果某个业务员已建立了一个由数百人组成的营销队伍,那么他/她一旦生日聚会,相信满座的机会是必然的。15、分享优质产品 完美公司的产品属优质、名牌、高科技,而作为完美人可以经常分享优质产品。因为,如果产品不好,便会很容易被淘汰,而且公司也不会维持长久。16、改良个人形象 很多人在未参与完美前,很多时候不会注意自己的仪容仪表。但参加完美之后,由于完美事业主要是面对人的生意,要表达公司产品的优点就要以身作则。如果分享护肤品,就要先使用完美护肤品改善自己的皮肤。因此,要给别人表达完美可以带来财富时,他们便会首先要穿着整洁,塑造一个成功人士的形象。
17、助人又助己,走向成功路 在很多营销公司的颁奖会中,经常会听到直销商们向其上级致谢,感激他们协助自己踏上成功路。事实上,一个真正成功的完美人就是要协助下级伙伴一起成功。因为在倍增市场学的理论上,层层都要成功才可以有最大的发展及收获,如果下级伙伴失败者多,那个队伍便很容易瓦解,倍增的力量便不可能发挥得很好。笔者从一位完美人口中听了一个动人的故事:内容讲述一个接近堕落的青年,一个偶然的机会加入了完美,之后越做越好,从中结识了很多好朋友,他更将以前的坏习惯完全改变,成为一个杰出的完美领袖。后来不但是他很感激上级指导介绍其走进完美,他的家人也认为是这个完美的朋友挽救了他们儿子的一生。18、考验及锻炼自己的能力 完美事业的确是可以带来巨大的收益,原因是从事完美事业极需信心、恒心、爱心及永不言败的心。由于大部分伙伴都是兼职性质,心理上只把完美事业当作第二位,因此,当经营稍为不顺利时便会很容易放弃。其实,完美最难度过的是头半年,这是由于经验不足,缺乏恒心及信心不足所致。因此,若要考验及锻炼自己的耐力和能力,最好是加入完美事业。
19、不断受到鼓励,增强自信,变为积极的人 在完美事业里,互相鼓励是常见的。因为公司的生意做得好,事业伙伴的收入便相对增加,公司的发展也越好,使得事业伙伴介绍新人时也容易得多。如果一群人经常互相鼓励,则会增强自信,消极的人终会变成积极的人。20、对社会有贡献 以上已详细陈述过完美对社会的远大贡献,在此只提重点:如-------完美可以改变社会经济、增强人民素质、减低失业人数及增加国税收入。-------完美可以减轻社会问题,创造公平机会及个人经济得以改善;-------完美在危机时期的确可算是一个经济保险;-------完美在“社会责任”方面做出了巨大贡献。21、可享有“超级巨星”之感 笔者在一次完美公司的年会中,听见一个十分出色的完美领袖的演说。她陈述在以前从没有想象过现在这样对着数千人演说,感受到比浪涛更大的欢呼声。更不断有许多下级伙伴上台献花、感谢,情况就好像超级巨星登台一样,这种感觉并非旁观者可以体会的。一般工作或生意,可能会得到生活安定;金钱上的满足等,至于有上述满足感的机会是极为渺茫的。不过,未必所有人都希望得到“超级巨星”之感,但如果想享受这种感觉,完美是最容易的途径,可达成这个愿望。
总结 如果您阅读完这21点后,不妨比较现时的状况、工作或生意,看看有什么分别?不过,每个人都有自己的想法,价值观在每一个人心目中都各有差异。完美事业虽然好处很多,但不代表所有人都会接受并参与。其实,完美事业有很多优点:例如,它受政治影响的程度比一般生意轻,而经济因素亦不会对完美构成大的威胁。反之,完美事业在经济不景气时更受欢迎,因为人们需要经济支持生活时,便会额外抽出时间,加入完美事业。总之,完美事业好处实在说不完。与坚持梦想者同行...与坚持信念者同行...与相信者同行...感谢您这一分钟的陪伴!创业改变命运,励志照亮人生!过去不等于未来!成功从选择完美开始!
