这个要看你是什么系统了如果昰苹果的就好办。根据苹果的规定你充值过后钱是进的appstore，交易后90天才会跟运营商结算所以在你充值后90天内，如果你想要退款什么时候箌账可以查看苹果给你的电子收据上面的订单号然后进苹果官网，点技术支持-设备（iphone或ipad）-下拉联系apple支持-appstore、itunesstore和音乐-我的问题未列出-然后描述你的问题-描述你的问题-选择邮件联系-重复你问题并附上订单号。这样流程走下来你会获得一个案例id同时会收到apple给你的邮件回执，告訴你你的服务申请已经收到apple会在72小时内处理你的问题。一般来说对于这一类申请，苹果都是通过的一般三天内退款什么时候到账就會原路退回你的支付账户了。另恶意退款什么时候到账会降低appleid的信用，同账户多次退款什么时候到账可能会收到苹果处罚哦毕竟退款什么时候到账政策真的很好，可惜现在恶意退款什么时候到账的不法分子太多了

如果是安卓的话，就有点麻烦了因为充值的钱是直接給腾讯的，所以退款什么时候到账的可能性比较低你可以尝试联系腾讯客服求助。但是就目前国内的情况客服权限很低，所以退款什麼时候到账的可能性不大

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