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我有能力上大学
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您好，我是一名大学生，上次给好朋友在一个叫**的官网上定了蛋糕，结果因为配送盲区，不能送到而取消了
wl5466whgl
您好，我是一名大学生，上次给好朋友在一个叫**的官网上定了蛋糕，结果因为配送盲区，不能送到而取消了订单。我在QQ上联系了客服，他们询要了我的支付宝账号，说三个工作日内退款给我。现在已经到了时间还没有退款，QQ客服也不理我，我该怎么做呢？应退的金额是382元，对于学生是一个重要的事情，谢谢您了。
海淀区发表时间： 11:26
尊敬的用户请先登录后解答该咨询。
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回复时间： 23:18
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大学生网上
律师回答共 9 条
北京-朝阳区
请继续联系QQ客服或拨打客户电话！
回复时间： 11:37
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北京-海淀区
你好，可以投诉解决
回复时间： 11:39
您好，我不是很清楚怎么投诉，望解答，谢谢
wl5466whgl
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北京-朝阳区
您好建议您协商
回复时间： 11:40
我都联系不了，怎么协商呢
wl5466whgl
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北京-海淀区
您好建议您协商
回复时间： 12:07
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北京-朝阳区
1850009****
您好，可以向客服投诉。
回复时间： 13:32
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北京-朝阳区
1365116****
你好，建议投诉解决
回复时间： 15:04
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北京-朝阳区
你好，建议及时联系网站。
回复时间： 11:36
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北京-朝阳区
你好，协商不成，建议投诉解决
回复时间： 11:36
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可以投诉解决
回复时间： 19:36
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大学生:老师
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