虽说已经不是一岗定终身的时代，对员工想任意妄为似乎不可能，但是很多公司的领导、老板就把不可能变成了可能，可能变成了肯定！对员工苛刻无耻的行为不但寒了员工的心，还让其他员工提前看到了自己将来的下场。身在职场，以下这些最傻最奇葩的逼走员工的方式我相信好多人都碰到过，因为我也碰到过奇葩的工作。1.否定员工的付出员工辛辛苦苦为公司效力，下班加班都在工作，创了业绩、为公司引进新的可发展的渠道&&，待利用员工结束，领导轻描淡写地说句：“我看不到你做的工作，你什么都不做。”员工瞬间心寒，这样的公司不在也罢，因为有了新的工作，又让此员工去挑战，待挑战成功又被否定了付出。《心理学原理》一书中，詹姆斯提出自尊的经典公式：自尊 =成功∕抱负，而被剥夺了成就感的员工比没有成就感的人更伤自尊！他们的抱负被否定，他们的成功被否定，难不难过？！2.无能力者居上员工很认真的工作，每一个环节都无可挑剔，同事们都向其学习，领导却认为员工做的工作不符合要求，还让从来没有接触过该岗位的人去培训此员工，这样的现象是不是很常见？我有一个销售能力特别强人品特好的朋友。她曾经在过一家公司，同事都以她为榜样，私下听她的安排。领导不仅不给她做销售部门的负责人，新人来了，领导也不准她去给新人培训。为什么呢？不都是有能力者居上吗？领导安排一个从来没有做过销售没有谈过客户的亲戚来做负责人，专门培训他们和新人，试问在一个领域发展成功的人偏偏被一个不懂此领域的人指指点点，谁内心受得了？对员工成功行为的消极反馈是最愚蠢的态度。3.不愿意给相应的酬劳上班为了什么？没有酬劳的上班有多少人愿意？有的公司以想考验员工的能力为理由，给员工一堆必须要完成的任务，有的任务还不准利用上班时间去做，又要员工创业绩又要员工不能上班时间去做，这不是无赖是什么？这样的公司还多的去。员工无偿加班，确实也完成了任务，结果却不愿意给员工完成任务对应的酬劳，认为员工拿的太多了，员工无偿加班创造了业绩，拿的提成只是一点点，想想都心寒！所获结果失去了应有的价值，员工做事的积极度可能降低，甚至消失。
4.恨不得一人顶一个团队人无完人，每个人都有自己擅长的与不擅长的，就比如教育行业，能一个人把所有学科讲精讲透彻的老师还真少见，基本见不到。而好多公司却招一个人来就想做出一个团队的工作。我曾经碰到一个没有文化的老板，她把“一站式服务”理解为一个人负责所有工作。于是接待——销售谈单——量房——设计——收钱——安装（负责组装部分）——售后——催尾款都是我一个人，安装没有我全程一个人去做，也落下了话柄，我实在不会用那些类似电钻的工具。每个人的动机和兴趣的不一样，在做事情观察事物时，会把自己不感兴趣的事情排除掉，集中于他感兴趣的。就好比看一个西瓜：艺术派，看到西瓜的颜色、花纹；想象派，已经想到了西瓜的味道；观察派，注意到西瓜外皮上的瑕疵、缺陷；行动派，已经去拿刀准备切西瓜了&&让行动派去观察，行动派能跟你急！
5.误解狼性管理，逼员工抢客户同事之间互相抢客户的行为还是挺常见的。但是让员工抢客户的上司很奇葩，他们的理由是“能者居上，自己的客户都看不好，怪自己！”他们的想法很神奇，认为这样才有狼性，公司就需要这样的狼性竞争力，才能阻断同事间的私人关系，全心全意去拼搏。我汗颜一个！从《社会心理学》解读：竞争是需要理性的，各方需遵守竞争规则，充分考虑别人的利益，才能实现共赢！6.随时随地地监控员工员工被随时随地地监控，稍有不慎就被叫到办公室喝茶，有的领导会让员工互相“监视”，小报告、小风波不断，惹得同事之间互相猜忌。他们认为每个员工都会有懈怠的时候，在被监控情况下，都会干得快一些好一些，竞争动机会充分得到激活，这样的认为挺好的，只是太过极端。员工不是犯人，更不是机器，被监控住，再想认认真真做事的人也会出现消极情绪。
芳香心理作者简介：王文俊，心理咨询师，全国学校生涯规划师、青少年抗挫指导师、身心灵探索指导师。系统学习过贝克认知疗法、焦点短程疗法、职业生涯规划、绘画、释梦、催眠、沙盘技术等专业技术。特别声明：本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布，仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。
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如何合理监控公司员工的行为？
我也要提问
　　我们公司有个员工，上班期间怠工，混日子打酱油，公司因此辞退了他。结果该员工申请仲裁，告公司违法辞退。后来，劳动局判公司败诉，说是公司没有证据证明该员工怠工。　　这个事情发生之后，老板通知我们人事部门在办公场所悄悄安装针孔摄像头，这样，员工以后是否认真干活，一查监控录像就能清楚。　　但是，偷装监控被员工知道了，现在员工们都在闹，说任何偷窥、偷拍他人隐私，或者窃听、散布他人隐私的行为都侵犯了他人的人格权，说公司这样做是违法的。
　　我想知道，办公场所悄悄安装针孔摄像头，有哪些风险呢？我们应该如何合理监控公司员工的行为呢？
写篇好的总结，我要做打卡牛人
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整肃纪律，需刚中带柔~
收起小三角形
&&&&&&&&&&&&&&&&文/天涯mm&&图/网络&&&案例中楼主的公司有员工混日子打酱油，公司因此辞退了他，结果劳动仲裁败诉。于是老板要求在办公场所安装针孔摄像头，以便监控员工行为。结果引发员工强烈不满，说侵犯员工的隐私权、人格权。&&..........................................................................................................................................
& & & & & & && & & & & & & & &文/天涯mm & &图/网络
& & & 案例中楼主的公司有员工混日子打酱油，公司因此辞退了他，结果劳动仲裁败诉。于是老板要求在办公场所安装针孔摄像头，以便监控员工行为。结果引发员工强烈不满，说侵犯员工的隐私权、人格权。& & .....................................................................................................................................................
& & &&这个案例看起来有点“狗血”，其实很有意思，值得写一写，说一说。
& & & 首先，来看一下是不是违法，毕竟法律是公司活动的底线，也是HR行为的底线。先来找找法律依据。
& & 1、隐私权的定义。
& & 隐私权是指自然人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权，而且权利主体对他人在何种程度上可以介入自己的私生活，对自己是否向他人公开隐私以及公开的范围和程度等具有决定权。通俗来讲，隐私就是自己的个人私事，个人信息等个人生活领域内的事情不为他人知悉，与公共利益、群体利益无关，禁止他人干涉的纯个人私事。
& & & 2、人格权的定义。
& & & &所谓人格权，是指作为民事主体的自然人对自身所享有的权利。作为民事主体的自然人，对自己的生命、身体、健康、自由、姓名、肖像、名誉、隐私等“人格利益”所享有的权利，称为人格权。
& & & &看了，这些对“隐私权”、“人格权”的定义，相信各位HR看客都会和我有一样的感觉——在公共办公场合安装摄像头，怎么就侵犯了员工的“隐私权”？公司不是您的卧室耶，是在办公场所好不好，相当于公共场合，安装摄像头的位置，只要不在厕所或更衣室等私密场所，不应算作侵犯“隐私权”。至于“人格权”就更是莫名其妙了，公共办公场所安装“摄像头”，身正不怕影子斜，您没有做违法乱纪的事情，对您又有什么损失呢？也不大可能侵犯个人“人格权”的相关权益。
& & & & 从法律定义上看，公司在办公场所 (排除厕所、更衣室等私密场所）安装摄像头并不违法，也无所谓侵犯员工的“隐私权”、“人格权”，同时能够监督员工行为，为下一次遇到劳动纠纷提供证据支持。员工闹，估计是有些自我意识，又不精通法律条文的人借题发挥。
& & & & &那这件事情有什么风险呢？
& & & & 首先，这个事情毕竟败露了，已经引起员工的“闹”，确实是没有提前告知，有做的不光彩的地方，授人以口实。这种影响如果不处理好，对企业声誉和HR的在老板心目中的形象和办事能力的认可度会有影响。
& & & & &再者，员工“闹”，明显是不愿意被监控，心不甘情不愿，想抗争一番，如果处理不好会加剧员工的不满，导致员工生出“异心”，劳方和资方的矛盾加剧，对企业的短期稳定和长期发展不利。
& & SO，敲敲小黑板！ 那这件事情该如何解决呢？应该如何合理监控公司员工的行为呢？
& & && &我的观点是，整肃纪律，需刚中带柔~&
& & &作为这场风波中的核心角色（夹芯板）的HR，咱先立好自己的立场——我们要做劳方和资方之间的平衡木，兼顾双方的利益，不能太刻意而明显的充当一方的狗腿子。
& & 坚持“一个中心，两个基本点”，以经济建设即企业的长期持续稳健发展为核心，这样大家才能都有钱赚，有饭吃；“两个基本点”，既要最大限度的满足和服从企业主的要求，又要传达员工的合理诉求并安抚好员工的情绪，保障他们的合法权益，使他们身心愉快又不会行差踏错的工作着。
& & & 以上是“道”的层面，接下来是“术”的层面。
& & &对于这件事情，我有以下建议。我就这么一说，您就那么一听，希望对您有用。
& &&&&1、企业在办公场所装监控不违法，也是有这个权利的，但是麻烦您做的时候，要有技巧的提前发声明美化一下。
& & & & 比如，作为HR您可以发一个通知嘛，给这件事情一个合理的说法——“为了谨防资产丢失，保护人身财产安全，为了安全起见，将在办公室的一些重要位置安装摄像头。谢谢您的理解和支持”。您得提前给这个有隐患行为一个光明正大的理由，才能避免员工发难。
& & &2、既然发生了，就得对症下药，了解下哪些人反对，反对的理由是什么，然后有针对性的解决。以静制动，谋定而后动。
& & 先冷静理清思路，识别一下是哪些人在“闹”？
& & 有可能就是那些平时表现懒散，工作效率低的员工，这种员工一旦被识别出来，大可以“除之，以儆效尤”；中等表现的员工“闹”，了解下他们反对的原因，反对在某些特殊的位置装，排除“隐私权”、“人格权”这些已经解决的问题，他们是不是反对在厕所啊或者吸烟走廊、会客办公室装，有些地方确实不适合装，可以协商妥协做适当让步；平时表现好的员工也需观察下他们的反映，看看有没有要特别处理的情绪问题。
