互联网求职路上，你见过哪些写得很好、很用心的面经？最好能分享自己的面经、心路历程。 - 知乎5686被浏览163682分享邀请回答/r/VkyRiUjEoxXcrQzq9xlE (二维码自动识别)1102 条评论分享收藏感谢收起17043 条评论分享收藏感谢收起查看更多回答2 个回答被折叠（）君，已阅读到文档的结尾了呢~~
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大学生职业规划优秀案例
运筹帷幄，决胜千里XXX（XXX.10―） ，男，中共党员，某省某市人，XX 学院 XX 专业 大 X 学生， 国际质量管理体系 ISO9000 认证助理顾问师， 现任深圳大 学学生职业规划与发展协会会长， 高中曾任校学生会主席、 团委组织 部部长，团支书、班长等职务。 善长组织策划与整合创新管理；个性积极、自信、冷静，善于思 考，追求卓越，富有团队精神。 多次被评为市级“优秀学生干部” 、 “优秀团干部” ，曾获深圳大 学韩国“爱心奖学金” ；热爱管理，参加全国“挑战杯” 、 “创业计划 大赛”等管理学术与实践大赛，取得优异成绩。-1-序言生命对于每个人都只有一次， 珍贵而不可重新再来。 身在象牙塔 的我们，面对大学生活，面对职业生涯，我们憧憬，我们遐想，我们 充满激情。然而，更多的时候，我们迷茫，我们好高骛远，我们漫无 计划，为自己的迫不及待或无所事事感到郁闷。所有的一切，急需一 个明确的目标和可行的计划来支持，而“航天杯”首届中国大学生职 业设计大赛正如及时的春雨，让关注自己成长的种子得到滋润和阳 光，开始萌芽，伸展…… 此次比赛之前， 对于自己职业生涯心中很模糊， 甚至没有意识职 业化素质培养对未来工作的重要性。所以，这次比赛对我而言，是一 个极佳的机遇：更好的认识自己，认识所处的环境，理性地思考自己 的未来， 科学地规划自己的生涯蓝图， 让大学的岁月成为阳光灿烂的 日子，让将来的生活因为今天更精彩！ 比赛开始之前， 我在学校听了台湾中央大学宋凯教授的讲座， 颇 富风趣且内涵深刻， 连演讲的题目都充满诗情画意和理性的融合： “落 花有意，流水无情――用未来思考今天” ，睿智的思想，对职业生涯 的理性设计，使我深为触动。所以，只有站在明天思考的人，才能有 真知远见，成为一个有勇有谋之士。 运筹大学城墙内，决胜职场千里外。 最后，用一句话概括我的想法：与时俱进的人，永远年轻！-2-目录一、认识自我 .................................................... 4（一）职业价值观 ..................................................... 4 （二）职业人格 ....................................................... 5 （三）职业能力 ....................................................... 6 （四）职业胜任力 ..................................................... 7 （五）360 度评价 ...................................................... 8二、职业机会评估 ............................................... 9（一）宏观环境分析 ............................................ 10 （二）职业分析 ................................................ 12 （三）职业选择 ................................................ 21 （四）SWOT 分析 ............................................... 23 （五）个人竞争力塑造 .......................................... 23三、职业目标与路径 ..................................... 25（一）愿景与使命描述 .......................................... 25 （二）个人哲学与自我定位 ...................................... 26 （三）目标设定 ................................................ 28 （四）实现路径 ................................................ 29四、职业发展策略 .............................................. 31（一）个人职业能力培养 ........................................ 32 （二）团队合作能力培养 ........................................ 36 （三）身心健康计划 ............................................ 36 （四）家庭－工作平衡计划 ...................................... 37五、反馈与修正 ......................................... 38（一）反馈与评估 .............................................. 38 （二）备选方案 ................................................ 41六、结束语 ..................................................... 42 附录一：参考文献 .............................................. 44 附录二：访谈名录 .............................................. 45 附录三：个人简历 .............................................. 45 附录四：职航快线测评报告 ..................................... 46-3-一、 认识自我知人者智，自知者明――老子古希腊哲学家苏格拉底曾提出一个哲学命题： “认识你自己” 。他认为认识自 己在于清醒和理智。老子曰： “知人者智，自知者明” ，而作为大军事家的孙子则 有“知己知彼，百战百胜”的传世名言。古往今来，人们都在不断地探索和认识 自己。虽然我们每天都和自己相处，但“我是谁？”、 “我可以做什么？”这些 问题并不一定了解清楚。 全面认识自己是一个长时间的思考过程，也许需要一生的时间。本文旨在探 索、规划自己的职业生涯，借助权威的计算机测评工具，对本人的潜在素质（包 括价值观、职业人格、内在动力）和显性素质（能力结构、职业倾向和岗位胜任 力）加以剖析，并结合 360 度评价综合认识自身的优势和弱势，为职业选择奠定 基础。 美国学者斯藩塞博士在 1993 年提出“素质冰山模型”①，认为人素质大部分 是潜在的（如价值观、个性、态度等） ，少部分为可见表象层（如知识、技能和 行为等） 。基于这种思想，图―1 归纳了自我认识的核心要素，以下自我剖析将 围绕此图展开。价值观 职业人格 内驱力 职业能力 胜任力 3600 评价潜在自我显性自我自我认识图―1基于素质冰山模型的自我认知（一）职业价值观通过职业价值观测评，我列出其中得分最高的前三项，从图中（如图－2 所①彭剑锋,人力资源管理概论,复旦大学出版社.2005 -4-示）可以很明显分析出：本人职业价值取向偏向于自我实现，兼有经营和支配取 向。结合自身思考认识，我的价值取向主要三个特点：1. 