督学如何与学校建立良好的工作关系；张春生；【案例背景】；责任督学挂牌督导制度，是深化教育督导改革、将中国；有一次，我们参加某学校的行政会，校长无意中提到，；是，也发现了四个方面的管理漏洞，这四个漏洞存在致；局领导听完我的汇报，肯定了学校的工作成绩，对督学；第二步，我向学校校长和安全主任反馈我观察到的情况；第三步，我直接与安全主任商量整改方案；提要求；与交警部
督学如何与学校建立良好的工作关系 张春生 【案例背景】
责任督学挂牌督导制度，是深化教育督导改革、将中国教育督导制度走进大众、深入人心的重要举措。区政府迅速响应，积极探索，责任督学挂牌工作开展得有声有色,如火如荼。我本人在从事了十几年的校长工作后能有幸成为责任督学中的一员，深感责任重大。在工作实践中我的体会是，责任督学挂牌督导工作还刚刚起步，虽然我们在承担“教育警察”的角色，但社会、学校对这件新兴事物的了解和接纳程度并不高，我们在工作中有许多困惑和阻力。与以往的专项评估督导和定期督导不同，责任督学挂牌督导属于经常性督导，经常性督导的特点是责任督学要频繁的、不定期的下到学校开展工作。初次下学校，校长们还是热情欢迎的，但去的次数多了，难免有抵触情绪，毕竟督学是上级行政部门派来的，一来不希望学校内部的事情被督学知道太多，二来也怕影响学校的正常工作，三是对责任督学的督导水平和能力持怀疑态度。因此，责任督学进校督导总觉得尴尬。其中最大的难点是责任督学如何取得校方的信任和配合？如何实实在在地发挥责任督学的作用？ 【案例描述】
有一次，我们参加某学校的行政会，校长无意中提到，某自然行政村学生就读接送困难，家长反响强烈，但通往该自然村的道路狭窄，安全管理责任成了压在校长心上的一块石头。听到这里，我想，作为责任督学，面对学校的困难我应该做点什么？以我多年做基层校长工作的经验，也许能够做点什么。我深知，虽然我是教育行政部门派出的责任督学，但第一次来到这所学校，对校方来讲我只不过是一个“外人”，最多也就是个“熟人”，对学校这件比较敏感和棘手的事情，场面上提提建议还行，要想插手介入，双方都会觉得没有感情基础和心理准备。我决定先亲临现场观察，取得第一手资料，再决定是否“发言”。第二天早上 7：00 钟，我独自开车到达学生人数最多的乘车点，现场已经有几个学生和家长在候车了，我以路人的身份采访了几位学生和家长，他们大多对校车的安排还是满意的。候车的学生越来越多，年龄小的大多有家长陪同等车，有些高年级学生则是独自或几人结伴而来，一会儿小面包车分别到了，约5分钟时间学生基本上车完毕。随着车辆行进的路线，我跟随到第二个接送点，这里的学生人数相对少些，因有家长义工管理，学生上车更加安全有序。通过现场观察，我认为该校学生自行包车刚刚运行不到两周，有这样的秩序，说明学校对校车的管理是花了心思、想了办法并作了周密安排的，实属不易。但是，也发现了四个方面的管理漏洞，这四个漏洞存在致命的安全隐患，不堵塞的话很容易导致安全事故发生。了解了现场，掌握了“发言”的材料，接下来便直接进入反馈和整改的环节。 首先，我第一时间向教育局分管安全工作的领导做了汇报，一是表示学校毕竟是教育单位，最好不要出面承担校车接送学生这么大的社会责任，否则容易分散校长管理教育教学的精力；二来我特别表扬这所学校能在短时间内保障校车安全运行，解除了家长和教育行政部门的后顾之忧。至于四个安全隐患，汇报时就省略了，因为我觉得有把握与学校共同想办法解决，不需要让领导操心，也为了照顾校方的感受。 局领导听完我的汇报，肯定了学校的工作成绩，对督学工作的及时有效进行了表扬和鼓励，并一再嘱咐要多关注校园安全。 第二步，我向学校校长和安全主任反馈我观察到的情况。校长一开始听说我说起这件事感觉很突然，当听我详述自己的初衷以及处理思路，并表示自己会第一时间与安全主任共同想办法做好整改工作时，由衷地高兴和感谢，并一再表示随时欢迎我们到学校来指导工作。 第三步，我直接与安全主任商量整改方案。我们调出学校所有的校车管理制度，逐条研究，就隐患问题完善制度细则；约谈校车司机负责人，对司机和校车管理员再培训，再提要求；与交警部门协调，力求改善学生乘车环境，确保学生乘车安全。 第四步，我又一次到校车接送点现场观察，了解整改效果，再次与校长和安全主任汇报沟通，进一步整改。 整件事情的处理前后四天完成，虽然经过了几个回合，但感觉与校方的第一次合作还是比较顺畅的。作为责任督学我深感欣慰。既履行了督学的职责，体验到了工作的价值所在，又拉近了与学校的距离，为学校做了实事，赢得了学校的信任，也为后续开展工作打好了基础。 【案例反思】 以上是我刚从事责任督学所经历的一个比较典型的案例，整个过程值得回味和反思。