我写给校长的回信关于他的听课反馈_亮如是说_天涯博客
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　　Robert
Thank&you&very&much&for&everything&-&providing&a&so&professional&feedback&(I've&never&experienced&this&before)&and&a&serious&talk&about&your&understanding&of&the&formal&observation.&I&read&through&your&feedback&and&I&understand&what&you&want&to&say&is&"to&let&them&speak".
I&really&wish&I&can&let&them&speak,&but&my&concern&is&their&not-so-good&foundation&of&Grade&10&chemistry.&I&know&there&is&a&common&activity&in&US&class&called&brainstorming.&It&arouses&what&they&have&learned&and&gets&them&warmed&up.&I&can&have&a&try&next&time.
And&I&will&try&some&other&ways&of&teaching&next&week&when&I&go&back&to&Chapter&1.&The&attached&ppt&is&what&I&tought&in&my&Grade&8&biology&class&in&the&year&2008.&I&haven't&been&using&a&ppt&in&my&teaching&for&quite&a&long&time.&And&the&reason&why&I&don't&feel&like&using&it&is&that&I&think&my&worksheets&work&good.&It's&quite&a&good&tool&to&monitor&kids'&progress.&They're&smart&kids&and&we&are&in&International&Division,&so&we&should&have&a&different&way&of&teaching&from&the&domestic&division&(Gaokao&Ban).&I&stayed&for&a&few&seconds&outside&the&window&of&Mike's&class&after&our&talk&observing&his&teaching&with&a&ppt.&This&whole&picture&is&like&an&old&acquaintance&I&have&not&seen&for&long.&I&need&some&time&to&get&back&to&what&I&should&be&and&get&rid&of&those&Gaokao-driven&habits&which&I've&formed&in&my&previous&3&years'&working&in&training&institutions.
Lastly,&what&I&paste&below&is&from&something&I&wrote&just&now&from&my&microblog.&I&recently&opened&an&English&blog.&And&I&am&quite&a&blogger.&I&can&write&more&than&2000&Chinese&characters&on&my&microblog&each&day&(about&15~20&twitts).&Mostly&they're&about&my&teaching&and&my&reflections&of&it.
Thank&you&again&for&everything&you&have&done&for&me.
Oh,&pls&let&me&remind&you,&you&should&read&the&following&twits&from&the&bottom&to&the&top.
BrightHo:since&I've&already&known&like&80%&of&what&they're&capable&of.&Sometimes&directly&teaching&is&more&effective.&What&I&want&them&to&do&is&to&have&a&basic&understanding&of&the&process,&they&(including&me)&need&a&specific&vocabulary&to&talk&about&it,&but&my&lesson&is&not&like&Emma's..
BrightHo:They&are&lack&of&confidence&not&mainly&because&I&don't&give&them&a&chance&to&speak,&but&they&have&limited&knowledge&of&chemistry.&I&admit&there&is&a&brainstorming&method&to&let&them&talk&about&what&they&have&learned&or&understood&of&some&issue.&But&I&don't&think&it&so&necessary.
BrightHo:But&from&my&point&of&view,&what&I&care&about&is&not&they&can&talk&in&class&or&not,&but&the&fact&that&whether&they're&involved&in&my&lesson.&From&this&one&month's&teaching&I&understand&my&students&do&not&have&a&solid&foundation&of&Grade&10&chemistry.&So&it&makes&them&harder&to&say.
BrightHo:Got&the&feedback&from&my&CP&about&my&formal&observation,&B&or&B+,&in&general.&My&teaching&can&have&an&A&or&A+,&but&my&interaction&with&kids&only&gets&a&C.&But&I&have&a&different&idea&about&that&from&Robert.&What&he&thinks&is&you&should&encourage&students&to&say&something.
