运维人员的学习路线图是怎样的

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具备哪些素质的人才能成为运维人员?
运维管理是需要人去做的,如何才能管理好一个数据中心,才能充分发挥数据中心的作用,使之能更好地为云计算提供强大的支持能力。运维人员应具备什么样的素质才能做到这一点呢?一般说需具备以下三个方面的条件。
作者:佚名来源:机房360  | 10:32
运维管理是需要人去做的,如何才能管理好一个数据中心,才能充分发挥数据中心的作用,使之能更好地为云计算提供强大的支持能力。运维人员应具备什么样的素质才能做到这一点呢?一般说需具备以下三个方面的条件。
(1)深厚的理论基础
运维管理知识来源于学习和不断地研究,比如看书和培训。有了这样的理论基础也就减少了对问题分析的盲目性。否则碰到问题就不知所措,无从下手。
如图1是某数据中心供配电结构原理图。图中,两台120kVAUPS并联后送到两个配电柜,每个配电柜各有35个16A的微型断路器。一天夜里1#配电柜突然有八个输出断路器跳闸。后来检查结果是一个IT电源输入短路,两个IT电源输入保险丝烧断。这就提出了如下的问题:
①为什么三个电源故障导致八个断路器跳闸?
②为什么一个电源短路导致八个断路器跳闸?
③为什么跳闸都发生在1#配电柜,而2#配电柜没有任何反应?
以上的几个问题如何解释?这里面包含了理论、经验和对电路与器件的了解。
又如,某化工单位在定期为240kVAUPS电池放电时,由于负载太小,只好将电池组取下来用假负载放电。放电后又将电池组接回原处,合闸后机器突然爆炸起火。专家检查后,发现电池的极性连接正确,但所有逆变器功率器件和整流器后面的所有电解电容器统统烧毁!于是专家作出了是&机器质量问题&的结论。结果代理商赔了一台新机器。是机器本身的质量问题吗?为什么电池放电前机器一直运行正常,而放电后就起火爆炸呢?就算是质量问题也不会在同一时间所有这些器件都达到报废的程度!这又如何解释?如此等等,如果不站在理论的高度上去分析,单凭经验和直观视觉就一头雾水,就不能做出公允的判断。&机器质量问题&的结论肯定是错的,错在哪里?错在不懂UPS的结构原理。
又如,某机关数据中心购置了4台200kVAUPS做 2 (1+1)连接,如图2所示。机器安装后在考机期间,为了检测在市电转换时的输出不间断功能,就在转换开关ZB1由市电1向市电2切换瞬间,分路断路器ZB2和ZB3跳闸,两路并联UPS1和UPS2各坏了1台,检查发现都是可控硅整流器烧毁和控制电路板受损。按道理说由市电1切到市电2是一
个很普通的操作,即是UPS最普通的功能之一,为什么会出现如此情况?而且修好后不到一年又一次市电停电时,UPS转为电池供电模式,待市电恢复后UPS的输入电压就不能投入了,一直是逆变器供电。为什么?为了工作再不受影响,用户只好将其淘汰!为什么会这样?调查得知,该机器是打着进口品牌的国产品,而且该生产者是一个国内不知名的小厂。在用户购置该UPS的时候,国内知名的几家UPS制造商也刚刚达到生产该容量的水平,且大都是仿制。不用说这一家也是仿制。问题是为什么的仿制就会出现如此多的问题呢?技术分析留待后面,这里只分析产品和知名厂家的不同,其不同就是仿制技术水平的差别(这可从UPS故障后两个月才修复看出技术水平不佳)、生产平台的差别(机内布线和控制电路板外观粗燥)、元器件等级的差别(更换故障部件不是一次成功)、检测手段的差别(出厂产品做市电切换是常规手段,这次故障说明产品出厂时连最常规的实验都没做)等。由于用户缺乏这方面的知识,没有向厂家提出采取相应的应对措施,才会很快又出现第二次故障。
(2)丰富的实践经验
理论来自学习,但必须和实践经验相结合。一般说经验多数来自教训,所谓失败是成功之母就是这个道理。这里所说的经验是经过反复实践证明的,是经得住考验的。往往好多所谓经验并不是真正的经验而是经历。比如不少人认为零地电压干扰负载,并能举出一些实际例子加以证明。比如举例者说:一次,机器系统工作异常,经查找发现零地电压大于1V,于是就将电源的零线和地线短接,结果异常消除了。当问及是否又将零地短接线断开时,其回答是:&既然工作正常了还断开做什么?&首先这个经验是不完全,只做了一半。一个完整的经验应该是:零线和地线短接后异常消除,接着再将零地短接线断开,如果此时系统工作又出现异常,就说明是零地电压干扰系统;如果将零地短接线断开后系统仍正常工作,就不能说明零地电压干扰系统。这里的误区是当事者听信了传说&零地电压干扰负载&的影响,在他的心目中已有这个印象,这次的经历正好迎合了这种心理,所以就错误地认为这就是经验。
