重庆市东大肛肠医院乱收费_重庆市政府公开信箱
重庆市渝北区政府公开信箱
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邮件字号：
渝食药监信箱[
发布单位：
渝北区政府
来信内容：
重庆市东大肛肠医院乱收费
日我陪母亲到重庆市东大肛肠医院就诊，医院张月琴主任开具检查项目有肛门镜、水疗、HP和灌肠，共计收费603元。后来与其他病人沟通时怀疑水疗项目收费有问题，于是打电话给重庆东大肛肠医院客服电话进行核实，得到的肯定答复为如果电话预约，水疗收费110元，如未预约直接来医院检查收费135元。故检查之后要求医院打印了费用清单，清单共计6个收费项目如下：14碳呼气试验：110元；消化系统使用电子镜加收：60元；直肠镜检查：80元；窥镜图文报告：15元；结肠水疗：298元；清洁灌肠：40元。我对此的质疑为：1、张月琴主任开具的是肛门镜检查（检查费用35元），这里的收费项目是直肠镜检查（检查费用80元），而且在门诊诊断时张月琴主任并未说明要另外开具消化系统使用电子镜加收项目（检查费用60元），此处存在费用误差80-35+60=105元；2、14碳呼气试验和结肠水疗价格并未公式，结合我打客服电话核实的信息，我有理由怀疑此处存在乱收费的问题。
办理单位：
渝北区政府
办理结果：
来信人：您好！首先，非常感谢您对渝北区卫生计生工作的监督、关心和支持！接到来信反映的问题后，按照职能职责，渝北区政府立即责成区卫计委对此进行调查处理，现将有关情况回复如下：
一、调查情况
区卫计委、区发改委工作人员多次致电您所留电话号码，均未接通，故无法进一步调查核实您母亲至重庆东大肛肠医院就诊的详细情况。重庆东大肛肠医院使用的是电子肛门直肠镜检查，包含了肛门、直肠两部分，在检查报告单楣栏上有体现。经调查，该院对14碳呼气试验和结肠水疗的价格进行了公示。
二、处理结果
重庆东大肛肠医院是我区一所民营医院，根据国家发改委等三部委《关于非公立医疗机构医疗服务实行市场调节价有关问题的通知》（发改价格[号）文件精神，属于营利性质的非公立医疗机构，可自行设立医疗服务价格项目。且该治疗项目均报相关职能部门备案，并在医院大厅进行了公示，符合重庆市物价规定政策。区卫计委责成重庆东大肛肠医院加强医患沟通，按照公平、合法和诚实信用的原则合理制定价格，通过多种方式向患者公示医疗服务价格，自觉接受社会监督。
　　最后，再次感谢您一直以来对渝北区卫生计生工作的关心、支持和理解。同时，欢迎继续对我们的工作进行监督并提出宝贵的意见和建议。如有其他问题，可致电区卫计委具体咨询，联系电话：。
发布时间：
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