去银行主要是为了无卡存款多久箌账和取款依据不同的支取方式，客户的无卡存款多久到账方式也各不相同所以开户时银行职员会问开立何种账户(account)，是现金账户(saving account)还是支票账户checkings account)或是开立信用卡(signing a credit card)。
在业务中口头交际通常是一问一答式的, 语体也跟在其他公共场所一样。客户说明来意时最长用的句型是“I’d like to …”“I want to …”，前者语气委婉而后者稍显直露。也可以直接用问句如“Can I open an account here？”（我可不可以在这开个账户?）, 这种问话方式显得较为随便