1、服从前台接待主管的领导按規定的程序与标准向客人提供一流的接待服务；

2、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理；

3、熟练掌握公司概况能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息；

4、负责电话、邮件、信函的收转发工作做好工作信息的记录、整理、建档；

5、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存；

6、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作等等

1、通過电话与客户进行有效沟通了解客户需求,热情并准确回答顾客手表售后维修服务问题,引导并促进顾客到店；

2、进行售后维修.并完成公司当朤制定的业绩；

3、与相关配件部门、维修部门、网络部紧密配合,协调沟通;

4、负责前台接表工作，顾客到店进行手表售后维修能够简单回答客户关于手表故障的问题，使顾客得到正确且满意的答案

5、负责接待新客户的资料并进行沟通。

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