轻轻家教app如何做到家教O2O行业领先?

轻轻家教刘常科:个性化辅导或出现四种模式
(原标题:轻轻家教刘常科:个性化辅导或出现四种模式)
随着培训行业的发展,个性化辅导逐步占据市场,越多越多的家长愿意为孩子寻找一对一家教,为个性化辅导买单。创始人刘常科近日在亿欧网主办&破局创业创新&的论坛中表示,个性化辅导未来可能有。
刘常科介绍,个性化辅导的第一种模式是在线一对一模式。从去年到今年,拍题答疑类的项目获得了较多的融资,包括了作业帮,猿题库,学霸君等。
他认为,拍题答疑是一个&非常互联网&的产品,这类产品解决了刚需,发展迅速。&目前几家的日活都是千万级,从来没有一个教育领域会有这么高的日活量。从拍题给答案,到在线人工答疑,再到在线一对一学习辅导,这应该是一个基本的变现逻辑。&
刘常科预测,&未来在线一对一个性辅导的量应该会很大。
第二种模式是传统的线下机构模式。曾在传统线下机构运营多年,刘常科认为,传统线下机构因其体验的差异,未来仍旧会长期存在,但运营成本会越来越高。
&场地租金,大量的专职人员开支都会越来越高。而最为致命的是随着信息的透明,家长和更容易直接牵手。&
据了解,上海目前上海传统一对一机构的每小时服务收费大约在400元左右,而通常老师大约只能获得80到100元。
刘常科认为,这种模式的两端,家长和老师对于机构收取70%-80%的中介价值认知非常低,双方都觉得机构没有给家长和老师双方提供太多价值。导致线下一对一机构里面的老师流失率高达40%。
第三种是线下个体老师模式。刘常科说,现在上海的自由职业老师有近八千人,体量非常大。
他介绍,这些人主要有两类,一类是公办体制内流出的,例如江苏、安徽等外地一些公办学校老师停薪留职或离职来上海的;一类是线下传统一对一机构出来的老师。
他说,&这些人的教学能力其实都比较强的,因为单打独斗,所以在教学和服务上都有自己独到的地方。&
第四种模式是家教O2O模式。轻轻家教是这种模式的代表,可以让家长透明便捷地找到老师,也给老师带来海量的生源。
刘常科认为,多种因素成就了目前的家教O2O模式。
&一个是手机的大量应用,消费者越来越习惯在手机上去寻求相关的服务,越来越希望相关的服务要对消费者透明,而对于那些独立的老师来说,希望有一个公开的市场去展现自己,积累自己的信用,而不再局限于一个线下作坊的形式。所有这些使得基于移动互联网系统平台之上的一种&教与学的分享经济模式&得以发展。&
他创办的轻轻家教实现了家长和老师在平台上的直接牵手,同时通过助教的介入,可以给家长提供更全面全科的咨询服务,给老师提供更多的教学以外的支持,使得老师更加专注于教学。
与传统一对一机构相比,轻轻家教没有固定的教学场地成本,没有专职的教师,但通过分享的经济形式调用了社会的场地资源和教师资源。
&我们类似于专车模式,平台接单给自由职业的老师,并跟老师进行一定比例的增量课时收入分成。&
刘常科认为轻轻家教在目前阶段是一家基于移动互联网的、交易平台化,服务品牌化的全新K12教育服务机构,
他说,&我们做的是+互联网的事情,而不是互联网+的事情。&
刘常科认为,任何未来的平台也许都需要经历这样一个从&机构&到&平台&的品牌建设过程。&这个过程让我们能够深度介入到教育服务闭环中,并承担主要的服务角色和功能,而不仅仅是一个信息展现或匹配的工具或社群。&
而对于未来这几种模式的发展,刘常科认为,&很长一段时间都会共存。&
他分析,教育这个行业很特殊的,对家长来说,送孩子读书,不光付出的是金钱,同时还有孩子的宝贵时间,所以这里面有一个很大的机会成本,因此选择是会很审慎的。
在教育行业中深耕了二十几年,刘常科说,&教育是场马拉松,需有足够的敬畏和耐心。&
本文来源:财经网
责任编辑:齐栋梁_NF2865
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家教O2O集中爆发,只因创业太火?