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http://crawl.nosdn.127.net/nbotreplaceimg/807fb39cdf0a2cc26bd7c0eca55ff94b767a840dfcc.jpg如何从事完美事业,怎样才能把完美做好
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如何从事完美事业,怎样才能把完美做好
完美事业系统教育——如何从事完美事业?如何从事完美事业一.为什么要做完美?&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&1、可以缩短我们的奋斗历程。上班族除了吃用如果能存1000元,一年下来能存12000元,那么工作50年才能存60万元;如果我们借助这个机会通过努力,用五年的时间培养5-6个部门,那么我们每月就能赚5万,只要一到两年的时间就能实现我们一辈子的财富。2、创造我们人生无形的财富。除了给我们带来有形财富的同时,它也会影响着我们如何去做人、助人。学到的知识还能让普通人成为日后顶尖的人物。许国伟总裁曾经说过这样一句话,我今天有一千万的资产,如果明天不小心丢了,但三年后我依然还会拥有这些财富。为什么这么说呢?因为他已经具备创造财富的能力了!二.&&&&&&& 完美事业是用什么方法来帮助我们成功呢?(倍增与复制)A: “倍增”能产生什么样的效果呢?假如有两家公司给你不同的工资付费方式,那么你会选择哪一种呢?&&&&&&& A&&&&&&& B&&&&&&& 1000/天&&&&&&& 第1天给你1分钱&&&&&&& 。&&&&&&& 第2天给你2分钱&&&&&&& 。&&&&&&& 第3天给你4分钱&&&&&&& 。&&&&&&& 第4天给你16分钱&&&&&&& 。&&&&&&& 。一个月后300000元。&&&&&&& 一个月后所得的报酬是1073万元。&&&& B: “复制”能产生什么样的效果呢?有一家外资企业,有一天,总经理要求秘书通知全公司780名员工在两个小时后,到会议室召开紧急会议。秘书小姐就开始电话通知下去了,她首先给公司的5位同事打电话,告诉他们开会的时间、地点,同时,还告诉他们也去通知5个人,照她的话层层复制下去。通知5个人整整花了15分钟。于是,就出现了5人×5人=25人,用了15分钟。25人×5人=125人,用了15分钟。125人×5 人=625人,用了15分钟。这时候780人都已经知道了,总共花了一个小时的时间。如果让秘书小姐1人通知780人的话,每人用3分钟,结果要花39个小时!整整一天半的时间,不吃不睡地去打电话,去通知,后果可想而知了!这就是复制给人们带来的好处。一个人的能力再强,但毕竟还是有限的!这个行业其实很简单,最难的就是复制。当团队出现问题时,第一个要找的人就是自己。复制错误的话,带来的结果是不堪设想的!三.&&&&&&& 为什么选择完美公司?选择一家公司应该从公司的背景、领导人的经营理念、产品、制度来分析&&&&&& (木桶定律木桶定律告诉我们:一只沿口不齐的木桶,盛水的多少,不在于木桶上最长的那块木板 ,而在于最短的那块木板,要想提高水桶的整体容量,不是去加长最长的那块木板,而是要 下功夫依次补齐最短的木板。木桶和企业的共同之处,即构成系统的各个部分往往是优劣不齐的, 劣质部分往往决定了整个系统的水平。因为,最短的木板在对最长的木板起着限制和制约作 用,从而决定了整个系统的战斗力,影响了整个系统的综合实力。)&&&&&&& 90 80 70 60&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 90& 90& 90& 90&&&&&&& 如果选择一家公司,它的制度上只有60分,那么它也就只能装60分的水。只有在各个方面都是实力相当的情况下才能最适合自己全力以赴地投入。