社交营销怎么做？本土美妆品牌不可错过的干货
作者：小编娜娜 &&来源：&&热度：23&&时间： 10:02:07
如果你关注美妆品牌的话大概会有这样一种感受：打开社交媒体，声量大的、曝光率高的大多是知名的国际品牌，似乎进口化妆品已占据中国市场主流；可是打开各种综艺电视剧，则是本土品
&如果你关注美妆品牌的话大概会有这样一种感受：打开社交媒体，声量大的、曝光率高的大多是知名的国际品牌，似乎进口化妆品已占据中国市场主流；可是打开各种综艺电视剧，则是本土品牌的天下，连道明寺用的都是国货，但很多品牌可能你第一次听说。
实际情况如何呢？根据凯度消费者指数监测研究数据，2017年中国市场上进口美妆品销售额占总体品类比例约为35%，本土美妆品占比65%。从2017年双11的线上销售数据来看，天猫美妆品类排行榜上本土品牌和进口品牌各占半壁江山，百雀羚和自然堂更收获冠亚军，领先诸多国际大牌。本土美妆明明占据了更大的市场份额，为何市场声量却远不及进口品牌？
不得不承认，无论是品牌建设理念、品牌打造能力，还是品牌传播手段和创意等方面，本土品牌在市场营销方面与国际水平还存在差距。
社交媒体带动&颜值消费&
作为&颜值消费&的一部分，美妆产业的增长与社交媒体的繁荣有着密切关系。正因为每个人都活在社交媒体中，晒自拍、晒照片成为一种日常社交行为，这让人们前所未有地关注自己的外表，从而带动了时尚、美妆、医美整形以及修图软件、美颜相机等等使人&看起来更美&的&颜值消费&产业。
社交媒体不仅是用户展示自己的平台，也成为他们获取信息的重要渠道。根据市场调研机构OC&C的数据显示，电商平台、社交媒体、家人朋友是消费者获取美妆产品信息的TOP3渠道。因此，美妆品牌决不能忽视通过社交媒体影响消费者的机会。
近期发布的《2018微信广告美妆行业洞察及产品解决方案》显示，美妆头部品牌90%的网络声量来自社交媒体，这个数据也印证了我们的感性认识，确实营销&老司机&们比较青睐社交媒体。
同时可以看到，整体表现出色的本土品牌，如百雀羚、自然堂等，在社交营销上也做的比较好，都曾有过刷屏级的社交传播案例。看来社交营销的水平似乎很能代表品牌营销的总体水平。
随着美妆市场的消费升级趋势，本土美妆品牌也需要营销升级，社交营销正是一个很好的学习园地，一块绝佳的升级跳板。
社交媒体有哪些营销价值
受到美妆品牌青睐？
免费社交流量，扩大曝光
众所周知，投放媒介不便宜，并且网络展示广告按曝光收费。但是投放社交媒体，通过社交分享，品牌能够获取免费的额外曝光，只要创意够好，就有机会借用户之手制造刷屏级效果。
社交口碑传播，强效代言
家人朋友的推荐是用户获取美妆产品信息的主要渠道之一，用户口碑是对品牌的最佳背书。社交媒体为品牌提供了一个口碑传播的平台，一个人的转发分享，就能影响到朋友圈里的许多人，仿佛用户成为了品牌的代言人。
社交互动参与，抢占心智
点赞、评论与转发是社交媒体上最常见的互动方式，转发与参与讨论能激发用户的情感投入，使品牌在用户心中留下深刻印象，从而加强品牌与用户之间的连接，帮助品牌抢占用户心智。
KOL推荐种草，带货转化
OC&C的数据显示，KOL（意见领袖，包括美妆博主和明星）对于用户美妆产品的购买决策起到很重要的影响，18-35岁人群80%左右在选购护肤品时都会参考KOL的推荐，而且越年轻的消费者越容易受到KOL影响，因此也就有了&带货&一说。社交媒体的销售转化能力不容小觑。
给本土品牌的干货建议
微信是我国最大的社交媒体，超过10亿的月活用户数量，几乎覆盖了全部中国网民，自然也是品牌社交营销的首选平台。
据统计，目前已经有156个美妆品牌投放过微信广告，其中大部分是国际品牌，而且大多数品牌都会选择多次、持续投放，并且同时投放朋友圈广告和公众号广告，可见国际品牌已经将微信营销作为常规必选动作。