& & &&3、前事不忘，后事之师，为了防微杜渐，防止之前的劳资纠纷事件再次失败，保障公司的合法权益，确定是正确的决定就应该要坚持，不能屈服退缩。
& & & 但凡是公司管理员工的行为总会或多或少的引起员工的“不舒服”，作为HR,关键的时刻要力排众议，做企业的排头兵。
& & & &就像我们有的时候为了企业“活下去”不得不做人员“优化辞退”一样，如果没有办法用教化和管理的方法去改变，只能执行老板的指令。
& &&&我们在公平公正的基础上，去维护企业的利益，企业继续稳健发展的好，那些大多数辛苦的、兢兢业业付出的员工才能一直有饭碗，有饭吃。如果被“闹”一下就服软，企业管理者的权威将荡然无存，以后还怎么管员工？反之，我们的坚持捍卫，也维护了企业管理的尊严，令行禁止，公司的管理继续行之有效。
& & &&4、人是讲情感的，原则要坚持，实施的手段要灵活、柔软，体现作为HR的危机公关的能力的时候到了，多沟通多说服，以理服人，以情感人，以法明人。
& & &整肃纪律，原则要硬，但是在处理的过程中，要尽力耐心沟通，细心说服，将员工的负面情绪降到最低，以保证不因此而有情绪化的过激反应，比如赌气离职、群体性的冲动。要将这种情况降低，这就体现能力和沟通技巧了。同时，可能不是每个人都能同情达理的，比如那些就是经常在办公室偷懒，尸位素餐的人，那借此机会，把他们筛选出去了，不是挺好的嘛？
& & && 这次的装监控事件是为了监督员工的工作，约束他们的不规范行为。但我更期望用教育、企业文化引导的方式去激励员工努力工作，积极奉献。如果之前的员工都做的到，装监控也是多余的，尊重是自己争取来的，不是无理取闹来的。作为现阶段的管理者，大多数并没有乐观到靠良知和自觉性来管理员工，那样的管理相当于“靠天收”。当然，也许以后会有一天，我们能用“信任”、“理解”、“尊重”这些人性善的部分来做企业管理，但那一天要靠劳资双方的共同努力，管理结构的进一步科学化。（我个人非常期待有那一天，这样我就能安静的做一个岁月静好的HR了）。
& & & 总之，企业是以营利为目的的组织，它不是游乐场——让员工满意的目的也是为了提升效率，提高盈利能力，大家共赢，而不能以损失效率、约束性为代价去博取员工所谓的“满意”。
& & & 作为HR要知法懂法，在实践中不断学习（当然我也是菜鸟一枚，并且一直在路上），同时在波涛骇浪层出不穷的劳资纠纷中，我们应该有正确而明确的立场，知道自己应该站稳立场的核心点，并应利用自己的专业能力、运筹帷幄、纵横捭阖的能力，从中斡旋，助力企业劳资关系往和谐的方向发展，在企业的发展旅程中实现自己的价值。
& & & & &与君共勉！
& & & & & （完）
&&&&& 如果您觉得我写的还不错，欢迎点赞+点击头像加关注，今天换了真实的头像哦！您的支持是我源源不断的动力。愿与您共同成长。
&&&&&&&&& 天涯MM，高颜值de技术型企业HR.& 深圳一线HRM，斜杠青年一专多能，企业内训师，二级人力资源管理师，二级心理咨询师，MBA硕士。如果你喜欢我，欢迎给我点“赞”并“关注我”，我将持续贡献我的所思所想，陪你一起在HR的道路上“打怪升级”。欢迎加入HR的每日学习促进群
等你......
真人第一次视频出镜，我的评选文章《HR，你若盛开，蝴蝶自来》，HR要重点看看，欢迎转发，选上所有标签，帮我投票!不缺专业，但是缺专业票，谢过!！2017年度的最受欢迎HR评选！是否投票由你来定！http://www.hrloo.com/hr/special/px2017/detail?touid=784994
学习了，讲解详尽受益，谢谢分享！
为啥文章写得这么到位、注册三茅这么久，却很少见到和发卡文呢？奇怪……（问号）
@云舞一休：现在才爆发小宇宙，既然开始，以后会继续~
谢谢分享！
后面还有15条评论，
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防怠工而失民心 不可为
展开小三角形
员工上班期间怠工，是每个老板的痛，可随着公司员工越来越多，老板有心关注到员工怠工的时间会越来越少，而员工怠工的情况会越来越突出。分析其原因，公司、老板、员工都有责任，为什么呢？1、公司原因公司原因主要表现在：公司发展过程中，对每个职位的权责划分不清，没有合理规划好岗位的工作时间和工作内容。比如像我们公司，赶上每年的招标季，招投标助理基本上连着一周通宵都属正常，可招标结束，她们就会变得很闲。人闲来就很生事，不给公司找麻烦，那只能自己打发时间，小姑娘们逛逛淘宝、刷刷朋友圈，小伙子们打打手游，不然一天工作8小时，耗时间也是特别难过的事情。对于这样的情况，我们评估过几个人的工作量，将人员从3人减至1人，另外两人调至市场部和销售部，做些助理类工作。3人的工作热情反倒比之前做招投标时高得多，原因很简单，人家工作也是为了生活为了学知识涨经验的，谁也不想混日子，可是工作不饱和又不让...
员工上班期间怠工，是每个老板的痛，可随着公司员工越来越多，老板有心关注到员工怠工的时间会越来越少，而员工怠工的情况会越来越突出。分析其原因，公司、老板、员工都有责任，为什么呢？
1、公司原因
公司原因主要表现在：公司发展过程中，对每个职位的权责划分不清，没有合理规划好岗位的工作时间和工作内容。比如像我们公司，赶上每年的招标季，招投标助理基本上连着一周通宵都属正常，可招标结束，她们就会变得很闲。人闲来就很生事，不给公司找麻烦，那只能自己打发时间，小姑娘们逛逛淘宝、刷刷朋友圈，小伙子们打打手游，不然一天工作8小时，耗时间也是特别难过的事情。对于这样的情况，我们评估过几个人的工作量，将人员从3人减至1人，另外两人调至市场部和销售部，做些助理类工作。3人的工作热情反倒比之前做招投标时高得多，原因很简单，人家工作也是为了生活为了学知识涨经验的，谁也不想混日子，可是工作不饱和又不让玩，还不如离开。
解决办法：
1）量化工作内容。根据岗位的特点及与相关岗位的配合程度，量化工作时间及工作内容。比如：销售部助理，每天完成多少条数据收集工作、呼出多少个电话、接听客户电话的时间、有效电话的数量、协助销售部同事达成销售业绩的贡献等。
2）严格考勤制度管理。明确迟到、旷工、事假、病假的次（天）数，以及上班时间的违禁活动等，如若违反将视为严重违纪。公示并严格执行。
3）约谈怠工员工。保留谈话内容，包括书面及录音、录像，并提醒其行为可以引起的后果，并婉转告诉他，如果再次出现将通知家人并协商解除劳动合同等。
2、老板原因
老板特别在意员工怠工，尤其是多次发现同一员工怠工，简直不能忍。稍有些涵养的老板可能会把这名员工的部门经理和HR拉出来批一通，回去好好反醒尽快把这个问题解决掉。差劲一点的老板直接把员工的拉出来，当众指责其工作懈怠，狠不得当场辞退。可是，管理几十人的小公司老板能面面俱到，但如果公司规模发展到几百甚至上千名员工，您还揪着一个员工上班时间玩手机而大动干戈吗？个人认为气量稍稍大一些嘛。与其每天盯着不守纪律的员工，还不用真心发现工作尽责的好员工，好好表扬并鼓励他们。管理学的经典理论“劣币驱逐良币”（也被称为 “格雷欣现象”），如果同样的工作，有些员工边做边休息一天完成工作，其工作效率是60%，而另外一部分员工一天不仅做完了全部工作还赶出了明天的一部分，其工作效率是110%，对比两类员工，作为老板是要表扬工作效率高的还是批评工作效率低的？如果仅批评工作效率低的而忽视效率高，那么久而久之，工作效率高的效率了会下降，虽然工作效率低的得到了批评，但未改变员工的工作效率，那么整体的工作效率也就会下降。
解决办法：
1）观察老板的行为，注意其微表情或微动作。比如突然在某员工工位前停下、看到某员工时皱眉、或轻轻摇头等，都表明老板对某员工的行为表现出不满，那么平时工作时就要多留意这名员工的表现。如果连老板都注意到的不良举动，HR却迟迟未能觉察，老板会更心塞。
2）注意老板的语气和内容。比如从未提及的员工突然知道了员工的名字、开会时从来不提到哪些不符合公司要求的做法等，都表明老板关注到了这些事。会后一定要详细了解，如果有可能在下次开会前将方案提交并请求老板，先老板之忧而忧嘛。
3、员工原因
不得不承认大多数人是分三六九等的，这跟学历、出身、家庭教育有实质性的关系。有些人就是不爱承担责任、没有担当、不遵守纪律，说难听点就是一“混子”。今天这家混几天，明天那家混几天，总之不要让他干活，更不要让他自己独立去完成某项任务。这样的人分两类：一类呢就是纯天然的混子，他的人生就是混。可能当初进公司时表现出来一丝的正经范儿，也是被迫于生活压力。而另一类属于公司培养出的混子。他们熟知公司的一切，包括领导没看到没听到的及领导处理事情的心思。既然干与不干，在领导眼里没区别，那抱着安稳的心态，混着也没什么不好。
解决办法：
1）对于第一类混子，证据！证据！证据！上家公司的恶劣表现，目前工作的种种不足，或是交给其无法完成的任务，并同时交给另一名表现平平员工，两人同时要求汇报结果，事实证明一切。
2）对于第二类混子，HR会比较难做。但也不是没有办法。比如晋升其协助新领导或新项目，将原工作量化，调整薪资结构，末位淘汰等等。
& & & 所以，处理员工怠工问题，一定要搞清楚究竟是什么原因导致的问题。不能强制安装摄像头或以牺牲员工的隐私来考量员工的容忍度，毕竟对员工来说只是一份工作而已。作为HR不要埋怨员工多事，更多时候应该帮着老板想想，如果做了这些的事情员工会如何反击，最不济导致部分员工离开也是对公司不利的。因为个别的怠工员工而伤了大部分员工的士气，得不偿失啊。
小伙伴如果想更好提高工作效率，进一步做好HR工作，快来一起来参与这个任务吧！完成之后，有好多丰富的奖励，更有机会获得6.66的现金红包哟，
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制防人防+技防
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&&&在办公场所安装摄像头，以监督员工行为或安防所需，这是非常正常的现象，目前许多单位都是这样操作的。结合本案实际情况，有以下想法与大家交流。&&&悄悄安装坏处多&&&估计楼主公司“悄悄安装报像头”的想法是：不想惊动员工，主要想抓那位员工的典型，摄到什么内容只有公司几个有关的人知道，保密性强……。然而，哪有不透风的墙，要想人不知，除非己莫为，堡垒最容易从内容攻破，那些受公司领导安排来协调安装摄像头的员工或IT部的，最终一定会将此消息不经意的告诉其他员工。&&&原来没安装，现在要安装，而且是偷偷的，如果我是员工，会怎么想，不要把员工当傻子或非常听话的乖孩子，他们也是有自己思想的，也会有私心。他们说...