首先是感谢他给我提供了一个非常专业的反馈。并且我说了句&我以前从来没经历过&。这其实是说我自己从没经历过这么专业和用心的评课。我很想告诉他我以前给很多人评过课，也给出过非常专业的评课意见。我突然想到的是，如果他不介意，我可以给他来一次formal&observation。也可以按照这个狄邦的格式给他写一份。这没有任何问题，只有我们中国式厚黑学才来说&&你TMD居然敢去跟校长说这话，是啊，所以我为什么就不能在体制内待着，完全不是一条道上的人。这一切就像我在我的微博里提过的他们背着书包上班，以及你可以看到我对他的称呼是Robert而不是Mr.&Smithberg就能看出，我真没打算拿着中国式那套规矩来套自己，我也相信，有足够的理由相信，这也是他希望的。然后这是一个认真严肃的关于这次听课的交谈。在这个过程中我能感觉到他的真诚，他在用力给我讲清楚他想表达的&&因为显然我有点深色木然地坐在他办公室沙发上，那会儿我已经有点被打击到有点死过去了。
这段最后说的是我对他的总体大意的理解：就是&让孩子们说话&。这其实是给他一个确认信息，以表示我听了你想说的，我明白他的意思。
第二段我阐述了为什么我觉得没必要让他们说话。
我说其实我也想让他们聊的，但我担心他们高一的化学基础不够好。我这里用的是not-so-good，这是我经过一番斟酌之后选的词，我的原意是poor，程度比这个严重，到了让我觉得无法忍受的地步。第二句，我知道美国的课堂上有一种很常见的活动叫脑力激荡（brainstorming），这个东西会把你所知道的东西唤醒，然后起到热身的效果。我下次可以去尝试。
要说这些理论我全明白，说句不好听的，我在这方面的学养远在他之上可能&&我写过多少这方面的东西啊。只是他当中学老师比我当得久，课堂经验比我多，但我读的书和想的事儿恐怕难逢敌手。那为什么我没这么去做，原因是多方面的，具体见邮件最后的微博内容。
第三段我说我会在下周试试看别的教法。下周是复习第一章。然后我给他在邮件中附上了我当年在初中教初二生物时候的课件&&就是那个当年在秀山新星中学引起过不小轰动乃至于同事们&望在下而还走&的那个双语课件。接着我说我很久没用过ppt了，之所以没想用是觉得我的学案已经够用了，而且效果也好，它能够很好地跟踪学生的学习掌握情况。这是我在长期做家教形成的一种节奏，没这个我甚至反而不会教课了。而说到跟踪监控，这是针对他在我意见中提到的，我对学生掌握情况几乎没有任何的跟踪的反驳。我希望他能明白不是我没考虑到，而是我有我的思路，也许这个思路在线下并不是最佳方案，但你不能说我没想过这个。然后我们这是国际部，这帮孩子是极其聪明的孩子，我们就应该跟国内的高考班上法不一样。下面这段最有趣。我提到说我跟你聊完之后跑到Mike（教Calculus的老师，就是我说那个长得跟&斯诺登&一样的德克萨斯州牛仔，帅的乱七八糟）的窗外看了几秒钟，观察他是怎么用ppt来教学的。这一幕让我感慨良多，我说这就像是看到一个多年没见的老朋友一样&&我不是指Mike，而是这种教法，我上次这样做还是2008年也就是我附件里的那个东西制作的时候，在新星中学里教生物那会儿。我说我需要一些时间回归自己&&是指的回归到08年那时候的自己。那时候的我在那所学校做成的事情，所达到的那种高度，保持的那种状态之后再没出现过。并且我要驱逐掉那些&高考驱动&的思维定势这个思维定式是我在之前三年在家教机构里养成的。其实我很不想承认这一点，因为我觉得我已经尽可能地将自己的课程不要应试功利化，我写过那么多的文章去阐述这个问题，但最后我发现自己还是不得以地带有应试的东西&&该死的我的家乡大重庆，为了在机构里活，我可能已经对有些问题浑然不觉了。
好的，本段完，看最后一段。
我说我在下面贴了一点刚刚在微博里面写的东西。我最近开了一个英语的微博&&是当初为我那个机构开的，最近改了一下名称，重新启动。而且我特能写，每天我能写2000多字（中文字）的微博，大概是15~20条，内容大都是关于我的教学和反思。这也不是吹牛，长期关注我的空间的朋友都能见证。
最后，再次感谢你为我所做的一切。与跟他谈话时候的悲催相比，我现在已经完全走出来了，我知道了自己该干什么，我知道我所期待的那种高质量的互动是什么，但这并不意味着我现在就没事可干了。相反的，刚才我在给第六章备课编课件的时候我已经知道我可以在哪儿去做点什么了，而且和跟我所想的并不矛盾，我并不降低要求，让他们满地爬，以迎合看着热闹，这非常重要。
下面是我节选的几条微博。&邮件中我提到应该从下往上读，在这里为了方便各位，同时也因为这是一个&王后雄学案&之类的辅导书，我决定从下面开始讲起。
首先是Robert对我的课的总体评价：从教的角度上说，是优，A甚至是A+，但在学生参与上是中也就是C，我估摸着要不是我还问了几个问题，他直接给我个D或者F。于是A+C一平均就是个B，也就是量。在他的反馈中，他在Good和Development&required两项都打了记号&&Good是针对我教的那套，后者是觉得加入学生的东西刻不容缓了。总体来说，我对这个结果颇感失望，我周四回来反思，乃至于我进入他办公室他问我自己如何评价，我都很有自信，我甚至说，这是我教过的最好的课。他希望我能让孩子们开口说话，他在谈话中说，在美国你不说话表明你没懂。但我却有完全不一样的理解。这也是为什么我要追这封信过去的一个原因，我要为自己申辩，同时我希望他能更多地了解我&&我觉得他们把我请来是请来了一个教育专家，我肯定能给ICC带来更多的让你们意想不到的东西。
我说我所关心的不是这帮人能不能说话，而是他们是否心在课堂。我在谈话中给他打的比方是，如果是一节文学欣赏课，可以不说话，就是静静地去听，去感受就完了。这一点也是我曾经看过的一篇文章中，某人去听一个老教师讲黄山迎客松时写的观感&&这时候他讲得动情，学生听得专注，为什么非要满地爬呢？&静静的课堂&不是一种罪过。我还提过更深的东西，就是所谓非线性课堂的问题，这里不想展开了。
我避重就轻地谈了一点，就是他们的基础薄弱，这一点使得他们没有自信去谈。而按照Robert的看法，没有自信这个东西是对的，也要大胆去说。我觉得这叫&傻大胆&，是不人性化的，不自然，反倒是可能带来很多麻烦&&比方学生会逐渐养成一种口无遮拦、浅尝辄止、半桶水响不停。我希望我的孩子们没把握就没把握，说话底气不足声音嗫嚅也是对的，这是自然的，不矫揉造作，不没理狡辩，不永远都是一副老子天下第一的架势。
我说我教了一个月非常清楚这帮孩子高一化学的水平。Robert说是不是他们基础好些话就会多些，我觉得这不是显而易见的吗？能问问题的不总是Polly、Coco、Shine这三个尖子生吗？我们这一个月来都在做一个&盘活&的工作，把前面的东西进行补讲、串讲，在巩固他们高一那套。&&该死的国内部的那帮人，真是走到哪儿哪儿都是一样的不省心啊。