自我实现：生活积极乐观，很自信，一心一意想发挥个性，追求知识和真理，有才华，有理想，从小立志为国成才，努力寻求施展能力的空间，追求突破 与创新，对金钱、地位不是非常看重。 2. 经营取向：不愿受别人指使，也不愿受他人干涉，只靠自己的力量，任意施 展自己的才能，自己独立完成自己的工作。 3. 支配取向：较强的自尊心，从小自强自立，做事主动负责，由于成长过程都 在同龄人扮演“领导者”的角色，平时在行为风格常表现出引导的作用。自我实现取向 经营取向 支配取向8 7 40 2 4 6 8 10图－2职业价值观类型（二）职业人格人格(personality) 源于拉丁语 Persona，也叫个性。心理学中，人格指一个人 在一定情况下所作行为反应的特质，即人们在生活、工作中独特的行为表现，包 括思考方式、决策方式等①。 根据中国职业咨询网的职业人格类型测评显示： 我的职业人格明显表现为管 理型和社会型，具体如图－3 所示：管理型 10 8 实际型 57社会型303研究型34艺术型常规型图－3①职业人格类型朱智贤，心理学大词典.北京师范大学出版社,1989 -5-测评结果和我对自身的认识十分接近，从个人风格分析：我积极乐观，自尊 自信，喜欢表现自己，尤其愿意在公开场合发表自己的观点；另外，喜欢从事管 理方面的工作，有较好的人际沟通能力，有冲劲，精力旺盛。 在职业上，适合 从事需要胆略、冒风险且承担责任的活动，喜欢从事领导及企业性质的职业。（三）职业能力1. 职业能力水平职业能力建立在知识的基础上，是职业选择的重要决策依据之一，它表明： “你能够做什么” 。图－4 简明地描述了我的职业能力水平。10 8 6 4 2 0数理能力 推理能力 人文素质 言语能力 资料分析能力99 8 7我的职业能力特征 逻辑判断能力好， 考 虑问题严谨全面 较好的人文素养， 书 面与口头表达能力 不错， 善于与人沟通 不够细心3图－4职业能力水平测评分析2. 职业能力倾向通过职业能力倾向测评， 我较明显地偏向与社会交往能力、言语数理能力和 组织管理能力。能力的偏向表明自己对该方面比较感兴趣并且有相应的能力做 好，图－5 表明我的职业能力偏向及其特点。-6-社会交往能力 言语能力 数理能力 组织管理能力 动手能力 空间判断能力 书写能力 学习能力 运动协调能力 察觉细节能力 0 2 4 610 10 9 9 8 8 8 8 8 78 10社会交往能力 善于人际间的交往沟通 和相互影响， 建立良好的 协作关系 言语数理能力善于清楚而正确地表达自己的 观念和向别人介绍信息；善于 进行推理、解决应用问题组织管理能力 善长于组织和安排各种 活动， 以及协调参加活动 中人的人际关系图－5职业能力倾向3. 个性特征：支配影响型综合特质 人生目标明确并有完成 的决心与毅力， 试图取得 支配权，勇于挑战 激励因子 在困难环境中成长茁壮， 承担风险以获得成功积 极自动， 充满冲动与活力 人际关系 社交能力强， 展现迷人的 魅力， 外向且步调快， 面 对问题不怕冲突（四）职业胜任力我的岗位特质及适合的职业在商业和金融领域适用范围比较广，担任有权威、控制力且能管理他人的工作。例如： 管理顾问、经济学者、银行业、金融规划师、人力资源、项目经理、风险投资、营销等。 多样性和独立性的咨询业：能与不同商业背景的人打交道，付出获得回报。例如：教育 顾问、培训师、职业发展顾问、战略顾问等，以及需要理解并处理复杂问题，较强的逻 辑思维能力，优秀的组织技能等。例如：网络主管、系统主管、项目经理等-7-（五） 360 度评价除了量表测量外，其实我们身边的人更具体深入认知我的各个方面，因此， 我调查了身边的同学和朋友，结合平时老师、父母的评价，运用 360 度分析对我 的优缺点进行评价，具体情况如图－6 所示：优点缺点自我评价 ? 生活积极乐观、自信 ? 组织管理能力不错 ? 知识面广，自学能力强 ? 注重人际关系建设 ? 有较强的创新和突破欲望 朋友评价 ? 博学、视野开阔 ? 对人诚恳，乐于助人 ? 实践能力强，善于管理 ? 对专业酷爱，论文写得不错 老师评价 ? 工作认真负责，有正义感 ? 思维清晰严密，文笔流畅 ? 学习兴趣浓厚，愿意钻研 ? 基础知识扎实，成绩良好 父母评价 ? 比较争气，学习主动 ? 热爱读课外书，知识较广 ? 生活朴素，不与人攀比 ? 关心家里，弟妹的榜样图－6? 有时候对自己要求苛刻 ? 做事不够细心 ? 容易忽略别人的感受 ? 承受挫折能力不强 ? 不够成熟稳重 ? 有时容易长篇大论 ? 不太讲究个人服饰 ? 过于追求完美 ? 注重考试成绩 ? 对数学缺乏钻研精神 ? 遇到重要问题过于焦虑 ? 在课堂提问打断老师 ? 家务做得少 ? 出外旅游、买书花钱多 ? 学生工作多，学习分心 ? 脾气有时候很倔强3600 综合评价小结我的价值取向：自我实现为主，兼有经营取向和支配取向 我的职业能力：数理能力、推理能力和人文素质为前三位 我的职业能力倾向：社会交往能力、组织管理能力和数理言语能力 我的知识结构：综合知识全面，专业知识有一定广度和深度 管理咨询顾问-8-二、职业机会评估机会只属于有准备的头脑 ――西方格言 基于对自己职业价值观、职业能力、职业兴趣及经验等内在因素的综合分 析，我初步确定自己进入管理咨询业，当一名管理顾问，以市场助理研究员身份 进入职场，并将其与项目管理结合起来，在实践中积累管理实战经验，全面提升 管理能力；5－7 年后进修 MBA，之后考虑自己创业。从个人内部分析出发对职 业选择的基本假定，下面将综合分析外部环境的影响，深入评估职业生涯机会。管理咨询国际管理咨询协会(ICMCI)对管理咨询的定义是 “管理咨询是一 种为客户提供的与管理过程有关的帮助和服务。 ” 美国咨询管理工程师协会(ACME)的定义是 “管理咨询是由训练有 素和有经验的人员提供的专业服务，以帮助经理人员认识和解决社会单元 的管理和作业问题;针对问题提供解决方案，并在必要时辅助实施。这一专业服务致力于改 进这些单元的管理、作业和经营业绩。 ” 管理咨询国家协会欧洲联合会(FEACO)将管理咨询定义为“管理咨询是一种有关帮助解 决管理问题而独立的顾问服务当的行动方案，以及帮助实施这些方案 ”资料链接图－7 表明对职业机会评估的基本思路。首先运用 PEST 分析法简要解析我 所在的宏观环境， 在此背景下再较为具体深入地分析管理咨询的行业、企业和职 位。综合自我认识和环境分析的要素对职业选择做出决策，并在此基础上运用 SWOT 分析对决策做出评估，进一步探讨个人竞争力的塑造构想。-9-政治环境 经济环境 社会文化 职位 技术环境 图－7 职业机会评估基本思路 企业 宏观环境 行业职业选择 SWOT 分析 竞争力从信息来源说，既有来自专业著作、管理期刊、Internet 的二手资料，又有 从深圳人才大市场、 罗湖人才市场的调查信息和对深圳大学管理学院教授专家的 访谈。图－11与同学到深圳人才市场和罗湖人才市场调查访问（一）宏观环境分析1. PEST（政治、经济、社会、技术）分析（1）政治法律环境 早在 1992 年，国家在《关于加快第三产业的决定》中明确指出要加快建立 信息、咨询、科技等智力服务系统的建立，并在工商、税务、资金、政策等方面 给予了大力支持。 2006 年国务院《第十一个五年规划的建议》提出： “发挥各类企业特别是中 小企业的创新活力，鼓励技术革新和发明创造。加强技术咨询、技术转让等中介 服务，完善自主创新的激励机制。 ”新的五年规划也提出了优先发展咨询业的战 略决策。 但是， 目前我国管理咨询业的体系仍不完善， 国家还没有一个专门机构扶持、 培育、规范管理咨询产业，在这方面的立法规定也不够明确。这种不足对于咨询- 10 -企业而言可能却是有利条件，竞争非白热化，法律局限不明确。 （2）经济环境 我国经济的深层次转型，给管理咨询带来了新的市场机遇;同时，来自国外 的竞争压力，国内咨询公司实施能力不足、品牌形象不高、客户满意度不够等因 素，也将成为我国管理咨询业进一步发展的动力。目前，中国市场的发展速度还 比较快，战略咨询、人力资源、ERP, CRM 就很看好。 我国 95 %以上的企业是中小企业，民营企业，他们将要面临重组、并购、 转型或倒闭，这意味着将有很大的咨询需求，对咨询公司而言就是很多的机会。 