日前，一篇名为《据说超过35岁的人，就再也听不到这个声音了》的文章红遍朋友圈。一时间，60后70后甚至部分80后纷纷表示被虐哭，因为对于90后和00后而言无比清晰的声音在他们的耳中成为了静音。文章的作者称，甚至还有一些学生把这个声音设置成了手机铃声，这样的话，即使是上课有人打电话进来，他们的老师也根！本！听！不！见！

事实上，测试某种声音究竟能不能听见已不是新鲜事儿了。好几年前，就有报道称英国一家公司发明了一种名为“青少年超音驱逐器”的声音。这种声音其实就是频率高达14400 赫兹的电流声，听得到的人会感到很刺耳。他们发明这个声音的最初目的就是帮助商家驱逐在店门徘徊的青少年。

人的听力频率范围是20-20000赫兹，而成年人和年轻人之间，听力方面存在细微的差别。由于成年人在听觉上长久的劳损，很多人到中年以后开始丧失对高频率声音的听觉能力，听不到14400赫兹的声音，所以这种驱逐器在青少年身上的作用无比显著。

其实，上述文章中的声音，也是一种高频电流声，至少在8000赫兹以上。这么看来，青少年的听觉确实要比中老年人要强。

但是，35岁以上的人就真的听不见这种声音了么？中老年人听不见高频音的背后又有哪些原因呢？

友情提示：朋友圈里传播的这个音频其实对耳朵有伤害，建议大家按捺住自己的好奇心，如果实在详情，请调小音量。

我们是如何听见声音的？

1、人的耳朵由外耳、中耳和内耳三部分组成。当声音发出时，周围的空气分子就起了一连串的振动，这些振动就是声波，从声源向外传播。当声波进入外耳后，会通过耳廓的集音作用把声音传入外耳道并到达鼓膜。

2、鼓膜后面的中耳腔内，紧接着3块相互连接的听小骨，分别名为槌骨，砧骨和镫骨。当声波振动鼓膜时，听小骨也跟着振动起来。

3、中耳骨将空气中声音的震动传递给耳蜗中的液体。耳蜗是内耳中一个蜗牛状的结构，内部充满液体。一个弹性的隔膜横贯耳蜗，将其分割成上下两部分。这个隔膜被称为基底膜，因为关键听觉结构就坐落在它上面。

4、耳蜗内的液体开始震动后，基底膜就开始震动，其上的感觉毛细胞就会随着震动摆动起来。

5、感觉毛细胞开始移动，其上面的静纤毛撞到顶上的结构并发生弯曲，使其顶端的孔状通道打开，同时化学物质进入这些细胞，形成电信号。

6、听觉神经传导这些电信号到大脑，转化为声音信号。

早些年还有一篇文章称25岁以上的人群听不到蚊子叫，不过，这和所谓的35岁一样，都是谬误。

人正常的听力频率在20-20000赫兹内，分为低频、中频和高频三档。一般老年性耳聋最通常的表现是高频听力下降，这就是为什么某些高频的声音只有年轻人能够听得到。

他们首先是言语分辨率变差，表现在高频听力不敏感，对手机铃声、电话、门铃的听力感觉下降，因为这些声音频率都较高。

其后中低频下降，对一般说话声听起来也比较困难，言语辨别率变差，而且不能听懂对方说话的意思。

其实，医学上有一个专业的词汇来形容这种听力衰退的现象——老年性耳聋。它指的是随着年龄增长逐渐发生的进行性听力减弱，重者可致全聋的一种老年性疾病。它是人体老化过程在听觉器官中的表现，通常情况下在65～75岁的老年人中较为常见。

相关报道显示，在中国，60岁以上的人已经超过2亿。其中，在65-75岁的老年人当中，老年性耳聋的发病率可高达60%以上，并且有愈发年轻化的趋势。据研究数据介绍，我国现在老年性耳聋人数已超5000万人。

而据美国卫生中心统计，65岁以上的人口中，听力减退者占72%。80%的老人出现听力损伤后都没有加以干预，最终导致耳聋。

由此可见，若是将35岁改成60岁，可能会更靠谱一点。根据听力学研究，正常男性一般会在60岁以后出现听力衰退，而女性则较男性晚些。

为什么随着年龄的增长，我们的听力会丧失？

家中的一些老人们，他们看电视时，音量要调到非常大才能听得见，跟他们讲话基本靠“喊”，他们自己说话嗓门会特别大，甚至会经常打断别人的对话等等。渐渐地，“耳背”似乎成了几乎所有老人的代名词。那么，老年性耳聋是由什么引起的呢？

随着我们年龄的增长，人体的新陈代谢会逐渐衰退，从这一点上说，听力方面的衰老是无可避免的。然而，诸多科学研究都显示，遗传因素、长期接触噪音、烟酒过度、不良的饮食习惯和生活习惯、高血压、高血脂、糖尿病等其他因素都是诱发老年性耳聋的病因。

除此之外，一些毒性药物，比如化疗药物也会对耳朵造成损伤。还有一种很罕见的诱发因素是外耳或中耳的畸形，因为这样会导致鼓膜或三块听小骨功能的衰退，使声波不能由鼓膜传入内耳。

不过，情况最多的还是年龄和噪音共同作用的结果。

有不少科学家在探求老年性耳聋的病因时都把都把噪音放在关键的位置上。他们发现，长期暴露在分贝高或是时间长的噪音中，会损伤你的耳内毛细胞，一旦这些至关重要的细胞遭遇损伤，就会损伤你的听力，并且此损伤不可逆转。因此，我们应该尽量远离火车站、飞机场等地方。如果难以避免，随身携带耳塞也不失为一种好选择。

既然说到了噪音，另外一点不可不提的就是耳机音量的问题。据世界卫生组织报道称，12-35岁之间的人群中有一半都处于听力损伤的危险之中，原因就是他们在使用耳机听歌时音量过大。

我们经常会听到附近的人耳机里传来的声音，甚至还有人戴着耳机听歌时完全听不到外界的声音，这些都是耳机音量过大的表现，这也就为老年性耳聋埋下了伏笔。

并且，70分贝以上的音量就可使人的神经细胞受到损伤，如果本身外界的声音就很嘈杂，此时耳机音量要盖过外界音量时就会更给耳朵带来伤害。

老年人耳聋有个体差异，注意身体保健，可能有助于延缓老年人听力损失的发展。如果老年人大量摄入脂类食物，会使血脂增高，血液粘稠度增大，引起动脉硬化，而内耳对供血障碍最敏感，当出现血液循环障碍时，会导致听神经营养缺乏，从而产生耳聋。所以，老年人应严格控制脂肪的摄入，多吃清淡的水果和蔬菜。

中老年人还应当坚持体育锻炼，如慢跑、散步、做操、打太极拳等，以增强体质，改善全身的血液循环，减慢衰老的过程。

对于中青年人来说，避免长期接触噪音、合理安排生活、避免熬夜、适当缓解工作压力、保持身心愉悦等都是预防老年性耳聋的好方法。

虽然科学家们至今仍没有发现能够治愈这种疾病的方法，但尽早发现和尽早治疗能够有效改善病情。平日里应多和家人及朋友沟通，当听力出现下降时，应及早去医院进行诊断和治疗，拖延时间可能会导致听力无法恢复。