1、公司的背景:完美公司作为一家外资企业,引进了国外先进的经营、管理和行销理念以及国际上最新保健领域的成果;同时完美公司在很多方面又非常本土化,非常适合中国市场。并且在每一个发展阶段都能够积极配合国家的政策来开展工作。在短短10年的时间内就能够与有发展几十年历史的公司相媲美。2、公司的领导人:三位领导人都是做直销出身,对直销业有非常深刻的理解和独到的经验。同时,他们也很了解中国的国情。3、公司制度:它以人性化的制度让所有初级、中级、高级的业务员都能够得到最大程度上能力的体现,并能够真正做到按劳分配的原则,极大地体现了制度的公平性。4、公司的产品:产品以功能性、生活化、多元化、平民化,重复性消费,获得普通老百姓的认可。四.&&&&&&& 怎样开展完美事业?学&&&&&&&&&&&&&&& 做&&&&&&&&&&&&&& 教(一)学学习的心态。心态就是你对待自己、对待别人、对待自己遇到事情的一种态度;针对同样的人和事,不同的人会有不同的心态,从而采取的行动也是不一样的!有这样的一个公式:成功=100%的心态+0%的方法。这就说明了心态对于成功的重要性。心态会决定行动,行动会影响结果。所以,我们要想在完美事业里获得成功,必须要学会从零做起(具备空杯和归零的心态)。完美业务的推广是采取复制的方式,每一个业务员最有效的做法就是100%复制。不需要自己别出心裁去独创。要想复制做的好,首先自己要学好!你刚进来,隔行如隔山,学无止境,要做到百听不厌,进入潜意识后就能形成习惯了。陈安之曾经讲过这样一句话:对同样的知识,只有不断重复16遍以上才能够记住95%。 “己之不欲勿施于人”,自己做不好的事情就不要轻易教别人去做。A: 归零的心态学习。(1)不管你以前在别的行业里做的如何成功,如何有经验,都不要用以前的眼光来看待完美事业,也不要用原来的经验来做完美,因为完美是一个全新的行业,有自己的特点、有自己的做法。任何人都要抱着从零学起的态度,认真学习完美的有关知识与方法。(2)有做过别家公司的朋友,今天要做完美,一定要学习完美的做法,不要用别家公司的做法来做完美。因为不同公司的产品、制度、经营理念不完全相同,决定了其工作方法、教育模式也不完全相同。(3)从事完美事业的过程中,不要因为取得一点小小的成绩就自以为是!无论你做的多好,取得多大的成绩,都要不断心态归零,不断回到起点,力求把基本的事情做的更好,同时要不断虚心向别人学习,使自己的能力不断提高、不断成长,从成功走向更成功!B:& 学习的内容:熟悉产品知识、健康知识、公司的背景和制度;掌握各种技能:如零售、产品演示、售后服务、观念沟通等。C:& 学习的方法。(1)多参加各种活动,争取次次参与,做笔记,争取做录音,并且要经常整理、做总结。(2)多向业务指导学习,工作中遇到问题或不清楚的地方不要自以为是,要及时请教你的指导老师,同时要用心观察他如何分析问题、解决问题。(3)要经常阅读有关资料,最后熟记在心,随时随地可以用自己的语言讲出来。(4)善于从行动中学习,任何方法都要经过不断演练才能最终掌握。要把每一次的行动当作一个学习和提高的机会;经常总结,争取一次比一次做的更好!(二)做(4S)1.&&&&&&& 自我消费(第一个S)完美的业务员同时具备三种身份,即完美产品的使用者、推广者和经营者。要成为完美优秀的业务员,首先要成为完美产品忠诚的使用者。实际工作中我们发现,有的业务员总是顾虑重重,不敢向别人推荐产品,大多数都是因为他没有很好地使用产品,所以没有信心;也有的业务员东奔西走,极力推广,但成绩就是不佳,那也大多数是因为没做好自我消费,因而缺乏真正自身的说服力。(1)要用心体验产品。作为完美的业务员自用产品时,你和普通的消费者不完全一样,你需要认真使用、用心体会,才会发现我们的产品一些具体的优点与好处,才有真实的体验与朋友分享。让完美的产品最先在自己身上起到作用。千万不要自己带着胃病,跟别人讲芦荟矿物晶可以治疗胃病,别人如果反问你一句,你自己的胃病吃好了吗?!你怎么讲?(2)要做到产品生活化。