一,简答题 1.简答管理政策工具的特征简答题.2.简答组织设计的影响因素有哪

求管理学原理与方法期末考试试卷及答案_百度知道管理学的一些简答题_百度文库
管理学的一些简答题
管理学的一些简答题
1、怎样理解管理的含义?
答:(1)管理是为实现组织目标服务的,是一个有意识的、有目的地进行的过程。
(2)管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。
(3)管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标
(4)管理工作是在一定的环境条件下开展的,环境既提供了机会,也构成了威胁。
2、一个组织走向国际化要经过哪几个主要阶段?
答:第一阶段,管理层进入国际市场的最初方式仅仅是出口产品,这是组织走向国际化的被动的一步。
第二个阶段,管理层主动地到国外市场上去销售自己的产品,或在国外工厂制造产品,这是组织主动进入国际市场的表现。
第三个阶段,走管理层积极寻求国际市场的一个阶段,在这一过程中,组织将确立其国际化经营战略。
3、计划工作主要包括什么内容?
答:(1)研究活动条件。
(2)制定业务决策。
(3)编制行动方案。
4、管理的组织职能要完成哪几项工作?
答:(1)设计组织
(2)人员配备
(3)开动组织
(4)监视组织运行
5、管理人员包括哪几个方面的管理技能?
答:(1)技术技能
(2)人际技能
(3)概念技能
1、中国古代管理思想主要体现在哪些领域?
答:中国古代管理思想主要集中于三个领域:一是出于治国需要而建立的,传统但完整的社会分工、典章制度和伦理规范体系及贯穿其中的行为理念和人文精神;二是与人的自身修养密不分的用人思想;三是对管理哲学的思考,如战略管理的思想、系统的全局性管理的思想、权变与弹性管理的思想等等。
2、泰罗的科学管理原理的主要内容有哪些?
答:管理者的四条科学管理原则:
(1) 对要人操作的每个动作进行科学研究,用以替代老的单纯经验的办法
(2) 科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长
(3) 与工人亲密协作,以保证各项工作都按已发展起来的科学原则去办
(4) 均分资方和工人们之间在工作中的权力和职责,并最终形成双方的友好合作关系
3、法约尔提出了哪些管理职能和14条管理原则?
答:法约尔指出,管理是一种普遍存在于各种组织的活动,这种活动对应着计划、组织、指挥、协调和控制五种职能。
对有关事件的预测,并以预测的结果为根据,拟订出一项工作方案
为组织中各项劳动、材料、人员等资源提供一种结构
有关促使组织为达成目标而行动的领导艺术
为达成组织目标而进行的维持必要的统一的工作
保证各项工作按既定计划进行
法约尔的十四条管理原则
其核心在于专业化可以提高生产率,从而增加产出
管理者有发布命令并使人服从的力量,而此权力的前提是,管理者遵从职权对等的管理思想
贡献者:gibhzw
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一、制造业的生产和服务业的运营具有一定的差别体现在哪里?
制造业(生产):1)产品是有形的,耐久的2)产出可储存3)顾客与生产系统极少接触4)响应顾客需求周期较长5)可服务于地区、全国乃至国际市场6)设施规模较大
7)质量易于度量
服务业(运营):1)产品无形,不可触,不耐久2)产出不可储存3)顾客与服务系统接触频繁4)响应顾客需求周期很短5)主要服务于有限区域范围内6)设施规模较小7)质量不易度量
二、工艺专业化原则与对象专业化原则优缺点及适应范围
工艺专业化原则:
优点:1、有利于工人技术水平的提高2、有利于设备的充分利用
3、生产单位能适应市场需求的变化,柔性好
缺点:加工对象在加工过程中要经过多个部门,生产连续性差,使生命周期延长,生产过程在制品增多,流动资金占用量上升,资金周转率下降。
适用范围:市场需求多变
对象专业化原则:
优点:生产连续性强,生产周期短,使在制品库存减少,流动资金占用量下降,提高资金周转率。
缺点:1、不利于工人技术水平的提高2、不利于设备的充分利用
3、生产单位柔性差,有可能因为市场需求的变化而消失。
适用范围:市场需求量大且较稳定
三、单一流水线的组织设计步骤
(1)计算流水线的节拍
(2)确定各工序所需的工作地(设备)数,计算设备负荷系数
(3)、组织工序同期化,流水线的平衡问题
(4)、计算流水线的负荷系数
(5)、配备工人
(6)、设计运输工具
(7)、进行流水线的平面布置
四、在进行混合流水线中的工序同期化时,不是以流水线的节拍为单位来平衡各工序的工作能力,而是以计划期为时间单位来进行平衡的。
在单一品种或可变流水线中,在每个节拍中各道工序都完成相同数量的制品,按节拍来平衡各工序的生产能力即可实现工序同期化;在混合流水线中,节拍是各个产品的平均节拍,各种产品在各道工序上实际的工作节拍不等,导致每个节拍中各工序完成的品种和产量不同,不能用节拍来平衡。在一个计划期内,流水线各道工序所完成的品种产量能实现一致,所以可按一个计划期来实现工序能力的平衡。
五、定置管理中人物结合的四种状态
A状态:即人与物处于能够立即结合并发挥效能的状态。
B状态:即人与物处于寻找状态或尚不能很好发挥效能的状态。
C状态:人与物处于关系松散状态,已不需要结合的状态。
D状态:人与物失去联系的状态。这种物品与生产无关系,不需要人去同该物结合。
六、实施目视管理的作用
①迅速快捷地传递信息。
②形象直观地将潜在问题和异常现象显现出来。
③促进企业文化的形成和建立。
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