我说我很清楚你们有一个脑力激荡，让他们回顾自己所学的，但我不觉得有多大必要，因为我已经把他们了解得八九不离十了，他们只需要在我这儿获得更多的知识和把以前不扎实的东西扎实一下。我只希望他们能够对过程有一个大体的了解&&我指的是那个课上放的视频，如果要谈，我也谈不出遑论他们&&配料、拉坯、利坯、晾干、上釉、烧结，我估摸着我能说出的单词没几个。有些东西是我们自己景德镇特有的词，那么国外的工艺对应的词汇是什么，恕我实在不是这方面的专家，要去做也还有些费力&&要不你给我找本Ceramics:&Manufacturing&and&Properties，我保证给你一个特专业的课。这里我也是借着Emma将他一军。因为他是教语言的，是个文学老师，那么他自然会在意那些语言操练的事情，但恕我直言，这不是我关心的，我只关心学生是不是学会了我的化学知识，至于语言问题，我不想在课堂上多谈，也不是我能讲明白的，他们需要阅读，需要去读书，从中就能获得各种语言素材，就知道该怎么说话了。
至此，全文毕。
最后附上2008年那次双语课的ppt。关于那次课我写过一篇博文，一并附于最后。
&一堂双语公开课的故事（上）
/liangrushishuo-logs/.html
筹划与准备
十月初，按照开学制定的教研活动方案，我们副科组该轮到我上公开课了。提前一周，教研组长就给我打了招呼。从那时起，我就开始酝酿，我的表演性人格又开始占上风了&&绝不按常理出牌。
正好，有天晚自习八年级七班的班主任吴光林老师路过我的办公室，跟我聊起了他们班的英语。吴老师提议让我给他们补一补。我没答应，但这个提议却成为我想到用英语上一节生物课的由头。
这个由头一旦产生，我就不能自已了。我的性格里一定有这样一个特质，这也是狮子座的典型特质&&喜欢语不惊人死不休、喜欢明星待遇。我决定拿八年级英语程度最好的一班来做这场实验。星期一，他们班生物的第一次课（一周两次），我就把这个计划和盘托出。当时班上就分为两派。
成绩好的自然非常喜欢，但本就对英语深恶痛绝的家伙们就极力反对。于是，我做出了一些怀柔政策，答应先用英语教一遍，&再拿中文再上一次。这个想法其实在当时是没有成熟的，有点信口拈来。公开课后也没有兑现过，但这并不妨碍，因为我们有的是复习式引入。不过这句马虎敷衍的话在当时是起效的，学生不再当面反对或抱怨。
（从这里可以看出，我当时做这件事情的时候有多么地大胆，真是摸着石头过河。比如，我就没有意识到，这节课之后该怎么办。但这一点我认为恰恰是实验性质的课堂的特质。因为什么都成熟再来做往往会延误战机，而且，其实这种摸着石头过河是必要的。在过程中发现问题、解决问题的思路可以大大地减轻做这件事情之前的人的心理负担，否则，很可能因为思考得过于深入、面面俱到而产生畏难心理）
接着我就开始做课件。我找来了他们的英语教材，但时间仓促，教材并没有起到应起的作用。我的课件还是基本上凭我的直觉做出来。
（在这里我提出一个构思，双语授课是需要跟英语课同步的，换句话说，是需要与英语进行连接、合作的。但这个做法在今天的中学里实现起来非常困难）
在这个课件里，我认为超出学生英语范围的都用括号加入中文解释。而后我决定在星期二的生物晚自习做一次事先的引导。倒不是排练，而是先疏通一下字词。但因为公开课需要调课，而跟我对调的那位数学老师正好要了我的这节晚自习，所以，疏通字词的事情没有做成。
这就到了星期三。分类： |您现在的位置：
& & 给校长的一封信_400字
给校长的一封信_400字
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作者：& | & 四年级&&
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敬爱的校长：您好，您最近的工作还顺利吗？我是一个六年级的学生，名叫周振宇。我即将小学毕业离开母校，回忆六年来老师对我门的关心。体贴。爱护和教育都历历在目。母校的领导和老师对工作高度负责的态度令我感动，但也有一些做得不周到的地方，老师们也没有注意到，但我们却认为这是学校的缺点，我提意见也是为了报答老师对我们六年来的培育，我想让后来的学弟学妹们能在一个特别好的环境的学校里学习。因此我希望校长能采纳我的建议。建议一：把实验室开放起来，不然上自然课的时候不管老师怎么费劲口舌我们也难免有一些不懂的地方如果实验室开发起来了，我们做一下实验就知道了，而且印象深刻。建议二：现在的跑道的确给同学们带来了不便，夏天，同学们上体育课时，会被尘土呛的喘不过气来，尘土中的细菌时时危害着同学们的健康。所以我希望学校能够把现在的跑道改为橡胶跑道。敬爱的校长，我的建议可行吗？衷心的祝愿我们的学校能越办越好。此致敬礼！祝：全体老师工作顺利。身体健康！六年级 周振宇二００八年 四月
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　　告启类文书格式　　　　启事、公告、通告、通知、通报　　　　启事　　　　一、启事分类　　　　招聘启事、招领启事、启事、征婚启事、寻物启事等。　　　　二、启事格式　　　　1.标题：首行正中部位写明“××启事”。 如“招生启事”“征稿启事”“天元建设集团招聘启事”“广西电网公司2009年校园招聘启事”　　　　2.正文：　　　　（1）告启事由。说明发布启事的主要目的，使人迅速明白启事的主要意图。　　　　（2）告启事项。具体内容和方式。　　　　（3）结束语：“特此启事”“此启”，也可不写。　　　　（4）通常还会在正文之下注明地址、邮政编码、联系人、电话等信息。　　　　3.落款：启事者的姓名或单位名称及启事日期。　　　　单位名称已写入标题，落款就不必再署名。（此项也适用于其他文种）　　　　三、启事　　　　招聘启事　　　　天元建设集团有限公司因生产经营发展需要，拟招聘一定数量的管理和专业人员，现将有关事宜通知如下：　　　　一、应聘人员标准与要求　　　　1.人员应能吃苦耐劳，忠诚守信，品行端正，热爱建筑业，扎根天元，愿意长期从事材料或安全管理工作；　　　　2.体健康，相貌端正，年龄在25周岁以下（日以后出生）；　　　　3.具有正规全日制专科以上学历，所学专业为应聘岗位所要求专业或相近专业，学习成绩优良，党员、院校学生干部、三好学生或英语六级以上者及有一定工作经验者优先录用；　　　　4.应聘人员原则上限临沂市三区九县生源。　　　　二、招聘岗位、数量和专业要求　　　　招聘为定岗招聘，全部为材料及安全管理岗位，其中材料管理员50人，安全管理员30人。要求专业为土木工程、暖通、机械制造、电气、工程管理、工程造价、或工程经济管理等相近专业。　　　　三、招聘程序　　　　应聘者应于9月20日之前携带能证明个人能力和素质的有效证件及复印件到集团人力资源部报名，然后由集团对报名人员进行筛选、考察、考核后择优聘用。　　　　四、工资福利待遇　　　　1.新聘员工在试用期内月工资在1200元以上，试用结束后根据其岗位重要程度和绩效大小确定工资和奖金；　　　　2.新聘员工按国家有关规定签订劳动合同后，享受五险一金及其他福利待遇。　　　　五、报名地点及联系方式　　　　报名地点：临沂市银雀山路63号天元大厦三楼人力资源部　　　　联系电话：&&&&&&& 邮箱：　　　　天元建设集团　　　　日　　　　天津大学百年庆典启事　　　　××年×月×日，将是中国近代第一所大学北洋大学即天津大学的百年诞辰，届时将举办盛大的校庆活动。　　　　为迎接百年校庆，学校已成立了“百年校庆筹备委员会”，恭请世界各地校友（凡在北洋大学、天津大学学习和工作过的师生员工）届时返回母校参加校庆活动。