北美洲/南美洲
非洲/大洋洲/南极洲
还没有账号？
只需一步，快速开始
我在亚航已经订好了机票，可是怎样才能查询到我已经定的机票呢。
在线时间17 小时注册时间主题帖子
番友2级, 积分 17, 距离下一级还需 23 积分
我在已经订好了机票，可是怎样才能查询到我已经定的机票呢。
在线时间30 小时注册时间主题帖子
番友4级, 积分 130, 距离下一级还需 70 积分
你登录你的帐号就可以查询啦。
如果没有亚航的帐号，那你订票的时候应该是有叫你输入邮箱地址吧（接受确认信的），接收的邮件里面一般都有写你的订单编号的，然后你到亚航官网首页，有一个在线登机，点开输入你的订单编号应该就可以查到你的航班信息了。。。（额，这是我用的办法，或许还有更简单的办法~~）
在线时间17 小时注册时间主题帖子
番友2级, 积分 17, 距离下一级还需 23 积分
好的谢谢了，已经解决了！我还在邮箱收到一个pdf格式的附件，那么这个是不是就是机票了，打印出来就行了么？
在线时间4 小时注册时间主题帖子
番友2级, 积分 3, 距离下一级还需 37 积分
雨文girl 发表于
好的谢谢了，已经解决了！我还在邮箱收到一个pdf格式的附件，那么这个是不是就是机票了，打印出来就行了么？ ...
你邮箱收到的只是行程单，还需要在出发前13天内可以登入亚航中文网站进行网上值机，值机成功后亚航还会往你注册邮箱内发一份pdf格式登机牌，将之前的行程单及登机牌打印后直接去亚航办理托运及登机即可！
在线时间17 小时注册时间主题帖子
番友2级, 积分 17, 距离下一级还需 23 积分
非常感谢，第一次订都不知道该咋弄，呵呵，谢谢哈！
在线时间66 小时注册时间主题帖子
番友3级, 积分 65, 距离下一级还需 35 积分
拿着行程单到机场柜台办即可，记得亚航不能自选座位，除非付费的。
在线时间17 小时注册时间主题帖子
番友2级, 积分 17, 距离下一级还需 23 积分
cowfish 发表于
拿着行程单到机场柜台办即可，记得亚航不能自选座位，除非付费的。
那就是说不再网上办值机也可的？直接柜台办理也行？
在线时间66 小时注册时间主题帖子
番友3级, 积分 65, 距离下一级还需 35 积分
雨文girl 发表于
那就是说不再网上办值机也可的？直接柜台办理也行？
相关精华帖
1 人民币 = 5.20 泰铢
十六番合作商家
Agoda特价酒店回复: 9 | 浏览: 33637
| 字体: tT
阅读权限200&主题135&UID8590247&帖子572&积分1088&
91UID340171 &精华0&帖子572&财富 &积分1088 &在线时间440小时&注册时间&最后登录&
| 字体大小: tT
今天有时间，再来唠叨分享一下小编之前为亚航大促订票所做的功课吧。主要是一些订票常见问题，小编比较大头虾，就担心为了抢票抢时间，填错了些什么信息就白白浪费了钱，朋友千叮万嘱我把资料看仔细，哪里有买行李和保险哪里没买，不要傻乎乎付钱了还以为是非常特价的机票。终于在有惊无险之下订了，不知道有没有被多收，但总算订好了！
又罗嗦了一大堆，还没分享订票问题，真是坏习惯，不知道老了怎么办，哈哈！不多说吧，继续上小编做的功课，一些亚航订票的问题如下：
1、官网打不开怎么办？
2、购买机票时什么信息是必填的？
3、如何付款？什么卡可以支付? 如何避免手续费
4、如何才能确定，机票是否购买成功？
5、订票成功，但是没有收到亚航的电子机票邮件怎么办？
6、购买机票时候没有付款成功，机票保留多久？
7、提示输入错误/无法输入？
8、买机票把姓和名弄反了，怎么办？
9、亚航机票能否转让，更改，退票？
10、信用卡、借记卡在亚航订票注意事项
11、航班取消该怎么办？
12、在国内如何联系亚航客服？
阅读权限200&主题135&UID8590247&帖子572&积分1088&
91UID340171 &精华0&帖子572&财富 &积分1088 &在线时间440小时&注册时间&最后登录&
1、官网打不开怎么办？
部分国内浏览器可能无法打开，请使用IE8以上或火狐3.5以上浏览器，耐心等待，有时候需要30秒左右才全部打开。如果还不行，请更换网速更好的上网环境。尽量使用英文版网页进行预订。
2、购买机票时什么信息是必填的？
如果订购机票,只需正确填写乘机人姓名和护照号码号码即可,若没有护照可以越过以后补上，但为了今后的方便,还是请大家抽空完整填写资料哦。如果最后来不及或办不了护照，机票风险须由乘客自行负责。
3、如何付款？什么卡可以支付? 如何避免手续费