除药物治疗外，听力损失60分贝以上的人群应该遵照医生的嘱咐佩戴助听设备。60分贝是人类正常沟通的音量标准，如果老年人不佩戴助听设备，可能会造成与他人的沟通障碍，由此引发老年人心理上的孤僻、自卑、自闭心理，影响老年人的心理健康。

综上所述，年龄越大，耳朵越不好的这个现象使确实存在，但有效的预防和治疗可以延缓这一过程。上述文章中所说的35岁这个节点是错误的，如果不是随意选取的数字的话，可能作者也是在暗示老年性耳聋愈加年轻化的趋势。

总而言之，保护耳部健康任何时候都不算晚，注意预防、积极治疗、调小音量、轻声细语，一起为自己，也为他人营造一个“低分贝”的环境吧！

1，摩托罗拉新上市手机有什么？

本人xt861 评价 垃圾！！！买了就后悔了，望引以为戒！自此我对摩托手机失去信心了，推荐你买吧，性价比挺高的，小米1s才1400多

那款XT910刀锋很不错

摩托罗拉挺好的，基本满足你的所有功能，电池一天一充，如果玩游戏的话最好多配一块电池，

moto手机行就是安卓系统太垃圾

不错啊 我在中国巨蛋看过这款 水货现在又便宜了

3，摩托罗拉有什么机?

最好的一款我觉得是里程碑了，其他摩托的不怎么样，摩托的机子不怎么样，我是搞修理的，一半不要买摩托的，买诺基亚的

推荐摩托罗拉EM35，是一款智能音乐滑盖手机！是周杰伦最新带言的摩托罗拉手机！ROKR是MOTO最主打的音乐品牌，新作EM35可说是集大成的最好例子，中原标题为"THE 10 BEST

Google的 Pixel 2 和屏幕面积更大的 Pixel 2 XL都是非常受欢迎的智能机，如果按照满分10分打分，这两款手机拿到9分也是当之无愧，甚至比经典的iPhone 8性价比更高。原因很简单，The Pixel 2 配置了一款非常厉害的摄像头，简直是极品中的极品，抓拍非常快，甚至远远超出一般用户的预期。同时这款手机中的应用软件会直接通过谷歌浏览器进行及时更新，在这一点上，没有一款安卓手机能与之匹敌。如果想要最好的安卓体验，那么用Pixel系列绝不会后悔。

如果你想要一款各样功能都十分完备的安卓手机，那么三星Galaxy S9是一个不二选择。这是市场上第一款以采用最快高通骁龙处理器为特点的智能机，当然它的其他方面也非常优秀：软件配备齐全，照相机功能卓著，屏幕也非常华丽。在设计方面，因为从前指纹传感器离摄像头太近以至于总会弄脏镜头带来不便，因而这款手机改变了之前的指纹传感器，更方便用户使用。特别是如果你从前就是Galaxy系列的粉丝，这款手机可是其中的大升级。

知道OnePlus6的人大概都会对它有好感。这款手机同样也有尖端的处理器系统，内部设置也不亚于Galaxy S9, LG G7等其他优质的安卓产品，而且价格也较为适宜，比前面的产品便宜好几百美元。美中不足的是，这款手机背部采用易碎的玻璃面设计（还好自带一个塑料套保护），而且防水功能也比较差。除却这个，它在AT&T和T-Mobile等网络中的表现还是很优秀的。

4.300美元价位中的佼佼者：摩托罗拉 Moto X4

个人成为Moto X4这款机型的粉丝已经很久了，虽然它不算是有史以来最惊艳的产品，但在300美元这个价位区间内算是非常优秀的了。这款手机的配置摄像机性能非常好，同时它在美国四大无线网络的运行中也十分流畅。买Moto X4能为你省下不少钱，所以对青少年学生党来说算是比较合适的了。

5.最便宜的好手机：摩托罗拉 Moto G6

Moto G6虽不是一款完美的手机，但在250美金的价位上算是性价比很高了。虽说不能奢望它像前面几款高端手机那样顶尖，但它也出色地通过了各项测试。如果想要拍摄精美画质的旅游风情照它可能会让人失望，但应付一般的日常拍摄并不落伍。由于摩托罗拉全球解锁，这意味着世界各地的运营服务商都支持该手机的网络，也十分方便。

如果你能忽略看起来傻傻的ThinQ logo设计和几乎没什么用的AI摄像头，那这款手机还是一款可以与OnePlus6和Galaxy S9相匹敌的好手机，例如它也采用了骁龙845处理器，运行方面也很叫人放心。虽然这不是一款非常惊艳的手机，但它的音频配置可称为是杀手级的，设计团队在考虑声音效果时，将整台手机的内部空间都考虑在内。除此之外，在音频组件的选择上，G7 ThinQ 也和近来的 LG 旗舰一样搭载了 Hi-Fi Quad DAC。而且厂方这次还加入了 DTS:X 支持（应该是该技术首度出现在手机之上），这样即便使用者听的是普通耳机，只要播放的内容支持 DTS:X，就可以享受到最高 7.1 的 3D 环绕声效了。

这款手机是2017年发布的，和当时功能较强的其他手机一样软硬件都很不错，但也算不上惊艳。但现今它的售价从700美金跌倒了350美金，实在算是非常划算了。这款手机也有非常突出的屏幕设计，并对摄像头做出了非常大的改进。它也在美国四大运营商网络中通行。

能超越LG G6的智能机市场上并不多见。你会发现很少有手机可以胜过LG G6。 这款设备在2017年的市场中表现非常出色，功能十分强大，而且就算是2018年也只有少数能够胜于它，比如Galaxy S9和OnePlus 6，但它却在价格上吊打这两款手机，所以说不定真值得你考虑。这款手机适用于AT＆T，T-Mobile和Verizon网络。

这款手机可以说没有什么实在的缺陷，但和其他LG手机一样，并没有惊艳到引人注目。当然这并不影响选择，毕竟它是一款好手机。V30并不像前面几款手机一样采用非常迅捷的处理器，但它在其他方面并不逊色。V30配有6英寸18：9 QHD OLED显示屏，边框很窄，圆角设计，背面是5代大猩猩玻璃，安装双摄像头和指纹传感器，位置恰好设在放置食指的地方，使用起来非常方便。

如果你喜欢大一点的屏幕和手写笔功能，那这款Galaxy Note8是市场上最好的选择，也是唯一的选择。这是一款高端机，价格也略显高端。唯一的美中不足是指纹传感器与后置摄像头过于贴近，虽然电池续航能力也能满足日常需求，但并不是很优秀。另外，Note 8与美国四大无线网络兼容。

编译组出品。编辑：郝鹏程

7，2019 年了,仍然有人打算做一台侧滑全键盘手机_

编者按：本文来自“爱范儿”（微信号：ifanr），作者：木斯

在苹果 iPhone 还没有成为行业标杆前，手机并不是只有四四方方的直板机身这一个选择。十多年前，我们看到的是九宫格键盘盛行一时，还有便于操作光标的小摇杆和轨迹球，就连推滑盖的方向，也可以有上下左右几种设计。

