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我要投诉!!!不愉快的PMP学习收藏
我要投诉（就不提名了，我怕骚扰）——后人们一定警惕！一样的PMP培训，为啥别人报名2500，咱们报名4400?我是搞IT的，面试某知名软件公司的时候因为没听过PMP被鄙视了，哥痛下决心，趁着年底有点时间，打算考一个PMP算了，我承认我是认证傍身求贴金这种。在北京报名PMP，第一步肯定是上网搜啦，可惜不知道这个市场乱还是怎么回事，遇到若干机构号称全国1/X的PMP学员来自**！十年全国通过率第一！我们的招生人数是第二名的**倍！全国（省）最大的PMP培训中心！每*个学员就有一个来自XX！……首先要怪自己没有当过侦探只知道即视啊，孰真孰假？实在是判断无力啊。不过打开不同的网页看了觉得还都不错呢，每一个通过率都是95%以上啊，估计以我的实力不应该成为末尾淘汰的那5%吧。我想就看哪个离家近，就选哪个。可惜这些网站课程的页面全都长的不同，找个课程半天看不清楚，刚觉得X机构不错，深入看看，上课地点，上课时间，主讲老师，默记。再看看别的，Y机构也不错……默记，该死，TMD不记得刚才那家的PMP培训班地点在哪里了！总而言之就是各种不方便，网站写清楚点呗，好多信息都藏着掖着，就广告最大最醒目。我其实最后基本是看谁广告大，随意选择的。这里顺便说一句，敢于暴露才是好机构，什么都不写清楚什么都等着我点开客服问那时赤裸裸的营销手段啊。之后开始与客服妹子“亲热”的聊天（我当时心情还不错）客服妹子语音甜美，热情如火，找到了当上帝的感觉。说着说着就开始要电话，要QQ，好吧我反正要报，就毫无戒备的给了。大致梳理一下砍价过程：5000RMB+的包过不然退费、4000RMB+的免费重考、最少也要2500RMB+，沃特？远程班，考不考过全靠自己……，直说是乞丐版吧！我本来想再考虑几家的，但是这一家的沟通已经让人筋疲力尽了，就有两天没上网再搜。这期间妹子不厌其烦的QQ聊，电话打，不管用什么态度对她她永远热情如火，不管问到什么问题都能解决，我当时都觉得我如果不报名真的狼心狗肺，忘恩负义，缺乏同情心……总之不是我这样的“声音非常有磁性”的高端客户能干出来的。终于妥协，决定买了。具体课程么，我这么高大上的人，当然是追求金牌服务套餐啊！对，就是那个5000RMB的，给爷来一份！小*客服马上在听筒那边甜甜的笑了，这个套餐现在正在促销啊，您今天付款吗，给您95折4800啊，哥不为所动，继续砍价，成功杀下来400，成交价4400。我当天就有点肉痛的过去把钱交了，心想还是节省了不少。但是弱弱得问一句，便宜一点真的会死吗……我的材料立刻就拿到了，我这才知道，领了材料就让你想退也不可能了，因为一是书用过，书很贵，其次那些讲义或试题等薄薄的材料等涉及知识产权，就简直是无价了。其实也我也没意见，毕竟谁报了名想着退款呢？我只想头悬梁，锥刺股，跟着老师踏踏实实的学，那个老师的头像大大的挂在机构首页醒目位置，介绍非常权威，我相信是很有实料的，学到干货，拿到证，就是赚的。可惜接下来的事情让人欲哭无泪，我的课程总共8天，那位老师只在第一天给我们做了概要性的讲述，我刚刚提起精神来，不好意思，换人了，后面几天由另一位“同样深刻了解PMP出题思路，授课精彩”的某某老师来上，理由是名师课程较多，时间安排不过来，再者，报名的时候已经说了是广告中的老师与其他老师共同教学的。可是麻痹我这种思维能力只能理解为头像大的老师是主讲啊。忍了接着学。席间交流有同学说他报名是通过一个班点网给报的，好像才2500，其他同学偶有听到的却默不作声，让人相当不淡定，卧槽难道你的费用还能更低？！本少年当时就怒了呀！培训公司有公司的规矩，不同渠道不同价格我能理解，但是我的价格也高的太离谱了，这不是明显被宰了吗！年少轻狂，我当即决定申请退款！我找到了助教妹纸，说我要退款，什么条件。妹纸愣了一下，然后很客气的对我说，现在很多学员咱们出来聊。