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HR实务：到底是什么影响了你的招聘效率？
来源：互联网&&& 10:07:25&&&您是第308位阅读者
过程中，或许你遇到过这种情况：有一个候选人你非常中意她，面试过程中，她表现得落落大方，工作范畴也与岗位需求非常契合，但让你想不到的竟然是，她在终面环节被大BOSS给PASS掉了，于是你郁闷不已。
更不幸的是，若干候选人被 PASS 掉时，你的自信感会被挫伤，压力开始增大，却始终想不明白问题出在哪里？
表面看起来是领导太机车，要求太高无法满足。实际上就是领导识人的时候用了更高的知识水平和见识面来测试候选人的能力，而招聘专员用了相对低级的知识水平，自然产生了&差额&。
有个简单公式可以表现出来：候选人知识含量＞招聘人员=看中并推荐复试领导的知识含量＞候选人知识含量=看不中候选人
也就是说，因为知识含量不对等，所以领导在评估时给的往往都是低分。甚至经验丰富的领导很容易识别候选人的谎言和真实水平之间的差距。
还有一个原因就是领导对岗位所需人才的体会更深刻，更能识别候选人的技能适配性。
那么遇到这样的问题，招聘人员该怎么办？
一、自身优秀是招到优秀人才的根基
① 招聘人员应该像市场营销人才一样，要有很强的目标感和内驱力。
一个市场部人员最需要的是敏锐快捷的业绩能力，而招聘人员则需具备与市场营销人员一样的成就，具备高级猎头顾问的能力，面对公司的招聘或人才规划有足够的信心。
容易用最短的距离最少的时间找到目标候选人的信息。
招聘人员要非常了解公司的业务和企业文化，并且对岗位需求和职责理解到位，能够盯住候选人是否可履行职责。
② 招聘人员应是一个好的产品经理，具备产品思维和营销手段，对渠道的建立和信息宣传有很多的方法，能把常规的JD演绎成文案推广脚本，吸引候选人。
很多招聘人员苦恼，过了招聘旺季，招聘怎么做？招聘信息发出去好多天，简历就那么几个。你有没有想过你的招聘信息是怎么写的，真的可以吸引候选人吗？
同行业的同岗位招聘少则几百，多则上千，如何让自家招聘信息描述精准且吸引候选人眼球呢？往往，有创新精神的HR能把公司的招聘品牌做成一款好的产品去推广，吸引人才，变被动为主动。
③ 招聘人员应有好的人际沟通协调能力以及判断识别能力。
招聘人员每天面对的简历无数，面对的候选人也无数，我们很难有精力去调查这些候选人所提供的材料是否属实。所以，需要招聘人员既懂&场面上&的沟通，也会&私底下&的聊天，掌握好沟通分寸，才更容易观察识别候选人。
另外，招聘人员从判断内部需求开始，到候选人的选拔推荐，以及最后发放 Offer 录用到入职，需经常和所有面试官、业务分管领导、总经理沟通协调，这也有利于招聘任务的达成。
④ 信息多维度立体化呈现，帮助领导快速了解候选人。
公司领导面试各岗位人选时，对于刚入行的 HR 给领导的面试资料基本就只有一份求职简历，外加口头描述的初面意见。
作为资深HR，则一般会准备五张表给到领导，以便领导能更快速更清晰地了解候选人的情况。
a. 面试时间安排表
使用这张表一方面便于领导掌握相关信息，另一方面也有利于人力资源部和领导秘书或助理沟通行程，协调其他安排。
b. 简历分析表
使用这张表便于领导更便捷地了解人选的大致情况。
c. 公司、部门组织架构图，岗位说明书
而岗位说明书是领导判断候选者岗位匹配度的基准和依据。
e. 个人求职简历
二、招聘人员要站在领导角度看候选人
深度了解业务直线经理和业务领导对职位的要求，经常请教领导、经常与领导沟通对话，了解领导的想法和要求。
每一次面试后一定要和决策链条的领导聊聊。他们对候选人的判断是什么，他们是怎样判断的，用了什么知识点，这是重要的学习过程。了解之后，对人的合适度和匹配度判断就更加准确。
三、做到内心强大，不断学习
每一个招聘人员都应该具备承担压力的能力。人和人有太多差异，长相不同、个性不同、脾气也不同、言谈举止都不同，有人直来直去，有人口蜜腹剑。所以很多时候，对于一个人的选择就会显得非常难，经常被刷掉。此时，招聘人员一定要扛得住，相信事情都能够被解决，需求的人都能招的到。
其次，招聘人员应不断学习，多读书，拓宽个人的知识面、提升专业能力和个人的修养，与上司的知识水平逐渐靠近。
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&&每日点击排行电话面试既然是HR的筛选人才目的，这些面试技巧你知道吗?