然而这些结构，你都很难再在今天配备了触摸屏的智能手机上看到，因为所有的操作，哪怕没有一个实体键盘也能很好地完成。

可即便如此，智能手机行业仍不缺乏想象力，我们在去年就看到了一些突破常规的新设备，其中或多或少都有滑盖和翻盖手机的影子。

但现在要说的这个，却并非来自市面上任何一家大公司，仅仅是一群对实体键盘仍抱有热情的爱好者们组成的创业团队。他们想做的，是一台实打实的侧滑全键盘手机。

最初，这只是一个为 Moto Z 系列而生的键盘配件

做全键盘手机，在这个时代似乎是有些逆流而上；更不要说对一家初创企业而言，选择进入已经是巨头林立的智能手机市场，也注定会面临各种风险和挑战。

但做手机，并不是他们的初衷。

事实上，这家名为 Livermorium 公司，最早是想给 Moto Z 系列手机制作一个外置键盘配件。在 2016 年，摩托罗拉发布了该系列的第一款产品，主打卖点之一的就是支持名为 Moto Mods 的扩展模块。

这些模块主要靠磁性吸附在手机背部，与触点连接后就能实现数据或电量的传输，从而能让手机实现更丰富的功能。

▲ 摩托罗拉的模块化手机计划

以摩托罗拉官方为例，在第一代 Moto Z 发售后，它们就曾和 JBL 合作推出了一款扩音器，让手机变成一个独立音箱；此外还和哈苏推出过的 True Zoom 的摄像头模块，也是为了增强手机的拍照能力。

然而，如果想要进一步丰富模块化组件的品类，仅靠四五个官方配件显然是杯水车薪。为了让第三方厂商也加入到 Moto Mods 配件生产计划中，摩托罗拉专门和众筹网站 Indiegogo 联合举办了一项活动，用奖金激励的方式收集好点子。

而 Livermorium 制作的侧滑键盘配件便从这个活动中脱颖而出，成为了当时 Moto Mods 中的明星配件。

▲ 摩托罗拉制作的 Moto Mods 宣传视频中，这款键盘配件也有露面

在 2018 年的 CES 大展，摩托罗拉正式展示了这款可以和 Moto Z 手机配合使用的侧滑全键盘，光看设计和推盖的形式，很容易让人回想起当年摩托罗拉里程碑（Motorola Milestone）等几款经典的侧滑盖手机。

按照计划，这款配件应该会在去年 10 月份正式上市，但到了 9 月份，参与众筹的用户们并没有看到他们想要的全键盘配件，反而等来一则公告，Livermorium 称将会取消这款配件的生产。

究其原因，Livermorium 给出了数条理由，其中关键一点是认为「Moto Z 的市场份额不高，很难找到愿意销售该配件的代理商」，还有包括订单量十分有限、部分零件需要定制但对订单量有要求等一系列问题。

就算是摩托罗拉官方，也似乎对这一项目兴趣平平。毕竟市面上的智能手机都在朝一体化设计前进，反观模块化结构，不仅很难形成标准化，各个模组的定价也不算便宜，“像组装 PC 一样组装手机”的美好愿景只能落空。

▲ 为 Moto Z 系列装上键盘配件后的形态

不过，Livermorium 在放弃为 Moto Z 制作配件的同时，又宣布会把精力投入到代号为 “Q-device”的项目中，还声称这款产品将会解决之前独立配件存在的瑕疵，比如说安装键盘后会让机体厚度以及重量有明显增加。

而之前参与众筹的用户除了选择退款，也可以继续支持这个新项目的运作。

不同的是，这次 Livermorium 并不只是做配件，事实上“Q-device”所指的，是一款采用侧滑全键盘结构的智能手机。

与其说它复活了摩托罗拉里程碑，不如视为向诺基亚 N97 的致敬

“和你们一样，我们都是侧滑全键盘手机的忠实粉丝。”在 2018 年 12 月，Livermorium 在一则公告中透露了自己将会推出智能手机的消息，为此他们还将启用一个全新的品牌名称 F(x) Tech。

「我们意识到，和摩托罗拉的合作并无法满足我们对侧滑全键盘手机的渴望，所以我们决定自己做一款。」在公告中，新的 F(x) Tech 团队解释了自己想要做手机的初衷，并表示会在之后陆续公布和产品相关的信息。

▲ 摩托罗拉里程碑系列

实际上， F(x) Tech 要做的这款手机，也算是对之前侧滑键盘配件的一个延伸，区别只是在于手机的这部分。

首先在屏幕选择上，F(x) Tech 认为 6 英寸左右大小的屏幕，更能照顾到侧滑全键盘手机的操作体验。

“屏幕越大，我们就能放下更大尺寸的键盘，但也意味着在打字时，拇指需要移动时更长的距离。后来我们调研了拇指的平均尺寸后，就决定用这个尺寸。”

另外，F(x) Tech 还透露了更多小细节，比如他们会选择全面屏但不会是，也会选用 AMOLED 而不是 LCD 面板，还会采用 18:9 比例，甚至是双曲面设计。这么看下来，大概只有三星 Galaxy S8/S9 系列所用的屏幕能符合他们的需求。

至于键盘的部分，F(x) Tech 的目标是制作出“智能手机行业中最好的 QWERTY 实体键盘”。除了会保留一整列的独立数字键外，也会有 Ctrl 和 Alt 这些功能键，毕竟很多快捷操作都离不开它们。

而斜向键位排列的设计，也更接近于我们在 PC 上使用的键盘样式。

此外，这副键盘还会支持背光，凸起式的按键结构也能照顾到打字时的按压手感，这也是全键盘手机爱好者们十分在意的一点。

▲ 诺基亚 N97 的滑盖设计，屏幕推开后呈一定的倾斜角度

定下了键盘样式后，之后就是滑盖的设计。F(x) Tech 仍然会坚持侧滑的方案，而且在推出滑盖后，屏幕会向上倾斜以一定角度固定的。

“它的好处是，你在打字时能更直观地看到屏幕，而且能进一步加强结构的稳定性，保证滑盖收起后机身不会有晃动的现象，不然合起来就很容易松动。”

为了保证滑盖的品质，F(x) Tech 团队找来来以前曾负责过诺基亚 N97、E7 和 N950 手机研发的工程师，因为这三款滑盖手机都采用了有倾斜角度的铰链结构。

最后是软件和系统方面的问题。“原生的 Google Android 系统”成为了 F(x) Tech 的选择，预装的大部分应用也会直接使用 Google 的服务，但这并非唯一，团队称之后还会适配包括 Lineage OS 和 Sailfish OS 在内的知名第三方定制 ROM。

▲ 专门为横向屏幕设计的 UI 控件

然而，目前 Android 系统并没有对全键盘手机做特定的适配，但这却是侧滑全键盘手机经常会使用的一个场景，所以 F(x) Tech 也表示会单独对 Launcher 界面进行调整，比如说一些小部件在横屏状态下的显示，同时也会开发独立的日历和邮件应用，以适配横屏的使用环境。

关于手机的配置，目前 F(x) Tech 尚未做进一步说明，只知道它定位在「高端」水准。该公司计划在 2019 年第一季度正式发布这款产品。

一台诞生于 2019 年的滑盖全键盘手机，能获得支持者？

“你不知道有多少人愿意为这个东西买单。”F(x) Tech 团队的人这样说道。

对于很多只是满足一部分小众需求的众筹项目而言，基本都得面对这样一个问题。

我们之前也曾对 iPhone SE 这类小屏手机的消失给出类似的评价，即智能手机这种批量生产的工业产品决定了，它很难去为少部分人的个性而放弃掉大部分人的需求，因为只有这样才可以均摊设计和生产上的成本，并最大化地降低风险。