建议用英文界面订票。抢票时不停刷新或许会令到中文界面不稳定。如果你英文不好，可以用中文查询，用英文订票。
在国内（除港澳），用信用卡、借记卡都可以订票。下列银行的双币卡的使用情况如下:
工行、招行、兴业：需要网银或电话银行开通境外网上支付功能
农行：没有境外网上支付功能
中行、建行、广发、交行、中信：无需申请默认开通
特别提醒：用信用卡订票的请注意——除了已经开通网上支付功能外，还要开通网上visa功能！
A) 信用卡在亚航网上刷卡不需要取消刷卡密码；
B) 必须有Visa认证才能刷卡，否则一直就是信息错误；
C) Visa认证功能开通最方便的方法是登陆招行网站，进入系统登陆，然后在网上支付那一页里面点击“Visa认证开通”
D) 一定要仔细确认好，成功后会有提示：comfirmed，有网友说点了2次，交了2次钱。
E) 网上购票的前提的你的信用卡须有双币功能（或美金功能），事前要确认一下，如果只是人民币信用卡，则不能使用。
F) 刷卡后，信用卡把你刷的外币（马币、泰铢、澳元、英镑等），自动转换为美金（收取1.5%的货币转换手续费） 。如果你要用人民币还款，则打电话给银行，开通“自动购汇”功能，在把美金自动转换为人民币（免费），按照还款那天的汇率结算。
G) 特别提示：如果你的卡有visa和万事达标志是可以购买国际机票的，如果光是银联是不可以的。
更多详情请参考
用支付宝通道可免手续费 （必须是美元或人民币货币才可以激活支付宝付款）
阅读权限200&主题135&UID8590247&帖子572&积分1088&
91UID340171 &精华0&帖子572&财富 &积分1088 &在线时间440小时&注册时间&最后登录&
4、如何才能确定，机票是否购买成功？
很多时候，亚航的电子机票邮件会滞后，经常会由于网络繁忙而一时收不到亚航的机票邮件。也经常延迟扣款，有的甚至机票买了1个月之后才从信用卡里面扣钱。
衡量机票是否购买唯一标志：
票状态为confirmed 已确认，如图：
14:55 上传
5、订票成功，但是没有收到亚航的电子机票邮件怎么办？
其实你只要记得这个机票的编码号码，把号码存在手机里，登机的时候报出来就可以。
也可以登陆官网“管理我的预定”里面自己手动点击重新发送机票
6、购买机票时候没有付款成功，机票保留多久？
付款没成功，机票一般保留2小时。过期则作废。
如果没有付款成功，则会显示Unconfirmed。
要去支付则选择：manage my booking - 找到你的订单 - modify – 什么都不要操作，confirm modify - 就会进入支付页面，付款。
7、提示输入错误/无法输入？
输入英文资料时，请使用纯罗马字母abcd，不是ａｂｃｄ 避免系统无法辨别字母。
8、买机票把姓和名弄反了，怎么办？
名和姓写反了没有问题，可以直接登机。
如果不放心，可以电话 or 邮件 or 在机场亚航的柜台（不是check in 的，是卖票的那里），不收费。
9、亚航机票能否转让，更改，退票？
（1）亚航的机票是不可以退的，但可以更改日期和时间，更改费用根据航线来。
（2）亚航对于更改姓名现在的政策是：凡是促销的航班不可以更改姓名（即转让）。其实也就是不能转让——亚航现在哪个票价是不是打着促销的名号放出来的，那么都不能转让。就算偶尔有不促销的机票，转让费用加上机票的价格可以低得上重新买一张机票了。
（3）如果你订机票的时候，把名和姓写反了，或者护照号写错了，都是可以改的，免费。如果亚航电话打不进去，建议直接到机场的亚航柜台去办。
（4）亚航的机票是个人原因的不能退。如果亚航航班取消了，也只能退款到你亚航的帐号上，必须3个月内使用，否则过期作废。
阅读权限200&主题135&UID8590247&帖子572&积分1088&
91UID340171 &精华0&帖子572&财富 &积分1088 &在线时间440小时&注册时间&最后登录&
10、信用卡、借记卡在亚航订票注意事项
（1）信用卡在亚航网上刷卡不需要取消刷卡密码；
（2）必须有Visa认证才能刷卡，否则一直就是信息错误；
（3）Visa认证功能开通最方便的方法是登陆招行网站，进入系统登陆，然后在网上支付那一页里面点击“Visa认证开通”
（4）一定要仔细确认好，成功后会有提示：comfirmed，网上有人说点了2次，交了2次钱。
（5）网上购票的前提的你的信用卡须有双币功能（或美金功能），事前要确认一下，如果只是人民币信用卡，则不能使用。
（6）刷卡后，信用卡把你刷的外币（马币、泰铢、澳元、英镑等），自动转换为美金（收取1.5%的货币转换手续费） 。如果你要用人民币还款，则打电话给银行，开通“自动购汇”功能，在把美金自动转换为人民币（免费），按照还款那天的汇率结算。