未来五年的发展蓝图明确告诉我们： 国家非常关注企业的自主创新和自主品 牌。我所在的城市深圳是改革开放的窗口，经济环境对企业的发展很有利，但深 圳 90％以上的企业是中小企业，在企业发展、变革中遇到很多复杂的难题。这 时就需要具有专业知识、 更广博知识结构、更充分信息资源的专家或机构为他们 出谋划策，这是管理咨询业在市场经济条件下发展的根本原因。 随着经济发展的市场化程度提高，社会对咨询产业的需求将迅速上升。入世 后，大量外资企业进入我国市场，国内企业要应对来自外企的挑战，外企要了解 国内市场，这些都需要咨询业的鼎助。可以预言，咨询产业将是 21 世纪我国最 具发展潜力的朝阳产业之一。 （3）社会文化 社会文化特点：民族文化相融的独特性；开放晚，思想较为保守；企业界普 遍存在重眼前、轻长远的意识；有些企业盲目“崇拜洋咨询” 。但随着中国与国 际交流日益广泛，国民尤其是企业界、政府的思想观念发生了巨大的转变，正在 不断与国际的先进思想和管理理念接轨；同时，随着中国教育产业的快速发展， 这些都为中国咨询业的发展提供了思想和文化的沃土。 （4）技术环境 如果说有一种环境对管理咨询业的影响最大，则非技术环境莫属，这里所说 的技术不仅包括各项科学技术，还更应该包括各项软技术知识的革新。 其中，通讯技术、因特网的快速发展及利用(E-mail，局域网，数据库，虚拟 办公)对信息技术方面的管理咨询的需求将会保持旺盛的增长势头，将在未来的 管理咨询业务中挑起大梁。中国在改革开放之后，在管理思想、管理技术、管理 理论以及高新技术方面与国际实现了很好的接轨；更为重要的是，管理咨询公司- 11 -致力于开发管理咨询技术， 他们不断研究出各种分析研究的模型和工具，极大的 推动了管理咨询知识的革新。 但是，这同时也会带来威胁，如国内的大型电信公司也开始进入 IT 咨询， 管理软件取代了咨询服务等。 技术不仅对管理咨询公司带来市场机会和威胁，还 会对咨询公司的咨询方法、方式带来很大影响。2. 市场需求分析中国的咨询业是从 80 年代初逐步发展起来的，伴随中国经济的持续快速发 展，咨询业也经历了一个快速发展的时期。各类咨询公司从最初的 80 家左右， 发展到 2003 年工商注册登记有咨询业务的公司达 13 万家，而真正从事咨询业 务的有一定实力的在相关行业内有一定知名度的 100 家以内。这部分企业负责 人大多数都有 MBA 学历或留学欧美等背景， 相当部分的顾问公司跟国内高校的 管理学院有密切联系，以一定的理论体系作为支撑并掌握了一些数据或案例。 目前整个行业的发展速度惊人，人们对咨询业的认知程度逐步提高，对于这 个行业的前景一致看好，而实际情况也基本印证了人们的看法。未来的 10 年中 中国管理咨询行业需求将以每年 10 倍的速度增加， 到 2010 年中国管理咨询行业 的有效需求总额将达到 100 亿美元市场。 管理咨询针对企业运用管理学的原理， 进行从战略策划到战术运用的系列顾 问活动，包括对企业 CIS、人力资源、流程再造、组织结构设计、营销等方面进 行策划并指导实施。专家指出，我国目前管理咨询专业人才严重短缺。（二）职业分析1. 行业分析近 20 年来，世界咨询市场增长迅猛，年均增长为 12％，2001 年全球咨询市 场规模达到 1140 亿美元。 我国咨询市场规模近几年迅速扩张， 从 1996 年的 21.85 亿元增长到 2002 年的 302 亿元，年均增长速度为 69％。其中，北京、上海和深 圳的发展最为迅速。 根据北京正略钧策企业管理咨询有限公司赵民等的《2006 年度中国管理咨- 12 -询行业市场发展报告》 ，1999 年－2005 年管理咨询行业市场渗透率增长①如下图 所示： 自 1999 年以来，管理咨询行业市场在国内逐渐兴起。到 2005 年，管理咨询 市场渗透率达到 55.89%，如图―8。2003 年以来的增幅趋势有所降低，2005 年 相比较 2004 年增长了 4.99 个百分点，增幅为 6.3%。图－81999 年-2005 年管理咨询行业市场渗透率(资料来源：正略钧策研究，正略钧策数据库) 在全球市场中， 所有世界 500 强的企业都接受过多次管理咨询服务，其中超 过 50%的公司拥有长期合作的管理咨询公司。相比之下，至 2005 年国内管理咨 询市场的渗透率只有 55.89%，并且近年增长速度趋缓。 但是， 在国内还有将近一半的客户从来没有接受过咨询服务，也说明未来的 潜在新客户和可能再合作的客户都存在着巨大的开发机会， 这为市场的进一步开 发、成长提供了重要基础。 同时，还应该看到：我国上市公司 2005 年的平均净利润大约 1.235 亿元， 有足够能力采购管理咨询服务，均属于管理咨询的目标客户。但常年以来，国内 企业重生产轻管理的观念， 导致企业难以跻身国内领先的行列。中国市场化的进 程加快，国内企业面临跨国公司的挑战，提高管理水平迫在眉睫。在此背景下， 国内企业对管理咨询服务存在着巨大的潜在需求。 我从中国首家管理咨询行业协会――深圳市管理咨询行业协会了解到深圳- 13 -市管理咨询业的特点及发展前景①，图－9 表明深圳市管理咨询行业的基本状况。特点前 景 面对的挑战：香港管理咨询公司和 国外管理咨询公司的竞争压力市场化程度较高： 企业市场竞争压力大，外资咨询公司进入，带动管理咨询业发展专业化的管理咨询体系： 逐步形成了 自己的特色以及市场定位， 有一批知 名管理咨询企业 现代化的咨询服务模式： 学习国外经 验，结合自己专业优势，注重观念的 创新和方法的领先 规模小，行业不够规范：行业门槛低，大多为小企业，且管理和从业人员不规范建立资格认证制度： 加强管理咨询 顾问的管理，鼓励明星型企业与专 家提供专业的服务 国家政策的支持鼓励： 建立自主创 新型企业需要管理咨询的配套服务极具潜力的智力服务业： 深圳经济 的快速发展与产业转型将促进有核 心优势的本土咨询企业的高速发展图－9深圳市管理咨询行业的特点与前景管理咨询行业实探我从深圳市企业联合会咨询行业分会咨询到许多管理咨询行业的相关情况，以下是采 访副理事长主要谈话的摘录：我：管理咨询行业在中国的市场需求如何？ 舒：激烈的市场竞争，企业的经营者要带领企业面向复杂多变的市场，往往会束手无策，众职场访谈多的企业亏损严重， 效率低下， 就是明证。 让管理咨询公司来充当企业经营的高参和 “外脑” ， 这是市场的需要。我：管理咨询目前主要的服务内容有哪些领域呢？ 舒：管理咨询项目型包括战略咨询、人力资源咨询、营销咨询、信息化咨询、生产管理咨询、资本运作咨询、综合性咨询和其它类咨询共八类咨询服务。其中，人力资源咨询和战略咨询 仍是企业选择的服务重点，在各类咨询服务中两者分别占 26%和 24%的份额。①阮萌，深圳市管理咨询行业的发展现状及前景，深圳管理咨询联合会，2003 - 14 -2. 企业分析现在，许多大型的国际管理咨询公司，如麦肯锡、波士顿、毕马威、普华永 道、德勤、安德森、贝恩、都在中国设立了分支机构，其原因就是他们看好中国 企业对管理咨询业务的飞速增长的市场需求。 现代咨询领域和代表企业的情况如下表所示：代表公司信息咨询业 盖洛普（中国）咨询、零点调 查、华南国际市场研究、慧聪 信息、浩辰商务 猎头、 韬略人力资源管理咨询 公司 普华永道、毕马威、德勤、安 永产品内容信息调查、收集、整理和分析，为企业决 策提供准确、完善的辅助信息 岗位人才结构设计、工资结构设计与工资 水平设置、人员工作绩效评价、人力资源 培训等开展咨询 提供会计、审计、财产评估和税务等方面 的咨询服务 为创业者服务，创业管理咨询、进行创业 管理培训、协助创业者编写创业计划书以 及帮助创业者进行融资；为风险投资商服 务，受托寻找创业投资项目、受托对创业 项目进行评估、受托进行创业投资、进行 咨询服务等 企业管理模式设计、业务流程重组、管理 信息化解决方案设计与管理软件系统的 实施应用 为企业提供战略设计、竞争策略、业务领 域分析与规划设计等服务人力资源咨询管 理 咨 询 业财务会计咨询创业管理咨询北大创业咨询公司IT 管理咨询业安盛（Andersen Consulting） 以及其他国际五大会计公司 中的管理咨询部、汉普 麦肯锡、波士顿、罗兰?