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分-《领导干部参与谈判的语言艺术》(下)试卷.doc 7页
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窗体顶端考试标题 《领导干部参与谈判的语言艺术》（下）试卷 本试卷共有判断题 10 道，单选题 15 道，多选题 10 道，总分 100 分，85 分及格。
所属课程 《领导干部参与谈判的语言艺术》（下）
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一、判断题 （10 道） 1.?闻闸教授指出，相比合作策略，采取竞争策略的双方都更注重关系和成果。 正确错误2.?闻闸教授指出，在哥本哈根大会上，美国的立论之一是我们绝对承认排放温室气体到大气层的历史角色，但说到内疚或罪责或者补债，我是明确的不同意。 正确错误3.?类比推理是相似的条件越多得出相同结论的可能性就越大。 正确错误4.?闻闸教授指出，谈判者之间的个人感情很重要，如果对方在谈判过程中丢失了自己的尊严，谈判就可能失败。 正确错误5.?闻闸教授指出，谈判者的素质包括耐心、乐观，永远带有信心；自信中还有坚持；注重谈判者的个人名声。 正确错误6.?闻闸教授指出，谈判无处不在，谈判成功在于双赢。 正确错误7.?闻闸教授指出，绝不在客户没有认识到产品价值之前报价，报价不一定合理，但一定要到位。 正确错误8.?闻闸教授指出，妥协谈判既简单又公平，双方各有所得、各让一步，不需要像竞争那样强烈的愿望，也不可能像合作那样有一种热情的期待，在某种意思来说就是“懒人”的办法。 正确错误9.?闻闸教授指出，用提问给对方的思想铺了一条路，让他按照你的问的这个话去想，想到最后就到达了我们所需要的他那个思想的结论上去，这就是在谈判当中问话的功能。 正确错误10.?闻闸教授指出，谈判不一定都要唇枪舌剑。 正确错误二、单选题 （15 道） 1.?根据闻闸教授所讲，“这个问题确实很重要”，这属于下列哪种回答？ ?A.?谨慎回答?B.?中性回答?C.?幽默的转移?D.?淡化问题2.?根据闻闸教授所讲，“你不……，我就……”，这属于以下哪种战术？ ?A.?稻草人战术，即虚实战术?B.?诚恳战术?C.?威胁、承诺战术?D.?强迫战术3.?闻闸教授指出，在多种谈判策略中，有可能从诚实一端走到不诚实一端的最危险的谈判方式是？ ?A.?妥协?B.?竞争?C.?妥协?D.?规避4.?根据闻闸教授所讲，下列各项谈判策略中，结果的重要性高，关系的重要性也高的是（） ?A.?让步策略?B.?规避策略?C.?竞争策略?D.?合作策略5.?闻闸教授指出，在突出某点或某部分时，要采取报价策略是（） ?A.?固定价?B.?条件价?C.?选择价?D.?拆分价6.?闻闸教授指出，报价分类中，下列不包括的是？ ?A.?固定价?B.?条件价?C.?量化价?D.?拆分价7.?根据闻闸教授所讲，下列哪种谈判距离显得比较融洽？ ?A.?10-13米?B.?8-10米?C.?5-8米?D.?1-3米8.?有关方面的愿望和利益发生冲突时，双方互相磋商，交换意见，寻求解决的途径和达成协议的过程，这指的是（） ?A.?谈判?B.?斡旋?C.?交涉?D.?干预9.?根据闻闸教授所讲，在谈判中，“我感到很失望”对应的是下列哪项“你”句式？ ?A.?你要求无理?B.?你背信弃义?C.?你耍赖?D.?你错了10.?根据闻闸教授所讲，先主动抛出一些带有挑衅性的话题，刺激对方表态，根据对方的反应，判断其虚实，这指的是下列哪种利用情报的手法？ ?A.?迂回探问?B.?火力侦察?C.?让对方产生错觉?D.?制造形势变化11.?根据闻闸教授所讲，下列不属于“肯定否定之间语言的周旋”的是（） ?A.?是的，但是……?B.?可以，但是……?C.?不行，但是……?D.?我们保证做到，可是并不意味着一定要怎么样12.?闻闸教授指出，如果按照70年代初的综合生育率就是每对夫妇一生生育孩子的数目5.8来计算，今天中国人口大概是（） ?A.?14亿?B.?15亿?C.?16亿?D.?17亿13.?根据闻闸教授所讲，以下哪项不属于“是与不是之间的语言周旋”？ ?A.?我们可以接受这个条件，不过那是没有什么情况的条件下我们才能够接受的?B.?我们保证做到，可是并不意味着一定要怎么样?C.?虽然现状这样，但是实际情况已经开始有所改变?D.?这么好的产品是不是大家都喜爱？14.?谈判中逻辑方法的熟练运用，下列不包括的是？ ?A.?充分条件和必要条件?B.?归纳推理和演绎推理?C.?防范对方偷换概念?D.?探知对方思路15.?根据闻闸教授所讲，下列各项谈判策略中，能够达成双赢是（） ?A.?让步策略?B.?规避策略?C.?竞争策略?D.?合作策略三、多选题 （10 道） 1.?当谈判陷入困境时的解决办法包括？ ?A.?休会?B.?请示上级争取时间缓冲?C.?提议?D.?转入非正式讨论2.?在谈判中要学会三种提问，包括？ ?A.?引起
