家具企业该如何有效的实施城市精细化管理定义

企业培训体系的建立和管理(提纲)
企业培训体系的建立和管理(提纲)
1.个人基本情况:
1966年出生于北京,现年43岁。
1987年毕业于华东工学院机电一体化专业,本科。
1990年毕业于南京理工大学企业管理专业,硕士。
2.任职经历:曾先后任职于
中国兵器工业总公司
北京两家知名民营高科技企业(通力环电子公司、新奥特电子集团公司)
北京台资跨国集团公司(川源机电集团)
北京两家知名美资著名IT集团企业(慧讯信息、中美亚星)
张锡民教授),历任著名外企、合资企业、民营企业生产部经理、质量部经理、人力资源部经理、企管部经理、销售部经理、营销总监、人力资源总监、常务副总裁、董事副总裁等职。张教授接受过长期专业训练,有丰富的战略管理/人力资源管理/营销管理/生产质量管理实践和咨询经验。张教授是中国管理咨询与管理培训相结合的先驱和典范,是中国实战派“咨询式培训、执行式咨询”的创立者,是中国咨询式培训的主要代表人物。
张锡民教授被公认为国内实战派十大职业培训师,当选为2004年“中国金牌管理咨询师”,当选为2005年“中国十大杰出培训师”,当选为“2005年中国百位杰出管理人物”,当选为“2006年中国最具魅力企业家”之一,当选为“2006年中国培训师竞争力排行榜十大华人培训大师”,2006年荣获第二届中国管理大会之最高奖项“卓越管理专家奖”,2007年荣获第三届中国管理大会培训师之最高奖项“卓越讲师奖”,2008年荣获“改革开放30年中国企业管理十大成就(人物)奖”,2009年荣获“中国企业教育培训二十强培训师”大奖。张教授近几年还荣获全球认可的美国《Alamo学习系统国际职业培训师》认证证书、荣获美国权威的《PDP测评系统国际职业培训师》认证证书。
张锡民教授早期师从著名改革思想家/金融专家/经济学家温元凯教授,原任北京南洋林德企业顾问有限公司董事副总裁,并一直兼任以下近百家大学和培训机构的客座教授或特聘讲师:清华大学、北京大学、人民大学、复旦大学、北方交通大学、浙江大学、南京理工大学、华中理工大学、中山大学、香港光华管理学院、香港长江国际商学院、西北大学、郑州大学……北京时代光华教育发展有限公司、中华企管网、北京双高人才中心、中关村人力资源经理协会、圣荣管理培训网、中华培训网、深圳问鼎、武汉动力、大连名仕……;并出任国家通用管理能力认证考试主任讲师之一、出任外国专家局下属的美国PMP认证考试的主力讲师、出任中国职业经理人资格评审委员会主力讲师、出任中国人力资源协会专家委员会委员;并出任国内二十多家知名公司的独立董事或长期特约管理顾问/培训讲师。
3.授课风格:
案例丰富、生动活泼、深入浅出,理论联系实际,具有感染力。
4.主讲课程(可以组合新题目):90余门
领导技能与人力资源类 :《领导力》、《执行力》、《精细化管理》、《战略人力资源管理》、《企业文化的构建与推进》、《如何做好人力资源经理》、《人力资源管理实务》、《企业招聘与培训管理实务》、《企业组织设计与管理》、《企业薪酬与绩效考核管理实务》、《非人力资源干部的人力资源管理》、《有效授权》、《目标绩效考核》、《职业经理人塑造》、《企业中层经理成功管理系列讲座》、《沟通技巧》、《高绩效团队建设》、《时间管理》、《高效能人士的七个习惯》、《六顶思考帽》等等。
