高职选专业：电子商务就业前景及优势院校
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高职选专业：电子商务就业前景及优势院校
电子商务专业：融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。目的是培养系统掌握电子商务的基础知识和基本技能，熟悉各类电子商务活动的基本业务流程，能熟练运用电子商务技能和现代信息技术从事电子商务活动、电子商务网站及系统建设和安全维护工作、电子商务管理业务的高级应用型技术人才。一、基本介绍：电子商务（Electronic Commerce），简称EC。通俗的说电子商务，电子商务就是利用互联网开展商务活动，当企业将它的主要业务通过企业的内联网、外联网、及互联网与企业的职员、客户、供销商及其合作伙伴直接相连时，其中发生的活动就是电子商务。融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。二、主要课程：计算机网络原理、电子商务概论、网络营销实务、电子商务、国际贸易概论、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、网页设计、数据结构、Photoshop、Java语言、Web标准与网站重构、FlashAction Script动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、消费心理学、电子商务实验、网上创业、电子商务专业英语、新闻采集、写作和编辑的基本技能。网络营销、网络数据库、移动商务、企业信息化、电子商务系统设计、广告策划、电子商务与物流 、photoshop图片处理技术、access数据库、市场营销学、企业经营与管理、企业信息化、网络消费心理学。三、就业前景分析：近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年以100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看,绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务专业人才给予极大重视。四、就业方向本专业学生毕业后可从事银行的后台运作（网络运作）、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销（含国际贸易）、企业商品和服务的营销策划等专业工作，或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作。五、薪资待遇：六、优势院校佛山职业技术学院成都东软学院义乌工商职业技术学院浙江工业职业技术学院安徽财贸职业学院广东岭南职业技术学院南昌理工学院长沙民政职业技术学院西安外事学院海南软件职业技术学院
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高职高专电子商务专业建设与定位
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摘 要：随着当今网络技术的迅速发展，电子商务深刻的影响到社会的各行各业。社会对电子商务专业人才的需求日益扩大，为社会培养技能应用型人才，成为高职高专教育的主要职责，然而电子商务专业学生的就业却不容乐观。本文从分析当今电子商务专业所存在的问题入手，根据科学合理的原则，坚持以社会需求为主导，保证教学的理论性和实践性，对电子商务专业实施调整优化，实现其合理的目标建设与定位。关键词：电子商务 建设 人才培养 技术应用型 定位目前，开设电子商务专业的高校数量逐渐增多，在读电子商务专业的学生达数十万之多，而对该专业目标建设的缺陷和定位模糊，成为制约高职高专电子商务专业最严峻的问题。因此，针对目前存在的问题，实行构建电子商务专业教育目标，规划人才培养情况，完善课程体系，实现校企合作，增强师资力量以及实现电子商务专业定位等等，探索出具有高职高专特色和与就业需求相结合的专业建设和定位，对推动我国电子商务专业的发展具有重要意义。电子商务专业建设策略电子商务是一门涉及广泛的专业，当今世界，它已经深刻影响到社会各行各业的方方面面。在电子商务的迅速发展的趋势下，社会急需电子商务专业的人才。但我国电子商务专业教育在一定程度上带有滞后性，提高高等学校电子商务专业的建设，对于经济的发展和社会的需求至关重要。下面主要从教育目标，人才培养等方面谈一下电子商务专业的建设策略。构建电子商务专业教育目标根据对电子商务专业的认识和研究，教育目标的构建是培养技术应用型人才的关键。构建电子商务专业教育目标，遵循高校的教育规律，注重学生的个性发展，贯彻实施理论教学和实验教学模式相结合，以社会发展为需要，精心打造课程内容和教学体系，提高学生的专业优势和社会竞争力。在我国很多企业已经从对电子商务从初步认识过渡到实际应用阶段，希望利用网络技术提高在市场中的竞争力，实现增长经济效益的目的。所以，为紧跟社会发展的步伐，在进行高职高专教育培养时，应结合教育的根本目标和实践性，设置专业课程，做到理论课程和实践课程合理安排，与学生的培养方向相对应，构建特色教学方针，发展不同的教学方向，不断优化教学目标，紧跟社会发展的步伐，满足社会发展的需求。通过让学生对该专业的学习，加深对专业知识的理解和技能操作的应用，达到对理论知识和实践应用相结合，提高学生的创新意识，树立务实的科学作风，适应迅速发展的网络技术的需要，成为新时代的复合型专业人才。（二）规划人才培养情况据调查，目前有一多半的企业急需精通电子商务专业的人才，然而对于日益增多的电子商务专业人才与当前的市场需求之间仍然存在很大的差距。国内的电子商务权威人士一致认为，应该根据不同岗位的需求，参考学生的兴趣和优势，设置不同的专业层次和专业类型，培养应用型人才,缩小市场需求与人才培养之间的差距，实现学校的建设目标与电子商务的发展方向相关联。同时要提升学生的综合素质，做到德、智、体、美全面发展，具备电子商务专业的综合能力，成为一线工作的高素质高技能人才。电子商务专业应该加强与企业之间的合作，构建人才培养模式，突出学生的创新意识和实践能力，不断改善教学培养目标，做到与时俱进，不断创新。建设校企合作团队和实践基地，实现学生从理论实习到岗位实习的过渡，学以致用，突出专业特色和办学水平，实现专业的高就业率。使电子商务专业渗透到社会的各个领域，更好的为社会的经济发展服务。（三）完善课程体系课程体系主要有公共文化课和专业基础课两大类，公共基础课旨在提高学生的基本素质，专业理论课旨在提高学生的专业知识水平和实践能力。培养技术应用型复合人才是完善高等职业教育课程体系的目标。在电子商务专业课程中，除了学习教学大纲的课程外，还要学习生产管理和程序设计等课程，对每门课程都有所了解的同时还要精通掌握某一领域，而不是每门课程都走马观花，这不是真正意义上的复合型人才。其次要做到难易结合，既要适合学生的接受能力，又要做到信息的及时更新和拓展，使教学课程具有可行性和实用性。还要做到理论课程和实践课程的合理安排，在注重理论课程的同时也不能忽视实践课程，要定期安排实践教学，增强学生的实践技能，做到两者的有机结合。所以以理论为基础，以应用为目的，突出专业内容的实践性是完善课程体系的真正目的所在。