开淘宝店是不是都得刷单，自己运营怎么样_百度知道
开淘宝店是不是都得刷单，自己运营怎么样
我有更好的答案
不需要刷单啊，现在淘宝的规则改变了，还是不要刷的好，可以的话平时多做些推广宣传，这样的话比刷单有效多了。运营的话自己就行了
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一个90后电商小运营的成长故事
作者：鬼脚七
　　摘要 :
有电商干货，也有感人的爱情。本文讲述一名90后平凡而真实的故事，如何从客服成长成为电商专家，如何从月薪1800到年薪数十万，讲述他的奋斗、事业、梦想、爱情.......
　　有电商干货，也有感人的爱情。本文讲述一名90后平凡而真实的故事，如何从客服成长成为电商专家，如何从月薪1800到年薪数十万，讲述他的奋斗、事业、梦想、爱情.......
　　小D是个帅气的小伙子，和他认识有些偶然。
　　前些天小D 在我私人微信上向我求助，询问关于向女神表白的事情。下面是我们的对话。
　　我把这段对话发到了朋友圈，很多人点赞并希望看见结果，我也想知道他表白的结果。过了两天，小D给我发消息：
　　七哥，你有空么?我这两天在杭州城里，有没有空见个面?
　　好，明天下午两点，通普路35mm 咖啡。
　　杭州的太阳很温暖，下午的咖啡店人也不多。我到咖啡店时，小D
正在吃东西，长长的头发，带着黑镜框眼镜，他一眼认出了我，有些腼腆的打了声招呼。我坐下来微笑的看着他，简单的寒暄，我们开始了聊天。聊成长，聊电商，聊人生，聊爱情。
　　快速成长
　　“你多大啊?”
　　“我92年的，书没读多少，初中毕业就读不下去了。我实在不适合读书，就像现在做电商一样，老板让我写计划，我特别头大，我一晚上也写不了几个字，但我能讲，就是不会写。我特别佩服七哥你啊，能写那么多文章。”
　　“什么时候开始做电商的?”
　　“之前在工厂当学徒，后来有个朋友在做电商，我也就过来学做电商，当时是2010年7月。我当时就想找份工作，做客服，一个月1800元。我当时想法很简单，有份工作就好，还管我午饭，我很满足。到了月底，要是业绩好，老板还会多发两百块的工资，很开心的。那时也没想太多，觉得三五年后我就是更专业的客服，给我涨几百块的工资就好。我们农村那里工厂就是这样的，我当时也是这种心态。”
　　“我能理解，我也农村出来的。”
　　“做客服大约半年多，我跳槽去了一个TP公司，2011年，那时TP公司还比较火。在那个公司我开始做运营。当时工资也很低，每个月2500元。不过我当时加班多，由于公司比较偏，我住在公司附近，经常加班当客服，加上加班费一个月有4000元左右。我们老板比较豁达，觉得我不错，还送我去参加一些培训什么的，那时候我学习到了很多，后来这个TP公司倒闭了，我加入了另外一家女装店做运营。”
　　“你换工作蛮勤的啊。”
　　“是的，我觉得最开始要想薪资提升的快，还是要多换工作。我最近平均每个工作做一年左右。2012年我的工资是每月8000块。老板还说年底销售额做到1000万，给我利润分红。我当时也不懂，年底我做到了1000多万，但老板说没赚到钱，我一分提成都没拿到，也认了，以后再有人给我类似的许诺都不信了。到2013年，我去了另外一家女装店，每月底薪12000，外加提成，2014年我换了一家，底薪是15000，加上1%的提成，去年大约收入有三十多万吧。”
　　“你去年才22岁，这么高收入，很不错啊。”
　　“我觉得到了一个瓶颈，我负责不了大店，对于任何女装店，我都有把握至少做到1000万年销售额，但更多我也做不了，我读书太少，管理不了团队。一般做1000多万我只需要给我配三个客服就好。运营、推广、发货、聚划算上活动等，我自己都能解决。而且不太忙。今年我想挑战一下，接了一家女装店和一家太阳镜店，每个店底薪每月15000，加上1%的提成。”
　　“这些工作都是你找的?”