战略及营销类 :《企业战略管理、蓝海战略》、《如何进行营销谈判》、《现代营销策划与管理》、《销售员的激励与管理》、《全员服务体系》、《渠道建设与管理》、《金牌销售技巧》、《成功的市场营销/服务人员必备的专业特质》、《市场调研》、《市场营销学》、《供应链管理》、《战略营销》、《关系营销》、《直复营销》等等。
生产与运营类:《现场7S管理》、《企业流程管理与再造》、《生产主管管理技能提升》、《现场管理与班组建设》、《企业全面质量管理》、《ISO9000国际质量标准》等等。
项目管理类:PMP认证考试授课讲师,企业项目管理内训课等。
国家通用管理能力认证考试:四个大专题的全部课程
中国人力资源师认证考试:七个大专题的全部课程
中国市场总监认证考试:八个大专题的全部课程
中国职业经理人资格评审委员会认证课程(CCMC项目)
5.畅销光盘及书籍
“企业如何有效激励员工”光盘由北京时代光华公司录制;
“金牌销售技巧”由北京现代中欧管理科学研究院录制;
“领导力提升与沟通技巧”由北京圣荣管理网录制;
“企业执行力塑造与提升”由北大光华大讲堂录制;
《中层执行力训练》由北京时代光华公司出版—北大出版社;
《员工执行力训练》由北京时代光华公司出版—北大出版社;
《打造员工执行力》由北京博雅光华教育科技有限公司出版—北大出版社《世界上最神奇的24种赢利模式》-光明日报出版社
6.名企见证:
由于张教授讲课的良好效果,2007年我公司共计三次邀请了张锡民教授,讲授“领导力与执行力”,张教授的课程内容寓意深刻,深入浅出、案例丰富、生动活泼、理论联系实际,深得全场企业领导及学员的好评,掌声不断!事实证明张教授真是名不虚传的培训大师!
------中国国际航空公司
经国内兄弟移动公司推荐,慕名张教授的良好培训效果,2008年我公司共计三次六天邀请了张锡民教授,在省培训中心讲解“蓝海战略的制定与实施”,张教授课程内容深入浅出,案例深刻,台风风趣幽默,演练精彩,指导练习、讨论周到,点评学员发言切中要害,真是实战派十大名师!
------山西移动通信公司
我公司2008年干部年会邀请了张锡民教授,讲解课程“企业培训体系的建设与管理、员工职业化素质提升、企业文化”三部分内容,张教授真是名不虚传的十大讲师,内容组合得好,深入浅出,案例丰富,影像资料生动,解答问题到位,深得我公司在场的200余名中高层领导的好评。感谢张老师的讲课!
------正大集团农牧食品企业
日我们外企经过认真挑选,最终选择并请来了张锡民教授,讲解课程“员工职业化素质提升”,张教授课程内容深入浅出,案例丰富,风趣幽默,游戏、影像资料生动,活动精彩,深得我公司广大学员的好评!真是名不虚传的实战派十大培训师!
-----北京奔驰-克莱斯勒公司
我公司-14日在南宁举办了张锡民教授的公开课,讲授“企业培训师的培训TTT”,张老师课程内容充实,演练活动精彩,实战性强,现场讨论、点评热烈,在场学员都很佩服张教授的口才,纷纷和张教授合影留念,学员收获巨大!这是我们第二次举办张教授的公开课了!
--------南宁深远培训公司
日,我们在洛阳倾听了张锡民教授的大型公开课,张教授讲授课程“如何把工作落实到位”,张教授的课程内容切合实际,案例丰富,风趣幽默,游戏、影像资料生动,深得全场400多名企业领导及学员的好评,掌声不断,张教授真是名不虚传的十大讲师,培训大师!