& & & 在办公场所安装摄像头，以监督员工行为或安防所需，这是非常正常的现象，目前许多单位都是这样操作的。结合本案实际情况，有以下想法与大家交流。
& & & 悄悄安装坏处多
& & & 估计楼主公司“悄悄安装报像头”的想法是：不想惊动员工，主要想抓那位员工的典型，摄到什么内容只有公司几个有关的人知道，保密性强……。然而，哪有不透风的墙，要想人不知，除非己莫为，堡垒最容易从内容攻破，那些受公司领导安排来协调安装摄像头的员工或IT部的，最终一定会将此消息不经意的告诉其他员工。
& & & 原来没安装，现在要安装，而且是偷偷的，如果我是员工，会怎么想，不要把员工当傻子或非常听话的乖孩子，他们也是有自己思想的，也会有私心。他们说的那些“隐私或窃听散布等”是正常的权利维护，如果不注意，真可能侵犯员工这方面的权利，如果员工较真儿去起诉，公司的脸就丢大了。
& & & 另外，员工一定会揣测公司悄悄安装的各种用意，不管是何用意，在员工那里一定是“不怀好意的”，不然，为什么要“悄悄安装”呢？公司要安装，员工肯定不能阻拦，基本也不会有人冲动去拆下来，但一定会影响员工的心理、士气、向心力、凝聚力，甚至可能会暗地用其他“悄悄的方式”与上级、公司领导对着干，公司可以“悄悄”，为什么员工不可以，比如：悄悄放垃圾到产品包装里、偷偷用小刀把产品划一道痕等等。总之，员工想搞什么事，没有搞不出来的，只有你想不到的，毕竟那么多员工，头脑风暴的话，主意多得不得了，要他们好好制造一个产品不容易，但他们要破坏一个好产品却很轻松。
& & & &真不知道“偷装”的主意是谁想出来的，我想，这样的领导，是小肚鸡肠、鼠目寸光的，只能干些偷鸡摸狗的事，真正重要的事，他不会干也干不来。
& & & &光明正大公开装
& & & &在办公区安装摄像头太正常了，安全可以组织几个主要领导讨论一下，确定好费用、安装个数、安装地点、何时完成、谁来管控等就可以货比三家了，当然，会后传达会议精神是必须的。
& & & &同时，为更好管理好监控，有很必要制订监控管理办法，对职责、信息采集、定期查看、违规处理等作必要界定，经领导批准后，组织大家学习签名。
& & & &如此操作，员工也没什么好说的，大家一视同仁，公司是有言在先，公司加强和规范公司管理，谁也不能说什么。
& & & &监控到的是冰山
& & & &如果我是员工，自从知道公司安装了摄像头后，8小时之内肯定会小心翼翼，至少不做制订明确不允许的事，比如：干与工作无关的事、聊天、打游戏、说他人坏话等。即使暂时手里没什么事情，不会浏览无关网站，可以来三茅网学习学习。
& & & &慢慢的，自己便习惯了在摄像头下工作，但只要一离开摄得到的区域，比如：1号、食堂、宿舍或其他没有摄像头的区域，我就可以恢复原状了，或者说只能照到我后背时，我就可以做做鬼脸吧……。这虽然说得有点理论或夸张，但有这种想法的员工应当不在少数。也就是说，员工在摄像头下的工作情况，我们很难看出异常，不管是通过表情、语言、动作等，就难准确判断。比如说：怠工，领导正常要求甲员工半小时内完成会议纪要，但甲因讲话人的讲话顺序混乱，需要整理，不少词语也需要提炼等，领导讲话又不可能每次会议都一样好记好总结，花五十分钟才完成，你能说是怠工吗？写纪要的过程中，甲又没有做其他无关的事。当然，甲如果想故意慢，平时每分钟打六十字的速度，是可以慢到40字的，对此，领导咋整？
& & & &监控到的不可能是全部，只能是冰山一角，而且是非常片面甚至带有许多虚假的成分。所以，上有政策，下有对策，哪里有压迫哪里就有反抗，只是形式是明或暗而已。
& & & &三防协力完善
& & & &为达到让公司更加准确掌握员工现场工作的情况，只凭监控是难以办到的，我认为可以从三防（制度、人为、技术）来进行，具体大致是这样的：
& & & &制度上完善员工奖惩管理办法，哪些行为是公司反对且要受到处理的，形成一把达摩克利斯剑；二是加强员工意见箱，即投诉、申诉、举报、员工座谈会的形式，甚至培养部分愿意主动向人资部反应各种小道大道消息的人；三是用监控，主要考虑重要的工位、门口、区域等。
& & & &另外，如果获息了员工的稳私，一定要高度保密，不得乱传，违者，可以按严重违反公司规定处理。
& & & &谨慎辞退员工
& & & &严格讲，公司辞退员工的法律依据就只有劳动合同法39条的规定，公司在此之外规定其他非法的制度无用。如果不是严格依据这些规定辞退员工，就可能违法辞退而双赔补偿员工。
& & & &一般来讲，比较完善闭环的辞退员工，相关的依据或证据应当有：公司有规定这样的行为属于辞退之列、该规定被当事员工知悉并培训签字、员工确有此违反行为的事实和证据（可以是员工自己承认、被公司抓现形、监控摄到等）。一些比较模糊用形容词界定的规定，适用这一条就容易有争议，最终结果往往朝着有利于员工一方。比如：怠工，什么叫怠工，如何量化或定性让任何一个执行制度的人不会引起争议，员工理解起来也不会歧义。真心讲，是不太容易的。
& & & &所以，在劳动关系的实际处理过程中，建议谨慎使用辞退，如果领导执意如此，也要给他讲明利弊，否则，败诉或赔偿产生，领导就可能责怪人资。
& & & &不能辞退，当然可以培训、调岗或给予相应的处理，只是不急于辞退，等条件累计达到了辞退的程度，或者证据材料充分确凿时，就可以使用了。其实，要达到辞退即让员工无补偿的离开公司，还有其他不少方法，大家都懂的，这里不述。在三茅，和我一起提前体验HR管理的“E时代”，顺便还可以抽奖领红包、得奖品，
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你能监控得了人心吗？
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前段时间，老妈让老弟从网上买个摄像头寄回老家，打算安装在自家的小卖部里。家里的小卖部开了二十几年了，做的都是街坊邻里的生意，所以对于要安装摄像头的行为老弟是不理解的。老妈的想法：前两天，我收到了熟人给的假币，后来找人对质，人一口咬定不是她的，我一点办法也没有，安装了摄像头，以后遇到这种事就有证据了。老弟的想法：一朝被蛇咬十年怕井绳，我能理解。安装了摄像头确实能避免此类现象的再发生。但我们也得考虑到可能带来的后果。安装摄像头，名义上说是为了更好的管理小卖部，但实质上是对人的不信任。现在小卖部的竞争很大，辛辛苦苦积攒了些稳定客源，若因为安装了摄像头导致他们内心的不痛快，和他们之间产生了隔膜，人客户移情别店了咋办？公司如同老妈的小卖部，装摄像头是为了监控员工的行为，但这种监控，能提升员工的工作能力吗？会不会损害员工对公司的信任度？怎么样才能...
最后，回归题目，针对企业安装摄像头的行为，我们不能一棒子打死，但我认为安装监控并非最好的监控管理方式，身为管理者还是要从管理艺术、激励机制等角度来管理员工。靠这种监控手段真的算不上高明。试想，你能监控得住人的表面行为，你能监控住员工的心是否在尽力吗？毕竟人不是机器，能否发挥工作人员的主观能动性才是公司能否从员工身上获得最大效益的根本。
小女子最近上传了新的视频课程，欢迎大家观看，有问题请多多指教！
《劳动用工风险-试用期篇》：
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有监有控，才能有章有序
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这篇打卡提出了2个问题：问题一：办公场所悄悄安装针孔摄像头，有哪些风险？问题二：我们应该如何合理监控公司员工的行为呢？关于问题一有话说：首先悄悄安装必然是不行的。虽然用人单位在办公场所安装摄像头这一行为本身并不必然构成对员工隐私权的侵犯，但这并不代表用人单位可以随意使用摄像头。应受到如下限制：首先，应当向员工明示告知，因为这些监控手段的使用会使雇员的人格尊严部分丧失，如未明示则有偷窥之嫌。其次，监控仅限于工作场所和工作时间，监控的内容仞限于与企业的经营活动有关，如单位的更衣室、卫生间等处不得设置，也就是说，并非所有的公共场所都可以安装公共安全图像系统。第三，用人单位对受监控的员工个人隐私信息负有严格保密义务，不得随意公开。第四，员工有权知悉监控信息资料的储存情况，有...