　　“不是，我只是更新简历，会有商家找到我，也有猎头推荐的，七招聘也是你做的啊，有一个店就是赵敏帮我推荐的，蛮精准的。因为我实实在在做过几家店，后台的数据样本我都有，跟老板谈，他们很快就知道我的实力。”
　　听到这里，我有些感叹，都说电商难做，这个92年的初中毕业的小伙子，确弄得风声水起。不过对于频繁换工作我持保留意见，接下来我们讨论如何做好电商。
　　如何做电商
　　“最近很多人说淘宝天猫难做，你怎么看?”
　　“我倒不这么认为，现在机会挺多的，五年以后淘宝天猫还有得做。就算有一些大品牌进来，天猫给他们20%的流量，但还有80%的流量啊，这些流量谁有本事谁来拿。有的人产品拍照很烂，自己花搞一些图片，效果很差，别人花5万找专业的人拍照，不专业的当然越做越难。我做太阳镜的老板之前就喜欢自己拍，每次花四五千，我上个月就给他改了，拍了一套，花了6万。”
　　“这个你老板能同意?”
　　“都说老板难搞，这要看谈的方法。我跟他讲，花6万拍一套，可以用一年，相对于之前他自己来回拍，每天只是多了几十块钱，只要每天多卖一副眼镜就赚回来了，但是这个拍摄效果很好，每天能多卖几十套太阳镜出去。以前太阳镜的那个店每天就几单，一个月销售额也就几万块，我负责的第二个月就已经好几十万了。”
　　“确实有点本事，都是因为图片拍得好么?”
　　“当然不是，还有投直通车。有的人没有销量就不投直通车，自然觉得天猫淘宝难做。投直通车不只是看带来多少销售额，还可以增加店铺和搜索权重啊。我直通车只投爆款，这样会效果更好，做活动配合直通车就更有效了。我上次做聚划算，前五天，每天投四五千的直通车，让大家加收藏，等到聚划算那天，当天卖了8000多付太阳镜。”
　　“效果不错啊，利润如何?”
　　“我们利润很低的，太阳镜有几个产区，东莞的算是质量不错的。我们那款太阳镜，定价58元，成本接近30元，包装8.2元，加上推广费，
我们算了一下，只有不到两万的利润。这不算人工成本，还有8000多包裹要发，算是比较苦逼了。不过聚划算过后还会有一些效果，每天会有几十上百的销量，整体来说还是不错的。”
　　“你们平时刷单么?”
　　“该刷还是要刷的，别人都在刷，你不刷都不行。你看看那些店铺的转化率就知道了，很多人的转化率能到30%，肯定是刷的，正常的3%都不到。我们刷得不多，也就是10%左右吧。我们做直通车比较多，整体还是要靠真本事的。”
　　“你做不做微商?”
　　“我不做，我不感兴趣。我觉得每个人都有自己擅长的地方。就像阿里擅长做平台不擅长做交友通讯一样，做来往给做死了。腾讯也做不了阿里的东西。我把精力放在天猫淘宝上，为以后创业做好准备，这也是我感兴趣的方向。”
　　虽然小伙子做电商时间不长，但一听就是善于琢磨善于积累的，也算是走出一条自己的路。
　　梦想和爱情
　　“你感兴趣的是天猫?”
　　“不，我感兴趣的是女装，我想做一个自己的女装品牌。我喜欢从设计到选料到成品，再到推广销售，等我四十岁了，干不动了，但这个品牌还是在，会自己成长。现在之所以不创业，我觉得自己还不具备这个实力。现在我接触的这些商家，老板对我都比较信任，我几乎了解整个公司运作情况，无论是资金还是其他能力要求，我现在都不具备。估计再四五年差不多了吧。”
　　“对自己规划还是很清楚的，你现在就在做准备么?”
　　“我比较懒，现在上班都是我在挑公司，要求离家近，待遇不错，还有挑战的，而且公司不太管我的。我不擅长看书学习，一看书头就大，考驾照理论考试考了十几次都没过，因为根本就记不住那些理论题，现在也放弃了。所以我只有靠慢慢实践，另外看七哥的文章我头不大，学习了很多。”
　　“你说自己懒，为什么今年又开始做两个店了?”
