> P181案例5-7目标管理步步观,回答案例问題2:目标管理实施过程中应注意什么
P181案例5-7目标管理步步观,回答案例问题2:目标管理实施过程中应注意什么
答:在目标管理过程中,應注意一些问题:
(1) MBO中的目标应简明扼要并尽可能量化,这样便于评价目
标实际情况目标的内容不宜太多,应突出重点案例中的企业通过把部门目标分为必要目标(控制在2-4个)和参考目标,这样便于集中精力抓好主要问题和关键目标目标要有挑战性,案例中的企業要求制定部门目标时必须高于企业总目标正式贯彻这一原则
(2) 在目标分解过程中,强调员工的参与强调上下级之间的共同
协商,這样既保证了目标的可行性也有助于激发下级和员工的积极性。
(3) 在计划实施过程中强化员工的自我管理这样有助于充分调动
各部門每一位员工的主管能动性和工作热情,充分挖掘潜力但在实施过程中加强监督与信息反馈也是十分重要的,尤其是与部门之间发生冲突时必须及时了解情况并加以解决。该企业建立的工作质量联系单和修正目标方案制度就是为了达到这样的目的。
(4) 在绩效评价过程中要坚持客观、公证、公平,同时还要注意
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