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医院的战略定位和科室规划
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我国的医院管理模式在经历了作业管理、经营管理阶段之后，现已步入了战略管理的时代。医院战略管理有利于提高医院管理效能；能促使医院管理者更长远地、全面地思考医院发展与社会承受能力的关系，降低成本、优化服务、提高管理职能；保持医院的可持续发展，指导管理者在环境的机遇与自身条件的可能上作出正确决策。　　本文主要以X医院的实际情况为研究蓝本，通过文献研究、实际调研及SWOT分析法的使用，对医院的情况进行分析调研，了解医院发展现状，肯定医院发展取得的成果，也提出未来发展的要求，选择符合要求的理论知识，制定医院发展需要的战略管理改进...展开
我国的医院管理模式在经历了作业管理、经营管理阶段之后，现已步入了战略管理的时代。医院战略管理有利于提高医院管理效能；能促使医院管理者更长远地、全面地思考医院发展与社会承受能力的关系，降低成本、优化服务、提高管理职能；保持医院的可持续发展，指导管理者在环境的机遇与自身条件的可能上作出正确决策。　　本文主要以X医院的实际情况为研究蓝本，通过文献研究、实际调研及SWOT分析法的使用，对医院的情况进行分析调研，了解医院发展现状，肯定医院发展取得的成果，也提出未来发展的要求，选择符合要求的理论知识，制定医院发展需要的战略管理改进策略，提出战略管理实施的保障措施，以及在此基础上取得的成果。　　首先，本文梳理了研究的社会背景、内容、目的及意义，提出研究思路及方法；并重点分析了战略管理方法研究应用到的X医院战略制定的理论依据、研究方法，以及对于具体战略制定的指导作用。　　其次，本文通过X医院的现实情况，找到X医院战略管理过程中存在的各种问题以及改进的必要性；使用在SWOT分析法等对X医院发展未来进行战略分析，归纳出医院未来发展过程的优势、劣势、机会和威胁，提出改进战略的具体方案。　　最后，本文讨论了X医院为有效实施战略管理应该采取的保障措施，包括医院文化、组织方式以及控制手段等，并重点分析了落实医院发展战略需要坚持的基本认识与方法的原则；并讨论了X医院进行战略管理改进可以达到的预期目标；并讨论了未来X医院实施战略管理需要注意事项等。收起
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医院战略管理.
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长期以来，我们一直希望能有一部具有中国特色的医院管理的重要参考书——中国的医院战略管理教材，我们的研究课题应当有这样一些内容，一是应当有战略管理的理论渊源与案例介绍，二是要有医院战略管理的体系介绍，三是要有国际医院战略管理和国内医院战略管理的成功实践。这样既可以学习知识，研究专业，交流信息，更重要的是引导创新。
在医院，这是一种常见现象，也是一种不太正常的现象。医院院长每日处于急速忙碌的状态，疲于应付日常事务和操作性管理，缺乏对战略管理的关注程度及研究力度。对于医院运行和发展的主导者和掌控者——医院院长来说，其实也需要停下来思考思考医院的宗旨、价值和愿景，思考什么是战略，思考怎样用战略来引导和促进医院管理，这样才可能使医院持之以恒保持竞争优势，实现持续发展。从表面上看，医院的战略管理也许没有医院的具体管理那么直接、那么缺乏、那么有效。其实，医院的战略管理能力是潜移默化的，形成在医院管理的过程之中。这是医院管理的根本原则与基础条件。常言道，站得高，才能看得远。也就是说，只有具有战略管理的思维与素养的院长领导，才能让自己的医院立于不败之地。相对而言，医院的具体管理，则可能是枝节和方法、工具。并不能成为医院管理的根本和轨道。这是医院战略管理的特点。
