微信新规：多条件限制诱导用户分享至朋友圈
南方都市报 张东锋
微信禁止公众号限制诱导用户分享至朋友圈 微信营销还有戏？南都讯 记者张东锋 微信团队悄然推出的“微信公众平台运营规范”(下称“规范”)，这两天经由部分业内人士的解读后引起关注。“规范”对利用其他账号和第三方运营平台对公众账号推广、强制或诱导用户分享至朋友圈等作了限制规定，针对外界流传着各种解读和谣传，@微信公众平台昨晚作了回应。提出一批限制性要求“学习一下刚出笼的微信公众号新规。”前晚，从事自媒体运营的网友“龚文祥”发微博称，腾讯微信最近出台了新规定，包括“禁止公众账号互推”、“禁止用附近的人、漂流瓶推广”以及“禁止用利益吸引用户”等诸多限制性要求。此微博一出即引发关注，截至昨晚已被转发上千次。根据“龚文祥”的说法，其微博所说的“新规”出自微信公众平台不久前推出的“微信公众平台运营规范”。南都记者登录一个公众账号后，在首页的系统公告栏找到了该“规范”，发布时间是4月4日。截至昨日，微信团队一直未对规范的出台做进一步说明，南都就此尝试联系微信团队亦未果。值得注意的是，在发给微信公众号用户的系统公告中，微信团队称此举是“为了让公众号用户和运营者更加清晰地了解微信公众平台运营规则，共同创建绿色健康、和谐共赢的平台生态体系”。作为官方文件，“规范”阐释了微信公众号平台的两个原则，即“建立良好的用户体验”和“值得信赖”，包括开发运营含有丰富交流与互动元素的微信公众账号、为用户提供更多选择以及向用户传送符合需求的真实资讯等。至于“规范”的重点，主要是第三项中列举的内容，包括禁止使用外挂等任何第三方工具规避公众平台对于群发次数的限制等，未经腾讯书面许可利用其他微信公众账号、微信账号或第三方运营平台进行推广或互相推广，篡改平台功能，或是以奖励等其他方式强制或诱导用户将消息分享至朋友圈等。采取阶梯式处罚与举报机制在处罚上，腾讯也明确了将采取阶梯式处罚机制与举报机制，称公众平台已启用用户举报处理机制，腾讯会根据用户的举报，视违规程度予以不同程度的处罚措施。此外，“规范”中还特别提到，微信公众账号用户及运营者应避免因使用该服务而使腾讯卷入公共事件，否则腾讯有权暂停或终止服务。这是继新华社报道上个月部分微信公众账号“被封”之后，微信团队对微信公众平台所做的进一步规范。3月13日晚，包括罗昌平、真话频道等30余个微信公众账号被停止服务。对此，腾讯官方后来在解释此事时称，“微信公众平台严禁恶意营销及诱导分享朋友圈，严禁发布色情低俗、暴力血腥、谣言散播等各类违反法律法规及相关政策规定的信息。”从内容上看，这两次举动都与限制“恶意营销以及诱导分享朋友圈”有很大关系。就在上个月末，微信云对部分第三方服务商做了下架处理，腾讯官方公告的理由是这些服务商接入平台后，缺乏安全意识和安全防护能力，使用户数据安全受到严重威胁。相比“封号”在一些自媒体用户中激起的争议，这次出台的运营规范动静要小得多。尽管如此，“规范”还是在一些自媒体或电商网友中间引发了猜测和争议。“这是要还大家一片蓝天的节奏吗？”网友“雙低青年”称。微信团队回应未禁止微信群发群发是微信公众帐号的基础功能，微信不会禁止。微信团队表示禁止的是违反国家相关法律法规，涉及虚假信息、侵权、恶意营销等内容的群发行为。未禁止公众号互推微信团队表示未禁止所有公众号互推，禁止的是以利益交换为前提，有恶意营销性质的公众号推荐行为。未禁止用微博推广微信微信团队称，禁止的是第三方平台违规刷粉、恶意互推等行为，并将根据用户举报进行处理。正常的微博平台推广是许可的。未禁止微信自媒体联盟微信团队称，没有禁止合法合规的自媒体联盟，微信公众平台鼓励优质媒体原创内容的发布及传播。不会对非原创账号一律封杀微信团队称，只会针对受到用户投诉且未经授权抄袭他人原创文章的行为恶劣程度进行不同的处理，保护作者的知识产权。 关于“禁止用利益吸引用户” 微信没有禁止公众帐号的合法推广行为，微信将禁止的是通过利益诱导进行恶意推广、强制要求朋友圈分享等行为。关于“禁止用附近的人/漂流瓶推广”由于接到很多用户关于利用附近的人/漂流瓶进行批量推广的投诉，为避免对用户造成骚扰，微信禁止通过附近的人/漂流瓶功能进行批量推广及恶意营销的行为。
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微信支付关于违规商户处理规则
来源：移动支付网&&&& 9:41
一、目的与原则