贝格战略管理咨询业在深圳， 除了国外的管理咨询公司，还有香港的管理咨询公司如香港环球咨 询、 香港飞翔企业咨询有限公司都在深圳设立分支机构，他们既熟悉内地公司的 问题症状，又掌握科学、规范的管理咨询程序和方法，具有较强的核心竞争力。 深圳本土的咨询企业虽然数目很多，但除少数企业外，知名度普遍不高，且 大多从事人力资源和管理认证服务，尚无足够实力承担大型的战略、管理、营销 咨询；另外，缺乏高级国际化人才，是咨询服务业发展的瓶颈。据《南方都市报》 2004 年调查可知：深圳管理咨询执业人员严重存在鱼龙混杂问题，真正有专业 知识、行业背景的人少，大多是半路出家，以“卖点子”为主，且不超过 20％ 的公司盈利。- 15 -目前， 在深圳知名度较高的本土咨询公司有深圳市北大纵横财务顾问有限公 司、深圳市脑库投资管理有限公司、深圳市思捷达企业管理咨询有限公司、深圳 市济智慧咨询有限公司等，他们拥有较强的管理咨询团队，客户口碑较好。 以上深圳管理咨询企业对我进行职业选择的启示是：国外咨询公司实力雄 厚，员工薪酬待遇和发展机遇很好，但对应聘者要求很高，且公司尚未能很好地 本土化；香港咨询公司集合了国外和内地咨询公司的优势，员工发展空间大；深 圳本土咨询公司数目很多，大多规模较小，但部分公司有很好的发展潜力。聚焦名企①:新华信集团新华信集团成立于 1992 年，旗下有管理咨询、市场研究和商 业信息三家独立公司。由于专业化发展的需要，北京新华信管理 顾问有限公司自 2005 年 7 月 1 日起更名为北京正略钧策企业管理 咨询有限公司。总部位于北京，在广州、上海设有分公司。 截止到 2005 年 8 月 1 日， 新华信集团共有 600 多名全职员工， 正 略 钧 策 管 理 咨 询 共 有 236 名 专 职 咨 询 顾 问 和研 究 人 员 。 获 得 亚 洲 开发 银 行 （ Asian Development Bank）和世界银行（World Bank）的正式咨询资格。多名合伙人和高级经理拥有 中国证监会认可的上市公司独立董事资格 使命：帮助中国企业争创一流，建立持续发展核心优势。 宗旨：时代管理创新的推动者；复杂管理问题的解决者；东方管理方法的创造者；现代管 理理论的传播者；成功管理经验的总结者；优秀管理人才的培育者。 核心竞争力 （RISE） ：品牌 （ Reputation ） ： 持续增长的品牌价值； 知识 （ Intelligence ） ： 厚实缜密的知识管理；人才（ Staff ）：忠诚高效的人才团队；执行（ Enforcement ）:脚 踏实地的执行精神。 定位：吸收西方现代管理精华，深入中国企业变革一线，做中国管理咨询的实践派。资料链接- 16 -深圳本土管理咨询公司：中商国际管理研究院深圳中商国际管理研究院 （中文简称“中商院”， 英文缩写 CCI），是深圳市政府经贸局主管、深圳市商业联合会主办的专业 研究机构。中商院立足改革开放的前沿，以深圳特区管理创新实 践为基础，专注先进管理工具的应用研究，帮助政府和企业有效 改善管理，快速提升核心竞争能力。 ――前沿性的业务领域 中商院面向现代管理实际选择课题， 基本业 务包括集团化战略规划、中小企业赢利模式设 计、卓越领导能力培养、绩效管理体系设计、人 力资源模型设计、员工培训体系设计等。 ――完善的管理体系 中商院以理事会为最高领导机构； 院长为最 高行政领导人。 培训管理研究所、 领导力研究所、 人力资源研究所、战略管理研究所、连锁运营研究所、绩效管理研究所、行政管理研究所、网 络营销研究所、营销管理研究所、客户服务研究所、管理软件研究所。 ――实力雄厚的专家团队 中商院专家委员会拥有来自美国、英国、中国、日本等国家的一流研究人员，与一般研究 机构不同的是，所有专家不仅是理论研究者，更是管理践行者。 ――研、咨、训三位一体的运行模式 以强大的研发实力， 开发适合中国国情的管理工具。 主要以咨询的方式帮助客户建立的管 理系统；以培训的方式帮助客户提升团队执行能力。 ――战略性的合作伙伴 与国内外著名机构建立了学术协作关系： 中国企业联合会咨询委员会、 美国国际训练协会、职场访谈- 17 -美国普莱斯顿大学、亚洲咨询培训与发展协会、广东省管理咨询协会、北京大学深圳研究院、 清华大学深圳研究院。3. 职位分析管理咨询顾问胜任力为了解管理咨询顾问对任职资格的要求，我经学校刘教授介绍 访谈了深圳市南晟顾问机构刘先生： 我：你好，我是深圳大学的学生，我的职业目标是想成为一名管理 咨询顾问，那么这个职业对我最大的任职资格要求是什么？ 刘：职业咨询师，包括公司里的新加盟者，习惯于直接和客户打交 道，在客户身上花费的时间要比与公司同事之间花费的时间多。另 一方面，公司必须清楚，要依靠其专业人员整体的能力和诚笃品德，不仅包括高级合伙人， 也包括年轻的同事。 由于各种原因，管理咨询的情况更加复杂。它是一项新兴的职业，在任何一公司任职的 咨询师往往有着不同的教育和实践背景。 他们来自不同的学校和商业环境也十分必要， 只有 这样公司才能处理各种各样的业务并解决需要多学科方法的管理问题。 具有不同思想、 不同 观点十分有价值。 进一步讲，处理技术和人员问题的方法态度，与他人共事的能力，以及帮助他们适应组 织的变革，这些在管理咨询业中比在其它专业领域中或许更加重要。 咨询人员的素质要求很高， 并不是任何人都能胜任。 咨询公司要求雇员的首要素质是具 备极高的分析技能， 其次是个人技能， 交际技能， 综合技能和制造技能， 再次是推销售技能， 首创技能和计算机技能。 此外，咨询工作是艰苦的连续性脑力劳动，要求咨询人员有时一周要工作 50-90 小时。 优秀的咨询专家可以利用自己的知识技能和经验为客户提供巨大的附加价值， 帮助迅速解决 面临的复杂问题，所以咨询专家应属高薪阶层。职场访谈- 18 -咨询顾问任职资格的基本要求是：严格遵守咨询顾问的职业道德准则；恪守 咨询机构的工作纪律和守则；拥有专业精神，勤奋敬业，追求卓越；熟悉和掌握 国家有关的政策法规；具有满足咨询需要的知识和技能。 根据咨询工作的性质和特点、要求及国内外咨询实践的总结，概括讲，一个 合格的管理咨询顾问必须具备六个基本条件： （1）具有良好的品格和职业道德修养。 （2）掌握经济理论与管理理论、咨询技能，客观地分析管理问题，提出有效的 方案。 （3）有一定的管理实践和操作经验，熟知有关行业的运行规律与特点。 （4）有广泛的信息源及对信息的综合处理能力。 （5）有良好的组织能力和协同能力、沟通和语言表达能力。 （6）有健康的体质和精力。新华信招聘要求:本科毕业于国内著名一流大学，或能源、传媒、金融、房地产、 医药、汽车、IT 电信、电力、烟草、快速消费品、航空及公用事 业等专业的全国名列前茅的院校的核心院系。 满足下列条件之一的：本科和硕士期间在校内领导过学生会、团组织 和其他学生社团的， 在团体性文艺和体育活动方面有突出专业特长的， 最高级别的奖学金获 得者，创业大赛全国获奖的，科研突出的，各种高级别英语大赛，辩论大赛成绩突出的，担 任过学生刊物主编的，发表文章和出版图书的，互联网某一方面高手的； 硕士/MBA/博士毕业于国内著名一流大学； 具备五年以上工作经验，至少三年团队管理经验，有管理三人以上团队的实践经验,或 具备国际知名咨询公司 2 年(满 2 年)工作经验的,或曾经自己创业的； 身体健康,具备较好的职业修养;能够适应加班和长期出差。资料链接同时，专业精神要求一个成功的咨询顾问的素质核心，是他的专业精神， 即：- 19 -（1）高标准要求自己，重视咨询服务质量，信奉质量是贯穿所有项目的惟一主 题。 （2）通过把自己的预期、客户的预期与自己的真实情况作比较，客观评价自己。 （3）永不停止学习。不断拓展知识领域，掌握咨询专业技术知识，了解客户特 性。 （4）能够管理和安排自己的时间，理智地把时间花费在有价值的事务上。 （5） 真诚地沟通，善于倾听、观察、认知、总结、提出客观意见。 （6）在任何条件下都保持积极的态度，对自己的行为敢于负责。 （7）重视自己的商业计划。 （8）重视对行业、社区、家庭和朋友做出贡献，平衡工作与生活。 