在江都办的宽带网到期了怎么关闭_百度知道
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如咨询联通宽带办理销户业务，可携带有效证件前往当地营业厅办理，具体详情可咨询当地的人工客服。
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3.15征集令 我要投诉
宽带到期不办停 欠费却一直产生
咸阳宁先生对中国电信的这种收费行为不满，律师提醒消费者一定要看清合同条款
你是否受到过假冒伪劣产品的坑害？是否曾遭遇“霸王条款”而无力改变？或者你知道某些行业内幕与潜规则？距离3·15国际消费者权益日越来越近，本报推出“我要投诉”专栏，向市民发出消费维权征集令。　　
今年，本报将继续对消费陷阱和维权案例中存在的不合理现象、行业规则等市民关注的民生话题进行报道。如果你在日常消费过程中，权益受到侵害，那么请及时拨打我们的维权热线029-，或直接登录今日咸阳微博、微信，我们将第一时间联合相关部门一起帮助你维权，捍卫你的权益。　　　　
昨日，市民宁先生反映，他办理的中国电信包年宽带去年11月份已到期，之后也没上过网，但最近发现宽带有欠费，并且还在继续“被用网”。经过咨询发现，原来是电信宽带包年自动转包月，宁先生对电信的这种收费行为非常愤怒，“应提前通知下，就算是垄断行业也不能这么欺负消费者”。　　宽带用户　　“被上网”欠费数月不知　　
昨日，宁先生介绍说，中国电信的宽带他已经用了两年，去年因为太忙就把续费这事给忘了，“后来我觉得到期后电信就应该自动停机，再没管过，也没继续上网”。最近一次偶然去电信营业厅办业务，却被客服人员告知宽带有欠费，需要缴纳完欠费后才能办理停机销户。　　
宁先生听到自己“被用网”，感到非常生气，他认为宽带包年到期后应该自动停机，不再产生费用，而不是继续转为包月收费，“最关键的是我事前不知道此事，办宽带之前没人告知，到期前电信也不打电话提醒。”宁先生所用的宽带是中国电信89元协议资费，其中20元为电信赠费，去年11月至今已欠费89元。除了宁先生以外，还有一些市民遭遇过宽带运营商的类似情况。市民王先生与宁先生的遭遇类似，但他最后还是选择了“忍气吞声”。王先生说，在与电信的沟通中，电信指出与他在办理宽带时签订过服务协议，其中就有规定“期满双方无异议则自动延续，延续期间一方提出异议即可终止相应资费”，“白纸黑字签着我名，虽然觉得不合理，但还是把欠费缴清了。”但他同时表示，中国通信行业存在着大量不平等的“格式合同”，“那些字很小，没人会认真看，办理时很少有人会口头告知你，老百姓很容易吃亏。”　　客服人员　　到期不办停 欠费会产生　　
昨日，记者以市民身份走访了咸阳四家主要的宽带运营商，其中中国电信的客服人员称，宽带包年到期后确实不会自动停机，而是继续按包月费用收取，如果客户不主动办理停机，欠费会一直产生。　　
上午10时许，在中国电信人民路营业厅，咨询台客服人员介绍了关于宽带停机的政策。该客服人员表示，宽带包年到期后不会自动停机，而是继续按包月费用收取，如果客户不主动办理停机，欠费会一直产生，“包年到期后按包月继续扣费，如果欠费超过信誉度就会停机上不了网，但还会继续产生费用”。该客服人员称，包年宽带的到期日需要客户自己计算，电信公司无法主动提醒，若要办理销户，客户需要先缴清欠费办理停机，次月才能销户。　　
中国电信10000客服热线证实了营业厅客服人员的话，电信热线客服人员表示，宽带包年不办理停机，电信公司会继续按照包月费用收取，若客户不主动办理停机保号，欠费会一直产生，至于电信公司能不能主动提前通知客户到期时间，热线客服无法核实。　　部分运营商　　宽带到期自动停机　　
与中国电信相似，中国联通也会将包年宽带到期后自动转为包月扣费，不同的是，联通宽带如果发现客户欠费超过三个月，就会将其停机，不会再产生费用。在中国联通西区营业厅，大堂工作人员介绍说，联通宽带包年到期后，如客户不办理停机销户，会自动转成包月扣费，“营业厅没办法主动提前通知客户，听说有的客户会得到客服通知，但不是全部”。　　