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《领导干部参与判的语言艺术》(下)试卷.doc 5页
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一、判断题 （10 道）
1. 闻闸教授指出，类比推理是相似的条件越多得出相同结论的可能性就越大。
错误 2. 闻闸教授指出，回答一个问题的主要方面或者其中一个侧面，说的比较笼统、比较宏观、比较原则，这属于谨慎的回答。
错误 3. 闻闸教授指出，妥协谈判既简单又公平，双方各有所得、各让一步，不需要像竞争那样强烈的愿望，也不可能像合作那样有一种热情的期待，在某种意思来说就是“懒人”的办法。
错误 4. 闻闸教授指出，绝不在客户没有认识到产品价值之前报价，报价不一定合理，但一定要到位。
错误 5. 弱者未必在谈判当中是一个失利的状态，弱者有的时候在谈判当中会让对方增加成本。
错误 6. 闻闸教授指出，最初的立场高低很重要，要反复掂量在多高的尺度上提出条件。最初的出价可能成为谈判的基调。
错误 7. 闻闸教授指出，谈判中法律与道德的举证，首先要合法，其次要合乎道德。
错误 8. 闻闸教授指出，谈判者之间的个人感情很重要，如果对方在谈判过程中丢失了自己的尊严，谈判就可能失败。
错误 9. 闻闸教授指出，“共分一块饼”是合作策略的特点。
错误 10. 闻闸教授指出，让步谈判是以退为进，为相互的关系投资，为将来对方的让步铺路。
二、单选题 （15 道）
1. 根据闻闸教授所讲，“这个问题确实很重要”，这属于下列哪种回答？
A. 谨慎回答
B. 中性回答
C. 幽默的转移
D. 淡化问题 2. 根据闻闸教授所讲，下列各项谈判策略中，能够达成双赢是（）
A. 让步策略
B. 规避策略
C. 竞争策略
D. 合作策略 3. 有关方面的愿望和利益发生冲突时，双方互相磋商，交换意见，寻求解决的途径和达成协议的过程，这指的是（）
D. 干预 4. 闻闸教授指出，如果按照70年代初的综合生育率就是每对夫妇一生生育孩子的数目5.8来计算，今天中国人口大概是（）
D. 17亿 5. 根据闻闸教授所讲，在谈判中，“我感到很失望”对应的是下列哪项“你”句式？
A. 你要求无理
B. 你背信弃义
D. 你错了 6. 根据闻闸教授所讲，下列各项谈判策略中，结果的重要性高，关系的重要性也高的是（）
A. 让步策略
B. 规避策略
C. 竞争策略
D. 合作策略 7. 根据闻闸教授所讲，先主动抛出一些带有挑衅性的话题，刺激对方表态，根据对方的反应，判断其虚实，这指的是下列哪种利用情报的手法？
A. 迂回探问
B. 火力侦察
C. 让对方产生错觉
D. 制造形势变化 8. 根据闻闸教授所讲，以下哪项不属于“是与不是之间的语言周旋”？
A. 我们可以接受这个条件，不过那是没有什么情况的条件下我们才能够接受的
B. 我们保证做到，可是并不意味着一定要怎么样
C. 虽然现状这样，但是实际情况已经开始有所改变
D. 这么好的产品是不是大家都喜爱？ 9. 根据闻闸教授所讲，提出一个虚假的让步条件诱使对方做真实的让步；散布虚假的消息动作迫使对方紧张地思考，这属于下列哪种战术？
A. 稻草人战术，即虚实战术
B. 诚恳战术
C. 威胁、承诺战术
D. 强迫战术 10. “这些年我们深深体会到新闻媒体也是生产力，这个岗位非常光荣”，这是下列哪位领导干部对媒体的认识？
A. 昆明市委书记仇和
B. 广西壮族自治区党委书记郭声琨
C. 江西省委书记苏荣
D. 广东省委书记汪洋 11. 根据闻闸教授所讲，跟随价的特征是（）
A. 挤干水分
B. 奠定基础
C. 不与之谈判
D. 若即若离 12. 根据闻闸教授所讲，在谈判中，“我们将有很大的困难”对应的是下列哪项“你”句式？
A. 你要求无理
B. 你背信弃义
D. 你错了 13. 闻闸教授指出，在多种谈判策略中，有可能从诚实一端走到不诚实一端的最危险的谈判方式是？
D. 规避 14. 闻闸教授指出，在突出某点或某部分时，要采取报价策略是（）
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