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企业在客户服务以及客户开拓过程中，遇到最困难、最复杂的事情就是有价值客户的筛选。客服人员初期却无法判断哪些是有意向、真实的需求客户，需要重复不断的进行信息回访确认。大量的无效资源、未接号码，让客服人员饱受煎熬，并且浪费了大量精力与时间，但结果却并不理想。这样盲目的确认，工作效率注定极低。
灵声电话机器人-&解放传统电话营销人员的时间和精力
作为电话营销人员，80%的时间都是用在意向客户筛选的工作上。虽然每天能打几百通电话，但是电话有效率不足2%，这就像大海捞针，找到一个意向客户会浪费大量的时间、人力、精力。效果不好的时候还会影响心情，工作效率变得更低。
聪明的老板会一直想办法解决这个问题。ligns电话机器人就是这么一款电话机器人，它专门用于第一通电话的意向筛选工作，电话营销人员再也不用浪费大量时间和精力在第一通电话上，只需要把精力放在那20%意向客户的电话上面即可。
灵声机器人是一款可以量身定制的电话机器人
1、&真人式语音群呼
销售人员将自定义的话术提交给机器人，上班后只需一键启动，机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼;
2、&筛选分类与过程录音
灵声机器人在进行群呼时，会筛选出意向客户，并将其根据ABCD分类存储在系统里;整个过程都有录音试听，可以清晰的进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。
3、&交互学习和拨号时间管理
机器人会自动把标准问题与学习到的相似问法进行关联，可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间，保证在合适的时间段与目标客户进行交互。
&简单一点，灵声智能电话机器人支持全程自动操作，你创建任务，剩下的交给它。并且支持多种声色发声，你喜欢什么声音就合成什么声音。&
灵声智能电话机器人可以帮助企业进行呼入接待、外呼回访等服务场景，可以通过不断的培训学校，逐渐完善成专业的智能电话机器人。
沟通创造价值，是灵声智能的愿景，一直以来灵声智能以服务用户为导向，遵循创新、卓越、极致的产品理念，为用户提供便捷、可靠、稳定的软件服务，让用户享受高效沟通带来的美好体验。
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关键词： 电话销售机器人,电话外呼系统
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感谢51AI电销机器人，让客户抓取更准确、高效
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　　论及当下压力排名最大的前三个行业，我想电话销售业(俗称电销)肯定能上榜。乍一听，你可能以为这只是简单打打电话，毫无技术能力的熟练工种，亦或是不断向人们推销产品、股票，让人不堪其扰的行业。实际不然，我做电销十余年了，从底层电销专员到电销主管再到分公司电销经理，理论实战经验绰绰有余。且不说各行业都需要电销，当今电销所产生的价值也已今非昔比。
　　回想多年的电销从业经历，我想这个行业带给我的不仅是工作能力的提升，还有思维、行为习惯的培养。以我理解，对于当今任何一个行业而言，电销都是锦上添花般的存在，它能帮助企业推销产品、服务，当然也可加强企业与用户的联系，进一步培养双方的感情。当然，历经多年发展演变的电销，还存在一定的不足和欠缺。比如，面对海量用户数据，如何有效抓取？如何对不同用户进行分级管理？想要给目标用户发送信息，如何实现？后期又怎样维护、跟进？
　　说实话，别看我做电销很多年，面对此类问题依然感觉困难重重，尝试过很多办法，最终结果也不太理想。后来，在一次和朋友交流聚会上，我说到自己的烦恼，他们说我可以尝试使用51AI电销机器人一段时间，看看效果如何，这款人工智能+电销机器人可以说在行业内比较先进，而且还可以有一个月适用，索性死马当活马医吧，我就抱着将信将疑的态度用了。
　　按照产品给出的操作指引，我得知51AI电销机器人是通过一问一答真人声音的方式和客户交流和推销产品的。里面有海量案例数据，能时时在线为客户提供服务，使用者也可结合手机crm，更好的管理企业，成功转化更多的客户。51AI电销机器人服务流程大致可分为呼出和呼入(售后)模块。