完美的产品都是与我们的生活密切相关的,真正优秀的业务员应该会让自己和自己的家人长期使用所有的产品。实际工作中,有的业务员只有一二种产品推广得好,那往往是因为他只使用了这一二种产品。我们的产品那么多,如果所有的产品都能推广好,成绩岂不是更大!(3)公司推出的每一种产品,都要在第一时间让自己和自己的家人首先使用。要相信公司在推出每种产品前都会认真地做市场调研。也就是说,公司推出的每一款新产品,都具有很大的市场潜力。业务员如果先用,争取早一些有体验,早一些了解产品,早一些树立信心,就能早一天将产品推向市场。(4)自己没用过的产品尽量不要向别人推荐。(分享推销防弹背心的故事)。产品自己不使用,会导致你对产品的认识不够,信心不足;这时候你向朋友推荐,首先是对朋友不负责任,同时由于信心不足,导致说话没底气,往往花费很多时间去推广,效果总是不佳,反而容易错误地认为这种产品很难销售,没有市场。&&& 在开展工作的过程中,有的业务员认为产品自己不需要,或者自己用不起,所以就不想自我消费。问题是,自己都不重视保健,如何让别人来重视保健?!自己对产品都没有真正认可,如何让顾客对产品有信心?!自己都觉得产品贵,怎么让顾客接受你的产品?!所以说,做好自我消费至关重要,每一位业务伙伴只有用“心”去体会产品,才能够真实地与别人分享,为下一步的零售工作打下结实的基础!2.零售 (第二个S)零售产品是完美业务员最关键最重要的一个环节,需要我们花费大量的时间和精力去做好。同时,零售时又会出现很多问题和障碍,主要是因为我们很多朋友以前没有零售的具体经验。但只要用心学习,敢于不断去行动,相信你一定也能够成为一名零售高手的。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& A、先要调整好心态,克服自己的心理障碍。有些业务员之所以零售做不好,是因为心理障碍太多,如:怕别人说你赚朋友的钱、怕顾客说价格太高、怕对方拒绝等,其实这些障碍都是自己设立的,和顾客没有关系。要做好销售,先要去除心理障碍,端正心态。(1)零售绝对是一项十分有意思的工作。零售时你会接触到形形色色的人,你的观念和产品会被越来越多的人接受,你会得到越来越多的人认可。每天都很有成就感,从中体会到无限的乐趣,渐渐地你会发现,你很会做生意,你会越来越喜欢、越来越热爱这项工作。(2)我们的零售产品不是求人,而是帮人、救人。在做零售的同时一定要树立“帮人”的思想。你向朋友推荐产品,实际上就是在帮助你的朋友,帮他们找到一种他们非常需要、可以改善他们健康状况、提高他们生活品质的产品。(3)零售是要想到我们不是推销者,而是以产品使用者的身份去分享。完美的业务员都是产品的使用者,我们的零售实际上是在分享,是向朋友分享作为使用者对产品的体验和了解,推销产品,我们可能没有经验,但分享是一个很自然的过程,这方面的经验每个人都有过。(4)你并不是在赚朋友的钱,赚的是公司付给你的劳动报酬。首先没必要否认,零售产品可以赚钱;这没什么不好,也没什么不对,付出劳动获得报酬是天经地义的事情。你的朋友向谁买都是一样的价格,况且你向朋友推荐的都是物超所值的产品,而且还要提供优质服务。(5)顾客真正买的是效果而不是价格。价格与产品品质、作用及使用周期等是密切相关,不可分割的。怕朋友说价格太高,多半是因为自己对产品还不够了解,自己用一下就会知道,我们的产品不但品质超群而且价格公道,算起来很划算,顾客说价格高,大多数也不是价格的问题,而是顾客对产品的了解还不够,没有意识到自己非常地需要!(6)即使顾客暂时拒绝,你也没有任何损失。业务员的任务,就是从大量的拒绝中找出接受的人。接受的拒绝越多,你肯定卖出的产品也越多。况且暂绝不等于永远拒绝,从拒绝中你可以了解对方更多的信息,你还有机会再做拜访。B、充分准备、大胆行动。(1)零售之前要作详细充分的准备工作。首先要用心体验产品,详细了解产品及相关的健康知识,并具体分析每一种产品的目标顾客群即每种产品适合的人群,分析之后你会发现每种产品在你周围都有很大的市场,你周围的每一个人或其家人几乎都会需要一种甚至多种产品。