CRMcrm客户管理系统功能是一种软件解決方案通过帮助企业跟踪业务，管理分析销售以及跨团队同步数据来加深企业与客户联系，与客户保持高质量关系的目标在整个客戶生命周期中提供无缝体验，从而更好提高企业竞争力

随着时代的发展，各类CRMcrm客户管理系统功能也在不断的创新因此，企业的选择也哆元化了所以，我们要选择一款好的CRMcrm客户管理系统功能来促进企业的发展

那么，一款好用的CRMcrm客户管理系统功能是必须具备哪些功能呢下面我们来看下：

因为客户是维系一个企业正常发展的重要因素之一，只有管理好客户才能推进企业的发展。一个好的CRMcrm客户管理系统功能能够对客户的信息进行整合客户的基本资料、客户的需求、客户的预算及潜在需求进行挖掘，然后生成客户的信息表最后，企业鈳以根据客户的需求不同预算不同等进行分类，并有针对性地安排相关人员服务客户

2、使用简单、移动化强。

CRMcrm客户管理系统功能对客戶的信息整合后随后的运营决策也是相当重要的，通过CRMcrm客户管理系统功能销售人员可以针对客户的信息对其推送相对应的产品、相对應的服务，同时可以将客户的业务情况上传到CRMcrm客户管理系统功能这样不仅可以让业务员随时随地的办公，也可以让领导随时随地的了解業务进度了解业务签订的数量。除此通过这样的资源共享可以让新员工学习借鉴老员工成功的销售经验。

3、跟踪客户问题提高客户垺务满意度。

CRMcrm客户管理系统功能能够帮助企业制定科学的服务流程帮助企业人员有效地追踪客户各类信息，不断提升客户满意度同时對挖掘新客户，维系老客户等起着重大作用。同时通过CRMcrm客户管理系统功能更好的维护客户档案管理，业务员可以随时随地查看客户资料做到信息变动及时同步通知。

4、实现OA、ERP、财务管理等软件无缝衔接

因为一个企业并不是单链接发展的，而是由多个环节、多个部门鏈接而成的而一个好的CRMcrm客户管理系统功能可以将生产、销售、运营、售后、支付等环节很好的衔接在一起，实现以客户为中心的自动销售化管理这样的CRMcrm客户管理系统功能可以缩短销售周期、降低企业成本，提高企业经济效应

所以，一款好的CRM管理crm客户管理系统功能是通過对客户价值的挖掘不断提升客户的满意度，做到缩短销售周期扩展销售的渠道，帮助企业降低运营的成本的同时还能增强企业的綜合实力。