做新媒体运营需要了解的事 _ 新媒体 - 尚学SEO博客
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& & & & 什么是运营？
& & & & 一切能够进行产品推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。运营需要大量经验的积累，除了个人的工作经验，还需要对用户心理、数据敏感度的积累，最终创意会随着时间的增长而消磨，手段会随着用户的熟悉而失效，最后能够留下来的是运营人员长期磨练出来的对市场、对用户的敏锐，对用户熟知的手段的集结。
& & & & 运营的核心任务就是流量建设和用户运营。作为一个运营人员，需要每天掌握流量、数据的变化，需要对流量、数据建立高度的敏感度和分析能力，在日常工作中洞悉任何一个可能影响运营数据的因素，掌握所有可能提高运营数据的手段。
& & & & 运营人员是需要&干到底&的心态，如何理解&干到底&？就是从提出运营指标、落实、反馈、持续提升效果、将运营手段固化为产品模块&&全流程的跟进和负责。
& & & & 什么叫内容运营？
& & & & 就是通过创造、编辑、组织、呈现网站或产品的内容，从而提高互联网产品的内容价值，制造出对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的内容。内容运营的核心至少包括三点：
& & & & 一是内容的输出，形式上包括文字、图片、音乐、语音、视频、动画、漫画、排版等，方式包括原创、梳理编辑、转载、推送等；
& & & & 二是降低用户获得内容的成本或让用户觉得对自己很有用。
& & & & 三是协助产品获利，如何形成自己的手段协助产品获利。
& & & & 做内容运营的人至少需要思考&如何创造出更多有趣的、新鲜的点子来规划和展示你的内容，又不能过于浮夸或自嗨？&提高内容运营的一个有效措施就是要与用户多互动，刺激用户阅读，同时在互动过程中积累更多的优质内容。这一点往往被我们忽略，我们做内容运营的同事可能因为时间、精力安排，很少关注用户群的消息，即便人在用户群里也是潜水模式，但是在编辑内容的时候又常常有&黔驴技穷&之势，这一点需要改进，今后多在用户群里与用户互动，可能就会产生灵感或素材。新媒体运营需要的能力_新媒体运营需要学什么 - 乔布简历
新媒体运营需要的能力_新媒体运营需要学什么
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今天乔布 简历 的小编就带大家具体看看 新媒体运营需要的能力 ， 新媒体运营需要学什么 。
关键词： 新媒体运营需要的能力 ， 新媒体运营需要学什么
下面几点是新媒体运营人才所必须具备的能力。
第一，具备“网感”。要能够抓热点，熟悉数据分析并具有信息搜集等的能力。无论是对于纯媒体，还是对于企业的新媒体，对趋势的把握都是一个关键，更关键的是，要能在众多的趋势中，坚持自己的取向，而不是去追逐所有的趋势，有些趋势也会破坏你的价值观。
第二，学会整合。新媒体的编辑，整合素材与资源的能力要强。整合素材，说起来很简单，但资料那么多，是真是假还需要分辨。有时候得到的只是几句话而已，也就是别人给你的一个小爆料，但你要发展成为一篇文章，就需有从素材中发觉二者关联的能力，将多篇报道的意思串起来之后，你就会发现不一样的价值。整合收集对一个新媒体的运营人来说很重要，今天点击率非常高的文章就应该进入到自己的素材库，将成功的文章加以修饰为我所用，所涉及到的版权问题最好要标明。
第三，文采。你需要很好地用文字表达你的观点，加强文笔功底也是每一个新媒体运营人员必须一直坚持的。
做新媒体运营首先要确立定位，给自己的账号打好标签；运营者要跟账号形神合一；多问问你自己，有没有够走心?微博的运营，带上明星话题数据会涨；分享是做好一个账号的关键点；要注意时效性，利用好时下的热点；学会享受玩微博和玩微信所带来的快感；不要单打独斗；还要做好资料的报备。
希望这些信息对于大家能有所帮助，更多讯息尽在乔布
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其他用户还浏览了那些优秀的新媒体运营，都在做些什么？
说说新媒体运营关注的那些问题
开门不说闲话，直截了当，新媒体运营是运营岗，需要具备互联网运营的基本素养。之前已经有很多文章讨论了新媒体运营需要具备的基础能力，但是具备了运营的基本素养还不够，还要懂得运营的工作逻辑：拉新、留存、促活、转化。很多人逐渐在工作中遇到瓶颈，甚至已经开始“怀疑”自己，迷茫的同时也在犹豫：要不要跳槽，要不要转行？好了，今天我们可以尝试着回答以下4个问题来展开相关问题的讨论：影响新媒体运营发展的因素有哪些？新媒体运营的“钱途”在哪里？优秀的新媒体运营在干什么？新媒体要不要尝试跳槽或换行？以上几个问题相信是很多人都在关注的，也可能是正折磨你的问题，我带大家一一展开说明。一、影响新媒体运营的发展因素新媒体运营作为运营岗的一种形式，对于运营者本身的要求可能会更高，包括工作效率、个人见识、知识面以及对运营工具的使用等。笔者作为运营者，跟大家面临同样的问题，为了让大家对手头的工作更加清晰，通过查阅资料整理制作了下面这张雷达图供大家参考：六个影响因子，每项都是100分，在这里笔者需要着重强调一下：为了避免对运营人员进行无合理根据的等级分类，这里不做总分等级划定，只提供一个参考让大家明白各自所处的位置和需要调整的方向指引。目标：新媒体人的运营目标一定要明确，你的KPI是数量、效果还是转化？在不同的运营阶段一定要有明确的指标，然后量化。