　　为促进微信支付商业健康、开放、有序发展，保障广大微信支付用户的合法权益，财付通支付科技有限公司(为阐述方便，以下称为&微信支付&)制定《微信支付违规商户定义及处理规则》(以下简称&规则&)。本规则作为《微信支付服务协议》(以下简称&主协议&)的附件，是主协议不可分割的一部分，与主协议具有相同法律效力。
　　2.1 商户：是指已与微信支付完成&主协议&签约的全部主体。
　　2.2 整改警告，是微信支付对商户管理的一种管理方式，微信支付通过口头或书面(包括但不限于通过邮件、短信等)的形式对商户的不当行为进行提醒和告诫，商户需在微信支付指定的时限内完成自查及整改，以使自身业务模式符合国家法律法规、政策、规章的规定以及主协议约定。
　　2.3 调低支付限额，指微信支付有权依据主协议之约定，对异常交易商户的日支付限额进行调整。
　　2.4 暂时冻结结算，指微信支付有权依据主协议之约定，对异常交易商户暂时冻结结算。
　　2.5 暂时关闭支付，指微信支付有权依据主协议之约定，对异常交易商户暂时关闭收款功能。
　　2.6 解除主协议，指微信支付终止与商户的主协议、解除&主协议&。
三、违规行为及处罚
四、规则公布/修改
　　微信支付有权随时对本规则内容进行单方面的变更，并以公告的方式予以公布，无需另行单独通知商户;若商户在本规则内容公告变更生效后继续使用微信支付服务，即视为商户同意变更后的规范。
　　本规则自公布之日起生效。
　　财付通支付科技有限公司
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微信官方告诉你为何会被封号
1“七底线”“九不准”，微信运营如何“防雷”
对于微信公众号的运营者们来说，健康的微信生态系统，方能实现“用户——产品——商业价值”的生生不息。早在去年8月份，国家互联网信息办公室就出台了《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》，而今年3月份又出台了《互联网用户账号名称管理规定》。这些规定给微信生态的治理提供了指导，让运营者们可以有效“防雷”。作为微信生态安全的宏观原则的“七条底线”和“九不准”，落地到具体的公众号运营和朋友圈使用，涵盖了三个层面：不被欢迎的内容、不被欢迎的行为以及微信公众平台赋予使用者的权利。
虽然“七底线”和“九不准”看似限定了公众平台的运营和朋友圈的使用，但微信团队坚持中立、平等、透明的原则，对每一个账号都依据规范进行严格审查。
2公众号运营与朋友圈使用：阶梯式处罚与划定“高压线”
微信生态安全的宏观法则落地到公众号运营和朋友圈使用，主要以“阶梯式处罚”与划定“高压线”为主。早在此前发布的《微信朋友圈使用规范》中，微信团队就推出了阶梯式处罚机制与举报申诉机制：
1、梯度封号，不同时间段的“关小黑屋”；
2、内容删除，删除违规内容，将视情节对该微信个人帐号进行警告；
3、封禁功能，限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销；
4、惩罚公示，执行上述处罚并公告处理结果。
而微信平台运营规范，一方面是划定行为的“高压线”，另一方面是划定内容的“高压线”。
微信生态安全重点整顿治理的行为：
1、配合打击违法犯罪行为
2、治理淫秽色情低俗信息
3、整顿散布谣言的行为
4、严惩破坏规则的投机行为
如果用户发现“诱导分享”的行为，可以长按内容，在弹出的窗口中点击 “举报”或者 “投诉”；对于违反法律和微信用户协议的行为，一经发现，不仅删除违规内容，还要视情节对该微信个人账号进行警告、限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁直至注销的处罚，并公告处理结果。
3鼓励保护原创，打击侵权行为
一直在保护和鼓励原创的微信团队，推出更多细化、可执行的功能和制度，对抄袭侵权等行为“零容忍”。首先，微信团队区分了“首发”与“原创”的概念：“首发”并不能体现版权保护的目的，容易变成“抢发”，削弱自媒体人的创造力，影响优质原创内容的产生。同时明确了以下类型的文章不能申请原创保护：
（1）法律、法规，国家机关的决议、决定、命令和其他具有立法、行政、司法性质的文件，及其官方正式译文；
（2）时事新闻；
（3）历法、通用数表、通用表格和公式；
（4）纯粹用于营销文的章等。
其次，在打击侵权方面，微信团队按照五级阶梯处罚规范进行处罚，例如误用两次封禁功能，但抄袭一次就封禁功能等。
若个人用户遭到侵权，可电脑访问weixin110.qq.com进行投诉举报；公众账号被侵权，可通过电脑访问mp.weixin.qq.com投诉举报。