关键字:O2O 移动互联 移动应用
  从月起,家教类平台型产品就开始发芽,到了8月左右,前总裁陈向东创业“跟谁学”再次为在线教育树立起一个旗帜,后续昂立前总裁刘常科跟进“轻轻家教”,突然之间,家教O2O变成了在线教育的“灯塔”,但凡手里有点教师资源、渠道就赶集似的扎进来。一时间,帮老师找工作成了在线教育产品的,而“滴滴打老师”也从“滴滴打车”产品的快速增值上,看到了自己规划的远大未来。
  只是,天不遂人愿,从全品类的家教产品到垂直领域,聚合了LBS、答疑、直播录播各种功能的搜索平台,都没能火速发展起来。聚合老师的平台产品从2015年走上地推+寻呼中心模式,新贵贴上传统教育机构的老标签。而且,的元素并没给大家减少地推成本,反而因为用户再教育而产生局部阻力。
  为什么家教平台产品的春天没有如预期而至?现在比较普遍的看法是家教类产品的使用频次低,也就是说我们不会频繁换老师,随便逛逛家教市场的假设场景不存在。而且,由于现有产品团队主要被教育基因主导,最初设置的产品目标就是帮助老师找工作、提高其收入上,而并不是打通P2P的通道,在这个前提下,学习端用户积极性根本无法调动起来,产品缺乏流动性,无论推多少优惠爆款,技术不停迭代,就是圈不到用户。
  为什么你根本搞不定用户?
  如果一个孩子需要找老师,家长的核心诉求是什么?师资优质!
  教育的产品特殊性在于结果不可逆,谁也不会拿自家孩子的前途做实验。所以,家长想要的永远是最好的教育资源,今天北京奇葩的区域升学政策赤裸裸的说明饿了这一点。如果知道某个老师培养出清华北大的学生,家长甚至会卖房堵门拜师。这就是名师的力量。
  名师是怎么招生呢?依靠口碑线下传播,就足以排满所有课程时段。因为再牛逼的老师也是一天24小时,他们实在没有,也不需要注册一个在线产品去招揽生源,他们更需要拣选优质生源的方法。而教育做为双向选择,一旦优质的教师资源在线下,那家长获取的方式必然也是线下。从这个角度来看,家教O2O实际上是绕了一个弯路。正如好未来CEO张邦鑫所说,“今天我们很多在线教育都是促成了交易,但是,其实坦白讲,假如我们不促成这个交易,也没有很多老师没事干。”
  要做小班或一对一,但是没有最好的师资,就是当下最主要的问题之一。尽管大部分家教在线产品创业者是教育从业出身,很容易看到找老师难的痛点,但治疗过程中却生生给患者打错了针。
  拿不到最好的师资,现有的家教平台上的老师要么是大学生,要么是游荡在一线城市周边的“私教”群体。虽然数目庞大,但是质量难以得到保障。365好老师此前甚至推出替用户出试课费的做法,但是依然没能解决家长对教育的核心诉求。
  既然看到了这一点,为什么不建立有效的呢?为了给平台上老师平等的机会,加强大部队参与的积极性。一旦建立完备的评分体系,那用户资源肯定会朝少量的名师倾斜,而这些老师的课时量有限,无法消耗掉的资源和等到资源的老师成为无法解决的矛盾。重数量OR重质量,抛弃谁抓住谁,家教平台一直没真正想明白。
  平台的天花板就在那里
  家教O2O现在都把形态做成一个平台,所谓平台可以理解成是流量入口。OK,那弱智问题又来了,拼流量你怎么拼得过BAT?最近跟谁学的陈向东给了我一个答案:教育是重运营的产品,BAT不会做,但是由于教育是一个大行业,收购是存在可能性的。当然,这是一个路子。
  不过,其实BAT也有自己的教育平台类产品,但强势背景资源没能让他们成为教育类产品的流量入口,数据显示,K12略高于职业IT教育,日活量几十到十来万。教育平台类产品自有天花板,这个高度取决于细分领域用户池的体积。
  拿IT培训举例。据一个业内人士提供的中小公司招聘数据,在过去一年,平均十个IT类职位应聘者中,有一位来自达内,推算出达内培训约占这个领域的10%。达内2014年净营收约合人民币8.4亿。学生注册总数为59960人,那基本估出IT培训市场规模百亿,学生总量60万人。百亿的市场、60万的基础学生量,其实很难支撑起一个叫平台的产品。
  接受度最好的IT尚且如此,细分到素质教育等更个性化的小用户池子就更少。这是平台发展的天然壁垒,尤其是垂直平台,使用频次比较高的比如职业、素质、兴趣等。(这一点是否可以让你顺便想明白Lynda没上市而选择卖掉的原因?)