　　“因为我的女神啊。我知道自己读书少，我想在事业上做出点成绩，这样可以有实力，否则怕她看不上我。我觉得她给我了很大的动力，我在她身边，很多坏习惯都没了，而且开始勤奋上进了。我平时也没啥娱乐活动，就是约她一起看电影吃饭什么的，我们还经常一起打魔兽世界，前些天还一起旅游了。”
　　“你们俩一起旅游没发生点什么?你上次表白成功没有啊?”
　　“我跟她表白了，但是她说她早就知道，但不让我这么想，否则连朋友都没得做了，唉，算是被拒绝了!我们上次就两个人一起旅游，住一套公寓，两间房的那种，就是在客厅一起看看电视什么的。我哪有胆子对她做什么啊?”
　　“给你讲个故事啊。以前有个屌丝跟女神一起出去旅游，但只有一间房了，于是他们就睡了一张床。当晚女神严肃地说：‘一人一半晚上你不要越界啊否则就是禽兽。’屌丝拍着胸脯保证绝不越界。第二天早上屌丝醒来的时候，发现女神已经走了，床上还有一张纸条，上面写着：禽兽不如!”
　　“呵呵，我朋友也跟我说要我禽兽一点，但我对她绝对做不出。”
　　“你以前谈过几个女朋友?”
　　“不记得了，以前谈过不少的。不过每次都只是谈个十天半个月，也吃饭看电影什么，等大家觉得没意思了就分手。不过自从有了女神以后，我就没谈过了，对女神绝对的专一。”
　　“你那叫一夜情好不好，哦，不，多夜情。哪是谈恋爱啊。不过，咳咳，年轻真好…….你以后准备怎么办?”
　　“我理解她，如果她答应跟我交往，她压力会很大。不过我想我不会放弃……..”
　　“好好珍惜现在的感觉吧，这个经历会让一个男人成熟的。嗯，祝你幸福!”
　　一个多小时的聊天愉快的结束了，走在回家的路上，我觉得这个世界真美好。小D 是幸福的，因为他有梦想还有爱情。
　　祝福小D，也祝福所有电商人，祝你们找到自己的幸福!
(转载请保留)
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互联网的一些事，已超50万小伙伴关注！做淘宝运营一个月了,每天的工作就是找人刷单,崩溃!
毕业3年了。刚开始出来工作的时候，做的是专业对口的会计工作，做了半年，太无聊，实在做不下去了。
找工作的时候，本来也不想找会计这个岗位的了，刚好我有朋友在做销售，就是网店托管之类的工作（你自己没货源，没技术，想开网店，可以找我们公司，我们公司就是这种全托的，给你提供货源，技术，人工。其实这种销售，就是骗钱的）后来做了快1年的时间，业绩卡在一个瓶颈，内心也是有点小罪过的，因为别人打了投诉电话，说公司骗钱之类的，别人挣钱也是不容易的，被骗了肯定火大难过啊，反正各种原因在一起，后来我就没做了。
后来就找了我现在的这份工作，天猫店运营助理，就是刷刷单，刷单 ，我们公司内部没有资源，只能自己找朋友刷，刷了一个月，朋友都找完了。每天除了刷单，就是陪朋友唠唠嗑，因为你突然找别人刷单有点不好，还得顺带着聊聊天联系联系感情。
基础的数据，我也会看一点。客服我也会做。其他的关于网店这块的，我完全就蒙了，很多东西不会呀。听我们公司的同事说，想要学东西，还是要自己学比较靠谱，因为别人不会手把手教你的，我也是上天天撸团看看干货，看的时候鸡血满满 ，等实操的时候，发现自己根本就不行。迷茫了，不知道自己怎么该坚持下去，求经历过的大神指点下，妹子在此谢谢了~
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今日搜狐热点2017电商运营工作计划_2017电商运营总监年度工作计划
2017电商运营工作计划_2017电商运营总监年度工作计划
百分网【职业生涯规划】 编辑：智友
　　无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应有个打算和安排。有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。下面是爱汇网小编为大家整理的2017电商运营工作计划,供大家阅读!