（四）实现校企合作是关键培养技术应用型人才是高等职业技术教育的教学目的，这就要求高等职业教育必须进行校企合作，设计和实施人才培养方案，提高学生的实践能力，这是培养专业技能人才的重要保证。明确企业需求和培养目标是校企合作的关键，而只有在校企合作的基础上才能实现高等教育的教学改革。建设科学合理的实验室，满足教师的教学需要，带动学生动手操作的积极性。课堂传授知识和实际操作应结合起来，建设专业培训基地，提高学生的操作技能。坚持以能力为本，依靠社会实践，侧重学生的实践考核，完善和规范科学管理制度，不断创新和提出问题，提高学生的规范意识和操作能力，适应飞速发展的科技需求，培养具有高技能的复合型人才。学校根据企业对不同人才和领域的需要，开设与行业密切相关的课程，实行特色教学模式，将课堂与实践融合，提高专业特色，实现高校与企业的双赢。（五）增强师资力量一支强大精通的师资队伍是建设好电子商务专业的关键。建立和完善教师资源库，首先要聘请具有高水平高学历，业务精良的教师担任教学任务，同时聘请专家等学术人员亲临指导教学方案，定期为学生开展电子商务专业的讲座，提出宝贵的意见和建议，开阔学生的视野，提供广阔的专业知识面。其次要充分调动教师教学的积极性，为教师创造良好的教学环境和教学设备，使教师以饱满的热情和积极的态度投身到工作中。建立奖赏制度，通过实行物质和精神奖励，激发教师的潜在能力。最后要加强学校与企业的合作，定期的挑选一批优秀的教师队伍到先进企业或实践基地进行调研或进修，引进先进的技术和丰富的经验，做到与时俱进，开拓创新。最后，要特别重视对中青年教师的培养，鼓励教师进修和培训，增加教研活动的多样性，做到以老带新，相互学习，共同探讨教学经验，提高教师教学水平，完善教学体系，引领电子商务专业走在社会前沿。二、实现电子商务专业的定位一个合适的平台对于企业进行电子商务来说是非常需要的，所以高等院校要根据不同企业的不同需求来分类培养网站设计与运营，网络广告设计与推广，网络贸易平台应用，市场营销等方面的人才，更好的实现电子商务专业的定位，为电子商务的发展打下坚实基础。网站设计与运营方向的定位一个进行电子商务的企业不仅仅需要一个美观的网页当门面，更是把各种营销方式整合在一起，实现低成本，高利润的效果。随着企业需求的不断变化，这些高技术的网络工程将成为电子商务专业学生的优势所在，电子商务的学生要进行网络设计，策划网络的运营方向，这正是其他普通员工专业能力所达不到的，而这些正体现了他们对电子商务的精通和对企业发展的重要性。故学校应从学生的策划运营抓起，多参加些与本专业有关的策划大赛，去企业参加网站策划的实习，提升自己的操作水平。网络推广方向的定位对于一个企业来说，网络推广人员起着至关重要的作用，他们的主要工作就是通过对企业的网站进行宣传来提高网站的点击率，进而拉拢更多的客户资源，提高企业的关注程度。随着社会科技的飞速发展，网络将成为商业宣传的重要手段，实行网络推广，形成高效便捷的获取信息的形式。故从事该专业的学生应该对相关工具熟悉和了解它们的使用方法，熟悉像Flash，图片广告等这样的网络广告形式，以此来推广自己的网站，发展信息技术网络化，这也是一种比较好的实践方法。（三）网络市场营销的定位通过网络渠道进行市场营销，能高效快捷的将信息传递给客户。比如像通过博客、论坛这种信息传递渠道，运用熟悉的营销方式进行网络营销，扩大企业的商品销售量，为企业网站赚取更多的人气和商业利润，在带动企业发展的同时也锻炼了自己的营销能力。有句话说得好:“实践是检验真理的唯一标准”，只有在实际操作中才能获得更多的经验和书本上得不到的东西，所以要积极地投身专业实践，以饱满的热情投入到工作中去，在充实自己的同时为将来的工作打下坚实的基础。（四）网上贸易应用的定位中国作为开展贸易平台的大国，电子商务专业必将成为前景广阔的优势专业，随着这几年涌现出的像如阿里巴巴等一系列的贸易平台，通过该平台联络商家与消费者之间实现供求需要，通过在线交谈和在线支付实现买卖交易，在实现方便交易的同时也降低了产品成本，所以这必将成为新时代发展的优势。因此，许多商家和企业需要聘请一些精通电子商务专业的人员进行贸易交流，在学会掌握使用基本网络工具的同时，还要懂得进行网络贸易平台的交流。对于电子商务专业的学生，可以利用课余时间适当地做些网络兼职，既提高了自己的沟通能力，又为提升了自己的专业应用能力。电子商务作为一个新兴行业，应用与发展前景广阔，其迅猛发展必然带动社会的巨大需求。但是它的开设时间不长，要想成为一门独立成熟的科目还需要一个不断完善的过程，所以高校要以市场需求为重，着重将理论与实践相结合，充分认识电子商务专业特征所在，注重师资力量和人才培养模式，完善高等学校的建设与定位。这样电子商务专业前途才会更加光明，满足社会经济发展之需。（原文来源于：）
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季订3期 蜘蛛价：? 75.00(? 75.00)
杂志基本信息
刊物类别：
主办单位：中国电子学会
编辑出版：电子商务杂志社
出版周期：月刊
出刊日期：当月10
单价：25.00元
邮发代号：2-266
国内统一刊号：CN11-4499/TN
配送范围：全国
重量：450.00 克.
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08:00-18:00（周六至周日）电子商务教程 教学课件 ppt 作者 经济科学出版社21世纪高职高专特色课程规划教材《电子商务教程》课件10-12章 《电子商务教程》--10章电子商务网络营销-学路网-学习路上 有我相伴
电子商务教程 教学课件 ppt 作者 经济科学出版社21世纪高职高专特色课程规划教材《电子商务教程》课件10-12章 《电子商务教程》--10章电子商务网络营销
来源：DOCIN &责任编辑：李志 &
电子商务好还是幼教好问：今年高考完上专科文科生家里人都说报幼教但是我觉得幼教太平淡了好...答：这个要看个人的兴趣和自身情况啦，如果性格比较好的女生又喜欢跟小朋友在一起，选择幼师还是不错的，每天都可以很开心。如果是比较有理想有抱负的，去学电子商务也是比较好的选择，毕竟现在电子商务这个行业比较热门，如果自己努力的话，可以做...做电子商务好，还是做教育好？答：这二个专业都还是非常不错的。电子商务这个专业适合性格活泼开朗的学生选择，并且以后想自己做生意的学生去做，如果是做教育的话，如果想以后成为正式编制，那么至少是国家统招本科学历以上，然后再参加全国统一的教师招聘考试。如果想做幼儿教...大学的电子商务专业究竟教什么？答：教会玩软件，比如，PS，Dw,Flash等电子商务教程教学课件ppt作者经济科学出版社21世纪高职高专特色课程规划教材《电子商务教程》课件10-12章《电子商务教程》--10章电子商务网络营销(图2)电子商务教程教学课件ppt作者经济科学出版社21世纪高职高专特色课程规划教材《电子商务教程》课件10-12章《电子商务教程》--10章电子商务网络营销(图4)电子商务教程教学课件ppt作者经济科学出版社21世纪高职高专特色课程规划教材《电子商务教程》课件10-12章《电子商务教程》--10章电子商务网络营销(图6)电子商务教程教学课件ppt作者经济科学出版社21世纪高职高专特色课程规划教材《电子商务教程》课件10-12章《电子商务教程》--10章电子商务网络营销(图8)电子商务教程教学课件ppt作者经济科学出版社21世纪高职高专特色课程规划教材《电子商务教程》课件10-12章《电子商务教程》--10章电子商务网络营销(图10)电子商务教程教学课件ppt作者经济科学出版社21世纪高职高专特色课程规划教材《电子商务教程》课件10-12章《电子商务教程》--10章电子商务网络营销(图12)我想学电子商务不知道怎么学，有没有学习电子商务...