好吧我跟着出来，她说：我只是助教呢，这个事情不归我管哦，您可以与您的顾问详细沟通，相信一定能够妥善解决的！我承认真的是心软，还是想文明解决，于是就打电话给顾问聊，内容惨不忍睹。简单摘出来则是：换老师啊？不存在这个问题，宣传材料说的非常清楚了哦关于价格？已经给您打折还优惠了，至于其他更低的价格，那是公司的事情，别人是班点拼团什么听说。您是单人，不同的。关于退款？不好意思啊您领了教材已经用了并且有折痕，机密材料您也看了（言下之意您不会是来套资料的吧）课也上了那是一点也没可能退款了~~ 她说的好有道理，我竟无言以对。事已至此，还能怎么着啊默默接受吧~！憧憬美过四月天，现实残酷全身寒。最重要是我就坐在你的对面，你却无视我的忧伤，麻痹我真的不满意真的想退款好吗？！难道你们机构是陶瓷小猪存钱罐？放进去一块钱要拿出来真的要哐当一声丧命吗？请别再用“别闹了”安慰我，真想哭。直到考试后与同班学友交流，才发现原来通过率95%以上是一个最美的传说，或者，是史上最低通过率刚好被我们赶上？6月28号考试，半个月后查的成绩，哥荣幸踩线，4M2B，但坦白说是我昼夜无眠自力更生的结果，这神一样的机构啊，得知我通过后还让我介绍朋友立减***元，我胸中万象只能融化成一个字“服！”以上给学友参考，一入侯门深似海，培训的水深得很，吸取教训，别像我似的被骗！
PMP指定培训机构,课程3000元起,无限案例沙盘实战模拟,18年培训经验,100名专家讲师团队,小班授课,免费重修
有没有人跟我一样遭遇的？
很同情你。。。兄弟
我也是做培训这块的，其实能不能通过主要是看2点
第一是培训效果其中主要就是教师讲课质量和学员的学习效率
第二呢就是课后做点模拟题，这样才能达到所谓的95%，所以说水深也不为过
小小的打下广告：迎中秋，上海PMP培训，读一赠一，两人同行，只要4800元。培训时间：~5日。PMI标委会主任骆老师上课，小班授课，高通过率！活动截止日期：日。欲参加的学员，请抓紧时间！QQ：
我就是想吐槽一下我的PMP培训经历，太坑爹了，对于一个刚接触准备学习的人来说，太不方便了个个都是王婆卖瓜自卖自夸
我也是做培训的，我们PMP的通过率都不敢说这么高。95%的水太深了。如果真的这么高的话，肯定人手PMP证书了。以后培训的话，多多比较吧，例如我们机构是可以免费试听的，以后你选择的话，可以问问能否试听，付钱的话，可以选择当场交钱。还是稳妥点比较好。
关于价格的话，如果团体报名的话，可能会比较优惠些的，个体报名会贵点也是有可能的。多多比较几家。
广告都是各个夸自己的啦根本就没有办法很好的去做横向比较。后来童鞋介绍才知道有个班点网，是专门做这个的，可惜知道的时候已经上了贼船了网站要是加大点推广力度就好了，我就不会被坑了
这哥们也是够悲催的了要是早点来，或者在考前多问问就好了，可以少很多麻烦当然啦，你问培训机构那是没用的，因为销售只管赚钱，对你说的都是话术，根本帮不上什么忙你说的那个班点网，我也知道，确实可以给到想学PMP的人很多帮助。而且你现在从拿应该还领到PDU了吧
我貌似知道是哪家了其实培训重要的就是服务，主要就是讲师上课质量和学生课后的学习效率，讲师上课质量上清晖我觉得是做的最用心的了，单上海地区就5个讲师，而且风格不同。有PMBOK译者赵弘，有过中英双语教学经验；也有傅永康老师，PMI中国编委主任，还有简明宏，著名实战派讲师；在学习上清晖支持一年内免费学，觉得有把握了再考试，最重要的是清晖拥有其他机构都没有的专职教务团队，是专职团队，而不是销售什么代的团队，每个班有一个，全方位跟进学习。最后如果有学员有缺课，还有YY补课更重要的是，价格方面也是很有性价比的，详细可以加我：进行了解
可以登录班点，选择课程对比，了解真实点评，孰优孰劣一比便知，妈妈再也不用担心我的PMP学习了~
好悲催的学习经历~！您说的是光环吧！
最好通过公司人事部找好点的培训机构吧。。
悲催哥，报错班就是会这样，所以要找靠谱的嘛