根据对我希望进入的目标企业 (深圳中商国际管理研究院 )任职资格访谈以 及标杆管理咨询企业的共同标准① , 我归纳了成为一名初级管理咨询顾问的基本 胜任力：项目教育学历 专业要求 外语 计算机 阅读与写作 工作任务岗位要求本科学历以上 管理专业 四级以上、口语好 熟 练 写作功底扎实 调研、分析、诊断 管理咨询方案目前情况本科三年级 工商企业管理 已过四级，口语良好 操作熟练 写作能力好努力方向工商管理硕士 工商管理 六级水平、商务口语 专业软件应用 专业论文写作 采用研究性学习方式 研究企业实际问题背 景 工 具 能 力进行过多次调研实践任 务 与 知 识专业知识战略管理、人力 资源、营销管理等已提前修完人力资源、 专注于企业创新管理 企业会计、财务管理 和品牌营销知识学习 等核心课程专业能力组织力、沟通表达 能力、逻辑分析与 解决问题能力能力水平和倾向测 评与职业要求很符合加强实践能力和创新 培养①余明阳, 咨询学. 上海:复旦出版社, 2005 - 20 -个性特征社会型和企业型职 业人格；成就型价 值导向个人价值观、兴趣与 职业要求很符合保持浓厚的专业兴趣， 让工作成为我的生活 享受（三）职业选择1. 自我认识与职业选择图－10 表明我的价值观、职业人格、能力倾向与管理咨询顾问的相互对应 关系。自我实现为主的价值观 对组织管理的浓厚兴趣 管理型和社会型职业人格 典型的“组织管理者”特资 社会交往、组织管理和数理 言语能力倾向 先在管理咨询业积累经验 全面提升企业管理能力 从基层做起，争取做管理咨 询项目经理 善于客户、同事沟通，管理 知识与技能扎实，长于策划图－10 个人素质与职业选择2. 专业、经历与职业选择（1）经历与职业选择我的经历摘录高中担任校学生会主席和团委组织部部长， 当过多年班长、团支书 曾获市环保知识竞赛第一名、校演讲比赛二等奖 在《汕尾教育》 、 《深圳大学报》等发表过文章 《深圳高校学生实践能力调研》获暑期社会实践调查 二等奖 获百事可乐校园模拟创业大赛最佳策划奖和最佳创意奖 参加“挑战杯”创业计划大赛 高中组织过大型文艺晚会 汕尾与香港中学生“清洁能源”研讨会 曾被评为市级“优秀学生干部”和“优秀团干部” 高中由于工作表现突出，光荣加入中国共产党对职业的作用有较强的组织管理能力 喜欢与他人沟通、交流 较好的口头和书面表达能力浓厚的策划、管理论文写作兴趣 喜欢团队式的工作，并能在团队 中发挥领导者的作用具有项目管理的经验有一定影响力，被别人认可- 21 -喜欢阅读课外书， 兴趣广泛知识面宽，思路开阔图-11我的经历与职业选择我是一个喜欢实践中学习的人， 其中又很多实践经历可以作为职业决策的参 考依据，图-11 说明我的部分经历对选择管理咨询业的优势。（2）专业与职业选择深圳大学学生前三个学期修读所在学院的综合平台课程， 第四学期开始按专 业分班学习，为学生打造宽口径的知识平台。我现在所学的专业是工商管理，战 略管理、营销管理、人力资源管理、财务管理、项目管理等核心课程与管理咨询 密切相关，是从事该职业的基础专业知识。修读工商管理是我一直的期望，目前 我已提前修完部分课程， 并根据个人学习兴趣和研究潜力，对企业创新管理和品 牌营销两个方向很有兴趣，准备在该领域深入学习。3. 周围环境与职业选择所在学校：深圳大学外海内湖，荔枝成林，花木繁荣，环境优美。她身处改革开发的 前沿，积极开展高校内部管理体制改革， 在实行聘任制、学分制、勤工俭学、后勤 社会化等方面作出有益探索， 富有创新精 神。 四年的大学生活将使我们具备敏锐的 市场经济头脑和领先的管理理念，同时对深圳的各方面比较熟悉，在就业上有 一定的优势。另外，我很崇尚深大的校训：脚踏实地，自强不息。这对以后的 工作习惯有莫大影响。人际关系圈： 由于我是一个乐于与他人交流的人，加上学生工作的需要，认识的朋友、同学非常多，现在大多在读大学；有很多好友在国内知名高校；与广 东省中山大学、华南理工大学等各大高校社团负责人有良好的交际关系；认识多 家企业 HR 总监和管理咨询专家。家庭条件：小康水平，不富裕，尚有弟弟、妹妹在读中学；从小家里给我很自由的发展空间，并使我养成自强自立的习惯。 管理理念先进的大学，浓厚的商业文化，是我职业修养提升的沃土；广泛 友好的人际网络，自强自立的个性，是我职业生涯成长的阳光。- 22 -（四）SWOT 分析通过 SWOT 分析，综合个人内部能力与外部环境影响，汇总性地获得个人的优势、 弱势、机会和威胁，为构建个人核心竞争力提供成功的关键指标，为职业生涯发展 目标和途径提供决策依据。图－12 详细描述职业选择的 SWOT 分析。优势(Strengths)心态积极、乐观、自信 较强的组织管理能力 知识全面且有精专学科 很强的自学能力 电脑熟练，英语良好 富有实践精神，追求创新 思维活跃，擅长横向思考劣势(Weaknesses)性格不够稳重成熟 做事不够细心 专业相关的社会经验不足 缺乏深入研究的理科思维 相貌一般，不太讲究服饰 容易忽略别人的感受 演讲水平有待提高机会(Opportunities)咨询业潜力大，市场需求旺 广泛的人际关系网络 学校对有潜力学生的支持 发表管理论文，扩大影响力 对企业有调研、合作关系 获取信息能力好威胁(Threats)深圳优秀人才集中，竞争大 家庭财富积累少 管理咨询要求更高的学历 发表专业论文尚需努力 毕业后家庭负担重 现在缺乏个人核心竞争力图－12职业选择 SWOT 分析（五）个人竞争力塑造一个人要在职业生涯取得成功，并持续成长，关键是在对自己和环境清晰认识 之后能准确自我定位，并着力塑造个人核心竞争力。职业的历程充满机遇和挑战， 存在大量的变化，但核心竞争力是个人前进发展的根本动力。 综合上文的自我分析和环境分析，参考大量文献书籍，我提出自己的核心竞争 力模型，如图－13 所示：- 23 -创新力 项目管理 知识管理 人际关系通用技能 图－13 我的核心竞争力模型通用技能：这是基础阶级的要求，主要包括沟通能力、自学能力、信息收集和处理能力、计算机和英语应用能力、组织管理能力等，我在这个层次的技 能发展比较全面。 人际关系：管理是一门与人打交道的艺术与科学，无论从事管理咨询还是将 来的创业都需要很强的人际关系处理能力，尤其是形成一个不同层面的人际 网络。我在这方面有较好的基础，但对于职业发展的要求还很欠缺，应与合 作者甚至竞争者形成共赢关系，同时要有自己的朋友圈。知识管理：个人知识管理 ( Personal Knowledge Management, PKM) 是指个①人组织和集中重要的信息， 通过学习方式完善、 目标明确化和知识结构构建， 将散乱的信息片段转化为可以系统应用的信息，以此扩展个人知识的一种战 略与过程，其本质在于帮助个人整合自己的信息资源，提高工作效率。我的 知识储存丰富，且学科较全面，在企业管理领域有一定研究，下一步应重点 进行个人知识的重点补充和整合。项目管理：项目管理（PMP）是对管理知识技能的综合应用，能迅速提升个人的领导管理能力，项目经理也是 21 世纪最有潜力的职位之一，它主要分为 九个部分：集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、质 量管理、采购管理、沟通管理和风险管理。现在许多管理咨询公司都实行项 目化管理，也是未来该职业发展的趋势。创新力：无论对于组织还是个人，尤其在竞争激烈的时代背景下，创新永远是保持竞争优势最重要、最强劲的突破力。目前我的研究兴趣主要集中在管 理创新方面，必须要完成的一件事就是：将学习成果转化为自己的管理思想①任密迎，PKM――提升个人竞争力的新路径，情报纵横，2004 （10） - 24 -理论创新和实践应用。小 结宏观环境：政策支持、经济发展快、管理技术成熟、市场需求旺 行业：管理咨询极具潜力的第三产业，但目前市场不够规范 职位：价值观、兴趣、能力等要素与岗位要求搭配得较好 企业：外企要求高、本土企业知名度不高、看好香港在深企业 个人竞争力：以创新力为塔尖，项目管理和知识管理支持三、职业目标与路径成功的人和不成功的人就差一点点：成功的人可以无数次修改方法，但 绝不轻易放弃目标；不成功的人总是改变目标，却从不改变方法。 苏轼曾说： “古之成大事者，不惟有超世之才，亦有坚忍不拔之志。 ”目标的设 定对职业生涯有极其重要的影响，我尝试着用战略管理的思想来确定职业目标，图 －14 用房子的结构图清晰表明影响要素的相互关系。