国民阅读数据出炉 广东人最爱看沟通情商型书籍_新浪广东_新浪网
　　哪里的人最爱读书？哪个城市的人最愿意为知识下本钱？哪本书是全国上下的心头爱？近日，京东数据研究院重磅发布《2017国民阅读报告》，报告显示，近年来，随着人们对生活品质的持续追求，对于精神食粮的重视也越来越高，全国各省的图书销量及用户数量持续保持高增长，越来越多人加入阅读大军，各地读者已形成自己的阅读特色。其中，北上广及其他东部发达城市仍然是阅读主力，但增长率趋于平稳；得益于线上购书的便捷性，中西部城市反而高歌猛进，湖南、宁夏、陕西、江西、贵州、青海、甘肃等省区，2016年订单量同比增长均超过70%。
　　天津辽宁成阅读消费大户
　　报告显示，最舍得为读书花钱省市依次为北京、上海、江苏、天津、浙江、辽宁等东部发达地区，在上述省份中，年均购书金额大于200元的用户占比位居全国前列。这些读书消费较高地区由于高知人群聚集、中产阶级集中，因而人们对精神生活提升的向往强烈。而出乎意料的是，以往常常占据各大品类消费榜首的广东省，在图书消费中竟稍显落后。
　　值得一提的是，新疆和西藏地区，年均购书金额200元以上的用户占比，也在全国颇为突出，京东等电商平台的兴起，既保障了当地读者购买正版图书的权益，又让交通不便的边远地区也能够和发达省份同时快速购买到畅销书，是这些地区异军突起的重要原因。
　　在购书频率方面，京东平台上，年均购书超过3次的用户主要来自于北京、上海、天津、四川、辽宁、广东。特别是北京、上海、浙江、辽宁、江苏，其一年购书超过21次的用户占比明显高于全国其他省份，这些用户几乎每隔2-3周就会购买一次图书。
　　其中，辽宁省可谓是读书界的一匹黑马，购书频次、金额均上榜，无论在购书频率还是购书金额上，辽宁省的读者都非常亮眼，排名全国前列，这在其他品类中很难见到，必须要说，辽宁人民在读书方面，值得点赞！
　　各地阅读偏好虽大不同，畅销书倒是风靡全国
　　总体上看，《岛上书店》、《摆渡人》、《解忧杂货店》、《从你的全世界路过》等畅销书风靡全国，这些书在各省榜单中都名列前茅。
　　但在畅销书之外，各省的读书偏好却大相径庭。无论是受地理环境还是经济因素的影响，大家对阅读内容的需求都各有不同。例如，京沪浙等省市对于财经类书籍有独特爱好，贵州省偏好职业技能类图书，湖南则特别喜欢摄影图书。
　　根据购书用途和图书功能性，报告将全国省份划分为精进自我型、心灵鸡汤型、沟通情商型、专业进阶型、家庭阅读型。
　　精进自我型：北京、上海、浙江、宁夏、青海、甘肃、广西、吉林；
　　心灵鸡汤型：陕西、海南、西藏、河南、黑龙江；
　　沟通情商型：广东、新疆、云南、江苏、内蒙古；
　　专业进阶型：贵州、湖南；
　　家庭阅读型：湖北、安徽、山东、福建、山西、四川、天津、河北、重庆、辽宁、江西；
　　此外，报告显示，热播剧、社会热点也是拉动地域读书热潮的重要因素。以正在热播的电视剧《人民的名义》为例，在京东平台购买《人民的名义》同款小说的用户除了首都北京占据绝对优势外，山东读者居然超越了其他省份成为第二名，这与网络上热议其符合“汉东省”形象也不无关系。
　　整体来说，全国各地的读书热情高涨，与人们生活水平的提升、对生活品质的需求增加密切相关。由于各省市之间图书市场发展的不平衡性，让中西部地区的上升空间更大，以京东为代表的电商平台也将为平衡各地图书信息和资源作出更大努力。
　　【记者】叶丹
　　【摄影】李细华 肖雄
　　【校对】陈大钻
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市场人必读的十类书籍推荐
市场部网 | 综合编辑
市场人日常工作繁忙，拿出大块时间参加集中培训的成本过高，所以能力的提升还要靠大家平日的积累。而阅读就是一个方便高效的手段。一本好书成本不超过50元，但随时随地都能翻看，而且能给大家带来知识的丰富、技能的提高和心态的转变，确实是一本万利的买卖。但是现在市面上的各类书籍铺天盖地，质量良莠不齐。很多朋友想学习却找不到针对性的好书，或者买到一些七拼八凑的垃圾图书，看了之后收获甚微，这些都会打击大家的学习积极性。因为工作性质的原因，我多年来购买并阅读了大量的书籍，前几天整理书柜，发现自己竟然看过有如此之多的书，不禁暗自感慨时光荏苒。最近有不少朋友知道我读书挺多，就让我给推荐几本好书。所以，我专门花时间把我这么多年来发现的好书分门别类的进行整理，分享给大家。每个类别，我都会挑选最有价值的2、3本图书推荐给大家。我推荐的图书基本上都是国内外大师的经典著作，并且都是经过我的亲自阅读和筛选，保证大家读到的都是精品中的精品。