（7）特别提示：如果你的卡有visa和万事达标志是可以购买国际机票的，如果光是银联是不可以的。
11、航班取消该怎么办？
（1） 免费改签时间。有时也可更改出发地点，如把从天津出发改为从杭州出发。
（2）现金退款。30-60天内亚航把所购机票款全额退到你的信用卡帐户。此方案只限于亚航X运营的以D7打头的长途航班。其他受到D7航班影响的后续航班都不退现金，只能退额度。
（3）额度退款。把你已购航班的票款额度存入你的亚航帐户，你必须在三个月内使用这些额度订购任何时间的航班。但是，D7打头的航班除外，除非你把D7打头的航班购票款也退到亚航帐户，而不是你的信用卡帐户。
廉价航班，尤其是亚航，唯一不好的就是常常出现航班取消情况。一般而言，退款都是打到你亚航的账户里，退现金的几乎没有。血的教训是：少订深夜出发的航班！
亚航的中国航线中，杭州-吉隆坡就有23：20分的一趟航班，如果这趟航班人坐不满的话，就会被取消，改成第二天白天的。上次去泰国，就是因为这样，丢了一个旅伴。如果因此而影响了你下一趟航班，亚航会给你改签，是免费的！
阅读权限200&主题135&UID8590247&帖子572&积分1088&
91UID340171 &精华0&帖子572&财富 &积分1088 &在线时间440小时&注册时间&最后登录&
12、在国内如何联系亚航客服？
（1）首先是电话，中国大陆仅有020 。电话客服一般的问题都可以解决，但是有些棘手的问题，有时会没有权限，这就需要我们通过别的途径联系亚航总部。另外，有些内容需要发送附件（比如因病退款、更名护照资料），那么就需要直接发到其邮箱，邮箱地址是。
（2）在线反馈表。是地址，这个不管是亚航还是亚航X，都可以填写这个表格的。并且，可以用中文填写。现在这个地址升级了，以前不能传送附件的，现在可以了。基本上所有问题都可以通过此方式来反馈，当然，填写后，需要答客服联系，没有电话那么直接
（3）亚航新浪微薄。是亚航新开通的客服微薄，叫“问亚航小红”，她每天的工作就是接收新浪微薄粉丝的反馈。大家需要私信她，你评论或者@她，会较少回复。另外，是“亚航之家”，他不隶属于客服部门，但是有些棘手的问题，他可以协助反馈
（4）邮箱。亚航x有客服邮箱：，有关亚航x的特棘手问题可以反馈到这里。另外，亚航社交媒体部的邮箱也可以发送，亚航之家就属于这里，也就是说，他们会协助反馈。另外，针对豪华舱，可以反馈。这个邮箱则专门受理退款和退税之类。
阅读权限0&主题0&UID9054476&帖子19&积分17&
91UID9054476 &精华0&帖子19&财富111 &积分17 &在线时间4小时&注册时间&最后登录&
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
阅读权限0&主题0&UID9013685&帖子2&积分2&
91UID9013685 &精华0&帖子2&财富91 &积分2 &在线时间13小时&注册时间&最后登录&
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
阅读权限0&主题0&UID8879681&帖子3&积分3&
91UID8879681 &精华0&帖子3&财富100 &积分3 &在线时间11小时&注册时间&最后登录&
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
阅读权限0&主题0&UID9013354&帖子3&积分3&
91UID9013354 &精华0&帖子3&财富84 &积分3 &在线时间9小时&注册时间&最后登录&
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
阅读权限40&主题118&UID8363924&帖子4120&积分3552&
91UID13883 &精华0&帖子4120&财富96067 &积分3552 &在线时间2433小时&注册时间&最后登录&亚航上订到了飞龙航空的票，不知道怎么登机？
这次订票以后收到亚航回复了一个确认单，而且没有pdf附件，打电话给亚航，她让我联系飞龙。我定的9月去的机票，刚刚在网上看到一个飞龙上海的电话，那个人让我带银行卡和护照去atm那边操作，说要弄个银行流水单号才能发送那个带pdf文件给我。我有点怕，没去。请教大家，飞龙登机怎么办？还有上海的电话真的是哪个？
 15702人浏览
 15 个回答
 4 人关注
回答了问题 .