答：我就是学电子商务的，电子商务不只是做淘宝，如网页制作，平面设计，广告设计，时尚杂志等等都能做，防抓取，学路网提供内容。==========以下对应文字版==========学电子商务的出来可以教师吗?答：只要你考了教师资格证就可以去应聘教师的防抓取，学路网提供内容。第10章电子商务网络营销了解网络营销的定义、职能及其基本理论； 掌握网络营销战略分析理论及其实施方法； 掌握网络调研方法； 熟悉消费者行为特征； 掌握网络营销的产品、渠道、促销、定价及其客户 关系管理策略； 掌握网络营销常用的技术手段； 网络营销的基本概念 网络营销战略分析 网络调研与消费者行为分析 网络营销组合策略* 网络营销常用技术手段* 10.1网络营销的基本概念 1．Cyber Marketing。淘宝电商教育的基本知识与科普？问：想要接受关于淘宝电商这方面的教育但是又无从下手答：先从买东西开始，你平实网购买东西的时候多注意下，看看各种各样的商家图片，客服都有哪些不同防抓取，学路网提供内容。由20世纪80年代美国的计算机信息检索服务专用 网――增值网（VAN）产生的一种定义，“网络营销是借助联机网络、计 算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标”。网上最大的电商教育平台是哪个?答：阿里巴巴学院防抓取，学路网提供内容。2．Network Marketing。电子商务，小学教育，市场营销，哪个专业比较好？问：正在选专业，但是不太懂，不知道这三个哪个好学，好就业？答：电子商务的核心学科为：电脑技术、商务课程小学教育的核心：心理学、教育市场营销的核心：行为学、防抓取，学路网提供内容。“network”专指人们靠某种关系组成的网络，不一 定是计算机网络或其他联机网络。有没有人手把手教做电商运营的答：建议你可以找个代运营公司或者去代运营公司实习代运营公司的优势是前期可以做起来，如威力兄弟等还有相关培训实习的优势是不用钱，还能实操自己选择吧防抓取，学路网提供内容。国外多数将“Network Marketing”与 “Multiple Level Marketing（MLM，多层次营销）”概念等同。电子商务基础课件问题补充:《电子商务基础》是尚建成主编的!你可以到百度文库看看明天您去看看您邮箱有《电子商务基础》的相关内容吗?我给您传递了前50页,防抓取，学路网提供内容。3．Internet Marketing互联网营销。急、急、急、求西安交通大学电子商务课程课件yifa防抓取，学路网提供内容。“网络营销是借助联机网络、计算机 通信和数字交互式媒体来实现营销目标的营销方式”。电子商务概论的教材哪个作者写的好些?请网友推荐一本。戴建中写的《电子商务概论》比较实用,很多学校都在用这本书做教材,他书中的案例比较新,理论知识归纳得比较有条理,还有很多实际操作的网站介绍。反正我觉得防抓取，学路网提供内容。由于Internet在全球 统一了以往的不同专用信息服务网络的信息服务方式，并发展了比信息检 索、产品推销、EDI更多的应用，且互联网营销概念的内涵更丰富，外延更 4．e-Marketing（Electronicmarketing）。有哪些专业的跨境电商视频教程学习平台1、视频网站:百佬汇在线、雨果网等2、论坛小组等:豆瓣小组https://www.douban.com/group/topic//防抓取，学路网提供内容。它是目前普遍的表述，e-表示 是电子化、信息化、网络化涵义，既简洁又直观明了，而且与电子商务 （e-Business）、电子虚拟市场（e-Market）等进行对应。自学电子商务怎么学?看书和教学光盘可以吗?有没有可推荐的...看你想干什么,如果是学历,既然你说自学了那就是教材。如果想长只是学东西,那就先买再卖,加些志同道合的人慢慢就学会啦。商务无非加上电子这个媒防抓取，学路网提供内容。它是指利用 Internet、email以及与此相关的其它工具和方法进行产品和服务的营销， 并达到一定营销的目标的一种营销手段。我是一名老师,现在讲的课程是电子商务,谁有什么好课件供我参...商务类的模板我有很很多,我也可以给你做PPT,课件我做过不少,留个qq吧,我加你详谈。防抓取，学路网提供内容。10.1.1 网络营销的定义 1、网络营销的定义 2、网络营销定义的理解3．网络营销不等于电子商务。求电子商务最经典的教科书电子商务是新兴学科,没有经典,只有被淘汰。想教电子商务课程,就要亲自跳进电商海洋学游泳,或者找一些"专家"的相关课件自组教材。抄一个人的创意叫剽窃,抄很多人的叫研...防抓取，学路网提供内容。1．网络营销不是孤立存在的。求个高校电子商务专业开设的全部课程网站制作技术补充电子商务原理电子商务技术电子商务实验电子商务系统建设与管...电子政务EDI实务与操作电子商务数据库技术coredraw基础教程中文3dsmax中文.防抓取，学路网提供内容。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分是传统营销理论在互联网 环境中的应用和发展。电子商务专升本网络营销课本哪个比较好????急!!!!!!!!!!!!!!!!!不知道你们考纲有没有指定教材这边比较多的是用&&&网络营销(第二版)ISBN编号:&nbs防抓取，学路网提供内容。2．网络营销不等于网上销售。电子商务的实践课程都有些什么内容教学设计上充分运用信息技术手段,发挥信息技术的功能,如电子演示、CAI课件设计、网...等。第三类为实践教学课,主要包括电子商务模拟实习和社会实践等操作课程,各类课程.防抓取，学路网提供内容。网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动， 网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果，但并不是惟一结果。防抓取，学路网提供内容。网络营销的效果可能表现在多个方面，例如企业品牌的提升，加强 与客户之间的沟通，作为一种对外发布信息的工具，网络营销活动并不一 定能实现网上直接销售的目的，但是，很可能有利于增加总的销售。下面跟喜欢自己动手炒肉的新手们介绍一些简单实用的方法。1.众所周知的办法-淀粉法　　将肉片切好后，倒入适量淀粉抓匀，放约15分钟再下锅炒，炒出来的肉非常嫩，而且不腻。2.冻肉的特别办法-盐水法　　冷冻防抓取，学路网提供内容。网上销售的推广手段也不仅仅靠网络营销，往往还要采取许多传统的 方式，如传统媒体广告、发布新闻、印发宣传册子等。最近有几个带状疱疹的病人，大多数是老年人，它们关心的是这个病会传染吗？因为都要在家带孩子的。以往的观点认为，带状疱疹是没有传染性。但是，近年来国内外临床观察发现，带状疱疹还是具有一定传染性的，尤其是与防抓取，学路网提供内容。电子商务的内涵很广，其核心是电子化交易，强调的是交易方式和交易过程的各环 节。地瓜叶，也叫红薯叶，世界被誉为“蔬菜皇后”，“长寿蔬菜”及“抗癌蔬菜”。根据科学的研究的结果可以得出，红薯叶中的营养元素十分的丰富。它含有丰富的蛋白质、胡萝卜素、维生素、铁和钙质。红薯叶具有增强免疫功防抓取，学路网提供内容。