为此，我们对本课题做了以下安排：
第一，我们首先从医院管理说起，将医院管理与企业管理进行了比较，介绍了医院战略管理的独特性，并从医院管理的视角来看战略管理的意义。
第二，从苹果公司、通用福特汽车公司之争、海尔的成功与星巴克的兴衰来看战略管理的要义、作用、核心、评价。并通过战略管理发展历程的研究来介绍战略管理的理论过程与发展走向。
第三，研究了医院的战略管理是什么？有什么？会带来什么？应当做什么等理论问题。对医院管理战略的分析、制定和模型进行了阐述，并介绍了我们医院精细化管理战略的应用研究成果。
第四，侧重介绍了医院的服务战略，从人的需求层次理论到医疗服务的人的特定性，来看医疗服务的战略意义。阐述了医院服务不应被小看，而应当被提升为医院管理战略的重要性、价值与现实要求。
第五，我们还研究了医院的医疗技术战略问题，首先从技术的本质到医院技术的内涵，来思考医院技术战略的原则和主要内容。提出了利用技术战略实现医学跨越的新构想，明确指出医疗技术战略应与医院发展战略相一致，安全有效是基础，核心技术是主体，创新是核心竞争力，基于人文化是落脚点的新观念，并尝试提出医院的领先创新战略、技术追随战略、新技术引进战略、特色技术战略、适宜技术战略等新模式。
第六，我们没有回避公立医院同样面临并有重要意义的医院经营战略议题，我们将医疗成本的理念引入到医院经营战略，还探讨了医院资本运营的战略、含义，对医院经常使用的层级责任目标运用战略，做了规范性的实施、研究。还对医院绩效薪酬的管理战略，以及医院的品牌战略，提出了自己的认识。
第七，我们高度重视医院人才战略的议题。对医院人才战略的含义及关键要素和环节进行了分析、对比。从而进一步明确了医院人才战略的特点、意义和作用。探索式地提出了医院人才战略的类型、模式，以及与医院人力资源优化和人力资源合理调配的关联形式。
第八，我们推荐了在国内医院管理领域具有典型示范意义的，许多著名医院的发展战略与成功之道。包括北京协和医院的品牌发展战略、上海瑞金医院的集团化运作的探索战略、西京医院的精品战略、华西医院的区域协同战略、天津泰达国际心血管医院的“蓝海创业”战略等。给院长和医院管理者更多的医院发展战略的思考与启示。
第九，我们还精心挑选了具有世界语境的美国梅奥诊所的经营之道、美国霍普金斯医院的医疗质量创新策略、德国弗赖堡大学医院的人本管理战略、新加坡樟宜医院的重组与改革创新的发展战略、日本板桥中央综合病院集团化、集约化管理的发展战略，还有中国台湾的长庚医院品牌化、规模化发展战略。这些案例都会对当今的中国院长以很大的帮助和借鉴。
第十，我们认真思考、研究、推荐了近十年来无锡二院在医院管理创新方面的诸多探索与阶段性成果，并以医院战略管理的眼光审视了医院精细化管理的创新过程，推荐了医院精细化管理的战略思考、基于流程再造的医院“五个一”优质服务战略、基于有效管理回路的医疗质量内部严管战略、战略计分卡下的医院绩效考核管理战略、基于人才树工程的医学人才发展战略等新鲜探索与实践。
本课题的理论研究与实践创新内容十分丰富，对于此研究的捧读，我们建议：
第一部分可以作为学习概要，重点了解战略管理的ABC，由于该部分内容相对比较生涩，建议大家多读几遍，这是本课题的理论基础。
第二、三、四、五、六部分，是本课题的主体内容。学习以上篇章可以全面了解医院战略管理的相关理论与实践运用，对医院战略管理的框架会有一个基本的了解与认识上的帮助。
第七、八部分，是医院战略管理的实战运用成果的汇编。集中反映了国内医院管理界与海外医院管理界在医院战略管理方面的最新成果。对于开阔视野、促进运用，具有借鉴与参考的意义。
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