我们就很靠谱
尼玛，和楼主开始一样，正在网上找培训机构。。。。。。感觉会和楼主遇到同样的情况。。。。。
楼主哪里的？如果是一、二线城市，都是可以在本地考试的。另外，觉得楼主的确比较悲催。看到那句“每*个学员就有一个来自XX！”我就晓得是哪个了……如果是打算参加12.13考试的，到我这边来跟大家一起交流吧。我们几个2000人超级群都是来自全国各地，大家一起探讨项目管理实战以及PMP备考等。实战Q群：，邀请码：6299
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又20天过去了，继续前面的博文吧。在写之前，说一下，PMP的内容非常枯燥，而且理论性很强，希望大家能够看得下去。要记的东西也很多，很多东西都需要背，当然你也可以理解记忆。
本次学习，使用的教材是PMPBOK第四版。培训班一共是七天时间，前面六天是讲课本知识，第七天是模拟考试。
PMP认证考试分析一难点涉及面广，主要涉及的内容如下：
& 一PMBOK指南
& 一管理学;商务沟通;人力资源管理
& 一运筹学;则一务会计;风险管理;合同管理
& 一概率论与数理统计;全面质量管理
第一章引论部门的主要内容如下：
1、项目与项目管理
2、项目管理、项目集管理和项目组合管理间的关系
3、项目管理与运营管理
4、项目经理的角色
5、项目管理知识体系
6、事业环境因素
下面分别讨论每个环节。
1、项目与项目管理：
1.1 项目的定义：项目是为创造独特的产品、服务或输出而进行的临时性工作。这句话表明，项目具有三个特征：
一临时性：具有特定的开始和结束时间，临时性并不意味着持续时间短，项目所创造的产品、服务或输出一般不具有临时性，大多数项目都是为了创造持久性的结果。比方说国家三峡大坝工程，西气东输项目等；
一独特的产品、服务或输出：项目所产生的产品或服务是独一无二的，有必要在项目开始前明确定义交付物。
一逐步完善(渐近明细性)：项目是逐步的完成的，也就是说通过把整个工作分解成若干个单元，然后一步一步完成。
1.2 项目管理：把各种知识、技能、工具和技能运用到项目活动之中，以达到项目的要求。
项目管理是通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监控与收尾等过程进行的。
项目管理是通过合理运用与整合42 个项目管理过程来实现的。可以根据其逻辑关系，把这42 个过程归类成5 大过程组，即：启动 规划 执行 监控 收尾。
管理一个项目通常要：
& 一&识别需求；
& 一&在规划和执行项目时，处理干系人的各种需要、关注和期望；
& 一&平衡相互竞争的项目制约因素，包括（但不限于）：
& &○ 范围○ 质量○ 进度○ 预算○ 资源○ 风险
项目管理的三重制约是：成本、范围和时间。具体图解如下：
注意，三重制约都非常重要，但是哪个最重要，由管理层来决定！
项目管理的相关特点：
一每个项目都有具体的制约因素；
制约（Constraint）：指已发生的风险。
假设（Assumption）:指未发生的可能变成的风险；
风险（Risk）：指100%确定的。
一为了取得项目成功，项目团队必须正确分析项目状况及平衡项目要求；
一由于项目随时可能发生变更，项目管理计划需要在整个项目生命期中反复修正、渐进明细&& 反复修正是变更，而渐进明细不是变更，是一种逐步细化清晰的过程。
目标管理方法简述：
& 一定义明确的目标
& 一定期评估目标是否实现
& 一根据需求进行调整
目标管理的SMART原则：详细具体的，可衡量的，可接受的，纵向与横向相关，可追踪的(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Realistic、T=Time-based)。
2、项目管理、项目集管理和项目组合管理间的关系