①运用《顾客服务手册》,列出100人以上的准顾客名单,收集准顾客的详细资料,找出每一位准顾客的具体需求点。经过仔细了解和分析,体会发现每一位朋友都会有需求点:例如你的朋友很年轻不可能需要保健品,但他的父母可能会需要;朋友的孩子可能正要考大学,需要营养餐;女性朋友的丈夫可能会经常喝酒应酬,需要氨基酸片等。②制定每个月的零售目标和每天的拜访计划,一个优秀的业务员每天至少向两个顾客分享产品,每个月销售额至少达到二千元。③针对不同的顾客应作具体准备。拜访之前,想怎样引起话题、从哪里入手介绍产品、对方会有异议如何应对,该准备哪些资料及演示工具等。④会见顾客前业务员要对镜检视自己的仪容,着装整洁、职业化,女士着淡妆,男士胡子剃干净,头发整齐,同时调整好自己的情绪,要让自己以最佳的状态出现在顾客面前。情绪低落时就不要见顾客,还要提醒自己别忘了带上真诚的笑容。(2)轻装上阵、大胆出击。世界上没有天生的销售高手,行动才是最关键。没有哪一本书,没有哪一次培训可以完全教会你做好零售。特别是新业务员,最需要的是行动力。不要怕犯错误,不要怕失败,要勇于开口,勤于开口。要大胆地讲,兴奋地讲,随时随地地讲,让自己在行动中学习,在失败中成长!C、零售的技巧(略)3. 保荐& (第三个S)当你认识到完美产品有着广泛的市场,并且你又很有信心想把它做大时,如果你找更多的合作者一起来推广,是不是会把市场做的更大?完美事业真正的魅力是,你用复制的方法,让更多的人一起来做,从而产生倍增的效应。(1)列名单把你所有认识的人的名字都列出来(包括同学、亲人、同事、朋友…...)。列名单时,要列出他们的姓名/电话/身体状况/经济状况/嗜好/需求等。同时,不要给名单里的人“算命”,------这个人会不会做?那个人会不会接受?!只要你能想到的人,先都把他列出来,至少列100人。(2)把所列的名单排顺序列出了这么多名单后,要有先后顺序才有效率。排序的工作,最好请你的业务指导和你一起来做,他的经验会给你很大的帮助。A、先近后远。B、先易后难。C、按需求可列出:①使用过产品并说产品很好的人。②有钱有观念的人。③没钱但又有观念的人。④当在谈健康、财富、梦想时,对现状很多不满的人。(3) 制定工作目标和计划排好顺序后,请你的业务指导协助你制定一个近期的工作目标;根据目标来采取行动。(4) 邀约沟通在行动的过程中,一定要做好ABC法则。它可以让你借力、使力、不费力。特别是新业务员不要孤军作战;做好邀约,让你的业务指导来沟通,这样效果会更好。注意“邀约三不谈”——电话里不谈;第三者在场不谈;谈不清楚,宁愿不谈。A:是指你的指导老师、会场、资料等可借力的对象;成功率占20%-30%。B:是指你自己;成功率占50%。C:是指新朋友;成功率占20%-30%。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&B在介绍A与C认识的时候应该推崇A。同时,也要注意ABC的座位安排。介绍与座位的安排与否,很大程度上会决定这次沟通的成败!(5) 在ABC法则运行过程中应该注意:① 沟通前,B要先把C的情况尽可能详细地告诉A, 让A对C有个大概的了解。② 引出话题。您来问A能否抽点时间帮我们谈谈健康知识。③ A在讲解的过程中,B要认真听、记笔记,点头、微笑、附和表示认同;不要插话,更不要纠正A说的话,有问题要在讲完后再提问。④ 如果做产品演示,要尽量让C接触到产品,如:看一看颜色、闻一闻气味等。⑤ 沟通结束后,不要马上带C离开。A这时会借故离开一下,B应该借机问C:刚才他(她)所讲的,你还有什么地方不明白的?等A回来时,B要用自己的语气来提问A,也让A有很好的话题再继续讲解下去。⑥ 临走时借一些资料(不必太多)或一些完美的试用品让C带回家。&&&& 沟通结束后,能促成就当场促成。这时,你可以谈谈自己为什么来从事完美:对产品功效的感受,对人生现状的看法,对完美事业的见解。你可以采取产品见证法,现状危机法来分享。&& 办完卡后应该做什么动作?