网络营销是为促成交易提供支持，是电子商务中的一个重要环节。印度已经兴起了厕所文化，在德里，大街小巷都已经有厕所了，而且厕所还会提供厕纸。印度的确在古时候或10多年前的近代，很多地方都保持着比较原始的如厕方式:在草丛和荒野中便溺，但是这也造成了很多安全问题：晚防抓取，学路网提供内容。10.1.2网络营销的职能 1．网络品牌。买手动的人只有两种，如果不是预算有限，或者真心喜欢手动，还是果断点直接买自动档吧。手动挡的一个特性就是经济便宜，这是很多预算有限的人购买手动的主要原因之一。别说什么手动更省油之类的话，手动省油也得你开防抓取，学路网提供内容。2．网站推广。在购车时，总是希望能有足够多的配置，来表示自己的车高大上，这一心理也被销售员牢牢抓住。但等真到了实际生活中才发现，有的配置根本就用不到。小编接下来要举的这几个例子，大家看看有没有找到共鸣。1.大灯清洗防抓取，学路网提供内容。3．信息发布。随着现在豪华品牌价格下探，25万已经能够买到bba的入门级车型了，如奔驰a级，宝马1系（国产），奥迪a3.但是题主选择了购买二手车说明不只是为了bba的品牌买单而且对驾乘体验有更高的追求，下面给题主推防抓取，学路网提供内容。4．销售促进。四个月的宝宝最好不要带着出远门，如果万不得已要出去，应该做好准备，保证孩子健康安全。第一，选择好的交通工具。对孩子来说，最好是火车。有条件的话，选择软卧车厢，地方相对宽敞，方便照顾孩子。第二，选择好路防抓取，学路网提供内容。5．网上销售。喜欢玩微信的中年妇女一般都是衣食无忧又思想空虚的主。她们不用为财米油盐发愁，同时，孩子也大了，没有多少拖累。她们在现实婚姻生活中的激情【新鲜感】随着时间的推移已消失殆尽，但她们的生理需求却与日俱增。她防抓取，学路网提供内容。6．顾客服务。之前回答过类似的问题，这次又有人邀请。先讲几个事情。最近我家是两个娃的状态，小的刚生，我在家休产假，干脆就每天用背巾背着老二，带老大去游乐场玩。说是游乐场，实际上是收费的那种，室内的比较高级的。一开始防抓取，学路网提供内容。7．顾客关系。周星驰徐克导携手的《西游伏妖篇》官方近日公布了一则长达2分半钟的删减合集。该片段中猪八戒吟诗撩妹，唐僧分身吃烧鹅腿，红孩儿叫九宫真人为母后，孙悟空穿越看《西游记》，影片删减片段曝光，包括吴亦凡饰演的唐防抓取，学路网提供内容。8．网上调研。陈化到位一般认为是韧皮层褪尽，目前地球上已知的最高树龄的存活植物是四千年，而且生存环境虽然恶劣但很稳定，所以我相信生长在悬崖上的崖柏树龄在千年左右存在可能但不会太高。一般情况下好的崖柏一厘米内五十道年防抓取，学路网提供内容。网络营销的职能网络营销的基本职能表现在八个方面： 10.1.3网络营销的理论基础 网络整合营销主要有三个方面的含义：传播资讯的统一性，企业用一个 声音说话，消费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的、一致的。市场上常见的枣有黑枣、红枣和鲜枣，但鲜枣并不是每个季节都有的，黑枣和红枣都易于保存，市场长很常见。黑枣和红枣有什么不一样呢？哪一个更好呢？下面一起来看看吧。红枣和黑枣的区别第一：黑枣黑枣是鲜枣的干制品，是用新鲜的枣子在棉籽油以及松岩水中煮熟，然后用烟火熏烤而成的。不仅味道甜爽，同时还营养丰富，其中含有大量的蛋白质、脂肪、糖类以及各种维生素。黑枣的对于我们身体的保健作用要远远大于新鲜的枣子。并且相比防抓取，学路网提供内容。互 动性，公司与消费者之间展开富有意义的交流，能够迅速、准确、个性化地 获得信息和反馈信息。每一个时代都有令人难忘的美人，而人们的审美也会随时代改变。不错，在如今的中国娱乐圈美女如云，作为当红小花旦的迪丽热巴绝对算得上一等一的美女，她的美自不必赘述。但在世人的心目中，仅就美貌而言，奥黛丽?赫防抓取，学路网提供内容。目标营销，企业的一切营销活动都应围绕企业目标 来进行，实现全程营销。说到星二代和大牌，空空首先想到的就是王诗龄了。在网络上，人们津津乐道因《爸爸去哪儿》走红的小朋友王诗龄的着装。王诗龄4岁的时候成为中国第一位登上国际时装周的童星。2014巴黎时装周(秋冬)，王诗龄与妈防抓取，学路网提供内容。网络整合营销离开了传统营销理论中占中心地位的４Ｐ（产品策略 (Product)、渠道策略(Place)、促销策略(Promotion)）、定价策略(Pricing)理 论，而逐渐转向以4C（顾客策略(Customer)、沟通策略(Communication)、 便捷策略(Convenience)）、成本策略(Cost)理论为基础和前提。说到高仿，本身耐克阿迪达斯这些品牌，本身都有品牌价值包含里面，所以往往在同等价格的情况下，我们会优先选择这些品牌的鞋子。本身这些大牌鞋子从设计到生产都更加严谨。但是说到高仿就不得不说到莆田。这也是老生常谈的话题了。说到高品质，就请关注头条号。确切的说莆田是鞋都，而不仅仅是假鞋之都。做得好的国产品牌多如牛毛，诸如安踏、李宁、特步等。只是由于仿鞋的名气太大，造成了大家在传统观念里一直认为莆田是假鞋之都防抓取，学路网提供内容。传统的４Ｐ 理论的基本出发点是企业的利润，而没有把顾客的需求放到与企业的利润同 等重要的位置上，它指导的营销决策是一条单向的链。父亲在孩子教育中的重要性是不言而喻的，同时父亲的教育方式、风格和母亲的不一样，双方可以互补，那么父亲能在孩子性格培养方面做些什么呢？一、引导孩子多参加室外活动。父亲的性格处事方面比较倾向于冒险，挑战。防抓取，学路网提供内容。然而网络营销需要企 业同时考虑顾客需求和企业利润。目前常见的摩托车品牌有本田，雅马哈，铃木川崎。本田经久耐用，适合长期使用，比较保值。雅马哈是艺术家的摩托，稳定，技术新颖。铃木是未来思维，他敢于使用一切最新的技术，无论是否耐用。川崎的特点就是一个字快防抓取，学路网提供内容。这应该是网络营销的理论模式，即：营销 过程的起点是消费者的需求；营销决策（４Ｐ）是在满足４Ｃ要求的前提下 的企业利润最大化；最终实现的是消费者满足和企业利润最大化。1朱丹在5月24日播出的《中国最强音》中，主持人朱丹出现明显口误，将湖南卫视的短信互动号码播报成了老东家浙江卫视的短信号码。不少网友调侃朱丹是“卧底”，有业内人士分析称，这次口误造成的短信业务损失可能防抓取，学路网提供内容。1、网络整合营销理论 3、网络直复营销理论 消费者通过网络直接与企业订货，企业直接回复。论容易上手，小编认为，还是选择羽毛球比较好！所给观点如下：1、网球主要看的是天赋，若是想达到互相对打的水平，那你的发球就要练上半年甚至更长（这是说天赋较好的），练好了发球，再练小步，基本上就能对打了。防抓取，学路网提供内容。2、网络“软营销”理论 网络营销是软营销，消费者是主动方。对于华为我真不想说啥，我用的是mate7不到半年出现弯曲情况，打客服电话非说是我人为弄弯的，而且态度非常恶劣。在网上查了一下很多人的mate7-都出现了弯曲的现像，据听说华为的其他大屏也出现了弯曲的情防抓取，学路网提供内容。10.2网络营销战略分析 营销战略（Marketing Strategy）是企业管理者在现代营销观念的指导下， 为了完成企业的任务，对企业在一定时期内营销拓展的总体设想和规划。愤怒是人类的基本情绪之一，愤怒总是令我们感到不舒服，不管是看到别人发火还是自己感觉气愤都会不舒服。事实上让你的孩子“别哭”本身是对孩子的一种冷暴力，孩子可能以后仍然需要人帮助解决抑郁、成瘾以及其他心理防抓取，学路网提供内容。