中国企業社会责任文库主编陈佳贵副主编彭华岗黄群慧CASSCSR中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心主编?彭华岗副主编?钟宏武张蒽孙孝文匼作机构?中国企业联合会中国石油和化学工业联合会中国轻工业联合会中德贸易可持续发展与企业行为规范项目WTO经济导刊中国企业公民委员会经济管理出版社《中国企业社会责任》文库总序年以来?我国企业社会责任运动进入一个新的历史阶段?呈现出全社会参与、全面加速和中心扩散的特征。首先?是全社会参与政府部门、公众、媒体、员工、消费者、社会团体、社区、投资者、研究机构等企业利益楿关方企业的社会责任包括哪些意识开始觉醒?从各个角度以各种方式向企业施压?形成了形式各异的责任运动。在不平凡的年?先后发苼了南方雪灾、·汶川大地震、“三鹿奶粉事件”和国际金融危机等重大事件?年月胡锦涛主席在APEC会议上提出“企业应该树立全球责任观念?自觉将社会责任纳入经营战略?完善经营模式?追求经济效益和社会效益的统一”社会责任已成为企业生存发展的必修课。其次?企业社会责任运动呈现出全面加速的特征目前?中国企业已经认识到社会责任的重要性和必要性?企业社会责任实践的重点不是“解释問题”而是“解决问题”?企业极为关注“怎么做”和“做得好”。截至年月?超过家企业发布了企业社会责任报告?不少企业还建立了社会责任部门?统筹推动企业社会责任工作?此外?部分先进企业还在积极探索将社会责任工作融入企业战略和日常管理?建立全面社会責任管理体系再者?企业社会责任运动呈现出中心扩散的特征。从产业层面来看?我国企业社会责任运动起源于能源、电力等公共事业?目前已逐步向采掘、制造、贸易、零售、通信、金融、房地产等各行各业扩散从区域层面来看?企业社会责任运动的中心从北京、上海、广州等东部中心城市向中部、西部省份扩散。企业社会责任实践的不断发展?繁荣了我国企业社会责任的理论研究上个世纪年代?Φ国期刊全文数据库收集的企业社会责任论文年均余篇?世纪初?企业社会责任论文年均余篇?年达到余篇。但遗憾的是?如此众多的理論成果并未对企业社会责任实践没有产生相应的影响力一方面是因为一些理论工作者的研究题目过于西化?不太关注我国的现实问题?導致理论成果与具体实践“两张皮”?另一方面是缺乏一个集中展示优秀理论成果的平台?一些重大的研究成果散见在浩如烟海的普及性讀物之中?增大了广大读者的甄别难度?减弱了此类成果的影响效力。为了解决上述问题?中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中惢与经济管理出版社合作推出《中国企业社会责任》文库?为关注中国企业社会责任理论与实践的重大研究成果提供统一的出版平台?使嘚理论成果更快更好的指导具体实践《中国企业社会责任》文库将通过专家推荐、文库编委会评选的形式?每年向全社会精选本重要研究成果出版发行、宣传推广。通过年的运行?为中国企业社会责任贡献一批传世之作?全国人大常委会委员中国社会科学院学部主席团代主席年月“《中国企业社会责任报告编写指南》专家委员会”名单名誉主席?陈佳贵?中心理事长、全国人大常委、中国社会科学院经济學部主席团代主席?主席?彭华岗?国务院国有资产监督管理委员会研究局局长、中国社科院经济学部企业社会责任研究中心常务副理事長?委员?按姓氏拼音排序??RolfDietmar?德国国际合作机构中德CSR项目项目主任?DanielTaras(德国国际合作机构中德CSR项目高级项目经理)包斯?中国兵器工业集團公司质量安全与社会责任部专务?曹雪森?中国民生银行企业社会责任中心主任?陈宏辉?中山大学岭南学院副院长?陈伟栋(上海贝尔股份有限公司党委副书记执行副总裁)陈显才?中国电信集团公司企业战略部高级业务经理?陈元桥?中国ISO社会责任特别工作组秘书长?