这篇打卡提出了2个问题：
问题一：办公场所悄悄安装针孔摄像头，有哪些风险？
问题二：我们应该如何合理监控公司员工的行为呢？
关于问题一有话说：
首先悄悄安装必然是不行的。虽然用人单位在办公场所安装摄像头这一行为本身并不必然构成对员工隐私权的侵犯，但这并不代表用人单位可以随意使用摄像头。
应受到如下限制：
首先，应当向员工明示告知，因为这些监控手段的使用会使雇员的人格尊严部分丧失，如未明示则有偷窥之嫌。
其次，监控仅限于工作场所和工作时间，监控的内容仞限于与企业的经营活动有关，如单位的更衣室、卫生间等处不得设置，也就是说，并非所有的公共场所都可以安装图像系统。
第三，用人单位对受监控的员工个人隐私信息负有严格保密义务，不得随意公开。
第四，员工有权知悉监控信息资料的储存情况，有权要求用人单位妥善保存监控信息并定期限销毁。
第五，公民享有平等权，所安装的摄像头应面对整个办公场所，不得只针对特定的一个人。
而办公室一般安装的摄像头是这样的：
& & & &而楼主所说的针孔摄像头一般是这样的：
& & & &这可是偷拍神器，被大部分人用作于非法用途，具体干嘛的很多老司机应该懂得。
& & & &所以关于第一个问题的答案简洁归纳就是：1.不能悄悄的，要正大光明的。2.不能用针对个人的针孔摄像头，而是能够布控全局的摄像头。3.部分区域是不行的，比如卫生间，更衣室，浴室，休息室。4.对于监控内容要保密，不得用做工作外它途或者随意传播。
& & & &关于问题二有话说：
其实这个问题的核心解决方案不在于如何合理的装摄像头，而是如何合理的监控员工，以避免出现楼主卡文中出现的那种情况。
关于监控员工，我理解为监督和管控员工。
如何对员工工作进行监督和管控？
1.制度和政策
公司的薪酬与福利体系、奖惩体系、绩效管理体系、员工晋升体系、培训与发展体系、劳动保护与安全、工作环境等配套的制度和相关政策都会影响到员工工作的方向与状态，因此公司必须结合企业的实际情况，制定相应的制度与政策，适应公司发展要求。
同时公司对人才的选用方面需要谨慎，坚持原则：只选最合适的，而不是最好的。
很多公司的管理者只是各自业务的精英，却缺乏管理的经验和手段，对于这样的用人标准我认为是亚健康的，对于企业的长远发展不利。一个好的管理者应该具备的管理技巧有很多，其中关于团队中下属的管理尤为重要，下属出现问题主要是管理者的失职。
该如何管理下属？个人认为做好以下几点：
①帮助下属明确和工作的目标。
高效执行力的前提是明确的工作任务和目标。有的管理者给下属布置任务的时候过于笼统，如果下属没有正确的理解真正要做的工作，就很容易走弯路，影响工作的效率。为此，管理者要帮助你的员工明白你需要他做什么，做到什么样的程度。
②充分信任，培训指导。
一旦管理者把工作交给你的员工，就要充分地信任他， 相信他的能力和努力，不要又让他干活又不信任他。除此之外，作为管理者，还需要不断去培训你的员工，当他们在工作中遇到困难和挫折时给与关心和指导，更重要的是培养员工对自我成长的渴望，当一个人自己想做、想学、想成长的时候，他会全心全意去努力。
③有效的监控，关注结果。
团队的执行力是通过不断的监控督导出来的。管理者不是光布置完任务就行了，还需要及时地检查和跟进，以掌握任务的进度。管理者在督导工作的过程，一方面可以及时发现问题，帮助下属解决问题；另一方面可以了解下属的工作状态，鼓舞他们的士气。
④制造竞争，危机意识。
执行力是危机制造的。在鼓舞激励下属的同时，有效的管理者还必须懂得在员工中适当制造竞争，让员工有适当的压力，因为。
用思维导图的方式画出来大概是这个样子：
& & & &3.员工个人层面
　　员工工作效率的高低最终决定因素是员工自己，只有自己才能对自己做主。都说师父领进门，修行靠个人，行为决定习惯，习惯决定命运。所以员工的命运掌握在自己手里。
& & & &4.借助设备与软件
& & & &①安装摄像头
& & & &办公区域一般选用半球型，理由：
& & & &（1）因为半球形的可以吸顶在天花上，比较美观
& & & &（2）根据监控范围的大小，可以选择4毫米，6毫米，8毫米等镜头，这些成本都是一样的，毫米数越小镜头监控范围越大，看的越近，毫米数越大监控范围越小，但看的越远
& & & &（3）再就是清晰度了，可选的有和网络高清摄像机，后者像素更高，价位也相对较贵，另外存储方式用DVR录像机，用NVR录像机，都需要配硬盘和显示器
& & & &②电脑监控
因工作需要，公司监控员工电脑屏幕已成为企业管理者们有效的管理手段。很多员工在上班时间无休止地做着与工作无关的事情，甚至泄漏公司机密，窃取公司虚拟财产等。通过LSC局域网屏幕监控系统，可以实现公司实时监控员工电脑屏幕及管理员工上网行为的功能。具体的方法可以参考百度或者所在公司具体的网络工作人员。
看到今天的这篇打卡，最后脑子里冒出了这么一段话：天地不仁，以万物为刍狗;圣人不仁，以百姓为刍狗。这是来自于《道德经》的一段话，前面一句相信看过青云志的人应该很熟悉，里面的主角李易峰经常说。意思是天地不情感用事，对万物一视同仁，圣人不情感用事，对百姓一视同仁。而这里我想加的一句：公司不仁，以员工为刍狗！意思是公司不情感用事，对员工一视同仁。这才是最好的管理方式。不能让公司有些员工有种特别被针对的感觉。
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这样监控才是最正确的姿势，务必要看！
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&&（我发现我已经沦落为标题党了，哈哈）&&本文仅从法律角度分解一番，不谈论其他风月，&&-------法律分割线，牛叉大了，哈哈-------&&&一、单位能否对办公场所内的员工行为进行视频监控？&&1、单位觉得这个是单位的用工管理权的体现，员工觉得这个是侵犯了员工的隐私权。&&所以，这个问题实质是：“单位的管理权VS员工的隐私权”时，我们应该保护哪个权利的问题？&&毫无疑问，应该保护员工的隐私权（此处应该响起热烈的掌声，啪啪啪~）。&&但员工隐私权的范围不得随意扩大！...
& & （我发现我已经沦落为标题党了，哈哈）
& & 本文仅从法律角度分解一番，不谈论其他风月，
& & -------法律分割线，牛叉大了，哈哈-------
& & &一、单位能否对办公场所内的员工行为进行视频监控？
& & 1、单位觉得这个是单位的用工管理权的体现，员工觉得这个是侵犯了员工的隐私权。
& & 所以，这个问题实质是：“单位的管理权VS员工的隐私权”时，我们应该保护哪个权利的问题？
& & 毫无疑问，应该保护员工的隐私权（此处应该响起热烈的掌声，啪啪啪~）。
& & 但员工隐私权的范围不得随意扩大！
& & 2、隐私权，从字面意义上理解，是对老百姓私密生活、私密行为的一种保护权。
& & 员工在办公场所是不是存在着隐私权，实际上是看员工在办公场所是不是有从事私密生活、进行私密行为的自由？
& &&3、一般来说，在8个小时之内，员工的这8个小时的是出卖给单位的，由单位来使用和支配的，单位的这种使用和支配往往体现为让员工提供劳动并对员工提供劳动的行为进行合理的管理。
& & 也就是说，在这8小时之内，员工是没有从事私密生活、进行私密行为的自由的，只有提供劳动的义务。
& & 而单位提供办公场所给员工，显然是让员工用提供劳动之用的，员工是无权在办公场所从事私密生活和进行私密行为的，即一般情况下，员工在办公场所是没有隐私权的。
& & 4、单位对办公场所有控制权，对员工在8个小时的劳动行为有合理管理权。
& &&故，单位能否对员工在办公场所内的行为进行视频监控，取决于视频监控是不是合理的？
& & 估计大家都同意这个结论：老板在办公场所对员工进行巡查，是单位行使合理管理权的一种方式，并不侵犯员工的隐私权。
& & 同理，单位安装摄像头，只不过是单位扩大了眼睛审视的区域范围和时间范围，这也是单位行使合理管理权的方式之一，同样不侵犯员工的隐私权。
& & 5、但是，员工在8小时之内，基于生理的需要上厕所，或者基于工作的需要换工衣，或者单位提供了淋浴室让员工沐浴的，因为员工的身体是跟单位无关的个人隐私，单位是不能窥探的。所以，如果单位把摄像头安装在厕所、更衣室、浴室等场所，这样就侵犯了员工的隐私权。
& & 二、单位能不能安装针孔摄像头？
& & 1、这个问题取决于针孔摄像头是不是暗藏式的？
& & 如果不是暗藏式的，只是一种超微型摄像头，则这种针孔摄像头并不属于专用间谍器材，单位是可以安装使用的。
& & 如果是暗藏式的，则属于专用间谍器材，任何单位和个人未经国家安全部门的许可，都不能安装使用。
& &&2、法条链接：
& & 《中华人民共和国反间谍法》
& & 第二十五条　任何个人和组织都不得非法持有、使用间谍活动特殊需要的专用间谍器材。
& & 3、什么是专用间谍器材？
& &&法条链接：
& & 《中华人民共和国国家安全法实施细则》
& & 第二十条
& & 《国家安全法》第二十一条所称"专用间谍器材"，是指进行间谍活动特殊需要的下列器材：（一）暗藏式窃听、窃照器材;
& &&4、细心的小伙伴会发现，前后2个法律的名称不一致，一个叫《反间谍法》，一个叫《国家安全法》，为什么呢？
& & 1993年2月，我国通过了《国家安全法》。
& & 2014年11月，为了突出了反间谍工作特点，就对《国家安全法》从名称到内容进行了全面修订，名称上就改为《反间谍法》，同时宣布《国家安全法》同步废止。
& & 2015年7月的时候，国家又重新通过了新的《国家安全法》，新的《国家安全法》就没有了反间谍的内容。
& & 三、单位能否对员工实行网络监控，怎么合法对员工实行网络监控？
& & 1、单位网络监控的内容主要是通过IP地址检查员工浏览过的网站、发送电子邮件的去处和查看员工的聊天纪录等，这些方式不仅涉及到员工的隐私权，还涉及到员工的通信秘密。
& & 2、员工的网络记录能否成为隐私权的对象，取决于单位是否许可员工利用单位网络从事一些私人活动？
& & 许可的，则员工在单位网络里从事的与单位无关的私人活动就构成隐私权的对象。
& & 不许可的，则员工违反单位规定从事私人活动，就侵犯了单位利益，违反了单位的管理，员工在单位网络里从事的与单位无关的私人活动就不构成隐私权的对象。
& & 3、如果单位明确规定员工不得在工作时间利用单位网络从事一些私人活动，且单位已经明确告知员工：单位已安装了监控设施，在这样的情况下，员工的所有行为都应该是工作行为，对员工的工作行为，单位当然可以通过技术手段予以监控，通过监控员工的电脑使用，检查员工有没有聊天和发送未经单位允许的邮件。
& & 在这种情况下，员工还有在工作时间聊天等行为的，单位可以按照规章制度处罚员工。
& & 4、需要注意的是：只要员工没有侵犯单位的商业秘密，则员工的聊天记录、电子邮件仍然受到法律（通信秘密）的保护，单位不能公开员工的聊天记录和电子邮件内容，否则就侵犯了员工的通信秘密。
& & 5、另外，隐私权也是可以放弃的。
& &&换句话，如果员工同意的，单位也可以对员工进行网络监控。
& & 因此，单位最好有相应的网络监控制度，制度中明确对于即时聊天工具以及邮件系统等的使用范围，并向员工讲明监控的目的和方式。
& & 一个比较好的做法是与员工签定监控协议，在协议上明确了已告知上述制度并让员工同意单位进行监控。
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& & 福利大放送，但发现很多人不知道！！！我在三茅上传了一些免费课程。比如：《带薪年休假管理与企业应对（1）》；《带薪年休假管理与企业应对（2）》
& & 看看卡卡是怎么评价的：规定→案例→建议，清晰的授课思路，幽默风趣的风格，把沉闷的条例讲得灵活生动，最后还不忘给企业提建议，很喜欢。
& & 你咋这么有眼光呢，我稀饭你，哈哈~&&
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如何有效管理员工行为的6招
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&&&&品质部的品质工程师，岁。&&&&品质部经理反映，他态度散漫，工作时有延迟，交办的工作，小错常有，大错没有。&&&&希望人力资源部从严处理，否则影响整个团队的士气。对我来说，处理方法两种：要么合法合理赔钱让他走，要么“”让他免费走。&&&&公司明确表示，这样的员工，赔钱让他滚蛋，这种长他人志气，灭自己人威风的事，做不出来。原因有二：一是开了赔钱之风，后期其他员工效而学之，恐再难管理；二是错不在公司，还要赔钱，法理何在？我认同。优秀的员工，从不怠工。他的绩效，一直中下。符合判断。每一个人做事的...