优秀的运营会主动把内容建设和渠道引流结合起来，并将流量转化作为最终的目标价值。执行：有了明确的目标才有执行的方向和动力，从完成KPI的各项数据到每一个提案的落地执行，不要仅盯着数据，要学会将目标挨个拆解，让自己每天都有事情做，让每一个执行项目都变得有价值。当然，我不提倡没有意义的加班——每天都在写文章、发微博、追热点，表面看起来很辛苦，你的执行力也没问题，但是也要注重结果，不然你的执行都是无用功。反馈：运营做数据分析、复盘反馈应该是工作常态，要明白每一个数据背后的情况，为什么高？为什么会低？哪个渠道引流效果好？哪种方式、排版类型用户喜欢？线上什么情况，线下有什么表现？能够通过数据来讲故事。做运营不是做了就行了，还要看反馈，反馈结果是否与你期望达到的目标一致？优化：很容易理解的一个影响因素，有反馈就会有“优化”。运营调整不是靠感觉，也不能拍脑袋，通过数据分析深层次的原因再进行优化。是否要淘汰那些流量较差、转化率低的渠道，是否根据不同的用户群体投放不同的内容而不是一刀切……数据往往能给运营者提供一个运营优化的有利参考。权限：新媒体运营的权限大小可能跟你的职位和所处环境有关，但是永远不要把自己当做苦力或者打杂的来看待，哪怕你只是负责编辑排版。运营者要根据自己的权限值把所负责的模块做好，无论是广告投放、推文权限、选题命题、排版风格、渠道洽谈等。要明白：公司赋予你的权限永远都是为公司创造价值，你需要做的就是尽可能多地利用资源，然后用成果产出来放大自己的权限，这样的你才会变得越来越好！领导：领导是个很重要的外因，毕竟你在工作中接触最多，对你影响最大的也是你的领导，你无法选择你的领导，你只能去主动适应。如果你的领导在用数据要求你，你要对目标、执行、反馈、优化都要很清晰，能通过数据来控制日常工作进度。若有幸你碰上了一个有主动性思维+工作技能+管理能力+为人还不错的领导，你除了拼命地学习，汲取他的营养外，剩下的就偷着乐吧！二、新媒体运营的“钱途”在哪里？很多人头脑一热就选择了新媒体运营，进来之后才发现现实是那么的残酷——升职加薪很难，每天都被各种数据压得踹不过气来，那些真正做得很厉害的新媒体大咖实在是少之又少。想挣钱，想挣大钱，那么新媒体运营的“钱途”究竟在哪里？笔者从知乎上看到一张图，刚好跟新媒体运营的“钱途”有关，不一定非常准确，倒是有很大的参考价值，分享给大家：上图将一个运营者从月薪4K到20K所要做的工作进行了视觉化的表达，大家可以很清晰地看到不同的薪资状况所要承担的责任和处理的事情是迥然不同的。从一般到高级，每个级别都不一样，关注点也不一样。刚入行的小编，可能更加关注怎么排版，怎么写文案，怎么写标题等。当你变成一个主管，可能要考虑运营策略了，采用什么方式方法？用什么样的步骤拉新、留存、促活？等你做到总监时，更多地可能是考虑如何让这个项目更好地去传播？吸引更多的人来关注这个项目？考虑更多的是管理协作，商业价值，内容变现，异业合作等等。每一个新媒体运营都可以根据自己所处的阶段，看看自己的关注点是什么；也可以知道自己哪些地方还有欠缺或者做得不好，或者看自己能否进阶到更高薪资水平上去。三、优秀的或者高薪的新媒体运营在做什么？我们常说：最好的学习是模仿，好吧！如果你觉得自己做得已经很好了或者说自己做得不好又不知道如何发力时，看看那些优秀的人在干什么或许会给我们一些启发：1. 竞品分析、用户调查了解竞品的发展模式，用户为什么要关注他们，再对照自己的情况去设定明确的目标。用户调查即做用户画像，了解用户年龄段、收入情况、群体喜好等，通过信息反馈了解到用户需求，指导内容创作。2. 优质内容生产在充分了解用户的情况下，撬动用户需求，把用户感兴趣的话以及想说的话说出来，引起共鸣。内容不需要太多，保证质量就行。3. 投放渠道现在的内容分发渠道有很多，比如微信、微博、自媒体平台、社区论坛等等，多的让很多新媒体运营人员忙不过来。好的内容需要渠道去投放，但是并不是每个渠道都是合适的。比如：小清新风格的显然不适合知乎、钛媒体、36kr这种科技属性的媒体，简书、豆瓣反而更适合。好的运营人员会对各个平台的风格属性了然于心，投放符合自家产品内容调性的渠道会起到事半功倍的效果。4. 数据反馈做过用户调查，也难以保证产出的内容就一定能带来理想的效果。优秀的新媒体人会巧妙地利用数据反馈及时调整运营策略，总结分析哪些内容，哪些类型，哪些渠道甚至是哪些时段更受目标用户的关注，从而趋利避害。5. 调整优化好的运营会通过各种方式快速试错，然后找到最合适的方式对各项运营指标进行优化调整以期达到最佳的引流、转化效果，来实现内容价值的最大化。四、要不要尝试跳槽或换行？笔者接触到很多人做新媒体运营遇到了职业发展瓶颈，多半是由于薪资水平涨不上去。当初抱着喜爱文艺小清新的梦想来做新媒体，后来发现没日没夜的加班，整天为完成运营指标抓心挠肝想破头，与付出的时间精力相比，工资根本不值一提。于是，很多小伙伴在犹豫要不要跳槽或者换行。不想给大家说一些鸡汤话，你只需要扪心自问几个问题就行了：选择跳槽能否找到一个更好的发展平台？转行之前有没有想好做什么事情？是否具备了新行业的职业技能？当下的新媒体平台你究竟投入多少精力？是否已做得足够好？新媒体运营岗位上真的学不到更多的东西了吗？如果再努力一把，再专注一些，能否更进一步？新媒体的工作零碎复杂，需要学习很多职业技能、掌握很多运营工具，你是否都已经熟练掌握了？工作上的一些技能技巧能不能灵活运用？换个角度讲，如果现在给你升职加薪，你能否凭借自己的能力带领一个新媒体团队做得更好？这年头言论自由，人身自由，择业也自由，如果你觉得自己已经在新媒体岗位上做得够好了，且当下的平台给你的发展空间有限，上面几个问题的答案让自己满意了，那就大胆地离开或者换行吧！