------洛阳经理人
7.咨询和培训业绩:
(1)咨询项目:
主持或参与完成曙光信息集团(服务器)、四环制药、东方钢管、亚邦集团、新疆石油等80多家大中型企业的发展战略、人力资源管理、营销管理等方面的咨询项目。
(2)培训经历:客户超过1500家,部分重点客户名单如下:
中国市场总监认证考试培训课
人事部中国职业经理人资格认证考试培训课(CCMC项目)
劳动部国家通用管理能力认证考试培训课
劳动部高级人力资源师认证考试培训课
中国注册人力资源师认证培训课
美国PMP认证考试培训课
浙江大学总裁班
广东中山大学总裁班
西北大学总裁班
清联想集团
曙光信息集团
江苏红星美凯龙集团
新奥特集团
美的集团空调公司
江苏亚邦集团
中海油渤海石油集团公司
新疆大油田
山东东方钢管集团公司
北京四环制药集团公司
通力电子公司
浏阳花炮公司
武汉双虎涂料集团
东北虎集团
新疆德隆公司
重庆宗深摩托
重庆嘉陵摩托
阳光房地产
长春电影制片厂
大北农集团(饲料行业)
恒远志达信息技术有限公司
亚星腾飞计算机软件技术有限公司
中国长安汽车集团
北京电信集团
中国普天集团
潍坊景芝建筑集团
北京星辰投资管理集团
北京华垦投资有限公司
中国茅台酒厂
好利来集团公司
北京市领导干部培训班
中国人寿保险公司常州分公司
深圳日松微电子有限公司
江西泽元投资有限公司
江西丰城电厂有限公司(大型发电厂)
大庆石油物资公司
海南航空公司
深圳邮电规划设计院
国药集团展览公司
北京慧聪国际资讯有限公司
天津移动通讯有限公司
中国联通赤峰分公司
中国建龙钢铁集团
平顶山电力局华辰多经集团公司
厦门电信纵横集团
清华同方集团经理班
北京中远实业公司
宁夏煤业集团
深圳宝安集团
上海先灵葆雅(中国)有限公司
南方都市报
珠海兰吉尔表计(西门子)有限公司
青岛华夏银行
工商银行汕头分行
顺德信用联社
中国轻工业进出口总公司
中国华旗资讯(集团)有限公司华东区集训
北京瑞斯康达科技发展有限公司
柯达(中国)有限公司广州分公司
哈尔滨传神文化发展有限公司
广东美的集团(家电)
合肥美菱集团(冰箱)
广州五羊—本田摩托有限公司
广东东菱凯琴电器有限公司
中煤集团焦化控股有限公司
华北高速路有限公司
宁波奥克斯集团
湖北襄樊航天部52研究所
湖北金环化工股份有限公司(上市公司)
北京强力家具有限公司
中盐集团东兴盐化股份有限公司
厦门华远房地产集团公司
中国电子进出口总公司
西安杨森制药郑州分公司
中国路桥集团公路一局
山东广饶县国税局
中国报业集团协会
吉林康乃尔药业有限公司
长沙三一重工集团有限公司
山东将军烟草集团
济南圣泉集团股份有限公司
江苏天山水泥集团
中海油化学有限公司
湖北电信公司
江苏南通苏通房地产公司
北京世纪城房地产公司
神龙汽车有限公司
天津夏利汽车
奇瑞汽车有限公司
菲亚特汽车集团公司
杭州八方电信集团公司
厦门立林电气有限公司
中兴-沈阳商业大厦(上市)
北京协和药业集团有限公司
中国银行山东分行
北京民族饭店(四星)经理人培训
中国移动通信河北分公司
中石化集团公司经理人培训
中联鑫磊水泥有限公司
北京空中信使信息技术有限公司(纳斯达克上市)
广发银行北京分行
上海澳大利亚商学院EMBA班
营口市商业银行
桂林供电局
南方电网公司
兰州市供电公司
南宁供电公司
杭州盾安控股集团有限公司
岛津国际贸易有限公司(日资)
洛阳宇通客车有限公司
上海三盛宏业投资集团(大型房地产、海洋运输、生物制药)
广东雅居乐集团有限公司(大型房地产)
湖北网通公司
常德卷烟厂(芙蓉王)
浙江正大纸业集团
TCL集团公司
