本文介绍了Salesforce开发平台的基本知识, 包括如下内容:
Salesforce平台介绍
我们首先介绍一下什么是Salesforce平台, 这个平台提供哪些功能, 以及能够实现什么样的用户需求.
Salesforce其核心是一个基于云计算和软件即服务(SaaS)的客户关系管理系统(CRM),该系统提供的功能覆盖了众多不同的业务领域, 例如客户资料存储, 销售业务管理, 协同办公等. 在此基础之上,Salesforce又提供了一个开发平台以帮助其客户根据自身的需求对核心系统进行定制和扩展.
下表是一些Salesforce核心系统提供的标准功能
销售线索(Leads)和机会(Opportunities)
案例管理(Cases)和针对客户的社交型客户服务(Communities)
企业协作工具 (Chatter)和和针对合作伙伴的企业社交平台 (Communities)
营销自动化
市场营销自动化工具 Marketing Cloud
Salesforce1 移动应用
下表是一些Salesforce开发平台提供的扩展功能
内部项目要求
数据对象定制
添加数据字段
针对标准对象和定制对象的数据字段定制
设置电子邮件通知
电子邮件通知定制
面向内部员工的应用
使用Lightning组件和Lightning应用开发器定制面向内部员工的应用
面向客户的应用
使用Heroku定制面向客户的应用
Salesforce基本术语
以下是Salesforce系统中常用的一些基本术语
Org / Organization
使用Salesforce系统的企业, 公司或组织, 也可以理解为Salesforce多租户架构中的租户
Salesforce数据对象, 相当于数据库中表的概念
Salesforce数据记录, 相当于数据库中记录的概念
Salesforce数据字段, 相当于数据库中字段的概念
Salesforce提供应用开发接口的平台
支持业务流程的Salesforce应用程序, 包括数据对象, 数据字段, 权限设置以及业务功能
定制和扩展Salesforce平台
Salesforce提供两种不同的机制供用户来对其平台进行定制和扩展, 一种方法通过使用Salesforce提供的工具和人机界面进行,无需编程, 而另一种方法则使用Salesforce提供的应用接口通过编程进行.
前者适用的范围包括:
通过鼠标拖拉创建和修改页面和表单
创建和修改工作和审批流程
创建和修改数据对象, 以及对象之间的关系
创建和修改报表及Dashboard面板
后者适提供的功能则包括:
Apex编程语言, 该语言的特点是: 面向对象,与Java类似, 且针对Salesforce进行了专门优化
Visualforce Markup语言, 用于构造基于HTML的前端页面, 以实现前后端数据交互
SOQL, 与SQL类似的Salesforce数据查询语言
Lightning组件, 用于Web和移动应用界面开发的UI组件和框架
创建一个简单的应用程序
学习Salesforce开发的最佳环境是其免费的Developer Edition Organization, 可以通过进行注册.
以下步骤实现了一个简单的Salesforce应用.
登录Developer Edition Organization后, 在主页的Getting Started下点击Build App
在App Quick Start表单中填写App和数据对象的名称, 然后点击Create
系统显示应用创建完毕
系统跳转到应用主页
阅读(...) 评论()52被浏览8174分享邀请回答有空详细再回答，下个月开始又可以从事salesforce的开发了。上次还是3年前，那个时候日本都没几家公司会这个的。 所以当时对于学习这个新事物兴趣大大的。当然了，如果是自学，没有人教的情况下得花些心思的。这个在国内还比较少，能够找到的中文资料也少，主要是英文资料。所以对一个完全没有概念的新生事物，有难度。哦对了，你可以下载官方网站的guider PDF来看看。而且还可以注册一个30天免费的帐号，可以登录进去操作操作。11 条评论分享收藏感谢收起好久没有在博客园发布学习博客了，开学事情多，奇葩心思多嘛，谅解。现在在一家公司实习Salesforce开发，每天都在看英文文档，然后学着操作，只可惜没人能培训下，学习起来进度比较慢。英文的文档看的思绪乱，不做下笔记实在不行，今天起就发发博客记录下学习心得吧，可能博客中很多内容很简单或者说有错，不过没关系，入门总是这样，有错的话，我会回头修改博文。如果有这方面的大神，希望能互相学习下，能提供一下学习资料或者和我聊聊学习体会，让小弟接下来的学习能高效点。
&&&&&& 首先要注册一个Salesforce账号，这个自己去官网搞定，然后来新建我们的第一个app，登陆后在如下页面进行新建：
&&&&&& 接下来，便是给应用程序一个名称：