同时学校拟编《校史资料集》、《优秀论文集》，请各界校友踊跃提供有关史料及省级以上获奖论文、著作。拟参加校庆或提供资料者，请函告、电告姓名、单位、职务、毕业届次，或径与校庆筹备办公室联系。热烈欢迎海内外校友为母校的发展做出贡献。　　　　学校地址：天津××市××路×号　　　　邮政编码：××××××　　　　联系电话：××××××××　　　　天津大学校庆筹备委员会　　　　××年×月×日　　　　青奇军版区一周岁庆典招商启事　　　　青岛新闻网“车行天下”的《青奇军》版区一周岁的生日就要到了，周年庆典将于日举行。　　　　现青奇军共有车友200余人，车型主要涵盖QQ、A1、旗云、风云、A5、瑞虎、东方之子等奇瑞品牌的各类车型。一年来版区在各位的大力支持下发展的很壮大，前景无限美好。此次庆典邀请了青岛各电视媒体、报社、各大网站领导，各车友会领导，人数众多，人员行业多元化，是一次影响力极广的盛会，现对外诚征赞助商。赞助商的名称，地址，电话将在庆典当日在舞台背景、进门展版等醒目位置进行公示，并在主持庆典过程中详细宣布，赞助商还可派人在庆典当日上台致辞。凡有意者，均可联系我们。　　　　联系人× × ×，联系电话?，？或直接登陆× ×联系具体事项。　　　　???????????????????????????????????????????????　　　　?　　　　青奇军一周岁庆典筹备会　　　　日　　　　“和谐校园”征文启事　　　　??为深入贯彻落实全国第十五次党建工作会议精神和学校关于“建设和谐校园，办好人民满意的大学”的意见，提高工作质量，促进三风建设，优化育人环境，我院大力开展了“树立文明新风尚，创建和谐新校园”？的系列活动。为积极响应和参与这次活动，及时报道和展示活动中涌现出的优秀人物事迹，树立学习榜样，掀起学习热潮，院团委与基础部联合举办以？“和谐校园”为主题的征文活动。　　　　现面向全校师生广泛征稿，有关事项如下：？？？？？　　　　一、？作品内容：　　　　题材不限，凡能紧扣“和谐校园”主题，从各个角度、真实生动的反映大学校园生活，展现我校健康向上的精神风貌的物象、事理、人情均可入文。　　　　二、？作品要求：　　　　????1.?题目自拟，体裁不限（小说、除外）　　　　????2.?字数2000字以内　　　　????3.?必须为原创，不得抄袭　　　　三、？稿件格式：　　　　????1.?正文左上角统一书写字样：“和谐校园”征文。　　　　????2.?电子版采用A4纸，标题小二号宋体，正文小四宋体，1.5倍行距；手写稿要求字迹清楚，并自行保存底稿。　　　　四、？投稿方式：　　　　????1.?电子版来稿请在邮件主题栏注明“活动征文”字样。　　　　????2.?电子信箱：　　　　????3.?联系人：史老师　　　　????4.?截稿时间：日　　　　五、？评选办法：　　　　????从参赛作品中评出一等奖1名，二等奖5名，三等奖12名进行奖励，院广播站对优秀作品进行广播，并设立专栏展示获奖作品。　　　　????????????????????????????????????????????　　　　????????????????????????????????????????????&&&&&&&&&&&&& ?院团委　　　　?????????????????????????????????????????????&&&&&&& 二九年十月十日　　　　公告、通告　　　　一、 公告、通告的区别　　　　公告和通告都是周知性公文，公告适用于“向国内外宣布重要事项或者法定事项”， 由较高级别的国家机关制发；通告适用于“公布有关方面应当遵守或者周知的事项”，任何机关、团体、单位均可发布。　　　　二、通告格式　　　　1.标题　　　　“通告” “关于……的通告” “……关于……的通告”　　　　2.正文　　　　①通告依据：　　　　以“为了……”的句式起头，简要说明发布通告的目的和依据。　　　　依据之后常用过渡语“特通告如下”转入下面事项部分。　　　　②通告事项：通告的内容，要求写得具体、明确。　　　　③通告结语：　　　　另起一行，或提出希望、要求，或说明执行期限、有效范围，或用惯用语“特此通告”、“ 此告”结束正文。　　　　3.落款　　　　安顺市人民政府森林防火禁火通告　　　　当前，我市天气久旱无雨，气温偏高，农村春耕生产农事用火及旅游和祭祀活动进入高峰，火灾隐患增多，森林防火已进入关键期。为有效预防和控制森林火灾突发事件的发生，维护林区社会和谐稳定，促进经济社会可持续发展，保护森林资源和人民生命财产安全，根据国务院《森林防火条例》有关规定，安顺市人民政府特发布森林防火禁火通告。　　　　??? 一、禁火时间：日至5月8日。？　　　　??? 二、禁火区域：全市范围内的林地及距林缘100米以内的区域；黄果树风景名胜区、龙宫风景名胜区、九龙山森林公园、格凸河风景名胜区等旅游景区内距林缘500米以内的区域。　　　　??? 三、在禁火期内，凡进入禁火区范围活动的人员要严格执行“七大禁令”：？？　　　　??? 1.严禁上坟祭祖时烧香、点烛、烧纸钱；？？？　　　　??? 2.严禁烧灰积肥、炼山、烧地坎草及其它生产性用火；？？？　　　　??? 3.严禁燃放烟花爆竹；？？？　　　　??? 4.严禁野炊、烧烤、玩火；？？？　　　　??? 5.严禁吸烟、乱丢烟蒂和火柴梗；？？　　　　??? 6.严禁在乘坐交通工具时向外丢弃火种；？？　　　　??? 四、对违反以上通告者，将严格按有关法律法规严肃处理；各级机关、企事业单位党员、干部违反以上通告的按有关规定追究责任。？？？　　　　??? 五、本通告由各县（区）人民政府、黄果树风景名胜区、安顺经济技术开发区管委会负责组织实施，并组织辖区内森林防火责任单位采取多种形式进行广泛宣传。　　　　???????????????????????????????????????????????????　　　　???????????????????????????????????????????????二一年二月二十六日　　　　关于国家货币出入境限额的公告　　　　根据中华人民共和国国务院第１０８号令，现就中华人民共和国国家货币出入境限额公告如下：　　　　一、中国公民出入境、外国人入出境，每人每次携带的人民币限额为６０００元。　　　　二、在开放边民互市和小额贸易的地点、中国公民出入境和外国人入出境携带人民币的限额可根据实际情况由人民银行省级分行会同海关确定，报人民银行总行和海关总署批准后实施。　　　　三、本规定自１９９３年３月１日起施行。　　　　特此公告　　　　中国人民银行　　　　一九九三年年二月五日　　　　通知――会议通知、活动通知、事务通知　　　　一、注意点　　　　写通知一般采用条款式行文，可以简明扼要，使被通知者能一目了然，便于遵照执行。　　　　二、格式　　　　×××关于×××的通知 ×××：&&& （通知缘由）为 了×××，×××决定×××。现将有关事宜通知如下：&&& （通知事项） 一、 二、 …… 特此通知。　　　　