我的口号是：缺啥补啥，立竿见影；实用实战，不虚不空！一、思维能力市场工作绝对是个脑力活，大家每天都会遇到各种各样棘手的问题。而面对问题的时候该如何进行有效思考和分析，并最终得到最优的解决方案，是一个市场人常常要做的事情。智商高并不代表思维能力高，智商是天生的，而高效的思维方法却是可以通过后天的锻炼养成的。一个好的思维方式和高效的思维习惯能够帮助销售人员在分析复杂问题和处理困难时思路更开阔，创造力更强。这类图书有很多，这次给大家推荐三本书。第一本乃是“平行思维”模式的祖师级人物——德·波诺博士的大作《六顶思考帽》，本书短小精干，可操作性极强，是本入门级的读物。剩下两本乃是日本的管理学大师——大前研一的两本著作《思考的艺术》和《知性力》，这两本书从更微观的角度讲解了该如何进行思考，更贴切大家的实际工作和生活。《六顶思考帽》 推荐指数 ★★★☆☆《思考的技术》 推荐指数 ★★☆☆☆《知性力》 推荐指数 ★★☆☆☆二、市场心理学市场是个需要整日和形形色色的人打交道的工作，那么如何掌握对方的心理从而施加有效的影响，最终达到目标就很多市场不得不面对的一个难题。市场心理学能够帮助大家很好的去剖析人与人之间的微妙关系，告诉大家人与人之间发生的一些说不清道不明的事情背后真实的原因。从而总结出一套有效的方法，让市场人在与客户交往的过程中，能够更加深入的去影响对方。在这个系列里，我给大家推荐了3本书。《影响力》就不说了，我从05年就开始推荐，现在基本上我们公司的老销售都看过许多遍了，我觉得大家再多看一遍也不为过，没啥说的，好书！《人性的弱点》，卡大师的成名巨作，现在也是“街书”了，但是真理的光辉依然闪耀，非常值得大家阅读。这两本书都是心理学的书，但是希望大家把他们当做销售工具书去看，这样能够收获更多。《如何影响顾客的购买决定》这本书就是专门的营销类图书了，更有针对性，但是现在断货，当当上买不到。大家可以上淘宝书店去淘一淘，会有收获的。《影响力》 推荐指数 ★★★★★《人性的弱点》 推荐指数 ★★★☆☆《如何影响顾客的购买决定》 推荐指数 ★★★☆☆三、说服能力怎么样让对方认可自己的观点，怎么样把自己想传达的内容让对方接受，是每个市场人都必过的基本功。我们天天都在讲价值传递，天天都在讲如何让客户接受我们的价值。但我也惊奇的发现，同样的一个内容，不同的人说起来会给客户带来截然不同的感受，这就是一个人说服能力的体现。这里给大家推荐三本书。《故事赢家》这本书很有意思，他教会大家如何把自己要表达的思想用故事的形式活灵活现的展现出来，从而达到影响他人的目的，实操性很强。《说服力——说服他人的50个秘密》这本书是《影响力》的作者——西奥迪尼的又一作品，可以看做是《影响力》的实际案例集锦，他把影响力当中的每个因素都用丰富的案例展现出来，让大家找到影响他人、说服他人的方法。《用脑拿订单》又是孙路弘的作品，说服对方的最有杀伤力的武器就是调动对方的右脑，该如何用右脑的方式去刺激客户呢，在这本书里有详细的说明。《故事赢家（如何用故事吸引人、打动人）》 推荐指数 ★★★☆☆《说服力——说服他人的50个秘密》 推荐指数 ★★★☆☆《用脑拿订单》 推荐指数 ★★★★☆四、谈判能力市场人也会经常遇到需要谈判的场合：和客户谈判，和渠道合作伙伴谈判，和公司内部同事谈判，和上级主管谈判等等。有句话说：好的谈判是挣取利润的最佳方式！市面上有关谈判的书籍铺天盖地，我仅挑三本奉献给大家。《优势谈判》是美国谈判大师——罗杰道森的著作，讲述谈判内容比较全面系统。《谈判是什么》这本书深入浅出，语言生动，可读性比较强。《赢合谈判》此书另辟蹊径，提出了谈判的新思路和新概念，少一些生硬的技巧，多一些谈判的理念，显得更为和谐。《赢合谈判》 推荐指数 ★★★★☆《谈判是什么》 推荐指数 ★★★☆☆《优势谈判》 推荐指数 ★★☆☆☆五、呈现能力市场工作中，经常要面对各种需要呈现的场合：技术交流、讲标、渠道培训、市场活动等等。如果说客户拜访是一对一的沟通，那么呈现就是一对多的沟通。拜访一个客户算是狙击，讲究稳准狠；而面对多人的呈现就像地毯式轰炸，讲究震撼有力。一个好的呈现者能够用短短的十几分钟的时间打动听众，树立绝对的竞争优势。所以，呈现能力对于一个大客户市场营销人员来说可以说是一种大规模杀伤性武器。如果能够加以合理应用的话能够收到意想不到的效果。本系列给大家推荐2本书。《轻松做演讲-阿呆系列》，阿呆系类图书是美国的一个系列丛书，涉及沟通、管理、市场、销售等多个方面，都非常不错，大家可以关注一下。这个轻松做演讲的书应该是呈现类图书中涵盖内容最全面，语言最通俗，可读性最强的一本书了。