广东粤电集团虎门电厂
沈阳电信规划设计院
新疆石油独山子炼油公司
哈尔滨龙电电气有限公司
中电投白音华煤电有限公司
云南金平恒昊有色金属有限公司
深圳坚朗建材有限公司
杭州康桥汽车集团公司
杭州江铃汽车贸易有限公司
杭州康达汽车贸易有限公司
中国南方航空集团公司
北京网讯启点科技有限公司
湖南郴州鲤鱼江发电有限公司
福建天宝矿业集团
兵器工业总公司
北京三元牛奶集团公司
中国银行长沙分行
北京利博茜社保信息技术公司
山东鲁西化工集团(上市公司)
福建兴业银行
贵州航天凯峰科技有限责任公司
江西江铃汽车集团公司
北京丰台科技园开发有限公司
东方航空公司云南分公司
内蒙移动通讯公司
福州优拓贸易有限公司
天津轻轨建设有限公司
北京城建设计研究总院
深圳齐心文具有限公司
合肥徽商集团
辽宁电力总公司
牡丹江移动通讯公司
长安汽车集团公司
招商银行上海分行
广州天河区政府
中科院大连化学物理研究所
福州三元达通讯设备有限公司
广东发展银行昆明分行
华为3com集团公司
海辉软件(国际)集团公司大连公司
国家外文局
广东烟草集团公司
沈阳百事可乐有限公司
美的集团电饭煲公司
温州鹿城农村商业银行
温州瑞立集团公司
北京怡成生物电子技术有限公司
中国柴油汽车配件协会培训班
中国铝业集团公司培训班
中国农资企业培训班
广发银行信用卡公司
广州天力叉车公司
杭州胡庆余堂药业有限公司
中海集团江苏中海黄桥热电有限公司
江苏永丰投资集团公司
江苏牧羊集团(农机、饲料设备)
山东天普阳光生物科技有限公司(饲料行业)
长沙方盛医药集团有限公司
北京高阳金信信息技术有限公司
上海疾病控制预防中心
中国太平人寿保险有限公司(上海)
长沙老百姓大药房全国管理机构
北京光大银行
中国林产工业集团公司地材事业部
阿特维斯(佛山)制药有限公司
齐鲁化工集团公司
广东移动通讯公司(揭阳市)
首都机场管理有限公司
上海赛格电子市场管理有限公司
河北电力(电网)公司
国家知识产权局高级研修班
广东移动通讯公司(成都集训经理班)
中国国际航空公司飞行总队
东莞昇邦钟表制品有限公司
南方电网公司超高压输电公司
香港敏华控股有限公司(新加坡上市,家具行业,芝华仕品牌)
东莞移动通讯公司
清华紫光数码有限公司
太平洋寿险山东分公司
招商银行总行新员工培训
上海联油国际贸易股份有限公司
华能海口电厂
山东日照亚太集团亚太森博浆纸公司
上海华夏银行
中国民航信息集团公司
四川自贡泰丰集团公司
山东省地税局领导干部现代管理培训班(清华班)
中国国际航空公司
广东大亚湾核电站
浙大宁波总裁班
中国移动通信公司金华分公司
浙大EMBA大庆石油经理班
帆宣系统科技股份有限公司(台资)
上海吉威电子系统工程有限公司(台资)
上海华友化工国际贸易有限公司(台资)
福建电力公司经理人培训班
中石油管道局中层干部培训班
中海油基地集团配餐公司
河南商丘神火煤业集团(上市公司)
新疆奎屯电业局培训班
广州招商银行培训班
河北全通通讯有限公司
北京国航飞机维修公司
首旅集团中层内训
广东中山英仕服装有限公司(台资)
上海医药学校领导培训班
北京奔驰-克莱斯勒公司(外资)
黑龙江绥化沃必达农业科技开发有限公司
云南丹彤集团股份有限公司
重庆成盛建设(集团)有限公司
恒安标准保险公司北京分公司
汕头西陇化工集团
济南积成电子股份有限公司
苏州开元(钢铁)集团
云南机场集团
河北曲阳仁济医院(大型民营)
国家投资开发集团
湖南长沙山河智能机械股份有限公司(上市)
中国银行河北分行
重庆恒伟林汽车零部件有限公司
广州电信实业公司
云南昆明钢铁集团公司