五、关于新媒体运营岗位发展的意见建议新媒体运营本身从事的是内容运营工作，现在很多企业已经意识到坚持“内容价值输出”是不会过时的，所以也在不遗余力地进行内容生产。尤其是以BAT为首的互联网企业，从图文领域的百家、大鱼、企鹅、公众号到视频领域，乃至当前火爆的短视频制作，竞争日益激烈，大家都在争夺内容产出这一流量入口，更不用说搜狐、凤凰、网易、头条等一系列的自媒体平台还在虎视眈眈。综合来看，新媒体运营的发展前景还是比较乐观的，笔者也给出以下几点意见和建议作为参考：1. 良好的工作态度无论任何岗位保持一个良好的工作态度无比重要，新媒体运营更是要对自己高标准严要求。选题定题、素材搜集、编辑排版、错别字控制等等不要似是而非凭感觉，严格控制低级错误，很多时候不是能力问题而是自我要求低，态度问题可能会给别人造成能力不足的印象。2. 提升个人能力任何时候新媒体运营都不能停止学习，不断提升自己的能力。文案写作的学习不能放松，多看多模仿多练习；策划能力也要跟进，一个优秀的新媒体运营应该是个优秀的策划，他应该懂得每一次选题定题就是一场策划的开始；新媒体运营要始终保持自己的网感和敏感度，紧追最新的网络流行趋势，对时事热点有把控能力。3. 知其然知其所以然从事新媒体工作每天不只是写写写，要知道自己在做什么（what）？知道自己为什么这么做（why）？还要知道应该怎么做（how）？每一个新媒体人都要自省，审视一下自己还有哪些不足，然后再针对性地查漏补缺。有余力的人也可以选择加入一些新媒体圈子，跟同行的人在一起相互分享一些资料，尝试着去解答别人的疑惑，也可以了解到同行业里最新的资讯信息等等。新媒体运营这个岗位要努力向优秀的人看齐，保证有良好的执行力、良好的学习能力、良好的思维逻辑能力，坚持下去月薪2W+不只是梦，你需要做的仅仅是不断提高自己！作者：7哥来源：人人都是产品经理（ID：woshipm）本文为作者授权鸟哥笔记发布，转载请联系作者并注明出处。
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还未登录，后即可发表评论新媒体运营是做什么的？新手要学会哪些运营技能？
悟空推荐：
自媒体内容运营要做什么？
1 现在的新媒体运营平日的大部分工作都是软文的撰写。
软文最重要的一点首先就是要学会蹭热点。比如你所在的公司是时尚类的，米兰时装周、维密超模这类内容就可以杂糅在文章里。如果是信息科技类的，像是这段时间的贾跃亭或者是谷歌等科技公司近段时日发布的黑科技产品免费帮他们打广告，顺便吸引读者。
2 确定公司新媒体的方向。
类似咪蒙，差评这类的自媒体他们的软文是为了给予受众阅读体验。如果你的公司是销售性质，平时就没有必要写那么多的鸡汤。而是要大量使用（尽量不要引起受众反感）吸引性质的标题。记住，一家以销售产品为核心的公司，不需要让受众感觉这个小编文笔多么好，重要的是你的idea。你的上司看重的只有你的这篇文章吸了多少粉，带来了多少销量。
3 网络上的媒体公司一旦公布了新的平台，要第一时间去抢着注册。一旦账号被其他人抢注，想要找回来，有时候不是找平台官方就能解决得了的。
新媒体工作内容新媒体的工作很复杂，很琐碎，但有一点可以肯定的是新媒体绝对不是简单的码字，“复制+粘贴”。
新媒体的日常工作步骤如下：选题定题、素材搜集、内容编辑、图文排版、封面配图、内容校对、推送发布、监测数据、处理留言、用户反馈互动、定期总结……以上任何一个步骤都会让一个自媒体人陷入无尽的烦恼，很多人所不知道的是那些自媒体人，每天都在重复着这样的过程，享受着“被虐的快乐”。
新手需要学会哪些运营技能？
1、去新榜或者网上搜索悟空互动内容运营并关注新媒体排行榜上的媒体平台
2、加入新媒体圈子进行交流
3、关注时事热点，培养网感和灵感 随时准备头脑爆发（渠道：微博、头条、百度热榜。。。）
4、练习文案策划撰写能力，提高PS/简单的视频处理技巧。
5、新媒体矩阵的各平台都需要尝试操作
6、成体系的学习新媒体运营知识以及多看运营书籍
文章首发悟空互动www.5kol.cn
责任编辑：
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做个牛逼站，品牌控，都是我们
今日搜狐热点2018年新媒体+短视频运营学科课程大纲
目前课程版本：7.0 &&升级时间： &&
新媒体+短视频运营课程设计理念
1.夯实新媒体基础
新媒体是什么、新媒体特点、新媒体运营、新媒体运营部门组建、微博使用入门、微博企业认证攻略、微博装修攻略、企业微博运营攻略、微信使用入门、了解微信、微信常用功能、微信特点、微信账号类型、微信与微博的区别、微信公众号运营定位、微信公众号内容规划、微信公众号注册攻略、微信公众号认证攻略，让小白快速了解掌握新媒体的圈子。
2.掌握新媒体运营精髓
对菜单栏精度优化，数据分析、活动策划、运营规划深度讲解，掌握新媒体运营精髓，微博/微信引流吸粉方式，掌握运营规划管理方面的内容，在企业可以独挡一面，也能在职业发展中能更上一层楼。同时讲解时下最流行的第三方平台的应用，学会快速编辑、快速开展活动的技巧。
3.新媒体+短视频运营设计理念
对于运营、策划人员，能够真正了解拍摄制作能够实现的最终效果，有利于策划创意方案的可实施性把控，以及摄制周期和最终效果的把控。对于自媒体、短视频从业者，能够了解掌握摄制流程，便于内容的创意和实施。
掌握区块链运营/交易技巧，通过学习让学员了解什么是区块链，数字货币的产生，如何挖取数字货币（挖矿），掌握数字货币的主流交易方法，对数字货币的交易技巧深度掌握，针对新媒体运营岗位能快速掌握区块链公司工作要求，掌握免费与付费的区块链产品运营方法，通过国内与国外渠道运营公司的区块链产品，针对区块链产品定制运营与推广策略。
