尊敬的客户： 感谢您阅读并填写本问卷，您的意见对我们很重要！这份问卷主要是为了了解您对小助手平台的使用情况，请您协助我们做好以下问题的确认，以便我们为您提供更好的服务，谢谢！
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1.您的性别：*男女2.您的年龄是：*18岁以下18~22岁23~30岁31~40岁41岁及以上3.您一般通过什么方式查询话费和流量？*&【多选题】拨打10000号或发短信查询网上营业厅查询欢go手机客户端查询在营业厅查询淘宝、支付宝、翼支付、360等手机客户端查询有钱任性，从不查询其他
*4.您是通过什么渠道认识并关注“甘肃电信天翼小助手”公众号的？*“翼起玩”公众号周围人推荐（朋友圈或直接推荐）发送151短信查询流量时看到其他
*5.你希望从小助手公众号推送文章中获取哪些内容？*&【多选题】把最优惠的套餐／流量告诉我免费流量活动，来者不拒电信周边产品的福利（如翼支付优惠）好玩、实用的内容推荐（APP、视频、游戏、音乐等）其他 6.您是否绑定并体验过“小助手”服务平台？*体验过没体验过7.您未绑定和体验“小助手”服务平台的原因是？*&【多选题】不知道在哪里绑定绑定太麻烦不是电信用户，无法绑定收不到验证码或提示无法绑定其他8.你对“小助手”平台的页面有什么感受？*&【多选题】APP界面风格，高大上配色清新舒服界面布局清晰合理，能快速找到自己需要的功能首页内容太多，不知道点哪里字太小，看着费劲使用不流畅，有点慢，有点卡其他9.您体验过“小助手”平台的哪些服务及功能？*&【多选题】流量查询账单查询余额查询流量订购积分兑换套餐查询充值缴费自助选号其他 10.您希望“小助手”平台还能提供哪些服务及功能？*&【多选题】多种支付方式订购及充值（微信、翼支付）查询我的等级和特权套餐办理变更商城产品多样化（手机等）在线客服更多 11.您参与“小助手”平台的活动有什么感受？*&【多选题】形式新颖，趣味性强活动简单，易操作参与活动还有免费福利活动形式单一，更新慢，玩腻了活动偶尔出现小问题，有待完善其他 12.对于“小助手”平台你更关注？*功能性—在微信中就可以满足我的各种服务需要，超方便趣味性—我们提供活泼俏皮、新奇好玩的各类活动福利性—有免费、有折扣，还有特权13.对于“小助手”平台，您有什么意见和建议？&（最少2字）
&提供技术支持充值的流量怎么查询？_百度知道
充值的流量怎么查询？
我有更好的答案
您好！您可以通过网址查询或者编辑短信llkcx到10001进行查询。
中国电信，世界触手可及
主营：宽带、手机、充值缴费
您好，首先感谢您对中国电信的支持。您可以登陆网上营业厅-自助服务-话费查询-套餐流量使用情况查询，即可查询您的流量使用情况及剩余流量等。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳！
流量充值后怎么查
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1、什么是3G流量卡？
中国电信天翼3G流量卡（简称3G流量卡）是由中国电信统一制定标准、全国范围发行的一种移动数据流量有价充量电子卡，该电子卡不记名、不挂失、不退货，客户通过相应渠道购买并向指定手机号码充入流量后，对应的充入流量手机号码上获得一定额度的流量，该流量在指定期限内有效，可在中国电信移动网络覆盖范围内自由使用，不支持境外漫游。
2、常规卡有效期为1年，促销卡有效期为90天，请在流量卡有效截止日前完成充值，逾期失效。
3、流量卡流量即充即用，自充入之日起，常规卡流量90天内有效，促销卡流量30天内有效，过期失效。
4、流量卡抵扣规则：
流量卡在流量包套餐之后进行扣减，先于自动升档流量的扣减，扣减先后顺序为：赠送流量、加餐包、套餐内赠送流量、流量包、流量卡、自动升档、阶梯计费、标准资费。
5、流量卡、流量直充暂不支持为无线宽带用户，时长计费用户进行流量充值。}