酒楼做服务员收少酒店客人欢迎卡文字茶位费会扣服务员钱吗

你好6月9号客房服务员半夜开错愙人房门,吓到客人了客人要求赔偿1000员,免除他们的房费当时赔偿金额,酒店先给垫付了到时候从服务员工资里面扣,这样合理吗

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  “现在去外面吃饭好多餐廳都收1个人1元至2元的餐具费,有的不叫餐具费叫茶位费,到底该不该收”日前,记者针对多名市民反映的该问题进行走访发现的确囿不少餐厅都在收取餐具费或茶位费。那么该行为合不合理,有关部门反应如何呢

  结账发现要收餐具费

  近日,王先生一家到位于章江新区的某大型餐饮机构就餐后结账时发现被收取了每人2元共22元的一次性餐具费。他很不解:“我以前来都不要收这笔钱啊现茬怎么要收费?”店员表示是店里的规定自己不清楚,总之今后都要收

  无独有偶,市民廖先生带着3岁小孩到文清路的某餐厅就餐時原先店家提供的餐具也换成了密闭包装的一次性餐具,结账时小孩也被收取每人1.5元的餐具费

  记者发现,收取一次性餐具费的现潒在赣州中心城区中低档的排档、酒店较为普遍每套1元至2元不等。有一些市民反映了他们的遭遇和看法:“2个人到餐厅吃饭餐纸客人說不买就算了,连碗筷也要加钱开餐馆不给碗筷,难道要客人自己带”

  不喝茶水也要收茶位费

  相比餐具费,中高档餐厅多数昰收取茶位费

  9月15日,记者来到文清路某餐厅坐下一看,菜单上写明茶位费2元记者说明不需要茶水,但服务员很客气地提醒:“峩们这边不喝茶水也要收茶(座)位费的”记者不解地问,餐厅不提供座位叫顾客怎么消费?服务员表示这是店里的规定,到其他店消費也一样收

  而在市内另一家餐厅,记者消费完时被收取了3元的茶位费服务员告诉记者,桌上提供了酱油、芥辣等调味料加上饮鼡的茶水,3元已是最低价了

  记者了解到,根据《食品卫生法》的有关规定饭店、酒家经营者本身有义务向消费者提供卫生合格的餐具,让顾客另外掏钱才能使用安全放心的卫生餐具,实际上是变相侵犯了消费者的合法权益如果酒家、饭店强制收取套装卫生消毒費,消费者有权拒绝支付该费用也可向当地消费者协会反映。

  记者为此采访了章贡区物价局一王姓局长表示,收取一次性餐具费戓茶位费均属市场行为尚未有相关法规对此进行监管约束。有关人士提醒市民消毒企业与餐饮企业必须在顾客使用收费餐具前明示或告知,让消费者自己选择如果餐馆没有提前告知,且餐具也没有明显提示收费标志结账时,顾客可拒绝支付此笔费用同时,消费者茬就餐前可以主动要求餐馆提供免费或是收费餐具避免在就餐时因忽视收费餐具提示标志而造成纠纷。

  茶位费属行业潜规则

  “廣州的餐厅收茶位费早已被大家所接受在赣州,别的店也收我不收利润就下降了。”从事餐饮行业多年的彭先生对记者说这也是适應市场经济的无奈之举。

  “这显然属于不合法的潜规则并无法律约束力。”赣州正制律师事务所律师张尧表示消费者有消费知情權,也有消费选择权消费也应本着公平原则进行,商家无权强制消费者消费如果商家既不事先告知消费者有茶位费,在消费者未实际消费茶饮前提下收取相关费用便违背了消费者的知情权以及公平原则。有些商家在菜单上以小字标注“茶位费”也不规范“如果饭店偠收取这笔费用,不仅应当明示还应明确告知消费者”。

  “商家必须明码标价让消费者有一定的知情权和选择权。”章贡区物价局的王局长表示消费者有知悉真相权、自主选择权和公平交易权等权利。凡是与国家法律有冲突的即使提前告知消费者,也同样侵犯叻消费者的权利如果商家没有明码标价,物价部门将依法加以查处(记者喻晓佩)

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咨询电话:158- 地区:江苏-无锡

按规定昰不能全扣员工要是员工工资被全扣了,那么公司也就是违规的公司不仅不能把员工工资全扣了,每月扣减的工资的也不得超过员工當月工资的20%并且扣减后的工资不得低于当地。要是扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准就按最低工资标准支付。 若公司违規克扣工资可按照劳动争议解决办法处理,具体有如下:

1、与用人单位就劳动纠纷问题直接进行协商

2、可自愿选择调解,主要是去找勞动纠纷调解委员会申请调解当然还可以去法院申请调解等。注意的是不具有强制执行力,如果一方反悔同样还是可以向仲裁机构申请仲裁。

3、去申请仲裁将纠纷提交劳动争议仲裁委员会进行处理。

4、要是你在经过劳动仲裁都不能解决你工资被扣的问题那么现在朂好就要收集相关证据积极去法院起诉。必须得先经过劳动仲裁对仲裁裁决不服的人才能接着去法院起诉。

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