重磅消息！微商城的免费时代要结束？强大又好用的有赞开始收费了！_新媒体大学_传送门
重磅消息！微商城的免费时代要结束？强大又好用的有赞开始收费了！
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5月14日晚上20:25，有赞商城创始人白鸦发布公告，宣布5月15日零点正式发布有赞商城4.0版本。本次升级最大的变动莫过于商家后台的版面改动，以及有赞将对店铺收取年费，退出微商城的免费时代。*公告部分内容*全新的界面设计，强化O2O的地位5月15日零点，有赞商城4.0版本正式上线，新版本的有赞后台使用了全新的视觉设计，从以前横排的导航栏升级为左侧导航栏。设计风格也紧跟时代潮流，用了大范围的扁平化样式。新的商家后台逻辑变动不大，最明显的改动是曾经在导航上的“微信”按钮被移走，放在了常用功能里，而“微博”按钮则藏在了“营销中心”里面。*旧版导航栏*白鸦强调，此次升级有赞将自己定位为“全渠道信息化经营工具”。接下来，将会重点帮助商家打通线上线下的经营，提供更丰富的网上营销工具，更全面的使用服务和指导。总的来说，有赞4.0页面逻辑更加专业，使用起来比上一版本美观，但界面的大幅改动可能需要运营人员重新熟悉。新开店铺将收费4800元服务费老店铺如何收费仍在斟酌从日起，所有新申请的有赞店铺将有7天的免费试用期。试用期后，有赞将会向店铺收取4800元年费。若商铺运作得当，有赞会每月奖励商家一定额度的有赞币，有赞币可用于用户年费的续费和有赞营销插件购买。不过有赞官方暂时只对新开店铺进行收费，对老店铺如何收费仍在斟酌。看得出来白鸦和他的团队在老用户收费这件事上还是非常谨慎的，毕竟有赞服务超过200万商家，不是一个小数目，处理不好可能成为公关危机。有赞商城的升级更像是微信生态的升级微信电商在最近三年以极快的速度发展，然而微信官方除了设立一些基本的营销底线之外，一直没有对微信的商业活动进行特别明确的引导。未来的微信电商趋势将会变成怎么样？白鸦和有赞4.0给出了他们的答案。首先，免费的平台工具将会减少，收费工具逐渐增多，良好的微信服务生态逐渐形成。无论是强大的商城平台还是相对简单的微信排版工具，付费能让服务商和工具制作团队筛选出核心用户，更加聚焦地服务用户。越是聚焦，越能挖掘出更多微信的功能，从而更好的服务用户。这样便营造出了一个良好的微信服务生态。其次，线上线下全渠道打通成为下一阶段的重点。虽然这一点自从微信支付发布那天开始就被各种提倡，但当初支付技术、用户习惯、营销思维都不成熟，并没有很好的发展起来。在微信支付发布两年之后的今天，技术、用户、营销都已到达一个相对成熟的阶段，我们相信，微信O2O大发展的时代正式来临。借用雷军的一句老话：只要站在风口，猪也能飞起来。所以，你准备好迎接这个O2O电商时代了吗？
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新媒体大学 最新文章摘要：免费只是一种盈利模式，但免费模式不再是互联网的主流商业模式。而且，往往免费的才是最贵的！销售技术赚的收入比起免费带来的流水，或多或少也多一分关于技术的尊重。
5月15日，有赞在杭州总部举办2016年春季沙龙活动，而在沙龙开始之前，有赞通过官方网站公布，日后开设的新店铺，将需要根据时间不同，采取收费政策，而此前入驻的商家则不需要收费。
有赞，原名口袋通。跟紧着微信营销的火爆，搭建微商城成为国内企业的刚需，有赞曾以免费入驻，吸引着大批量的商户入驻。而现在，有赞却说要收费，背后究竟是一种怎样的考虑？
我们先看有赞CEO白鸦在有赞社区发表题为《感谢老商家们多年的支持》的文章，以下是文章全文内容：
有赞的客户们，兄弟姐妹们：
经历了三年的磨砺，从“口袋通”到“有赞”，我们已经服务了过千万的店铺，几百万的有效商家。三年来，我们做的虽然不够完美，但一直非常努力的为每一个商家提供着大家在移动零售和社区化营销上所需要的基础服务。
随着大家对有赞的支持和推荐越来越多，我们的商家也越来越多。就在几个月前，我们陷入了痛苦的思考：“如何才能给海量的商家们提供更优质的服务，如何才能为大家源源不断的创造价值”？因为我们越来越发现，我们可能做不到。&