《技术演示策略》这本书是一个号称大客户销售领域的“大师”--丁兴良所著，此人奉行拿来主义，七拼八凑都说是自己原创，虽然出书量甚多，大部分都很垃圾。但是他的这本书除外，这是确是一本好书（恐怕是和有个第二作者的存在有关）。针对性更强，更贴近我们的营销实战。《技术演示策略》 推荐指数 ★★★☆☆《轻松做演讲：阿呆系列》 推荐指数 ★★★☆☆六、自我管理能力如何把把握与利用好相对自由的时间，更有效率的完成目标是每个市场人都必须掌握的一种能力。关于自我管理与时间管理方面的书籍汗牛充栋，良莠不齐。这里给大家推荐三本书。《高效能人士的七个习惯》这本书可以说是很多企业必备的员工基础读物了，从这本书延伸发展出去了N多的培训公司和培训课程。这本书看似简单，只讲了7个习惯，但是其中内涵的思想与外延非常丰富，建议大家仔细阅读，用以养成这样良好的习惯。《如何掌控自己的时间和生活》这本书号称是世界上印数最多的时间管理类书籍，可能也是市面上最早出现的时间管理小册子。书虽不厚，但是讲述的都是时间管理最经典的理论和方法，适合对时间管理相关理论不是十分熟悉的人阅读。《破解情绪密码》一书讲述了如何进行有效的情绪管理。市场人每天面对各种突发事件，生活在巨大的压力中，如果不能有效管理自己的各种负面情绪，会直接影响到我们的工作。所以这本书对市场人来说价值就更大了。《高效能人士的七个习惯》 推荐指数 ★★★★☆《如何掌控自己的时间和生活》 推荐指数 ★★★☆☆《破解情绪密码》 推荐指数 ★★★☆☆七、客户关系能力如何去快速突破客户关系呢？是不是我们所说的客户关系就是那简单低级的“三板斧”呢？客户关系能力是不是真的像一些人说的那样是天生的、是学不来的呢？其实关于如何与陌生人建立良好关系的方法确实存在。今天推荐的三本书都是非常好的此方面的教材：《心里操纵术》这本书名字听上去很邪恶，但是却是一本不可多得的好书，他从心理学的角度分析该如何去了解人性的复杂及其根源，学会如何洞察人的心理，懂得如何建立威信、施与影响，进而掌控你周围的人。《会教朋友好推销》这本书大家可以把他看做是个实战案例集，其中各种做关系的方法和手段都值得大家学习。《卡内基沟通与人际关系》这本书又是大师的作品，从术上升到道，历时虽久，但经典依旧。《心理操纵术——人际关系中的心理策略》 推荐指数 ★★★★☆《会交朋友好推销——关系销售的心理学解析》 推荐指数 ★★★☆☆《卡内基沟通与人际关系》 推荐指数 ★★★☆☆八、项目控制能力任务和目标的完成则是由一个一个项目的成功累计得到的。如何把一个项目看清，如何分析自己现在所处的情况，如何确定下一步的行动，如何部署下一步的重点工作等等，都是项目控制能力的体现。这种讲项目控制类的书籍市面上并不是很多，这次给大家推荐2本国外的著作。《竞争性销售》这本书其实暗含了如何先发制人的思想，在项目的隐性机会的阶段就确立自己的竞争优势。它提供了经典的6阶段销售模式，特别适用于竞争激烈的市场环境。《新战略营销》这本书是另一位大师——米勒o黑曼的巨著。此书重点讲述了如何制定项目策略、客户拜访前的策略、下一步行动计划等。《竞争性销售》 推荐指数 ★★☆☆☆《新战略营销》 推荐指数 ★★★★☆九、财务知识什么叫固定资产，什么是折旧，什么叫整体持有成本？我们在与渠道合作伙伴沟通交流的时候，如何通过其财务报表进行帮其分析他的经营状况？这些问题都涉及到基础的财务知识。所以，懂点财务知识是非常有必要的。财务知识要学起来是个枯燥而漫长的过程，其实我们并不需要了解的太深太专业，只需要知道一些名词大意和基本原理就好。这里给大家推荐两本有趣的读物。《在小吃店遇见凯恩斯》，这是一本韩国棒子哥写的书，以一个开年糕店的过程详细解读了宏观和微观经济学当中的一些原理，可读性非常强。《牛角包一样的会计》是我读过的最有趣的讲基础财务知识的书籍，读完这本书你就能搞清楚财务报表中的那些看似熟悉却又陌生的术语。《在小吃店遇见凯恩斯》 推荐指数 ★★☆☆☆《牛角包一样的会计》 推荐指数 ★★★☆☆十、通用管理学知识往往因为一个客户或者一个项目，你需要管理一个人数众多的虚拟团队，你就是这个团队的Leader，由你来控制大家的行动、目标、由你来分配工作和任务。所以，一个好的管理者不仅需要对业务熟练，也需要掌握必备的管理学知识。这个系列给大家推荐3本大师级的著作。《赢》是前GE总裁杰克韦尔奇的收官制作，他在书中阐明了自己的观点，所谓领导力就是“帮助团队成长”，此书基本涉及了管理的方方面面，从领导力，到招聘，到企业文化、到危机管理等等，微言大义，不论是否是管理者都值得一读。《管理的实践》是被称为现代管理学之父彼得德鲁克代表作，文中他阐明了管理的本质，并从管理企业，管理管理者，管理员工和工作几个层次分别阐述了一个企业当中不同层级管理者需要做的事情。《卓有成效的管理者》也是德鲁克大师的巨作。他对优秀的管理者身上的特质抽丝剥茧，总结出了6条基本原则，由“术”上升为“道”，这也可以说是优秀管理者的灵魂所在。是所有管理者必读的书籍。《赢》 推荐指数 ★★★★☆《管理的实践》 推荐指数 ★★★☆☆《卓有成效的管理者》 推荐指数 ★★★★★