从微信广告的丰富营销玩法和优秀案例中，我们总结出了几条值得本土品牌学习和借鉴的社交营销经验。
提升营销创意，讲好品牌故事
创意是营销的灵魂，好的创意能激发用户互动讨论和主动分享传播，最大化发挥社交媒体的价值，为品牌带来更多的曝光和社交声量，同时提升品牌好感度。
今年3&8妇女节，自然堂投放了一支以关爱职场女性为主题的朋友圈广告，并采用了选择式卡片广告这种新形式，探讨社会话题的同时传达品牌价值观，引发用户的热烈讨论和主动转发，为品牌收获了大量正面口碑和粉丝，成为本土品牌社交营销的成功范例。
自然堂3&8&妇女节朋友圈广告
用好KOL，既带话题又带货
腾讯社交大数据显示，定向明星粉丝投放的朋友圈广告，点赞率和评论率都高于行业均值。品牌用好明星代言人，可以有效发挥粉丝效应，带动品牌话题讨论。
本土品牌可以将最擅长的IP植入与社交营销相结合，借助IP相关的明星在社交媒体上带动话题讨论，利用微信资源与粉丝互动，提升品牌话题性和关注度。
比如，御泥坊植入了热播剧《扶摇》，并趁热度投放了相关内容的公众号广告，广告点击率达到行业均值的2倍，成功借势。养生堂推出面膜新品时也借势代言人蔡徐坤投放了精心制作的朋友圈广告，收割了一波《偶像练习生》的粉丝效应。
此外，微信还有超过1.8万的美妆类公众号，每日阅读量超过6200万，是美妆爱好者交流种草的基地。品牌通过投放公众号互选广告，可借助头部KOL的原创内容给目标用户种草，促进销售转化。
娇兰190周年之际为新品口红同时投放了朋友圈广告和公众号广告，代言人范冰冰本身就自带话题属性且带货力超强，再加上美芽、IAMINRED口红控等美妆大号的专业原创内容加持，实现了社交声量和销售转化的双丰收。
&娇兰朋友圈广告&公众号互选广告
打造明星产品持续投放，强化品牌认知
雅诗兰黛有小棕瓶，兰蔻有小黑瓶，SK II有神仙水&&美妆大牌几乎都有自己的招牌明星单品，而这些已被广泛接受的产品昵称其实都来自于用户。
明星产品能够有效提升品牌认知度，塑造鲜明的品牌形象，有力抢占用户心智。因此，国际品牌通常会在对明星产品进行较高频次的投放，持续影响用户。对于本土品牌而言，打造一款具有口碑的明星产品，并通过持续投放影响用户，有利于品牌整体的提升。
雅诗兰黛明星产品小棕瓶眼霜朋友圈广告
抓住节日营销节点，推广事半功倍
每到节日临近，&送什么礼物&就会成为社交媒体上的热门话题。而电商让一切节日都成为了&买买买&的节日。无论是送礼还是自用需求，都会在节日集中释放，同时节日特殊的情感意义，也给了品牌讲故事的空间，因此节日营销已成为美妆大牌的惯例。
比如YSL在情人节、520、七夕、圣诞等节日都会投放朋友圈广告，今年情人节推广的5000多套限量礼盒在2个小时内就售罄，广告创意也获得了很多讨论热度。
&YSL情人节投放的朋友圈广告
随着进口化妆品审批政策持续放宽，化妆品关税持续降低，以及电商发展、海淘越来越便利，中国消费者购买海外化妆品的成本越来越低，渠道越来越多，本土美妆品牌面临着市场机会与竞争压力同步增长的形势。只有在品牌、产品、营销、体验等各方面全面提升，不断努力追赶国际水平，美妆国货才能&叫座又叫好&，实现崛起。
美妆国货，是时候真正参与到国际化的竞争中了。
想要详细了解美妆品牌如何玩转社交营销的秘籍，请点击&阅读原文&获取完整版《成就好营销&&2018微信广告美妆行业洞察及产品解决方案》。
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用户三分钟热度后，社交网站何去何从？
怎么了？首先，让我们来看一下提供的和的搜索结果趋势图。（为什么年之后没有的数据？我觉得一家成功的公司可以完全不用数据来证明自己。）两家公司都是在互联网大爆炸时期出现的社交网站。但是两者却有些不同，更像一家博客网站，则直接以新鲜事的形式传递消息。使用人群多.