　　2017电商运营工作计划篇1
　　2017年是电商部规范发展年，重组部门团队进行老店新来，摆脱线下产品束缚，重新规划网络销售产品。重心以销售产品为主，进行集中网销平台销售。以天猫店为核心销售平台，全力运营天猫店。京东店可考虑关闭或只销售和实体店一样的产品，与天猫店所销售的产品完全区分开来。在网络款未上架前，主要对原有仓库产品重新进行组合包装和设计上架销售，以促销为主保本清仓。
　　2017年主要工作内容主要涉及以下各方面：
　　1、团队组成
　　前期基本组成：运营主管1名，页面设计1-2名(高级美工1名)，营销推广专员2名，刷单专员1名，客服2名。
　　中后期：根据店铺发展规模逐步增加岗位与人数。
　　2、产品定位
　　新产品：风格、面向人群、价位区间、产品卖点、产品编号与属性等。 库存产品：价格调整与寻找卖点重新整体包装促销。
　　运营主管带头，参考天猫同类目竞争对手产品并结合自身产品特点与团队研究一起决定产品定位。
　　3、网店整改
　　店铺模板、首页、产品列表页、产品详情页、文案策划、产品拍摄等。
　　大幅提升店铺视觉效果，提高浏览转化，由运营主管、页面设计、策划、负责编辑的同事合作完成，重做装修店铺。
　　4、促销方案
　　日常促销方案与大型促销如聚划算促销方案。 新品上市促销方案、库存产品促销方案。由运营主管、营销推广制定并与部门其他同事研讨，参考大家意见。
　　5、营销推广方案
　　主要营销推广以稳定刷单任务+活动营销推广。辅助以日常营销推广方案包含直通车营销推广、淘宝客。新品上市、销售旺季、大型促销节日如增加钻展营销推广、聚划算。
　　前期营销推广方式如果人员不足暂时由运营主管操作，后期招聘营销推广专员。淘宝客佣金比例由运营主管提交公司决定。
　　营销推广中用到的图片等由运营主管提出与页面设计完成。
　　6、营销推广费用
　　前期：每个月营销推广费用平均2到5万，包含直通车营销推广、钻石展位、其他营销推广费用。每年上聚划算两次，双十一1次，其他根据销售旺季、新品上市等择机上一次。
　　7、服务
　　售前服务、售后服务。
　　后期招聘资深客服人员，主要负责客服培训，天猫规则培训、日常客服团队工作等，客服主管直接对运营主管负责。
　　8、奖励制度
　　前期以奖为主，后期随着店铺销量增加，奖惩结合。由公司制定奖励制度并部门讨论参考意见，发挥每个人的优点和主动性，激励整个团队为了实现销售目标一起努力。
　　9、具体工作内容以及完成时间
　　10、运营全年工作规划
　　2017电商运营工作计划篇2
　　一、 电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)
　　电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键，需要专人构建。
　　1、项目负责人：整体运营。
　　2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。
　　3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
　　4、后台程序员：实现后台的程序功能。
　　5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
　　6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
　　7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。
　　8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。
　　结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月中旬到位。
　　二、 电子商务项目定位(第二步)
　　根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。 电商域名定位原则&&简短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌，一个著名的商标，会给企业带来无形的资产价值!
　　此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。
　　三、 电子商务平台的规划设计(第三步)
　　1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)
　　2、商品搜索引擎. 通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息, 方便用户购物.
　　3、 购物车. 购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价
　　格等功能, 用户通过购物车, 还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.
　　4、客户服务中心. 为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务, 包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.
　　5、访问计数器. 访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服 务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.
　　6、订单查询. 用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.
　　7、BBS. 运用留言薄方式, 记录客户在浏览网站或购物之后, 对网站内容、提供的服务、产品搜索 、产品对比、 购物车 、客服中心 、产品反馈 、配送站、 查询中心、 收银中心、 热搜电子商务网站规划计划报告等的意见. 通过留言薄, 一方面可以了解客户需求, 改进服务, 丰富商品种类; 另一方面通过答复, 让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.