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提高情商，我推荐这六本书
&炉火纯青&
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本帖最后由 委屈的宝宝 于
15:41 编辑
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　曾经在我涉世未深的时候，总以为个人能力和实力才是一切，明知自己的情商欠费，却依旧没有设法提高的愿望。直到在与他人打交道和多人协作的过程里发生摩擦，事情难以继续推进，甚至左冲右突以致遍体鳞伤后，才真正重视起情商。
　　不过最初，空有目标却遍寻不到路径更令人沮丧，直到在精进自己的一路上遇到了这六本书，这才逐渐掌握了要领，从一个后知后觉的情商小白逐渐能够读懂对方的肢体语言、情绪感受，做出合适的回应，并能在一定的情景下采取恰当地方式说服和影响别人。
　　下面就是这一路伴我成长的六本书。
　　九型人格
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　　每个人都是独特的个体，但归纳起来却有九种大类。
　　完美型虽然挑剔，但十分仔细；助人型忍受不了自己对他人无私协助的拒绝；成功型是积极向上的奋斗者；艺术型无论生活和工作都必须独特，拒绝庸俗；博学型是我们周围活的百科全书；怀疑型最能看出方案的漏洞；欢乐型是气氛调动的主持人；管理型是天生的领袖；还有随和型是最好的朋友。
　　通过九型人格的学习，你能迅速识别朋友或同事的特质，他们性格的优缺点让你了然于胸。这不但帮助我们能更好地和他们相处，更让我们对异于自己的性格也能产生一定的理解。
　　微反应-姜振宇教你察言观色
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　　美剧《Lie to me》火了之后，微表情和微反应成为了现代观人学的一项分支。在中国，最接地气和在此领域最有影响力的学者非姜振宇莫属。
　　这本书系统地介绍了人类的各种情绪以及在此情绪下我们的脸部和肢体到底会有何种瞬时的反应。
　　而微反应一纵即逝，但倘若阅读过本书，脑海里已然有准备好的微反应及其意义的对应关系，那么瞬间读出对方心意的概率，自然大幅度增加。
　　沃顿商学院最受欢迎的谈判课
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　　谈判是一门可以学会的技术。有些人之所以无法有效说服对方往往是谈判之前并未理清自己想与对方共同达到怎样的境地，这就是谈判的目标。
　　一个成功的谈判最大的根本是之前的准备，该书通过四个维度，20多项技巧帮助谈判者弄明白自己可以放弃什么？争取什么？从而与对方做出一些怎样的不等价价值物交换，进而使谈判双方都能得到更多。
　　《沃顿谈判》更是枚举了实际可操作的诸多案例，既方便谈判初学者理解，又给我们从很大程度上提供借鉴。
　　通过本书的学习，不但议价成为小菜一碟，就连棘手的冲突协调也可以成为你得心应手的能力。
　　第3选择
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　　推荐这本书，不仅是因为其作者是大名鼎鼎的《高效能人士7个习惯》的史蒂芬·柯维。
　　更是因为这是一项帮助我们跳离思维桎梏的心法。通过学习本书，你能逐步养成摒弃遇到冲突就立刻选择强势抗争或无脑妥协的习惯。而能帮助你下意识地就采取恰当地与对方合作，找到冲突背后的假设、需求和利益，从而形成一种不是“我的方法”，也不是“你的方法”，而是“我们的方法”。
　　正念的奇迹
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　　情绪管理越早习得，对你生活和工作的指数型加持也越大。通过学习正念，你能迅速察觉自己的负面情绪，在它掌控你的行为之前迅速帮助你运用一定的方法和技巧控制住它们，让自己的大脑始终保持理智，让自身的心态归于定静。