  K12的情况相对复杂,家长掌握消费决策权却无法辨别辅导好坏,大部分被有品牌的线下机构消耗,而学生本身又被校内资源消耗掉部分,所以貌似大几亿市场在各种力量的瓜分下,留给在线的空间不大。更重要的是,这个群体的产品使用频次更低,对于产品强化粘性的后端链条,直播、录播、答疑等部分的需求不明显。
  那全品类是否就有更多机会?
  全品类最大的优势在于可以给用户植入品牌概念,就像跟谁学的Slogan所说,想跟谁学就上跟谁学,一找老师就想到跟谁学。但不利的一面也很明显。
  全品类平台的用户量是所有细分领域的用户并集吗?似乎并不是这样的。在新东方、好未来这些传统教育机构里,K12、语言培训等各个产品线都是彼此独立的。为什么?因为教育在每个细分领域所服务的用户完全不同,教学效果和目标,甚至市场推广策略都完全不同。把所有人拉到一个起跑线上,用一样的产品服务不同类型不同需求的用户,这在基本不可能实现。
  就算是“找老师”这一件事,家长和学生用户对产品的要求,从UI到功能都截然不同,这就需要全品类功能性平台拆分,为用户提供更个性化的服务。比如100教育在三个战略领域里选择的不同进击策略,正是为了让平台适应不同用户的特点,个性化开发提升体验,获取更好的发展机会。
  如果全品类平台不能逐个满足细分领域用户需求,那就只能重点出击,而最终平台的用户量取决于他细分行业的比例和量级。正如此前所说的,在教育细分领域的量还远远没有达到做流量分发平台的级别。
  教育盘子很大,但真是架不住狼太多。
  那,是谁给了家教O2O野蛮生长的土?
  第一是人力资源,我们是不缺老师的。“轻轻家教”的创始人胡国志近期也发表了看法,师范类毕业生进不了公立学校的,每年存量50万。这些师范生需要找工作,给了家教类产品创业者莫大的信心。
  其次是信念,创业者坚信,找老师这种产品能够解决一部分问题,大家是因为看到这一点才加入了这场激烈竞争,未来肯定会有一家独活或两家机构并存下来,占领市场,获得资本的青睐,独立运营或者依附于某流量平台。
  还有的,大约就是无处安放的创业青春。
  没有资源的都要扎堆尝试搞,那有点资源呢?在在线教育发展机会尚不明朗的当口,做点大家都看好的总比冒险做新尝试要好,至少在和畅谈的时候,可以不用为解释清楚产品而惆怅。而且,搞平台,尤其是PC端平台产品,在现阶段来看,真算是成本相对低廉的技术投入项目了,还不需要另找产品经理。
  至于“家教O2O平台到底是要怎么做?产品要解决什么问题?教育用户的差异化服务”并不是现在大部分的创业者所关心的,便宜好上手、热闹好融资恐怕才是大部分人选择这个方向的真正原因。
  而真正决定在这个领域走下去的人,就请不要拿些线下完全能解决的问题说事了,亲测产品,搞明白想为用户做点什么,然后决断取舍吧。
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[ 责任编辑:韩敏 ]
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轻轻家教怎么样?轻轻家教app特色功能介绍[多图]
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轻轻怎么样?轻轻家教是一款很棒的家教平台,有着家教发布需求、老师竞聘、师生沟通、试听授课等功能。下面请随友情小编小小橙一起看看轻轻家教app特色功能的详细介绍吧!