作为一个零售服务商，我们的天职就是为每位商家创造价值。可每天几亿消息、上万新商家涌入、在线存活五六亿的个人粉丝，让我们多少有些“不堪重负”，对于本该提供的经营指导服务，本该做好的全渠道打通，本该越来越丰富的营销方式，本该追求完美的用户体验，我们一直无法快速有效支持。我们尝试过拼命招聘，尝试过每位同事都兼做客服，尝试过缩减所有非主线业务，依然做不到让自己满意的服务。
就好像，每逢节假日高速公路免费，跑车的高速路却变成了遛狗的停车场，不管人民交警如何努力，仍做不到“畅通“。即使一小部分“本来就会出行，也应该更愿意付费的人”享受了免费的福利，但这却导致了绝大部分的旅客都无法享受更优质的通行服务。
4月17日，经过几周的争论和调研，我们深刻地意识到“想把所有人都服务好，可能谁都服务不好”。最后，不得不下定决心：开始对有赞的基础服务设置付费门槛，用少量的费用作为筛选条件，聚焦真正有需求的客户，为真正有需求的客户提供更加优质的服务。
就在刚刚，我们上线了“有赞4.0”的版本，定位“全渠道信息化经营工具”。接下来，我们会重点帮助商家们打通线上线下的经营，提供更丰富的网上营销工具，更全面的使用服务和指导。
伴随着“有赞4.0”的发布，我们也开始增加了针对于新商家的付费门槛。每个有赞的新店铺（日后开设的店铺为新店铺），在享受7天免费试用期之后，需要缴纳4800元的服务费才能继续使用，6月份开始如果经营的好每个月还可以返还300。
而面对一路信任和支持有赞的老商家（日前开设的店铺）、老朋友们，这个付费门槛该如何另行设定，我们十分惶恐，不知道怎样才是合适的。所以，目前的付费门槛仅仅是针对于新开设的店铺。
接下来我们会主动与所有老商家们进行紧密沟通，听取更多优质商家的意愿和意见，再决定是否需要付费？如何设置？
有一点肯定可以保证，一定不会比现在的新店铺收费高，必须有充满诚意的感恩回报。
不知大家意下如何？&
按照白鸦文章所说，收费的原因，主要是打算用较少的收费作为筛选条件，将服务聚焦真正有需求的商户。
虽然说收费或者免费，确实起到用“门槛”筛选用户的作用。但在火爆的微信营销市场，有赞曾用免费策略，比起其他第三方快速占领市场，带来庞大的商户数量。据有赞公开资料显示，有赞目前店铺数量达到200万级别起。但此次有赞要收费，我个人认为，除了白鸦所说的，利用收费设置，更好服务客户。还有一点，就是出于营收考虑。
我们众所周知，免费只是一种盈利模式，比如360、淘宝网……白鸦出身阿里，而阿里创业系，大多数擅长做平台。比起其他同行，有赞一开始就做平台模式，个人或者企业免费入驻，但作为技术方，客户免费进来，后期靠什么收费？常见的不外乎---增值服务。比如说，有赞的全员开店、拼团插件、沙龙门票等是需要付费的，但这一块的流水毕竟有限。随着有赞业务线增加，有赞迫切需要营业收入。
业界常用微盟与有赞比较，一个免费，一个收费。但在资本市场，微盟的动作相对更大，微盟的融资速度比起有赞也相对更快。在现在火爆的微信第三方服务商市场，除了比用户规模和市场占有率，生态的PK也是一个重要环节。比如微盟在软件、平台、金融、广告等多领域发力。而打造生态，恰恰需要钱去驱动。因此，有赞需要由免费走向收费。
我曾发微博说过，微信的火爆，带来微商城建设、微信营销插件、O2O商城等一批大大小小的公司扎堆成立，但2016年将整体进入市场冷谈，其中，小规模微信周边的第三方服务商将面临倒闭的危险。市面上的B端“基础建设”基本搭建完成，2016年市场将更多关注商务运作方面，如代运营，而不是微商城建设。而跟紧着有赞和微盟开放服务市场走起来的代理商、服务商，能不能抓住风口，做业内数一数二的运营商呢？为此，我也正在努力。
免费只是一种盈利模式，但免费模式不再是互联网的主流商业模式。而且，往往免费的才是最贵的！销售技术赚的收入比起免费带来的流水，或多或少也多一分关于技术的尊重。
微信号 ： xiaoyang
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店铺名称：
金荣公益商城
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）：
我们的有赞商城刚开始运营不久，就听说有赞即将开始收费
我们不得不运营有赞的同时，调研其他免费平台。因为当前的业绩支撑不了这个费用呀。
