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如何面试产品经理?产品经理面试技巧
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面试产品经理失败的4个原因
面经这东西,一向是成功者写了拿来虐杀失败者的,就好像你问这道题怎么解,他回你用拉格朗日泰勒展开式一样。我在腾讯惨败,想装逼而力不足,只能分享点自己的失败经历,不图有多少干货,只求能惊醒梦中之人吧。
1,简历再美也只是加分项
先说我自己的简历,形式上问题不大,STAR
法、铜版纸、产品体验报告,该有都有了,花了血本,但霸单面的时候直接被拒了。
不解啊,就厚着脸皮去要别人简历看。其中印象特别深刻的是一个之前拿了阿里技术内推
offer ,现在跑过来面腾讯产品的(Bug
一样的存在),普通纸,基本没有任何关于经历的具体描述,从头到尾就一直在罗列自己的项目名称。
你懂我的意思嘛,这说明人家光项目名字就能写满整整一张简历!又看了其他几位,IBM、Google
啥的,简直炸了,内容对于简历的重要性,再怎么强调都不过分!
当然,如果你现在已经到了实习季没时间再丰富简历内容,形式上优秀也还是有必要的。最起码来说这代表了你的态度是否认真。对,真的只代表态度。同行的一个朋友问面试官你们是怎么看待面试者的产品报告,面试官羞涩地一笑,讲我们基本不需要看,聊两分钟就知道了,摊手~
2,产品经理首先是一个职位
这条是我在跪了群面后不甘心,第二天找面试官时他告诉我的。我当时特别疑惑,凭什么好多人除了 QQ
、微信,连腾讯还有什么产品都不知道就可以过群面,而我那么热爱并且了解互联网却挂了。这个面试官不是昨天面我那位,但他还是不假思索地列了三个理由,并彻底说服了我。
第一,站在面试官的角度,是无法通过群面来判断面试者对互联网的热爱的。
第二,每个人都可以说自己热爱互联网,但这种热爱需要落地为行动,否则就是空谈。
第三,产品经理首先是一个职位,群面考察更多的是你作为一个员工的专业素质,即沟通、协调、表达等能力。
当时听完差点就哭了,戳心窝子哇。互联网的畅通使得信息获取成本变得极低,O2O
啦互联网金融啦用户需求啦,这些词汇满天飞,很容易就让人有一种我是站在科技前沿的互联网人的错觉,但爱好者跟从业者是两个完全不一样的概念啊亲。
相信不只我一个人忽略,产品经理首先是一个职位,其次才是互联网行业的职位,你连上课回答问题都磕磕巴巴,哪来的自信会觉得自己能靠嘴皮子说服一群脑子转得跟发电机一样快的同事帮你改需求啊!
3,功利心真的会蒙蔽你的眼
这句话的背景是我们八个人千里迢迢从威海飞到南京,花了很多钱和精力来准备这次面试,特别不甘心自己被 pass
,所以每个人都在不断地霸面争取机会,但这带来的一个后果就是每个人都特别想在面试官面前表现自己,语速特别快,逻辑混乱,原有的那点东西都没发挥好。
反思了下,面试者大部分都是南京本地学生,一方面他们为这次面试花费的成本比我们小得多,另一方面互联网行业或者腾讯可能只是他们就业的一个选择,并不是全部,这样压力就会小很多。
由此得出的经验是,尽量不要说我非这家公司不可、非互联网行业不做,虽然听着很动人,但控制不好很容易会变成功利心,特别着急。实际上,只要能力达到了,你在任何行业、任何公司都是可以发光发热的。
4,机会都是熬出来的
腾讯理论上是只有群面可以霸的,不然这种筛选机制就毫无意义了。我群面跪了之后,在酒店等了整整一天,跟 HR
软磨硬泡想霸单面,一直等到晚上七点多面试官全都回房间也没能霸上。
但我不甘心啊,如果今天霸不上那就可以直接打道回府了,花了那么多时间金钱难道就这么放弃了?不服。就在酒店电梯口守着,待面试官。这时又凸显出腾讯 HR
的友好来,在我熬了半个多小时无果都打算挨个房间敲门希望不被保安拖走的时候,HR 突然回说帮我抓到一只面试官,要我十五分钟后去她房间。