给我的启示有以下几方面： 一、督学与学校建立良好的合作关系才能种好自己的“责任田” 学校可以说是督学的责任田。督学的工作没有学校的支持如同农民没有田地可种。因此争取学校的支持配合尤为重要，要充分尊重和理解学校工作，把要求学校进一步改进和发展的意见与校方进行充分沟通和协商，寻求共识，学校才愿意为责任督学敞开大门，欢迎督学以自家人的身份进出校园，愿意亮出“家底”，相信你的真诚，你在这块田地里耕耘一定会有收获。就以上案例来看，学校刚开始对督学介入校车管理是心存疑虑的，后来通过与督学的交流、合作，真正感受到督学是在真诚地为学校服务，就很自然地转变为热情欢迎和诚意邀请。 二、督导工作要讲求实效，实实在在地帮学校找出问题、解决难题 根据挂牌督导的规程，责任督学下一次学校后要填许许多多模式化的表格，诸如典型经验、存在问题、整改通知、听课记录等等。这些工作都是必要的总结和积累，但我认为最实在的莫过于发现问题，为学校解决困难。学校工作千头万绪，常态化的校园里难免出现一些管理疏忽的地方，挂牌督导经常要下到学校，这些富有丰富基层工作经验的督学们对存在的问题感觉相当敏锐，这也是为什么学校不太情愿督学光顾的原因之一。责任督学要本着“为学校服务、为校长分忧”的心态，尽量在不打扰校长工作、不干扰正常教学的情况下，深入现场，重实地考察，跟踪督察，待掌握最真实的数据，发现最实质性的问题再发表意见，同时和学校共同寻找整改办法，跟踪整改效果，直到问题得到有效解决。以上案例中，校车管理是否有隐患，对于督学来说没有调查就没有发言权，只有深入现场观察，才能发现问题，才为解决问题提供了依据。正因为督学能够持续追踪整改措施的落实情况，才能在短时间内有效解决校车安全问题。总之，只有真正为学校办实事，才能体现责任督学的价值所在。 三、“督”要发现经验成果，“导”要讲究方法策略，反三亿文库包含各类专业文献、幼儿教育、小学教育、应用写作文书、生活休闲娱乐、文学作品欣赏、各类资格考试、专业论文、中学教育、高等教育、督学如何与学校建立良好的工作关系12等内容。　
　作为本责任区督学,如何发挥自身的教育督导作用,促进 ...工作中可能会碍于熟人关系,使督学工作存在督得不够...带来教育督导更好的效果,为加快 促进责任区学校全面... 　责任督学如何促进校长专业发展_演讲/主持_工作范文_...《督导办法》这两个文件之间的关系的:就像它们题目...才能让学校 和政府(教育局)更好地各自找准角色,... 　百度首页 登录注册 意见反馈 下载客户端网页 新闻 ... 　兼职督学,如何把这一个工作赋予实践, 根据自己的工作经验,谈一谈自己的一点看法: 一、以服务为宗旨 作为一名兼职督学工作者,首先要摆正自己与学校之间的关系,以... 　7、做好档案整理工作,及时整理学校督导工作的各种资料 和学校工作情况分析材料,按类存档。 二、以服务为宗旨,明确督校关系 如何摆正督学与学校之间的关系是完成督导... 　总之,作为一名专职督学工作者,首先要摆正自己与学 校之间的关系,以服务师生为...无法产生督学的理想效果,所以,要尊重 学校的主体地位,这是做好督学责任联系学校... 　我是这样认识《专业标准》和《督导办法》这 两个文件之间的关系的:就像它们题目...好学校的一切工作任务,应对和解决好学校发生的一切的问题,这些 都是责任督学可以... 　检查不仅没有拉近督学与学校领导及师生的感 情反而疏远了关系,使得督学工作难以...二、督学要履行好岗位职务,做好教育督导工作,必须具 备较强的督政督学能力。...期初家长督学会意见反馈-石家庄创新国际学校
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期初家长督学会意见反馈
"你问我答"
&&&（一）关于后勤工作
&&&& 1、2014级新生入学后，如何解决学生洗澡浴室问题？
&&&& 2、食堂安装净水设备问题，学校如何计划？
&&&& 3、餐具消毒部分采用高温消毒，部分用消毒柜，建议增加一个消毒柜。
&&&& 4、大门口安全缺乏防范措施。
&&&& 5、食堂安全，“人走落锁”问题如何解决？
&&&& 6、门卫和教学安排的信息连接问题。
&&&& 7、围墙存在安全漏洞和隐患。
&&&& 8、学校是否设立洗衣房，以解决学生洗衣难的问题。
候校长答复：
1、学生浴室已经确定在原超市安排、设计施工，预计三个月内完成。
2、净水设备在上个学期末学校已经作出安排，尽快落实到位。
3、消毒柜已经进行市场考察，23日即可购买。
4、学校已拟定安装摄像头，加强监控力度。
5、食堂彻查安全漏洞，所有要害部门做到人走落锁，学校会不时突查。