5.产品运营
在充分认识产品的基础上，通过一系列的手段把用户与产品连接起来，并为企业创造价值。通过课程的学习，学员可以掌握用户运营，内容运营，及活动运营的方式方法，并能根据产品的生命周期从拉新，活跃，留存，转化角度给出具体运营方案。
6.营销策划基础铺垫
营销策划是什么、用户分析、用户心理分析、用户痛点分析、常见用户心理、影响用户心理因素、影响用户常见技巧、什么是用户体验、影响用户体验因素、提高用户体验技巧方法、大数据调研方法、市场分析、市场环境、市场分析工具、产品和竞品、竞争对手战略分析，让小白快速了解掌握营销策划的基本功。
7.营销策略规划制定
通过课程学习让学员从用户调研、市场调研、产品分析、竞品分析入手，全面解析企业内外部环境，学会如何给企业进行营销诊断，并做出营销策略规划，选定适合企业的营销渠道。进一步讲解企业实用的着陆页策划技巧，写作高质量、有效广告文案的技巧，从策划到文案、设计等角度全面结合，打造营销策划和文案策划全能型人才。
8.媒介推广技巧掌握
通过课程学习让学员掌握“社会化媒体营销、IM营销、自媒体营销、APP推广”等渠道的推广方法和技巧，完成各渠道帐号积累，等级提升。养成学员关注时事热点，并结合产品写出创意点的能力。在企业实际工作中节约推广成本，增加推广转化。能完整做出“推广日报、周报、月报”，并能填写出各个渠道相应数值。可以熟练使用统计工具软件，学会分析数据，渠道效果分析等方面，完成“推广效果报告”。
9.媒介推广计划方案制定
通过课程学习让学员从“推广内容、推广渠道、推广周期、推广预算、推广指标、负责人/执行人、结果反馈”等方面撰写“推广计划方案”。让学员在入职企业初期做到不盲目，上手快，计划落地好执行。从“所属行业、目标用户、竞争格局、用户群体网络平台分布”等方面对企业定位做出分析。从“广告信息、邮件、软文、图片、视频、事件”等对企业营销物料做出分析。集合广告费用及人员团队组建，配合企业STOW分析，独立完成“企业营销策略表”，在就业时对企业线上的现状及未来营销规划做出方案。
新媒体+短视频运营课程大纲
根据往期调查数据显示：初中、中专、高中学历，年纪小没有社会工作经验，这样的学员在学习新媒体运营后都找到了相关工作，所以说，如果你：1、不想敲代码，也想找一份月薪8000以上的工作，而且工作环境以及工作内容轻松不累。2、学不会代码，但也想找一份长期饭票的工作。薪资8000以上，工作不累。3、有一颗想创业的心，不想朝九晚五上班，想更自由的赚钱。4、手机控。5、向往白领生活，有新奇想法；喜欢交朋友、喜欢聊天、喜欢旅游、喜欢城市中小资氛围。6、营销类、商务、IT相关专业工作出现瓶颈想转行。都可以来学习新媒体+短视频运营。
注：获取更多免费学习视频+资料+笔记，请加QQ：。
全日制教学模式，每周5天上课, 上两天课休息一天的上课方式（实际培训时间可能因法定节假日等因素发生变化）
80天(部分校区可能会根据实际情况有所调整，详情可询咨询老师)& &
新媒体+短视频运营就业班课程大纲
第一阶段：
如何构建营销思维
营销人的职业天花板在哪里、
营销的本质是什么、
营销和销售的3个区别、
进入企业快速掌握工作内容与流程、
营销人必备的4项能力、
营销专业词汇解析
可掌握的核心能力：
1）理解营销人未来发展方向；
2）熟练掌握营销基础知识；
3）快速掌握进入企业工作内容及流程；
4）熟练掌握营销人必备的能力；
5）理解营销人为什么学习PS；
6）掌握营销人需要具备哪些修图技能；
7）熟练掌握PS软件核心功能模块及作用；
8）熟练掌握PS基础功能使用；
9）熟练掌握营销必备修图技能。可解决的现实问题：
学员对自己职业规划、未来发展方向有了深入的认识；
对营销基础知识将有全面的掌握；
对今后进入企业其主要工作内容及流程将有整体认识；
对营销人必备的修图技能将有全面的掌握。市场价值：
具备从事网络营销、网络推广专员、营销策划专员职位能力。
营销人必备修图常用技巧
营销人需要具备PS哪些技能、
营销人为什么要学PS、
PS软件简介、
PS工具功能介绍、
选区运算、魔棒抠图、
路径抠图、删除水印、
图像组合、羽化、
营销人PS案例
第二阶段：
新媒体营销基础
新媒体的概念、
新媒体运营的工作内容、
传统企业转型新媒体平台模式
可掌握的核心能力：
1）掌握微信公众号的运营定位、内容规划，学会撰写微信公众号内容，策划微信公众号营销活动；
2）掌握微信公众号的各种推广拉粉方法与技巧；
3）掌握微信公众平台活动策划的方法与技巧；
4）掌握微信公众平台与用户的互动方法，以及实现销售转化的技巧。可解决的现实问题：
学员掌握微信公众平台的运营技巧和方法，可以根据企业实际需求进行微信公众号的运营和内容生产，达到通过微信平台进行品牌推广和营销的作用，并实现最终的销售转化。市场价值：
具备微信运营专员能力要求，结合营销策划、网络推广，有竞争新媒体主管的能力。
了解微信营销
了解微信、微信营销价值
微信公众平台基础操作
微信公众平台-公众号设置、
微信公众平台-基础功能使用-微信公众平台-基础功能使用、
微信公众平台-基础功能使用-快速制作新媒体音频、
微信公众平台-基础功能使用-快速制作短视频与引流技巧、
微信公众平台-管理功能使用、
微信公众平台-推广功能介绍、
微信公众平台-统计功能介绍、
微信公众平台-原创功能介绍、
微信公众平台-留言功能介绍、
微信公众号中的违规行为
微信公众号运营规划
个人微信公众号运营定位、
企业微信公众号定位策略、
微信公众号内容规划
史上最全微信图文精美排版技巧
常用编辑器、
史上最全排版规范、