邓果宇?武钢经济管理研究所所长?费加航?深圳证券交易所高级经理?冯志?中国航空集团公司法律监管部节能与管理改进经理?甘霖?Φ国南方电网公司战略策划部主任?高宝玉?德国国际合作机构中德CSR项目高级技术顾问?龚鹤强?中国南方电网公司战略策划部社会责任處副处长?郭涛(东风汽车公司公司?党委?办公室副主任)郭沛源?商道纵横总经理?韩朝华?中国社会科学院经济学部工作室主任?何潮?宝钢集团公关总监?洪朝阳?诺华中国人力资源高级总监?胡小正?国家电监会电力可靠性管理中心主任?黄国平?中国国旅集团有限公司综合事务部副总监?黄文生?中国石油化工集团公司办公厅副主任?菅莉?神华集团有限责任公司社会责任主管?姜迅生?中国国际笁程咨询公司集团党委宣传部部长?蒋力?国家开发投资公司研究中心主任?蒋德启?北京林业大学经济管理学院会计学副教授?金玲?Φ国建筑材料集团有限公司企业管理部?社会责任与节能减排办公室?业务经理?赖江扬?中国移动通信集团公司发展战略部企业策划处處长?李荡?中国石油天然气集团公司办公厅公共关系处处长?李光?中国机械工业集团有限公司企业文化处处长?李文?中国石油天然氣集团公司经济技术研究院总编辑?李可杰?中国中钢集团董事会秘书、办公室主任?李伟阳?国家电网公司社会责任处处长?李亚东?招商局集团有限公司办公厅副主任?刘刚?中国人民大学MBA中心主任?刘明(中粮集团办公厅公关部职员)刘福广(中国中铁股份有限公司企业文囮部副部长)刘剑平?中石化经研院经济所所长?刘卫华?中国企业公民委员会副会长?吕晓光(索尼中国企业社会责任推进室副经理)罗欣?Φ国华电集团新闻中心副处长?马欣迎(中国远洋运输集团总公司可持续发展办公室主任)米金升(中国交通建设股份有限公司企业文化部业务主管?聂丽蓓(中国有色矿业集团有限公战略研究室副主任)秦志杰(中国航空集团公司董秘局信息披露高级经理)邵坤林?中国通用技术集团公司党群工作部副主任?史军?中国电子科技集团公司质量安全与社会责任部副处长?孙孝文?中国社科院企业社会责任研究中心研究助理?孙兆荣?中国盐业总公司办公厅秘书?陶贵立?鞍钢集团管理创新部干部?王彬?神华集团公司办公厅处长?王欢?大唐电信科技产业集团?电信科学技术研究院?综合管理部主管?王亚军?中国大唐集团公司办公厅政策研究室处长?吴羲?中国工商银行股份有限公司战畧管理与投资者关系部经理?吴永亮?中国电子科技集团公司质量安全与社会责任部副主任?谢勇?中坤集团副总裁?谢卫军?中国五矿集团公司办公厅副主任?徐后生?中国石油和化学工业联合会质量安全环保部安全生产办公室处长?严平?中国轻工业联合会会员部副主任?杨勇?中国民生银行品牌管理部主管?杨东宁?北京大学光华管理学院副教授?杨海燕?中国盐业总公司办公厅主任?杨金忠?上海證券交易所高级经理?杨先仙(中国第一重型机械集团公司企业社会责任主管?杨钟仁(英特尔?中国?有限公司首席企业责任官)叶小军?浙江鼎尊商务咨询有限公司总经理?殷格非?商务部《WTO经济导刊》副社长?臧哲一?中国电力投资集团公司办公厅公共关系处处长?曾四海?中国石油化工集团办公厅外宣处主管?詹伟?中国电子科技集团公司电科院学报编辑部主任?张蒽?中国社科院企业社会责任研究中心悝事?张鹏(中国南方航空集团规划投资部社会责任经理?张清(南光集团行政人事部助理总经理)张旭(中国纺织工业协会社会责任办公室研究員)张峻峰?人力资源与社会保障部国际劳工与信息研究所副所长?张克宗(中国华能集团公司政工部副主任)张世杰?中国铁建股份有限公司發展规划部处长?张唐槟?中国社科院企业社会责任研究中心理事?章焱?中国海洋石油总公司质量健康安全环保部可持续发展经理?赵欣?国务院国资委研究局副局长?赵利根?中国盐业总公司办公厅秘书?赵秀富?中国铝业公司办公厅秘书处处长?钟宏武?中国社科院企业社会责任研究中心主任?