×年×月×日　　　　关于“我为学校建言献策”活动的通知　　　　各学院学生会：　　　　为进一步了解我校学生对我校各方面的存在的态度和看法，以便更好地建设我校各项事业，现决定开展 “我为学校建言献策”活动，具体通知如下：　　　　一、活动对象：顺德校区全体学生；　　　　二、参与方式：各学院学生会组织所在学院的学生参加本次活动，并将每一位学生对于学校各方面的意见和建议收集起来，整理统计后做成活动报告并提交至学生联合会办公室；　　　　三、活动时间：活动截止时间为日 ，活动报告送交截止时间为日。　　　　四、其他事项：纸质版报告须于办公室值班时间送交，电子版报告发送至。若对本次活动存在疑问，请联系131xxxxxxxx。　　　　备注：　　　　办公室值班时间：周一 19：30-21：30&& 周二至周五 18：30-21：30；　　　　各学院学生会须正确引导学生提出意见或建议，避免使用过激言辞进行中伤或诋毁；　　　　各学院学生会须以事实为依据，正确对待并积极开展本次活动。　　　　xxxx大学学生联合会xx校区执行委员会　　　　二一年十一月二日　　　　关于×××××××××××××××会议的通知　　　　各职能处、室：　　　　……兹定于×月×日召开××××会。现将有关事宜通知如下：　　　　一、 会议议题　　　　××××××××××××××××××××××××××××。　　　　二、 参加人员　　　　××××××××××××××××××××××××××××。　　　　三、 会议时间　　　　×月×――×日（会期×××，×××××报到。）　　　　四、 会议地点　　　　×××××××××××××××××××××××××××。　　　　五、 有关事宜　　　　（一）××××××××××××××××××××××××××××。　　　　（二）××××××××××××××××××××××××××××。　　　　（三）×××××××××××。　　　　联系人：×××，电话：××××××××，传真：××××××××。　　　　××××　　　　××××年×月×日　　　　通报　　　　一、通报种类　　　　表彰通报――即用于表彰先进集体或先进个人的通报。　　　　批评通报――即用于批评某个单位或个人所犯错误问题的通报。　　　　情况通报――即用于公布重大事件和活动、传达重要精神、交流重要情况的通报。　　　　二、格式：标题、（主送单位）、正文、落款　　　　表彰通报，正文介绍先进事迹，提出希望要求，发出号召。　　　　批评通报，批评错误行为、阐明处理决定，吸取教训。　　　　情况通报：　　　　开头，指出通报对象（工作、活动、会议等），然后以过渡句“现将有关情况通报如下”引出通报内容。　　　　主体，叙述有关情况的具体内容。　　　　结尾，提出执行要求。如无具体的执行要求，则写上“特此通报”的结束语。　　　　关于“我为灾区献爱心”募捐活动的通报　　　　今年年初，我国南方发生了罕见的雪灾。面对这样的自然灾害面，东吴大学艺术学院团委在学校的支持下积极组织“我为灾区献爱心”的募捐活动，筹集人民币5.2万元，寄给贵州省~~县~~希望小学，资助该校重建雪灾倒塌的校舍。　　　　在全校师生的努力配合下，此次“我为灾区献爱心”募捐活动取得了令人欣慰的成绩。外语系、经济系、音乐系的许多班级都是主力军，捐款数额相当大。其中，外语系0701班戴勇在班中带头捐款100元，其他各班同学捐款数额大多数都在10元以上。在整个募捐过程中，同学们都努力做好自己的手头工作，耐心地向每位过路的师生讲解此次募捐活动目的。他们不顾饥饿与疲劳，坚守着岗位。许多同学在几天的募捐中坚持每次都到场，为捐款活动做出了重要贡献。　　　　“大雪无情人有情”。这次募捐响应了党的十七大号召，为创建贡献了自己的微薄之力。这不仅反映了全校师生那份对生命关爱的炽热的心，也体现了新时代大学生的人文精神和综合素质。在此，向他们致敬，并希望师生能为抗灾多做贡献！　　　　特此表彰通报。　　　　~~大学　　　　二八年五月十日　　　　教育部办公厅关于上海商学院等高校校内火灾事故情况的通报　　　　各省、自治区、直辖市教育厅（教委），新疆生产建设兵团教育局，部属各高等学校：　　　　日清晨6时，上海商学院徐汇校区学生宿舍楼602室发生火灾事故，造成4名学生坠楼死亡。火灾为前夜学生使用“热得快”电热器，熄灯断电后将“热得快”房在床板上，没有拔下电源插销，次日清晨送电后，“热得快”引燃周围可燃物所致；11月16日21时，中国农业大学食品科学与营养院五层动物房发生火灾事故，火灾为学生在实验过程中，用酒精灯消毒时，由于不慎将过热酒精喷溅到操作台上所致。在近日教育部等部门组织的检查中也发现，安全管理松懈，学生安全意识薄弱，消防逃生意识缺乏，学校消防宣传教育流于形式等问题依然比较突出。以上情况说明，目前高校中火灾隐患依然比较严重，对此，各高校务必要站在落实，确保安全、稳定的高度给予充分重视。当前正值冬季，风干物燥，火险等级提高，火灾隐患也随之增多。为吸取教训，严防火灾事故发生，现对进一步加强高校消防安全工作提出如下要求：　　　　一、强化消防安全责任制落实。进一步明确校长是学校消防安全第一负责人，并落实消防安全管理人，实行消防安全标准化管理。明确所属单位各部门的消防安全责任，逐级抓落实。　　　　二、落实经常性的消防安全检查。按照消防安全重点单位的要求，落实定期消防安全检查、消防安全教育和灭火疏散演练，将学生宿舍、食堂、图书馆、实验室等校内人员密集或火灾危险大的场所确定为重点部位，对用火用电、安全疏散通道、消防设施、灭火器材等加强每日防火巡查。　　　　三、严格用火用电安全管理。各高校要组织对电气安全隐患进行排查，合理改造线路，增加容量，建立定期电气防火检查制度，消除火灾隐患。学生宿舍严禁使用明火取暖和照明，严禁私自乱拉乱接插线板，严禁使用“热得快”、电热杯、电热毯、电暖器等电热器具。　　　　四、保证建筑消防设施和消防器材完整好用。落实建筑消防设施管理、维修保养制度。消防控制室值班人员必须经过消防持证上岗。　　　　五、发挥保安人员在学校防火、灭火中的作用。进一步明确保安人员的防火巡查、扑救初期火灾的职责，加强消防安全培训，切实发挥其作用。　　　　六、大力加强消防宣传教育，提高学生消防素质。要广泛宣传学习新的《消防法》，利用校内媒体和宣传阵地，剖析典型火灾案例，开展警示教育，宣传用火用电用气等火灾防范措施，普及灭火、疏散和自救逃生知识，组织灭火、疏散和逃生演练。　　　　二ＯＯ八年十二月四日　　　　关于××省××市××县 擅自停课组织中小学生参加迎送活动的通报　　　　日，××省××市××县举行××高速公路在本县通车仪式，××县主要领导擅自决定，让本县部分中、小学校停课参加通车仪式，近千名中小学生在风雪天等候长达二小时，致使部分中小学生生病，学生家长和群众极为愤慨，致信中央要求坚决制止此类现象。　　　　中小学校依照国家规定建立有严格的教育教学秩序，这是教育教学质量的保证，任何单位和个人都不能随意破坏。现在一些地方的个别领导利用自己的权力，动辄调用中小学生为各种会议、考察、参观、访问甚至商业性典礼搞迎送或礼仪活动，有些地方还因此发生了严重的安全事故，造成极恶劣的社会影响。××县发生的问题，已不只是一般的形式主义，而是官僚主义，严重脱离群众，此类不良风气必须坚决予以制止。　　　　各地区、各部门以及各级领导干部，要高度重视这一问题并从中吸取深刻的教训，切实增强群众观念，杜绝此类事件再度发生。 