10W+爆款软文撰写技法
新媒体文案概念、
经常被忽略的前期准备工作、
10W+爆文的写作技巧&、
10W+爆文经典结构、
软文撰写技巧、
知名互联网网站软文渠道
新媒体内容+人格+商品的连接
&梳理内容、设定人群、
公众号快速推广吸粉技巧
图文内容诱导加粉、外部平台导流加粉、腾讯平台内部导流加粉、
微信连WIFI暴力吸粉、荔枝微课公众号裂变吸粉技巧
微信公众号12大互动技巧
自动回复做好引导、文章底部的关键词回复、设置互动栏目、主动发送目录、及时解答粉丝的问题|与用户固定时间互动、免费赠送干货、鼓励粉丝分享、为粉丝送上祝福/福利、玩红包游戏、拉近关系，变作者与读者的关系变为朋友的关系、小号留言，引起共鸣与好奇、活动互动
微信公众号数据全面分析解读
数据分析思路、用户分析、图文分析、消息分析
微信第三方服务平台使用攻略
第三方平台基础功能的使用、利用第三方平台发起活动、高级功能的开发与应用
企业微信运营案例分析
公众号运营定位分析、用户运营策略分析、
推广吸粉策略分析、基础设置与形象定位分析
撰写微信公众号运营方案
撰写微信公众号数据分析表
微信裂变吸粉
第三阶段：
短视频运营
广告概念、产品生命周期与对应阶段的广告方案、文案类广告解析、剪辑软件操作流程、剪辑软件常用工具、简单字幕制作
可掌握的核心能力：
1)了解专业级剪辑软件Premiere的工作流程及操作方法；
2）了解剪辑的理念，用剪辑的思维去思考创意；
3）了解ADOBE软件间协作流程；
4）建立分镜的概念；
5）了解特效的制作方法；
6）从剪辑思路开始，了解最终可实现效果，反推建立创意思路、策划思路、编导思路；
7）了解摄影相关基础知识，提高拍摄水平；
8）了解特效拍摄的实现方法；
9)将拍摄、剪辑、特效融会贯通，完善创意流程。可解决的现实问题：
1）对于运营、策划人员，能够真正了解拍摄制作能够实现的最终效果，有利于策划创意方案的可实施性把控，以及摄制周期和最终效果的把控。2）对于自媒体、短视频从业者，能够了解掌握摄制流程，便于内容的创意和实施。市场价值：
具备新媒体（短视频方向）的能力要求，无论是运营自媒体还是结合公司产品都可以得心应手。足不出户，日进斗金。
抖音技术流-特效
premiere滤镜-遮罩、premiere滤镜-动态模糊、premiere特效-运动、图层概念、ps基础操作
平行剪辑、交叉剪辑、跳剪(动作欺骗、时间欺骗)、视听语言、节奏感视频
特技转场-淡入淡出、特技转场-过渡转场、特技转场-滤镜转场、非特技转场-声音转场、非特技转场-匹配转场、非特技转场-遮挡转场
字幕、包装
使用PS制作片尾字幕(人员名单+LOGO)、使用txt2ssa、SubtitleToPremiere制作唱词、使用PS、AI制作包装字幕、蒙版透视字幕制作、快闪文字广告制作、栏目花字的多种样式
自媒体栏目制作
抠像、混合模式、轨道蒙版透视人影+蒙版+虚拟背景
手机拍摄技巧
手机摄影技巧若干、项目实操-拍摄
项目实操-制作
第四阶段：
自媒体运营
自媒体基础
自媒体概念、
八大主流自媒体平台、
自媒体平台写作核心价值、
自媒体写作的变现方式
可掌握的核心能力：
1）掌握今日头条、搜狐自媒体等自媒体平台注册必过方法；
2）掌握利用自媒体平台快速实现个人品牌的打造的技巧；
3）掌握自媒体平台广告及其他变现的方法与技巧。可解决的现实问题：
学员掌握自媒体平台的运营技巧和方法，可以利用自媒体打造个人品牌；&同时亦可作为个人内容创业的一个途径，也可作为企业品牌推广的辅助手段。市场价值：
具备新媒体内容编辑的能力要求，结合营销策划、网络推广，有竞争新媒体运营专员、新媒体内容编辑的能力。
自媒体注册必过技巧
材料准备、昵称、简介
其他辅助材料
自媒体月入8000核心策略
盈利核心因素、
必做功课——阅读运营指南、
追求曝光率、专业维护、互点
伪原创速成技巧
伪原创4种级别划分、
做伪原创的8种方法、
伪原创高级速成法
第五阶段：
什么是社群
什么是社群、社群构成要素
可掌握的核心能力：
1）掌握快速构建社群的技巧与方法；
2）掌握社群推广与传播的技巧与方法；
3）了解社群营销与变现的套路和方法。可解决的现实问题：
学员掌握社群的运营技巧和方法，可以利用QQ群、微信群、线下俱乐部等平台，聚集企业精准目标用户，实现精准用户的终生营销。市场价值：
具备社群运营专员的能力要求，结合营销策划、网络推广，有竞争社群运营经理的能力。
快速搭建社群
定主题、找成员、
定结构、选平台、
产输出，全员嗨、
搞运营，建文化
社群运营平台的选择
QQ群、QQ多人聊天、微信群、
线下组织、论坛
社群推广与传播
精神领袖、洪荒之力、有钱能使磨推鬼、
拼硬功夫、社群活动
QQ营销秘而不宣的推广技巧
了解IM营销、解析QQ常见的推广方式、
6步掌握QQ推广流程、
QQ推广策略制定与实施效果跟踪、
轻松3步搞定QQ好友排名、
QQ群推广流程与技巧、
挖掘上万精准意向QQ用户数据、
利用QQ邮箱和群邮箱引流、
绝密QQ群排名技巧与实施方法、
QQ群机器人开通与操作方法、
QQ空间实战案例分析、
轻松了解QQ空间营销流程、
QQ好友被动添加技巧，轻松好友上限、
利用QQ空间漏洞秒刷存在感
第六阶段：
了解微博、微博传播之六脉神剑、
五大微博账号类型、微博使用说明
可掌握的核心能力：
1)&掌握微博认证流程及注意事项；
2）理解并掌握企业微博账户定位策略；
3）熟练掌握微博装修操作流程及形象设计技巧；
4）熟练掌握微信的内容定位和内容规划；
5）理解并掌握好的微博所具备的特点；
6）熟练掌握微博撰写技巧；
7）熟练掌握微博如何巧妙发广告；
8）熟练掌握策划企业微博营销活动；