随着经济大市场快速发展，各企业对于人才需求也不断增加，企业人力资源部门的工作任务和择人压力也在不断飙升。如今，在简历筛选完成之后，HR为了避免直接通知候选人前来面试，出现求职者跟简历描述的相差十万八千里，既浪费时间，又浪费成本的情况，HR在简历筛选完成后，会在直面之前先进行预面，也就是我们常说的电话面试。那么在电话面试时，HR是如何设计问题，才能让在如此短暂的时间内达到他们筛选的目的呢？请跟随五百丁小编的脚步，在本文中给你们一一细解。首先求职者们要明白，当简历一旦发出之后，你所做的就是专心等待的就是面试通知。很多朋友会忽视掉这一环节，殊不知，HR在这个时候就已经在对你的基本情况及行为品德进行考核。因此，要注意，在简历投出后，随时做好对方打电话来的准备，比如随身备打印好的简历、笔记本和一支笔。当接到电话时，用尽量标准的普通话说：“您好！”当确认是面试通知电话后，切忌过于激动导致说话声音颤抖或语序混乱。如果没有其它问题，在被通知参加后期面试后，要平和地说：“谢谢！”再认真听对方讲面试的时间、地点、方式、及要求，边听边记。最好在记录完成之后向对方确认一遍，以显得自己做事牢靠。同时，可以提出自己需要了解的相关问题，并且准确记下来电人的姓名和电话号码。并再次表示感谢，挂机前要说“再见！”同时，现在有部分世界500强、国企和大型民企，由于对人才需求量大，质量要求高，因此，会把电话面试作为筛选人才的一个重要考核步骤。经过这个过程及HR的评判，将对一些不合适的候选人进行筛除，这不仅为公司节约资金成本和人力成本，同时也位候选人留下给更多时间去接洽其他公司，这是一种双赢的方式。而该类电话面试，HR关注点主要在表达能力（如中英文自我介绍）、客观因素、职业发展、薪酬期望等几个大的问题对候选人进行筛选。因此，你在电话面试之前，请把在这几个方面做足工作。特别是中英文自我介绍，最好提前写好，随身携带，因为不保证电话面试会突然出现在哪个尴尬的时间点，而忙乱中的回答更容易暴露更多的缺点。最后，给大家提几个电话面试的注意事项。1、明确电话面试就是求职面试有些求职者打心里就不把电话面试当成一场真正的面试，而把它看成一场用来彼此了解的闲聊，这是一种误解，也是一种可能导致自己被淘汰的态度。首先，电话面试的对象不一定是起着招聘决策权的那个人，了解他对于你被招聘意义不大；再者，闲聊过程中过于放松，会更容易暴露劣势。电话面试是HR为了缩小候选者范围并决定谁可以继续参与求职竞争的过程，假如你想要得到下一次跟HR谈话的机会，你就需要在电话面试中胜出。&2、提前做好充分准备求职者们必须严肃对待电话面试，要把它当成现场面试。在面试之前需要去了解应聘公司和岗位描述，预先设想一系列为可能遇到的问题，并写下最佳答案。诚然，有些电话面试很简短，但不排除一些电话面试会刁钻地问你有关过去经历和未来发展的深度问题，甚至有的公司电话面试还有行为题。别轻视它，时刻准备好，把它都当做严肃面试来处理。&3、尽量准备好应对典型的筛选问题例如你是否接受长期加班，经常出差，你的目标薪酬和能够入职的时间。由于电话面试常常用来简洁快速的甄别不符合标准的求职者，例如当雇主公司下设许多外地办事处，需要你长期在外地轮岗，或经常出差，或者雇主公司急需用人，而你却只能在几个月之后到岗，更或者你对薪酬期望远远高于雇主所能够提供的。这些都会成为你被电话面试pass掉的节点。4、接到电话面试时，换一个安静的地方继续面试& & &&&这一点看起来是一个细节问题，有部分豪气干云的求职者或许会觉得有些多余。但试问如果你作为一个每天做几十上百个电话面试的HR，在疲惫和烦腻之后，再听到电话那头传来嘈杂的超级市场吵闹声，狗吠声，甚至还有孩子哭闹声，你会不会瞬间崩溃，在你还没有发挥出个人魅力之前快速结束面试？这个时候，你需要体贴的告诉HR稍等一会儿，你换个安静的地方来接受这个来之不易的电话面试，电话另一边环境的变化，会让HR体会到你的细心和贴心，也许这些细微之处就将为你的电面加分。& & &&& & & 5、请随身携带你的申请材料，如简历、自我介绍、预设问题答案。在电话面试的时候，面试官会拿着你的简历来进行面试，相应的你也应该这样做，不保证你在紧张的情况下会忘记自己简历上的一些细节内容。切记，千万不要在他问你求职意向，前期经历，或者在某公司工作时间，职位时回答不清楚。6、请确认电话信号良好有的朋友在求职时，以经济原因为理由，在手机频繁出现故障的情况下，仍然保持使用，导致在电话面试的过程中一波三折，频频被“掐线”。试问，如果你是电话面试的HR，你对这个求职者是什么印象？7、拒绝对求职不上心。