上海碧恋云饰品有限公司(国际品牌follifollie专卖连锁店)
北京知蜂堂蜜蜂产品有限公司
河北白沟政府企业家培训班
武汉九洲通医药集团
辽宁鞍钢经理班
宁波成路纸制品有限公司
武汉南国置业房地产有限公司
北京四方继保自动化股份有限公司
泰安网通经理班
新疆农资集团
北京天开园林绿化工程有限公司
浙江新南北投资置业集团有限公司
广东电信省公司培训
山东电力工程咨询院
国核电力设计研究院
北京京西风光旅游开发股份有限公司(上市)
人民邮电出版社
大连移动通信公司
山西移动通信公司
常州天合光能有限公司
贵州天生桥水电厂
中国航天空气动力技术研究院
上海淞南经济发展区管理委员会
上海淞南经济发展有限公司
上海临港经济发展(集团)有限公司
工商银行上海分行公司业务一部
湘钢集团梅塞尔气体产品有限公司
中信实业银行总行
山东省任城监狱所属济宁鲁西煤矿
正大集团农牧食品企业集训
广州文冲造船厂有限公司
浙江天立环保工程有限公司
北京埃肯天立节能环保工程技术有限公司
广州优扬高尔夫网络有限公司
大连海晏堂生物有限公司
浙江杭州金都房地产开发有限公司
山西省电力公司供电工程承装公司
杭州联华华商集团
辽宁合兴快餐有限公司(吉野家)
北京航天科工惯性技术有限公司
中石化北京石油化工科学研究院
北京用友软件股份有限公司
国家安监总局机关服务中心
广东名冠集团有限公司
合肥市政务文化新区工作委员会
合肥政务文化新区开发投资有限公司
中国银行河南省分行
中国电信廊坊电信分公司
。。。。。。
8.咨询和培训业绩:分类客户
电子与IT类:联想集团、中文之星、连邦软件、曙光信息集团、北京用友软件、中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、深圳华为、TCL集团、美的集团、四通集团、深圳日松微电子、北京慧聪国际、中国民航信息集团、厦门电信纵横集团、清华同方、清华紫光、珠海兰吉尔表计(西门子)、华旗资讯集团、合肥美菱集团、广东东菱凯琴电器、奥克斯集团、杭州八方电信、厦门立林电子、北京空中网、北京网讯启点、福州三元达通讯、华为3com公司、海辉软件集团、北京怡成生物电子、北京高阳金信、上海赛格电子、济南积成电子、北京利博茜社保信息、沈阳电信规划设计院、深圳邮电规划设计院等
银行与保险类:华夏银行、工商银行、中国银行、建设银行、广发银行、兴业银行、招商银行、光大银行、中信实业银行、营口市商业银行、温州农村商业银行、太平人寿保险、中国人寿保险、太平洋寿险、恒安标准保险等
机械与汽车类:长安汽车、北京奔驰-克莱斯勒、北京中远实业、广州五羊—本田摩托、神龙汽车、天津夏利、奇瑞汽车、菲亚特汽车、宇通客车、康桥汽车、江铃汽车、康达汽车、中国柴油汽车配件协会、广州天力叉车、恒伟林汽车零部件、三一重工、山河智能机械、东方钢管、杭州盾安集团、深圳坚朗建材、兵器工业总公司、航天凯峰科技、中国航天空气动力技术研究院、东莞昇邦钟表、广州文冲造船厂、航天科工惯性技术等
医药与医院类:北京四环制药、协和药业、国药集团展览公司、上海先灵葆雅(中国)、西安杨森制药、吉林康乃尔药业、湖北九洲通医药、岛津国际医药、胡庆余堂药业、长沙方盛医药、老百姓大药房、阿特维斯(佛山)制药、上海医药学校、河北曲阳仁济医院等
建筑与地产类:北京建工集团、潍坊景芝建筑集团、红星美凯龙集团、深圳宝安集团、华远房地产、武汉南国置业、广东名冠集团、苏通房地产、北京世纪城房地产、广东雅居乐集团、杭州金都房地产、北京丰台科技园、天山水泥集团、中联鑫磊水泥公司、自贡泰丰集团、北京天开园林绿化公司、新南北投资置业集团、上海临港经济发展集团、中国林产工业集团、北京城建设计研究总院、合肥政务文化新区开发公司等