& & & &曾经处理过一个消极怠工的员工。
& & & &品质部的品质工程师，40岁。
& & & &品质部经理反映，他态度散漫，工作时有延迟，交办的工作，小错常有，大错没有。
& & & &希望人力资源部从严处理，否则影响整个团队的士气。
& & & &对我来说，处理方法两种：要么合法合理赔钱让他走，要么“耍手段”让他免费走。
& & & &公司明确表示，这样的员工，赔钱让他滚蛋，这种长他人志气，灭自己人威风的事，做不出来。
原因有二：一是开了赔钱之风，后期其他员工效而学之，恐再难管理；二是错不在公司，还要赔钱，法理何在？
优秀的员工，从不怠工。他的绩效，一直中下。符合判断。
每一个人做事的背后，必有其原因和逻辑。我猜他已经心不在此，但是想通过怠工，要么混日子，要么想让公司炒掉他，拿点钱花花。
找他聊。果然，他就是想等着公司赔钱走人。
汇报，公司怒。决定：让他耗下去。出三招：（1）严格按照绩效考核办法考核，评最低级D，使其绩效工资只能拿30%；（2）加强网络监管，若发现其有在工作时间做其他跟工作无关的事情，通报批评。公司规章制度规定：一个月之内，做工作无关的事情，若一个季度内被通报批评三次，视为严重违反公司规章制度，无偿解雇。（3）陈之以情，晓之以理，告知这样下去，只会浪费自己的时间，何不去找一个更好的平台，说不定工资更高。
有效。一个月后，自己辞职走人。
所幸碰到的这个还算比较好说话，否则就鱼死网破了。
毫不客气地说，《劳动合同法》出台后，一些员工就仗着法律法规的保护，消极怠工，以为只要不犯大错，企业就拿他没办法，只能掏钱让他走人。很多企业对这样的员工，虽对他咬牙切齿，但也没办法。只能赔了钱又受窝囊气。因为像消极怠工这种隐性的行为，无法量化，德鲁克说，无法量化就无法管理！所以，该如何管理像员工怠工这种隐性的行为，相信是企业和hr非常关心的问题。
对此，结合自己过往的一点经验和思考，有以下建议：
一、监控无法从根本上解决问题
一个想要出轨的人，你天天跟着他，他一样会出轨。只要想出轨，哪里都可以上床，例如办公室。一个人不可能傻到在摄像头前玩游戏，真是这样，他的智商根本玩不过你！所以监控没有办法杜绝这些隐性的行为。一个对你嬉皮笑脸的人，内心可能对你恨之入骨。
所以你必须找他聊天，了解他消极怠工的原因，才能对症下药。
付出和回报不公平，员工觉得没有前途，从而没有积极性，那就是公司薪酬体系的问题；
上级故意刁难他，他消极怠工搞对抗，那就是上级的问题；
天下乌鸦一般黑，这个团队大家都一样，都懒散，那就是公司管理团队的问题；
公司管理制度完善，大部分的员工积极向上，只有他消极怠工，那可能真正是他的问题。这类型的员工，才真正要严肃处理。否则，先处理好其他事情，再谈处理消极怠工的员工。
二、偷拍有可能无法作为证据
最高法院已明确规定，侵犯他人合法权益的偷拍无法作为证据。所有证据必须通过合法途径得来。
所以，偷偷安装针孔摄像头，如果是针对某个人，有可能无法作为证据。就算你拍到员工消极怠工的证据，你也拿他没办法。
再想得深一点，哪天东窗事发，员工知道公司偷装摄像头，估计心都寒了，估计那时消极怠工的员工就不只这个员工了。
所以赔了夫人又折兵的事，还是不要做了。
大大方方地安装摄像头，效果可能会更好！
三、员工自我驱动很重要
为什么技术类员工的绩效考核难做？因为他们的工作成果难以在短时间之内量化。
员工的很多隐性行为，都是无法量化的。
但恰恰是这些隐性行为，决定着员工的绩效。
如何管理员工的隐性行为？最好的办法提高员工的自我驱动力。
如何提高员工的自我驱动力？站在企业的角度，最好是靠制度牵引。
员工干好干坏一个样？当然消极怠工！怎么办？实施绩效考核。
员工销售没有提成？当然消极怠工！怎么办？赶紧出个提成制度。
上级对下属工作完成情况失控？当然消极怠工！怎么办？实施每天汇报制度或者开晨会吧！没有压力就没有动力！没有完成的，先在大家面前检讨半个小时再做事。真还有脸消极怠工，那真的是遇上了麻烦员工，那再想办法搞掂他。
对一个人来说，有两种动力在推动着人们前进，一种是追求快乐，一种是逃避痛苦。但总体而言，逃避痛苦是每个人都会存在的动力之源。
在人性中，恐惧感是人们逃避痛苦的直接动力。恐惧被开除，所以努力工作；恐惧被责骂，所以要做好；恐惧一事无成，所以要有紧迫感。
所以，优秀的企业，优秀的管理者，可以通过制度或者沟通，让员工产生“恐惧感”，从提升员工自我驱动力。当然，这里的恐惧感不是让员工害怕工作，也不是害怕你，而是让他对自己的现状有清晰的认知，并让他清楚现状与理想之间的差距以及没有达成结果的后果，从而自动自发地增强动力，拼命工作。
四、杜绝员工消极怠工的环境
我公司有网络监管，对大部分员工来说，电脑都不能上网，只能办公。如果真想员工不上网炒股、玩游戏、购物，那就断了员工上网的念头吧。
真遇上了“无药可救”，就是想通过消极怠工要钱的员工怎么办？下面还有招。你需比难缠的员工更专业，想得更多。
五、完善奖惩制度，让他无孔可钻
&&&&通过民主程序，制定完善的奖惩制度，对员工消极怠工等隐性行为进行明确的规定。如下图：（仅供参考）。这些制度，可在员工入职前，让员工阅读，并签字。有了这些制度，相信很多员工都不敢轻举妄动了。
六、巧妙取证
做任何事情，只要有理有据，员工一般不会抵赖。所以我们需要收集证据。
（1）我们可以通过光明正大地安装摄像头，这可以对某部分员工起到震慑作用；如果员工敢在摄像头之下消极怠工，那这些录像就是证据。
（2）通过写情况说明巧妙收证据。一个员工，如果消极怠工，那他的工作进度肯定会受阻。这时，领导可以先不动声色地找他了解情况，然后请他写情况说明，告诉他只是想了解下具体情况，但是要把没有完成工作的原因、自己存在的问题写清楚，然后叫他签名确认。拿到手之后，再秋后算账。
（3）温水煮青蛙法。每次员工消极怠工，都需要对其进行小小的处罚，例如警告。但需要他签字确认。待他被处罚得多了，那你就可以光明正大地把他干掉了。
对付坑钱的员工，不会耍点手段的hr都不是好的hr。对待不同的员工，你需要有不同的方法。作为hr，我们应该为员工着想，但是如果如果遇上那些专门为坑钱的员工，我们也应该用特别的方法处理。以上仅是个人看法，有不完善之处，请谅解！
以上有部分内容，节选自新书《直击人心：从0到N职场沟通术》，用沟通，搞掂职场中任何难缠的员工！
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如何看待办公监控行为：老板，我卖艺不卖身
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&Hi，大家好！“革命尚未成功，同志仍需努力”我是革命者，黄伟老师。使我痛苦者必使我强大，我是一切问题的根源。与其让别人成长你，不如让自己野蛮生长。..........................................................................................................&&好的，言归正传。今天我想给大家分享的话题是：如何看待办公室监控行为：老板，我卖艺不卖身。我们首先还是先分析一下案例吧。&&&【案例概要】：老板在办公场所悄悄安装针孔摄像头，监控员工得一举一动。但是，偷装监控被员工知道了，现在员工们都在闹，说任何偷窥、偷拍他人隐私，或者窃听、散布他人隐私的行为都侵犯了他人的人格...
& Hi，大家好！“革命尚未成功，同志仍需努力”我是革命者，黄伟老师。使我痛苦者必使我强大，我是一切问题的根源。与其让别人成长你，不如让自己野蛮生长。
..........................................................................................................