9)&熟练掌握微博推广的各种方法技巧；
10）理解并掌握微博数据分析方法及工具使用。可解决的现实问题：
通过对本阶段课程的系统学习；学员可独立完成企业微博日常运营、推广及营销策划（包括：微博认证、内容规划、营销活动策划、数据分析等等）。市场价值：
通过本阶段课程学习，学员已达到微博运营专员能力要求，结合营销策划、网络推广，有竞争新媒体主管的能力。
微博营销概述
微博营销价值、微博营销模式解析
微博装修大揭秘
认识企业微博主页、
企业微博装修大揭秘
微博运营实战
微博定位策略、微博内容规划、
微博时间规划、提升微博活跃度的方法、
&发布十月好微博，不如‘大V’转一条&&
微博涨粉攻略
初级建设阶段-关系人脉圈子、
初级建设阶段-QQ好友、
初级建设阶段-QQ群好友、
初级建设阶段-好友（大V）推荐、
初级建设阶段-相互推荐、
增加粉丝阶段-QQ群互粉、
增加粉丝阶段-新浪平台互粉、
商务基础阶段-僵尸粉策略、
商务基础阶段-（有奖）活动策略、
商务基础阶段-转发/合作策略、
商务基础阶段-借势营销策略、
商务基础阶段-话题推广策略
微博推广工具的利用
粉丝头条、抽奖中心、活动中心、
粉丝通、微任务、热门话题/热门微博、
广告、外部推广渠道的利用
微博营销案例分析
粉丝通案例、话题炒作案例、
活动案例、完整微博营销策划案例
微博大V广告合作
微博大V广告合作
实训：撰写微博运营方案
实训：撰写微博运营方案
第七阶段：
产品运营入门
APP相关信息-别称、载体、需求、
APP相关信息-大众的各种需求、
APP相关信息-分类、
互联网公司团队、
产品运营的定义
可掌握的核心能力：
1）&掌握应用市场上线，以及各因素优化；
2）&掌握产品推广的线上，线下两种方式，学会根据产品的特性找到对应的推广渠道；
3）&掌握用户运营，内容运营，活动运营的方法与策略；
4）&掌握产品的更新迭代，学会对接产品及技术团队。
&可解决的现实问题：
学员掌握产品运营的手段，可以根据企业要求进行产品的拉新，留存，活跃与转化，以最优的方式，实现产品价值的最大化。
&市场价值：
具备产品运营专员的能力要求，结合微信、微博、社群运营，网络推广，可以竞争产品运营经理的能力。
一句话描述产品、产品结构分析、
产品的用户特征（年龄、性别、爱好等）、
产品的使用场景（时间空间、用户、需求&&&3要素组成）
对应用市场的基本认识
对安卓市场的基本认识-安卓应用市场的分类、
对安卓市场的基本认识-安卓应用市场数据、
对苹果市场的基本认识-苹果应用市场的分类、
对苹果市场的基本认识-苹果应用市场数据
产品上线应用市场
产品上线安卓应用市场-如何申请安卓开发者账号、
产品上线安卓应用市场-申请安卓开发者账号所需资料、
产品上线安卓应用市场-产品上线安卓市场所需资料、
产品上线苹果应用市场-如果申请iOS开发者账号、
产品上线苹果应用市场-申请iOS开发者账号所需资料、
产品上线苹果应用市场-产品上线苹果市场所需资料
安卓渠道-免费推广-APP下载逻辑、安卓渠道-免费推广-应用商店核心曝光位、安卓渠道-免费推广-应用市场优化、安卓渠道-付费推广-付费推广类型、安卓渠道-付费推广-付费推广联系方式、安卓渠道-付费推广-付费推广数据分析、iOS渠道-aso(免费推广)-aso基本概念、iOS渠道-aso(免费推广)-aso主要目的、iOS渠道-aso(免费推广)-aso主要因素、iOS渠道-aso(免费推广)-aso主要因素-应用标题、副标题、iOS渠道-aso(免费推广)-aso主要因素-关键字、iOS渠道-aso(免费推广)-aso主要因素-icon、截图、视频、iOS渠道-aso(免费推广)-aso主要因素-应用描述、iOS渠道-aso(免费推广)-aso主要因素-用户评论、iOS渠道-aso(免费推广)-aso主要因素-下载量、iOS渠道-aso(免费推广)-aso主要因素-用户活跃、iOS渠道-付费推广-付费推广的类型、iOS渠道-付费推广-付费推广联系方式、iOS渠道-付费推广-付费推广数据分析、APP换量-什么是APP换量、APP换量-APP换量的渠道-APP、APP换量-APP换量的渠道-应用市场、APP换量-APP换量的渠道-换量联盟、APP换量-APP换量的方式-内容合作、APP换量-APP换量的方式-开屏、APP换量-APP换量的方式-弹窗或插屏、APP换量-APP换量的方式-焦点图或banner、APP换量-APP换量的方式-应用内推荐、APP换量-APP换量的注意事项-用户群体是否一致、APP换量-APP换量的注意事项-物料、APP换量-APP换量的注意事项-转化率、APP换量-APP换量的注意事项-数据分析
线下推广类型-公司定制礼品、
线下推广类型-实体店面推广、
线下推广类型-电梯广告、
线下推广类型-出行工具(公交、出租车、地铁、飞机)、
线下推广-地推活动-发传单、
线下推广-地推活动-微信扫码送礼品、
线下推广-地推活动-实体店推广、
线下推广-线下活动案例
运营核心-拉新、
运营核心-留存、
运营核心-活跃、
运营核心-转化
用户运营-什么是用户运营、用户运营-用户运营体系中的AARRR模型、用户运营-用户画像-概念、用户运营-用户画像-构成、用户运营-用户画像-数据来源、用户运营-用户的生命周期-概念、用户运营-用户的生命周期-模型、用户运营-用户成长体系-概念、用户运营-用户成长体系-要求、用户运营-用户的运营手段-营销手段、