电力与电厂类:四方继保电力设备、南方电网集团、平顶山电力局、桂林供电局、兰州供电局、南宁供电局、新疆电业局、辽宁电网公司、河北电网公司、福建电网公司、山西省电力公司、江西丰城电厂、广东沙角电厂、郴州鲤鱼江电厂、华能海口电厂、贵州天生桥水电厂、大亚湾核电、阳江核电、山东电力工程咨询院、国核电力设计研究院等
环保与节能类:浙江天立环保工程、北京埃肯天立节能环保工程、哈尔滨龙电电气、常州天合光能有限公司等
石油与煤炭类:中海油集团、新疆石油、大庆石油、中石油管道局、中石化集团、独山子炼油公司、宁夏煤业集团、中煤集团、神火煤业集团、京煤集团、中电投白音华煤电、济宁鲁西煤矿、上海联油国际贸易、北京石油化工科学研究院等
化工与造纸类:江苏亚邦集团、浏阳花炮公司、柯达(中国)有限公司、湖北金环化工、济南圣泉集团、鲁西化工集团、齐鲁化工集团、西陇化工集团、中海油化学有限公司、亚太森博浆纸、浙江正大纸业、成路纸制品等
农资与食品类:正大集团、大北农集团、新疆农资集团、中国茅台酒厂、亚洲啤酒集团、好利来集团、中盐集团、北京三元牛奶、合肥徽商集团、沈阳百事可乐、江苏牧羊集团、山东天普阳光、黑龙江沃必达农业科技、知蜂堂蜜蜂产品、大连海晏堂生物等
投资与矿业类:国家投资开发集团、德隆集团、北京星辰投资、北京华垦投资、江西泽元投资、上海三盛宏业投资、温州瑞立集团、江苏中海集团、江苏永丰投资集团、香港敏华控股有限公司、福建天宝矿业、中国铝业集团、五矿集团、云南金平恒昊有色金属有限公司、苏州开元钢铁集团、昆明钢铁集团、鞍钢集团、湘钢集团、建龙钢铁集团等
航空与交通类:海南航空公司、东方航空公司、南方航空公司、国际航空公司、国航飞机维修公司、首都机场、云南机场、中国路桥集团、天津轻轨建设公司、首旅集团、华北高速路有限公司等
贸易与消费类:中国轻工业进出口总公司、福州优拓贸易、北京强力家具、深圳齐心文具、中山英仕服装、北京京西风光旅游、深圳芝华仕家具、国际品牌follifollie专卖连锁店、山东将军烟草、常德卷烟厂、广东烟草、哈尔滨传神文化发展公司、沈阳中兴商业大厦、北京民族饭店、广州优扬高尔夫、杭州联华华商集团、辽宁合兴快餐(吉野家)等
政府与事业类:国家知识产权局、国家外文局、国家安监总局、广州天河区政府、白沟政府、山东广饶国税局、山东省地税局、上海疾病控制预防中心、山东省任城监狱、中国报业集团协会、北京晨报、南方都市报、人民邮电出版社、中科院大连化学物理研究所、上海淞南经济发展开发区、合肥市政务文化新区等
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关注微信公众号家具企业经销商频繁跑路,精细化渠道管理面临考验
在经历了装饰公司跑路潮之后,最近家具企业经销商跑路事件频出,让人不得不警醒,企业对于经销商渠道的管理确实存在许多困局,如何尽量避免跑路现象的发生,还得从源头抓起,在选择上严格把控。家居行业讲究慢工出细活,一味地圈地扩张反而容易让自己陷入困境。&家具企业要化解“成长的烦恼”,其步伐要慢一点,对待经销商的培育要更耐心一点,对经销商的要求也要更多强调志同道合。毕竟以往只要经销商把店开起来,闭着眼也可以赚钱的时代已经一去不复返,现在是精细化、利益共同体的团战时代。家具企业与经销商的博弈日前,一条关于某定制家具品牌南宁店关门的消息在网上引起大家关注。一波未平一波又起,紧接着,该品牌河北一经销商被曝拖欠总部大量货款,90多名顾客交了共计200多万元货款后,家具迟迟未收到。