豆丁微信公众号
君，已阅读到文档的结尾了呢~~
扫扫二维码，随身浏览文档
手机或平板扫扫即可继续访问
举报该文档为侵权文档。
举报该文档含有违规或不良信息。
反馈该文档无法正常浏览。
举报该文档为重复文档。
推荐理由：
将文档分享至：
分享完整地址
文档地址：
粘贴到BBS或博客
flash地址：
支持嵌入FLASH地址的网站使用
html代码：
&embed src='http://www.docin.com/DocinViewer--144.swf' width='100%' height='600' type=application/x-shockwave-flash ALLOWFULLSCREEN='true' ALLOWSCRIPTACCESS='always'&&/embed&
450px*300px480px*400px650px*490px
支持嵌入HTML代码的网站使用
您的内容已经提交成功
您所提交的内容需要审核后才能发布，请您等待！
3秒自动关闭窗口我修了17年车，什么样的顾客都见过，遇到许多出力不讨好的事情，修车是在用青春和健康做奉献，最后没赚到钱，身体还落下一大堆毛病，尤其是伤了胃和伤了腰，在修车过程中，慢慢总结出经验，遇到有些顾客修还不如不修。
一是：欠钱赊账的客户不修！顾客第一次欠账的时候还会小心翼翼地和你商量：（修之前）不好意思，今天钱没带够，能不能先给我修，下午给你送钱来？第二次：（修完之后）没带钱，下午再给你送过来吧！第三次：先记上，下次一块儿算，头也不抬骑车就走。时间长了，欠账变成应该的，要账反而容易变成仇人。
二是：态度恶劣嚣张的不修！有些顾客过来修车说：我在其他地方修车，检查个线路，修整之类的活不换件都不要钱。怎么到了你这里居然收费呢？你这让我以后怎么来？对于这样的客户我们宁愿不要来了。我们都没有白给你修车的义务，修车付钱天经地义。
三是：自带配件的客户不修！有些客户过来修车，自带配件，带个二手轮胎过来，就是想省钱，想让我们换上，还不愿意出工时费，换个轮胎少说也要半个小时，我们也有房租成本，也有家庭要养，遇到这样的客户，都是建议他们到别处。
四是：与淘宝比价的客户不修！判断出故障，告诉顾客要换件，有的人却拿出手机上淘宝：一个控制器批发或者淘宝上才卖四五十块钱，你们这里装一个就收百八十快钱，你们也太黑了吧？淘宝也好批发也好，只不过是把控制器卖给你而已，除了价格低些之外还有什么保障？他们会给你装吗？你自己买来能装上吗？我们给你装之前还要检测故障，安装后还要匹配调试，还要一年之内免费保修，如果看不到我们服务的价值，宁愿不修。
五是：客户说是小问题的不修！有些顾客对电动车和电路稍微懂一些，电动车推过来就说是小问题，这里线断了，那里插销没插好，打开接上就行。这样的顾客你会修就自己修，不要瞎指挥，看你那么专业不用万用表测就知道哪里哪里坏了，还要找我干嘛呢？你看到哪哪线断了，松了自己接上就是了。事先说明，不管哪里坏了，我都要仔细给你排查才能得出哪里出了毛病，如果不相信我们，觉得要的贵，请选下一家。
总之，作为一个电动车维修师傅要有自己的经营策略、随机应变的能力、总结失败的经验和教训，积累丰富的修配经验，好技术要也要有好价钱，遇到不合适的顾客，要懂得拒绝。
如果你是电动车行业的维修师傅，欢迎把你的故事、经历或心得告诉我们，一经采用，稿酬丰厚。
到这里比比价
声明：本文由入驻搜狐号作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。欠账【长武吧】_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：48,865贴子：
秦师傅服务态度一直很好。 &&&& 起初，张三只是偶尔到秦师傅那里修车。张三的车毛病不少，但都不大，通常花几元钱秦师傅就给他很快修好了。后来张三就经常到秦师傅那里去，除修车以外还搞一些养护。去的次数多了，张三和秦师傅就很熟了。秦师傅也就知道，张三是个低薪阶级，收入不高，就连这辆摩托车也养得挺为难。秦师傅理解张三。有时候一些小毛病就免费帮张三修。张三一脸的感激。两个人成了朋友。 &&&& 张三就一直到秦师傅那里修车。有时，张三经济紧，欠秦师傅几元几十元的也是常有的事，但不出一个星期，张三就会想方设法找到钱给秦师傅。张三说，熟人，不能拖得太久。因此，秦师傅也非常信任张三。 &&&& 后来，张三的车出了次大毛病。由于没有钱，张三就准备不修。秦师傅知道后，说先修吧，钱以后再给我。张三就去修了。这次车修好以后，张三欠了秦师傅好几百元。秦师傅说不急，什么时候有就什么时候给。 &&&& 这次之后，张三的车毛病好像突然少了，很少去修车。但秦师傅还是经常遇到张三。每次见面，秦师傅都很热情的和张三打招呼。秦师傅知道张三经济紧张，就只字不提钱的事。但张三却很不自然，每次见面都很匆忙，而且总会说上一句我还欠你的钱什么的。 &&&& 有一回，秦师傅甚至还发现张三自己蹲在地上修车。像那样的毛病，张三以往总是到秦师傅那里修的。秦师傅很纳闷，主动走上前去帮张三修，说你怎么不让我帮你呢。张三有些不好意思，说我还欠你钱呢，一直没得给。其实秦师傅很理解张三，张三没钱，再修怕欠得更多，不给不好意思，给又没有。秦师傅说不急不急，车照常来修，以后慢慢给嘛，我又没有要。 &&&& 此后，很长一段时间，张三还是没到秦师傅那里去修车。秦师傅甚至连张三的影子也没看到。 &&&& 这个张三怎么了，怕我了？ &&&& 有一天，秦师傅的铺子里缺一样零件，秦师傅就到了离自己不远的师兄的铺子里去借。刚走到师兄的铺子门口，就看到了张三的背影。张三似乎看到了秦师傅，骑着车赶紧走了。秦师傅还喊了两声，但张三没有应。 &&&& 怎么这人你认识，师兄说。他刚在这里修车呢，一点小毛病。 &&&& 他给你钱了吗？秦师傅问。 &&&& 给了，几块钱嘛。 &&&& 怎么这样？秦师傅有些生气了。欠我的钱不给，有钱到人家这里来修。秦师傅突然觉得该找张三要钱。于是秦师傅找到张三的电话，没有多说话，叫张三把钱给了。 &&&& 过了好几天，张三才来给钱。张三走路来的。张三把摩托车卖了。张三很不好意思地说了句欠久了，然后就走了。秦师傅张张嘴，想对张三说什么，却没说出口。秦师傅就深深叹了口气。 &&&& 此后，张三和秦师傅形同路人。 &&&& 再后来，秦师傅的铺子里多了块牌子，上面写着：小本经营，恕不欠账本文来自: 中文幽默王() 详细出处参考：
登录百度帐号推荐应用本文作者其他最新文章
系统随机推荐文章}