曾几何时，人生都面临着一次或几次的选择，有的人选择当公务员，有的人选择当工程师，

有的人选择当教师，而作为一名应届毕业生的我，却满怀热情、毫不犹豫地选择了服务业，

并成为了佳和乐公司的一份子。

我深深地知道，当一名普通的工作人员，尽管岗位平凡、工作平静，但工作政策性强、涉及

面广，面对的是一个个来自四面八方的客户，我们的一言一行、一举一动直接展示了工作作

风，影响着公司的对外形象。因此在工作中，我们注重提高内在素质和外在形象。

，随时随地确保服务的质量，真正以强烈的责任感，以满腔的热血，投入

在平凡之中体现人的伟大追求，

在平静之中树立人的崭新形象，

乐于奉献，敢于创新，尽职尽责搞好服务工作。在实习的第一天，我就感触颇多。带我的师

但在工作的空余还不忘提高服务的质量。

比如不时地打扫周围的环境，

整理大厅内的各个货架，积极地上前引导客户等。尤其是自主地打扫门前散落的烟头，将大

厅内的每个角落都收拾的很整齐，给人以家的感觉。这些都真正体现了能与勤的高效融合。

我为能加入这样的一支团队而自豪。

其次，我们也要努力做到“五心”

：爱心、热心、诚心、关心、虚心。想客户之所想，急客户

时刻把客户的利益放在第一位，

一句真切的问候，缩短了彼此之间的距离，同时也赢得了客户的尊重。唯有真诚的微笑，才

能“用心”服务。只有坚持做到“来有迎声、走有送声、问有答声”

，才能真正做到“五心”

服务。记得有一次，下班后由于外面的磅礴大雨，有位老者滞留在营业厅内，同事们不顾自

都争先恐后地把他送回家，

的标准来严格要求自己。

决不退缩。因为，我们始终坚持“用心服务客户、精心打造未来。

最后，坚持做到服务的最高境界：有规范中无规范，无规范中有规范。

“自尊、自信、自立、自强”是我们的追求信念；

“让顾客高兴而至，满意而归。

“创一流服务，争一流业绩”是我们的奋斗目标；

“不畏艰难不言累”是我们的不

我们积极开展社会公益活

动，将社会各阶层的积极性充分调动起来，尤其是把青年学生的力量发挥出来，而动感体验

厅更好地发挥了这方面的功能，很好地满足了广大学生的需求，扩大了社会影响，由此产生

通过这段时间实习学习，

也认识到实际的工作跟书本上的知识是有一定距离的，

己不断改进不断进步的过程，由刚开始的什么都不知道到现在的能跟顾客进行业务洽谈同时

促进产品的销售，确实有了一定的提高，不过也发现了很多的问题。

经过这一段时间的学习与实践，自己本身有了一定的提高。真正认识到了这个社会的残酷，

记得一位同事跟我说过的一句话：没有什么不理解，这就是社会！确实是这样无论是在顾客

身上还是在同事身上我都看到了自己的幼稚，自己的事情只有自己挂心也只能自己干，别人

都不会理解你。在工作的过程中，还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道，阔大

了知识面，也丰富了社会实践经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。

只有亲身体验才知其中滋味。

课本上学的知识都是最基本的知识，

管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得

课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这

　　作为一名摇滚乐迷，如果在《乐队的夏天》开播之前说“我不太喜欢五条人的歌”，那么大家不会对你抱有什么怀疑。

　　可如果时至今日还有人表达自己不喜欢五条人的话，仿佛就已经丧失了一种政治正确。仔细想想，这件事甚至有些蹊跷和诡异。

　　是的，在这个夏天，五条人这个名字，已经成为了整个摇滚乐界、甚至包括综艺界，最大的赢家。

　　他们的正面口碑甚至远远超过《乐队的夏天》这档综艺节目本身，成为新一代年轻人或是已经老去的前浪们心中的摇滚先驱者。

　　五条人优秀吗？当然，他们真的很优秀，不然不会有机会登上乐队们梦寐以求的舞台。事实上，在参加节目之前，五条人就是圈内有一定知名度的风格乐队了。

　　只是那时候的五条人不会被人们这么无理由地接受。大家还分不太清楚“五条人”和“告五人”哪个是哪个，也对那些听不懂的分不清是粤语还是闽南语的歌词没什么太多的耐心。

　　因为摇滚乐文化在华语世界的滞后性，大家对摇滚乐各个不同风格并没有那么地包容。所以我们看到的是在第一季《乐队的夏天》当中，还端着公允态度的张亚东老师，自然而然地成为摇滚乐“导师”。

　　他在节目中不遗余力地给大家普及什么是Funk、哪个叫雷鬼、反拍和重音移位到底是什么...说到底，我们的听众饱受不够优秀的流行音乐荼毒太久了，大家都需要打开一扇新的窗户。

　　所以从去年开始，《乐队的夏天》实现了它的历史使命——去年的盘尼西林、Click#15、九连真人都是乘风破浪的年轻人，不光打破了自身的桎梏，也让更多网友走进了摇滚乐的大门。