在百度搜索“家具经销商跑路”,出现的案例不少。经销商跑路事件频频被媒体曝光,其中不乏产品口碑还不错的老牌家具企业。经销商跑路事件多发,从侧面反映出线下店面的经营困境,以及企业在快速发展过程中对经销商渠道的管控出了问题。经销商渠道的管理问题,可以说是家具企业的老大难问题。家具企业的线下渠道一般有直营店、加盟店两种。直营店管理成本高,但有利于企业长期的口碑塑造,家具企业一般会选择在一二线城市建立自己的直营店。同时,家具企业必须以加盟店的形式抢占市场。长期以来,家具企业对加盟经销商渠道可谓是既爱其恨,情绪复杂。二者之间往往是一种利益博弈关系:一方面,家具企业通过经销商的加盟渠道,可以用相对低的成本快速占领市场,经营良好的经销商可以给制造企业带来较高的净利润。另一方面,经销商的标准很难与总部的高标准一致,无论是在人员培训还是店面设计、企业文化认同等方面,都需要总部大力支持。一旦对经销商的管理出现漏洞,就会对家具品牌的口碑造成极大的负面影响。尽管如此,在强者恒强的大洗牌时期,很多大型家具企业还是以加盟形式作为快速扩张的第一选择,这从各大上市企业财报中便可窥探一二:曲美家居,2017年末一共有经销商专卖店861家,直营专卖店只有14家;索菲亚的专卖店数量已超过2200家(不含超市店),大部分是经销商的,该公司明确表示,要走以经销商为主、以直营专卖店和大宗用户业务为辅的复合营销模式;欧派家居旗下的橱柜、衣柜、大家居、卫浴、木门等各品类门店,加起来差不多有6000多家,光橱柜就有2000多家,在它的营收中,经销商专卖店销售额占比超过八成;尚品宅配的加盟店的数量,同样远超直营店,截至2017年12月底,加盟店总数已达1557个,这个数据还在增加。家具企业对经销商渠道管理的困局管理十几个甚至上百个经销商,对于家具企业来说难度不大。最容易埋下“经销商跑路”隐患的时期在于企业快速扩张期。有人形容家具业的新常态就是:一味追求开店数量,关一批,忽悠一批;忽悠一批,关一批,如此循环。经销商也开启了吐槽模式:“说好一起到白头,你却偷偷焗了油;说好一起去焗油,你却偷偷剃了头。”欲速则不达,在扩张期,家具制造企业很容易步入“利”字当头的极端:①降低前期加盟标准,以及对经销商的资质核查,很多企业为快速占领市场,只要经销商给加盟费就通过审核,这时,一些投机经销商就很容易混进来,经营一段时间后将货款挪作它用;②在招商经理或区域经理的绩效考核上,一味追求开店数量、招商进度与加盟费,忽略加盟商的质量、履约情况等;③只“开拓”不“维护”,只管经销商店开起来,而不向经销商灌输品牌理念,不实地考察门店提升其形象及观感,不帮助经销商引流、辅助品牌推广,对店铺的买家信息采集、收付款机制、日常的动态监管等环节都忽略。很多家具企业内部对招商人员管理不到位,导致业务人员只致力于追求数量,甚至从和经销商开始洽谈到确定合作、新店开业,厂家业务员都没去过家具门店,时间一长,很多经销商门店变成“僵尸店”。在整个社会现金流紧张的大环境下,家具企业应加强内部招商队伍的管理,从而甄选出物质方面有实力、价值观认可公司理念的经销商。在经销商跑路时,第一时间给已付款消费者相应的产品与服务,再走法律程序追责经销商。家具企业要化解“成长的烦恼”,其步伐要“慢”一点,对待经销商的培育要更“耐心”一点,对经销商的要求也要更多强调“志同道合”。毕竟以往只要经销商把店开起来,闭着眼也可以赚钱的时代已经一去不复返,现在是精细化、是利益共同体的团战时代。
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