当时一下子就 High
了,各种励志电影的场景浮现,功夫不负有心人呐!虽然后来还是由于个人能力不足错失了这最后一次机会,很可惜,但怪不得别人。
这次面试完第二天我和几个朋友就收拾东西要滚蛋了,只有一个留下来,说想霸总监面,我被他的精神所感动但并没有加入,一方面我认为自己缺的不是机会而是能力,另一方面是腾讯有规定确实不可以霸总监面。就走了。
后来这位朋友在微信群里向我们叙述了他霸总监面的全过程,比我还励志,一句话,人是感情动物,你有诚意,就会有机会。不过可惜的是,这位朋友最终也没通过面试,叹气,毕竟生活不是电影~
以上四点是我和我的朋友们在去南京面试腾讯产品实习生时获得的一些教训,希望可以给正在全国各地面试的你提供一些帮助。
我的感受是,互联网行业、产品经理这个职位,门槛一点也不比别的低。但是,你可以因为喜好放弃一份工作,却不能因为困难而放弃它,因为说到底,在同一个水平的所有工作的难度基本是相同的,只是有的显性有的隐性罢了。不管怎样,既然选择了这条路,就一定要义无反顾、咬着牙走下去。
毕竟,你可是那个叫嚣着要改变世界的人啊。
作者:丁泅 | 来源:iDoNews 专栏
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浅谈产品经理面试
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产品经理面试
毫无疑问,面试是一件辛苦的,相信被面试也是一件很不容易的事。同时找到一个适合企业的是很不容易,特别是在领域,优秀的人才各方都是喜欢的。结合面试过程中的一些情况,跟大家做个分享,希望对大家有所帮助。
产品经理面试与HR部门
实际上,很多人不大了解产品经理的具体工作内容(不仅是职责),包括很多公司的高层,也包括一些HR部门,大家可能会认为产品经理是“转达”需求的人员,有时候会认为产品经理是“协调”研发的人员。不过有一点大家有共识,大家都认同产品经理在企业内发挥着“桥梁”或“枢纽”的作用。这是我在与HR部门交流中唯一获得共识的地方。当然,少不得需要给HR详细介绍产品经理的工作内容和工作技能。最终的面试分工就是:HR考核人品,我考核工作经验和专业技能。我觉得这样的分工比较合理,跟各块HR配合这么久,面试失手的情况不超过3例。
关于产品经理的
09年扩大招聘时,收到过近千封的产品经理简历,各行各业,各家公司的都有,从简历上初步分析了解候选人的优劣,是必不可少的环节。不过简历的好与坏不是用一句话概括出来的,而是从大家所描述的内容中抽取出来的。列举一二:
1、大家可能没注意到网上简历有一项”关键词“(实际就是大家在填简历时所写的所希望从事的),这一点不要乱写,有些人为了加大简历的投递成功率,会把所有相从事的行业都勾上,实际上,这一点正恰恰反映出你这个人是不是有清晰的职业规划。有一份简历上在关键词这里写着:品质经理、产品经理、美工、后期技术支持、网络管理。后来在跟这份简历的主人面试的时候,了解到他原先从事过的职业很多,专业跨度大,甚至于在做产品经理工作期间,还积极的负责平面设计和网页设计。实际上,这只能说明你在做产品经理期间,本职工作要么无事可做,要么没有做好。实际上,产品经理的简历关键词写这些最合适:、产品设计师、师、架构师、产品经理、产品总监、。