F(x) Tech 这台全键盘手机也是一样，严格点说，它就是一群对侧滑全键盘手机抱有热情的用户的兴趣体现，但放在 2019 年的手机市场中，终究是个异类，你也没办法对销量有所保证。

▲ F(x) Tech 官网的宣传图，也是它们理想中的侧滑全键盘手机形态。

而且小公司的体量也是个问题。从之前 Livermorium 的配件项目来看，他们最终的众筹金额仅为 16 万美元，数目并不算多，在项目流产后，有多少人还愿意保留资金，继续支持他们研发手机，仍是个未知数。

哪怕现在来看，F(x) Tech 的这款手机想法挺完美，但几乎可以肯定的是，从立项到量产的过程中，他们仍然需要面对上游供应链、系统更新和售后维护等多个维度的问题。最终能否顺利商业化，不仅取决与愿意支持这个项目的人数与金额，也取决于如何把概念和可行性结合到一起。

当然，往好的方面想，侧滑全键盘也是 F(x) Tech 这款手机相较于其它设备的最大竞争力，毕竟现在除了黑莓，你也很难再在市场上找到类似的设备。

只要能吸引足够多的全键盘手机爱好者，这门生意说不定还真能做下去。

8，5 年前手机圈的霸主,不是 iPhone 而是它_

编者按：本文来自微信公众号“爱范儿”（ID：ifanr），作者 木斯。36氪经授权转载。

智能手机已是一个巨头垄断的行业，然而过去十多年，它也有过百家争鸣的阶段。时代的局限造就了诸多商业上失败的产品，但历史的尘土并不会埋没金子的闪光，若干年后，你会在琼楼上发现它们耀眼的一面。

为此，爱范儿将会围绕「不该被忘却的智能手机」主题展开一系列话题文章，以今天的视角，重新审视那些被我们遗忘的产品。

往期回顾：《在 2009 年的「iPhone 杀手」身上，我们看到了 iPhone X 的影子》、《诺基亚当年的「不跟随」之作，死了 7 年却仍是最好看的手机》

在 Android 手机的发展史上，摩托罗拉曾有过一段辉煌的时光。初代里程碑 Milestone 自不必说，此后的 Defy、Droid Razer 系列也都拥有极为出色的工业设计。

但假如要让我从众多摩托罗拉手机中选出一个最有个性的型号，我会毫不犹豫地把票投给 moto X，而且应该也不止我一个人会这么想。

回过头来看，虽然你很难用「革命性」和「改变世界」这样的词语来形容 moto X，但在智能手机的历史上，和它一样不按常理出牌，不玩配置堆砌的设备并不多，无论是对于摩托罗拉这家公司还是整个手机行业来说，它都是一款值得怀念的设备。

所以，不管你现在手上用的是不是摩托罗拉的手机，你都应该了解一下 moto X，看看 5 年前它都在这个行业里留下了哪些故事。

在「嘿，Siri」出现之前，Google 和摩托罗拉就想着靠语音来控制手机

前段时间网 传了一则故事，说的是有人在公交车上丢了小米手机，而机主确定小偷就在车上，所以马上叫司机让车停下不开门，车里瞬时安静起来，此时机主大喊了一声：「小爱同学！」，某个角落就传出了「我在！」的声音。

虽然这更像是一个段子，但这种类似于苹果「嘿 Siri！」式的隔空语音交互，在当下的智能手机产品中并不少见，最早有这个想法的便是 Google 和 Moto。

2012 年，Google Glass 眼镜上就率先尝试通过语音来控制设备各种功能比如拍照，只要你喊一句「OK，Glass」就能随时唤醒设备，这也是 Google 第一次尝试在硬件设备上展示语音交互的作用。

2013 年，Moto X 接踵而来，此时的摩托罗拉已经被 Google 收入囊中，而 moto X 也成为了首款充分运用了 Google 软件和服务的设备，其中就包括了新的 Google Now 语音助手。

为了让「助手」的概念进一步融入到用户的日常生活中，摩托罗拉打造了一项名为「Touchless Control」的无接触控制功能，它和「嘿，Siri」等多数语音服务类似，就算是手机处于锁屏状态放在一旁，你只要来一句清晰的「OK，Google Now」，便可以直接启动语音服务，并实现打电话和发短信等日常操作。

为了让这种语音服务可以随时被唤醒，当时 moto X 搭载的是摩托罗拉专门研发的 X8 处理器，主核心采用的是当时的高通骁龙 S4 Pro，同时还额外加入了两颗语境计算和自然语言处理核心，前者主要负责各种接触交互和各种传感器的控制，后者则负责和音频相关的识别和处理。

这种架构和现在的「协处理器」很相似，意味着手机可以将一些简单的工作指令交给低功耗芯片来处理，而无需再启用高功耗的主核心，所以哪怕是当时 moto X 仅有 2200 毫安电池容量，依旧能保证足够的续航与待机时间。

这么做的并不是摩托罗拉一家，苹果在同年发布的 iPhone 5s 中也加入了名为「M7」的协处理器，专门用于各种传感器数据的测量，但类似于 moto X 实时语音交互的「嘿，Siri」功能，苹果在两年后的 iPhone 6s 中才得以实现。

也许 Google 和摩托罗拉对于当时的 moto X 都有一种期盼，它们希望达成一种理想的合作，一种像是 iPhone 那样的能够在软硬件层面进行深度结合的产品，而不再是单纯的第三方和割裂的 Android 系统。

事实证明这种方式还有效果的，moto X 成为了当时理念最领先的设备，也多少让手机朝着「智能」的方向又迈进了一步。

「Made in America」的口号很美好，但这件事摩托罗拉和苹果都没成功

在 moto X 发布前，Google 投入重金在美国多家的主流报纸刊登了整版广告，但宣传的重点并不是手机本身的功能，反而是在强调它的「国货」属性——「由你设计，美国组装」，这是当时广告的口号，专门拿去给了老美们看的。

没错，这是一款设计、制造和组装都在美国本土完成的智能手机。

这个口号的背后，摩托罗拉在 moto X 上市前就花了 6 个月的时间，重新对德克萨斯州的一个废旧工厂进行改造，并招聘了 2500 名工人，实现每周 10 万台设备的出货量。

时任摩托罗拉 CEO 的 Dennis Woodsid 还表示：「因为成本而不能在美国制造手机的说法其实是一种假象。」

按照摩托罗拉的设想，将制造地设在美国主要是为了 moto X 的定制化服务 Moto Maker 而准备的，这项服务可以让用户像定制 Nike 球鞋一样对 moto X 手机进行 DIY，自己选择手机的背盖和材质，甚至还包括配色，因为随机性较强，只有工厂在本地才能更快地对定制产品做出响应，同时保证发货的速度。

另一方面，从营销策略上，Google 和摩托罗拉也希望借助「美国制造」的精神标签，进一步推动 moto X 的热度和销售。

但这项投入只持续了一年就被迫中止了。摩托罗拉在 2014 年 5 月宣布将会关闭工厂，原因大概归咎于 moto X 低迷的销量，工厂已经没办法维持正常的运转。此时工厂仅剩下约 700 名员工，主要负责的仍然是 moto X 的组装和全美发货工作。

还有一个原因是成本问题，按照摩托罗拉当时的供应链负责人 Mark Randall 指出，销量较低也意味着工厂无法实现规模效益，美国本土工厂较高的人力和配送成本缺点也逐渐暴露出来。所以在之后的中低端产品如 moto G 和 moto E 上，摩托罗拉重新选择了中国等劳动密集型地区进行生产。