这次我定了10月27日的机票！真怕飞龙取消！不过我邮箱里确认单都收到了！这个还是比较放心了！如果取消希望飞龙会发邮件给我们！希望他们能做好啊！便宜不等于服务不行啊！这个要搞清楚！希望人品别不好！准时啊！
回答了问题 .
我是5月初定的7月24日（周三）上海飞，28日（周日）返回的票，可今天发现亚航上这两天显示为&hold&on&，不知道到底是航班取消还是售完了？填了2份咨询信息，说是5个工作日内会回复，不知道情况到底如何？希望遇到同类情况的朋友们给点意见。拨打了广州的电话，很长时间没人接，上班了试试打到总部去问问了。。。
回答了问题 .
飞龙被亚航吃下来了啊，我原本订的是5月22日飞的，但是亚航没有搞清楚飞龙原有的航空，所以22日是没有飞机飞的，我打的都是亚航的电话，他们都接待的啊，没有叫我找飞龙啊，你是不是打错电话了啊。不过说真的，&亚航的服务态度是真让人无语了，随便就更改了我订的机票也不说一声，还是我发现网上不能值机才打电话过去问的，他们处理的意见也就是换时间，要不就退钱，一点诚意都没有的，所有的变更带来的不便和损失都要你自己买单的。你9月份飞，还怕什么，要出事现在就出事了。我过2天就飞了。回来我告诉你怎么弄，呵呵。那个电子的单，应该也是可以的。
回答了问题 .
请问你9月定的是周几出发的机票？我定了明年1月3号周五的飞机去，但是发现6月飞龙上海-的只有二、四和周末才有。。。好担心！&&
回答了问题 .
我也是通过亚航买的。也是连身份证护照都没要求我填。
那也就是说我乘机当天去柜台就可以了？
不需要网上再做什么操作咯？
回答了问题 .
那个人肯定是骗子
回答了问题 .
我们也是这样的，亚航促销定了飞龙的机票，邮件收到飞龙的确认单。亚航网上不能自助登记，而且买的时候只填名字和出生日期，身份证和护照都没用到。
回答了问题 .
你真危险，差点就被骗钱了，没有pdf的，就是一个邮件，上面有itinery
回答了问题 .
亲，你的旅行顺利么，浦东机场哪里打印登机牌，到后，如果打印登机牌呢
回答了问题 .
我也是亚航定的6月18飞的机票&也是受到飞龙的邮件&刚刚打电话给亚航&他说护照号和身份证号在飞机起飞前14天到亚航的网站上&网上值机的时候填写&
我上次坐亚航的飞机去时&那个确认单&登记柜台都不看的&我感觉没必要用到&直接拿护照过去就行了
这次是第一次坐飞龙的&之前网上看到很多差评&&总感觉是要晚点之类的状况很多。。。。。
回答了问题 .
我也买了亚航的票，钱已经付清，但是没有收到确认单，用他的预定号码在亚航网站上查找也找不到信息，打电话给他的客服说已经确认。现在我应该怎么办？就用亚航的预定号直接到柜台可以吗？我可是在境内段的票啊？就怕到时他不认。
回答了问题 .
这一听就是骗子啊。我这次也买了飞龙，问亚航客服说没有合并。这次被便宜机票害了，这么口碑差的不靠谱公司。以后什么服务都没有，只有一个国际长途电话还是说英语的。就飞龙的运行能力根本不能完成这次的促销量，我看以后有的烦了
回答了问题 .
我是5月17日的航班，你等我回来吧，到时候我告诉你怎么搞。
回答了问题 .
百度上第一页的资料一般都不可信。
我同事为了找联航退一张机票百度了一下，结果就被第一页上的资料误导了。幸亏最后没有上当。
回答了问题 .
立刻停止跟“那个人”联系，这是个骗子。不可相信百度的资料。有任何问题来论坛咨询。持现有的机票在上海浦东机场登机，提前2.5小时到达，可以向机场工作人员寻求帮助。
认真详细的回答对提问者更有帮助，拒绝灌水和过激言论哟
热门目的地
/question/466608.html}