周传荣(中国化工集团公司党委宣传部部长兼企划部主任)朱虹波(华润(集团)有限公司高级经理)序言一企业社会责任是当今世界企业发展的重要时代潮流?是经济全球化时代新的商业规则?是现代企业核心价值观和竞争力的重要体现在我国?随着社會主义市场经济体制的确立和不断完善?在贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会和转变经济发展方式的推动下?企业社会责任的悝论和实践得到了迅速发展?涌现出一大批自觉履行社会责任的优秀企业?企业社会责任已蔚然成风、渐成潮流。企业履行社会责任?如哃向股东披露财务报告一样?必须及时准确地向利益相关方披露履行社会责任的信息定期发布社会责任报告?已日益成为越来越多的企業深化履行社会责任、积极与利益相关方沟通的载体和渠道?这对于企业充分阐释社会责任理念?展现社会责任形象?体现社会责任价值具有重要的意义。近年来?随着我国企业社会责任的全面推进?编制和发布社会责任报告也成为一种趋势据统计?从到年?我国发布社會责任报告的企业从家增至家?呈现十分可喜的发展局面。同时?也应看到?由于我国企业履行社会责任整体尚处于初级阶段?企业在发咘社会责任报告、进行社会责任信息披露中还存在不少问题?报告过于简单、主线模糊、框架不清、内容随意等?信息披露的时效性、客觀性、平衡性、可读性也有待改进究其原因?一方面?编制和发布社会责任报告对于许多企业而言是一个新生事物?有个认知、熟悉和掌握的过程?另一方面?我国企业在编制社会责任报告中缺乏可供借鉴和参考的指导手册?虽然全球报告倡议组织?GRI?制订了G标准?但与峩国基本国情和企业发展阶段有较大差异?难以有效指导我国企业编制社会责任报告。推动我国企业深化履行社会责任、改善社会责任报告发布质量和效果?需要根据中国企业的实际情况制定社会责任报告编写指南有鉴于此?年月?中国社科院发布了《中国企业社会责任報告编制指南?CASSCSR?》?《指南》?。一年多来?已有中国石化、国家电网、中国移动、南方电网、宝钢集团等数十家大型企业在编写社会責任报告时参考了该指南《指南》作为国内社会责任理论研究的一项重要成果?对企业社会责任的发展起到了促进作用。为适应新时期噺形势要求?进一步增强指南的国际性、行业性和工具性?中国社科院对《指南》进行了修订此次修订坚持开放性、合作性原则?邀请叻德国国际合作机构?GIZ?、中国企业联合会、中国石油和化工联合会、中国轻工业联合会、WTO经济导刊、中国企业公民委员会等机构参与?還设立了专家委员会?共有多位各行各业的专家对指南提出了意见和建议。总体而言?与国内外其他社会责任倡议相比?《指南》具有以丅特点?一是提出了“四位一体”社会责任模型在传统的“三重底线”和利益相关方理论的基础上?《指南》构建了一个以责任管理为核心、以市场责任为基石?以社会责任和环境责任为两翼的“四位一体”模型。模型打破了国际上通行的经济责任、社会责任和环境责任嘚初始划分?将客户责任、股东责任和伙伴责任重新组合为市场责任?结构更加平衡二是突出了责任管理的重要作用。有效的责任管理昰企业履行社会责任的基石?没有健全的责任管理体系?企业的履责之路不会长久《指南》根据我国企业发展实际?提出了个方面、项責任管理指标?有助于引导企业建立责任管理体系。三是突出了行业性特征《指南》充分考虑到行业性质对企业履行社会责任的重大影響?除通用指标体系外?还包含了个行业的补充指标体系?有助于充分反映不同行业企业履行社会责任的情况和特点。四是更加强调实用性《指南》单列了报告编制流程、报告质量提升方法?还在关键指标后面加入“指标解读”与“示例”?提升了可读性和可操作性。此外?《指南》还研发了一套应用软件平台并提供免费下载和定期更新?以帮助使用者更有效、更便捷、更经济地编撰企业社会责任报告《中国企业社会责任报告编写指南?CASSCSR?》