& & 好的，言归正传。今天我想给大家分享的话题是：如何看待办公室监控行为：老板，我卖艺不卖身。我们首先还是先分析一下案例吧。
& &&【案例概要】：老板在办公场所悄悄安装针孔摄像头，监控员工得一举一动。但是，偷装监控被员工知道了，现在员工们都在闹，说任何偷窥、偷拍他人隐私，或者窃听、散布他人隐私的行为都侵犯了他人的人格权，说公司这样做是违法的。
& &&【讨论焦点】：办公场所悄悄安装针孔摄像头，有哪些风险呢？我们应该如何合理监控公司员工的行为呢？
一、员工散漫怠工，老板偷拍监控
& & &现代的社会，在互联网+时代背景下，我们的生活、工作和互联网开始密不可分。马化腾的QQ、微信，给现代互联办公提供了工具，同时OA协同办公系统像雨后春笋在各大企业野蛮生长。马云的钉钉办公系统，现在微信也出了企业微信办公系统，这些都促进了无纸化办公对企业管理效率的提升。这些基于互联网的办公手段，同时也存在太多的诱惑和干扰。比如上班聊QQ、浏览网页、看电影、逛商城、打游戏等等，都是我们上班族可能会出现的上班无用功。这也是我们老板最深恶痛绝的，领着老板的工资，不干工作该干的事情。
& & &据相关机构统计数据，目前使用电脑用于工作的员工只有36%，而高达64%的员工利用上班时间干与工作无关的事情，其中25%的员工用于浏览无关网页，24%的用于网络聊天，15%的用于玩游戏，惊人的数字，几乎一大部分的人上班的大半时间都是用于干与工作无关的事情上。这也难怪案例的中的老板，想尽脑汁、挖空心思偷偷的在办公室安装针孔摄像头，来监控员工的工作行为和工作内容。从老板的初衷来看，我们是可以理解了。但这种偷拍行为，是否合法，是否有利于公司的长治久安呢？这个问题值得仔细分析研究一下。
二、办公场所悄悄安装针孔摄像头，合法吗？
& & &1、根据《国家安全法》第三章第二十一条规定，任何个人或组织都不能非法持有、使用窃听、窃照等专用间谍器材，针孔摄像机属于间谍专用器材，未经国家安全部门批准，任何单位和个人都不得非法使用和持有，违法者要承担法律责任。所以，老板未经国家安全部门批准，安装针孔摄像头是违法，是要承担法律责任的。
& & &2、企业安装监控的流程必须合法。企业要在办公场所安装监控，必须首先向员工公示，说明安装监控的目的和意义。同时提交工会和职工代表大会通过。监控不是老板说安装就安装的，因为监控本身已经涉及到员工的个人隐私，国家是保护个人隐私的。如果利用针孔摄像头来获取员工隐私，就触犯了员工的个人权益，员工有离职起诉公司并获得赔偿。
& & &3、安装的区域必须合法。监控的安装区域，必须是工作办公室区域，比如开放式办公区域的过道、进出门口，而且监控不能针对某个人而设置。公司的独立办公室、更衣室、卫生间、浴室等有可能涉及到员工隐私的地方，是不能安装监控，更不能安装针孔摄像头了。
& & &4、公司必须对可能拍摄到的员工个人隐私进行保密。员工有权查看监控内控内容并要求销毁。公司不得公开和传播员工的个人隐私，否则会构成侵权行为。
& & &5、安装监控的用途必须合法。监控只能用于与生产经营活动相关的内容，或者用于公司财产保护防盗所用，不能专门用于窥探员工的个人行为。比如安装一个摄像头只对准一个人，这显然是违法的。
三、安装摄像头监控员工，管理手段下下之策
& & &如果说，一个企业如果只能通过安装摄像头来监控员工的行为，这个企业的管理还处于原始管理监督，就是简单粗暴的管理方案，这是企业管理的下下之策。企业的摄像头，不应该对准员工，这是对员工的不信任和伤害。
& & &企业还是应该在制度建设、流程建设、方法建设、文化建设下功夫，提高员工的职业素养、端正员工的工作态度、提高员工的工作效率，对于员工上班聊QQ等，易梳不易堵。
四、我们应该如何合理监控员工的行为？
& & &1、管理在后，培训先行。管理就是规范员工的行为，那么首先就要对员工规范的行为进行培训。古话一句：先礼后兵，就是先要告诉员工正确的行为，如果违反将接受什么样的惩罚。同时，公司要编制员工手册、行为规范准则等文件，指导员工的行为和企业的规范一致。
& & &2、不要用摄像头监控，要用技术手段管控。现在我们很多的工作，确实需要网络，确实需要QQ和外界商家联系。现在市面上有很多企业局域网监控手段，可以有效的控制员工的上网行为，同时还能让员工无法拷走电脑上的资料等。这些是企业信息网络建设需要做的工作。同时要告知员工的哪些行为可能被监控，比如上班看电影、打游戏、逛淘宝等做与工作无关的事情。这样让员工无形中能有一种压力，知道自己如果做与工作无关的事情，可能被公司监控，自然而然杜绝员工上班怠工。当然，企业你查不查是后话，首先要让员工知道有这样的规定。
& & &3、员工职业素养的提升最为重要。一天八小时，你说让每个员工都在做工作，这应该是一个伪命题。是人，都有惰性，是人，都有开小差的时候。我们要做的，是尽可能的提高员工的工作效率和8小时利用率。要员工去做，员工只能尽力而为；员工自己要去做，员工才能全力以赴。所以，怎么有效绩效考核和激励，才是员工自动自发工作的核心。
& & &4、加强层级管理，提高管理者的管理水平。企业的管理，不是老板一个人的事情，而是全体管理层的事情。所以，一定要加强管理干部的培训，规范管理干部的行为，让管理干部起到积极带头作用，用管理干部去影响更多的员工。如果管理人员不能以身作则，怎么要求下属遵章守纪呢。
& & &5、奖先进，罚典型。合理有效的管理，必须是奖惩合理的搭配。为了对员工上班怠工的行为，我们可以抓一个副面典型，并给予最严厉的惩罚，杀鸡儆猴，以儆效尤这是这个道理。同时对表现很好员工，我们要及时肯定，并树立优秀典范。企业里，员工只做你奖励的事情，这是人性的表现，人性就是趋利避害。管理其实就是管人性，了解了人性，对员工的任何行为我们就可以理解了。
& & &6、监控员工的行为，不如监控员工的结果。企业经营的核心，是利润；企业管理的核心，是结果。与其我们正在纠结如何去监控员工的行为，不如想一下，如何监控员工的结果，如果让结果作为员工行为监控的杠杆。比如，绩效考核的权重很大，必须要员工全力以赴的做工作才能实现目标，比如晋升条件很严格，只有达到了考核要求才能晋升，比如如果不能完成考核，可能面临考核工资拿不到、不能晋升、不能续签合同、可能被淘汰等等，让员工对自己不责任的行为买单，用员工的痛点来刺激员工的动力，是最有效的结果管理。
& & &最后，我想说，其实站在员工的角度，大家想一下，你上班不全力以赴，天天开小差，混时间，最后受到伤害的，还是自己啊。站在老板角度，如果你是老板，你如何看待那些消极怠工吃空饷的员工呢？人其实要不断的换位思考，将心比心，合理合情合法合规的管理手段，才能让企业和员工实现双赢。
& & &退一万步说，如果员工身正不怕影子斜，你又怕什么个监控呢？如果触犯个人隐私，我们也不能坐以待毙，拿起法律武器维护自身权益，你可以大声对老板吆喝：老板，我是来卖艺的，不卖身！
& & &我们现在生活在处处被监控的环境，不习惯，也不舒服，但也正是有了这些监控手段，我们才更能自我监督和相互监督。
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人生无处不监控
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&&互联网时代，高科技的研发产品频频呈新，在全中国乃至全世界每个国家，为了方便城市管理及市民安全，电子监控遍布在每座城市大街小巷里里外外。大到航拍监控，小到某个路口安放电子眼。放眼望去，处处有电子眼，生活处处有监控。难道说，市政部门安装电子摄相头违法了吗？有偷窥市民的隐私了吗？&&你看，就连公交车上都安装了监控，甚至很多私家车也安装行车记录仪，其目的都是为了安全、记录事实出发。&&现在，许多工厂、公司都已在办公室周围及内部安装了摄像头。当然，单位的解释一般都是为了员工人身安全、便于工作管理，这样理由也说得过去。那么，公司办公区域该不该有“第三只眼”？企业又是否有权监控员工在上班时间的行为（包括正常工作和违纪行为）呢？&&关于这...