大都有这样的经历:显像管老式电视机,看的时间长了就会出现影像突然消失,一般的做法是拍打几下电视机外壳,大都是影像出现了。有了这一次的经验,以后只要影像没有了就去拍打外壳。可说是有了多次&经验&。难道就可以说这个电视机所以经常出现黑屏就是因为&欠打&吗?很明显这是误解。总有一天将电视机拍打的彻底黑屏为止,或烧掉。
(3)很强的责任心
这一点尤为重要,技术好并不代表责任心强。比如某金融数据中心一位技术很好的运维工程师,开始的确是严格按照机房守则每两小时抄一次UPS显示屏上的数据,几个月下来显示屏上的数据总也不变,他都背熟了。从此机房就再也不去了,按照记忆每两小时填一次表。突然一天半夜机房内市电故障停电,UPS转为电池模式继续为机房IT系统供电,这位工程师早晨上班后仍按习惯没有去机房巡视,就直接将记忆中的数据填入表中,几小时后由于电池的储能枯竭致使UPS输出停电,机房设备全部停止运行。可惜的是后备发电机控制屏的开机旋钮指在&手动&位置上,本来可以避免的故障就这样出现了,给单位造成了严重损失。
再者,责任心强如果制度定得不合适也会导致故障。如在前面&深厚的理论基础&中提到的例子,这位工程师责任心是很强,做到了定时为电池放电保养,但由于制度定的不细,使得只有一个人的情况下单独操作,结果由于误操作而导致故障。在对待高压(不论是直流还是交流)情况下应该是两人在场,一个人操作一个人&监督&。
数据中心作为信息与信息系统的物理载体,目前主要用于与IT相关的主机、网络、存储等设备和资源的存放、管理。只有运维管理好一个数据中心,才能发挥数据中心的作用,使之能更好地为云计算提供强大的支持能力。通过有效实施云计算数据中心运维管理,降低人员工作量的同时提高运维人员工作效率,保障业务人员的工作效率,提高业务系统运行状况,进而提高企业整体管理效益,同时提高客户满意度,实现云计算数据中心的价值最大化。
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缘起:运维人员到底要不要学习开发以及开发人员到底要不要学运维的话题一直争论不休,老男孩linux培训的学生也是如此。这不,本文就是在这样的背景下诞生的。由于时间仓促,内容及观点未必完全正确,但会代表部分过来人的观点。供博友们参考。
运维人员的困惑:做运维要掌握网络,系统,服务,数据库,现在还要精通各种开发语言,精力都耗尽了,还能学好么,运维堪比神仙啊!以上5大点如果能精通一点就很牛叉了。那么,作为初中级运维人员,到底该如何选择和舍弃呢?
&&& 老男孩老师作为从事多年运维及兼开发职位的过来人,在开发和运维这两个职位上的相关看法给后来人的建议如下:
1)运维入门比开发入门要难得多。
&&&&原因是运维知识太庞杂(网络,系统、、各种服务、数据库、开发),而开发知识相对更专注系统分块。
&& &PHP,PYTHON可以1个月入门上手做事,运维1个月绝对是没戏的。无论是培训和还是自学。
&&& 部分运维人员会轻视自己,轻视运维的职位,这是大忌,无论你从事什么职位,都应该认可这个职位,如果不认可则尽早转行,否则长此以往,必败无疑。
2)如果能学好运维,那么学好开发也不是难事。尤其是运维方向的开发。
&&&& 技术是相通,相辅相成的。很多PHP开发也并不清楚php如何做到连接到数据库的,单纯的认为只装PHP环境就可以。 初级阶段的运维不懂开发很正常,不会不可怕,有需要可以去学习,有了学习运维的功底,学开发也一定OK。
3)一定不要迷信开发,如果失去自身运维的优势,去转开发就是跟着人家屁股后走了。
&&&选择好方向,如果确定做运维,那就坚定走下去,做好运维的前提下在去弥补自身的一些开发弱势。
&& 如果运维学好了,php和python入门上手做运维方面的开发,也许1天就够了。可能还不需要这么久。
&& PYTHON里有这么个说法,阅读PYTHON就像阅读英文一样简单。请所有的运维人员不要轻视运维职位。
