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酒店新入职大学生职业生涯管理研究
酒店之间的竞争归根结底是人才的竞争，酒店的竞争优势在很大程度上取
决于它所拥有的管理者和员工的素质。对酒店来说，职业生涯管理是帮助员工找
到个人目标和酒店发展方向的结合点，为员工提供心理上的满足，从而优化配置
企业的人力资源。
刚刚进入酒店的大学生员工，由于缺乏经验、对未来规划不清，从基层做
起让他们感觉满腹才华却无用武之地，种种原因导致大学生员工流失率较高，
如果留住这部分人才、吸引更多的大学生员工成了酒店的一个难题。成功的酒
店会更加注重员工的职业生涯管理，尤其对于大学生这种高素质的员工给予更
本文首先对当前我国人力资源发展、酒店大学生的状况等大背景进行了讨
论，指出酒店进行职业生涯管理的迫切性；回顾了国内外关于职业生涯管理的
研究现状：目前国内外的许多学者都开始注重职业生涯管理这一问题的研究，
也有许多企业、酒店开始进行这一方面的发展；本文在研究前职业生涯、后职
业生涯和整合的职业生涯理论的基础上，通过问卷调查、深度访谈和案例分析，
将定性分析和定量分析相结合的方法，对我国现阶段酒店职业生涯管理的现状
进行了深入的调查、分析和探讨，针对目前酒店职业生涯管理工作所存在的问
题提出行之有效的对策和建议：一方面，大学生自我分析与酒店测评相匹配，确
定其职业锚并制定职业生涯规划，在酒店的帮助下制定职业生涯发展战略；另一
方面，酒店应积极实施管理培训生计划，在实施的过程中应采取培训、职业咨
询和指导、提供信息平台、轮岗制、宣传企业文化、导师制和职业发展路径等
有效措施。
[关键词]酒店新入职大学生职业生涯
酒店新入职大学生职业生涯管理研究
isthebasic
competition
hotels，the
competitionamong
competitive
advantage depends
qualitymanagers
thecombinationOil
employees．CareerManagement
helps employeefinding
directionofthehotel．ItCan
personalgoals
development
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thehumanresource．
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psychologicaloptimize
startfromthe
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建筑设计类硕士毕业论文
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北京第二外国语学院
硕士学位论文
酒店新入职大学生职业生涯管理研究
姓名：万丽丽
申请学位级别：硕士
专业：旅游管理
指导教师：谷慧敏
酒店新入职大学生职业生涯管理研究
酒店之间的竞争归根结底是人才的竞争，酒店的竞争优势在很大程度上取
决于它所拥有的管理者和员工的素质。对酒店来说，职业生涯管理是帮助员工找
到个人目标和酒店发展方向的结合点，为员工提供心理上的满足，从而优化配置
企业的人力资源。
刚刚进入酒店的大学生员工，由于缺乏经验、对未来规划不清，从基层做
起让他们感觉满腹才华却无用武之地，种种原因导致大学生员工流失率较高，
如果留住这部分人才、吸引更多的大学生员工成了酒店的一个难题。成功的酒
店会更加注重员工的职业生涯管理，尤其对于大学生这种高素质的员工给予更
本文首先对当前我国人力资源发展、酒店大学生的状况等大背景进行了讨
论，指出酒店进行职业生涯管理的迫切性；回顾了国内外关于职业生涯管理的
研究现状：目前国内外的许多学者都开始注重职业生涯管理这一问题的研究，
也有许多企业、酒店开始进行这一方面的发展；本文在研究前职业生涯、后职
业生涯和整合的职业生涯理论的基础上，通过问卷调查、深度访谈和案例分析，
将定性分析和定量分析相结合的方法，对我国现阶段酒店职业生涯管理的现状
进行了深入的调查、分析和探讨，针对目前酒店职业生涯管理工作所存在的问
题提出行之有效的对策和建议：一方面，大学生自我分析与酒店测评相匹配，确
定其职业锚并制定职业生涯规划，在酒店的帮助下制定职业生涯发展战略；另一
方面，酒店应积极实施管理培训生计划，在实施的过程中应采取培训、职业咨
询和指导、提供信息平台、轮岗制、宣传企业文化、导师制和职业发展路径等
有效措施。
[关键词]酒店新入职大学生职业生涯
酒店新入职大学生职业生涯管理研究
isthebasic
competition
hotels，the
competitionamong
competitive
advantage depends
qualitymanagers
thecombinationOil
employees．CareerManagement
helps employeefinding
directionofthehotel．ItCan
personalgoals
development
satisfactionon
thehumanresource．
employee’S
psychologicaloptimize
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hotel，who
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