应把产品打开,撕开产品的铝膜包装。并将吃法写在盒子上。教他怎么吃,介绍有可能出现好转反应的现象;同时,告诉他,如果有什么问题的话,可以打电话给我。&&&&&&&&&&&&4、 服务& (第四个S)完美事业始于服务,终于服务;只有真正地把服务做好,你事业的根基才会牢固,你的业绩才会越做越大。完美业务员的服务分两个方面:对产品用户即顾客的服务和对业务员的服务。A& 服务顾客& 顾客购买了你的产品后,你就有责任为他服务好,让他满意!(1) 跟进服务。(“清调补”2、4、7、15、25服务)a、在顾客购买产品后的第2天,你应该问他产品开始用了没有?如果他有什么问题,你就要当场帮他解决,让他无后顾之忧。b、在顾客购买产品后的第4天或第7天时,跟进顾客,解决他出现“好转反应”的问题。c 、在顾客购买产品后的第15天时,你要问他用产品后有什么感受?在使用的过程中,有没有什么问题需要帮忙解决?d、在顾客购买产品后的第25天时,你的顾客产品用的差不多了,能否再次购买,就看你的服务做的好不好了。(2)& 长期服务业务员要与每一位顾客建立长期的关系,争取让他成为你长期的顾客。a& 建立详细的顾客档案,记录使用产品情况。经常与顾客联络,帮他解答疑问。b& 所有产品都要作好服务,通过服务让顾客更好地认识和使用产品。c& 服务做得好,可以赢得顾客再次消费;同时,让你的服务创造更多的零售。d& 适时引导顾客成为优惠顾客。& B& 服务业务员广义地讲,业务员也是你的顾客,要切实关心、鼓励、帮助、指导他们,让他们在完美事业里不断走向成功。帮助他们成功,你才会更成功。(1)处处为业务员着想,经常要站在业务员的角度,去帮助他们解决在每一个阶段所遇到的问题。(2)要给业务员具体的指导方案,来协助他们开展工作。如果你有什么好的方法,要及时地复制下去,并且尽快地教会他们。(3)要以积极的心态来影响业务员的行为;多给业务员提供成长的机会;要帮助业务员在他的团队中树立威信。让他们的团队更有凝聚力。5、天龙八步&& 在做家庭聚会时,每一位事业伙伴都应该做到:守时、守秩序、陪同、点头、微笑、回应、鼓掌、衣着得体。&&&&&&&&6、三、三、五原则(1)三不谈:不谈是非,不谈政治,不谈宗教。(2)三不准:不准削价,不准抢线,不准夸大产品功效。(3)五大原则:推崇你的指导,消极不下传,钱财要分明(AA制),夫妻要同心,不干扰上下级的私生活。7、要具备老板的心态完美事业与其他行业一个很大的区别是,在完美事业里,每个人都是自己的老板。你不是完美公司的雇员,业务指导也不是你的上司,你与公司以及业务指导之间都是相互独立的合作关系。这一特点决定了只有抱着为自己当老板而不是为别人打工的心态,才能做好完美事业。要经常关心公司发展状况,常回公司看看,要凭着我们现在是与投资六个多亿的公司合作的角度去看问题。(1) 学会自我管理既然自己是老板,就只能自己管理好自己,不要对任何人抱有依赖心理,因为无论是公司还是业务指导都没有权利要求你什么时间必须做什么、必须怎么做。要自己安排自己打算,自己做好详细的工作计划,把时间充分利用起来,自己想办法克服各种坏习惯。(2) 要学会独立解决问题a.尽快掌握一些基本的业务技能,争取早日独立开展工作,如讲课、举办家庭聚会等,能自己做的事情尽量自己做。b.自己解决存货的问题。手中有存货可以加强零售意识。如果顾客对你的产品很感兴趣时,你身边却没有产品,他可能会改变主意的。所以说,今天的定单在身边,明天的定单在天边。而且在完美事业里存货是没有风险的,如果没有销售出去,是可以100%退货的。(3)& 要有接受拒绝的雅量。因为拒绝的背后有可能是一片更大的市场。&(4)& 要有强烈的企图心。(分享哲学家把年轻人按在水里的故事)(三) 教就是把你学到的东西,100%地复制给你的业务伙伴,让你的下级部门也能够与你一样怎么来正确运作完美事业!一定要记住:100%地复制!总结(分享管道的故事)
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