　　禅念并非宗教，并非出世。禅念是帮助你更好入世，内心更平静地与人打交道的buff，在这种buff的加持下，你的情绪会产生浮力，如涟漪般迅速归静；你很难收到暴击伤害，普通的语言和事件伤不了你；你的情绪耐受力也变得更强。
　　一句话，内心强大。
　　鬼谷子
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　　中国古代的智慧总能给人以启迪，仅首卷的“捭阖第一”就能让人领会何时说话，何时闭言的奥妙。
　　“反应第二”传授我们的是一种独特的观察维度，根据对方应答的眼神，语速和实际表达的内容，找到不合理的地方，通过反复试探，找到被隐藏的关键，可以认为是古代微表情与防忽悠术的有机结合。
　　“内楗第三”是一种对他人核心价值观的把握，并以此为根据掌握说话的节奏，做到进退有度。
　　鬼谷子通篇十四术，最后两篇据猜测可能因过于强大而失传。不过即使剩下的十二术已经足够我们普通人反复参悟。
　　可以说，笔者对该书的认知和理解也仅仅千之一二。但就算如此，笔者已能感到真心受用无穷。
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　　读书改变命运，读好书促人成长，如果你也愿精进成长，不负光阴，这6本书可以是一个好的开始。
　　转自：三米河（简书作者）
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&花粉圈主&
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感谢推荐，我听说九型人格比较深奥，不知真假
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&登堂入室&
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谢谢楼主推荐，那本察言观色在我们生活中处处都可以用到 提高我们生活中的应变能力。
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&略有小成&
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&&感觉这些书都很实用啊 生活中都能用到
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&花粉达人&
来自：NEM-AL10
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&略有小成&
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鬼谷子的厚黑学 深深的影响着现代人的职场生活 值得多看看
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&略有小成&
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楼主推荐的书都很不错，谢谢楼主的推荐，这些书都值得一看。
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&渐入佳境&
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《九型人格》带你分析不同类型的人群，方便快捷的了解他们。
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&略有小成&
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满满的干货啊，只是情商低的我，不知道能否看懂。
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&略有小成&
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九重人格和鬼谷子听过，一直想拜读呢。这周去图书馆看看。
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纪念花粉俱乐部注册花粉数超过1000万
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