愿景与使命 长期目标 中期目标 短期目标 自我定位 个人哲学理念环 境 变 量成 功 关 键 因 素用 战 略 思 想构 建 职 业 目 标图－14职业目标的构建（一）愿景与使命描述个人愿景是一个人内心深处渴望实现的美好愿望和远大目标，是心中所期望的- 25 -未来景象，属于一个人工作和生活的精神层面。是人们心中真正的梦想与渴望，是 对人生态度做出基本选择之后，对自己的未来所做的承诺，这不仅是一个美好的构 想，更是激励人们前进的动力。 个人的战略前景主要决定于他的能力、兴趣和组织的交集，这是事业最容易成 功的组合方式，正如下图所示：能力兴 趣组织需求事业有成的领域事业成功三要素分析 图根据以上思路，我确定自己的愿景与使命为：用知识和思想帮助他人成长得更 快乐、优秀，使自己成为创新型的时代人物。（二）个人哲学与自我定位1. 个人哲学20 世纪 70 年代，英国著名管理学家家克?霍金森在《领导哲学中》讲了一 句非常著名的话： “倘若哲学家不能成为管理者， 那么管理者一定要成为哲学家。 ” 作为一名学管理的学生， 在展望自己职业未来时，更应该深思自己的哲学理念和 未来趋势。 哲学是对个人复杂、深刻认识，且每个年龄段都在变化。我喜欢用一句话来- 26 -形容：宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天上云卷云舒。 对失去的不要太在意，对得到的不要太得意，淡泊明志，宁静致远，这大概 就是我的就是我的哲学理念和追求。2. 自我定位采用的理论和方法主要有：成本收益法、供求关系理论、SWOT 理论、人职 匹配理论。我的职业定位可以用后面的图来表示：选择出路 就业 读研 出国留学 创业选择行业 咨询业 房地产业 IT 业 ??职业性质 公务员 企业 创业者选择职位 研究员 项目经理 高级咨询顾问成本收益法供求关系理论SWOT 模型人职匹配理论就业管理咨询业企 业管理咨询顾问综合分析职业定位图－ 15 职业定位 流程图 定位是寻找人生的坐标， 准确的定位来源与对自己的认识和对外部环境的评 估，根据以上分析的内容，我进一步改善原来的定位，将自己定位为： 先成为一名出色的管理咨询顾问，然后寻找机遇创业，成为一名成功的企 业领导者。- 27 -定位需要随着经历、能力的增长不断修改，但人生的船舵却不能左右摇摆。（三）目标设定在完成目标构建的软件因素后，利用耶鲁大学的 Alderfer 于 1972 提出的生 存（Existent） 、关系(Relationship)、成长(Growth)理论，即 ERG 理论来指导目标 的设定。我将目标划分为长期目标、中期目标、短期目标。目标期限、内容及成 功的关键因素见图－16时 间目标成功关键因素（CSF）短期目标
年 （大学岁月）Existent：寻找并保持独立的经济能力 Growth： 1、 到大三上学期为止基本修完专业课程 2、 通过英语四、六级考试和 BEC 中级 3、 考取 IPMP（项目管理）D 级资格证书 4、 积极参加“挑战杯”等管理学术大赛 5、 参与教师的课题研究，针对企业管理公开发 表 2 篇以上实证性优秀论文 Relationship：扩大和培育人际关系网， 结识一些知己朋友 Existent：起步不太注重薪水，保障基本生活， 注重职业发展空间 Growth： 1、 考取管理咨询顾问的资格证书 2、 争取担任部门项目经理 3、 丰富的企业管理知识，较强的实战能力 Relationship： 1、 与客户、同事、领导和行业人士建立友好的 共赢合作关系 2、 后期准备建立温馨、和谐的新家庭时间管理能力好 对企业管理兴趣浓厚， 并持之以恒 优秀的个人知识管理能 力（PKM）中期目标
年 （职场起航）从基层做起，负责、开 拓的工作态度 优秀的人际交往能力- 28 -长期目标
年 （升级突破）Existent： 1、 年薪收入不低于 7 万元 2、 购买一套房子和一辆家庭轿车 Growth： 1、 在业界有一定影响力，挖掘管理潜力 2、 在 2014 左右准备读在职 MBA 3、 寻找创业的切入点 Relationship：形成稳固的业务关系圈，注重平 衡家庭与工作的关系战略思考的能力 工作压力管理能力图－16我的职业目标根据以上分析，各阶段职业目标的职业目标如下图所示：职 位公司合伙人 高级顾问 咨询顾问 助理咨询人员12
时间（年）图－17职业目标路线图（四）实现路径图－18 是我的职业目标实现路径流程图：- 29 -大学生涯 （专业知识）深圳咨询公司（ （中商国际管理研究所）管理咨询顾问 （IPMP C 级）高级咨询顾问 （战略咨询专家）考取企业管理研究生企业工作 （战略规划部门）职业经理 （在职 MBA）图－18职业目标实现路径图为了清楚知道自己职业发展及晋升的途径， 我与深圳市中商国际管理研究执 行副理事长、 博士生生导师扬教授进行详细访谈， 经过对我职业规划的了解之后， 杨教授正式邀请我大三暑假开始公司实习，这将为我的职业起步打下坚实的基 础。 管理咨询顾问的层级咨询顾问一般根据其咨询工作能力，分为实习咨询顾 问、助理咨询顾问、咨询顾问、主任咨询顾问和高级咨询顾问。从主职业路径出 发，我的职业发展途径如下图所示：助理研究员 （市场研究）实习咨询顾问 （调研与营销）助理咨询顾问 （战略咨询方向）咨询顾问 （IT 战略咨询）大学毕业后 考取 IPMP CET6、 BEC 中级工作 1 年后 系统学习咨询 业务知识工作 2 年后 发表专业论文 独立运作项目工作 4 年后 考取 MBA 考取 IPMP C 级- 30 -小 结个人愿景：帮助他人成长得更快乐、优秀，使自己成为创新型的时代人物 个人哲学: 宁静致远，淡泊明志 自我定位: 先成为一名出色的管理咨询顾问，然后寻找机遇创业，成为一 名成功的企业领导者 目标设定：以 ERG 理论指导的职业目标 主次分明的目标实现路径四、职业发展策略你可以没有经验，但不可以没有激情――Jack Welch 科学确定职业目标后， 最重要的就是根据个人 SWOT 分析制定职业发展策略。 对于此，我的基本思路是：宽口径能力基础，采取专业化和差异化战略①。宽口 径是培养职业必备的各项通用能力；专业化是对专业知识本着精益求精的态度，①赵琼、戴良铁，浅谈差异化的职业生涯规划，管理视角，2005（13） - 31 -深入钻研； 差异化是结合个人特点培养核心竞争力， 尤其是管理学术方面的创新。 整体框架如图－19 所示：图－19职业发展策略轮盘（一）个人职业能力培养1、 职业能力培养要点与定性描述- 32 -个人职业能力培养重点 计划学习能力 执行能力用研究性方法学习工商管理核心课程 提升信息收集与处理能力，培养个人知识管理能力 掌握时间管理和工作压力管理的技巧 提高情绪控制力，增强受挫能力 增强责任心和主动性社交能力学习职场礼仪 掌握沟通技巧 塑造个性魅力 图－20 职业能力培养重点2、主要基本计划2006 年主要计划知 识 学 习复习大学英语，掌握词汇量 5000 个以上，通过四级考试 选修商务英语，坚持每天听半小时英语听力，模仿英式口语 重点学习市场营销和战略管理这两门课，关注品牌创新知识 选修时间管理和工作压力管理的英语课程，并将其应用在实际生活 阅读职场礼仪和管理沟通方面的书籍，提高与周围朋友、教师的交际质量能 力 锻 炼初步参与教授的课题研究，掌握社会科学研究方法，着重于市场调研分析，进一 步提高研究分析软件应用（特别是 SPSS 软件包） 通过家教或企业兼职的方式获取经济收入，不拘泥于课堂教育，但所有课程必须 全部通过，并在本专业排名前 20％。