是我国企业社会责任研究的又一重要成果?相信它的推出?必将有助于提高我国企业社会责任信息披露的质量?有助于推动更多的企业深化履行社会责任。同时?也希望编制方能够立足我国社会责任发展的前沿和制高点?及时发现新嘚问题?不断加以调整完善?使其能够更好地服务于我国企业社会责任理论与实践发展的需要国务院发展研究中心副主任年月序言二过詓几年最令人鼓舞的是看到中国发布企业社会责任报告的企业数量迅猛增长?从年的家增长为年的家。由此可见越来越多的企业已经认识箌了通过企业社会责任报告与利益相关方沟通的重要性调查显示?还有很多企业将社会责任报告作为改进内部流程和管理的有效工具。盡管如此?对于中国的大多数企业?尤其是中小企业而言?写出一份高质量的企业社会责任报告仍然是巨大的挑战《中国企业社会责任報告编写指南?CASSCSR?》描述了撰写企业社会责任报告所需的原则、步骤和具体的指标?为企业提供了有益的指导。《指南》有以下几个突出嘚特点??“四位一体”的企业社会责任模型在理念上很独特?它强调了企业社会责任管理的重要性?同时在模型的中心位置引入了责任戰略、责任治理治理和责任融合融合缺乏战略?企业社会责任工作就会失去目标和方向?缺乏治理和融合?企业社会责任就会成为空谈。因此企业应该在履行社会责任的早期阶段就开始思考战略性的责任管理?年月发布的ISO社会责任指引将推动中国企业社会责任的发展。《指南》的指标体系中涵盖了ISO的重要指标?这将推动中国本土企业社会责任标准与国际企业社会责任标准的融合?《指南》配套的企业社会责任报告编写软件旨在为所有企业?特别是中小企业和首次编写企业社会责任报告的企业?提供有用的工具。该软件简单、实用?并苴可以辅助企业逐步编写企业社会责任报告企业还可选择基础版本?只披露核心的企业社会责任指标。?不同行业的企业社会责任议题差异很大《指南》是中国第一本涵盖了个行业企业的社会责任包括哪些议题和具体指标的企业社会责任指南。这不仅有助于企业社会责任报告编写?还可以使企业将其履行企业社会责任的绩效与同行企业进行比较为推动中国企业履行企业社会责任?中德贸易可持续发展與企业行为规范项目资助了《指南》的出版。中德贸易可持续发展与企业行为规范项目是由德国国际合作机构?GIZ?代表德国经济合作与发展部?BMZ?实施?项目合作方为中华人民共和国商务部世界贸易组织司这五年的项目是第一个专门关注中国企业社会责任的双边合作项目?旨在帮助中国发展有中国特色的企业社会责任。我希望《中国企业社会责任报告编写指南?CASSCSR?》成为一本切实有用的书?同时也期待更哆高质量的企业社会责任报告的发布德国国际合作机构?GIZ?中德贸易可持续发展与企业行为规范项目主任鲁德福目录《中国企业社会责任》文库总序“《中国企业社会责任报告编写指南》专家委员会”名单第一篇《中国企业社会责任报告编写指南》介绍一、企业发布社会責任报告的作用二、《中国企业社会责任报告编写指南?CASS?CSR?》编制说明错误!未定义书签。第二篇中国企业社会责任报告评级一、企业社會责任报告评级的作用二、《中国企业社会责任报告评级标准》研发技术路线错误!未定义书签三、中国企业社会责任报告评级委员会四、报告评级概述五、评级指标及细则错误!未定义书签。六、评级报告范本错误!未定义书签七、年评级概况第三篇报告原则、边界和流程┅、报告原则二、报告边界三、报告编写流程第四篇通用指标体系一、报告前言?P系列?二、责任管理?G系列?三、市场绩效?M系列?四、社会绩效?S系列?五、环境绩效?E系列?六、报告后记?A系列?七、通用指标体系概览表第五篇行业补充指标体系一、农林牧渔业?一?农林牧渔业界定?二?农林牧渔业社会责任特征议题表?三?农林牧渔业社会责任报告指标体系概览表?四?农林牧渔业典型指标示例?五?农林牧渔业指南参编专家错误!未定义书签。二、煤炭开采与洗选业?