所以，纵使「美国制造」这样的光环能够让本土消费者产生更多的信赖感，但考虑到人力成本，美国消费者们也无法指望在美国生产的东西能够获得与在中国生产的产品一样的价格。而对企业来说，成本控制和稳定的量产化始终是销售产品的关键。

正如 Strategy Analytics 分析师 Neil Mawston 当时所说的：「在美国生产或组装智能手机会让摩托罗拉自尝苦果。美国是设计智能手机的好地方，苹果也是这么做的，但在这里造手机是另一回事。」

类似的问题也曾让苹果感到头疼。在 2013 年，苹果就将最新的 Mac Pro 搬到美国进行组装，还专门制作了一个介绍视频来彰显本土产线的自动化程度。然而这款原定于 12 月开卖的设备一直拖到隔年 3 月才上架，还在很长一段时间都处于缺货的状态，预定后的发货时间更是要长达五六周。

两年后，库克接受 CBS《60 分钟》采访时也说，苹果之所以不愿把 iPhone 产线从中国搬回美国，是因为中国拥有庞大数量的专业技工，但美国却无法满足苹果的需求，这决定了在中国进行产品生产依旧是平衡效率和质量的最佳选择。

moto X 第一次让大众知道，原来智能手机也可以玩专属定制

在之前我们曾提过一个观点，即智能手机这种批量生产的工业产品决定了，它很难会去为少部分人的个性需求而放弃掉大部分人的需求，因为只有这样才可以均摊设计和生产上的成本，并最大化地降低风险。

正因为如此，大部分手机厂商一般只会给自己的设备做 2-3 个颜色和款式，只有体量较大一点的品牌才会有余力做一些另类的设计，但出于对风险的考虑，黑白款式依旧供货量最高。

但在 moto X 上，摩托罗拉却推出了一项服务，让用户可以在购买手机前先对存储空间、机身颜色、手机背壳和材质进行定制，甚至还能在手机背壳上进行刻字，最后再将它们组合到一起，让这款手机成为一个独一无二的产品。

这项服务名为「Moto Maker」，一度让 moto X 成为手机个性化的代名词。和以前那种仅仅只是换换外壳颜色的手机不同，单纯手机背部的颜色，Moto Maker 就提供了超过 200 项的可选组合，更不要说还有其他的选项。

具体来说，大到背盖的颜色、材质和存储空间，小到侧边的音量键样式、镜头的线圈和内置铃声，你都可以亲自在网站上挑选，最终确定的型号会直接在前文所说的德克萨斯州工厂进行生产，用户在一周后就能收到手机。

哪怕是在现在，你依旧很难找到一个类似于 Moto Maker 这样，能够让用户亲自对消费电子产品进行定制的平台，这种理念在当时也遭到了一些质疑声。

比如苹果的设计总监 Johny Ive 就曾在《纽约客》的采访中表示，让消费者决定工业产品中的设计，是一种偷懒的价值主张，其实就是在暗指 Moto Maker；之后摩托罗拉的 CEO 也对苹果的高定价策略进行了一番嘲讽，同时认为这只是「不同的产品哲学」而已。

但很现实的问题是，moto X 这项最大的定制卖点，某种程度也局限了它自身的发展。一方面，这项定制服务当时只向美国本土地区消费者开放，而且大部分消费者想要的木质后盖在开售的几个月后才正式上线，这让不少潜在的用户都投奔到了同期的三星、HTC 和 LG 手机上。

另一方面，这种 DIY 的性质也决定了 Moto Maker 只能引起小众群体的关注，这种高随机性的设计，也导致它无法像其它手机一样摆在门店的货架上任人挑选，基本上就是告别了线下销售的模式，也失去了一定的曝光度，后几代的 moto X 产品虽然仍然有 Moto Maker 支持，但定制的深度就远不如初代了。

如今，摩托罗拉品牌一息尚存，新产品依旧在按部就班地更新，但被联想收购之后的它愈发像是一个跟随者，越来越倾向于选择那些已经被市场验证过的成功设计，少了推陈出新的创意，多了东施效颦的无趣，不提也罢。

这只能说是一个悲伤的延续。

编者按：本文来自微信公众号“子弹财经”（ID：wwwhygc），作者 杨博丞。36氪经授权转载。

1.最早的苹果产品只从普通手机店分销

2.苹果销量的确在下跌，但对分销商来说无太大影响

3.骗保事件让苹果更改在华保修政策

4.电商双十一实为业内人的狂欢，三分之二产品重回渠道商

5.手机厂商清库存基本都被回收商垄断

6.为了生存，经销商们别无它路

乔布斯时代的苹果，中国从未是其看重的市场之一，即便销量在突出的iPhone 4时代，他也从未做出像库克一样的举动——重视并多次出访中国。

当时的苹果处在金子塔的顶端，俯视着拥抱它的子民们。其中不乏中国消费者和中国手机厂商。

雷军说，在风口上猪都可以飞起来。但马云又说，风口过了摔死的都是猪。的确，在雷军和马云口中的金句，真真实实地在苹果经销商的身上应验了。

1月4日，苹果股价下跌近10%，收盘报142.19美元每股，创下了自2013年1月以来最大单日跌幅，受此影响，苹果市值跌破7000亿美元。

而在5个月之前，苹果股价盘中上涨超过2.7%达到每股207.05美元，成为美股历史上首个市值站上1万亿美元的上市公司。

短短百天，苹果市值从1.12万亿美元滑落至7000亿美元之下，市值蒸发超过4300亿美元。

苹果CEO库克在写给投资者的公开信中坐实了苹果下滑的趋势。库克甚至用到史无前例来形容当前中国市场对于苹果业绩的冲击。

对于苹果股价的下跌，外界多种声音不绝于耳，大多数的声音依然是：苹果缺乏创新，价格定位盲目自信，越来越多的人买不起苹果了。

如果一名消费者不喜爱苹果产品，那么他可以选择购买其它产品，但有一群人的命运被牢牢地栓在了这颗“苹果树”上，他们不敢轻举妄动地摇晃这颗树，因为他们不知道明天瑶下来的究竟是辛苦钱还是一颗真实的苹果。

很多人对苹果的认知是从2010年的iPhone 4时代之起。在此之前，更多了解苹果这家公司的人，大多是从事设计职业的。

赵赵是一名从事平面设计的设计师，她在2005年拥有了人生中的第一台苹果电脑。对于记忆中第一次接触苹果产品，给她的印象是从未见过一件像艺术品的电脑。

“2005年，那是我从业的第一年，很少人知道苹果产品，因为那时只有苹果电脑和iPod。”当谈起这段往事时，许志豪依然很兴奋。

如今35岁的许志豪已是两个孩子的父亲，在业内大家称他为豪哥。相比他的老家河南，北京在当时来说是他梦寐以求的向往。

当「子弹财经」问他，如果当时不是2005年，而是现在，你还会来北京吗？许摇摇头说，“或许不会了。”

“我很感谢北京，也很感谢苹果，是它们让我有了今天的成就。但说实话，这活太苦太累，还要承受着压力。”许志豪在北京足足打拼了14年，现在他的分销线在全国有10多条。“现在的业务线比较多，除了苹果还有其它国产手机。”