& & 互联网时代，高科技的研发产品频频呈新，在全中国乃至全世界每个国家，为了方便城市管理及市民安全，电子监控遍布在每座城市大街小巷里里外外。大到航拍监控，小到某个路口安放电子眼。放眼望去，处处有电子眼，生活处处有监控。难道说，市政部门安装电子摄相头违法了吗？有偷窥市民的隐私了吗？
& & 你看，就连公交车上都安装了监控，甚至很多私家车也安装行车记录仪，其目的都是为了安全、记录事实出发。
& &现在，许多工厂、公司都已在办公室周围及内部安装了摄像头。当然，单位的解释一般都是为了员工人身安全、便于工作管理，这样理由也说得过去。那么，公司办公区域该不该有“第三只眼”？企业又是否有权监控员工在上班时间的行为（包括正常工作和违纪行为）呢？
& &关于这两个问题，现目前我国尚未有明确的法律条文，也就是说它介于不合法不犯法两者之间。我记得曾看过某篇文章，具体出处已记不清了。内容大致是这样的：
& &曾有法律专家这样解读说：对于类似问题，首先需要看用人单位的规章制度是否明文规定员工上班某些行为属于违纪行为；如果规章制度有规定，可按规章制度执行；另外注意制度的合理合法性；如果公司制度之前没有这样的明确规定，就需要认定员工的行为是否违反职业道德。
& &另外在员工不知情的情况下，用人单位是否可以对员工的电脑、在办公场所举动进行监控？
& &有法律专家这样解读说：我们倾向认为用人单位可以在上班时间对员工的工作电脑或办公室行为举动进行监控，同时可以在办公室的公区域安装摄相头进行监控。劳动者将自己的8小时间过渡给用人单位，单位买了你8小时的工作时间，支付劳动报酬，员工理应全心投入工作。所以员工用公司电脑另作他用、偷懒懈怠是有违双方的劳动约定。公司安装监控不存在侵犯其隐私的行为。
& &另外法律专家建议用人单位应先将安装监控摄相头的事实向员工说明，做到先礼后兵，翻脸才有理。
公司在办公区域公共场合可以安装监控。但是，如果员工发现用人单位对员工的私人电脑或隐秘场所安装监控（比如厕所、更衣室、休息室等），这就属于侵犯员工个人隐私的行为。员工可就用人单位的侵权行为向人民法院提起民事诉讼。
& &接下来我们再业说说公司在办公周边、厂区内部、办公室区域、宿舍楼道口、办公楼梯内部安装监控，带来的好处及必要性。
& 一、 管理上带来的好处
& &1、由于有监控监视，可以直接提高员工（员工、办公室人员、收银员、经理）的工作效率，起到监督员工的效果；
& &2、公司的领导在外面也可以随时随时地通过监控了解到单位的运作，可以发现老板不在时出现的问题，并及时解决企业管理中出现的问题；
& &3、安装了监控就每个进出公司或工厂的车辆、人员（不法分子）进行完整的全程监控，车辆包括车牌、车型，人员包括面孔、所携物品、甚至说话的声音内容都可以完整地记录下来。
& & 二、给企业财产及员工人身安全上带来好处
& &&减少公司财物、员工物品被盗、抢劫等暴力案件发生，即使发生也可以通过监控找出嫌犯，保护了公司及员工、客户的财产损失；
& & 避免员工“遗失”物品纠纷案件发生，安装了监控，从心理直接让不法分子望而却步；如果报案，公安局可以通过工厂里安装的监控点录像的调用，可以大大地提高破案及抓捕犯罪嫌疑人的效率，让嫌疑人的从心理上不敢和“你”接近，离开不必要的危险和麻烦；
& & 针对企业内部发生的打架斗殴、工作中的冲突、发生口角动手打人的整个事件过程还原事实真相；
& & 三、监控带来的心理作用
& & 1、对员工起到无形中的监督、约束作用；
& & 2、对员工的人身安全系数比较高；
& & 3、对管理者，特别是对老板多了一双千里眼。
& & 4、对不法分子起到一定的震慑作用！
& & 回到本案例中来，公司并没有事先明示公司员工已安装摄相头的事实，而是在事情发生之后悄悄地办公场所进行了针孔摄相头安装，此举动虽说没有违法，但处理方式上不妥当难怪让员工有种不被尊重，被偷窥、被戏弄的感觉，因此才集体声讨。就此案例，我个人看法如下：
& & 一、企业需要安装监控摄相头，需让员工知晓
& &&摄相头的安装，并无不妥。但需事先让全体员工心中知晓公司已安装一事，尊重员工心理情绪，并且保护监控内容不外涉。另外不能在涉及员工隐私的地方安装监控摄相头，如（厕所内、试衣间内、宿舍内）。否则一旦泄露员工个人隐私，员工可以向人民法院提起民事诉讼。
& & 二、明确员工手册或员工日常行为规范
& & 告知员工如工作时间违反劳动规定，公司有权处罚，事实可根据监控事实为证。同明阐明监控安装带来的人身及财物安全保障的好处及制约作用；
& &&三、管理员工采取二者合一，既要监督，也要监控
& & 为了防止员工上班偷懒，管理者有事没事就到车间转一转，看看大家都在做什么，甚至从远处偷偷查岗，这样的领导者常有。特别是生产部经理、主管常干这事。
& & 因为工厂的员工文化程度、个人素质参差不齐，并非人人都是研究生，并非人人都是博士后。他们的自觉性、自我约束性不高，没有监督就没有工作动力，甚至有些员工还要偷奸耍滑、钻企业空子。上班时间晃晃悠悠混日子，企业却要正常支付劳动报酬。而企业的管理者的职能之一就是要监督员工，但能力、精力很有限，如果频繁地进行人为监督，批评指责员工，这样会令员工对领导者生厌，使员工丧失主动性，导致上班级关系矛盾升级，不利于生产及管理。安装了监控，员工一举一动能一目了然，不合法但也不犯法，可行。
& & 四、做员工思想工作
& & 如果员工对公司安装监控器比较反感，那时在平时的会议上为给员工做思想工作，灌输安装监控带来的安全、保障等好处，经长时间的提醒，员工从最初的不接受也会变得接受。
& & 五、做好员工心理工作。如果真有员工因为接受不了公司在公司在公共区域安装监控的事实而选择离职，HR可疏导员工心理，讲解公司安装监控不违法，其目的不是要偷窥员工隐私，也不会造成隐么外泄。如果执意要走的，那不必强留。只好祝福他的离开，欢迎那些有同等认识的新员工加入进来。
& &&文末，我与大家分享我在工作中也遇到这样的经历：
& & 2013年我任职某家公司，在董事长的指示下，我联系了监控公司，准备对办公室的周围外部、办公室内各部门、会议室安装监控。这消息一经传出去，立即遭到办公室人员的强烈不满。
之后，我专门向公司法务咨询有关安装监控是否违法问题，得到回复后，组织召开全体员工大会，请公司法务当全体员工的面解说有关公司安装监控对公司及员工财物安全安全保障问题、有无违法问题。因为法务是公司的法律的权威代表，经他讲话，员工大多都表示认可。
& & 那一段时间的员工培训，我特别举某些企业安装监控后，有效防止不良事件的发生，就算是发生也能得到事实证据。并搜集一些电视播报的事实案例。
& &&后来，公司监控安装的事照常推进，没有再引起任何争议。公司在办公外围分别安装36处监控摄相头，在总公司公共的办公区域安装46处摄相头，在6家分公司区域分别安装18处摄头。并专门安排网管负责此事。
& & & & & & & & & & & & & & & & &---END---
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不用好坏去定义，无论是现象还是一个人
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于是，合法性成为他们最犀利的武器，隐私权成为他们急需捍卫的权利。&&李小姐上班期间多次登陆淘宝购物。后在公司制度大检查中，发现李小姐在办公电脑中安装了“阿里旺旺”的淘宝软件，根据公司防火墙的访问记录显示，李小姐上班5个月期间，淘宝点击数量为1万多次，甚至其访问视频的行为导致公司网络系统瘫痪。后公司开除李小姐，李小姐诉至仲裁。经审理，法院认为，用工单位与劳动者地位平等，用工单位应当保障劳动者的合法权益，劳动者也应当遵守用工单位的劳动纪律和规章制度。原告李小姐在工作期间下载与工作无关的软件，浏览淘宝网页，在5个月内点击淘宝达上万次，视频点击率近400次，违反了公司的劳动纪律和规章制度，公司与她解除劳动合同依据正确、程序合法，驳回了李小姐的诉讼请求。事实胜于雄辩！如果员工因为上班时间不当使用网络被监控而提出的诉讼请求，很可能不被支持。*...
& 这个案例的重点有三个：公共场所安装摄像头是否违法；偷装摄像头是否合适；如何收集证据……
& 用人单位在办公场所安装摄像头是否违法早有定论，这一行为本身并不必然构成对员工隐私权的侵犯，但并不代表用人单位可以随意使用摄像头。
& 摄像头的安装受到如下限制：安装监控设备应当按规定报批备案；应当向员工明示告知，如未明示则有偷窥之嫌；监控仅限于工作场所和工作时间，监控的内容仅限于与企业的经营活动有关；用人单位对受监控的员工个人隐私信息负有严格保密义务，不得随意公开；员工有权知悉监控信息资料的储存情况，有权要求用人单位妥善保存监控信息并定期销毁；公民享有平等权，所安装的摄像头应面对整个办公场所，不得只针对特定的一个人。
& 貌似，这个卡打到这里就可以结束了，其实，还有另一种情况。
& 员工(个别员工)不在乎安装摄像头是不是合法违法，他们反对，只是因为这种措施触及到了自己的个人利益。这时候，人的第一反应不是审视自我，而是找各种借口、幌子来做无谓的辩解。于是，合法性成为他们最犀利的武器，隐私权成为他们急需捍卫的权利。一件小事，将人的劣根性暴露的一干二净啊！当然，是少数人！
& 这像不像两个人谈话，理亏的一方最终会把关注点转移到你说话的语气上，态度不好啊，声音太大啊，总之他很不爽。如果我告诉你，当我最大声说话时，代表我注意力高度集中，你怎么看？
& 其实任何一个智商正常的人都知道这件事哪里出了问题，根源在何处，与合法性，与隐私权的关系有多大？只是因为他们的懒惰、自私等行为将暴露在老板的眼皮底下，仅此而已。
& 摄像头事件，让我联想起以前的一个新闻：李小姐上班期间多次登陆淘宝购物。后在公司制度大检查中，发现李小姐在办公电脑中安装了“阿里旺旺”的淘宝软件，根据公司防火墙的访问记录显示，李小姐上班5个月期间，淘宝点击数量为1万多次，甚至其访问视频的行为导致公司网络系统瘫痪。后公司开除李小姐，李小姐诉至仲裁。
& 经审理，法院认为，用工单位与劳动者地位平等，用工单位应当保障劳动者的合法权益，劳动者也应当遵守用工单位的劳动纪律和规章制度。原告李小姐在工作期间下载与工作无关的软件，浏览淘宝网页，在5个月内点击淘宝达上万次，视频点击率近400次，违反了公司的劳动纪律和规章制度，公司与她解除劳动合同依据正确、程序合法，驳回了李小姐的诉讼请求。
　事实胜于雄辩！
&尽管公民的隐私权应受法律保护，但站在管理者的立场来说，网络监控是为了保护企业营业秘密及达成合法商业的目的。如果员工因为上班时间不当使用网络被监控而提出的诉讼请求，很可能不被支持。
& 据了解，目前欧美一些国家就开始立法支持企业的监控行为。我所经历的是，很多国家，如美国，是禁止在工作时间或工作场所登陆个人聊天工具的。
& 除了合法违法，除了胡搅蛮缠，是不是没其他了，其实还有一点。
& 安装摄像头，其实只是一种现象。如同前段时间讨论的违法用工，也只是一种现象，如果全社会都合法用工了，成本会怎么样，你这点工资够花不？安装摄像头与监控网络没任何区别，都是一种社会发展现象，我们不要用好与坏去简单区分，就像不要用好人或坏人去定义一个人。可以吗？
& 吐槽结束，我们该怎么做，才会达到温水煮青蛙的效果，让监控行为顺利实施，得到大家的认可？
& 城管给了我灵感。同样是一些暴力行为，当站在道德制高点时，谁还会有非议？可以先找一个兼职监工。监工给人的感觉属于资本主义时代的产物吧，手拿小皮鞭，嘴刁半根烟，整天吆五喝六的。
& 先别急着吐槽，其实我不是真的让你设立监工这个岗位，否则肯定被老板一顿臭骂。那些没啥管理技能的主管、主任不就似乎最合适的人选吗？
& 发现问题及时拍照，公示，严厉提醒，罚款，甚至杀鸡骇猴，辞退一两个没眼色的。其实不会有很多人提意见，信不？
& 这样过渡一段时间，老板适度的人性化一下，收回监工的权利，用摄像头代替。当然，可以实现来个民意调查，你怕不过关，再找几个托，最后肯定顺利实施。
& &谁监控不是监控啊，对绝大多数员工来讲，根本无所谓，我们要协调的，永远是极个别员工。
& &另外，不要把监控与处罚直接挂钩，好的也可以奖励，这样有奖有罚，其实是将员工分成了三类，针对的只是个别人，排斥的声音会小很多。
& 至于网络类的，道高一尺魔高一丈的感觉啊，看谁道行深了。
& 你敢上班时间无休止的淘宝、聊天，我就敢从后台屏蔽一些非工作网站，我就敢启用企业QQ。如果你觉得影响工作，可以提出来，大家一起解决。谁有意见？
& &一些行业或岗位，如HR，大家认为聊天都是习以为常的事，甚至别人面试也停不下来。换一个场景：当你排队去购票或存款是，柜台人员正在微信语音，你什么感受；当你去医院看病时，医生护士正在玩手游，你作何感想？
& &告诉你也无妨，一些单位开会玩手机是做沉船处理的（即将手机放入一盆水中，直到开会结束，如果你对手机的防水性信心十足，可以一试），我们单位上班玩手机被客户投诉是要辞退滴。
& 不服去仲裁啊，还真有人去了，结果败诉。怎么样，还准备工作时间找借口吗？（这篇打卡是晨练前写的，非工作时间，所以，勿喷，哈哈哈！）
& &至于如何搜集证据，我认为关键在于布局，这里就不多说了，非此次打卡的重点，可以找律师哥哥学习。
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监控的背后，是时代的对冲！
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实话实说，我并不认为这是一起简单的监控事件，监控只是表象，简单的看起来是为了便于以后取证，实际上只是控制的一种手段。监控监控，顾名思义就是监察并控制，老板认为，安装了这个东西，就能杜绝那些不认真干活的现象，即便是有，也可以随时掌握情况剔除队伍，完全控制了队伍的纯洁性。在说这问题之前，允许我先说一个题外话。在我看到这个问题的时候，想起了以前的一个讲座，关于90后的一个讲座，因为我不仅呆过传统的制造公司，也呆过最前沿的互联网企业，所以感触特别的深。讲座中有这样的一种观念，我至今记忆尤深。他说，老一辈是绝对的权威文化，在他们的观念中，年轻人的生存方式应该是既定的，不可改变的，主要的表现就是控制。年轻人要做的就是做一个听话的孩子，按照家长和老师的指导，服从国家和组织的安排。在这个时代，控制...