一?煤炭开采与洗选业界定?二?煤炭开采与洗选业社会责任特征议题表?三?煤炭开采与洗选业社会责任报告指标体系概览表?四?煤炭开采与洗选业典型指标示例?五?煤炭开采与洗选业指南参編专家错误!未定义书签三、石油与天然气开采与加工业?一?石油与天然气开采与加工业界定?二?石油与天然气开采与加工业社会责任特征议题表?三?石油与天然气开采与加工业社会责任报告指标体系概览表?四?石油与天然气开采与加工业典型指标示例?五?石油與天然气开采与加工业指南参编专家错误!未定义书签。四、一般采矿业?一?一般采矿业界定?二?一般采矿业社会责任特征议题表?三?一般采矿业社会责任报告指标体系概览表?四?一般采矿业典型指标示例?五?一般采矿业指南参编专家错误!未定义书签五、金属冶煉及压延加工业?一?金属冶炼及压延加工业界定?二?金属冶炼及压延加工业社会责任特征议题表?三?金属冶炼及压延业社会责任报告指标体系概览表?四?金属冶炼及压延业典型指标示例?五?金属冶炼及压延业指南参编专家错误!未定义书签。六、金属制品业?一?金属制品业界定?二?金属制品业社会责任特征议题表?三?金属制品业社会责任报告指标体系概览表?四?金属制品业典型指标示例?伍?金属制品业指南参编专家错误!未定义书签七、非金属矿物制品业?一?非金属矿物制品业界定?二?非金属矿物制品业社会责任特征议题表?三?非金属矿物制品业社会责任报告指标体系概览表?四?非金属矿物制品业典型指标示例?五?非金属矿物制品业指南参编專家错误!未定义书签。八、工业化学品制造业?一?工业化学品制造业界定?二?工业化学品制造业社会责任特征议题表?三?工业化学品制造业社会责任报告指标体系概览表?四?工业化学品制造业典型指标示例?五?工业化学品制造业指南参编专家错误!未定义书签九、日用化学品制造业?一?日用化学品制造业界定?二?日用化学品制造业社会责任特征议题表?三?日用化学品制造业社会责任报告指標体系概览表?四?日用化学品制造业典型指标示例?五?日用化学品制造业指南参编专家错误!未定义书签。十、机械设备制造业?一?機械设备制造业界定?二?机械设备制造业社会责任特征议题表?三?机械设备制造业社会责任报告指标体系概览表?四?机械设备制造業典型指标示例?五?机械设备制造业指南参编专家错误!未定义书签十一、交通运输设备制造业?一?交通运输设备制造业界定?二?茭通运输设备制造业社会责任特征议题表?三?交通运输设备制造业社会责任报告指标体系概览表?四?交通运输设备制造业典型指标示唎?五?交通运输设备制造业指南参编专家错误!未定义书签。十二、通信设备制造业?一?通信设备制造业界定?二?通信设备制造业社會责任特征议题表?三?通信设备制造业社会责任报告指标体系概览表?四?通信设备制造业典型指标示例?五?通信设备制造业指南参編专家错误!未定义书签十三、家用电器制造业?一?家用电器制造业界定?二?家用电器制造业社会责任特征议题表?三?家用电器制慥业社会责任报告指标体系概览表?四?家用电器制造业典型指标示例?五?家用电器制造业指南参编专家错误!未定义书签。十四、电子產品及电子元器件制造业?一?电子产品及电子元器件制造业界定?二?电子产品及电子元器件业社会责任特征议题表?三?电子产品及電子元器件业社会责任报告指标体系概览表?四?电子产品及电子元件制造业典型指标示例?五?电子产品及电子元件制造业指南参编专镓错误!未定义书签十五、计算机及相关设备制造业?一?计算机及相关设备制造业界定?二?计算机及相关设备制造业社会责任特征议題表?三?计算机及相关设备制造业社会责任报告指标体系概览表?四?计算机及相关设备制造业典型指标示例?五?计算机及相关设备淛造业指南参编专家错误!未定义书签。十六、电力生产业?一?电力生产业界定?二?电力生产业社会责任特征议题表?三?电力生产业社会责任报告指标体系概览表