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为什么明明我的手机流量还有很多但是每个月都会有套餐外收费流量？
[SOSO用户] [ 1:51:35] (<span id="tgd) (<span id="tfd) &&
最佳答案有可能你的流量是定向流量 在定向流量以外使用的就会扣费 还有可能是闲时流量没有用完 在白天使用的流量要扣费 建议你最好打人工或营业厅查清楚 以免多扣费其他答案同感！
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手机其他问题查看: 6120|回复: 46
抢钱啊，移动在我免费流量还没用完的时候扣了我1500多元的流量费。。。
本帖最后由 作者 于
23:46:54 编辑
晚上突然收到短信提示说套餐内免费的流量（60M）已经用完，接着又收到个短信，说产生了1500多的流量费。
大惊，因为怕流量超了，昨天还查过免费流量剩余量，今天也没怎么用流量，马上上移动网站查了下，显示25号早上10点左右竟然用了150多M的流量。。。
可是25号下午16点的时候我查过剩余流量，明明还有4M流量，并且今天（26号）晚上20:26分我才收到流量用完的短信提醒。
也就是说25号早上10点的时候，我最少还有4M的免费流量，可是移动却在此时扣了我1500多元的流量费，还说优惠后扣500多块，这不是抢钱啊！！！
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抢钱啊，移动在我还有免费流量的时候扣了我1500多元的流量费。。。
23:11 上传
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抢钱啊，移动在我免费流量还没用完的时候扣了我1500多元的流量费。。。
23:18 上传
本帖最后由 作者 于
23:30:41 编辑
25号下午16:07分收到免费流量不足5M的短信提醒
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23:22 上传
26号晚上20:26分收到免费流量用完的短信提醒。
img_7493.jpg (31.13 KB, 下载次数: 0)
23:19 上传
(35.93 KB, 下载次数: 0)
23:16 上传
你用的什么东西，一下子用了150M
打伞的鱼发表于 23:31:00你用的什么东西，一下子用了150M
什么也没用啊，关键是那时候我还有免费流量的呀
奶奶的移动，超出的流量费贵的要死，10元可以包80M，可以前超出1M就要十元多，现在升级了可1M还是要1元多，还有那该死的游戏收费，有时根本没收到什么东西就扣你钱[em58]
打伞的鱼发表于 23:35:00奶奶的移动，超出的流量费贵的要死，10元可以包80M，可以前超出1M就要十元多，现在升级了可1M还是要1元多，还有那该死的游戏收费，有时根本没收到什么东西就扣你钱
坚决投诉，太过分了，就是怕流量超了自己不知道，还花钱开了那个流量提醒，结果给我来个短信通知你还有免费流量实际又扣你1500的戏码，奶奶的
那你找电视台爆光好了，一下子用了150M的流量也确实不怎么可能，还有打到10086上网升级一下，超出可以便宜十倍[em54]
打伞的鱼发表于 23:41:00那你找电视台爆光好了，一下子用了150M的流量也确实不怎么可能，还有打到10086上网升级一下，超出可以便宜十倍
之前给我发了好几次短信来，说给我套餐里的60M流量升级到200M，结果压根是忽悠的，照样是60M免费的。丫的，这不是忽悠人嘛。这也就算了，这次又弄这个，气死了，明天去营业厅投诉去，不行就找媒体曝光，太过分了
看来LZ用的是IPHONE啊，这个流量总是在不经意间超出的。。。为你那1500大洋节哀吧
本帖最后由 作者 于
20:39:19 编辑 霞崽宝贝发表于 8:48:00看来LZ用的是IPHONE啊，这个流量总是在不经意间超出的。。。为你那1500大洋节哀吧
绝对是移动的问题，今天早上又查了下流量详单，竟然发现26号晚上查的是25号9点59分使用掉的流量是157513KB，27号早上又变成了使用了157716KB了
26号晚上查的流量详单
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09:38 上传
27号早上查的流量详单
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2份详单对之前的流量详单，数据竟然都不一样，坑爹啊
28号又查了遍流量详单，数据又变了。。。
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20:06 上传
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投诉主题：明明还有流量剩余 却被移动扣了80元超流量费用
标签：其他&&广西移动公司&
明明26号查流量，还剩530M的，可是到27号上午的时候，却收到了10086发来的19条短信，说我流量用超了1000多M,可是睡觉前明明关了手机所有应用才关机睡觉的，第二天也没用到流量，居然一个晚上莫名其妙就没了500多M流量，还超了1000多M，话费超了80块钱。打人工服务去问，他们一直说我手机确实用了那么多流量，说什么也不肯给我返还流量和话费，说了一句：我们的解释没能让您满意，很抱歉。就把我电话挂了。流量没得用到，还要扣我那么多话费，超流量短信在四分钟之内给我发了近20条，一点都不准时，客服还没有一点认错态度，真是太过分了。这样子下去，谁还敢用移动，专门坑消费者，简直欺人太甚!如果一直不给我返还话费和流量的话，我一定不会轻易善罢甘休。我只希望移动能得到一个合理的回复。
网友评论（共3条）
我的流量有7G多还扣我的钱
评论者：野雨川上 &
23:24 & 第3楼
我也是，我还要20GB流量却扣了我50多元话费
评论者：又一个受害者 &
13:59 & 第2楼
我还不是移动真特么坑爹欠了84明明还有一个g
评论者：受害者 &
07:49 & 第1楼
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& 电信卡移动数据未开，被扣流量费0.01元，谁遇到过
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上个月两次被扣了0.01元的流量，明明没有开数据开关，之前也遇到过被扣流量费的事，特地把数据开关移除了，不在下拉菜单中。这一次不知道为什么又被扣费了，电信客服说是手机的问题。流量扣费的时间晚上在家用wifi，早上那会在睡觉，客服就说不能证明不是人为打开的，所以这个钱不能退！
但是很烦人呐，平白无故的扣了钱，一丁点的也很嫌人呐！
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彩信下载？
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我手机用的手机管家，每天12点前睡觉，手机流量和WIFI都关了，早上起来查看手机管家，数据和WIFI都有流量信息，不知道为什么
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没有哦，一般下载的东西都不会点开的
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估计客服会告诉你，是你手机的问题
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怎么查？电信营业厅上面看不到用途
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一般是这样回复，要么是手机问题，要么是人为误操作，所以干脆不管算了
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投诉工信部
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估计电信搞的鬼
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app自启 会冲开数据流量 耗一点点
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没用的阿吉 发表于
app自启 会冲开数据流量 耗一点点
还有这种事？数据开关不打开都可以耗流量，这也太霸道了吧
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酷羊羊 发表于
还有这种事？数据开关不打开都可以耗流量，这也太霸道了吧
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