- 33 -2007 年主要计划知 识 学 习基本修完专业学分，旁听一些喜欢的其他专业课程 准备参加英语六级考试和商务口语等级考试 通过 IPMP 资格认证，综合工商管理知识，全面提高项目管理的知识水平 养成冷静、幽默、平易近人的个性特征，具备不错的演讲能力能 力 锻 炼在企业管理创新和品牌建设有独到的见解，公开发表论文 参加“挑战杯” 、 “创新杯”等管理学术比赛，争取获得较好成绩 在暑期实习中表现突出，对所在单位提出建设性的想法 申请成为班导师，与大一新生接触，重新体验大学的青春活力与激情2008 年及毕业后五年主要计划知 识 学 习全力撰写优秀的本科毕业论文 整合个人知识，形成基础扎实、结构合理、专业突出的知识体系 整合学术积累，与教师合作，争取在管理论文方面有一些创新性突破 系统学习管理咨询的理论知识，寻找合适的企业，并争取到该单位实习能 力 锻 炼争取在较好的管理咨询公司任职，不断充电，在工作一年后基本熟悉本行业 工作三年后争取成为项目经理，能独立带领团队向客户提供自己特长领域的管理 咨询与方案策划 毕业 5 年后左右攻读在职 MBA，考取高级管理顾问资格证书3、近三年具体计划（1）起飞期 时间：本学期――寒假结束（2006 年 10 月―2007 年 3 月底）时 间2006.11 ―2006.12素质要点组织管理能力 英语水平 人际网络计划内容目前电量目标电量负责组织运作深圳大学职协精品项目 准备 CET－6 考试 与广东各高校创业精英取得初步联系- 34 -2007.1 ―2007.2资格认证 学习成绩 分析技能 职业体验 基础知识准备国际项目管理（IPMP）D 级考证 进入期末复习阶段 提升运用 SPSS 进行高级统计分析的能力 带领同学到深圳本土管理咨询公司访谈参观 系统学习拓展《管理咨询》的基础知识2007.3（2）提升期 时间：大三下学期及暑假（2007 年 3 月底―8 月）时 间2007.4 ―2007.5素质要点商务英语 职场经验 咨询专业知识 基础知识 职业训练计划内容目前电量目标电量备考中级 BEC（剑桥商务英语）和口语训练 与从事管理咨询的校友保持密切联系 整合市场研究的基本知识与技能 重点学习财务管理与生产运作知识 作为内审员到企业实践质量管理检验 到深圳市管理咨询联合会实习 初步提升职业素质2007.62007.7 ―2007.8实习（3）突破期大四（2007 年 9 月―大学毕业）时 间2007.9 ―2008.1素质要点学术成果 项目运作 职业精神 求职技巧 毕业论文计划内容目前电量目标电量结合与教授合作的课题，在核心期刊发表论文 争取在公司咨询项目团队担任重要职务 培养专业的思考方式，良好的职业道德 强化求职技能、职场礼仪、制作求职简历 从“深圳高新技术产业创新战略”方向 撰写优秀毕业论文 确定工作单位，签订就业协议2008.2 ―2008.42008.5求职- 35 -（二）团队合作能力培养中国古语有言： “能用众力者无敌于天下” ，罗斯福也曾说： “团队行动者可 以完成单个行动者永远不敢奢望的事情。 ”团队的协作是职业化精神的核心，对 于管理咨询行业，团队的合作尤其重要，没有精英团队，企业就没有立足点。 对于我来说，更愿意聚积优秀的人一起学习、工作。例如暑假社会实践调查 带领 10 名队员深入实际，探索深圳高校学生实践能力的培养模式；近期带领 4 名组员经过一个月的努力完成本校管理学院“创新杯”作品的撰写。 为了进一步培养团队合作的能力，特别是针对项目式的领导管理能力，我制 定了大学期间的团队合作拓展计划。 1. 积极参加校团委组织的团队拓展训练，与各班团支书形成互助合作的朋 友关系。 2. 进一步通过 IPMP（国际项目管理专业人员）培训，全方位提高项目化团 队的管理能力，将其应用日常工作生活。 3. 选修“领导科学与艺术”这门课，着重学习团队领导者的素质培养、影 响力塑造和团队沟通训练。 4. 平时与人交往有意识地培养对别人信任和激励，养成守时守信的习惯。 5. 着手开展两个较大的项目，大力培养和挖掘项目管理能力。一个是深圳 大学第一个学生商务网站――晨光电子商务网的转型建设；第二是在深 入分析管理咨询行业的特点和要求后，针对深圳大学实际，与管理学院 研究生合作策划在本校成立校办管理咨询公司的可行性分析与发展策 划。（三）身心健康计划身体是革命的本钱，没有强壮的体魄和健康的心灵，无法应对未来职业的 要求。因此，我特别为自己量身定做了一套身心健康计划，详细内容如图－21 所示：- 36 -健康项目计 划 内 容每周玩一次乒乓球，提高反应速度 学习高尔夫球 偶尔和朋友玩玩网球和去游泳 大学每学期至少去爬山一次，体验登顶的喜悦 工作后有条件可以开车远游 听音乐――最喜欢古典交响乐 阅读――除专业书籍，喜欢慢慢阅读哲理散文 厨房的艺术 油画――学过一年，享受艺术，放松自我 养成健康的饮食习惯，多吃素食 建立自己的健康档案，预防多发疾病，关注心灵健康运动休闲兴趣爱好饮食与健康图－21身心健康计划（四）家庭－工作平衡计划工作与家庭就像人的左腿和右腿,是人生的两个基本支点，两者的平衡直接 关系职业发展和家庭幸福。美国学者克拉克(Sue Campbell Clark)在对以往的工 作－家庭关系理论进行了批判的基础上，于2000年提出了工作－家庭边界理论， 使工作－家庭关系平衡计划成为人力资源管理与职业生涯管理的重要内容， 并为 此提出针对组织和个人的应对策略。根据这一理论，我为自己未来的家庭－工作 列出几项有针对性的计划。 1. 注重与家庭成员的沟通交流，保证工作之余有在一起生活的时间，并且 利用假期去旅游、度假，共享天伦之乐， 2. 共同承担家庭责任，摈弃“男外女内”的思想，给双方自由发挥的空间 3. 关注后代的培养，为孩子健康成长营造良好的环境 4. 争取组织上的帮助，如弹性工作制、工作地点及员工辅助计划（EAP）等- 37 -五、反馈与修正聪明的人善于从错误中寻找出路和突破 ――戴尔〃卡耐基（一）反馈与评估1. 修正原则第一、要硬性设定评估计划及其执行实施情况进行的时间表，并确保对照 执行。 在职业生涯不同阶段， 对职业规划评估的频繁程度不一样。到一些关键阶段 需多次进行评估，在关键点也需进行针对性评估。例如我上面的计划中，有考取 管理顾问从业资格证的想法， 它作为我技术水平的肯定， 对工作有相当大的作用， 尽管它在整个计划中所占的时间较少，但是它确实是一个关键点，需要保证自己 时时掌握其执行情况。 第二、把自己的目标和计划进行量化，便于对其进行检验和评估。 计划中许多项是不可以“数”的。为了使自己更好地对计划执行情况进行检 验，就需要把它们变成“可数”的。例如，我计划中，在初入职阶段，要求自己 在一定时间内熟悉工作环境、跟同事建立良好关系这一项。要对其进行验收，首 先要知道自己想到达到的目标程度到哪里， 然后根据自己现在所达到的对其进行 比较分析，达到了60％还是80％呢？这就是计划实施的量化评估。 第三、制作评估验收统计工具 自制表格或者问题，将计划实施的验收结果填写上，既清晰明了，日后也可 以翻查。评估要具有预见性。 评估， 不仅仅是对过去的评估， 更重要的是对接下来内外环境的评估和预测，- 38 -做不到这一点，那么接下来所作的职业生涯规划的修正可能很是徒劳无功的。 第四、确保评估的准确性 评估是为了对错处进行修正。倘若评估后的结果也是错的，那么结果就不言 而喻了。 第五、不偏离大方向 大方向就是以我的认识目标为参照物， 我之前的职业生涯的每个阶段都是为 了实现人生目标而存在的。如果走路时低着头，走出的路线必定是弯弯曲曲的； 但如果一直看着前方的目标， 那么将会是直线到达。我不能保证我关注着人生目 标后就会直线到达，不过肯定会少走弯路。 我主要采用以下两种反馈方式： （1）关键事件法 根据目标设定成功关键因素记录学习、工作过程中的重要行为，包括成功事 件和失误事件。大约每半年自我检查一次，对比计划与实际行为的差距，并分析 产生的原因。该方法非常可行，例如对大学的学习效果评价，只需要在开学头确 定科学合理的目标计划， 然后将学习过程的收获与失败记录下来即可。但缺点是 容易产生个人偏见评价和以结果为导向。 （2）3600评价法 这是对上述反馈方式的补充，在大学期间主要以同学、教师及社团干部的评 价为主要对象。具体实施方式是：计划开始前与常和自己接触、愿意说真话的同 学、朋友谈谈自己的计划，并请他们提出改善意见，重点是请他们稍微关注自己 在过程的表现，发现问题时主动提出；定期与教师交流，尤其是指导管理论文写 作的教授， 让其对我的发展计划提出更好的意见。该是的难点是找到适合的伙伴 与指导老师，并使他们对我的职业规划有所了解。2. 评估要点（1）确定成功标准 每个人对成功的了解都不一样，但对单独的一个人而言，成功存在一些共性 的东西。公认的成功定义是：实现自己有意义的既定目标。