中国联通10010客服热线在确认宽带包年到期后转包月的同时，明确表示欠费不会一直产生，“系统如果发现客户三个月未缴欠费，会自动停机，之后就不会再产生任何费用”。对于停机销户，热线客服建议客户自己需操心，包年到期后主动申请停机销户，这就不会产生欠费，否则会被拉入黑名单，对以后办理其他业务造成不便。　　
在走访中，也有宽带运营商表示，包年宽带到期后会立即停机，并且不会产生任何费用。中国移动彩虹营业厅的客服人员称，移动宽带包年用户在到期后不会转成包月，而是自动停机，并且不会再产生费用。与中国移动相同，陕西广电网络玉泉西路营业厅客服人员也表示，广电宽带包年用户在到期后会自动停机，不会再产生费用。　　律师说法　　运营商应明确告知　　
因未主动报停产生的费用，消费者需要支付吗？带着这样的疑问，记者昨日咨询了陕西宇斌诚律师事务所律师张维。张维认为宽带办理合同到期自动顺延，并收取费用，需要看具体的宽带服务合同是如何规定的。如果有规定则需要支付欠费账单；如果无约定而是宽带运营商单方面的行为，则可以要求返还。　　
宽带服务合同到期后默认自动延续合理吗？针对这一问题，张维解释说这需要根据合同来定，如果合同上提到宽带办理合同到期自动顺延这一规定，那就是合法的。　　
但不少市民反映，在签订合同时，合同的字体很小，而且字数很多，很难看清到底有没有这一项，而且对于这么重要的一项内容，合同上不是应该做显著处理吗？　　
然而大多数宽带运营商在这方面都没有做显著处理，这也造成了很多消费者遇到合同到期被扣费和欠费的问题。张维认为，这就是所谓的“格式合同”，“很多合同文本的字又小又多，关键内容却没有凸显出来，运营商应在签订协议前明确告知消费者重要条款。”作为消费者，一定要看清合同条款，张维认为消费者看合同的过程中对于不清楚、不明白的地方一定要对方解释清楚，否则不要轻易签字确认。　　
市民陈先生表示，虽然通信运营商不止一家，但各家的服务、产品几乎大同小异，可供消费者选择的余地很小，通信运营商具有“事实上的垄断地位”。在市场处于垄断格局下，面对这种情况，普通消费者往往只能被动接受。“这种现象暴露出的是垄断行业对消费者合法权益的漠视，要彻底铲除层出不穷的霸王做法，亟待政府部门、消费者以及全社会的共同努力。”　　
本报记者 宋雨浓&
《华商报》社版权所有，未经书面授权禁止使用怎么取消电信宽带服务？_百度知道
怎么取消电信宽带服务？
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办理宽带拆机需带上机主身份证原件至当地主营业厅办理。若他人代办需带上经办人身份证原件及机主身份证原件。
每月1-3号是电信统一出账期，在此期间不能办理拆机、改账务信息及合并合同号等业务。
若申请宽带时Modem为租用或采用押金模试，办理宽带拆机时则需带上Modem及相关配件。
如果宽带包年未到期需办理拆机，需先在营业厅办理完拆机后至电信客户服务中心，退剩余费用。
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楼主你好：怎么取消电信宽带服务？1 你可以直接拨打电信客服10000号，报出宽带账号后可以注销。2 登陆扣扣软件，查找电信客服的企业账号，选择人工客服后，提供你的区域及相关信息注销。3 当然，无论宽带到期不到期，如果你不想用了，也可以不用管就可以了。到期以后会自动终止，不会进入黑名单。4 如果楼主有时间，也可以带上相关证件，直接去附近的营业厅办理即可。当然，最好是电信的直营厅，因为他们办理业务的权限更大。当然，如果楼主是从一个对方换到另一个地方导致宽带无法使用。如果实在同城的话，你可以选择让电信进行移机操作，第一次一般都是免费的，多次的话，收费金额不等。如果楼主是去了异地，那么电信暂时提供不了一级服务，只能放弃此条宽带了。注销或者不注销取决于楼主自己。祝早日解决问题。
取消电信宽带服务可到当地电信营业厅办理或 拨打10000办理取消。当然，你的宽带到期了系统会自动终止的，不会再产生费用的。
可以直接去营业厅办理，但是需要查看您之前是不是签订过什么协议，如果没有就可以直接去营业厅办理取消的。
直接带着你的证件去营业厅，如果你的猫是电信赠送的记得也要带上。当然你还要交清所有的费用。
打电信的10000号问问吧...过程比你想要的还要详细些.比如带什么证件啊,如何办理啊.客服会给你一个满意的答复..
