今天，亲戚带着自己的几张定期存单(单页纸)，去宝塔路南漪农商行去兑。每张数额不大，有几张是2014年就到期了。结果到了柜台，工作人员说存单是在砖墙农商行存的，没设密码，己到期，虽然是本人带了身份证，存单来取也不行，必须要到砖墙农商行取。这就怪了，不是号称全国通兑么？小小的县城内都不能通兑，那全国还兑个屁啊？我自己的钱存了都不能作主了么？亲戚年龄大了不方便刮乡下去取。有请银行界人员解释一下嘿。
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发表于：17-09-15 19:59
忘记密码必须到原开户行重设密码，这是规定。
不过，南漪行的服务态度愈来愈差，这也是不争的事实。
发表于：17-09-15 23:38
存单原来就没设密码，现在存单名字的本人带身份证取钱不给取。
发表于：17-09-16 07:04
以下是引用 第3楼 @saq88_爱琴海 的话：
存单原来就没设密码，现在存单名字的本人带身份证取钱不给取。 ...
不可能没有密码，应该是你亲戚忘记了
发表于：17-09-16 08:36
发表于：17-09-16 09:35
回复 第4楼 的 @北大扫地僧 ：
农商行工作人员明确说存单没设密码(2013年的存单三年期)，所以要到当时存款的营业部去，我在场的，我说当年这营业部要是现在己撤并了呢不存在呢？但存单主人带着存单和身份证亲自来验明正身也不给取啊？工作人员没理睬。
发表于：17-09-16 09:46
银行工作人员太死板，面对年老的老人就不能人性化一点。
发表于：17-09-16 13:03
不理解，没有密码怎么就不能通用了？银行是窗口单位，人员的言行影响整个银行形象哦。
发表于：17-09-16 14:04
还是需要了解一下规章制度再作评论。如果制度就是如此规定，工作人员并无过错。
发表于：17-09-16 14:07
即使原营业所已经撤并，存单的底根肯定还在。只是需要到上级主管部门去了解查找。
发表于：17-09-16 14:13
当时取款时应该要求工作人员出示相关规章。如果有相应规定，就没什么可说的。如果出示不了，就可以找营业所领导据理力争。
发表于：17-09-16 14:42
回复 第11楼 的 @jxiaoz ：
我打算周一去找农商行领导问一下。因为亲戚有原因只能在县城取。
发表于：17-09-16 18:53
&&[第2版 09-16 18:53]
回复 第12楼 的 @saq88_爱琴海：
我在百度上搜索到如下结果，供你参考:
关于银行存单通兑不通兑问题？
拿农行举例子，在给客户开存单时，如果客户选择凭密码支取时，客户可以自己选择是否通兑。而客户选择不凭密码支取，那就必须本人携带有效身份证件来支取，并且该存单是不通兑的（没的选择）。我想问的是，为什么在后面这种情况必须要选择不通兑？如果通兑的话，是因为有较大风险？
??关注问题??0 条评论??邀请回答
全面屏手机即将来临
不留密码不通兑 需要本人加身份证才能支取 万一出现问题办理存单的网点方便调取记账凭证和当时视频 而且经办柜员总有点印象神马的
??0 赞同??3 条评论??收藏
对于北极点而言，任何方向都是南方。
我在银行工作过，我来回答你这个问题。虽然设置密码和是否通兑是相对分离，但柜面实际处理时相当于同一问题，设置密码即默认通兑，不设密码即不通兑。通兑本身并无太大风险差异，存单支取都需要本人到柜面支取，柜面人员会反复审核身份证与存单信息，输入密码是安全的进一步保障，但是到哪里去会有多大区别？
??0 赞同??0 条评论??收藏
存单没密码只能本人带身份证到开户网点取。防范风险。
发表于：17-09-16 19:55
再给楼主提供一个选择方案: 如果不得不去开户行取款，而存款人又不方便前往，那就再向银行咨询一下，是否可以请存款人委托他人带够必要的证件、凭证代取。
发表于：17-09-16 20:04
这个事上,银行如果有错,就是没有给你们解释清楚.
没有密码不可能给你取款,必须去原开户行,这一点,银行也是为储户负责.只是你没想通而已.
固城湖论坛
发表于：17-09-16 20:05
没有密码那是不可能的
固城湖论坛
发表于：17-09-16 23:04
不知道是不是每个银行都是这样的，今天陪亲戚到农行也是存单取钱，输了二次密码都不对，亲戚就说如果我自己存的么就不设密码了，柜员接了一句，要没密码么你在这里也取不了，又不是在这边存的，哪边存的要到哪边去取。
发表于：17-09-17 13:32
这个确实是农商行的规则(别的银行我不知道)！银行存单有密码的各个农商行的营业部通兑，没设密码的只能去原来存款的银行取钱！
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农商银行的存单怎样看是否设有密码
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看支取方式那栏 如果是凭密码 就是设置密码啦
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农商银行存单到期没有设置密码要怎么取！我一张到期的存单要取钱没有设置密码要怎么取！一万四要不要带
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身份证是肯定要带的，应该是去银行柜台先设置密码，再取款。
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我存在双流农商银行的到期不转存的存单掉了且账号日期金额都不知道了拿身份证去查银行没有记录
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我存在双流农商银行的到期不转存的存单掉了且账号日期金额都不知道了拿身份证去查银行没有记录，这是我亲自去转存，银行说是我夫人的没转到后就掉了，从17年12月到现在都没结果，请问我该怎么办
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在吗 我农商银行的存单想取出来 没有密码 可以在别的农商银行取出来
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不能，如果没有密码，只能是在哪存的在哪取。
怎么弄才能在别的银行取
改一下支控方式，加上密码和通兑啊。
在哪里改 怎么改
本人携带身份证和存单到开户银行改就可以了。
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