2、产品经理的职业,最适合的从业周期是2~3年一换,1年一换的那种产品经理比较不靠谱,为什么呢?还是要从产品经理的经验积累说起。从大学毕业开始算起,先入行做产品策划,一开始做的基本上初级的事情。比如说写写产品说明文档,跟着领导做产品分析,收集行业或研究报告,跟踪产品研发实施过程(没事就跑到开发人员旁边问一下,这个能及时完成不?);旁听一些会议之类,这样的过程,上手大概半年时间,半年后,领导一般会安排一些简易的产品任务做了,开始学习怎么做需求采集,需求分析,怎么寻找到最合适的,怎么做市场,怎么做跨部门协调,怎么做上线后的产品跟踪,这是产品经理的本职,没个1年的时间的摸索和沉淀,不会有扎实的基础。差不多在1年半或2年的左右,你已经具备了独立负责产品线的技能和经验了,这时候,你才会正式的成为产品经理。成为产品经理之后,你开始更多的接触到和推广的事,开始了解了公司的战略和产品发展的规划,这时候,产品经理更多开始接触全局性的,至少1年半时间,基本上就可以出师了。这样发展过来的产品经理,算是基本功扎实,又极具发展潜力的人才。
3、续前面的话题,优秀的产品经理,至少应该有在产品经理这个职业上4年以上的积累。2、3年就成为优秀产品经理不是没有可能,只不过这样的人才可遇不可求。
4、关于简历上的工作内容这块,第一是条理清晰,不要什么都写上,围绕的产品经理的核心职能写。比如前面第1点提到的产品经理兼职做网页设计这样的事。最好有一份完整的产品管理的工作经验,从需求的挖掘→的→产品立案→→产品实施→验收→→运营整个环节。不过由于各个公司的职能差异,很少有人能经历这样完整的产品管理过程。所以我加粗的那些就是重点了。
5、关于简历中提到的所掌握的产品经理工具这块:word、Excel、PowerPoint、Project、Visio应该是精通级,Axure Rp、Photoshop、Dreamwerver达到了解层面就可以,如果熟悉或精通当然更好;这些都是常规的日常修炼,只有Idea而不会应用合理有效的工具表达和实施的产品经理,只能是虚有其名。
6、关于的。很多人都会在离职原因中描述,由于公司发展不利或者战略决策错误,所以被迫离职,更有的人会对原有公司的管理方法和团队诸多诟病,什么技术团队水平不行啊,运营团队能力太弱啊,产品经理没有发挥空间之类的,这种人,我一律先在心里给其打个差分。万事都有双面性,产品经理更应该从原有的经历,获得属于自己的宝贵的经验。比如原先公司的管理混乱,那执行效率如何?大家士气如何?团结如何?激情如何?比如原先不懂产品,那下面的人是如何与老板沟通并推动项目实施的?
7、关于负责过的产品,应该附上具体的产品网址。这一点经常有人忘记。我们招聘的是互联网产品经理,自然产品就是以网站或B/S的客户端软件为主,网址应该是必备的,通过网址,可以让面试官事先对你的产品有个充分的了解。可是有些人却偏偏忘记这点。从网站上能看出很多东西,网站的设计、网站的商业模式、网站的行业特征、网站的用户群体、网站的运营状况、网站的合作关系……这比你在面试现场用一堆话语陈述要直观有效的多。
关于面试的准备
这是给应聘者的提醒。对于面试,相信大家一般都会事先做些准备工作。有几点大家应该注意。
1、面试之前要看清楚招聘职位的职能和要求,有些人看到”产品经理“的岗位名称就投了简历,结果来面试的时候却发现工作职能与原先的设想不相符,行业内对产品经理的工作职能定位不一样,也造成了招聘时的职责和要求的差异。投准简历才能使你的成功率更高一些。
2、如果条件允许的话,准备一份最能代表你现有的工作能力的PRD或BRD或相关分析报告,能够大面试过程中给你获得不少实际上的加分。产品经理面试最忌空谈。我所安排的面试笔试题中有一题就是考关于文档写作方面的。很多人都写不清楚,这只能说明你平常不常写PRD或者没有系统化的写过。
3、对于行业的了解,应该是从日常的工作生活中就应该积极积累,这个面试前临时抱佛脚是没有用了。产品经理平常应该了解什么?互联网的行业资讯:什么公司上市了,什么企业推出了新的产品,市场中出现了什么新的创新商业模式,影响广泛的用户群体事件(比如淘宝的搜索排序规则调整事件);本公司的产品与市场;产品经理这个职业领域的变化:关于产品管理或研发管理的讨论,关于设计领域的发展。
总结一点,是留给时刻准备抓住机会的人!
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