&& 知道自身弱势是好事,去弥补不足就好了。本身工作了就是需要啥学啥,没有一定的界限的。
&& 老男孩很不理解个别运维朋友对老大说,&写cacti插件这是开发的事,他不是开发做不了。&
4)以运维做根据地,有精力再去蚕食开发的地盘,方能胜算。
&& 主业做好,才好去学副业,否则,就是小猫钓鱼,四不像了,开发水平比开发差,运维水平比运维差。
5)当你的根据地还不稳的时候,暂时就不要去侵略,先夯实好根据地再行打算。
&& 作为想从事运维的朋友,在运维还是很白痴的时候,就去搞开发,是没有胜算的。
6)运维的主业其实就包含运维需要掌握的开发语言:如shell,php,python。
&& 到底开发要掌握到什么层次?最好以解决运维需求为主去把握深度。
&& 所以,请不要说学开发语言,其实,运维职位本身包含要会开发语言了,因此,你还是在学运维。这个思想要转变。
&& 老男孩linux实战运维整个培训体系中就涉及了shell,php,python,c方面的运维开发从0基础到大师级的课程。
7)对于开发也是一样,作为互联网公司的开发人员,如果运维水平好,照样可以&飞黄腾达,封妻荫子&。
&& 如果仅仅懂编码,那充其量就是码农而已。所以,开发人员懂运维也是趋势,或者说算是开发知识的一部分,
&& 因此,老男孩老师在和其他开发机构的校长沟通时,也建议他们在开发课程里加上以开发为主的相关运维课程,提升开发的竞争力。
特别说明:本文仅仅对事发表见解,不针对任何职位及个人,如有不妥请博友们见谅。本文出自 “” 博客,请务必保留此出处
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菜鸟怎么学习运维
wangchen0924 & &
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初学者如何学习运维?  老男孩语录⑧⑧-初学者如何学习运维?
①先实践后看原理
很多初学者思维的误区是先了解原理在去实践
很多有经验的运维给初学者的建议是先把原理看懂,在去实践。
他们的思想是原理比操作更重要。
其实,这是很误导人的错误学习运维的思想。
运维实际上是应用性为主的一门学问。
没有基础的运维一定是实践更容易,看原理相对更难,造成学习困扰。
  老男孩的建议:
以下内容转自学生的作业总结(略改动):
对于初级运维人员技术方面的学习是先看原理在实践还是先实践在看原理?
对于这个问题,老男孩老师做了一个非常漂亮的回答:对于初级运维人员应该先实践在看原理,而对于中高级运维人员一般是先看原理再去实践。
运维新手大脑里是白纸一张,枯燥的理论不如实践掌握的快,实践掌握了在返回来看原理,就没那么难了。
运维高手有了经验了,在研究新技术时,先看原理在去实践有助于更系统的学习运维,当然这样高手先实践在看原理也是适合的。
  ②先模仿在创新(来自学生的作业总结)
以下内容转自学生的作业总结:
在技术方面的学习,我们应该多学前人的总结,也就是多模仿,把别人的效果做出来,然后总结再看原理,融汇贯通,最后总结出自己的技术文档。
老男孩老师常说授之以渔而非授之以鱼,我们需要掌握钓鱼的方法,而不是等待老师给鱼吃。以免有一天老师不在身边,我们不会因没有鱼吃而饿死!
同学们努力吧!
③学好运维需要有一个过程
我们一定要戒除浮躁的学习心态,切记切记!
给自己一个相对充足的学习时间。
曾经有0基础的学生,和老男孩说1个月要学好运维!老男孩培训中心提供的第一阶段的
视频播放时间差不多至少300个小时不止(留的作业还不算),像看电视剧一样去看,一天看8小时也需要近40天的时间。
女人生孩子10个月时间,如果让他3-5个月出来,这个婴儿可能还没长成呢!
老男孩的工作及教学经验:
比较靠谱的学好运维的最低时间是6-12个月(无论自学还是培训)。
初学者在6-12个月学完运维,能达到5-12K的能力就算是比较优秀了。
这是老男孩培训中心第一个学习阶段的大多数学生的就业实际情况。
如果完全靠自学,正式大专学历以上在很努力的情况下,在6-12个月内达到4-6K就是很棒的情况了。
以上给大家列举了学习运维的时间参考。愿有志于学好运维的朋友戒除浮躁,踏实的学习吧!
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