我们之前是使用腾讯的微信小店，自己开发了订单查询功能，也能将就这用。
建议有赞收费采取阶梯式，比如第一年门槛低一点（500以内），第二年再正常收费，这样可降低试错成本。
发表于 12:03&&|&&
您好，感谢您的建议，帮您进行反馈，但结果不保证哦~
提问请先戳这儿——》
您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》
若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
发表于 12:52&&|&&
您好，感谢您的建议，帮您进行反馈，但结果不保证哦~
本来上微商城老板就不大感冒，要是还得很多费用，那恐怕就黄了。我们必须找到免费的替代品了。
发表于 14:27&&|&&
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发表于 10:16&&|&&
我们团队有一定的技术和运营经验，如何成为有赞代理商或者合作伙伴之类的？
发表于 10:20&&|&&
您好，请查看该链接：，如何成为有赞拍档。
提问请先戳这儿——》
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发表于 13:43&&|&&
您好，请查看该链接：https://wap.koudaitong.com/v2/feature/b7zclrp9，如何成为有赞拍档。 ...
一个商家是否是我服务的，或者一个商家版是否是我销售的，这个怎么界定？谢谢。
发表于 14:52&&|&&
一个商家是否是我服务的，或者一个商家版是否是我销售的，这个怎么界定？谢谢。一个商家是否是我服务的【通过提交的服务协议界定】；一个商家版是否是我销售的【通过填写的邀请码进行界定】。
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1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
发表于 15:04&&|&&
一个商家是否是我服务的【通过提交的服务协议界定】；一个商家版是否是我销售的【通过填写的邀请码进行界定 ...
通过提交的服务协议界定，具体指什么，这个协议的草案哪里可以看到？协议是谁提交的？里面内容是如何说明有赞拍档和一个商家之间的服务关系？
发表于 15:05&&|&&
一个商家是否是我服务的【通过提交的服务协议界定】；一个商家版是否是我销售的【通过填写的邀请码进行界定 ...
邀请码如何生成，如何填写。有赞将对新商家收费 微商城免费时代结束 三巨头要肉搏
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核心提示：5月20日，移动营销服务商点点客立即推出与有赞商家版功能相差无几的点点客小店，且承诺永久免费，颇有挑衅之意。
5月15日有赞CEO白鸦正式宣布，有赞将对新商家收费，每个有赞的新店铺在享受7天免费试用期之后，需缴纳4800元/年的服务费才能继续使用。并且在当天举办的有赞春季沙龙上白鸦称对于老商户暂不收费，但未来肯定会收费，只是怎么收还有待商定。
5月20日，移动营销服务商点点客立即推出与有赞商家版功能相差无几的点点客小店，且承诺永久免费，颇有挑衅之意。
有赞免费背后的鱼缸理论，收费是计划而非无奈
天底下没有免费的午餐，任何违背商业本质的免费模式都是耍流氓，任何一种免费模式背后都应该有支撑企业长期运作的变现模式。就像淘宝能走免费的路子是基于中心化的电商平台贩卖流量的广告商业模式足以让淘宝活得滋润，而天猫的推出则利用收费的模式来筛选服务中大型卖家和企业，优化流量配置，提升阿里巴巴整体交易额。
有赞在免费的套路上似乎借鉴了淘宝模式，利用免费的微商城系统切入移动零售服务市场，不得不说这一招很管用，三年多的时间，使用有赞免费微商城的商户达100万家，这是所有像点点客、微巴这类一开始就采用收费制的服务商没办法达到的。