MySpace怎么了？
首先，让我们来看一下Google correlate 提供的Facebook 和MySpace的搜索结果趋势图。
（为什么09年之后没有Facebook的数据？我觉得一家成功的公司可以完全不用数据来证明自己。）
两家公司都是在互联网大爆炸时期出现的社交网站。但是两者却有些不同，MySpace更像一家博客网站，Facebook则直接以新鲜事的形式传递消息。MySpace使用人群多是青少年，Facebook的用户多为大学生（因为Facebook一开始注册时需要大学电子邮箱地址来注册，所以其他行业的人根本就没有资格来使用）。随着使用人群年龄的增长，用户群也发生了变化。所以，Facebook的使用者会越来越多，而MySpace只是停留在一定年龄层的用户，而且Facebook 开放注册后，更多人会倾向于使用Facebook 。就像国内一样，玩QQ空间的大多是青少年，年龄稍大的都已经转移到人人网、开心网、微博去了。在都市情景喜剧《爱情公寓2》中，女主角说了这么一句话：“你见过哪个过了30岁的人还在装修自己的QQ空间啊？”
（两网站年龄层分析，2008年数据。两个网站上青少年都是主力军，但是14-17岁的青少年中，使用MySpace的远远超过Facebook，因为MySpace界面花哨吸引小孩子。有趣的是，51岁以上的用户中，MySpace也远远超过Facebook）
Facebook 上还有大量的专业人士，尤其是商界、计算机领域的专业人士。但这不是说MySpace上没有专业人士。这一类专业人士，都喜欢有挑战的人生、有创新的人女生。而像音乐家、喜剧演员和时尚设计师，更倾向于使用MySpace。
Facebook上有大量的应用程序可以供用户使用，也吸引了大量的用户，但是如果你觉得满屏幕都是信息让你困惑的话，还是使用MySpace好，更干净清爽。Facebook 一开始的界面确实很清爽，没有广告，但是慢慢地，广告信息、游戏信息、刷屏的好友，确实让人有点厌烦。
MySpace允许用户自定义自己的主页，而在Facebook这一项上有许多限制。所以登录好友的my space主页会发现页面的设计非常的酷，而Facebook看上去基本上都是一个模板出来的蓝色的界面。（正因为可以彰显个性，所以MySpace能够吸引大量青少年用户）
在隐私上，Facebook做的比MySpace多。许多MySpace用户帐户经常被盗（可能与年龄层低有关），盗号者在其主页上发送垃圾信息、广告内容。Facebook的安全性确实要比MySpace高，你基本上不会看到其他好友发送的垃圾信息。
另外，MySpace也很少传出负面新闻，而Facebook 则是许多爆炸性新闻的来源。有可能与传播速度有关。此前听说有个美国女孩去约见MySpace好友，但是见面后发现居然是个猥琐大叔。但是负面消息在任何社交网站上都很常见，但是只要是有正常思维的人，都不会犯错误的。