用户运营-用户的运营手段-邀请手段、用户运营-用户的运营手段-产品手段、用户运营-用户的运营手段-微信手段、用户运营-用户的运营手段-短信手段、用户运营-用户的运营手段-邮箱手段、用户运营-用户的精细化运营-分层、用户运营-用户的精细化运营-分群、用户运营-用户的数据分析-用户分析、用户运营-用户的数据分析-用户构成、用户运营-用户的数据分析-留存分析、用户运营-用户的数据分析-渠道分析、用户运营-用户的数据分析-用户参与度、内容运营-什么是内容运营、内容运营-内容运营的意义、内容运营-内容定位、内容运营-内容生产的两种模式-PGC、内容运营-内容生产的两种模式-UGC、内容运营-内容运营的注意事项、内容运营-内容运营的数据分析、活动运营-什么是活动运营、活动运营-活动前期准备-活动目的、活动运营-活动前期准备-活动理由、活动运营-活动前期准备-4项基本要求、活动运营-活动策划-活动类型、活动运营-活动策划-文案、活动运营-活动执行、活动运营-活动复盘、活动运营-活动案例
产品的更新迭代
产品的更新迭代说明、用户需求-调研、用户需求-反馈、产品更新流程
运营职场前夕大作战
产品生命周期、运营推广案例
第八阶段：
活动策划和执行全套技法
新媒体活动的裂变传播、新媒体活动设计8要素、
新媒体活动策划优秀案例、解析线上线下结合活动经典案例、
营销活动流程揭秘、撰写营销活动方案技巧、如何写好营销活动总结、
如何做新产品营销活动策划、促销活动策划技巧、
新闻发布会活动策划技巧、赛事活动策划技巧、
判断活动策划创意的标准、培养营销策划的6种能力
可掌握的核心能力：
1）掌握网络营销广告文案的写作；
2）掌握着陆页（专题）的策划流程，策划出着陆页（专题）的原型图；
3）掌握各种活动策划的方法和技巧，撰写出策划营销活动方案。可解决的现实问题：
学员掌握各种营销策划的方法和技巧，可以根据企业实际情况撰写网络营销广告文案，策划着陆页（专题），策划营销活动。市场价值：
结合微信运营的部分知识点，具备文案策划、活动策划岗位的能力要求。
着陆页/专题策划技巧
着陆页/专题的呈现方式揭秘、解析着陆页/专题的常见分类、
解析着陆页/专题的制作流程、着陆页/专题的框架策划技巧、
着陆页/专题的文案策划技巧、如何让设计制作为着陆页/专题加分、
如何做好着陆页/专题数据跟进、着陆页/专题的内容优化技巧、
着陆页/专题策划优秀案例
H5页面策划技巧
解析H5传播特性、
企业常见H5的6种玩法、
如何提升H5的传播力、
实战：H5策划案例分析
Axure原型图制作技法
Axure&RP软件简介、
Axure&RP部件库、
Axure&RP动态面板、
实战：页面原型图制作、
实战：APP原型图制作
实训：H5制作
实训：H5制作
实训：活动策划
实训：活动策划
第九阶段：
区块链运营
什么是区块链
区块链定义、挖矿定义
可掌握的核心能力：
1）掌握区块链常见运营渠道；
2）掌握常见数字货币存储方式；
3）掌握数字货币交易方法；
4）掌握数字货币运营方式；可解决的现实问题：
可进入到区块链相关公司，掌握新媒体在区块链公司的运营方法，提高运营综合能力，掌握数字货币交易方法。市场价值：
具备市场区块链运营人员能力要求，综合新媒体运营、网络推广可有竞争区块链运营主管的能力。
主流数字货币与常见货币形式介绍
比特币(BTC)、
以太坊(ETH)、
柚子币(EOS)、
泰达币(USDT)、
主流数字货币交易平台与交易方式
交易平台-币安网、交易平台-火币Pro、交易平台-OKEX、
交易平台-Bitfinex、交易方式-法币交易、交易方式-币币交易、
交易方式-ICO私募
数字货币短线交易方法与常用指标介绍
短线交易方法介绍、
常见短线交易指标介绍
新数字货币发行方式
白皮书撰写
数字货币常用钱包
比特派使用介绍、imtoken使用介绍-操作演示
数字货币必做的运营渠道
科学上网介绍、交易发行方与运营方介绍、微信公众号、企业微博、推特(Twitter)创建使用介绍、电报(Telegram)社群创建使用介绍、币用社群创建使用介绍
数字货币主流推广渠道
免费-微信社群、免费-QQ社群、免费-贴吧、免费-区块链社交平台-论坛、免费-区块链社交平台-币乎、付费-币世界、付费-非小号、付费-金色财经、
付费-微信公众号、付费-微博
数字货币社群的运营方式
发行方-每周一报告、发行方-活动送“糖果”、发行方-建立社群拉“合伙人”、运营方-新币交易量送“糖果”、运营方-新用户实名认证送“糖果”、运营方-新币上交易平台投票、运营方-建立社群拉“合伙人”
第十阶段：
商业合作推广渠道介绍
DSP推广平台介绍、直播主播商务合作介绍、大流量APP公众号换量推广
可掌握的核心能力：
1）掌握如何评估各个推广渠道的价值，能做出“各渠道价值表”/“各付费渠道报价表”，从中选出最优方案；
2）掌握“社会化媒体营销、IM营销、问答营销”等渠道的推广方法和技巧；
3）完成“推广效果报告”，善于分析各类营销数据；
4）撰写“推广计划方案”；
5）完成“企业整合营销策略表”。可解决的现实问题：
学员掌握各渠道营销方法技巧，可以根据企业实际推广预算及目标用户定位等，撰写“推广策划案”，并执行，通过数据分析，完成“推广效果报告”，并依据结果调整推广方法，从而达到最优方案。市场价值：
具备市场网络推广专员能力要求，结合SEO/SEM、新媒体运营，可有竞争推广主管的能力。
贴吧营销及推广技巧
了解社会化媒体、
百度贴吧推广流程与策略实施、
百度贴吧利用漏洞引流技巧、
百度贴吧无需注册批量拥有上百小号、
百度贴吧控制帖子排名技巧、
制作数据反馈表、事件贴案例、话题贴案例
问答平台营销绝密推广引流技巧
问答营销平台介绍与了解、
问答营销经典案例分析、
百度知道提问与回答流程了解、
高效的问答营销方式、
利用问答平台搞定关键词排名、
快速升级百度知道帐号技巧、