　　而今年的五条人，似乎正在成为唯一的获益者。

　　五条人究竟做了什么呢？

　　简单点说，他们在初赛临时临阵换歌，然后很优秀地表演完了，之后他们赢得了复活赛，然后又在两次与其他乐队1V1的较量当中输掉了比赛。

　　乐队这种形式本身不太适合比赛，但他们在这个规则当中获得了普世意义上的成功。

　　大家都很好奇，为什么那么多参赛的乐队，偏偏是五条人获得了成功呢？

　　从音乐角度来说，他们是很好。乐队的主要成员和作品都是打磨了许多年甚至是十几年了，他们理应奉献出出色的现场表演。

　　可同样是打磨了足够年头的作品，五条人的舆论热度确实远远超过了可能是比他们还要资深的前辈。

　　摇滚乐的世界可能需要论资排辈，可是综艺节目不需要。观众们究竟为什么喜欢五条人？其实原因也很简单的：因为真实。他们抓住了“俗不可耐”的精髓。

　　不管是仁科的临场改歌、还是阿茂潇洒的人字拖、亦或是他们在乐器上肆无忌惮的尝试，都完全不像是摇滚明星，更像是十八线小县城大街的社会闲散人员来串场。

　　无论是八零后还是九零后的童年回忆当中，总会有那么一两个或是两三个关键的情感因素与那种气场有一些相似之处。

　　这种朦胧的情愫，跟“东北老舅”董宝石的《野狼disco》和蒸汽波异曲同工：底层人物羡慕大都市的花花世界，也想过上灯红酒绿的生活，无奈被困在落后的小镇，通过蹦迪宣泄悲伤，寻找快乐。

　　所谓“共情”，大概就是这个概念。

　　无数年轻摇滚乐队都想通过技术手段或是投机取巧的方法来实现这个目的——福禄寿的《玉珍》是这个目的、白皮书的《清河》当然也是。

　　音乐作品的道理是相通的，想让观众喜欢，就得先抓住大家的共情，因为人归根结底喜欢的永远是自己。

　　可年轻乐队没有想到的是，他们想尽办法想要做到的东西，是五条人骨子里的东西。

　　而五条人骨子里的东西，就是他们所希望表达的摇滚精神。

　　这个世界上有一万个玩摇滚的人，就有一万种对于摇滚精神的理解。

　　在传统的世俗偏见当中，摇滚就是反叛与发泄；在圈外人的高尚眼光中，摇滚也应该承载爱与温暖的崇高意义——可摇滚乐承载不了那么多，或许它只能让人更加真实，仅此而已。

　　回想一下《乐队的夏天》第一季节目，人们会记住很多从陌生变为熟悉的名字。

　　比如对着节目主办方说出“I don’t care”的痛仰乐队高虎、比如从不加陌生人微信的新裤子乐队彭磊、比如说自己从不洗澡的刺猬乐队子健。

　　说来也怪，那些摇滚明星的性格总是有些乖张又拧巴，但偏偏会让一撮人欲罢不能。

　　也许，这就是很多人生活当中所缺乏的东西，就是那种实实在在的真实感。

　　在这一季《乐队的夏天》当中，其实很多东西都变味了。马东毫不掩饰地让它成为一档成熟的“综艺”，而大多数乐队也都直接将参加这档综艺视为机遇和荣耀。

　　事实上，在2019年下半年，北京有一半乐队都削尖了脑袋满世界打听，有没有机会能搞到第二季《乐队的夏天》的“船票”。

　　这没什么可耻的，中国摇滚人都苦了好几代了，好不容易能有这么个机会给自己镀镀金、挣挣钱，说不乐意那才是真的不太Real了。

　　也就是在这样种种“目的性”面前，很多他们原本的初心都在改变了。

　　马东不再想要普及摇滚知识、张亚东也开始捧自家新人、年轻乐队变得有些唯唯诺诺、老乐队也多多少少的有些畏首畏尾。

　　于是在这种大环境下，五条人的火爆并不太让人意外。

　　其实节目组正在捧那些新人，大家看得也格外清楚，不光是矛头所指的年少有为颜值过关的少男少女们，从剪辑的功力和时间分配也能看出来，很多结果并不是临时靠着现场观众投票投出来的。

　　问题就在于，很多东西可以做前期规划，但是摇滚精神不能。

　　观众喜欢五条人，就是喜欢他们的真实，他们那种真实独立于这个舞台、也独立于这个社会。

　　五条人有问题么？当然也有。他们对待自己音乐的随性，会影响到他们在节目当中的真实表现。

　　事实上，我们也可以想像一下，如果刨除掉观众已经近乎偏执的情感加成，他们在初赛时的临时换歌、他们在后面两轮PK当中作品的完成度，都不能算是非常成熟的舞台表现。

　　人们都说五条人的舞台一开口就有那种独特的氛围，可如果对比一下他们的Live现场带给人的观感体验，并不比录音师版本强出来多少，多多少少也得从音乐的层面反思一下。

　　其实看新一期《乐队的夏天》的节目我们能够产生这种感觉，就是在所谓比赛的赛制对于乐队本身的作品并不是非常友好的情况下，乐队和乐手的音乐素养和创造能力甚至是社交能力，都会影响到他们最终音乐作品的表达。

　　也有网友会说，在没有五条人的这期节目里似乎缺少了一些看点，但是我并不觉得如果五条人来到了这个环节，他们的表现会比之前有突飞猛进的进步。

　　从一个可能不太有说服力的角度来讲，淘汰了各自对手进入到10强席位的乐队，哪一个都是通过自己的实力杀进来的，如果论音乐，能到这个级别的乐队能差到哪儿去呢？

　　其实这一季《乐队的夏天》在选取乐队的水平上已经比之前一季的工作出色很多了，选取乐队的平均水平绝对不比第一季的时候要差。

　　他们更加真实地表现了如今中国摇滚的现状，可到最后人们依然在说这一季只有五条人是真正具有魅力的独立音乐个体。

　　那么问题可能不在这些乐队身上，问题可能存在于中国摇滚的现状上。

　　就像五条人歌里所唱的那样，“问题出现我再告诉大家”——《乐队的夏天》的问题有点复杂，那我们只好恭喜五条人了。

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