在职场同事相处之道中怎么与人相处

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很多人一谈到人际关系,都说不会处理。我其实也很不会处理复杂的人际关系,年轻的
时候,心高气盛的和领导吵架,对谁都不服,看谁都有毛病,看谁都看不起。可是经过
了这么多年的修炼,慢慢的体会出了一些做人的道理,并且也从自己对这些道理的顿悟
,发现了人不会处理人际关系的一些心理障碍。我把我在职场中处理人际关系的体会写
出来,供大家讨论。
  1.&要学会控制自己的逆反情绪。
  人在听到和自己观点不用的意见的时候,本能的反应就是抵抗。而在这种情绪的带
动下,就很难清醒地分析对方的观点,听不进去对方说的任何话语。这个表现往往在讨
论会议中,或者听到别人的批评意见的时候。不会与人沟通的人,往往的表现是,别人
刚说完自己的观点,他就跳起来反驳。而且言辞激烈。
  这样的人给旁观者的感觉是,这个人不善于控制自己的情绪,固执己见,不善于听
进去别人的话,自负自大,可能很聪明,很能干。但是会让人有惧怕接触的心理。
  
  我处理这样的问题的时候,首先是自我调节一下情绪,稳定几分钟要把上来的逆反
情绪平息下去。然后带着平和的心理去听别人的意见。当听到其他意见的时候,我首先
会仔细的听,他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法会出现什么
样的负面后果?他是否有预案?他说我的缺点,是不是我真的存在?是否有误会?如果
是误会我应该如何解释?我一般会对对方指出的我的缺点,首先表示感谢。我会说:谢
谢你的直率,因为我有很多缺点自己看不到,就需要有人帮我纠正,这样我以后才能知
道怎么改正这些缺点。如果需要解释的误会,我会用最短的时间解释清楚。
  
  2.&要学会客观地看待别人的优点,并且客观地看待自己的缺点。
  每个人都有自负的心理。我也不例外。这个心理表现在每个人都有在别人背后说别
人的“毛病”。都觉得在某个方面,那个被说的人不如自己。
  
  在职场中,最容易造成这个现象出现的时候,就是有人被提升,有人被嘉奖,有人
被宣传的时候。这个时候,人的嫉妒心理,自卑加自负的心理,会刺激人的报复欲望,
其表现就是要说这个人的“坏话”,来疏解自己的不平衡心态。而当你说的时候,你要
清楚的意识到,你有嫉妒心理,说明你不如人家了。你可能会觉得你那里都比人家好,
为什么不是你?很多人最容易平衡自己的话,就是:他会拍马屁。记住,当你用这句话
评论别人的时候,说明了你至少承认了自己的两个缺点。第一自己不会和领导沟通,第
二,有嫉妒心。如果你把这样的情绪,散发给同事,那么你就危险了。因为你不知道这
些话,什么时候就会传到对方耳朵里,或者老板耳朵里,那么你的职业上升就永远停止
了。
  
  因此在职场中的人要学会正确的平衡自己的不良心态。那就是学会客观地看待别人
的优点。比如被提升的人,就是因为会“拍马屁”,你也要承认,那就是人家的一种能
力。一种在职场中生存的能力。如果自己也能做到,那么就去努力。如果自己做不到,
也不要产生嫉妒。那么对待自己因此而不能得到提升,也要心服口服。我体会在职场上
做人的原则,和天桥把式的宣传口号有相同的意义:光说不练,那是傻把式。关练不说
,那是假把式。又说又练的才是真把式。
  