有的求职者，在发送简历之后，很快退出邮箱，并且长时间不查看，甚至在遇到情绪问题时长时间将电话关机，导致HR在进行电话面试的时候无法联系求职者。甚至还有的朋友在一边接听电话面试时，一边做其他事情。实则，人心是互通的，你是否认真对待这个电话面试，电话那头的HR是能感受的，当你的你的注意力被转移，你的声音会泄露你的心不在焉，你的心不在焉也将为你该段求职之途画上句号。8、请注意你的声音语调。正常情况下的面试，我们可以在该过程中通过自己面部表情、衣着妆容和身体语言来给HR留下印象，也可以通过与HR眼神交流来表达内心情绪，这些都会有效的传达你的兴趣和个性的信息。然而，在电话面试当中，HR无法看到你外貌，更无法进行眼神交流，仅仅凭你的声音和回答进行判断。因此，在这个过程中，你的声音、语调和语速就显得尤为重要。请在面试时，确保你的声音听起来投入、乐观；确保你的语调平和、友好；确保你的语速稳定、从容。&
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/thread--1.html名企HR教你如何过网申
& &&&某知名招聘网站资深HR说，网投并不是像其它同学说的那样，是随机挑选的。在中华英才网上申请的简历，英才网会在网投结束后以数据库的形式发给企业，有时候企业也会委托英才网筛选。由于网投具有固定的模块，企业需要你列举的信息都会在模块中呈现，所以企业对简历的初步筛选会通过设置筛选条件进行。当然不同的企业会设置不同的条件，这就需要你仔细阅读企业的招聘手册以及认真倾听企业的宣讲会了。& &很多人不重视宣讲会，部分同学根本就不去，接受现场简历的就让去的同学代劳，认为宣讲会没啥意思，浪费时间，还不如在网上多投一些。其实这是一个很不明智的选择。很多企业会在宣讲会上不经意透露自己的用人标准。例如商船三井在武大的宣讲会上，HR苏珊就明确说了她们希望的雇员是值得人信赖的。而这一点也反映在了她们的筛选标准和面试考察中。可见重视宣讲会以及招聘手册，对你是绝对有所帮助的。& & 回到简历的筛选条件，除了根据企业的要求来填写自己的信息时，还有一个很多人不知道的技巧。我们知道，数据库的条件检索虽然很方便，但是有一个重要的缺陷，就是不是很人性化。比如在英语水平中，如果企业设置的筛选条件是&大学英语六级&，而你填的是&CET－6&，那么你就很有可能吃亏，所以聪明的做法则是填写&大学英语六级（CET－6）&；这样无论企业设置的筛选条件是&大学英语六级&还是&CET－6&，你都不会失去机会。下面我再列出一些我所接触到的问题和感受供大家参考，写得不好的，还请指教：（1）获奖情况的填写：
本帖隐藏的内容由于HR并不了解你所获得的奖项，所以他们也无法依据奖励判断你的能力，所以在填写获奖情况的时候，最好注明什么类什么级别的。给大家举个例，曾经有HR问我挑战杯是你们学校举办的比赛吗，是运动会的还是文艺类的？可见如果我们不自己填写清楚的话，很容易抹去这些重要的信息。值得提倡的做法是填写：&第六届挑战杯金牌－实践类●国家级&，这样就会让HR很清楚的了解你的信息；&&（2）社会实习以及实践的填写：
本帖隐藏的内容这一块不要拘于模板的限制，只填上何时何地于何单位实习就认为可以了。这一块其实是HR重点审阅的地方，所以需要花功夫填写。比较好的方法是：在填写完必须填写的项目后，最好把自己实习或者实践的所担当的职责或角色也做一个相应的描述，如果字数比较宽松的，还建议写上自己工作的成绩；&&&（3）主观题的回答：
本帖隐藏的内容很多企业会在网申的最后要求申请者回答一些主观问题，如何回答主观问题也是很多同学感到较困难的地方。就这个问题，我首先问了身边网申通过率极高的一些牛人，他们给我的答案是：将自身的经历结合企业的文化和价值观来回答这些问题。如问你怎么看待团队成员之间的矛盾，有些企业的价值观是博爱，包容，那么你在结合自身的经历时，有意识的体现出在解决矛盾时是如何去化解，凝聚的。当然这可能有些投机的嫌疑，到底采不采用，就看自己了。但是这一原则还是很有帮助的。同时，不要写大块大块的文字，学会用数字符号将文字分开，这样会让答案看上去条理清晰；&&（4）英文问题的回答：
本帖隐藏的内容有些外企会设置英文问题这一环节，很多同学最担心的也是这一块。我自己对这一块也是很没有把握的。HR给我的建议是：有条理的陈述理由即可。同时还需要注意几个方面：①不要使用很怪僻的单词，表达同一个意思最好选择最常用的单词，因为大部分HR是中国人，他们的英语不见得很好，太深辟的单词会影响他们对问题答案信息的判断②英语句型越简单越好，除非你能保证
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