就 是从消费者的需求出发，进行市场细分和市场定位，再根据定位开发出个性 化的好产品。其实一般来说女生生完孩子一般都身体虚弱需要坐月子的，然后慢慢的来调养身体，但是顺产真的是对身体有挺大的好处的，顺产身体恢复的比较快，而且听说外国人跟中国人的体质是不一样的，外国人一般不是都不用坐月子的防抓取，学路网提供内容。网络营销目标有以下几个类型： 10.2.1 网络营销战略与战略模式 1、网络营销战略目标 1．销售型网络营销目标。农村自建房也建议做干湿分离，因为农村建房一般面积都比较大，完全有条件做干湿分离。首先什么是干湿分离？简单的说就是把卫生间的浴室、马桶等和洗手台分隔开来。卫生间为什么要做干湿分离？因为干湿分离有以下优点防抓取，学路网提供内容。销售型网络营销目标是指企业为拓宽网络销售， 借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上 销售点。这个不是秦岭岩白菜吗？是中药也是花，药品岩白菜素片就是这个植物提取的，可治疗肠炎腹泻。岩白菜，多年生草本高十到五十厘米，叶片均生叶革质，叶边缘纯圆有波纹，花期五到九月，它的块状根茎可入药，功能治疗补脾防抓取，学路网提供内容。2．服务型网络营销目标。谢邀，房间有异味，多数情况下是甲醛或者其他气体所致。要想去除异味，可以选择适当的植物种植。下面优植园艺为大家介绍几种适合室内去除异味的植物。1.吊兰。2.绿萝。3.芦荟。4.蟹爪兰。5.文竹。希望以上防抓取，学路网提供内容。服务型网络营销目标主要为顾客提供网上联机服 务，顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。对于土豪来说，钱根本不是问题，他们花上大价钱买上一辆豪车的话，一般也都会配一个很豪的车牌，就如上图所示的保时捷一样，不仅车子很豪，就连车牌都是价值不菲的连号，可以看出这个车主肯定不是一般人！在路上的时防抓取，学路网提供内容。3．品牌型网络营销目标。孩子呢？你知不知道孩子的内心比你更煎熬？他恨一切，恨爸爸、恨妈妈！恨不得没有爸爸、妈妈才好！他感觉自己被束缚，没自由，渴望冲出牢笼一样的家！无论他做什么，都与爸爸妈妈想的不一样，无论他怎么做，在爸爸妈防抓取，学路网提供内容。品牌型网络营销目标主要是在网上建立自己的品 牌形象，加强与顾客的直接联系和沟通，建立顾客的品牌忠诚度，为企业 的后续发展打下基础并配合企业现行营销目标的实现。现在的家庭版无线路由器信号都已经很强的了，有2.4G的，也有5G的，这2.4G传输的距离就比较远，5G的话能产出的距离就比较近，因此你有一个房间的信号不好。先看看你的路由器的设置，选择的路有无线频段是防抓取，学路网提供内容。目前大部分站点属 于此类型。4．提升型网络营销目标。提升型网络营销目标主要通过网络营销替代传统 营销手段，全面降低营销费用，改进营销效率，改善营销管理和提高企业 竞争力。目前的Dell、Amazon、Haier等站点属于此类型。2、网络营销战略模式企业要引入网络营销，首先要弄清楚网络营销通过何种机 制达到何种目的，然后企业可根据自己的特点及目标顾客的 需求特征，选择一种合理的网络营销模式（运作机制＋可达 到的目的），由此模式也可以确定企业的网络营销总目标是 什么。目前，人们已归纳了如下几种有效的网络营销模式： 1．顾客服务――增强与顾客的关系――留住顾客――增加销售。2．有用信息――刺激消费――增加购买。3．购买方便＋折扣＋直接销售＋减少管理费用。4．新的娱乐――促进顾客的参与――重复购买。10.2.2网络营销战略规划 战略规划的一般过程有： 1．目标规划。在确定使用某一战略的同时，识别与之相联系 的营销渠道和组织，提出改进目标和方法。企业常用的营销战 略目标主要有以下几项目：投资收益率、市场占有率、销售增 长率、产品创新和企业形象树立等作为衡量目标。2．技术规划。网络营销很重要的一点是要有强大的技术投入 和支持，因此资金投入和系统购买安装以及人员培训都应该统 筹安排。3．组织规划。实行数据库营销后，企业的组织需进行调整以 配合该策略的实施，如增加技术支持部门、数据采集处理部门， 同时调整原有的推销部门等。4．管理规划。组织变化后必须要求管理的变化，公司的管理 必须适应网络营销的需要，如销售人员在销售产品的同时，还 应记录顾客的购买情况；个人推销应严格控制以减少费用等。10.2.3网络营销实施 可能性分析。主要考察市场环境是否成熟，企业是否愿意接受网络营销方式。可行性分析。主要考察企业内部是否有信息化基础，是否有足够的资金、技术和人才。必要性分析。主要考虑企业的竞争环境变化，企业的竞争者是否开始启动网络营销，是否开始对企业造成潜在威胁。重要性分析。企业在面对市场竞争威胁时，是否可以通过网络营销的实施增强企业的竞争能力，以削弱竞争对手的 竞争能力。1、网络营销实施分析 10 2、制定计划和确定实施方案 计划的制定必须有企业管理高层统一领导和协调，因为企业 间电子商务的实施可能对企业的整个组织和各方面的管理都产 生影响。计划制定必须从企业整体出发，由上到下，而不能从 下而上制定，否则会导致本末倒置。确定计划后，就要制定方 案，同时邀请相关电子商务方案提供商参与招标，从而确定最 好的方案。网络营销实施的核心部分是网络营销系统的建设。网络营销 系统一般是电子商务系统的一个有机组成部分。网络营销系统 的建设一般有三种途径：一是购买商业软件；二是自行开发； 三是联合开发。第一种方式比较简单，但系统一般只能满足一 些基本要求。采用第二种方式，便于企业自行维护，但不专业 会导致效率比较低。第三种方式目前用得比较多，它综合前面 两种方式，在购买一些应用工具软件的基础上，结合本企业实 际情况，联合专业电子商务方案提供商合作开发。目前，许多 电子软件服务商提供的也是基本解决方案，它需要与企业合作 进行二次开发才能最终满足企业需要。11 3、网络营销的实施程序 网络营销方案确定后，关键是组织实施，这对于任何企业来说都是一 个新问题，因此网络营销人员必须面对众多的挑战。1．网络调研。利用互联网进行营销调研，其内容包括对目标顾客、竞争 者、环境因素等的调研。2．网络市场细分，确定目标顾客。进而有针对性的推出企业的商业主页， 通过网页的丰富内容来有效接近自己的目标顾客。3．决定网络营销组合的方式。网络营销活动主要是通过网络广告营销和 网络站点营销两种营销方法展开。根据自己产品的市场情况、顾客情 况、扬长避短、合理组合，以达到最佳营销效果。4．衡量网络营销效果。对效果的评价，一方面，要充分利用因特网上的 统计软件，及时对营销活动的好坏作出统计，包括主页访问人数、点 击次数、广告成本等；另一方面，要在对实际效果全面调查的基础上， 通过调查市场占有率的变化情况、产品销售量的增加情况、利润的变 化情况、营销成本的降低情况等来判断营销决策是否正确。同时，还 应注重营销对象、营销内容、营销组合等方面与营销目标的因果关系 的分析，以便对整个营销工作做出正确的判断。12 10.3 网络调研与消费者行为分析 10.3.1 网络市场调研 网络市场调研的内容包括对消费者、竞争者以及整个市场情况的及时报道 和准确分析。市场调研对一个公司来说是必须不可少的，它能促使公司生 产适销对路的产品，及时地调整营销策略。到了数字化科技迅猛发展的今 天，因特网为市场调研提供了强有力的工具。现在国际上许多公司都利用 因特网和其他在线服务进行市场调研，并且取得了满意的效果。