我对成功的感性定义 是：专注完成自己喜欢而且擅长的事情。 （2）具体评估方法- 39 -对于职业生涯规划的评估要遵从SMART原则，即“具体的、可衡量的、可达 到的、 相关的、 基于时间的”五项标准； 另外， 我比较偏向于自我实现的价值观。 从这个思路出发， 我采用自己在 《构建和谐奋发的师资队伍――深圳大学教师工 作满意度调查》 一文自创的个人价值模型。这个模型同样适用于个人对工作全面 定量评估（具体量表参考原文进一步开发） ，具体如图－22所示：S4 物质S3社会反馈S1生活质量S2精神工作价值内在组织文化外在图－22 各维度具体含义如下：职业发展评价模型S1 是内在的精神价值（工作本身），称为工作价值。指的是我在管理咨询 顾问这一职业的价值观和对工作能力、兴趣及压力等工作本身的综合描述。 S2 是外在的精神价值（组织层次），称为组织文化价值。指的是我对所在 学校或企业的领导与管理水平、文化氛围认同与学习，还有与同事、客户之间的 人际关系收获。 S3 是外在的物质价值（个人层次），称为生活质量价值。指的是对个人拥 有薪酬福利和工作环境及晋升发展机会的评价。 S4 是内在的物质价值（社会层次），称为社会反馈价值。指的是我在这一 职业对他人、社会的贡献，这也反映了自我实现的价值。 （3）评估重点：在校期间，评估的重点是各项基本技能的提升、社会经验 的累积和专业知识的学习情况；进入职场后，评估的重点是“人职匹配”和“人 企匹配” 。因为人和职位、企业都是变化的，要各方都得到长久的发展，就需要 有预见性地看到未来一段时间内自己是否仍然适合当时的岗位。 不能以为注重薪 酬，职位的高低等眼前利益，要从长远处着手；另一方面是对职业资格考试的评- 40 -估。（二）备选方案根据职业目标实现路径，我的职业生涯有几个关键点：从事管理咨询行业、 攻读在职 MBA、自己创业。在遇到无法越过的情况下可考虑以下的备选方案： 1. 虽然深圳现在管理咨询人才需求量很大，但进入好的管理咨询公司需要研究 生或更高的学历，此时可以给自己两个选择：进入有潜力的小型管理咨询公 司或到与专业特长的相符其他类型公司。 2. 如果在校有机会与本校研究生和教授创立深圳大学的管理咨询机构，可考虑 毕业后和合适的伙伴创业。 3. 如果工作时条件不允许读在职 MBA 时，可考虑暂时放弃，等做到管理层时 再进修。 职业备选方案具体如图－23 所示：- 41 -出色的 管理咨询顾问高级咨询顾问 （战略咨询 方向） 咨询顾问 （IT 战略咨询 （战略咨询方 向） 助理咨询顾问 （战略咨询 方向） 助理研究员 战略咨询方 向）创建咨询公司 （战略咨询 方向） 高级管理人员 （战略咨询 方向） 中级管理人员 （战略咨询 方向） 企业初级管理 人员 （战略咨询 职业发展备选方案方向）图－23六、结束语我们生活的这个时代日新月异，复杂多变，如何在大学到本领，适应未来社 会发展的需要是许多同龄人所关心的。 “航天杯”首届中国大学生职业设计大赛 带给很多思考的空间。 流水无情，落花有意。大学岁月，寸金寸光阴，倘若让时间似流水在指间滑 过，岂非可惜？凡事预则立，不预则废，当我们在踏进校园时对大学四年就有一 个大概的想法， 相信之后的学习生活将会变得充实和有意义――没有方向的航船 永远到达不了目标的彼岸。憧憬明天，我喜欢：用未来思考今天；品味生活，我- 42 -向往：淡泊明志，宁静致远。每个人都在用自己独特的方式谱写活着的哲学，或 浓或淡，或轰动或平凡。 职业生涯规划是现代人力资源管理的重点之一，对于个人而言，它不仅能帮 助我们清楚了解自己的个性特点，更重要的是帮助我们科学分析外部环境，并寻 找个人的最佳工作，设定可行的素质培养计划，自信地走向未来。 职业生涯规划――开启辉煌未来的钥匙，寻找梦想与现实结合的尝试！ 第一、知人者智，自知者明。西方古代哲人有一句简洁而深刻的话：认识你 自己。所以众多成功的人士不断地肯定自我，超越自我，创造自我。通过职业测 评软件和全方位评价， 我们可以较准确地知道自己的职业价值观，职业兴趣及职 业能力，正确地分析自身的优势与劣势。知己知彼方能百战不殆，对自己认识越 清楚，可以翱翔的天空也越广阔。 第二、人岗匹配。天下不会有两片完全相同的树叶，也不会有两个完全相同 的个人。李白曾言：“天生我才必有用”，认识自己的天赋与长处之后，我们须 善用之。我做事有一个原则：花百分八十的时间做自己喜欢并且擅长的事情。只 要持之以恒，在你岗位胜任力逐渐显现时，一切的机会与成功都是必然。这些思 路在分析自己未来的就业方向时非常重要，其实薪酬福利，晋升发展或权力仅仅 自我价值的衡量标准之一， 应当清楚地知道自己真正想要的是什么，真正适合做 的工作是什么。当然，一切只有在尝试中才能体会得真切。 第三、行动重于计划。千里之行，始于足下；万丈高楼平地起。职业规划不 是死板的计划，它是导航前进的蓝图。一切再周密的安排离开辛勤的耕作，最终 只能是一纸空文，毫无意义，而不是青春无悔。丁远峙告诉我们，成功的秘诀只 有两个：当你有了干一翻事业的冲动，那就干吧，不要犹豫；当你在前进的路上 遇到困难，那就学吧，不要停止。在大学，我们应该尝试着全面提升个人的修养 与职业能力，重点塑造核心竞争力，并且脚踏实地，从小事做起！ 第四、快乐工作的理念。选择你所喜欢的，钟情于你所擅长的。腾讯公司非 常重视员工的职业生涯发展，不仅与HP商学院合作制定员工的职业教育和培训， 而且在工作之余举行娱乐活动，让雇员在快乐的氛围中学习和成长。同样，每个 人都要生存，却完全可以选择不同的生活方式。人就这么一辈子，快快乐乐地和 朋友、家人一起度过幸福的每一天是每个人的期待。而选好职业，将其当作一生- 43 -的事业来做无疑会使你的人生更加成功。鹰击长空，鱼翔浅底，一切极致都因您 的理念！ 最后，非常感谢大赛评委专家的努力，为广大学子提供一个认识自己p展 现自己的平台，感谢我职业规划作品指导老师深圳大学陈德明教授和刘莉教授。 会当凌绝顶，一览众山小。职业规划，激励人生，成就梦想，铸造辉煌。附录一：参考文献1. 朱智贤，心理学大词典.北京师范大学出版社,1989 2. 彭剑锋，人力资源管理概论，复旦大学出版社,2005 3. 程社明，你的职业一一生涯开发与管理[Ml.北京:改革出版社，1999 4. 姚裕群，职业生涯规划与发展北京:首都经济贸易大学出版社，. 张再生,职业生涯开发与管理.第 1 版,天津:天津大学出版社，. 8. 9. 杨书良，大学生素养与职业生涯设计.第 1 版.北京:机械工业出版社，2002 尚博,个人职业发展规划――问题?实例?解析.北京:经济管理出版社，2003 周文霞,职业生涯管理.上海：复旦大学出版社，2004 程社明,卜欣欣，戴洁，人生发展与职业生涯规划，北京:团结出版社，200310. 魏晓华，大学生职业生涯规划绉议，沈阳农业大学学报. 11. 张海燕，大学生职业辅导.上海：华东理工大学出版社，2002 12. 程社明，职业生涯开发与管理.北京：北京改革出版社，1999- 44 -13. 柳春霞，,美国职业指导发展的历程及对我们的启示.河南职技师院学报， 14. 北京海畴战略规划中心， 妙手织财富――管理咨询行业分析及展望.中国直销研究， 2005 15. 任密迎，PKM――提升个人竞争力的新路径.情报纵横，2004（10） 16. 赵琼、戴良铁，浅谈差异化的职业生涯规划.管理视角，2005（13）附录二：访谈名录[1] 作品指导老师：全球职业规划师（GCDF） 、高级职业指导师陈德明副教授 [2] 深圳大学管理学院刘莉教授、副院长 [3] 著名管理咨询专家、美国普莱斯顿大学博士生导师杨思卓教授 [4] 深圳市企业联合会咨询行业分会咨询副理事长 [5] 深圳市南晟顾问机构刘先生 [6] 老师、亲人、朋友、同学等附录三：个人简历个 人 简 历姓名 政治面貌 民族 所在学校 年级 联系电话 职业方向 性别 出生年月 籍贯 专业 现任职务 E-mail- 45 -英语水平 计算机水平 资格认证 特长 自我评价 教 育 情 况荣 获 奖 励实 践 成 果附录四：职航快线测评报告- 46 -
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