有了庞大的商户池，有赞从14年开始就进行了一系列的收费尝试：2015年有赞推全员开店，产品分为基础版、高级版、旗舰版，年费分别为5000元、30000元、80000元；有赞会员，有赞会员商户分为VIP会员和铁杆会员，其中VIP会员年费为8万元。会员商户在交易补贴、产品功能、增值服务等方面享有特权；“多人拼团”营销插件，价格为618元/年，468元半年，白鸦在15日的沙龙上称拼团功能在上线的第一周就收了500多万，这也让其看到庞大商户池子的变现能力。（据说拼团上线的第一天由于付费的商户很多，有赞随即就涨价了，这一点笔者就不做过多评价了）
昨天自媒体人罗超称有赞收费是无奈之举，是迫于投资人压力和经营压力，抑或是白鸦说的服务压力，但笔者认为这只是一个因素而已。有赞的收费从一开始就是必然的模式，基于微信这片土壤的移动社交电商环境下流量的碎片化和去中心化决定有赞无法成为流量入口，依靠流量来变现是不可行的，这一点深暗移动社交电商环境的白鸦应该比我们更清楚。或许有赞做过储蓄流量的努力，比如砸了上千万去运营了一批大号，但依然改变不了现实。所以从一开始，有赞就有收费的计划，走一步是计划中而非无奈之举，只是时间早晚而已。
被有赞数据绑架的老商户何去何从？
目前使用有赞商城的老商户有多少愿意为收费的有赞微商城买单还是个未知数，但不管这些商户愿意或不愿意，对于一些经营状况良好的商户来说已别无选择。经过几年时间的经营，很多老商户已经在有赞系统里沉淀了大量用户数据，这就意味着商户如果改用其他系统的迁移成本非常高，甚至这些数据压根就无法迁移，所以利用免费的模式，先将商户绑架，使买方市场转变成卖方市场，似乎还是有那么一点点不厚道。
而对于经营一般的老商户来说，他们是否会继续选择有赞的微商城，还要取决于有赞的系统功能及服务。有赞是否能在功能和服务上秒杀其他服务商还是个未知数。毕竟脱下免费外衣的有赞将面临更多强劲的竞争对手。
全面收费后寄希望于口碑来获得存量市场，想得太美？
白鸦称有赞的50%以上的商户来自于老客户推荐，收费提升了门槛，也会过滤掉一部分个体商户，同时对于一些企业商户来说则无疑需要去对比其它收费系统从而进行选择。对于有赞来说通过所谓的口碑来获得存量市场并非如设想的那般容易。
第一，对比市场上能与之竞争的点点客和微巴人人店的产品，有赞是否具备优势？点点客的上市背景无疑拥有更宽广的融资渠道，2015年凭借其在移动营销服务领域的深耕实现1.8亿的营收，如今又推出号称永久免费的点点客小店，颇有狙击有赞之势。不过看点点客官方发文，免费更多是制造舆论，引导商户使用点点客更完善的付费商城系统才是真实目的。
而微巴在2014年推出的“人人店”三级分销商城，则利用社交分享、返佣机制形成流量裂变机制，利用人的主动传播来为商户解决流量问题，又连续推出合伙人、战队这些模式帮助商户管理自己的流量资产。据悉，人人店目前已服务了超过30万商户，其中还不乏像姚生记，浪莎、奥康、天堂伞业、茅台集团、顾家家居这样的知名企业。
比较有意思的是，笔者发现，有赞目前收费的“多人拼团”功能比微巴的人人店推出此功能的时间整整晚了4个月。面对这样强劲的对手，有赞是否压力山大呢？
第二，在渠道上有赞是否存在优势？对微信开发商领域有所了解的朋友或许知道，像微巴这些都是走代理商的路子，同时在全国开设分公司，除了拥有销售能力的渠道商还拥有庞大的直销团队。而有赞的收费模式则让原本就不赚钱的服务商（主要提供运营服务）更加难以为继，渠道收缩，反而给了竞争对手乘势追击的机会。
微商城免费时代宣告结束，而微信服务商们的竞争也逐渐白热化，谁将更受商户青睐？笔者认为重要的是为商户提供真正促进销售转化的系统工具和优质的服务（如免费的基础运营培训等），哪怕收费其实商户也是可以接受的。
责任编辑：岳慧娇
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有赞为什么要收费？
我有更好的答案
有赞为什么要收费？说明他资金顶不住了，前期为了引流，那个补贴这个补贴，你们商家的资金都要进有赞的对公账户，他还要交 很大的税，所以广大商家小心点，别有赞倒掉了，还被有赞押着一个来星期的资金。另外有赞刚刚实行收费，点点客就开放了免费的政策，估计有赞快支撑不下去了。
其诗多涉笔社会动荡、政治黑暗、人民疾苦，被誉为「诗史」。其人忧国忧民，人格高尚，诗艺精湛，被奉为「诗圣」。
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