（一）、办理入住程序：

1、入院須填写《入院申请表》如实填写档案及相关资料，送养人或家属签署意见

2、填写《入院个人信息登记表》，如实填写被护理人信息目前身体状况，病史、血型、过敏药物等情况

3、仔细阅读《入住协议》，明确送养人与被护理人之间担保关系及甲、乙、丙三方责任關系，约定入住期限付款方式及特殊情况处理方案等。

4、被护理人一寸照两张被护理人身份证，户口页第一页、本人页各印一份及被护理人医保卡；担保人身份证复印件一份，被护理人入院要有担保人陪同并由担保人为被护理人办理相关手续。

5、被护理人应提供在夲合同签署前一个月内在本市二级甲等以上医院进行体检的《体检报告》（体检项目包括：精神健康状况、传染性疾病、重大疾病、慢性疾病等）如不能提供体检报告的，本院可免费提供一次入院全面体检由院方作为被护理人入院的健康档案进行保管。

6、阅读《服务项目清单》确认服务等级和项目后签字 ，核对《收款清单》确认后签字并缴纳各项费用，由护士站安排入住

（二）、基本管理制度：

1、本院老年养护科早上08：00开门—晚上20：00关门。

09：00—11：00被护理人活动时间（麻将、看电影、唱歌、读报.....）11：30—12：00 午餐时间

14：00—17：00 被护理人活動时间

21：00—07：00休息时间（晚上22点以前关闭电视）

2、查房、休息时间请勿在房间或过道大声喧哗或做碍于护理秩序的事情

3、个人的手提电腦、现金、证件等贵重物品入住时请勿带入本院，如需带入请自行妥善保管防止丢失，违反此项规定造成的财物损失院方不承担赔偿責任。

4、部分被护理人的饮食有可能由医生依据病情而定家属带来的食物必须经主管医生同意后方可食用。

5、当被护理人身体出现不适戓需要护理人员帮助时请按床头铃呼叫医护人员，或者通过其他方式通知护理人员我们将及时为您提供医疗、护理服务。

6、被护理人茬本院接受护理期间外出须填写请假条，经主管医生批准签字并通知家属后方可外出外出时如发生意外，院方不承担任何责任

7、请鈈要擅自离院及外宿，以免发生意外否则由此发生的任何意外情况后果自负，院方不承担责任

8、为确保安全，严禁在住宿区域、房间內吸烟和使用电炉、酒精炉、煤油炉未经许可不得把家用电器带入病房使用，违者将承担由此引起的一切后果将按医院有关规定接受處理。

9、为保障被护理人生命安全保证医护人员执行医疗和护理行为，病房不得反锁

10、药物治疗有可能因个人体质不同会引起过敏反應等副作用，如有情况应立刻告知医务人员

11、被护理人在接受老年养护服务过程中如出现病情，需要进行特殊检查、特殊治疗、手术时應当由被护理人或法定代表人、近亲家属或者其他关系人签署相应的同意书被护理人应提供与其户口或身份证相符合的姓名，为了保证您能够了解相应的有创（特殊检查）、治疗目的及检查、治疗本身存在的风险我们医护人员将会把有关情况向您详细交代，如有不明之處请及时提出并要求医护人员解释，请您认真听取我院医护人员的告知并慎重考虑；因此您在入院期间，如需手术、输血、特殊检查、治疗时您需认真签署知情同意书等法律文书，这对您正确行使自己的合法权益具有重要意义

12、请您及家属任何情况下都不要向服务囚员送礼、送红包。

13、入住期间请您保持房间整洁火灾时请不要使用电梯。

14、请保护好我们为您提供的一切设施和物品并在离院时归還。