6、拟购置一块书写板，将学校安排及时告知家长。
7、学校会排查围墙周边安全隐患，做好围墙安全设施的维护，并积极与周边小区进行协调，近墙不能堆放物品，防止外来人员越墙而入。
8、会向学校反映这个问题，尽快给与回复。
（二）关于教学方面
1、建议为老师组织师德、业务和心理方面的培训。
2、建议多一些对老师的人文关怀，减轻老师的负担、缓解不良情绪（疲惫、缺乏激情），保持老师对工作的热情和激情，以比较平和的心态面对学生出现的问题，更好的引导学生。
3、关于聘请外教的问题。
4、建议对学生进行青春期教育、安全教育和普法教育。
5、建议对学生出现的问题、错误和学生们发现的各种问题，由老师批评、教育、解决，逐步转变为引导学生探讨事情的是非对错，并积极主动的想办法自己解决，从而促使学生们完成“管我”到“我管”的转变。
6、班级的课外书架利用率不高，没有充分发挥作用。
7、田玉老师关于如何写作文的讲义，本学期学校有无计划给七年级的学生培训？有无具体日程计划？
8、高效阅读本学期学校有什么具体安排？有无具体的考核方案？
9、与学校沟通督学会成员整理、汇总每大周家校联系卡中家长意见。
教导处答复：
1、本学期教师业务培训每大周一次，形成系列；师德与心理不是靠培训就能有多大提升的，学校除了倡导老师多读书以外，严格规范教育行为，努力营造积极和谐的工作氛围，不断强化“爱的教育”的思想，用以“责任”为核心的校园文化不断引领，从而使师资队伍水平进一步提升。
2、教师的工作本身就和“辛勤”“繁重”“劳神”等联系着。学校也正努力地寻找着为教师减负的途径，希望家长朋友们也帮忙多想办法。好在我校教师工作都很有激情，尤其是教育学生的方式，都是以“尊重”和“爱”为前提，很少有简单粗暴，因此我校乃至天卉教育集团的师生关系一直很好，也一直是我们感到自豪的。当然在处理问题时，可能也会存在着个别语言、态度等情绪化问题，我们会不断教育，以提升教师工作艺术水平。
3、今年期初上级检查，告知我校尚不具备外教资质，不能聘外教上课。学校也很着急，现正在办理相关手续，齐备后立即回复外教上课。
4、本学期开设心理健康课，每班每大周一节；热心家长协助学校设计开好班级心理班会；本学期举行一到两次法制、安全讲座，并进行相关演练。
5、同意家长“让学生能自我解决问题”的建议，我们会尽快安排落实。
6、关于读书问题，已安排语文组结合本学期制定的海量阅读工程，配合以五班经验为参考的评价激励机制，不断地激发学生的阅读兴趣；同时安排了读书节、报告会、图书推介等活动，以不断促进读书活动走向深入。
7、学校会尽快与田博士协调，尽快确定日程。
8、对于高效阅读问题，语文学科已经安排好本学期阅读的固定课程，每小周一节；学校将阅读课以20分加入大型考试语文成绩，和教师奖励挂钩；学校会不断检查，督促教师坚持训练；学校会定期进行培训，不断提高训练水平。
9、学校汇总家校连心卡上的意见，会给家长督学会一份；学校会通过网站及时向家长回复。
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交 通：市内9、314、11、93、2环1路、2环2路公交车直达学校　　全省中小学督学挂牌　　年底完成　　对学校有意见　　可向督学反映　　河南商报讯（记者 吴静）昨日，记者从省教育厅获悉，今年12月底前，督学挂牌督导制度将覆盖全省中小学，每所学校门前都会公开“片区”责任督学的姓名和电话，家长对学校有意见可以直接找督学。　　据介绍，在中小学校实行责任督学挂牌督导制度，最大的好处就是加强了与学校、与教师、与学生、与家长等的联系，提高对学校督导的针对性和有效性。　　按规定，县（市、区）人民政府教育督导部门为区域内每所学校设置责任督学，对学校进行经常性督导，并根据区域内中小学校布局和在校生规模等情况，按1人负责5所左右学校的标准配备责任督学。　　责任督学主要从在职和退休的校长、教师、教研人员和行政人员中遴选，专兼结合，兼顾小学、初中和高中各个学段（含直属学校），由教育督导部门聘任，颁发督学证，实行注册登记，直接管理。　　责任督学可采取随机听课、查阅资料、列席会议、座谈走访、问卷调查、校园巡视等方式，对学校管理、招生、收费、择校、教师师德、学生课业负担及学校安全卫生、校风等管理进行经常性督导。责任督学对每所学校实施经常性督导每月不得少于一次，视情况可随时对学校进行督导。　　今后，我省所有中小学校的校门显著位置，都可以看到一个统一规格制作的标牌，上面标明责任督学的姓名、联系方式和督导事项并附有督学照片，学生和家长对学校有意见，可直接给责任督学打电话反映。　　作者：吴静}