　　呼出时，51AI电销机器人及时给意愿客户发送短信，手机端还能提醒销售有新客户需跟进。之后，51AI电销机器人的手机CRM端自动保存客户信息，方便客户经理记录跟进情况，同时也方便老板查看业绩报表、客户跟进进度、客户转化率等方便企业管理；呼入时，51AI电销机器人首先会与客户进行人机互动，并将售后客户准确分类，记录。不同的客户信息会及时分配到对应的客服主管手机端，让客户问题能够得到及时的解决。而51AI电销机器人系统自动生成的报表，也可汇总售后常见问题及概率，让企业能及时发现问题并做相应的产品调整。
　　第一个月用51AI电销机器人后，我就感觉这款产品的强大性了。手底下的员工也说，这款产品无论是在客户维系上、企业经营管理上堪称是“神”一般的存在，它的应用解决了我们不少的问题。包括51AI智能电话机器人2.0版将话术的制作、优化权限全部交由用户。话术库编辑模块简单易懂、功能强大，可让用户对话术进行高度自定义；51AI智能电话机器人对客户评级进行全面升级，将评级功能彻底开放，提高评级准确率；51AI智能电话机器人还降低了我们使用者和第三方运营商的运营成本，提高了工作效率。
　　当然，我个人对51AI智能电话机器人印象比较深刻的是它新增了优化助手功能，就是可将机器人和接听电话者通话过程中没有识别到的关键词、语句进行统计，用户可在使用过程中不断的优化、强化话术库，今后直接在此基础上使用。要是客户说方言，51AI智能电话机器人也能精准识别，增加语义判断，即使是不同城市，不同地区的不同方言，我们也都能hold住。
　　说实话，用51AI电销机器人有近1年多的时间了。在这款“神器”的帮助下，我带领的分公司业绩有了很大进步。比如，在打电话数量上，人工客服是100-300通/天，51AI智能电话机器人800-2000通/天，相当于8倍效果；在通话时长上，人工客服3X60分钟，51AI智能电话机器人8X60分钟，相当于2.67倍效果；在年工作天数上，人工客服250天(节假日休息)，51AI智能电话机器人365天(全年无休)，相当于1.46倍效果。还有工作状态、数据统计、客户跟进等等方面，51AI智能电话机器人减轻了我们很大的工作量，关键是质量还上去了！集团对比我分公司的业绩后，给每个人发了数百到上万不等的提成奖励，员工心里高兴，我这个领导自然也是骄傲、自豪。
　　如今，我把51AI电销机器人推广给了更多的行业同伴，他们很多人都说51AI电销机器人真的不错，很智能；它帮助企业做了很多实质性工作，新时代互联网企业就应该这么玩……51AI电销机器人怎么样？我想每个行业企业都应该试试，也许，这一次尝试就是一次颠覆性的变革。
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加入CSDN，享受更精准的内容推荐，与500万程序员共同成长！面对电销机器人应该怎么选择？
随着网销的管控受限，大数据信息精准获取的众多，传统的电话销售再次重现江湖！可是现在电销人员难招，难管理是现在普遍存在的问题。而AI的出现很好的处理了这个问题。
一个好的产品面世，仿照的产品就会相继出现。这个就是商场的一个通病，那现在AI人工商场，却粗野成长，一片混沌。在这种情况下，咱们究竟该怎么做挑选正规的智能电销机器人呢？
&第一、录音事例咱们该怎么区分。
录音事例仍是要听的，可是即便是听也要留意留心剖析对话逻辑是否契合实在客户对话情形，中心要素之一，是通话对话体会，生疏客户榜首通电话，缺少信任感，时间紧迫感，实在通话往往是冷淡，言语简略干脆，打断插嘴、问询质疑为主。尽量让电话机器人跟您亲身对话通话，好不好，行不可，有没用，您自己试了才知道。语音音频文件，为了更好的营销宣传自己往往会自导自演，完美出现！牢记，您所听到的，见到的未必是本相！
第二、怎么测验智能
测验智能电销机器人的对话，尽量打给您身边不知情的领导搭档朋友。一通不可，多打几个不同朋友。假如一听就识别出是机器人，说话配音口气语速板滞呆板，千篇一律，不同语境毫无情感改变，口气心情改变，更何况永远无法、打断对话，机
器人不断的说完一句，又一句。直到糟蹋完您宝贵的号码资源，“帮助您”对运营商通信作业的伟大慈悲奉献。
那针对打断功用也不得不多说一句，不是一切打断都是你想要的。这个是有许多技巧的。后边我会独自和咱们具体说说的。
千万不要说，智能电销机器人，感觉都相同，没什么技能含量。无法就是要害词识别抓取回复。说话需谨慎，对待新事物，科技产品，包括敬畏之心，尊重他人就是尊重自己！
第三、擦亮眼睛，别被营销噱头所利诱！