但是，一山不能容二虎，Facebook 的有趣性、创新性远远地超过了MySpace，导致大量的MySpace用户转移到Facebook，这要将造成恶性循环——网站的用户越来越少，新进入的用户也就越来越少。事实上，MySpace的用户数量从2008年就开始下降，尽管MySpace屡换CEO，但是效果不大。MySpace的CEO去2011年曾说过，“我们这几个月有300万新注册用户”。这句话怎么听都觉得很凄惨。相比之下，Facebook 注册用户已经达到5亿，而且覆盖全球各个角落。从文章开头的表格上我们可以清楚的看到，MySpace的颓势已经无法逆转，MySpace被新闻集团收购后，新闻集团曾经尝试卖掉MySpace，却发现这家昔日辉煌无比的社交网站，无论作价多少都已经没有人来收购了。也许，在不久后的一天，我们就会在新闻中看到，“MySpace宣布将于X月X日关闭服务器，请用户及时将存储的内容。”
开心网还开心吗？
说到这里，我们就得提及前几年异常火爆的“开心网”。开心网曾经与万橡互动争夺过“开心网”血统的，但是胜利后并没有让“开心网”多么开心。
根据Alexa的数据显示，自2010年2月开心网推出“开心餐厅”游戏带来最后一次流量之后的一年半时间内，其用户量每日跌去约70%。而在最近，开心网的页面访问量下跌高达38.74%。开心网从一夜爆红，再到如今的无人问津，整个过程不超过2年。虽然说开心网融资几千万美元，但是用户已经走了，留着钱也没有用。
笔者此前基本上每天都会收到开心网发来的邮件，提醒我又有谁发布了新的日志，但是近期明显感觉少了，一周，甚至几周才来一封，而且新发表日志的人居然是“叫兽易小星”（叫兽覆盖国内流行的所有社交网站，每次都是例行发表一篇文章），每次都纠结，要不要看，看吧，很多内容都空洞无聊，还有很多标题党，不看吧，又有可能错过精彩内容。而且开心网的团队似乎也不给力，以前一两天都会有更新，而几个月前更新的频率实在是太低了。
何去何从？
微博的兴起。微博的兴起无疑分流了大量的用户。微博也是一个平台，可以通过这个平台来发展自身。人人网的用户曾被微博吸引过去很多，但是最近有重返的趋势。
用户厌倦了程式化地游戏进程。最好的例子就是偷菜，或者说是“摘菜”。最火爆的时候，人们上闹铃去收菜，还有为此而打起来的。现在呢，你点开自己的开心农场，或许还有那么一两个人在玩，而且满级了。
广告不给力。许多社交网站都不知道如何投放广告，放顶上，有碍用户阅览，放底部，用户又看不到，放着左右两旁，用户不小心点到又嫌烦。我觉得广告上做的最好的应该是人人网和微博。人人网的广告营销部门应该是很厉害的一群人，他会把广告隐藏成其他好友分享的内容，悄无声息地就把广告内容传递给了用户，还给用户推荐各种赞助商提供的活动。微博则直接允许广告商把广告浓缩到140字以内传播给目标用户，效率大大提高。最著名的营销例子就是“美丽说”，通过微博营销，每月带来500万人民币的营收。（张珑馨）
请后参与评论明星在社交网络卖人设，晒日常，杨洋入驻QQ空间玩什么？
来源:南都娱乐周刊