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宽带到期后会自动停机吗？
提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。
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　　宽带到期后不会自动停机。　　以电信为例，以下为相关说明：　　1、中国电信的宽带套餐到期会自动转为包月计费；　　2、如果不取消或变更套餐的话，套餐会按自然月每月扣取包月费用；　　3、首月扣不到费用的话，会在第二月扣取时再扣不到就转为欠费停机状态；　　4、长期不交的话就会变为“黑名单”用户，影响信用；　　5、以后不能办理电信任何实名制业务；　　6、建议如果是正常使用的话就把费用去交了，以免影响以后的信用。
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宽带包年/包半年优惠到期后，若没有续约包年/包年，宽带按照包月费用收取，而不会宽带自动暂停。停机或复通可以通过网上营业厅、电信QQ客服、营业厅或致电10000号办理。办理业务免收手续费，停机收费标准如下：1、单宽带套餐：5元/月。2、融合套餐：套餐内产品（固定电话、宽带等）可办理单独停机，但套餐费照常收取，有效期不顺延。1）无终端补贴或话费补贴协议约定：整月停机不收取套餐费，收取各类产品停机保号费5元/月。2）有终端补贴或话费补贴协议约定：整月停机收取全月套餐费，不收取各类产品停机保号费。2、营业厅网点详情请访问网上营业厅查询。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（），向在线客服求助，7X24小时在线喔！
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宽带到期后不能成功拨号上网，如何手机和宽带绑定，那么会造成手机不能使用。
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责任编辑：鲁晓倩字体：
请问： 移动宽带没到期怎么把宽带退了？我都去了几家移动营业厅都不给退宽带，说我的宽带没到期不给退，移动真坑，我的宽带是2016年办理的，由于看电视实在卡我在2017年又把网升级了一下还是看电视卡，所以2018年就不想再用了，所以想退掉，谁知移动营业厅说宽带没到期，也就是说宽带升级过后就把你这个宽带算初始安装时间算起，营业厅以宽带没有到期为理由说没有权限退宽带，各位大神你看咋办？
提供的知识：谢邀：移动宽带安装合约期一般是24个月，如果中间客户发生地址变迁，可以免费移机。 如果客户要拆机需要收取拆机费用（客户拆机需要个人到当地移动营业厅办理，带上身份证 ，带上光猫，机顶盒，如有丢失还需要赔偿100-200元左右）具体按照当地移动政策执行。特殊情况：如果移动宽带网络没达到个人理想程度，可进行投诉拆机。 由用户
提供的知识：你的这个宽带多少带宽的？如果10兆以上看电视卡的话在你电视旁边多加个路由器 或者拿网线直连，如果你的电视接收无线信号很弱的话也就是你的电视离路由器很远那就不怪移动了。我家俩路由，电视旁边必须来一个保证信号满格。请注意：本内容来自悟空问答，版权归悟空问答所有，本网旨在传播知识，不代表本网赞同以上意见，如有任何问题请与本网联系！声明：以上内容由用户提供，并不代表本网赞同其观点。如有任何不妥，请与不良与违法信息举报中心联系：猜你还喜欢：标签 :&&&&&&
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