中小学生是祖国的未来，他们的学习和活动安排，要有利他们的学习和身心健康。今后各地区、各部门都必须严格执行国家的有关法规和规定，不得擅自停课或随意组织中小学生参加各种迎送或“礼仪”活动，如确有必要组织的，须报经省级教育行政部门批准。　　　　国务院办公厅盖章　　　　一九九九年十二月二十日　　　　信函类公文格式　　　　、表扬信、致歉信、信、申请书、、、 建议书、、检举信、投诉信、贺信　　　　感谢信　　　　――写给个人　　　　――写给单位集体　　　　――公开张贴　　　　――寄给单位、集体或个人　　　　感谢信格式　　　　（一）标题写法　　　　1.只写文种“感谢信”　　　　2.“致×××的感谢信”&&&&&&& 致××医院的感谢信　　　　3.“×××致×××的感谢信”&&&& 中国足球队致全国球迷的感谢信　　　　（二）称谓　　　　写给单位――单位全称或规范化简称　　　　写给个人――在个人姓名后加“同志”、“先生”“女士”或职务等尊称。　　　　（三）正文& 事由 + 产生效果、影响 + 赞扬感谢　　　　1.精要叙述对方的先进事迹。　　　　2.热情赞扬对方的可贵精神，　　　　3，表示感谢，表示向对方学习的态度和决心。　　　　（四）结束语：“致以最诚挚的敬礼”“此致敬礼”　　　　（五）落款　　　　感 谢 信　　　　××出租汽车公司：　　　　5月3日下午，我公司经理张大山乘坐贵公司“×××××”号出租车时，不慎将皮包丢失。内有人民币8万余元、身份证一个、护照一本、空白支票三张及各种票据若干张。　　　　在我们焦急万分之时，贵公司司机×××先生主动将捡到的皮包送至我公司，使我公司避免了一次重大损失。为此，我们再三表示感谢并拿出1万元作为酬谢，但×××先生却说：“这是我应当做的”，坚决不接受。　　　　×××先生这种拾金不昧的高尚品德，使我们公司的员工深受感动，纷纷表示要向×××先生学习！在此特对贵公司×××先生和贵公司深表谢意，并建议贵公司对×××先生的高尚行为予以表扬。　　　　此致　　　　敬礼！　　　　步步高公司　　　　二五年五月六日　　　　表扬信　　　　――对集体的表扬　　　　――对个人的表扬　　　　表扬信格式：　　　　（一）表扬信标题　　　　“表扬信”首行居中　　　　（二）表扬信的称谓　　　　如果直接张贴在某机关、单位、团体的表扬信，开头课不必再写受文单位称呼。　　　　（三）表扬信正文　　　　――交代表扬的理由　　　　――用概括的叙述性的语言，重点叙述先进事迹发生、发展、结果及其意义。　　　　指出行为的意义　　　　――在叙述事迹的基础上进行议论，评价、颂扬。　　　　（四）结束语　　　　××同志的优秀品德值得大家学习，建议予以表扬。　　　　为此，特向你单位在……工作中对我单位的支持、帮助表示感谢。　　　　××同志助人为乐的行为深深感动……值得我们学习　　　　（五）落款　　　　致歉信　　　　致歉信格式：　　　　（一）标题：“致歉信”　　　　（二）称谓：　　　　（三）正文：诚恳说明造成对方不快的原因；表示歉意，请予以理解、见谅。　　　　向对方陈述自己不当行为给对方造成不利影响的歉意，或者无法答应对方所托之事的歉意。　　　　陈述理由，说明不能为的原因。　　　　消除曲解，增进友谊和彼此的信任。　　　　（四）署名、日期。　　　　倡议书　　　　一、倡议书的特点　　　　倡议书的公开性　　　　倡议书就是一种广而告之的书信。它就是要让广大的人民群众知道了解，从而激起更多的人响应，以期在最大的范围内引起共鸣。　　　　倡议书的非强制性　　　　倡议书是一种建议、倡导，它不给人一种强制的感觉，而是在轻松的倡导之中，宣传了真善美，呼吁社会公德。　　　　二、倡议书的格式　　　　（一）标题　　　　1. “倡议书”　　　　2. 倡议内容+文种　　　　3. 倡议对象+文种&& “关于保护鸟类的倡议书”　　　　“致全市居民的倡议书 ”　　　　（二）称谓　　　　如：&&&&&&&&&&& “广大的青年朋友们：”　　　　“广大的妇女同胞们：”　　　　“城市学院全体师生员工：”　　　　（三）正文：　　　　1. 阐述倡议书的背景、原因和目的，　　　　“特提出如下倡议”过渡到主体。　　　　2.写明倡议的具体内容和要求　　　　这是正文的重点部分。倡议的内容一定要具体化。开展怎样的活动，都做哪些事情，具体要求是什么，它的价值和意义都有哪些均需一一写明。　　　　3.呼吁　　　　（四）落款　　　　节水节电倡议书　　　　?尊敬的教职员工、同学们：　　　　?????水是生命的源泉，电是与我们的学习、工作、生活密切相关的重要能源。节约用水用电是义务、是美德、更是责任。遗憾的是，我们常常可以看到浪费水电的现象：水龙头人走水自流，教室、宿舍无人灯照开、照明充足仍然开灯、电脑长时间待机，使用大功率电器取暖、作饭，水房内大开水龙头洗脸、洗手、洗衣物……随处可见的人为浪费是水电资源消耗的头号敌人！节约水电资源已到了刻不容缓的地步，面对这些无处不在，触目惊心的肆意浪费水电资源的行为，我们应该立刻行动起来，节水节电刻不容缓！保护水电资源就是保卫我们的正常生活！　　　　为了避免水电资源浪费，节约水电。我们向全院教职工、同学们发出如下倡议：？　　　　1. 珍惜水电，从我做起，从现在做起，从节约一滴水，一度电开始，重树勤俭节约的中华民族美德；？　　　　2.避免大开水龙头，提倡小水流、使用脸盆洗脸洗手；？　　　　3.用完水后，要及时拧紧水龙头，见到滴水的龙头，及时拧紧，发现水电设施损坏，请及时告知学院后勤处或物业公司；？　　　　4.衣物集中洗涤，减少洗衣次数。洗涤剂要适量投放，避免过量浪费水；？　　　　5.请及时关灯，在阳光充足的情况下，尽量不用或少使用照明灯；？　　　　6.不在办公室、宿舍以及教室内使用大功率电器？取暖、作饭、烧水等；　　　　7.中午和晚上下班后，及时关闭电脑、复印机、打印机、空调、电风扇、饮水机、照明等用电设施；在电脑等办公设备长时间不用的情况下，请尽可能关闭电源，尽量减少待机时间。？？？？？　　　　8.倡导循环用水、一水多用，养成节约水资源爱护水资源的习惯；？ ?　　　　9.爱护水、电设施，注意用电安全。　　　　10.合理设置空调温度，室内温度26摄氏度以下不开冷空调，杜绝空调和门窗同时大开的浪费现象发生。？　　　　尊敬的全院广大教职工、同学们，为了我们的正常生活不因停水、停电而受干扰，让我们节约用水用电吧！让我们行动起来，做勤俭节约的传播者、实践者、示范者，积极参与到建设“节约型校园”的行动中来，创节约型校园，展和谐校园新貌，为学院和社会的发展做出应有的贡献！　　　　?　　　　?　　　　后勤管理处　　　　日　　　　节水节电倡议书　　　　全州各级党政机关、企事业单位及广大人民群众：　　　　????2009年4季度以来，受连续干旱天气和全省电力紧缺的影响，我州面临着缺水缺电的严峻考验。州委、州政府及时作出正确决策，发出有关节水节电的通知，要求各级各部门带头节约用水用电，并呼吁全州人民共同参与，积极配合。　　　　????随着经济快速增长、生活水平不断提高、水电消耗日益增加，增强节约用水用电意识，成为每个公民义不容辞的责任。我们倡议，全州各级党政机关、企事业单位和广大人民群众立即行动起来，响应号召，增强节水节电意识，从现在做起，从自身做起，从点滴做起，共渡用水用电难关。？　　　　