  3.&要学会反驳别人意见的技巧
  这个在职场中很常见。我的做法就是,我从来不直接反驳。我都是用提问题的方式
来让他回答。当然,前提条件是我认真的听了他的方案。我会在听得时候,用挑剔的态
度去听,也就是找对方方案的漏洞。然后把我的问题记下来。等他结束了,我就会一一
提问。如果对方都能有很好的答复来解决。那么我会心服口服。如果他有考虑不全面的
,那么我就会提出我的方案。
  反驳别人的方法,就是不要直接对对方说,你这样是不对的。而是要用提问的方式
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6.&要学会真诚地赞美别人。
  中国人都有不爱赞美别人的习惯。总觉得说的话肉麻,自己说不出口。其实原因就
是,你从心里就觉得人家没有你好。是既不能客观地看待自己,也不能客观地看待别人
的表现。所以赞美不能由衷。
  特别是中国男人很少赞美女人。总觉得赞美多了,怕她们骄傲。结果是,现在有些
女人听到赞美就当真了,因为平时听到得太少了,所以听到异性赞美容易想入非非了。
我曾经经常遇到很多中国女人跑来问我,外国男人说他她sexy&,总夸她beautiful&是不
是对她有意思。弄得我哭笑不得。看来中国男人太应该学会赞美女性了。我曾经问过很
多外国男人,为什么你们经常夸一个不美的女人,very&beautiful。&他们说,she&is&
beautiful&inside。Every&woman&is&beautiful,&she&is&worth&it.而中国人夸女人美
丽的时候,总是带有色迷迷的色彩。其实如果男人能够正常的赞美女人,女人也正常的
赞美男人,把赞美坦荡化,这样大家相处就会和谐很多。
  比如,看到女同事打扮得得体,就可以夸她,你今天看上去很精神。精干不失妩媚
。她听了一定会很高兴。
  我经常在办公室赞美同事。夸女孩子漂亮,或者她的香水味好闻。夸男同事幽默风
趣,办事精炼。结果是,他们也会拿同样的赞美回报我。你高兴,我高兴,大家一起乐
融融。一次,我老板剃了个新发型。他一进来我就发现了,所以我就说。我喜欢你这个
新发型,够酷。给他高兴的,还冲我挤挤眼睛。然后大家一起大笑。
  从另一个角度来说,你经常夸奖别人,也会给人造成亲近感,对你日常工作都是帮
助。你办任何事情都会比别人容易。
  
  7.&要学会和与自己有利害关系的同事相处
  在单位,你一定有和你竞争的同事。我的原则和相处策略是:这样的同事绝对不可
能成为好朋友。和这样的人相处,一定要保持距离。但是还要和他相处融洽,绝对不能
和他议论同事的是非。而且越是对自己的竞争对手,我越要夸,见人就夸他。因为能够
夸竞争对手的人是要有一定度量的。当然同时自己一定要做得比他好。夸他的目的也是
为了夸自己。那么他也有可能做不到,那么他很有可能会因为得到利益,或者要打败我
,而说我的坏话,这个时候,听的人就会快速的对他的人品做出评价。对付竞争对手我
一般采取“捧杀”哈哈。。。
  