软件应用购买追求性价比，要害得有用。学会算账很要害。大部分价格低廉，贱价诱导您签约，一签就是一年。一条两条无所谓，先圈了钱再说，价格要多低能够多低，横竖软件开发本钱收回后，边沿本钱无限挨近0，买一送一，买三送二，买五送五，签线还包送话费，绑缚出售。（羊毛当然出在羊身上，怎么可能给您免费充话费，你的话费就包括在软件出售价格里面了，就是每天封顶了打，卖方也不亏。）这个曩昔咱们常听到的贵州茅台五粮液，录音音频外呼什么区别，打多了只会让人反感，自身业绩没得到不说，糟蹋软件使用费不说，事务堆集多年的美誉度，诺言度正在一点点的消亡。廉价有好货？产品众多的年代，还能捡漏？一年签不了，按月，按季度也行，只需你给钱，没有什么不能够。对你有没用，我不论我不问，到账买定，概不负责！要改话术，删减调整完善，这个得加钱，加钱，不加？不加，那就等，再等一段时间。要么就是出奇的贵，贵得离谱（卖方觉得贵得自傲，贵得有底气，准入门槛，饥饿营销，“爱情不是你想买，想买就能买的姿势”），祖国公民有种不论对不对，只选最贵，有钱人仍是许多。声称几千万过亿工商数据号码资源无缝联接，一个月租金三五千，合群些好不好，商场行情也就是月平均一千来块。一条线，一天外呼800通电话，365天不断的呼出，也不到30万通电话，那么多“数据”跟咱们用户有什么用呢。过亿的号码基数，跟客户啥联系，我国也就14亿人口，您这样的“资源宝库”应该在国安局，公安厅，统计局才对。电话通话对话，话术逻辑，剧本不可。号码再多有什么用。号码自身的精准度是否用户事务结构规划之内？公司旗下，各种软件应用，容纳万象，感觉什么都有，样样都行，可是每款产品都是业界靠前吗？不会是阿里，企鹅之外的大渠道公司吧？所以，细分商场，专业专心专一很重要。
第四、调查公司的归纳情况，产品上市运转的时间多久。
公司情况（创始人及其中心团队、融资情况科技公司有本钱有钱烧太重要啦，覆盖城市区域，服务大客户能服侍好大客户体系相对是ok&的，中心研制专利，有独立研制才能就显得主动靠谱产品继续更新立异才能，公司规划检验后期服务时效优势，对接事务姿势诚信道德交流是否灵敏便利，体系服务器是否安稳，许多品牌产品面世没多久，刚开始都是许多BUG需求修正，问题比较多，有待商场反应和检验，无论是贱价买赠战略绑缚出售战略仍是猎奇心思高价定位都需谨慎挑选。技能和服务没有绝对的抢先，都是暂时的抢先，只需融资找到更多优异技能人才和服务部队，天时地利人和，不断逾越自己，合理定价，用户思想。尊重用户，才能耐久。
第五、功用是否健全，是否都是有效功用
通话对话打断，转接人工，意向客户断定分类，意向客户及时微信通知，短信主动分类发送，话术逻辑剧本编程，配音录音细节质量把控等技能实现是一步到位的，而真实的繁琐是大数据话术的练习，纠正，白话口音的数据建模剖析。两者就好比人的骨骼和血液。但现在AI电话机器人仍是缺少自我深度学习的才能和思想。尚处于AI弱智能情况。自我学习需求很多的通话数据做支撑。一些的程序软件公司，起步晚，客户少，技能问题难关还没霸占，更别提自我学习的大数据堆集。所谓的人工智能这个炽热的要害词概念，大部分公司这段间隔仍是比较悠远的。关于各个品牌的产品，还期望多一些容纳和了解。达到电销外呼客服的根底开始筛选作业仍是能够担任的。一同对一同扎根投入到AI人工智能电话机器人作业中的同行也表明尊重，商场是需求咱们一同培育的，只需咱们本着诚信诺言榜首，服务用户，为用户带去价值的初心。至于用户最终的挑选，信任都会依据不同的情况，做出属于他们自己的决议！
&万玺智能：咱们必定不廉价，但不是最贵。值得您亲身体会，归纳对比。性价比，有效性，继续立异性，服务时效性，诺言和口碑，姿势胸怀和愿景任务。让您愈加省心，定心，安心！
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传统的电话销售方式竟然被悄然崛起的电销机器人取代了
传统的电话销售方式竟然被悄然崛起的电销机器人取代了。电销机器人的问世直接取代了80%电话销售员的前期工作，真正可以做到解放生产力。据电话销售机器人的高级工程师透漏，该电销机器人的核心技术是运用深度神经网络算法让机器人进行各个行业销售前端话术的深度学习。学习完销售话术的机器人可以根据客户电话中提出的问题迅速识别客户的问题，并且准确的热情的回答客户。反应速度也是超过了人类一般水平，由于计算机中具有大量的词条，得以让电销机器人能在0.5秒内迅速识别到客户的语意，从而回答客户提出的问题。不得不承认这是个聪明的机器。更值得一提的是，当电话接通后如果遇到客户辱骂或者被拒绝，机器人都表现的非常热情，丝毫不会因为对方的态度而改变机器人说话的语气。只要运行电销机器人系统机器人就会热情满满的完成每一个电话销售外呼任务。工作效率方面，每个电话销售机器人一天的外呼电话总量可以达到800~1000个，根据客户的意向程度后台自动分类出ABCDE类客户，支持列表批量导出。只需销售经理对接意向客户转化成企业客户，大大提高工作效率的同时为企业节省了更多的人力成本。这哪叫电销机器人啊，简直是电销神器！电销神器！电销神器！再不努力以后文章也让机器人写了，明显是要下岗的节奏。
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