可以说，许志豪经历了手机行业的变迁与发展。正是在手机行业十多年的拼杀，让他在北京安家立业。

“让你们做真的未必能行。”

“算了吧，真的别试。”

许志豪有一股冲劲儿，更有一股冷气。“我觉得你像一个杀手，随时可以让敌人毙命。”「子弹财经」开玩笑地说。

“或许是和我的性格有关，我不喜欢拖泥带水的干活。”许志豪斩钉截铁地说。对于狮子座的他来说的确有着狮子般的勇猛和杀气。

“最近也听说了媒体都在说苹果不行了，但我觉得没有说的那么惨，现在发往全国的货每天都有基本一车，大概两三百箱左右的机器（苹果手机每箱10台）。”

按许的说法，几乎每天都会有大概台机器被分销到全国各地。

许志豪并非只做发售，他同时在做的还有新机回购业务。“回购的价格要比发售出的机器便宜100-200元，现在的利润并非很高，而且溢价也小了。”

2010年，是苹果在中国的第一个转折点。正是凭借iPhone 4让苹果一炮而红，同时红了的还有许志豪。

当年，在iPhone刚刚进入中国的2009年，许志豪对苹果也没有那么的上心，他觉得苹果不会轻易撼动手机界老大哥诺基亚的地位。

虽然以苹果做为主营业务，但他依然在卖其它品牌的手机，而对于iPhone 3GS他只是象征性地进了一些货。

“因为当时iPhone 3代在国内没法用WiFi，很多人都问我能不能搞到国外版本的iPhone 3代，当时我很惊讶觉得为什么苹果这么贵还有人会买，并且那时候国内的并不便宜。”许志豪很不解地说。

在苹果零售店盛行之前，多数的苹果设备都是依靠这些店销往全国

在当时，一台iPhone 3GS 16G国行的价格为4999元，在如今看来iPhone 3GS的价格却是如此之“平民化”，毕竟现在一台中端配置的iPhone XR 64G价格还需6499元。

在拥有苹果笔记本4年后，赵赵在一位国外朋友的推荐下购买了一台iPhone 3GS，而她购买的理由却是，“当时没有一款手机拥有这样大的屏幕，并且不需要键盘，很简约。”

的确，苹果改写了手机需要键盘操控的历史，让智能手机真正摆脱束缚，只需触摸屏幕即可完成任何任务。

通过许志豪购买iPhone的客户越来越多，索性为了更好地介绍苹果手机，他没有使用苹果的演示机，而是自掏腰包购买了一台iPhone 3GS，这一买让他一发不可收拾。“的确是很好用，很多手机都需要手写笔，iPhone不需要，并且触控很灵敏。”

2010年，iPhone 4正式发售，这时的苹果已在北京三里屯和西单分别开设了两家线下零售店。

“排队超过400人，太疯狂了。那可是冬天啊！”北京的一位果粉向「子弹财经」讲述了那个颇为震惊的场面。“据说当时三里屯店的机器只有300多台，后边的已经没有机器了。”

“iPhone 4给我们的机器也很少，只有五箱，五十台机器，这已经很多了。”许志豪双手岔开比划着说道。

许称，当时分给国美和苏宁的机器更少，一个店大概只有两箱机器，但预约的人数有几百人。“怎么可能供的过来。”

对于缺货的原因，当时外界更多人知道的只是苹果在故意玩饥饿营销，以提高溢价空间。

“其实并不是那样，是因为富士康产能跟不上，那是苹果第一次尝试新工艺Retina屏，良品率不达标，并且当时只有深圳富士康一个工厂，需大于供。”陈东向「子弹财经」讲述当时的状况。

陈东现在也在做着手机生意，只是对于他以前的历史仍然历历在目，陈原先在苹果的国代公司神州数码负责苹果手机分销，从iPhone 3GS时代开始，神州数码一直与苹果紧密贴合。

陈东向「子弹财经」透露了当时的情况，“分销商的确很多，但那时候都没货，很多下游经销渠道都在加价卖。”

苹果的分销级别分为国代和省市代，国代一般代表国家级分销商，例如神州数码、佳杰、长虹佳华、方正世纪等；省市代一般为省或直辖市级分销代理，例如国美苏宁这些家电卖场；而更低端的则为区域代理，即普通渠道商。

“就连当时的国美苏宁也是找这些国代来拿货，因为他们没有苹果直接的分销权，不能向苹果直接拿货，得先经过国代，定价权在国代。”陈说iPhone 4发售时，溢价超出了他的想象。“国代本身就是带溢价出货的，国美苏宁他们在拿货不可能不赚钱，他们更要加溢价。”

当时，一台iPhone 4 16G的价格为4999元，而它的溢价大约在元之间，就连一台已经使用了半个月的二手机器也能卖到4999元的原价。

李军是一位混迹于中关村的渠道商，他和许志豪一样来自河南。从2010年开始转战苹果，在此之前他一直在做功能机。“4代发布会结束后，很多同行都说今年要炒苹果，我听了后赶紧定了几箱货，并且雇佣了一些黄牛去下线店排队购买。”

2010年，中国还未被苹果列入首发国家，如果购买只有两种方式，一种是在官网直接购买，另一种则是现场排队购买，并非今天的预约式购买。

“因为苹果和国代签约了，分销数量也都有约定，即便不是省市级代理去炒货他们自己也会炒，但谁知道苹果的供货不足，导致了尴尬的局面。”陈东一本正经地说，仿佛他仍在国代做着本职工作。

按照陈东讲述的意思，当时iPhone 4之火并非人们熟知苹果这个品牌，而是因为分销数量的约定，让国代不得以而为之，加之物以稀为贵，货少自然就会导致价格出现溢价。“在当时购买的人群中，三分之二都是黄牛，他们的上家分别来自中关村和木樨园。”

当风口吹起来时，任何人都能在风口一跃而起。

许志豪激动地在诉说着当时的状况。“购买的人简直太多了，电话从上午打到晚上，可货就那些并且都是溢价出售，那也有很多人买。”

许当时进的五箱机箱机器在一天之内销售一空，而当时的溢价一台超过7000元，这一天他的纯利润进账10万元。

即便在2011年的春天，iPhone 4的溢价依然存在，只是一台比最初少了1000元。

“火了，真的火了，买机器到贴膜买壳一条龙服务。”李军兴奋地向「子弹财经」说道。

2011年初，在钢化膜还没有普及的年代，一张塑料贴膜和手机壳售价为50元，而进价分别为0.8元和0.5元，但不要小看这些配件，他们一天为这些商家带来的纯利在5000元左右。

“女性买这些占比一半以上，比男性更多。”这是带给李军最直观的现象。

同时，iPhone 4带来收益的好处并非只有做正规国行的商家，更多水货商也因此发家。

“我记得2011年中，那时托人从香港进了一批机器，有港版也有美版，但美版基本都有锁（网络锁），但是真便宜，比国行便宜2000左右，一台利润也基本有600-800元。”徐辉这条好汉，并不想提起他当年的勇。同样，他也在北京打拼了几十年。

之后的几个月，水货机开始在国内盛行，而盛行的根本原因是它比国行更便宜，并且同样可以用国内运营商的网络。

李军在后来也听说了这件事，但由于自己从事的是正规苹果的代理，不能知规违规。他只好让他家里的亲戚来从事这个生意。

“解锁很受欢迎，解一台50元，因为有锁机过来不能直接插卡用，得越狱后进行解锁才能用。”那时，很多人并不知道解锁是什么，也并不熟悉它究竟是怎样被解开的，更多人的心理是终于能拥有一部苹果手机了。