实话实说，我并不认为这是一起简单的监控事件，监控只是表象，简单的看起来是为了便于以后取证，实际上只是控制的一种手段。监控监控，顾名思义就是监察并控制，老板认为，安装了这个东西，就能杜绝那些不认真干活的现象，即便是有，也可以随时掌握情况剔除队伍，完全控制了队伍的纯洁性。
在说这问题之前，允许我先说一个题外话。在我看到这个问题的时候，想起了以前的一个讲座，关于90后的一个讲座，因为我不仅呆过传统的制造公司，也呆过最前沿的互联网企业，所以感触特别的深。
讲座中有这样的一种观念，我至今记忆尤深。
他说，老一辈是绝对的权威文化，在他们的观念中，年轻人的生存方式应该是既定的，不可改变的，主要的表现就是控制。年轻人要做的就是做一个听话的孩子，按照家长和老师的指导，服从国家和组织的安排。
在这个时代，控制是主流，服从也是理所当然的，所以子女的发展道路就应该是长辈们既定的，婚姻也应该是如此。这种例子我们可能见的不多，但是我却印象深刻，原因是小时候，我奶奶给我叔安排的事情，我叔叔不愿意执行，没去，最后被我奶奶追着打，无奈只能跳进池塘躲避皮肉之苦。
就像我们父辈的婚姻，也基本是如此，父母之命，媒妁之言。
而在我们这一辈，其实是在一个变革的时期，所以很幸运，我们不是在严格的家长制控制下成长，但与此同时，我们的未来也充满着不确定性，很多的政策之类的都是在调试阶段，所以我们基本没有固定的成长环境。所以我们成长的年代，同辈才是行为的典范，才是我们相互学习的主流，但我们依然无法摆脱父辈的控制，所以我们在的对抗中，更多的是采用一种疏离，容忍和离开的态度，这才是我们抵抗的主流方式。
而到了90后成长的时候，他们已经和我们不一样了，开放的文化以及开放的资讯，老一辈的权威已经不复存在，彻底丧失。所以相较而言，他们更叛逆，更不听话，更喜欢非主流，然而这何尝又不是他们的抵抗方式？
只是他们的抵抗方式又比我们更一步，他们不愿意像我们一样委屈自己，会更加毫不犹豫的表达自己，会采用更加激烈的手段去对抗。
这是最为现实的管理问题，时代在更迭，管理的方式也日趋变化。
因此，这个题目背后，更多的是一种文化理念，和管理手法的对冲！
就像本次打卡的主题，以秉骏哥为主流的老牌HR依然坚持着合理合法的观念（原本标题是：合理合法，后面改了，好狡猾，哈哈哈），在他们的观念里面：服从是理所当然，天经地义的。
还有部分的观念是，卖艺不卖身！为怠工失民心，不可为。这一类的观念，其实非常符合我们八零后。你这样做是不对的，但是我们通常是建议，容忍，最后大不了老子不干了，你爱咋地咋地。
最后一种观点是：君以草芥待我，我以仇敌报之。以德报德，以怨抱怨。这个更符合90后的做事方式，你让我不痛快，我也不会委屈自己，我要表达我的观点，并抗争到底。
所以，本题的标准答案是什么？其实是没有的，我更认为这是一个开放式的问题，要根据实际的企业情况来操作，如果员工的主体是90前，那么虽然不太合法，但是这样操作问题也不大，最后只会有更多的怨言，仅此而已，该干的活还是会干。
但如果是90后为主体，不管是否合法，我都不认为这是一个恰当的举措，他们会用更激烈的手段来抗争比如罢工，比如大面积辞职，比如去仲裁。你完全会高估，管理者对90后的控制力。
显然我更加倾向于第二种处理方式，不安监控。但是在实际操作中依然还会有很多人选择秉骏哥的方式，装监控。这也是秉骏哥之流，还能大行其道的缘故，因为他们还没有被市场淘汰，还有存在的根基。
然而我认为这样的管理方式，终究是要淘汰的，人终究是人，不是机器，纵然成功如富士康，精细管理被人推崇之极，却依然被90后用13连跳来抗争，这就是趋势。
针对这个题目，我的解决方案如下：
人和人最为难得的是信任，在职场上，也是如此，只有信任才能发挥主观能动性，而监视下的，只会麻木如机器。
但是，信的前提是有人能兜底，也就是有人为这样的信来买单。本题可以折射出很多问题：1、为什么这样的事都要老板管？管理员工不更多的应该职业经理人的事情么？2、为什么老板不信任职业经理人，不愿意放权让职业经理人去处理？
很简单，因为员工做的好，做的坏，未必会对直属的领导形成必然的影响，势必管理者不愿意去得罪人了，只有员工的利益和管理者的利益联系在一起的时候，才会更大的激励管理者。所以我的建议就是：放权。我可以给你信任，但是你管理者要对的起我的信任，如果再次发现这样的情况，我不找员工，只找你管理者，只对管理者做出处罚，这样管理者才会更加主动的去约束自己的部下。
只有你充分的相信你的部下能解决问题的时候，你的部下才真的能解决问题。
在管理学上是没有绝对的对和错的，同样的手段适用在不同的环境，可能会取得截然不同的效果，所以在我们面临冲突的时候，我们更应该讲和，求同存异。
老板要装监控，员工抗议装监控，这就是异。而我们要求同，同就是消除怠工，认真工作。员工只要做到了这点，异其实就可以置之不理了。所以这一案例的核心问题，我从来不认为是装监控，而是消除怠工，这才是我们要解决的问题。因此更多时候，解决问题不应该是头疼医头，脚疼医脚，而是应该更多的找到核心的诉求点，才能在不同的异中找到同存的同。
信任加海纳百川的心胸，才能赢得尊重，将各种声音吸收进来，促进企业的正常循环。
管理其实是两个维度，管和理。在我们之前的管理手段中，更加看中的是管，但如果我们仅仅只用管，而不用理，就会和大禹治水一样，不管你怎么堵，水怎么也是堵不住的，最后只能因势利导，才能最终解决水患。
管理也是一样的，我们在管之余，还要导。
员工需要自由，我可以满足，但是我需要高效和结果，所以如果你能达到高效和结果，我就可以给你自由，比如不打卡。
很多的东西并非一层不变的，员工有员工想要的，我们有我们想要的，如果我们用我们想要的去换员工想要的，这岂不是更好的管理方式？
毕竟，企业和员工，交换的是价值！而不是其他。
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岂得惟行谄佞，苟求悦誉？
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前言：贞观四年，太宗论隋日。魏征对曰：“臣往在隋朝，曾闻有盗发，炀帝令於士澄捕逐。但有疑似，苦加拷掠，枉承贼者二千余人，并令同日斩决。大理丞张元济怪之，试寻其状。乃有六七人，盗发之日，先禁他所，被放才出，亦遭推勘，不胜苦痛，自诬行盗。元济因此更事究寻，二千人内惟九人逗遛不明。官人有谙识者，就九人内四人非贼。有司以炀帝已令斩决，遂不执奏，并杀之。”太宗曰：“非是炀帝无道，臣下亦不尽心。须相匡谏，不避诛戮，岂得惟行谄佞，苟求悦誉？君臣如此，何得不败？朕赖公等共相辅佐，遂令囹圄空虚。愿公等善始克终，恒如今日！”&&&&&&-----------------摘自《贞观政要.君臣鉴戒》初看这个提目，我想起来汪主席那句话宁可错杀三千，绝不放过一个。因为一个员工的消极怠工，混日子打酱油，因此公司辞退了他。...
前言：贞观四年，太宗论隋日。魏征对曰：“臣往在隋朝，曾闻有盗发，炀帝令於士澄捕逐。但有疑似，苦加拷掠，枉承贼者二千余人，并令同日斩决。大理丞张元济怪之，试寻其状。乃有六七人，盗发之日}