????一、政府机关及各企事业单位要以身作则带头节水节电。办公场所尽量采用自然光，倡导绿色照明，做到人走灯熄，杜绝白昼灯、长明灯；使用计算机、打印机、复印机等设备时，尽量减少待机消耗，做到人走机停。　　　　????二、推行“光亮工程减时减半”措施。除重大节日和重要政治经济活动外，各公共场所应停用广告灯、霓虹灯、光亮工程等非必要用电设备。公共场所大型照明亮化设施、市政路灯等应采取隔盏照明、轮流照明，严格控制开关时间，推广使用节能灯，减少用电量。　　　　????三、工业企业应合理安排工作时间，主动避峰、错峰用电，采用节能设备和节水节电新技术，减少水电消费，降低单位能耗。？　　　　????四、商业场所及宾馆饭店应改善消费结构，使用节能灯，调节电梯运行系统，运用节水节电技术，科学合理用水用电。　　　　????五、广大居民要积极响应节约用电号召，培养节约用电习惯。优先选用节能灯等节能电器。尽量减少开启空调时间，养成人走关灯、关空调、关计算机、关热水器、关充电器等节电习惯。尽量避免在用电高峰（每日9∶00-12∶00、18∶00-23∶00）使用大功率家电。　　　　????六、合理用水，珍惜水资源，防止“自流水”、“长流水”，节约每一滴水。用完水后及时拧紧水龙头；发现龙头漏水、管道渗水等及时报修。努力提高资源利用率，尽量做到一水多用。　　　　????节水节电是全社会共同的责任。我们每个人手中都掌握着珍贵的能源，让我们积极行动起来，同心协力，积少成多，为促进全州经济社会又好又快发展，为建设资源节约型社会尽一份力！？　　　　????大理州人民政府新闻办公室　　　　大理日报社　　　　????大理电视台　　　　??日　　　　向“XXX”贫困地区捐书、捐款倡议书　　　　各位青年朋友们：　　　　“书籍是人类进步的阶梯”，它是传递知识的载体，是传成文明的手段，更是现代教育的必备工具。然而，在“无水港”的贫困地区，对于生活在边缘地带的孩子们，图书却成为了一种奢侈品。他们的童年中没有丑小鸭和灰姑娘的，没有孙悟空三打白骨精的神话，甚至一些孩子们连上课用的课本都没有……同在一片蓝天下！他们同城市里的孩子一样的努力，一样的好学，一样的懂事，一样的上进。但是，由于缺少学习资料及教学器材，他们只能获取有限的知识，不能像城里的孩子那样，尽情地汲取知识的甘露。　　　　尊师重教、乐善好施、帮困助学是中华民族的传统美德，也是社会文明进步的主要标志。我们的天津港是一个充满爱心，充满希望的大家庭，作为家庭中的一员，我们不但要懂得享受家庭中的这份温暖，更重要的是，我们还要学会将这份温暖的爱心传播出去。金钱有价而爱心无价，爱心是一团火焰，它点燃颗颗冰冷的心灵；爱心是黎明前的一道曙光，它给黑暗中的心灵带去光明。　　　　三月，一年一度的学雷锋月又来到了我们的身边。今年3月5日是学习雷锋活动开展45周年纪念日，也是每年一度的中国志愿者服务日。为进一步将志愿者活动推向深入，在青年中大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”精神，加强团员青年思想道德建设。同时，也借此机会向“无水港”贫困地区的孩子们送去我们天津港青年的爱心和祝福。在此，集团公司团委特提出向内陆“无水港”贫困地区捐书、捐款的倡议：　　　　1、希望广大团员青年及身边的员工将自身拥有的报刊杂志、文学书籍、科学技术书籍、学生教科辅导材料、音像学习资料等捐赠出来（每人三本，多则不限）　　　　2、每位团员捐款数额为XXX元　　　　相信您的善心如水，将滋润孩子们干渴的心田；希望大家积极参与，共献爱心。　　　　XXX　　　　X年X月X日　　　　建议书　　　　建议书，又称意见书，是针对某一问题或情况，向有关部门或领导陈述自己的看法，并提出自己的建设性意见的一种专用书信。　　　　一、建议书与倡议书的区别　　　　对象不同，建议书主要面对领导或者主管部门，倡议书主要面向大众　　　　内容区别，建议书仅向上提建议，倡议书除提出建议外，还有向群众号召之意。　　　　二、建议书格式　　　　（一）建议书标题　　　　文种：“建议书”　　　　建议事项+文种： 关于减轻中小学生学业负担的建议　　　　（二）称谓　　　　（三）建议书正文　　　　先阐明提出建议的原因、理由以及自己的想法。　　　　建议具体内容（可分条列出）　　　　结尾：表示祝愿的话　　　　（四）落款　　　　建议书　　　　敬爱的小区物业工作人员：　　　　我们的小区对我来说就是天堂，到处都是树木花草，几乎没有空白的土壤。而最近我却发现一个很严重的问题。浇完花的水经常放肆地流淌着，水管子随意被丢在一个树坑里，马路上流淌了积水，一过车就会溅起泥水。　　　　我觉得问题的根本是因为这些绿化人员们用的是免费的水源，不记入他们自家的水表，不用他们交水费，所以才会如此不珍惜。如果他们每天都这样浪费的话，总有一天地球上的水资源将会被大量的浪费光，到那时候，别说小区里面的植物，就连我们人类也要饥渴而死。水是自然资源，如果我们再不加节制地浪费，那只能让水资源枯竭的更快。　　　　因此我建议您们注意以下几点：　　　　一、提醒绿化人员们多注意保护水资源，一旦有事要离开，一定要把水管接口出的龙头拧紧。　　　　二、搜集有关一水多用的资料贴在小区里面的宣传栏里，呼吁所有人一起爱护和保护我们的水资源。　　　　三、在小区开展“假如没有水”的绘画展览，相信这不但可以激起大家的兴趣，而且还可以提高大家珍惜水源的意识。　　　　让我们用行动来珍惜、保护水资源，让我们的小区变得更加美丽，让小区居民的生活更加绚丽多彩　　　　此致　　　　敬礼！　　　　一名热心的住户　　　　日　　　　慰问信　　　　慰问信的语气很重要，应比一般书信更亲切、真挚，或者更为鼓舞人心才行。字里行间应当流露出一种真情，温暖人心。　　　　慰问信的格式与感谢信相同。　　　　慰问信格式：　　　　（一）标题：有两种写法：　　　　只写“慰问信”三字即可。　　　　慰问对象 + 文种　　　　如：致中国人民解放军驻XX省部队全体指战员的春节慰问信　　　　（二）称谓：　　　　称谓前一般需要加上“尊敬的”、“亲爱的”等字，以示尊敬。　　　　（三）正文：一般包括三方面的内容：　　　　第一层，简要叙述因何事向对方写慰问信。　　　　第二层，详细叙述对方的业绩或所遭受的困难。　　　　第三层，结合当前形势，提出希望、号召或对慰问对象予以鼓励。　　　　（四）结束语：一般写祝愿和鼓励的话。　　　　例：敬祝节日愉快　　　　例：此致敬礼　　　　例：祝你们取得XX斗争（抗洪斗争）的最后胜利。　　　　（五）署名和日期。　　　　致在日学生慰问信　　　　各位同学：　　　　3月11日日本发生里氏9级地震及海啸致使日本东北部地区遭受重创，噩耗传来，令人心痛，你们的安危时刻牵动我们的心。你们和学校在震后第一时间给予我们安全反馈，才使我们紧绷的心得以宽慰。　　　　获悉灾情后，我们立即发起了“留学港日本灾后爱心援助”，决定为通过留学港办理赴日本留学的学生提供每人10000日元的捐助，钱虽不多，希望能为你们目前的日常学习生活尽一份力，愿你们能安心、顺利的完成学业。接下来的日子，希望大家注意安全，尽可能多和国内家人和我们联系，及时汇报你们在日本的情况。　　　　我们将会持续关注日本灾情的最新进展情况，并尽可能为你们提供各项帮助。