  8.&要懂得办公室政治规则,不要触碰办公室“禁区”
  与同一个部门,一个办公室的人发展爱情,为大忌;与办公室的同事说同事间的坏
话,为大忌;与办公室的同事发展“深厚友谊”,并且什么话都说,包括自己的隐私,
为大忌;与办公室的同事一起议论老板,为大忌;在办公室穿性感服装,为大忌;打听
同事的隐私,包括工资,奖金,婚姻状况等等,为大忌;在办公室公开和同事吵架,为
大忌;与同事拉帮结派,为大忌;到老板面前说同事的坏话,为大忌
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楼主,听君一席话,胜读N年书啊,感谢,说得很好,
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细细品味,蛮有道理的。哈哈
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这个很有道理。不过,在馆陶县用的着吗?感觉机关上人际关系没那么复杂。而大公司?馆陶有吗?
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为什么我部门的那个女人这些都做了 也还过得很好,没有得到一点报应,相反那些遭她背后陷害的人却被赶出了公司,什么天理啊
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在职场上如何与各种人相处
会计城 | 日
来源 : 互联网
刚刚参加工作或者新到一个单位,应该如何与周围的同事相处,这对新走上工作岗位的年轻人来说极为重要。学会与人相处,可以让你少走弯路,尽早成功。其实,每一个人要取得成功,仅有很强的工作能力是不够的,你必须两条腿走路,既要努力做好自己分内的工作,又
  刚刚参加工作或者新到一个单位,应该如何与周围的同事相处,这对新走上工作岗位的年轻人来说极为重要。学会与人相处,可以让你少走弯路,尽早成功。其实,每一个人要取得成功,仅有很强的工作能力是不够的,你必须两条腿走路,既要努力做好自己分内的工作,又要处理好人际关系。
  事实上,由于家庭背景、文化程度、兴趣爱好以及观念的差异,我们所遇到的人也就形形色色、各种各样。倘若你明白对方属于哪种类型的人,对症下药,见机行事,交流起来就容易多了。哈佛大学公关学教授史密斯&泰格总结了在职场与各种人相处的种种类型:
  无私好人型这种人因为他们的确是天底下最善良的人,所以也就往往容易被人忽视,他们不会坏你的事儿,所以你可能也会忽视或者拿他们不当回事。如果那样的话你就错了,其实他们才是你可以真心相处的朋友。办公室里无友谊的论断,只有在这些人身上才会失去它的意义。
  固执己见型这类人一般观念陈腐,思想老化,但又坚决抵制外来建议和意见,刚愎自用,自以为是。对待这种人,仅靠你三寸不烂之舌是难以说服他的。你不妨单刀直入,把他工作和生活中某些错误的做法一一扩大列举出来,再结合眼下需要解决的问题提醒他将会产生什么严重后果。
  这样一来,他即使当面抗拒你,内心也开始动摇,怀疑起自己决定的正确性。这时,你趁机摆出自己的观点,动之以情,晓之以理,那么,他接受的可能性就大多了。
  傲慢无礼型这种人一般以自我为中心,自高自大,常摆出一副盛气凌人、惟我独尊的架势,缺乏自知之明。和这种人打交道或共事,你千万不要低三下四,也不要以傲抗傲,你只需长话短说,把需要交待的事情简明交待完就行。如果求他办事,那就另当别论了。
  毫无表情型这种人,就算你很客气地和他打招呼,他也不会做出相应的反应。按心理学中所说,叫无表情。无表情并不代表他没有喜怒哀乐。只是这种人压抑住了激情,不表露出来罢了。所以,对于这种人,你无需生气,只需把你想说的继续往下说,说到关键时刻,他自然会用言语代表表情。
  沉默寡言型这种人一般性格内向,不善交际与言辞。但并不代表他没话说。和他共处,你需要把谈话节奏放慢,多开掘话题。一旦谈到他擅长或感兴趣的事,他马上会&解冻&,滔滔不绝地向你倾诉起来。
  自私自利型这种人一般缺少关爱,心里比较孤独。他永远把自己和自己的利益放在第一位。你要他做些于己不利的事,那你便难于和他沟通了。和这种人相处,你必须从心灵上关注他,让他感受情感的温暖和可贵。
  生活散漫型这种人缺乏理想和积极上进的心,在生活中比较懒惰,工作上缺乏激情。和这种人相处,你只有用激将法把他的斗志给挖掘出来。
  深藏不露型这种人自我防卫心理特强。生怕你窥视出他内心的秘密,其实,这是一种非常自卑的表现。你想了解他的为人和心理,不妨和他坐在一起多喝几次酒,让他酒后吐真言。
