小孩玩游戏误充值怎么办？相信这是广大家长朋友们都非常困扰的问题。现在智能手机这么普及，几乎到了人手一部的地步，一个家庭里有三四个手机是非常正常的事情，小孩子想要接触手机变得更加简单，和父母撒个娇，家长就把手机丢给孩子玩游戏了，导致误充值的情况屡屡发生。在网上搜索误充值解决方法时，正好看到广东欢太科技有限公司提出了几个不错的办法，属于治标又治本，所以今天就来和大家分享一下。如果不想出现小孩玩游戏误充值的情况，可以对手机应用和游戏进行加密处理，操作方法也比较简单，对手机进行简单的设置就可以了：1、从手机桌面里找到设置，点击面部与密码，再点击隐私密码；2、进入隐私密码后，按照屏幕提示设置密码（建议隐私密码和锁屏密码不一致），再设置安全问题找回密码验证（避免忘记密码无法找回）；3、隐私设置完成后，打开应用加密，选择需要加密的应用或游戏即可完成设置。这样设置好之后呢，小孩想要打开某些游戏或者应用就需要输入隐私密码才能打开了，不知道密码就无法打开，有效杜绝了玩游戏误充值这个情况。除了设置隐私密码，你也可以在手机上设置一个“儿童空间”，在手机桌面的设置中点击安全，再点开儿童空间进行设置就可以，把一些不想给孩子玩的游戏和应用放进去，孩子玩手机的时候直接开儿童空间模式，这样孩子就接触不到这些游戏了。当然，最简单粗暴的办法就是不给小孩子玩手机，尽量转移孩子的注意力，不要让他们把注意力都放在玩游戏上面。如果孩子实在是要玩，作为监护人，家长最好是待在旁边看着孩子，告诉他们一些使用手机的注意点，哪些东西可以点，哪些东西不要点，以免他们乱点手机，导致无故扣费的情况。广东欢太科技有限公司认为，孩子在成长的过程中是需要一个好的榜样和引导的，作为家长的我们更是要注意这一点，平时要以身作则，也要在关键时刻懂得教育和引导，这样孩子才能更好地成长。}

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发布于 2023年08月07日 16:55
投诉编号： 17367958472
投诉对象：
欢太官方微博
投诉问题： 孩子误充游戏不予退款
投诉要求： 退款
涉诉金额： 3635元
投诉进度：已回复
补充投诉
08-13 08:16:13
现在欢太科技有限公司给我打电话只退我一千多，我不满意，是小学生误冲大人都不知道，扣款时也没有让刷脸申请原因：已与用户沟通并达成一致解决方案：您好，关于您反馈的游戏误充值的情况，经核实已有相关工作人员联系告知您需要在规定时间内点击短信链接填写相关申报信息，目前查询您的资料已审核通过，后续工作人员会主动联系您协商退款事宜，还请您耐心等待并保持电话畅通，您也可通过链接查询问题处理进度。若有其他疑问，建议您点击： https://opdwz.cn/Vru6niz 联系我司在线客服处理，感谢您的支持与理解！黑猫提示：以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-07 17:59:08
已分配商家 欢太官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-07 17:59:08
发起投诉
08-07 16:55:26
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