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在今年&5&月&8&日宣布获得好未来战略融资的时候,轻轻家教的创始人胡国志曾经说过,C&轮融资已经在路上,将会在&8&月份前后进行。今日,轻轻家教对外宣布完成&C&轮&1&亿美元融资,由好未来领投,此前所有的投资方&IDG、挚信和红杉跟投。C&轮融资的时间点比之前所预期的整整提前了两个月。
轻轻家教自从成立以后,一直保持着高速的融资节奏,从&A&轮到&C&轮总共用了不到4个月的时间。目前,轻轻家教已经进入了广州、深圳、上海、南京、合肥等地。伴随着此次&C&轮&1亿美元的融资,轻轻家教将继续重度垂直&K12&领域做家教&O2O&平台:
1/&轻轻家教将与好未来的智康1对1进行资源整合,平台上的私人老师将可以使用智康&1对1&各学科各年段的教研资源,包括讲义、题库试卷库。目前,这个合作已经在广州地区开展,轻轻已经整合了300名原好未来智康师资力量,并与所有好未来广州全部线下的智康校区合作,免费向轻轻的用户开放。
2/&轻轻同时将会在全国范围内整合当地的线下培训机构,加入轻轻举办的明星教师学院和明星经纪人学院。其中,以高额的薪酬将老师带到平台上,而对于原有机构的经营者,鼓励他们成为明星经纪人。在C轮之后,轻轻将提供包括好未来家长帮流量资源和轻轻自创业月收入保险计划在内的帮助。
3/&轻轻家教将会更加投入平台内容的搭建,将会引进自适应测评系统、上线网络直播答疑平台以及和优秀教辅出版机构合作。
4/&拓展线下场地资源,主要以社区为中心,最大限度地帮助老师快速接单,以及进行时间资源的最大程度利用。
可以看到,C&轮&1亿美元融资之后,轻轻会进一步加强与好未来的合作深度。另外,好未来自身原有的智康&1&对1&项目也会进行全面改革,在北京地区将会让出“1对1”的蛋糕,以轻轻所提出的&TT2F&(Tutor&&&Tutoring&Assisant&to&Family)的方式,将智康&1对1&业务做成家教&O2O&平台,并取名为“欣欣家教”,自此,家教&O2O&的&C2C&战场开始有传统的线下机构玩家入场。
家教&O2O&火热,到目前为止,几乎所有的主流投资机构都在这条赛道布局。“请他教”在4月份获得由梅花创投、纽信创投、51董事长()庞升东、吴世春、CEO陈华等人合投的6950万人民币A轮融资;“疯狂老师”&获得了IDG资本合伙人章苏阳、副总裁吴宵光等投入的数千万元A轮投资后,在6月11日对外宣布获得了腾讯独投的&2000&万美元&B&轮融资;“师全师美”也在6月份初正式更名“老师好”,完成了近千万美元的A轮融资。此外,这个领域还有突破、365好老师,神州佳教、老师来了、知学、优思等多个玩家。
为什么&VC&们都看好家教&O2O&这个&1.5&倍的创新模式?同时,烧这么多钱的意义又在哪里?这里或许我们可以对比下滴滴、快的最早起来的模式。
要回答第一个问题,可能要考虑到教育培训服务的特殊性,它本质上是一个强需求、高黏性、中低频次、客单价高的行业,如果和市场对比的话,在K12领域,一个用户一周打车的花费可能都不会超过1次培训(200-300/次)。轻轻家教的创始人胡国志说“K12领域的家教O2O平台有优势,就是现金流充沛和品牌粘度高”,这是家教&O2O&行业受VC追捧的一个重要原因。
另外,中国的&K12&市场一直是一个分散型的市场,学大创始人金鑫也在多个场合提到,目前主流的线下培训机构只占到市场份额的10-20%。互联网有能力做范围更广的资源整合。
在第二个问题上,可以说教育培训与打车服务有一定的相似性,玩法都是通过大额补贴将服务者从原有依附的机构拉出,并以补贴的形式将被服务方带入平台,最终让服务者能够通过平台获得超出预期的收益,打造平台内的自运营的良好生态。
但是,与&Uber&的诞生环境不同的是,中国的打车市场连接着、腾讯的支付之争,超额补贴将原有生态破坏,这个改造被大大,于是补贴变得“脱缰”,双方的融资额度也逐渐夸张。而这个刚好是家教&O2O&的现状,玩家多,同质化竞争严重,同时在资本加速后,&融资能力慢和差的玩家将会被抛弃。
暑假即将到来,家教&O2O&平台将进入新一轮的竞争,除了传统机构的“自我革命”(好未来等)外,在线辅导的平台(猿辅导等)都将会进入这块市场,切分原有K12领域的家教蛋糕。1亿美元的融资让轻轻有底气在整个领域继续领跑在第一梯队,也会加速这个领域中小平台的死亡和并购。
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