快速提升百度知道账号经验值技巧、
快速提升百度知道账号采纳率技巧、
百度知道轻松留链接技巧与漏洞利用、
知彼知己百度知道删帖规则深度解析、
知乎问答营销技巧
文库营销及不可告人的推广技巧
了解百度文库与豆丁文库、
百度文库推广流程与策略、
百度文库提升账号级别技巧、
利用百度文库提高关键词排名技巧、
轻松提高文库浏览量与好评量
危机公关处理技巧与方法
危机公关处理技巧与方法
利用贴吧、问答、文库推广公司品牌与危机公关处理
网络营销推广策略表
网络营销推广策略表
月度&季度&年度-网络营销推广方案
月度&季度&年度-网络营销推广方案
网络营销推广（实施）计划
网络营销推广（实施）计划
网络营销推广效果报告
网络营销推广效果报告
推广常见问题梳理与总结回顾
在工作中经常遇到推广问题、
对网络推广课程知识点总结回顾
推广计划、推广策略表撰写
第十一阶段：
新媒体工作项目运营管理（24课时）
工作内容布达、
工作报告梳理
两个实操项目让同学们把之前的知识点全部串联起来，做到灵活运用。对学员进入企业之后快速上手工作打下坚实基础。
直播课程项目策划与推广（24课时）
直播课程主题布达、
项目流程梳理、
项目方案梳理、
项目推广计划梳理、
工作报告梳理
1、课程有趣有用：通过解决企业实际问题的授课模式，教会学员如何创造吸引眼球的内容，如何炒火平淡无奇的事件，如何运营数以万计的粉丝。
2、融入实操练习：累积帮助学员运营个人公众号/头条号1000+个，协助学员盈利数十万元。
3、锻炼职场技能：提交周报、每周大事记，并以PPT的形式进行讲解，教会学员如何最大程度地体现出个人工作价值。
4、打造圈子文化：拥有业内资深的新媒体运营圈子，汇聚1000多名新媒体一线工作者。百度、今日头条、创业邦等知名互联网公司的师哥、师姐会定期分享行业最新玩法以及组织名企内推交流会等。
1、课程更新快：每月更新课程大纲，每期更新企业案例，85%的授课案例为当下企业最新案例，90%的授课技术为时下流行方法。
2、接轨企业需求：在讲解知识点的同时，教会学员如何在工作中制定清晰的规划。课程中引入了不同行业的实际工作项目，让学员了解企业中的工作流程。
3、实战课程多：实战项目穿插课程始终，每一天都有实操练习，每三天课程后就有一天的项目训练，每个人以PPT的形式进行项目汇报，既考察知识掌握程度，又检验了PPT演示效果，还锻炼了表达能力，全方位提高学员的综合实力。
4、案例式教学：超过45%的课程为实战项目，通过200多个最新案例辅助学员理解营销套路，同时解读如何策划操控营销全局方案。如课堂中演示的微信裂变吸粉案例，教会学员如何利用微信渠道快速吸粉，从而大大降低运营粉丝的成本。
新媒体+短视频运营课程项目介绍
Growth Hacker（增长黑客）
项目简介：
Growth Hacker（增长黑客）更多的是一种思想，在产品初期阶段，确定目标人群，使用一切方法找到这个人群，无论通过线上还是线下的方式，拉进来，留住，跟踪这个过程中，通过数据分析不断优化方案。
项目特色：
互联网让你可以零成本获得巨大的用户。增长黑客几乎是企业运营术语中出现的最晚的词汇，可偏偏又是最重要的一环，也是最被津津乐道的一环。创业很多时候需要的是“四两拨千斤”的智慧，如何用巧妙的方法最高效的获得最多的资源和用户——这就是增长黑客的智慧。当创业从风口落地，必须面对的就是黑客增长术，得到资源和用户就意味着拥有了自己的一片天。在这个拼技巧与细节的时代，了解黑客增长术无疑等于紧跟了时代。
大数据营销
项目简介：
大数据营销是基于多平台的大量数据，应用于互联网广告行业的营销方式。依托多平台的大数据采集，以及大数据技术的分析与预测能力，能够使广告更加精准有效，给品牌企业带来更高的投资回报率。大数据营销的核心在于让网络广告在合适的时间，通过合适的载体，以合适的方式，投给合适的人。
项目特色：
如今，广告主完全以受众为导向进行广告营销，因为大数据技术可让他们知晓目标受众身处何方，关注着什么位置的什么屏幕。大数据技术可以做到当不同用户关注同一媒体的相同界面时，广告内容有所不同，大数据营销实现了对网民的个性化营销。和传统广告“一半的广告费被浪费掉”相比，大数据营销在最大程度上，让广告主的投放做到有的放矢，并可根据实时性的效果反馈，及时对投放策略进行调整。
新媒体+短视频运营面授视频试听
策划-着陆页框架策划提高转化率技巧
文案-掌握7种着陆页/专题页文案写作技巧
新媒体-微信常见7种基本营销技巧
网络推广-问答营销5个步骤搞定引流+产品曝光技巧
网络推广-数据营销3种方法实现投放上万封邮件
网络推广-数据营销如何抓取百万精准手机号
每晚对学员当天知识的吸收程度、老师授课内容难易程度进行评分，老师会根据学员反馈进行分析，对学员吸收情况调整授课内容、课程节奏，最终让每位学员都可以跟上班级学习的整体节奏。
为每个就业班都安排了一名优秀的技术指导老师，不管是白天还是晚自习时间，随时解答学员问题，进一步巩固和加强课上知识。
为了能辅助学员掌握所学知识，黑马程序员自主研发了6大学习系统，包括教学反馈系统、学习难易和吸收分析系统、学习测试系统、在线作业系统、学习任务手册、学员综合能力评定分析等。
末位辅导队列的学员，将会得到重点关心。技术辅导老师会在学员休息时间，针对学员的疑惑进行知识点梳理、答疑、辅导。以确保知识点掌握上没有一个学员掉队，真正落实不抛弃，不放弃任何一个学员。
从学员学习中的心态调整，到生活中的困难协助，从课上班级氛围塑造到课下多彩的班级活动，班主任360度暖心鼓励相伴。
小到五险一金的解释、面试礼仪的培训；大到500强企业面试实训及如何针对性地制定复习计划，帮助学员拿到高薪Offer。}