　　8、电子邮件. 在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱, 使客户在访问每一页面时, 将遇到的问题及意见和建议以E2mail 形式反馈到管理员处, 以便管理员能及时改进服务、处理问题.
　　9、电子邮件列表. 每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时, 通过电子邮件列表联系客户.
　　10、网络支付. 由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现, 因此, 商场在支付方面应提供多种支付方式, 例如信用卡支付.
　　以上单项目版面设计，会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。
　　四、 电子商务平台软硬件(第四步)
　　通常一个网站的运行好坏，硬件很重要，硬件是网站运行的基本保障;
　　1、电子商务硬件一般分两大部分：网络设备、服务器;
　　网络设备：路由器、交换机、防火墙
　　服务器：根据公司的发展可视情况而定，可自建、托管、租用。
　　2、电子商务软件一般三大部分：
　　A、操作软件系统(UINX、LINUX、Netware)
　　B、web服务器软件
　　C、数据库软件(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等)
　　以上设备软件的选择，根据项目的定位以及公司自有的资源相结合，再进行最终确定。
　　五、 电子商务项目的流程培训(第五步)
　　电商平台搭建后，协调公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员，进行多部门的电商运作流程对接培训，以保障电商从电商平台产品展示&&价格操作&&市场推广&&客户关注&&客户下单&&到两个产品库存管理协调&&财务结算&&产品送货&&客户售后服务，整个环节的闭环不断档，确保流程顺畅，确保公司所有人员对电商的操作流程熟悉。
　　六、 电子商务的推广运营(第六步)
　　1、统一公司全体的QQ以及公众QQ群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口，进行自媒体宣传推广营销。
　　2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。
　　3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行关键字以及窗口推广营销。
　　4、借助传统推广方式试点一个区进行推广，提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上，通过便民服务和商品活动来吸引客户关注公司电商和手机客户端，增加两个系统的客户点击量和会员注册，从而增加电子商务的附加值，试点成功后再进行其他区的复制。
　　2017电商运营工作计划篇3
　　一. 关于店铺运营：
　　1.运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。
　　2.营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐渐建立口碑。产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。
　　3.培育期：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定合适的产品后，产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。
　　4.成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是巩固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。
　　5.成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位可以看到，通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带，提升客单价。
　　6. 客户维护策略：对于客户细分为钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定，让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者，一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销，吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)
　　7.产品价格营销策略：尽量不进行价格战营销，老客户的打折优惠可使用VIP制度，对所有人价格公平，商城正常销售最低折扣不低于7折 (淘金币、双11大促除外)
　　店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果，再给予铺垫式的推广手法，短时间内提升知名度，增加收藏量，提升转化率。
　　二.关于参加团购网：
　　可才考虑参与各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员建立关系，长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想，可继续维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会，哪怕销量很少。
　　三.关于产品与库存问题：
　　专供网上销售的库存：一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素，我们可以压缩至40-45个款式，(后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置)部分款式可以无需拥有库存，按照二八法则，需要定位选择2个款式作为主推款式，平时库存应该保证控制在现货30-50个以上，以免出现客人投诉等情况，在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量，以备工厂下单生产，活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网，则应纳入团购预售出数量考虑。
　　四.人员安排：
　　人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
　　客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，QQ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。
　　美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。
　　运营：主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息，提供有效应对方案制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标，解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。
　　推广：前期暂行由运营负责完成，后期人员到再行安排。
　　五.店铺活动安排：
　　跟踪各大活动，如：双12、淘金币，天天特价，等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。
　　六.整体目标：
　　前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，服务好顾客，争取高评分，进行直通车推广，达一定销售数量要求参加淘金币活动，利用淘金币提升店铺品牌知名度，树立良好顾客印象，集中精力打造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，如：一元拍，满*减*，满*+1元换购，店铺VIP，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。定期参加一定的付费推广：钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格，再打低折扣销售，部分单品折扣不低于7折，除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上，按照转化2%的目标来计算，进步人数为UV1万!计划虽完美但执行很重要!
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