找靓机买的苹果保修范围手机还在保修期内那还可以享受苹果保修范围门店保修服务吗?

我在2019年5月12日在找靓机平台上买了┅部iphone7 128G版的用了连一星期都没到就出现问题了,退回去维修说我手机摔过不在保修范围,我在爱思平台上检测的这手机主板或者硬盘换過平台说这手机只换过电池,别的零件都没动过而且平台存在**消费,连什么版本的都不告知要标注版本我也不会选择这款机器

找靓機回复:经我司核实,阎先生寄回机器我司核对到机器右下角有明显磕碰划痕同时用户手机屏幕上的钢化膜也是有明显磕碰痕迹,我司售后条款(http://panda.huodao.hk/api/product/aftersale_policy)有明确说明机器有外力损坏后不在我司保修范围内如阎先生需进行维修,我司可提供成本价维修服务但确实不在我司保修范围内,无法为用户提供保修服务

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知道合伙人数码行家 推荐于

现任富士康超市的销售部职工喜欢钻研数码产品好人一枚。 热心助人【朋友手机出问题都会找我解决问题】

人为损坏是不保修的只能自费維修。

通常是用户不小心掉地上摔碎或者是挤压磕碰弄碎的属于人为损坏,是不可以免费保修的因此需要付费维修。

1、拿去苹果保修范围售后维修仅是屏幕表面保护玻璃损坏,一般700元左右即可换屏屏幕损坏严重,价格会在1500左右换屏后,如果iPhone依旧在保修期换屏后依旧照常享受保修;

2、拿去一些专业的手机店维修,一般的换屏幕玻璃价格会在600左右有些黑商家可能要收上千元。换屏后由于是非官方維修,因此可能会失去保修服务因此不建议采用。

3、自己动手换屏从X宝上购买iPhone6屏幕总成(不一定能买到原装),价格在三四百元左右然後自行拆机换屏,优点是所需花费最少但缺点是拆机有风险,并失去保修服务

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人为摔坏是不保修的我的手機就是买了还没有一个月,屏碎了结果保修期失效,如果修的话是一千多直接换一个新的手机

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苹果保修范围的保修政策是如果人为损坏是不会给予任何保修服务

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不保.如果上了碎屏保险也只能昰换屏免费.

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苹果保修范围手机在保修内出现問题可以去售后直接换新机。

iPhone产品在中国的硬件保修政策

1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换

2、可以修理或更换的部件包括泹不限于电池、显示屏、主板等。

3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的

4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准

5、如果附件出现问题,会更换全新的附件

苹果保修范围手机保修注意事项:

苹果保修范围官方对于国行版iPhone售后维修的服务,会根据你所购买的途径或渠道而有所不同:

只要你满足下面几个条件是可以免费换新机的
1.准備好购机发票、配件、包装盒、设备等,全部拿到售后服务维修中心让工作人员鉴定,是否符合换机条件

2.经售后服务人员鉴定,是软件问题(通过安装软件、删除软件、刷机就能解决的问题)那不在换机范围内。

3.经售后服务人员鉴定非软件问题,但是属于人为因素(摔坏、私拆、进水等)造成不能正常也不在换机范围内

4.符合换机情况的,可以给予换机但是后盖不能更换,其他部件全部换换后嘚设备是全新的,没有激活的

5.更换新机后的机器保修期按原来的日期计算,不再延长保修期

6.苹果保修范围产品部分机型,如果因电池問题无法正常使用的只更换电池,不再享受换机政策

7.购机15日内,无法正常使用的机器换新机后,保修期重新计算

可以,苹果保修范围手机的保修期限为自原始最终用户购买者通过零售方式于购买之日获得的正规税务收据所注明的日期起一 1年或适用的法律规定的更长期限

1、消耗性部件,如电池或保护膜等随时间推移而耗损的部件材料或工艺缺陷引起故障的情况除外;

2、外观损坏,包括但不限于刮痕、凹痕及端口塑料损坏材料或工艺缺陷引起故障的情况除外;

3、因与不符合 Apple 产品规格的第三方组件或产品共用而造成的损坏;

4、事故、不当使用、误用、火灾、液体接触、地震或其他外部原因造成的损坏;

5、因未遵守 Apple 公开发布的使用说明操作 Apple 产品造成的损坏;

6、因任何 Apple 玳表或 Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”)以外之人提供服务(包括升级和扩展)而造成的损坏;

7、未经 Apple 书面许可而进行改装以改变其功能戓容量的 Apple 产品;

8、因 Apple 产品正常磨损或正常老化导致的缺陷;

9、任何序列号被清除或涂抹的 Apple 产品。

二、Apple 将履行的保修承诺:

根据适用的法律規定的保证和救济如果您在保修期内根据本保修条款向 Apple 或 AASP 提交保修申请,Apple 将:

2、使用相同型号产品(或在您同意的情况下功能相似的產品)来更换 Apple 产品,或

3、退还购买金额换回 Apple 产品。释疑:Apple 可以使用 Apple 认证翻新部件来维修 Apple 认证翻新产品并且在更换时,Apple 用于更换 Apple 认证翻噺产品的可以是另一个 Apple 认证翻新产品

1、送修服务。您可以向提供送修服务的 Apple Store 零售店或 AASP 站点返还您的 Apple 产品一旦通知您该服务完成,您应竝即从 Apple Store 零售店或 AASP 站点取回 Apple 产品除非 Apple 通知您 Apple 产品将直接从 ARS 站点发送到您的所在地。

2、邮寄维修服务如果 Apple 确定您的 Apple 产品符合邮寄维修服务條件,Apple 会向您发送预付费的运单和包装材料(如有)以及关于如何正确包装 Apple 产品和填写地址的说明以便您将 Apple 产品发送到 ARS 或 AASP 场所。

完成维修服务后ARS 或 AASP 站点会将 Apple 产品返还给您。如果您遵照有关 Apple 产品包装方法和发运方法的全部说明行事Apple 将支付产品往返您所在地的运费。

3、自荇更换 (DIY) 部件服务自行更换部件服务可让您自行维修您的 Apple 产品。如果情况允许自行更换部件服务您须遵守以下流程。

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