许志豪把这个现象称为“人群效应”，相对于羊群效应，它传播地更为广泛，甚至连二三线城市的人都争先恐后地要购买它。“其实你说是国人爱慕虚荣吗？我觉得有一些，但不完全是，还是因为别人没有但你有。”

或许，许志豪的意思是，苹果拥有足够的创新力，推翻了一成不变的手机市场。

毕竟在当时，除了诺基亚、三星和摩托罗拉，在国产手机中没有人能与之相提并论。

的确，在2010年和2011年，苹果大肆进军中国市场，全国“大扫荡”就此展开。

就在苹果在中国市场一战成名后的第二年，oppo并没有开始模仿苹果，而是推出了类似诺基亚N97的机型X903。

一年后的2012年，雷军创办了小米公司，举起了中国互联网手机的大旗。而后，独立荣耀品牌，也开启了互联网手机销售新模式。

但，在这些从事代理或渠道商们的眼中看来，小米并非是第一个通过网络发售手机的厂商，第一个在中国利用互联网卖手机的人是苹果。后来，小米从线上转战线下，多种操作路径都与苹果相仿。

iPhone 4的出现，让许多国人认识了苹果。

苹果在其手机发展史中共有四次关键的转折点：第一次是iPhone 4时代，第二次是iPhone 6时代，第三次是iPhone 7时代，第四次是iPhone X时代。

从火爆到低温苹果走过了十年，正是这十年，让这些从事苹果生意的人从风口上起来，又跌落到风口之下。

2012年，苹果为了解决产能不足的问题，联手富士康在河南郑州设立生产基地，投产后，苹果手机供应不足的现象得到一定缓解。

同样在这一年，苹果爆发了史上第二次质量门事件，手机后壳脱色掉漆。而第一次事件则是众人熟知的iPhone 4信号门事件。

“也有客户找过来的，但我们毕竟只是经销商能做的也有限，只是说有问题找苹果售后解决。”许志豪说起iPhone 5代掉漆事件满肚子怨气。但最终苹果方面也未就该问题给出最终解释，客服统一口径地说，外观问题不予保修。

2014年9月，iPhone 6系列发布，同样它未在中国首发。但却成为了苹果在中国销量历史上的最高峰，达到1.7亿部。“只有6系列能与4代相比，其它几代都不行，包括今天的iPhone X。”许志豪说道。

在那一年，许志豪出货的iPhone总量达到约百万部，其中iPhone 6系列占下半壁江山。他依然清晰地记得，在发售当天忙得不可开交。“从七点多开始电话不断，五个兄弟齐上阵一起打包发货。”

闪送流行于2014年，其实多半是苹果发售为他们带来的客流。

据常驻中关村的刘师傅讲，从2014年入行起，他几乎每年的秋冬都会来到中关村，似乎这已成为他亘古不变的约定。

“同行们都会在群里提知会苹果什么时候开卖手机，早上六点起来直奔中关村，距离近的话往返中关村基本要小十趟，远的话就四五趟。”同样，与刘师傅相比，赵师傅在2015年入行，不过他最长居的地方是木樨园。

iPhone 4时代起，中关村及木樨园汇聚了大量商家

正是在苹果手机发售的这一天，闪送的师傅们便会像一只只蜜蜂从丰巣中飞向不同的地方，最后又回到丰巣。爆单是在这一天大家经常谈论的话题。

李军就经历了这样的事情。“就拿去年iPhone XS系列发售来说，真的叫不到单，闪送、达达、美团齐上阵，叫了半个多小时才有人接单。”

但紧接着，李军叹气道，“苹果现在越来越不好干了，去年的XS Max至今总共才卖出去一百多台，这在往年是无法想象的。”

据李军和许志豪大致统计，在渠道端iPhone XS Max的销量位居新品第一，其次是中端机型iPhone XR，最差的则是iPhone XS。

许志豪说，“因为XS和X没什么太大区别，不像Max和XR都有双卡。”

许志豪向我们透露了大致数据，他去年所销出的iPhone不到百万部，相比iPhone 6时代的百万部天差地别。

而李军并未向我们透露数据，只是说去年靠卖苹果手机的销量比前年少了大半。

去年底，中关村开始淘汰落后产业，鼎好电子城是最后一个搬迁的。从2011年开始在中关村鼎好电子商城开店的李军很是不舍，现在他搬到了距离之前50米的e世界，这里是许多原先鼎好电子城商户的聚集地。

李军没有退路，摆在他面前的是家中的老人和7岁的儿子，压在他肩膀上的唯有努力与责任，他只好咬牙坚守着这个职业。“即然出来了就不能往回退，我还有这帮兄弟陪着。苹果的形式也就这样了，卖卖国产机收支还能达到平衡及盈利。”

开年过后，李军忙碌了起来。越来越多的客户从购买苹果转为了购买国产手机，华为、小米、OV、一加成为了他销售的新主力军。

徐辉是一家手机店的老板，他在2013年开始经营手机生意，至今已有六年。与许志豪和李军不同，他的主营业务是维修和以旧换新。

2013年，中国315晚会痛批苹果在中国大陆地区执行与国外不同的售后双政策，此举引发众多消费者的抵制。

苹果迫于舆论压力不得不在中国更改了售后政策，由原先的不换后壳改为整机更换与重新质保。

而这，为一些骗保组织打下了“坚定”的基础。

正是在这一年，徐辉在业内听说，可以利用苹果售后漏洞，将一台在保的苹果二手机通过官方渠道更换为一台全新售后机。从此，徐辉的“发家政策”显得轻而易举。

那时，一台iPhone 5S的回收价约为2700元左右，去售后换机的成本约为150-200元，由此一来，换出一台新机的成本仅需约2900元，直接售卖便可卖到约3500元左右。

而当时，市面上的全新iPhone 5S价格是4999元，即便从渠道拿货，价格也在4000元以上。

因此，这一举动在业内人尽皆知，甚至发展成了骗保组织，专职从事换新，一些中关村商家也开始利用换新机充当全新机对外售卖，谋取利益。

而这些骗保组织，经常蹲守在一些苹果零售店门口，他们手中提了一箱要保修的iPhone，轮番上场去天才吧要求维修售后维修。

“去零售店换新的一般是黄牛，肯定不是经销商或者维修商，他们基本都去授权店直接换。”徐辉口中的授权店便是苹果指定的授权维修商，在这里维修的服务与流程和苹果官方一致。

“因为都是同行比较熟，一般会直接开单换机。”在换机并没有那么严格的曾经，授权店成为了另一部分人的天堂，而换机“重灾区”非百邦莫属。

当时，百邦一些员工与中关村或深圳华强北店家串通，形成了上下两级换机网络，换机成功便可获得“换机辛苦费”。

据一位曾在百邦工作的员工透露，换一台机的费用大概是200元，如果一天换了10台，那么就是2000元的利润。“在利益面前谁会想那么多啊。”

从2013年起，苹果中国的售后政策与美国同等，只要iPhone没有故意破坏迹象，官方售后便会直接换新，但这个政策活生生的被中国骗保组织玩坏，苹果不得不调整在国内售后策略，由只换不修改为了只修不换。