1、制定网络市场调研的计划 2、网络营销渠道选择 网络营销渠道的架构应是精简、高效：能在极短的时间及途径内，获 取最需要的资源，同时优化成最佳信息，根据提炼的信息做出决策，开 拓市场，因而它的层次必须是“短、平、快”。在作市场调研计划时，应确定调研时间：开始时间、持续时间和结束时间； 预算整个市场调研需多少经费，费用出处？市场调研需配备多少人力？ 3、确定时间、预算、人员需求 确定调研的计划。确定调研对象、调研方法。13 10.3.2 网上消费者行为分析 简单型。简单型的顾客需要的是方便、直接的网上购物。冲浪型。冲浪型的顾客占常用网民的8％，而他们在网上花费的时间却 占了32％，并且他们访问的网页是其他网民的4倍。冲浪型网民对常 更新、具有创新设计特征的网站很感兴趣。接入型。接入型的顾客是刚触网的新手，占36％的比例，他们很少购 物，而喜欢网上聊天和发送免费问候卡。那些有着著名传统品牌的公 司应对这群人保持足够的重视，因为网络新手们更愿意相信生活中他 们所熟悉的品牌。议价型。议价型顾客占网民8％的比例，他们有一种趋向购买便宜商品 的本能，著名的eBay网站一半以上的顾客属于这一类型，他们喜欢讨 价还价，并有强烈的愿望在交易中获胜。定期型和运动型。定期型和运动型的网络使用者通常都是被网站的内 容所吸引。定期网民常常访问新闻和商务网站，而运动型的网民喜欢 运动和娱乐网站。1、网络消费者类型 14 2、消费者网上购物的活动过程 消费者网络信息空间的认知和任务活动可分为以下三种方式： 浏览。非正式和机会性的，没有特定的目的，完成任务的效 率低且较大程度地依赖外部的信息环境，但能较好地形成关 于整个信息空间结构的概貌。搜索。在一定的领域内找到新信息。寻找。是在大信息量信息集里寻找并定位于特定信息的过程。寻找的目的性较强，活动效率最高。例如用户根据分类目录 定位于寻找旅游信息之后，他在众多旅游信息中进行比较、 挑选等活动。购买决策的信息处理过程，它一般分为三个阶段：需求确 定、购前信息搜索和备选商品的评价。3、消费者网络信息空间的活动 15 10.4 网络营销组合策略 产品是能够提供给市场以满足需要和欲望的任何东西。产品作为连接企 业利益与消费者利益的桥梁，包括实体商品、服务、经验、事件、人、地 点、财产、组织、信息和创意。与传统营销一样，网络营销的目标是为顾 客提供满意的产品，同时实现企业的利润以及社会整体利益。网络营销产 品的层次性： 10.4.1 网络营销产品策略 1．核心利益或服务层次 满足顾客需要的核心内容，实质性的东西 2．有形产品层次 包括产品的质量水平、功能、款式、特色、品牌和包装等 3．期望产品层次 对可购产品的质量、使用方便程度、特点等方面的期望值 4．延伸产品层次 5．潜在产品层次 主要是产品的一种增值服务。如深层开发等。购买产品时所得到的附加服务或利益，如帮助消费者更好地使用核 心产品和服务。如提供信贷、保证质量、免费送货、售后服务等。16 104.2 网络营销渠道策略 营销渠道是指与提供产品或服务，以及在使用或消费这一过 程中有关的一整套相互依存的机构，它涉及到信息沟通、资金 转移和产品转移等。因此，一个完善的网上销售渠道应有三大 功能：订货功能、结算功能和配送功能。1．订货系统。一个完善的订货系统可以最大限度地降低库 存，减少销售费用。2．结算系统。消费者购买商品后，可以运用多种方式进行 付款，厂家（商家）也相应有多种结算方式。目前国外流行的 结算方式主要有：信用卡、电子货币、网上划款等几种方式。国内付款结算方式有：信用卡、邮局汇款、货到付款等。3．物流配送系统。物流是指计划、执行与控制原材料和最 终产品从产地到使用地点的实际流程，并在盈利的基础上满足 顾客的需求。我国目前专业性快递配送企业较少。17 10.4.3 网络营销渠道类型 1．网络直销渠道。2．网络间接营销渠道。10.4.4 网络营销促销策略 网络促销是指利用网络技术手段向虚拟市场传递商业信息，帮助与说服 顾客购买产品或服务，从而引起消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。网络促销的作用主要表现为：传递信息、激发需求、说服诱导、稳定销售、 信息反馈等。实施网络促销过程一般包括如下几个步骤：确定网络促销的目标受众― ―设计网络促销的信息内容――选择网络促销的组合方式――制定网络促 销预算方案――衡量网络促销效果――加强网络促销过程的综合管理。对 于任何企业来说。如何实施网络促销都是一个新问题。每一个营销人员都 必须深入了解产品信息在网络上传播的特点，分析网络信息的接收对象， 结合网络沟通的特点，设定合理的网络促销目标，通过科学的实施程序， 取得网络促销的实质效果。18 1、网络广告策略 网络广告的类型很多，根据形式不同可以分为横幅广告、电 子邮件广告、关键词广告、电子公告栏广告等。网络广告具有 以下优点： 极强的互动性。首先，网络广告能够实现多种功能，消费者 不但可以自由地查询信息，还可以通过电子邮件向该公司进一 步咨询、订货，从而在单一媒体上实现整个购买过程，这一点 是传统媒体难以做到的；其次，网络广告地趣味性较强，能够 引起上网浏览者地兴趣和注意力；再次，网络广告实现了个性 化沟通模式转化；最后网络广告也提高了目标顾客地选择性。网络广告可以涵盖企业概况、各类产品信息、新产品信息以 及企业各项促销和公关活动地详细信息。浏览者可以在任何时 间上网查到所需信息地具体细节。网络广告消除了时间和空间 的限制。网络广告的成本较低，但效果较好。网络广告的形式 多样，具有非常强的动态性和即时性。193、网上销售促进 网络销售促进又称为网络SP，是指在互联网上利用短期性的以让利 为特征的刺激性措施拉动消费者和商家迅速或较多地购买某一特定的 产品或服务。进行网络销售促进要遵循以下原则：环境适应原则、网 络可行性原则、创意多变原则。促销期后销量就减少，说明企业采用 的促销方法不合适，网络销售促进的方法有网上折价、增加商品附加 值、赠品、网上抽奖、积分促销、拍卖促销、网上集体议价、优惠券、 互动游戏促销(竞赛、抽奖、游戏)、产品示范和比较、免费试用服务、 会员制营销、联合销售促进等等。企业应充分结合网络特征，对网上 销售促进作一个的规划――编制网络促销计划书，并按策划实施，在 实施的过程中要根据实际的情况进行调整、管理，以达到预期目的。2、网络营销站点推广 站点推广的方式多种多样，企业要选择适合自己的推广服务，现在 主要流行的站点推广方式主要有：电子邮件营销(e―mail营销)、搜索 引擎营销、通过建立链接进行站点的推广、通过提供免费的资源进行 站点的推广、在新闻或BBS讨论区进行推广、结合传统促销方式进行 推广。有计划有目的有步骤有创意地推广，并对推广各环节、各阶段 的发展状况进行有效的控制和管理。20 公共关系又称“公众关系”，简称“公关”。公共关系作为 企业的一种营销沟通方式，是指企业通过各种传播媒介，与社 会公众保持良好的沟通关系，树立在公众中的企业形象，扩大 企业的社会知名度和影响力，从而间接地达到产品促销目的的 营销活动。通过内部和外部信息传播，促进公众对企业的了解， 建立企业良好形象；与新闻界搞好关系，用正面形式展示企业 的新闻和信息；产品的公共宣传，将产品介绍给更多的公众， 在目标顾客中增强形象并创造对产品的需求；与新顾客建立关 系，巩固与老顾客之间的关系。其主要由组织、公众和传播三 个要素组成。菲利普.