让公众号运营和朋友圈使用“干净”起来，是微信团队的态度和决心，也是每一个微信运营者的权利和义务。只有这样，“池水”才能变成一汪“活水”，微信的生态圈才能安全而健康。微信整顿朋友圈 诱导用户分享等行为将被处罚
编辑：王伟光
[导读]近日，微信对朋友圈管理中常见的问题进行整理，对哪些行为或内容不应出现在朋友圈进行了明确规定。其中诱导分享行为被着重提及，而且很多内容都是平时在朋友圈里常见的。
&为家人转&、&不转不是中国人&&&煽动、诱导用户分享等行为将被处罚 &
&为母亲的健康转发&、&不转发不是中国人&&&玩微信的朋友，一定对这样的字眼儿不陌生。点开一条朋友分享的微信，结果发现文章最后竟是这样强制性要求分享的语言，你是不是也恨得牙痒痒？
不过，这样的行为将会得到遏制。微信近日发布新规，对朋友圈内诱导、强制用户分享的行为进行整顿，情节严重者将被封号。
关键词1&新规
利诱、强制用户分享算违规
近日，微信对朋友圈管理中常见的问题进行整理，对哪些行为或内容不应出现在朋友圈进行了明确规定。其中诱导分享行为被着重提及，而且很多内容都是平时在朋友圈里常见的。
记者从微信的新规定中看到，共有5方面的内容被视作诱导分享行为，且符合以下任意一条就算违规。如强制用户分享，分享后才能继续下一步操作，像分享后方可知道答案等；利诱用户分享，分享后对用户有奖励，包括但不限于邀请好友拆礼盒，集赞，分享可增加一次抽奖机会；胁迫、煽动用户分享，用夸张言语来胁迫、引诱用户分享，包括但不限于&不转不是中国人&、&请好心人转发一下&、&转发后一生平安&、&转疯了&、&必转&等。
诱导用户分享，场景包括但不限于用按钮、弹层、弹窗来诱导用户分享等等。
另外包括心理测试、星座测试以及&自来水有毒&、&香蕉致癌&等谣言，也是违规的。
关键词2&用户
&部分信息很讨厌&
此消息一出，在微博上也引起了不少网友的热议，大家对此新规的支持声音较高，更有网友现学现用：&忍受这种垃圾微信已经很久了，这条必须转，不转不是中国人！&
长春用户王先生也对新规惩罚的内容叫好。&朋友圈里的一些信息内容，简直幼稚无脑。什么&今天是旺母日，有母亲的就转发&，&为家人转发&等等，好像不转家人的健康就会出事一样，看了特别反感。&王先生说，一看到这样的消息他首先心里很讨厌，也觉得编辑出这样内容的人非常无聊。
吴女士也觉得现在微信里一些内容有强迫分享的意味。&比如说做了一个心理测试，做到最后就差看答案了，然后弹出个页面说只有分享了才能看到。这时候就会兴趣全无。&吴女士说，有过一次经历后，再在朋友圈里看到这类分享，她都懒得再点开看了。
不过记者采访中发现，虽然很多用户对这样的内容颇为反感，但却很少使用过&举报&功能。
关键词3&微信
&严重将封号处理&
12日上午，记者就上述信息向微信方面进行求证，对方回应称实际上整顿&诱导分享&行为，微信很早就开始着手了，近日是把各种违规情况做了汇总。
&最早整顿诱导分享是针对朋友圈集赞，集赞被叫停后又出现了其它的形式。&微信方面称，朋友圈是用户分享和关注朋友们生活点滴的空间，并不是用户间进行网络营销活动的平台。为打造绿色、健康的互联网生态环境，如果用户在使用过程中看到了违规行为，可以进行举报。
记者了解到，微信方面对于以上行为或内容，一经发现或者被举报，相关消息将不能在朋友圈继续传播。消息被拦截后，若被拦截的消息通过其他方式继续在朋友圈传播违规内容，将会受到封禁域名、IP地址，由公众账号的施行或者发起传播的，相关公众账号也将按照微信公众平台相关规则进行处理。
若违规情节特别严重，微信团队将会采取永久封禁域名、IP地址或者封停相关公众号等措施保障朋友圈的健康和安全。
关键词4&公众号
&微信营销还要靠优质内容&
那么这样的微信规则对公众号的运营会带来什么影响呢?
记者采访了省内某企业微信公众账号运营负责人王先生。他指出，微信整顿朋友圈内容是符合用户体验的，如分享才能获礼品等方法被叫停，肯定会影响一定的粉丝量，但未来微信运营还是要坚持&内容为王&。
&像有的公众号之前推过赠加油卡等活动，是需要分享给朋友给你助力的，这时候用户转发分享，肯定是奔着你的赠品去的，这样的活动会增加粉丝量，但用户的黏性有限，再没有实惠他就不来了。&王先生说，未来公众号的运营还是要靠内容，用优质的信息让用户自愿分享，而不是用利益诱导或者强制性语言胁迫，这才是健康的推广之路。
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[责任编辑：王伟光]
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