对于换机，一身正气的许志豪向「子弹财经」吐槽，“中国一些商家的做法玩坏了游戏规则，最后影响了多数消费者的权益，本来换机是挺好的一件事，现在可好，光返厂修机就要20天。”

目前苹果在中国建立了新的售后机制，经过这些调整后，据苹果公布的数据显示，iPhone在中国售后欺诈行为占比在30%-50%之间。

“现在管控越来越严，没法做了，很多机器都是修，这样就得压钱，但也可以有部分利润。”徐辉对「子弹财经」讲。

徐现在依然在做着这些生意，只是利润已经大不如前。“现在店里都没几个人了，放在两三年前都不是这样。”

往常年底，都会有大批企业找到许志豪来采购年会所需的手机、平板和Mac电脑，但今年他发现来采购的企业越来越少了。“苹果最风光的时候已经不再了，去年连企业采购的人数都少了一半以上，冬天不好过了。”许志豪无奈地说道。

身处中关村的李军也有同样的感受。“一般是11月、12月两个高峰期，因为企业大多是在这时候办年会，采购的也会多一些，今年就光中关村地区已经没几家来采购了。”

在中关村，有越来越多的企业选择搬离，原因是房价租金即将上涨，同样是中关村，ofo没能逃离厄运，甚至一度靠卖固定资产度日。

根据最新数据显示，2018年全球智能手机出货量下降3%至14.2亿部，首次出现年度下滑，手机行业整体趋冷。

这些机器均是电商渠道的直供货

但在双十一，京东、天猫、拼多多手机销量在迎辉煌，各大手机厂商竞相在微博、微信朋友圈中晒战绩，丝毫看不出手机行业整体趋冷的态势。

“实际没有那么多销量，你要知道双十一大批的货从国代放出去，最后经过电商又回流到了我们省市代。你说数据是真还是假？”许志豪抛出了一个问题。

不单单是许志豪，李军和徐辉在这天也异常繁忙。但不同许志豪和李军，徐辉在这一天忙着在天猫的各大电器商城和拼多多薅羊毛。

“京东现在没多少优惠，双十一价格比渠道拿货都高，没法搞，天猫和拼多多还可以，不过利润最大的还是拼多多。”在徐辉的战绩里，他从拼多多一次购买了十多台iPhone XS系列和iPhone XR，加上另外两个店里的员工也购买了几十台机器，预计利润在6000多元。“货到了直接交给渠道商回收，一台几乎200元没问题。”

讲起此事，李军却不以为然，他已经习惯了一切。“这有什么，每年还不都是这样？真正购买的消费者没有多少，尤其一台全新机买的时候七八千，我用二手机都不会每年都换。业内都清楚是怎么回事，为了流量。”

“除了厂商，每个人都是得利者。羊毛党从电商买回来直接发给我们，标签都还在，过了双十一能看见市场中几乎每家都在卖贴有京东标签的机器。”许志豪面无表情地说着这些，紧接着话锋一转。

“不过这几年手机的确不好做了，买的人减少了许多，更多的是放给下游渠道的货。”

去年，许志豪的同行朋友问及他是否要接手一批国美手机，被他一口回绝了，他的确听说过国美手机，只是这个手机并没有在市场中卖出几台。

“国美手机没没多少渠道在卖，最后的库存干脆直接扔给其它商家了，有很多都在接手，比如爱回收、顺丰这些商家。”

除此之外，中国移动自家的手机也在清理库存当中，模式与国美手机的操作路径相似。

“你要说苹果给大家带来了什么，它的确带来了不一样的东西，包括从体验到设计，现在国产手机做的也很好，我也在卖，甚至有的销量超过了苹果。”

当谈及苹果在中国没落时，许志豪也透露出一丝悲伤，毕竟他是靠苹果发家的，从情感来讲，他也爱着苹果。

“苹果是之前唯一有溢价的产品，也是目前为止最保值的产品。虽然说作为国人应该支持国产手机，但苹果的一些方面我们的确学不会。”

红时不捧，落时不黑是许志豪做生意的原则，无论别人怎样，自己仍然坚持着那份正义感，这在当今的生意场上并不多见。

“即便生意做不下去了也不能怪人家，因为你选择了这行就要有敬畏心，也要坚持做下去。就像金立也坑了我不少钱，但最后能怎么样呢，生意不是还得做。”许志豪一本正经地对「子弹财经」说。

李军还在中关村e世界坚守着属于自己的天地。对于苹果，他觉得创新是一方面，另一方面是现在人们对于手机的换机需求并非刚需了。

“国产机现在卖的挺好，但销量方面也放缓了，华为和荣耀的旗舰机买的人的确比苹果多了，但并不像外界说的那么多。”

许志豪说，华为mate 20 Pro系列之所以出现溢价，是与其绿屏门事件有关。“LG供应的屏幕质量出现问题，导致华为产能直接延后。跟iPhone 4一样，本身就没有多少货，买的人又多，溢价肯定随之而来。”

当然，Mate 20 Pro又催生了一些换机组织。“之前很多人不知道可以换机，有收来的二手机直接去售后换新。”徐辉说道。

对于徐辉来说，生活摇摆不定，究竟是坚守还是撤退他想了很久，但最终还是在拼命坚持着。“靠苹果挣钱越来越难了，无论是售机还是维修，X系列的工艺越来越精湛，维修技艺不在是单纯的普通人都能修了，而需要的是一定的技术积累。”

如今，苹果在Mac电脑中升级了加密芯片T2，除了直营店或授权商以外的第三方将无法维修其电脑主板。

未来，苹果是否将加密芯片伸向手机或平板电脑我们不得而知。

“如果真是这样，那苹果主板维修几乎没法干了，只剩下换屏之类的。”徐辉无奈地说。这对于从事手机维修的人来说是一个致命的打击，因为最挣钱的业务基本都来自于主板级维修。

“对我们的影响基本不是太大，毕竟我们没有维修，而且也不像手机店一样频次不固定，到点我还是要发货。”许志豪斩钉截铁地说。

的确，苹果的升级对于一些经销商来说并无大碍，甚至不伤元气。不过，许志豪最后说道，“明天不知道又会是谁倒下，但我依然会在。”

苹果入华18年，iPhone入华10年。像许志豪、李军、徐辉这样的人，在北京或者深圳，诸多人与他们的经历相仿。

从「子弹财经」历经一天的访谈中，每个人都有每个人对于时代、对于行业的感触与梦想。

同时，我们也发现了一个有趣的现象，在这些经销商中来自河南地区的比重较大，其次是河北和浙江。

对于常人来说，他们只是一个经销商，只是一个卖手机的普通人，但在他们的世界里，这就是一切，这是他们赖以生存的“家园”。

正是这些人经历了中国乃至国际手机品牌的变革与发展，时代在变，但不变的是大家的情愫与坚守、坚持与艰辛，就像农村人扎根于城市，他们有时的确是一颗钉子，但他们别无选择。

当谈及出路之时，他们并没有过多的悲伤情绪。

他们大多数人现在的策略基本一致，在销售苹果手机的同时，也在销售苹果其它产品或其它手机品牌产品。多元化成为了他们的“领路人”，而未来，就像许志豪说的，无论谁倒下了，我都依然在。

这些经销商们大多把青春奉献给了苹果，但苹果回报给他们的却是沧桑。

这或许是一个永远都讲不完的话题。