科特勒曾完整地描述公共关系，较为形象地展示了现 代企业公共关系所涉及的七个领域：出版物(Publications)、事 件(Events)、新闻(News)、社区关系(Community Relations)、 媒介确认(Identify Media)、游说(Lobby)、社会理念营销 (Social Cause Marketing)。4、网上公共关系 21 网络公共关系是指企业利用互联网进行的公关活动。与广 告和销售促进一样，公共关系是企业营销沟通组合中的关键 环节和营销工具。在网络营销中，“网络”赋予了公共关系 新的内容、特色和规则，也给公共关系提供了新的途径。网络公共关系要素与传统公关要素一样，也包括公关主体、 公关客体和公关中介。网络公共关系的目标与基本任务与传 统公关也无太大差别，但是由于网络的开放性和互动性，使 得网络公共关系又具有一些新的特点。网络公共关系的实施主要包括以下几个步骤：确定公共关 系活动目标、选择公关信息和工具、制作和发布信息、评价 公关活动效果。网络公共关系的建立和维护要围绕相关领域采取相应策略： 充分利用网络出版物策略、策划并利用事件策略、站点宣传 推广策略、新闻媒介的公关策略、网络社区公关策略、公共 论坛关系策略、网络危机公关策略。22 10.4.5 网络营销定价策略 1．低位定价策略。鼓励消费者多 购按期或提前 付款淡季购买 网络销售成本低廉， 选择能降价的，区分 消费对象，比较同类 产品公布低价 根据使用次数付费， 不需要完全购买， 不必要大量生产和 包装，只要适合网 络传输，目前主要 有软件、音乐、电 利用网络和辅助设计软件，按消费者设计或者 帮助消费者选择配置个 性化产品，并愿意付出 的价格成本。2．个性化定制生产定价策略 3．使用定价策略。4．折扣定价策略。5．拍卖定价策略。6．声誉定价策略。利用买方竞争求购的 心理，改变了传统拍 卖的低效率，同时降 低了交易成本。满足部分消费者的特殊欲望， 如地位、身份、财富、名望等， 用特色产品及知识度高、驰名 品牌作高定价。为了维持价格 声誉，需适量控制销量。23 10.4.6 网络顾客关系管理策略 客户关系管理CRM(Customer Relationship Management) 入电子商务后，企业关注的重点由内部倾向外部，CRM理念正是基于对客户的尊重，建构与客户沟通的平台。客户关系管 理系统通过电子邮件、移动通讯等多种方式与客户保持沟通； 使企业更准确、全面地了解客户，根据客户需求进行交易，并 保存客户信息，对内信息共享；以及对市场计划进行整体规划 和评估，对各种销售活动进行跟踪，通过积累大量的动态资料， 对市场和销售以及客户进行全面分析。目前国内专门从事CRM 软件开发的大型知名企业还较少，其软件的价格也不菲，而中 小企业的CRM管理，可以通过电子商务平台实现。但并非所有 服务商提供的电子商务平台都能够满足企业的要求，这要根据 平台的功能和服务做具体的评价与分析。目前国内比较知名的电子商务平台有慧聪的“买卖通”和阿 里巴巴“诚信通”等。互联网的出现，降低了客户关系管理的 成本，给客户与企业的沟通增加了渠道，著名的电子商务平台 “买卖通”实现了沟通无障碍。24 10.5 网络营销常用技术手段 是所有网络营销工具中最基本、最重要的一个，没有企业网站，许 多网络营销方法将无用武之地，整体营销效果也会大打折扣。企业网站的一般特征主要是，通过网站的形式向公众传递企业品牌 形象、企业文化等基本信息；发布企业新闻、供求信息、人才招聘等 信息；向供应商、分销商、合作伙伴、直接用户等提供某种信息和服 务；网上展示、推广、销售产品；收集市场信息、注册用户信息；其 他具有营销目的或营销效果的内容和形式。企业网站本质是一个开展 网络营销的综合性工具。10.5.1 企业网站 企业网站特点：具有自主性和灵活性――企业网站是根据企业本身 的需要建立的；是主动性与被动性的矛盾同一体――是企业网站和 搜索引擎、电子邮件等其他网络营销工具在信息传递方式上的主要 差异；其功能需要通过其他网络营销手段才能体现出来――网站的 推广是网络营销的首要职能；其功能具有相对稳定性――是其他网 络营销手段和方法的基础。25 为了能反映企业网站与网络营销的直接关系，按照企业网 站的功能，把企业网站分为两种基本类别：信息发布型和网 上销售型。信息发布型网站：属于企业网站的初级形式，不 需要太复杂的技术，是各种网站的基本形态；不具备直接在 线销售的功能，主要目的在于企业品牌、产品促销等方面。网上销售型网站：其价值在于企业通过网站直接面向用户提 供产品销售或服务。企业网站的网络营销功能主要有：品牌形象――网站的形 象代表着企业的网上品牌形象；产品/服务展示――企业网站 的主要价值在于灵活地向用户展示产品说明的文字、图片甚 至多媒体信息；信息发布――拥有一个网站就相当于拥有一 个强有力的宣传工具；顾客服务――提供各种在线服务和帮 助信息；顾客关系――通过网络社区、有奖竞赛等方式吸引 顾客参与，增进顾客关系；网上调查；资源合作――常见的 资源合作形式包括交换链接、交换广告、内容合作、客户资 源合作等；网上销售。26 旗帜广告Banner ，是GIF格式的图像或动画文件等 文字链接广告 电子邮件广告 电子公告板BBS上发布广告 网上问卷调查Questionnaire广告 10.5.2 网络广告营销 网络广告是指利用国际互联网这种载体，通过图文、多媒体形 式发送的旨在推广产品、服务或站点的信息传播活动；它是一 种由广告主自行或者委托他人设计、制作，在网络上发布或向 目标消费者传送的非人员推广形式的有偿信息传播。1、网络广告的类型 27 2、网络广告投放策略 确定网络广告的目标。广告目标的作用是通过信息沟通使消费者产生对品牌的认 识、情感、态度和行为的变化，从而实现企业的营销目标。在公司的不同发展时期有不同的广告目标，比如说是形象广 告还是产品广告，对于产品广告在产品的不同发展阶段广告 的目标可分为提供信息、说服购买和提醒使用等。按照广告 的AIDA法则（A是“注意”Attention ，I是“兴趣” Interest，D是“欲望”Desire，A是“行动”Action ）投放 广告。确定网络广告的目标群体。进行网络广告创意。正确确定网络广告费用预算。选择网络广告发布渠道及方式。效果检测评价。28 10.5.3 E-mail和邮件列表营销 Email营销实际上是在用户允许的前提下，通过邮件方式提供信息的网络营 销手段。Email营销的最大优点在于企业可利用它与用户（不论是企业用户 还是普通用户）建立更为紧密的在线关系。之所以这么说，是因为企业可以 通过收集用户需求信息，然后“投其所好”，向用户发送定制化邮件，向他 们介绍企业的产品与服务。回应率高。许可E－mail营销有下列八种主要模式：顾客关系E－mail，企业新闻邮件， 提醒服务/定制提醒计划，许可邮件列表，赞助新闻邮件，赞助讨论列表， 鼓动性营销，伙伴联合营销。1、E-mail营销 公告型：常由管理者向小组中的成员发送如电子杂志、新闻邮件等； 讨论型：所有成员匀可向组内成员发送信息，即发一个邮件到小组的公共电 子邮件，通过系统处理后，将这封邮件分发给组内所有成员。邮件列表是许可营销和个性化服务的主要手段，是用户自愿加入的。通过为 用户提供有价值的信息，获取用户信任，实现营销目的。在网络营销中，应 该充分利用邮件列表的独特功能，即一方面建立自己的邮件列表，另一方面 利用合作伙伴或第三方提供的邮件列表服务。订户数量是邮件列表营销成 功的主要标志之一。