项目组合是指为便于有效管理、实现战略业务目标而组合在一起的项目、项目集和其他工作。项目组合中的项目或项目集不一定彼此依赖或有直接关系。
项目集是一组相互关联且被协调管理的项目。协调管理是为了获得对单个项目分别管理所无法实现的利益和控制。项目集中可能包括各单个项目范围之外的相关工作。一个项目可能属于某个项目集，也可能不属于任何一个项目集，但任何一个项目集中都一定包含项目。
下图表明了三者之间的关系：
下图表明了三者之间的区别：
项目组合管理的目的是通过深入审查项目组合的所有组成部分(项目、项目集和其它部分)，来实现项目组合的价值最大化。
因此可以随时剔除那些贡献小的组成部分，也可以随时加入组成部分。
项目通过状态报告和变更请求来向项目集和项目组合提供反馈。
项目管理办公室(PMO)
项目管理办公室是负责对所辖各项目进行集中协调管理的一个组织部门。
在项目开始阶段，PMO可能有权起到核心干系人和关键决策者的作用。PMO有权提出建议、提前中止项目或采取其它必要措施。PMO还可参与对共享资源或专用资源的选择、管理和调动。
PMO的一个主要职能是通过各种方式支持项目经理。主要如下：
一管理PMO所辖全部项目的共享资源
一识别和开发项目管理方法、最佳实践和标准
一指导、辅导、培训和监督
一通过项目审计，监督对项目管理标准、政策、程序和使版的遵守程度
一开发和管理项日政策、程序、模版和其它共享文件(组织过程资产)
一协调项目之间的沟通(仅仅是协调，不能规划)
3、项目管理与运营管理
运营是通过开展持续的活动来生产同样的产品或提供重复的服务的一种组织职能，例如生产运营、制造运营和会计业务。
项目需要项目管理，而运营则需要业务流程管理或运营管理。如系统开发完毕后的维护阶段，这个就是运营的例子。
4、项目经理的角色
项目经理是执行组织委派其实现项目目标的个人（承包方指派）。项目经理的角色不同于职能经理或运营经理。一般而言，职能经理专注于监管某个行政领域，而运营经理则负责某个核心业务。
要有效地管理项目，除了应具备特定应用领域的技能和通用管理方面的能力外，项目经理还需具备：
知识。对项目管理，项目经理知道什么。
实践能力。项目经理能够应用项目管理知识来做什么或实现什么。
个人素质。在执行项目或相关活动时，项目经理如何行动。个人素质包括态度、主要人格特征和领导力&&指导项目团队实现项目目标和平衡项目制约因素的能力。
人际关系技能：项目经理通过项目团队和其他干系人来完成工作。有效的项目经理应在技术、人际关系和概念性技能等方面维持均衡，以便正确分析形势并合理应对。人际关系主要如下：
一团队建设
一政治和文件意识
5、项目管理知识体系
PMBOK指南是用来在大多数时候管理大多数项目的标准，适用于很多行业。本标准旨在描述为获得项目成功所需的项目管理过程、工具和技术。
6、事业环境因素
事业环境因素是指围绕项目或能影响项目成败的任何内外部环境因素。这些因素来自任何或所有项目参与单位。事业环境因素可能提高或限制项目管理的灵活性，并可能对项目结果产生积极或消极影响。它们是大多数规划过程的输入。
事业环境因素包括（但不限于）：
组织文化、结构和流程；
政府或行业标准（如监管机构条例、行为准则、产品标准、质量标准和工艺标准）；
基础设施（如现有的设施和固定资产）；
现有人力资源状况（如人员在设计、开发、法律、合同和采购等方面的技能、素养与知识）；
人事管理制度（如人员招聘和留用指南、员工绩效评价与培训记录、加班政策和时间记录）；
公司的工作授权系统；
市场条件；
干系人风险承受力；
政治氛围；
组织已有的沟通渠道；
商业数据库（如标准化的成本估算数据、行业风险研究资料和风险数据库）；
项目管理信息系统（如自动化工具，包括进度计划软件、配置管理系统、信息收集与发布系统或进入其他在线自动系统的网络界面）。本文出自 “” 博客，请务必保留此出处
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