&&&&&& 假设我们进行的是一个学生管理系统的的app的一个建立，那么第一个要填的当然是这个应用程序的名称。其次便是数据主要类型，这个到底是一个什么东西，下面会讲解。这里我填上Student，其实这个可以理解成是一个类吧，如果在高级面向对象语言中。新建完这个App应用程序后，点击装到该应用程序便可以在右上角中看到，我们目前处于MyApp这个应用程序的操作台中。接下来，我们来创建一个类似上面那个Student的数据类型，在左侧菜单中版本（Build）中选对象，然后便可以在右侧的显示页面中看到已经创建的对象，其中包括来前面新建app的时候的Student对象。
点下上面按钮中的新建自定义对象，我们来创建一个Teacher老师对象，其中对象的中字段，或者说是属性，也就是下图记录名称标签和格式，我就先选了文本，后面可以对属性字段进行一个添加和修改，包括数据验证的一些功能。
新建完来后，便可在对象的列举页面中看到自己新建的Teacher了，注意留意，在整个功能平台的上部，可以看到首页，文件等选项卡，或者说是Tab，其中也可以看到Student这个对象，那么如果我们也想要让那里出现刚才新建的Teacher，该如何进行操作呢。还是左侧版本-&新建中找到选项卡，然后进行新建，操作如图:
非常好，来看下工具栏，看到了我们Teacher了吧，嘻嘻。。
操作到这里，给我的感觉便是和我之前玩过的ASP.NET中的一个开源CMS叫Orchard果园比较相像，当时候的Orchard玩了一个多星期，可惜操作文档太少，遇到很多错误，又被很多事情插在其中，便仅仅入了个门，今天的操作感觉就是在新建对象，Object，例如Student，Teacher，估计接下来就是要对对象的属性进行编辑了吧，比如Teacher的年龄，学历，性别之类的信息，都是不可或缺的。
第一天的Salesforce就这样，不是很多内容，却花上不少时间，很欢迎大家来一起研究，给我建议和留言，如果经历过了这么一个学习过程的，能给我一个好一点的学习建议，那真是感激不尽
阅读(...) 评论()　　大家好，本人作为重庆德勤2016年的实习生，进公司实习后有幸接触到了Salesforce，通过一个多月的自学以及培训，准备和大家分享一下我的Salesforce学习之路。
一、什么是Salesforce？
　　关于这点，引用百度百科的解释：
　　Salesforce是创建于1999年3月的一家客户关系管理（CRM）软件服务提供商，总部位于旧金山，可提供随需应用的客户关系管理平台。对于用户而言，则可以避免购买硬件、开发软件等前期投资以及复杂的后台管理问题。因其口号&软件的终结&，故在业内常被称作&软件终结者&。
　　Salesforce又译作软件营销部队或软营，是全球按需 CRM 解决方案的领导者。因引：它拥有业界无可比拟的客户成功率。当前，全球有150,000多家公司正使用 Salesforce 的强大功能分享客户信息，以及开发具有更高收益的客户关系。
　　提供按需定制的软件服务，用户每个月需要支付类似租金的费用来使用网站上的各种服务，这些服务涉及客户关系管理的各个方面，从普通的联系人管理，产品目录到订单管理，机会管理，销售管理等。他提供一个平台，使得客户无需拥有自己的软件，也无需花费大量资金和人力用于记录的维护，储存和管理，所有的记录和数据都储存在<上面。同时和普通的自己购买的软件不一样，用户随时可以根据需要去增加新的功能或者去除一些不必要的功能，真正地实时了按需使用。
二、Salesforce-云计算领域的领导者
三、Salesforce-全球各项排名第一的CRM平台
四、支撑Salesforce6朵云以及400万+自定义应用的平台的3大特性
五、Salesforce Sales Cloud
六、 Salesforce赢得业务的关键
七、Salesforce的全球客户
八、Salesforce技术
　　Apex是一种类似于Java的专业编程语言，是<平台针对开发者提供的专有编程语言。其在dot-notation和curly-brackets syntax之后强势推出，面向对象程序设计（Object Oriented Programming，简称OOP，是一种计算机编程架构）的语言。Apex可以用来在<平台上的大多数进程中执行编程功能，包括：自定义按钮与链接、事件处理程序、更新或删除，同时，也可以通过Visualforce页面的自定义控制器来执行编程功能。
（2）Visualforce
　　Visualforce是<平台上的视图控制技术。这是一个可开/关的标签库，结构和标记与HTML非常相似。Visualforce可连同其它许多尖端技术（例如：HTML5，CSS3和JavaScript）来创建一个完整的Salesforce内部自定义页面。 Visualforce的主要优点之一就是与平台的主体特征紧密契合，例如：管理者的方法和数据访问。
（3）Lightning
　　2014年，Salesforce为了响应Web界面的快速应用开发了一个新的工具，Salesforce Lightning App Builder。
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