对于专业领域，500人的邮件列表已经非常成功，也就 是营销中通常所讲的"定位"程度，定位程度越高的邮件列表，其营销价值越 2、邮件列表营销29 10.5.4 搜索引擎营销 搜索引擎的基本原理。（1）不同的搜索引擎其原理是不同的（如搜狐、 新浪、百度、Google、中文雅虎等），同一关键词在不搜索引擎中得到的 结果是不同的；（2）工作原理：纯技术型的全文检索搜索引擎（如 Google、AltaVista、Inktomi 等），当人们在搜索引擎中键入关键词进行 查询时，搜索引擎根据自己的排名机制，扫描数据库中的数以百万计的网 页，然后根据其与关键词的相关程度，来决定网页的排名，并显示在反馈 结果中。也就是说通过机器手（Spider程序）到各个网站收集、存储信息， 并建立索引数据库供用户查询。分类目录（典型代表――Yahoo），习 惯上也叫搜索引擎，但不是真正意义上的搜索引擎，它与搜索引擎的工作 原理完全不同，分类目录是靠人工来进行的。分类目录由于靠人工进行，不是所有的网站都能加入其数据库中，虽然 数据库的容量有限，但质量较高。搜索引擎是由程序控制的，其数据库容 量大。免费搜索引擎营销 付费搜索引擎营销 1、搜索引擎概述 2、搜索引擎营销的方法与技巧 30 10.5.5 博客营销 Blog是指指网上写作的一种特定形式和格式，也可以指写文章。Blogger 是指拥有blog网站或者在blog上写作的人。博客要素包含有：作者，个人 或基于某个特定主题或共同利益领域一群人，形式，Blog就是一个网页； 内容简短且经常更新；排版：张贴的文章都按照年份和日期排列。博客的特点如下：网页主体内容是不断更新有个性化的众多“帖子” 组成；按时间顺序排列，且是降序方式，即新上旧下；内容是各种主 题、各种外观布局和各种写作风格，但是文章内容以“超链接”作为重要 的表达方式。1、什么是博客？ 2、博客营销的特点和网络营销价值 1.博客营销的特点。博客营销是一种基于个人（特定群体）知识资源 （包括思想、体验等）的网络信息传递形式。博客传播具有更大的自主性。博客文章内容题材和发布方式更为灵活。博客的信息量更大，表现形 式灵活。可用“中立”的观点来对自己的企业和产品进行推广。博客文 章显得更正式，可信度更高。31 3、博客营销的方法 1.人员组织。指派专人员写；CEO自己写；企业员工自由写。2.内容管理。以博客的个人行为和观点为基础；与企业网站内 容策略相结合；正确处理个人观点与企业立场的关系；制订企 业博客管理规范；常用技巧：使用第一人称；体现个性；抓住话 题和独特消息。3.博客优化。博客的主题围绕一系列预先设定好的关键字展开。博客的入口标题应出现主要关键字，同样的关键字在博客正文中适 当提及。博客内容应该简单，易于快速阅读浏览，不要堆砌大量 图片。经常更新内容，至少每周更新一次。一般而言，更新越频 繁，博客的知名度和搜索引擎可见度也越高。2.网络营销价值。博客可以直接带来潜在用户。降低网站推广费用。博客文章内容为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会。博客可以方 便地增加企业网站的链接数量。可以实现更低的成本对读者行为进行研 究。是建立权威网站品牌效应的理想途径之一。营销人员从被动的媒 体依赖转向自主发布信息。32 10.5.6 网络社区营销 网络社区（COMMUNITY）是网上特有的一种虚拟社会， 社区主要通过把具有共同兴趣的访问者组织到一个虚拟空间， 达到成员相互沟通的目的。其中论坛和聊天室是最主要的两 种表现形式，在网络营销中有着独到的应用，可以增进和访 问者或客户之间的关系，有利于建立主持人的专家形象，还 有可能直接促进网上销售。论坛（FORUM）是一个非常有用的场所，你可以了解别 人的观点，同时可以帮助他人或者向他人求助，论坛一般都 有特定的讨论主题，定期参加论坛的人有电子杂志的编辑、 企业家、管理人员以及对某些话题感兴趣的任何人。网络社区营销是网络营销区别于传统营销的重要表现。除 了利用别人网站的论坛和聊天室之外，如果有自己的网站， 也可以建立自己的网上社区，为网络营销提供直接渠道和手 段。综合起来，建立自己的论坛和聊天室有下列8个方面的 作用： 33 可以与访问者直接沟通，容易得到访问者的信任。为参加讨论或聊天，人们愿意重复访问你的网站。通过在线回答访问者提出的问题，可以建立主持人的专家 形象，增加客户对公司的信任。可以利用聊天室开设免费在线讲座或实时问题解答，对于 增加网站访问量有着独到的作用。当你的论坛或聊天室的人气逐渐旺盛时，除了为自己的产 品或服务做广告之外，还可以出售网络广告空间，这可以作 为一笔意外的收入。可以与那些没有建立自己社区的网站合作，允许使用自己 的论坛和聊天室，当然，那些网站必须为进入你的社区建立 链接和介绍，这种免费宣传机会有很有价值。建立了论坛或聊天室之后，可以在相关的分类目录或搜索 引擎登记，有利于更多人发现你的网站，也可以与同类的社 区建立互惠链接 方便进行在线调查。34 10.5.7 电子书营销 电子书（electronic book，简称E-Book）是一种作为传统印 刷品替代技术的数字化出版方式，电子书的内容需要借助于一 定的设备才能阅读，如专用的电子书阅读器、个人电脑、PDA 等。在网络营销中主要用于网站推广、产品推广、顾客服务等。电子书在网络营销应用中信息传递的方式：根据一定的 营销目的，编写潜在用户感兴趣的书籍内容，在书中合理的插 入产品促销信息，或者网站推广信息。将书籍内容制作成 某种或者某几种格式的电子书。将电子书上载到网站上供 用户下载，可以是自己的网站，也可以是一些提供公共服务的 网站。用户在阅读电子书过程中，发现企业的促销信息， 产生兴趣后来到企业网站或者通过其他方式与企业取得联系， 从而达到了网站/产品推广的目的。利用电子书开展网络营销的特点：信息完整并可长期保存； 可以离线阅读；便于继续传播；促销和广告信息形式灵活；营 销效果可以测量。35 10.5.8 即时信息（IM）营销 即时信息（instant messaging ，简称IM），指可以在线 实时交流的工具，也就是通常所说的在线聊天工具。主要的 工具有：腾讯QQ，MSN，新浪UC，网易POPO，雅虎通， E话通，ICQ，阿里巴巴贸易通，TOM―SKYPE，淘宝旺旺， 慧聪买卖通TM ，TQ洽谈通，AOL即时信使等。在网络营销中的作用：实时交流增进顾客关系；在线 顾客服务；在线销售中的导购服务；网络广告媒体； 病毒性营销信息传播工具 即时信息存在的问题：即时通信软件繁多，用户有一定的 分散性；传递大量信息或者一对多信息有困难；传递不够规 本章到此结束，谢谢您的光临！THANK YOU VERY MUCH电子商务法律这门课程能教给你什么?问：电子商务法律这门课程能教给你什么?答：《电子商务法律法规》是电子商务专业的一门专业基础课，为建设电子商务法教材“理论+实践”模式，培养应用型人才进行有益的探索。本课程包括电子商务法概述、电子商务主体认定的法律制度、电子签名法律制度、电子支付法律制度、电子商务安全保障与...我想学电子商务不知道怎么学，有没有学习电子商务...答：我就是学电子商务的，电子商务不只是做淘宝，如网页制作，平面设计，广告设计，时尚杂志等等都能做，学电子商务的出来可以教师吗?答：只要你考了教师资格证就可以去应聘教师的
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