遇到紧急事件，可用电子邮件或电话联系留学港在东京事务所的担当老师，电话：03-，e-mail：。　　　　保重身体，安心学习，留学港始终在你身边。　　　　地址：上海市延安西路129号华侨大厦15楼　　　　电话：86-21-　　　　上海市出入境服务中心　　　　上海留学港教育服务有限公司　　　　日　　　　投诉信　　　　投诉书及其格式　　　　?　　　　一、投诉书，是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后，消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。　　　　二、投诉书主要内容　　　　??? （一）投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。　　　　??? （二）被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名（或单位名称）、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。　　　　??? （三）消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚？？？？ 商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细，以供消费者协会在调查处理时参考。　　　　??? （四）投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。　　　　三、投诉书的格式　　　　????? ?投诉书没有固定格式，下面列举一个实例请作参考。　　　　格式如下：　　　　????????????????????????????????????????　　　　?　　　　投诉书　　　　X X X 消费者协会：　　　　??? ??我叫赵？ X X ，女，家住？ X X 市 X X 巷？ X X 号，工作单位？ X X X X，联系电话？ X X X X X X，邮政编码 X X X X? X X。我到？ X X 市？ X X 商场购买？ X X? 牌电脑时，其合法权益受到侵害。 X X 商场在 X X 街 X X 号，商场负责人： X X X 。售货员：X X X，电话号码：X X X X X X。　　　　??? 事情的经过是这样的：（略）　　　　??? 我请求消费者协会依法维护我的合法权益，并要求 X X 商场赔偿损失 X X X X 元。　　　　????????????????????????????????????????????????????????????投诉人：赵 X X　　　　???????????????????????????????????????????????????????X X X X 年X X 月 X X 日　　　　贺信　　　　贺信格式及写法　　　　（一）标题　　　　①以文种名“贺信”为题。　　　　②以“祝贺者+文种名”或“祝贺对象+文种名”为题，如“××公司贺信”“致××公司的贺信”；　　　　③以“祝贺者+祝贺对象+文种名”，如“××协会致××公司的贺信”；　　　　④采用主、副标题形式，如“直挂云帆济沧海――致××公司的贺信”。　　　　（二）称谓　　　　若是写给个人的，要在姓名前加“尊敬的”等敬语，后加相应的职务、职称，如“总经理”“先生”“女士”“小姐”等，后加冒号提示下文。　　　　（三）正文　　　　开头部分，先用简练的语言写明祝贺的缘由，并表示祝贺，如“值此……之际，谨代表……向……表示热烈祝贺”。　　　　主干部分一般要陈述祝贺原因，写出自己祝贺、称赞的心情，由衷地表达自己真诚的慰问和祝福，表达热情的鼓励、殷切的希望和双方的共同理想。祝贺事由及对象不同，其内容与措词也有所区别。　　　　结尾　　　　“此致敬礼”　　　　“祝争取更大的胜利”　　　　“祝大会圆满成功”　　　　“祝您健康长寿”　　　　“祝大会圆满成功 ”　　　　“祝取得更大的业绩 ”　　　　“向您致以崇高的敬礼 ”　　　　“祝您健康长寿 ”等。　　　　（四）署名日期　　　　贺信　　　　××股份有限公司一炼铁厂：　　　　贵厂六月二十五日《邀请函》已收，欣悉贵厂今日隆重举行新1#高炉开炉点火仪式，我们非常高兴（由于近日山西省政府要在河津市召开全省民营企业现场会，我们不能亲身前往贵厂庆贺）！在此，谨代表我集团公司××××余名员工向贵厂表示由衷的贺忱！让一纸信笺带去我们衷心的祝福和兄弟般的深情厚意！　　　　回望过去，我们之间有着许多令人难忘的良好合作，在市场经济的雄涛骇浪中，共同携手搏击风浪。正是有了你们的支持与帮助，我们阳光才有了今日蒸蒸日上的发展。　　　　在发展中，彼此之间互惠互利，建立了良好的合作基础和兄弟般的友谊！今后，我们之间的合作前景十分广阔，愿同携手、共发展，不断加强合作、增进友谊，在市场经济的大潮中乘风破浪，共同开创新的胜利、新的辉煌！　　　　恭祝贵厂：×#高炉早投产、早受益！　　　　恭祝贵厂：事业兴隆、前程似锦！　　　　此致　　　　商祺　　　　×××××（单位）　　　　××年×月××日　　　　　　　　总装备部、国防科工委、中国科学院、中国航天科技集团公司并参加神舟六号载人航天飞行任务的全体同志：　　　　值此神舟六号载人航天飞行获得圆满成功之际，中国共产党中央、国务院、中央军委特向担任这次飞行任务的英雄航天员，向所有参加这次任务的广大科技工作干部职工和解放军指战员，表示热烈的祝贺和亲切的慰问！　　　　神舟六号载人航天飞行的成功，标志着我国在发展载人航天技术、进行有人参与的空间试验活动方面取得了又一个具有里程碑意义的重大胜利。这对于进一步提升我国的国际地位，增强我国的经济实力、科技实力、国防实力和民族凝聚力，鼓舞全国各族人民紧密团结在党中央周围，不断把中国特色社会主义伟大事业推向前进，具有重大而深远的意义。祖国和人民感谢你们！　　　　希望你们在以胡锦涛同志为总书记的党中央领导下，高举和“”重要思想伟大旗帜，牢固树立和落实科学发展观，大力弘扬载人航天精神，继续发展载人航天技术，积极开发太空资源造福人类，为实现中华民族的伟大复兴，为促进人类和平与发展的崇高事业，努力作出新的更大贡献。　　　　中国共产党中央　　　　国务院　　　　中央军委　　　　2005年年10月17日　　　　贺信　　　　沈阳体育学院：　　　　欣闻2月24日凌晨我国运动员、贵院学生韩晓鹏在第20届冬奥会自由式滑雪男子空中技巧决赛中，以250.77分优异成绩为中国体育代表团再添一枚宝贵的金牌，取得了中国雪上项目的历史性突破，为祖国和人民争得了巨大的荣誉，也为贵院及兄弟体院争了光，谨向贵院和韩晓鹏表示热烈的祝贺和崇高的敬意！　　　　这枚宝贵金牌是贵院秉承“厚德博学、弘毅致强”精神，长期坚持“亦读亦训，科学训练”办学方针的硕果，将有力地鼓舞兄弟院校士气，振幅体育教育工作者的精神。　　　　衷心祝愿沈阳体育学院各项事业蒸蒸日上，再创辉煌！　　　　北京体育大学　　　　日
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