  行动迟缓型这种人一般思维缓慢,反应迟钝。和他做朋友可以,和他共事,就不是理想的搭档了。
  草率决断型这种人乍看起来反应敏捷,常常在交涉进行到高潮时,忽然做出决断,缺乏深谋远虑,容易做出错误判断。和他相处最好的办法就是经常给他泼泼冷水,让他保持清醒的头脑,切莫感情用事草率做决定。
  过分糊涂型这种人有点精神分裂倾向,做事时注意力不集中,记忆力低下,理解能力不够。这种人和行动迟缓者一样,不是理想的共事伙伴。但交朋友,这种人很有人缘。看起来随便、大度。
  家庭妇女型这类人不仅指女性,有一部分男性也很&妇女&。这种人,上班一进办公室就把家里昨天晚上直到今天早上发生的事一五一十地跟办公室里的人讲。如果实在没什么说的,就跟你重复昨晚的电视剧。
  单位的事情没有他们不知道的,张家长李家短的,手里做着工作,嘴上也不闲着。遇见分个福利什么的,他们会尽挑好的往自己那里拢。
  这种人让你心烦,在你心情不好时,听见他们在你耳边嗡嗡,可能会让你恨不能骂两句才解恨。不过你千万不要发火,这样的人,你少接他们的话就是了,他说什么你全当没有听见。这样的人,在关键时候不太会说你的坏话,还可能说你的好话的,因为他们比较有同情心。
  搬弄是非型这种人与前一种类型的人相比有质的不同。他们可能嘴也不愿闲着。但却是到处打听周围人的隐私,并乐于制造、传播一些谣言,企图从中获得些什么。而且,在他们的心中,任何人都不在话下(上司除外),而他们自身却没有什么所长。这种人让你讨厌,但他们并不可怕。所以,你也不必如临大敌,与他们计较。只要他们说的构不成诽谤,又能伤着你什么呢。
  欺负新人型这种人的思想,其实在我们每个人的身上都多少有一些。他们对待新到的人,不管性别、年龄怎样,都要有相当长的一段时间里拿你不当回事,指使你做这做那,尽是些&下活&。
  这种人并非真正的坏人,至多算个素质低下的&小市民&,只要他们做得不过分,我劝你还是忍了,过了一段时间,他们自然会接受你的。不过你如果不愿忍,或者说没有那么长时间的耐性,你也不妨抓好时机,奋起反击他们一两次。而这种人一般都是欺软怕硬的主儿,只要你反击,十有八九他们会不敢再怎么样你了,他们的矛头很快会指向下一个新来的人。
  性格古怪型这种人多半是天生的,有很大的遗传因素在里边,但他们不势利,也不愿与人同流合污。你可能会莫名其妙地与他们&遭遇&冲突,但不要记恨他们。他们一般是事情过去了也就算了,会仍然像从前一样对你,所以,你不要企图去改变人家什么,当然,人家也不想改变你什么。对这种人,注意不要做过深的交往,也不能对他们有过激的行为和语言。
  清狂高傲型这种人谁也看不起,包括自己的顶头上司。他们处处要显得与众不同,比别人优越,他们上知天文,下知地理,刚刚在报上读到的知识或者奇闻,就会当自己的知识当众卖弄。其实这种人的内心是有着深深的自卑的,他们多半是目光短浅的人,没有见过什么大世面。
  对这种人,你根本用不着与之计较,他喜欢吹嘘自己,那就由他去吧。就是他贬低了你,你也不要去与他们较量,何必与不在一个层次上的人分个谁行谁不行呢。
  阴毒恶人型这种人才是你最应该引起注意的人呢。这种人不多,但几乎每个集体里都会有。而且这种人,不与他一起工作过一定长的时间,是不可能发现他们的阴毒的。
  他们绝大多数是以其反面出现的。在你刚与之接触时,他们非常热情主动,并会积极地为你解决一些小困难,而且为你想得很周到,也表现出来真是为了帮助你的样子,客观上也能达到使你好的效果。但是,这里有个前提,你不能侵犯他们的利益。
  你侵犯了一点,他们可以忍让,甚至他们也会自己牺牲些小小的利益,比如一定量的金钱,一定量的时间,但是,关键时,你是绝对不能占他们的便宜的,也绝对不能走在他们的前边的,比如晋级、加薪等。否则的话,他们会立即拉下脸来,与你拼个你死我活。
  这种人很难对付,因为他们一般早已以他们的假相取得了上司的信任,你如果没有强大的实力,是万万不能与之争斗的。如果你发现了这种人,最好是少招惹他们,但敬而远之也不行,因为他们才是真正的&小人&,&近之则不逊,远之则怨&。
  最好的办法是与他们办事时,多装糊涂,让他们看不起你,觉着你对他们没有什么威胁。如果你真想与他们争斗一番的话,你必须越级向更高层领导反映他们的恶行(因直接领导已被他们抓在了手里,上司更相信他们而不相信你,欠水平的上司还可能把你的话传到他们的耳朵里),同时还要有一旦不成,立即离开他们的准备。
  不过这样你的损失可能就要大些了,但是这总比你与他们在一起耗着强,因为你是绝对耗不过他们的。
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