在当今这个网络媒体越来越发达、信息爆炸的时代，社交平台对于明星艺人来说非常的重要，社交平台拉近了明星与粉丝之间的距离，如今明星们都活跃在各大社交网站，分享自己的私生活，并与粉丝们频频互动。很多明星爱玩微博，微博成为明星自我宣传的平台，同时能够与粉丝亲密互动，谢娜、姚晨都是微博上的大V明星，坐拥有千万的粉丝。　　明星们深知讨好粉丝才是硬道理，所以网络流行语要get，对于有着猎奇心理的粉丝大军来说，微博可是涨粉洗白利器，前有杨幂靠着微博成功让一大批路人黑转路，路转粉，杨幂以前经常被黑，然后靠微博自黑赢得了网友们好感，我大幂幂情商略高。除了营销卖人设吸粉，微博上的黑粉越来越多，更有很多明星与黑粉直接开撕，新晋辣妈陶昕然爱女心切就曾发博怒怼黑粉。
当然也很多明星爱玩INS，明星也是普通人也有酸甜苦乐想与人分享，可是微博的喷子太多，大部分微博键盘侠和黑粉们不上INS，明星艺人们可以在INS上放飞自我，记录生活，更能够与外国粉丝互动，舒淇就会在INS更新自己动态。身为舒淇的迷弟，阳光大男孩彭于晏也爱在INS上分享自己的日常生活。窦靖童和周冬雨两人关系好，但要知道真正的友谊有时候也免不了相爱相杀，窦靖童和周冬雨先后在INS上发文互怼，晒出对方曾经的黑历史丑照，下面的吃瓜群众们看的也是相当热闹。除了INS，周冬雨还是知乎发烧友，周冬雨就“自己照片做成表情包”“平胸的姑娘有什么优势”等问题，周冬雨一一回复网友，而且语出惊人，获封网友“耿直girl”的评价。大家都表示，周冬雨回答太有趣了，敢于自黑，性情好耿直。演员张译入驻知乎也有段时间了，他还真是个喜欢上网写字的演员，当过《士兵突击》的吧主，写过很多博客，在知乎上回答了网友一个关于“拍吻戏是一种怎样的体验”的问题，因为其走心又幽默的回答而引起了不小的轰动。　　最近某电影发布会上曝光了黄子韬19岁那年的QQ空间状态：“MC韬，世界对我来说没有不可能，在转角的路口，我撞墙了”“我没有众人期待只有几人期待，也一样不会辜负众望。MC，zt对我来说没有不可能”等内容，可以看出19岁的黄子韬是一个正在为梦想努力的少年。这两天，人气大热的杨洋宣布入驻QQ空间，成为QQ空间的代言人。QQ空间官方数据显示，杨洋入驻空间短短一天，粉丝数已经超过百万人。随着粉丝关注度的持续升高，说说下面的评论也是一片火热……为了能跟偶像亲密互动，羊毛们还开通黄钻留言私密消息，甜言蜜语只说给杨洋一个人听。杨洋为什么选择代言和入驻QQ空间？众所周知，QQ在社交网络中拥有数量庞大年轻用户群。数据显示：近4成的95后用户追星，他们对明星的话题远高于非95后。而据QQ指数显示，杨洋的粉丝绝大部分集中在13岁-25岁，也与QQ空间年轻化的用户十分匹配。经过12年的发展，QQ空间正在作为超级渠道逐渐占领年轻用户的娱乐时间，可以帮助明星们更好地和年轻粉丝互动。　　而作为国民度超高的社交平台，QQ空间选择杨洋代言足以证明了杨洋现如今的热度。最近，杨洋除了走戛纳红毯，还以开云集团之友的身份出席了戛纳晚宴，作为戛纳电影的主办方之一每年都会举办晚宴，能被邀请参加的都是时尚界影视界数一数二的人物。杨洋担纲主演的电影《三生三世十里桃花》与电视剧《武动乾坤》也均将上线，发展势头可谓迅猛，杨洋的商业价值也水涨船高，很多产品争相要杨洋做代言。杨洋选择代言和入驻QQ空间无形当中可能少了那么些功利性的东西，多了和粉丝分享自己成长青春及感悟，就像是身边的朋友一样亲切。不过QQ空间也会玩，听说杨洋的认证空间上面还有杨洋从小到大的萌照，只要和杨洋一起完成“QQ空间人气大挑战”就能解锁密码哟。}